Условия аннуляции тура и возврата денег в библио глобус из-за коронавируса

Возврат долга: как не потерять деньги

Часто мы одалживаем деньги друзьям, близким или даже малознакомым людям, полагаясь на их порядочность и «честное слово».

Даже если сумма большая, максимум на что раньше шли граждане — писали расписку.

Более чем в 70% случаев заканчивалось это плачевно.

Недобросовестные должники просто пропадали: переставали отвечать на телефонные звонки и сообщения. Та же проблема может возникнуть и с арендаторами жилья и с бизнес-партнерами. Одни задерживают платежи, а потом могут и вовсе перестать платить, вторые срывают сроки оплаты по договору.

Рано или поздно встает вопрос: как вернуть деньги? И как сделать так, чтобы возврат долга не вылился в судебные издержки?Если передача средств происходила без расписки и свидетелей, то заставить человека это сделать практически невозможно.

Даже если на руках у вас только наспех написанная , а то и ее нет, это превращается в серьезную проблему.

Возврат долга становится, практически, неподъемной задачей. Впереди ждут многомесячные судебные разбирательства — траты на адвоката, на подачу апелляции.

Потеря времени, денег, нервов, попытка вникнуть в тысячи юридических тонкостей. И никакого гарантированного результата.

Не удивительно, что если сумма долга не была большой, то человек просто прощался со своими деньгами, не пытаясь их вернуть.Сейчас, когда нотариальный акт обрел исполнительную силу, возврат долгов как физических, так и юридических лиц больше не является проблемой. Главное — совершить передачу денег правильно, оформив все документы должным образом. Необходимо вместе с нотариусом составить , который удостоверит только после того, как убедится, что сторон соответствует волеизъявлению, разъяснит последствия договора для всех лиц, которые его подписывают.

В таком договоре детально прописываются все условия до мельчайших подробностей: проценты, под которые выдаются средства, место и срок возврата, условия возврата, график погашения долга.У нотариуса можно удостоверить и аренды, и любой другой договор, который подразумевает передачу средств или имущества. Такой договор окажет неоценимую помощь, когда потребуется возврат долгов. Если условия договора нарушены, выплат от должника не поступает, первое, что необходимо сделать кредитору — уведомить неплательщика о намерении решить вопрос возврата денег посредством исполнительной надписи.

Когда с момента уведомления должника пройдут две недели, вправе обратиться в любую нотариальную контору.

Там он должен предъявить нотариусу необходимый для совершения исполнительной надписи пакет документов: оригинал договора, по которому возник , расчет задолженности и подтверждение уведомления должника (например, почтовая квитанция).Нотариус тщательно проверяет все документы и передает истцу копию предъявленного договора с исполнительной надписью, а также его оригинал с отметкой о совершении такого действия.

Теперь возврат средств можно совершить, обратившись сразу к судебным приставам, либо, если вы знаете, в каком банке находятся счета должника, непосредственно в банк.

На основании

Сроки удовлетворения требований потребителя

Для чего нужно знать об этих сроках? При их нарушении продавцом (изготовителем) начинается начисление неустойки, которую он вам должен будет выплатить. Со временем она может превратиться в солидные суммы.

Например, если продавец взял предоплату за товар и не передал его в срок (такое часто бывает при покупке мебели), то он должен заплатить вам 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки (п. 3 ст.

23.1 ЗОЗПП). Или если вы обоснованно предъявили претензию на возврат денег за сломанный товар (что нередко случается при покупке бытовой техники), то после истечения 10 дней продавец обязан заплатить вам 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (п.

1 ст. 23 ЗОЗПП).

