Должна ли управляющая компания убирать подъезд и как часто: нормативы, должностная инструкция уборщицы жкх

Организация уборки жильцами

У собственников жилья есть выбор – отдать обязанность по наведению порядка в местах общего пользования управляющей организации или решить этот вопрос самостоятельно. Это не значит, что убирать подъезды будут сами жильцы (хотя такой вариант тоже не исключен). Общим собранием принимается решение о заключении договора со фирмой, оказывающей клининговые услуги, или найме уборщицы, и согласуются расценки на их услуги. Как действовать в случае отказа от услуг управляющей компании:

1. На собрании собственников проводится голосование по поводу отказа от услуг УК и самостоятельной организации уборки подъездов. Решение должно быть единогласным.
2. Составляется протокол, где фиксируется периодичность проведения уборочных работ.
3. Протокол подписывается всеми собственниками и передается в эксплуатирующую организацию или районных отдел ЖКХ для прекращения начисления платы за услугу.

Действия при найме клининговой компании:

1. На общем собрании жильцов принимается решение об уборке подъездов подрядной организацией, утверждается смета расходов и назначается ответственное лицо. Решение принимается простым большинством голосов и фиксируется в протоколе собрания.
2. Старший по дому приглашает на место менеджера клининговой компании.
3. Специалист оценивает объем работ и санитарное состояние подъезда.
4. Согласованный договор с клининговой компанией подписывает уполномоченное общим собранием лицо (обычно это старший по дому или по подъезду).

Оплата может производиться двумя способами. В первом случае старший по дому собирает деньги с жильцов и расплачивается с клининговой компанией. Во втором случае компания может самостоятельно направлять собственникам квитанции на оплату.

Наем уборщицы

Уборщик подъездов нанимается по договору подряда. В документе прописывается:

• периодичность уборки;
• полный перечень работ, который вменяется в обязанность работнику;
• размер и порядок оплаты труда уборщицы;
• лицо, осуществляющее контроль качества уборки.

Санитарное содержание общих помещений – процесс, который регулируется ГОСТом. Отступление от норм и правил считается грубым нарушением.

Поддержание порядка силами жильцов

Если у собственников жилья нет возможности или желания нанимать кого-либо для мытья подъездов, порядок придется наводить своими силами. Это может быть график, по которому установлена очередность уборки для жильцов каждой квартиры подъезда. Возможно, кто-то из жителей возьмет на себя эту обязанность за определенную плату.

По закону управляющая компания обязана следить за санитарным состоянием жилого фонда, принятого ею на обслуживание. Если уборка в многоквартирном доме силами жильцов не производится, закон обязывает уполномоченное лицо по управлению общим имуществом или ТСЖ заключить договор с соответствующей организацией для поддержания общих помещений в надлежащем санитарном состоянии.

4.8
4
голоса

Рейтинг статьи

Периодичность уборки подъездов

В Методическом пособии по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004, которое было утверждено Госстроем РФ, в Приложении 1 приводится перечень работ по уборке подъезда с периодичностью их выполнения.

Управляющие организации должны ежедневно делать влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей. Еженедельно – влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.

Каждый день нужно подметать влажным веником места перед загрузочными клапанами мусоропроводов и мыть полы кабины лифта.

Интересно, что регионы также могут принять нормативный акт, в котором будет прописана частота уборки подъездов. Например, в Москве это постановление Правительства Москвы от 04.06.1996 № 465-ПП.

Согласно указанному документу частота уборки подъездов в МКД Москвы зависит от типа оборудования, расположенного в подъезде.

В подъездах, где есть лифты и мусоропроводы, управляющая организация:

• ежедневно подметает мокрым веником или щёткой клетки и марши первых двух этажей и зону у загрузочного клапана мусоропровода, моет пол кабины лифта;
• раз в неделю подметает мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши третьего и последующих этажей;
• один раз в месяц моет лестничные клетки и марши;
• два раза в месяц стены, двери и потолок кабины лифта протирает влажной тряпкой.

Если подъезд оборудован только лифтом, периодичность работ остаётся прежней. Из списка работ исключается уборка зоны мусоропровода.

Когда в подъезде нет лифта, но есть мусоропровод, периодичность уборки меняется. Ежедневно подметаются мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух первых этажей. Два раза в неделю подметаются мокрым веником или щёткой клетки и марши третьего и последующих этажей. Не реже двух раз в месяц моются лестничные клетки.

Для уборки самих мусоропроводов есть отдельный график:

• ежедневно мусороприёмные камеры очищаются от мусора, осуществляется их уборка и мытьё сменных мусоросборников;
• один раз в неделю убираются загрузочные камеры мусоропроводов;
• один раз в месяц проводится профилактический осмотр мусоропроводов;
• один раз в месяц моется шибер мусоропровода и нижняя часть его ствола, проводится дезинфекция и очистка всех элементов ствола мусоропровода и дезинфекция мусоросборников;
• по мере необходимости устраняются засоры мусоропровода.

Если в подъезде нет ни мусоропровода, ни лифта, количество работ заметно уменьшается, а периодичность выполнения возрастает. В таком случае ежедневно придётся подметать мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух верхних этажей. Два раза в неделю нужно провести такие же работы на третьем и последующих этажах. И не реже двух раз в неделю – помыть лестничные клетки и марши.

Существуют и такие виды работ, которые выполняются независимо от типа оборудования в подъезде. Например, один раз в год управляющей организации нужно мыть окна, убирать площадку у входа в подъезд, очищать приямок, металлическую решетку и протирать влажной тряпкой стены, чердачные лестницы, оконные решетки, двери, плафоны на лестничных клетках, почтовые ящики, шкафы для электросчётчиков, слаботочные устройства.

Два раза в год управляющая организация должна обеспечить обметание пыли с потолков, влажную уборку подоконников и радиаторов отопления.

График уборки подъездов в многоквартирном доме

Большинство людей живут в квартирах многоэтажных домов. Они по несколько раз в день проходят по подъезду (во время пути на работу, возвращения после трудового дня, в магазин, по делам).

Комфортная атмосфера, отсутствие посторонних и неприятных запахов в этом переходном пункте играют важную роль. Вы можете полностью прослушать эту статью в нашем подкасте: Скачайте образцы уборки на свой компьютер или телефон, чтобы всегда иметь их под рукой: Для увеличения картинки нажмите на нее Для увеличения картинки нажмите на нее Для увеличения картинки нажмите на нее Согласно законодательству, уборку в подъезде многоквартирного дома должны осуществлять сотрудники ЖКХ (УК).

Жильцы стремятся создать уют на лестничной площадке.

Для этого они расставляют вазы с цветами, раскрашивают стены и пейзажами. Такой подход способствует улучшению настроения и приносит эстетическое удовольствие.

Для того чтобы чувствовать себя безопасно и не испытывать негативных ощущений из-за грязи, неприятного запаха или надписей на стенах, жильцам необходимо заботиться о его состоянии. Периодическая чистка сможет поспособствовать созданию уюта в подъезде. Не всегда эти сотрудники успевают обслуживать здания и проводить систематическую .

У этих сотрудников может быть много объектов, и все процедуры выполняются по очереди. Несмотря на это существует прописанный график уборки подобных заведений, а именно: мусороприемник, лифтовая, лестничные площадки 1 и 2 этажей подметаются влажным веником ежедневно; все лестничные площадки (от 1 до 9 или 16 этажа), включая лифт и мусоропровод подметаются влажным веником 2 раза в неделю; площадка перед мусорпиемником и лифтовое помещение протирается влажной тряпкой ежедневно; полы в парадной, плафоны в лифте, потолок и стены моются 2 раза в месяц; мойка окон, чистка плафонов электрических счетчиков, сметание пыли с потолков, парадных дверей, почтовых ящиков — 1 в год;

Нормы в сфере уборки мест общего пользования, в т.ч. подъездов

Предоставление гражданам услуг жилищно-коммунального назначения регулируется на высшем государственном уровне. Законодатели приняли несколько положений и нормативов, по которым осуществляется построение нормальных взаимоотношений между собственниками и управляющими компаниями. Они должны соответствовать действующим правилам, и не могут нарушать моральные нормы.

Правительством РФ было утверждено Постановление №290 от 03.04.2013 года, в котором затрагиваются вопросы уборки помещений общего пользования в жилых домах, гостиницах, а также определен минимальный перечень работ в данной сфере. Это один из ключевых нормативных актов, затрагивающих вопрос уборки МКД. Действительные нормативы указывают, что управляющая организация получает следующий перечень заданий:

1. Поддержание приемлемого санитарного состояния подъездов и лестничных клеток (отсутствие грязных полов и т.п.).
2. Периодическая влажная уборка в подъездах, поддержание общей чистоты МКД и прилегающей к нему территории.
3. Обеспечение нормальной вентиляции в МКД (каждый этаж). Так как это зачастую невозможно, сотрудники УК обязаны регулярно проветривать общие помещения посредством открытия форточек, окон или вентиляционных каналов.