Поэтому ищите свою ситуацию:

• 3 дня – срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат (ст. 25 ЗОЗПП).
• 3 дня – срок для предоставления товара на подмену на период ремонта. Он отсчитывается со следующего дня после предъявления требования (п. 2 ст. 20 ЗОЗПП).
• 45 дней – максимальный срок для ремонта товара (устранения недостатков). Он отсчитывается со следующего дня после предъявления требования (претензии) (ст. 20 ЗОЗПП).
• 7, 20 дней или месяц – срок для замены некачественного товара. Срок зависит от того, нужно ли продавцу провести проверку качества и есть ли товар на замену в наличии. Он отсчитывается со дня предъявления требования (ст. 21 ЗОЗПП).
• 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).
• 10 дней – срок для принятия продавцом решения по требованию о скидке (уменьшении цены) за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).
• 10 дней – срок для принятия продавцом решения о возврате денег потребителю за ремонт некачественного товара в другом месте. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП).
• 10 дней – срок для удовлетворения требований потребителя по работам (услугам). Он отсчитывается со дня предъявления требования (ст. 31 ЗОЗПП).
• Срок проведения экспертизы, как и срок для ответа на претензию, привязан к срокам удовлетворения требований и «включается» в них. Соответственно, срок проведения экспертизы:
  • если потребитель требует отремонтировать товар – максимум 45 дней; в этот же срок должен быть осуществлен и ремонт;
  • если потребитель требует заменить товар – 7, 20 дней или месяц; в этот же срок нужно произвести замену;
  • если потребитель требует вернуть деньги за некачественный товар – 10 дней; в этот же срок нужно вернуть деньги.

Банкротство Thomas Cook: что будет с «Библио-Глобусом» и «Интуристом»?

• Юридический отдел
• Услуги регистрации
• Финансовый аудит. Бухучет
• Услуги для турбизнеса
• Классификация гостиниц
• Загранпаспорта
• Продажа/ Покупка турфирм
• Обучение. Консалтинг

Обзорная экскурсия туроператора «Библио Глобус» по острову Пхукет (Таиланд, Пхукет)

Экскурсия «Острова Джеймса Бонда» туроператора «Библио Глобус» (Тайланд, Пхукет)

Книжный магазин «Библио Глобус» (Россия, Москва)

Экскурсия «Изумрудный треугольник» (Вьетнам, Нячанг)

Туроператор Sayama Travel (Таиланд)

100-процентный возврат гарантирован туристам, планировавшим посетить Италию, Иран, Китай или Южную Корею, когда эти страны находились на пике заболеваемости. Поездки туда по решению Роспотребнадзора создали бы угрозу безопасности, напомнил вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин.

Кроме них, уточнил адвокат, председатель Общественного совета при Ростуризме Дмитрий Давыденко, право на оперативный возврат есть у тех, кто дольше двух месяцев имел подтвержденные медиками заболевания, инвалидов, а также у россиян, потерявших во время пандемии работу, — при условии, что они встали на биржу труда.

«Проблема с невозможностью выполнения обязательств возникла не из-за туроператоров. Фактически это форс-мажор. Туроператоры все деньги перечислили своим партнерам за границу, авиакомпаниям. Авиакомпании официально взяли топливо. Это целая связка. Сейчас нет денег, чтобы взять и отдать их туристам», — отметил Давыденко.

Без возможности перебронирования туров на более поздние даты были риски, что операторы и агенты могли бы не справиться с претензиями туристов. Тогда отрасль бы просто рухнула и проигравшими стали бы все, рассказал «360» председатель комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Михаил Дегтярев. Предложение аналогичной путевки в будущем вместо возврата денег в полном объеме сейчас — это сложный компромисс.

«Трудное положение, в котором сегодня оказались туристы, усугубилось тем, что туристическая отрасль в России не смогла накопить достаточных финансовых резервов, туроператоры и турагенты не использовали в должной мере механизм страхования своих рисков», — сказал Дегтярев.

• Новости
• Истории
• Разбор
• Игры
• Шапито
• Подкасты

• Meduza Live
• Вечерняя Медуза
• Срочные новости
• Все новости
• Шапито
• Бот

• О «Медузе»
• Кодекс редакции
• Блог
• SecureDrop

• Реклама на «Медузе»
• Прайс-лист
• Примеры нативной рекламы
• Требования к баннерам
• Написать в рекламный отдел

Уместный вопрос – в каких случаях может появиться необходимость возврата денежных средств?

Компенсация требуется в следующих случаях:

• Перебронирование (перебронь).
• Аннуляция договора по инициативе туриста.
• Аннуляция заявки туроператором.