Сколько метров от забора считается частной собственностью

В статье подробно рассказывается сколько метров от забора считается частной собственностью. При наличии в частной собственности дома, коттеджа или дачи у людей нередко возникает вопрос, сколько метров от забора можно считать частной собственностью.

Ни в одном Законе Российской Федерации нет конкретного определения, какую территорию можно приравнивать к своей за пределами ограждения или забора. При использовании понятия придомовая территория, весь участок, который непосредственно прилегает к зданию, может быть использован собственников для различных строительных работ, выращивания всевозможных насаждений или же применяться по собственному усмотрению. Однако это пространство заканчивается ограждением или забором, после которого понятие придомовой территории отсутствует.

Также, данный участок может находиться у владельца как на условии аренды, быть в собственности или в бездомном использовании. По границам описываемого участка устанавливается забор, за пределами которого у владельцев возникает вопрос: сколько метров от забора считается частной собственностью.

Нормативы использования территории за забором, как правило, разнятся в каждом конкретном регионе и их значение необходимо выяснять в местных муниципальных органах. Обычно, для частного владения придомовая территория распространяется на расстояние порядка полутора-двух метров от существующего ограждения.

Таким образом, на владельцев жилья это накладывает определенные обязанности, прописанные местными властями, а именно:

• Уборка участка за территорией забора (избавление от существующего мусора, очистка от снежных заносов в зимний период, от листьев, веток и прочих загрязнений – в осенне-летний)
• Следить за неприкосновенностью и сохранностью существующих подземных и наземных коммуникаций, если таковые проходят в данном месте
• Не захламлять территорию за забором для возможности подъезда экстренных служб, таких как полиция, скорая или машины МЧС

С другой стороны, данную территорию при отсутствии на ней различных коммуникаций каждый может использовать по своему усмотрению, а именно – организовать красивый газон или цветник, площадку для детей с использованием различных комплексов, таких как качели или песочницы или организовать подъезд для личного автомобиля, который может также применяться и для спецтранспорта.

Также, местные органы управления, как правило, запрещают использовать подобную территорию для установки каких-либо дополнительных ограждений, столбов или самостоятельно вкопанных знаков, применять ее под склад стройматериалов или в качестве территории для свалки мусора.

Таким образом, описываемым участком вполне может пользоваться не только собственник дома, коттеджа или участка, но и люди, проживающие в соседних домах, так как земля за забором является муниципальной собственностью. Если владелец принял решение преградить доступ к подобной территории для других лиц, его действия попадают под статью Закона о нарушении прав и свобод других жильцов.

Существует вариант, когда территория за забором может также находиться в собственности нескольких людей либо будет принадлежать владельцу строения. В подобных случаях проводят межевание, при котором границы требуется оговаривать и согласовывать со всеми собственниками, а именно путем общего собрания, результат которого документируется письменно.

При желании оформить прилегающую за забором территорию в собственность владелец должен составить план, который четко обозначает границы его территории, не забыв указать участок, который находится в муниципальной собственности (не может быть отчужден).

Также необходимо обговорить возможность использования данного участка с соседями во избежание нарушения чьих-либо прав. После этого со всеми собранными документами можно обратиться к местным властям с целью обозначить и официально оформить свои права на владение этим участком. Как вариант, официальные органы могут предложить оформить территорию за забором в аренду.

Таким образом, исходя из всего вышесказанного, вопрос о том, сколько метров от забора считается частной собственностью, как правило, нужно решать на уровне местных муниципальных органов, а также согласовывать с ними все допустимые и запрещенные действия на данной территории.

В этой статье вы узнали, сколько метров от забора считается частной собственностью. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят.

Редактор: Игорь Решетов

Законодательное регулирование вопроса

До 2013 года существовало два варианта решения вопроса по содержанию в порядке общедомовой собственности:

1. Поддержание чистоты общих помещений самими жильцами (составление графика дежурств, определение периодичности уборки и ее содержания). В этом случае владельцы квартир освобождались от части оплаты по содержанию жилья и справлялись своими силами. Однако подобный вариант мог стать причиной недопонимания между соседями, поскольку не каждый собственник готов самостоятельно производить уборку лестничной площадки (особенно жильцы первых этажей).
2. Оформление договора на сервисное обслуживание (наведение порядка) со своей УК, ТСЖ или найм уборщицы через иную подрядную организацию. Оплата производилась по квитанции, или наличными из собранных жильцами средств.

В настоящее время организация текущего ремонта и содержание в порядке общедомовых помещений вменяется в обязанность УК, обслуживающей здание. Эти требования предписаны статьей № 36 ЖК РФ и подтверждены правительственным постановлением № 290 от 20.04. 2013г. В них четко обозначен перечень мероприятий, которые должна проводить УК для поддержания чистоты нежилых помещений МКД. Причем для этого могут привлекаться как сотрудники самой управляющей организации, так и клининговые компании, действующие на основании субподрядного договора.

Согласно нормам техэксплуатации жилого фонда, УК несет ответственность за проведение установленного минимума мероприятий, связанных с наведением порядка в парадных обслуживаемого дома и обеспечением их санитарно-гигиенической чистоты.

Эта деятельность является одной из составляющих коммунальных платежей и входит в графу «Содержание и обслуживание жилья» или выводится отдельной строкой. Отсутствие систематической уборки общедомовых помещений расценивается как нарушение законодательства и позволяет владельцам недвижимости привлечь руководство УК к ответственности за ненадлежащее оказание услуг.

Нормативы и правила, которых должны придерживаться коммунальщики в данном вопросе

В разделе 36 ЖК РФ подробно прописано, какие предметы и площади относятся к имуществу общего пользования жильцов многоквартирного дома. Согласно ПП 290, полную ответственность за исполнение минимальных требований, связанных с содержанием дома в чистоте, несет руководство управляющей компании. Здесь же указано, что должна осуществляться влажная уборка и очищение следующих участков подъезда:

• тамбурные и коридорные участки;
• лифты, решетки на окнах и приямки, подоконники;
• зоны шкафов и дверцы электрощитков;
• ящики для почты и лестничные площадки.

На организацию данных мероприятий направляются деньги, внесенные жильцами за ремонт и содержания общедомового имущества. В квитанциях они так их обозначаются — за содержание жилого помещения

Важно, чтобы управляющая компания фиксировала расходы на уборщицу в специальной смете, а все документы по этому по вопросу находились в открытом доступе для жильцов

Нормативы уборки в подъезде

Единого образца качества таких работ не установлено, так как каждым лицом этот критерий оценивается по-разному. Регламент указывает, что следует учитывать состояние домов.

Есть многоквартирные дома, которые недавно сданы в эксплуатацию, поэтому само строение, помещения и подъезды находятся в хорошем состоянии. При оценке качества уборки нужно проверить, остался ли в помещении мусор, пыль, есть ли неприятный запах.

Обратите внимание: плохая уборка подразумевает наличие перечисленных негативных моментов. Если их нет, считается, то работы произведены качественно

Периодичность уборок

Приказ Госстроя №139 от 1999 года «Об утверждении рекомендаций по нормированию…» устанавливает периодичность рассматриваемых работ.  Данные положения должны приниматься во внимание лицами, исполняющими обязанность по приведению помещения в порядок. График уборочных мероприятий также отражен в указанном акте

Он представлен в таблице

График уборочных мероприятий также отражен в указанном акте. Он представлен в таблице.

Мероприятие	Разновидности оборудования
Нет оборудования	Установлен мусоропровод	Лифт	Наличие лифта и мусоропровода
Уборка 3 нижних этажей	1 раз за день	Ежедневно	Каждый день	Ежедневно
Подметание всего подъезда	3 раза за неделю	3 раза за неделю	Еженедельно	2 раза в неделю
Уборка лифтовой кабины (мытье пола)	—	—	Каждый день	Каждый день
Помывка стен и дверей лифтов	—	—	Дважды в месяц	Ежемесячно (2 раза)
Уборка пыли с потолка	Каждый год	1 раз в год	Ежегодно	1 раз в год
Мытье пола	Дважды в месяц	2 раза в месяц	дважды в месяц	2 раза в месяц
Влажная уборка стен и окон	Ежегодно	1 раз за 12 месяцев	Каждый год	1 раз за год
Мытье окон	2 раза в год	дважды в месяц	2 раза в год	дважды в месяц

Важно! В результате некачественной уборки может быть подана жалоба. Однако прежде чем формировать данный документ, нужно изучить график и убедиться в том, что управляющая компания допускает нарушения

Проведение санитарной уборки

Санитарная уборка подъездов домов производится с целью поддержания чистоты. Сотрудник управляющей компании, проводящий указанные мероприятия, должен иметь оформленную медицинскую документацию.

Во время реализации этого действия должны быть использованы такие вещества, которые не причиняют ущерба здоровью гражданина. Санитарные мероприятия реализуются во всех помещениях подъездов, в том числе, подвалах и чердаках.

В особенности, следует хорошо мыть оконные конструкции, подоконники, так как на них скапливается пыль. Кроме того, нужно протирать ручки дверей. Тщательно следует убирать мусорные баки. При наличии насекомых в многоквартирном доме реализуется дезинсекция. Применяются специальные средства.

Уборка лифта и лестницы

Москва и другие регионы придерживаются той периодичности проведения уборочных мероприятий, что отражены выше. На уровне субъектов не разрабатываются собственные правила уборки. Если дом оборудован лифтом, в нем каждый день подметается пол и 2 раза за месяц моются стены, двери.

Правила, отраженные выше, устанавливают, что каждый день подметается лестница только на первых 3 этажах в доме. В остальных случаях уборка производится 2 раза в неделю.

Какова периодичность по постановлению?

Постановление Правительства РФ № 290 (27.02.2017) – это постановление регламентирует деятельность ТСЖ и Управляющих компаний.

Пункт 23 разбирает работу организаций по содержанию подъездов в чистоте. В нем перечисляются места подлежащие уборке:

• тамбуры;
• холлы;
• коридоры;
• галереи;
• лифты;
• лестничные площадки;
• подоконники;
• окна;
• окна;
• перила лестниц;
• почтовые ящики;
• и многое другое.

Нормативы уборки подъездов многоквартирных домов устанавливаются неслучайно. Уборка подразделяется на сухую и влажную. Постановление прямо утверждает – убирать наши с вами подъезды обязана Управляющая компания или ТСЖ.

Как мы с вами понимаем, мало сказать: надо делать. Необходимо еще регламентировать сроки и периодичность этой работы. Постановление правительства этот порядок не устанавливает, зато четко и ясно делегирует это право самим собственникам помещений.

В постановлении есть «Правила оказания услуг и выполнения работ». В них перечислены методы и способы определения периодичности и график уборки подъезда:

Решение собрания владельцев. Помните, что решение должно быть зафиксировано в протоколе собрания, и каждый собственник имеет право получить заверенную копию такого протокола. Периодичность и сроки уборки общедомовых помещений могут быть отражены в договоре управления вашим домом.

Случается, что собственники подписали договор, не зная о своих правах, и заключили договор, по которому уборка подъезда жилого дома не проводится. Если вы попали в такую ситуацию не расстраивайтесь. Вы можете обратиться в суд и признать договор недействительным, на основании того, что он не соответствует «Постановлению правительства №290» (постановление то ясно говорит, что уборка в подъездах быть ДОЛЖНА, а ваш договор утверждает обратное), и не соответствует ГОСТу России №51617  и «Правилам и нормам техэксплуатации жилфонда № 170»о которых мы поговорим ниже.

С какой периодичностью ремонтируются подъезды

Периодичность текущего и капитального ремонтов подъездов многоквартирных домов определяется нормативными документами и зависит от технического состояния и особенностей строительных конструкций.

Текущий ремонт

Вопрос проведения текущего ремонта в одном выделенном подъезде жилого многоквартирного здания на сегодня остается одним из самых злободневных. Чтобы не потерять лицензию по решению суда, управляющая компания старается провести ремонтные работы текущего характера один раз в пять лет. На собрании жильцов зачитывается и согласовывается список предполагаемых работ, или утверждают проект решения, по которому подряд на выполнение текущего ремонта передается строительной фирме-подрядчику.

Косметический ремонт подъезда

Текущий косметический ремонт подъезда производится раз в 3-5 лет. Периодичность ремонта подъездов чётко прописывается в уставных документах ТСЖ.

Косметический ремонт предполагает:

Восстановление слоя штукатурки в местах где она потрескалась, либо осыпалась;

Заделку щелей и отверстий;

Побелку стен (в редких случаях поклейку обоев);

Покраску панелей и перил;

Вставку стёкол в подъездные окна;

Покраску окон;

Покраску лифтовых откосов;

Отделку и покраску входных и чердачных дверей.

Это основной перечень косметических работ который производится при ремонте подъезда. При необходимости данный перечень может быть расширен.

Капитальный ремонт подъезда

По нормативам, капитальный ремонт подъездов производится каждые 25 лет. В капитальный ремонт входит:

Гидроизоляция крыши и входного тамбура;

Ремонт межпанельных стыков;

Замена окон;

Замена внутридомовых коммуникаций: труб отопления, водоснабжения и канализации, электрической проводки, стоковых труб;

Ремонт технического этажа;

Ремонт вытяжной системы;

Косметический ремонт;

Внешний ремонт дома;

Утепление дома;

Ремонт парапета и установка ограждений на крыше;

Ремонт подвала.

Данный перечень также может быть расширен в зависимости от обстоятельств.

Внеплановый ремонт подъезда

Косметический и капитальный ремонт подъезда может быть и внеплановым, когда по каким-либо причинам он необходим. Если плановые ремонты производятся в целом, то внеплановые могут быть и локальными, направленными на устранение и восстановление тех или иных дефектов и разрушений.

Отличие капитального ремонта от текущего

Текущий и капитальный ремонт различаются способом реализации/финансирования, а также перечнем входящих в него мероприятий. Согласно действующей нормативной базе текущий ремонт выполняется систематически/периодически в целях предупреждения износа жилого фонда, а также для устранения внешних дефектов. Его стоимость уже включена в расходы на содержание жилья (в квитанцию).

К текущему ремонту подъездов многоквартирного дома причисляют:

• частичное/полное восстановление изношенных деталей пола (линолеума, плитки);
• очищение/покраска рам, остекление/замена окон;
• выравнивание поверхности стен (заделывание отверстий, щелей, трещин), а также их побелка/окрашивание.
• ремонт поручней/перил/плинтусов, а также их покраска;
• замена/ремонт осветительных устройств;
• окрашивание поверхности отопительного оборудования, почтовых боксов, закрывающих электрощит дверец;
• замена отдельных элементов мусоропровода;
• ремонт вентиляционных и шиберных устройств,
• окрашивание дверей шахт, лифтов.

В капремонт подъездов МКД входят следующие виды мероприятий:

• восстановление/замена вышедшего из строя лифтового оборудования, шахт;
• обустройство/ремонт мансард, подвальных помещений;
• обновление внутридомовых коммуникаций (стоковых, канализационных труб, отопительных/водопроводных систем, электропроводки и пр.);
• модернизация входного тамбура, включая козырек.

Должностная инструкция уборщицы лестничных клеток 2021

Должность уборщицы в сфере ЖКХ относится к категории рабочих штатных единиц. Это весьма тяжелое физическое занятие, справиться с которым может далеко не каждый человек. При приеме на работу уборщицы подъездов выдвигается минимальное количество требований. Так, претенденту положено обладать трудолюбием, быть приветливым, честным и знать ключевые положения общей культуры.

В сфере ЖКХ для всех сотрудников действуют определенные должностные инструкции, согласно которым осуществляется выполнение работы, и ее проверка. Согласно должностной инструкции уборщицы лестничных пролетов (кликните для скачивания), в обязанности работника включены следующие задачи:

• влажная уборка площадок перед лифтами, проводимая с определенной периодичностью;
• подметание ступеней и лестничных площадок;
• мойка полов в лифтовых кабинах и помещениях общего назначения (также затрагивает ситуации, когда речь идет о полах в помещениях вспомогательного характера);
• сотрудница должна очистить поверхности стен от пыли и других загрязнений;
• сухая уборка лестниц на технических этажах.

Все обозначенные работы не исполняются ежедневно. Должностная инструкция предусматривает определенные временный рамки (график периодичности проведения уборки), которому следуют работники ЖКХ. Подобный подход позволяет поддерживать относительную чистоту в МКД на должном уровне, и создает условия, при которых уборщица не конфликтует с жильцами.

Спорные моменты и методы их урегулирования

Спорные моменты разрешит комиссия, созданная управляющей компанией.

Скопившаяся на потолках паутина, грязные мусоропроводы, слой грязи на стенах и липкие перила доставляют немало проблем жильцам многоквартирного дома. Особенно актуально это для граждан, проживающих в небольших населенных пунктах и поселках городского типа.

Там просто не хватает специалистов, которые бы регулярно проводили чистку помещений. Собственные права доказать возможно только, если было грамотно составлено заявление, была доказана правдивость сведений. Заявление рассматривается в месячный срок (стоит понимать, что за этот период ситуация может измениться).

В течение месяца управляющая компания обязуется создать комиссию, которая рассмотрит вопрос, посмотрит объект и зафиксирует нарушения. Если заявление не требует отлагательств, то оно рассматривается в течении пяти рабочих дней.