Условия аннуляции тура и возврата денег в Библио Глобус из-за коронавируса

3 юрлица со сроками от 16.10.2020 до 21.10.2020

Предлагает не получать возмещение суммы, а перечислять эти средства на оплату нового тура.

Компания предлагает несколько альтернативных вариантов для туристов:

• новое бронирование на более поздний срок на даты с октября 2020 года по апрель 2021 года, исключая праздничные дни.
• вылетающих в мае 2020 года, предлагается перенести их с октября 2020 года на май 2021 года (исключая праздничные дни) без наценок, сохраняя стоимость и параметры тура.
• отправляющиеся в период с марта по май 2020 года, на туры, отправляющиеся на любую дату с июня по сентябрь 2020 года, с доплатой за разницу между новым и ранее забронированным туром с фиксированной скидкой в ​​размере 100 евро,

ООО «Туроператор БГ» фингарантии до 31.10.2020

решили вернуть деньги на туристические пакеты рейсов авиакомпании «Россия» клиентам в полном объеме. Команда туроператоров с готовностью рассматривает запросы от агентов и туристов; каждый получит деньги, потраченные на покупку туристического продукта, в течение 20 дней с даты запроса на возврат.

Недавнее заявление о снижении с 1 января комиссии при бронировании туров по выездным направлениям с 9–10 до 6–7 % бурно обсуждается в среде турагентств. Многие грозятся прекратить сотрудничество с этим поставщиком.

Чем обернётся для него и для рынка столь радикальная мера?

В своём сообщении о новых условиях сотрудничества, датированном 27 декабря, «Библио Глобус» пояснил: решение снизить комиссию вызвано возросшими затратами на обеспечение туроператорского бизнеса. В январе он внесёт в новый фонд персональной ответственности, который откроется при «Турпомощи», 7 % от общей годовой цены турпродукта за 2021 г.

Это огромные расходы, и решено разделить их с розничными партнёрами, «половина с комиссии турагентств, половина – с нас», пояснили корреспонденту HotLine.travel в «Библио Глобусе».

Не все поняли, что имеется в виду. «Откуда взялась цифра в 7 %? Ежегодные отчисления составляют

?тдых на Кипре безнадежно испорчен турагентом «1001 тур» и туроператором «Библио-Глобус». Никогда не покупайте у них туры, если хотите сберечь нервы и деньги и отдохнуть.

Крайне нечистоплотные конторы. Следите за судебными прецедентами.

Впроблемы у Библиоглобуса бибилоглобус как работодатель конкретизация рейсаЭто лишь крошечная часть негативных отзывов в интеренете.Менеджер Реутова Светлана из «1001-тур» (Таганка) продала мне тур в Пафос на майские праздники: 29 апреля – 6 мая 2021.

Причем тактично замолчала о возможных проблемах тура, зато крайне навязчиво предлагала купить так называемую конкретизацию рейса (30 евро за 1 человека, не за вылет), к уже оплаченному и недешевому за 6 дней туру.

Стоимость отдыха на Кипре в 2021 году, стоит отметить, была не сильно низкой в сравнении с соседними странами, а отели Айя-Напы, Протараса, Пафоса и других популярных туристических мест нередко выглядели «подуставшими». В отзывах отдыхающих указывалось немало недостатков, свойственных отелям Кипра — в их числе была и опасность краж, и жалобы на уборку, и многое другое. При этом, например, пресловутое «все включено» островитяне предлагают по совсем уж дорогой цене, не говоря о том, что в большинстве отелей платными являются самые неожиданные вещи, например, холодильник, сейф, не говоря об интернете.

Но нас не очень интересовал «олл инклюзив», как довольно вредное для здоровья явление.

От интернета в отпуске также хочется отдохнуть, если работаешь журналистом, а главным фактором отдыха на Кипре для нас была близость хороших пляжей. Все были в шоке: как так – максимальная ставка 12 %

Случаи, предусматривающие возврат денег

Уместный вопрос –  в каких случаях может появиться необходимость возврата денежных средств?

 Компенсация требуется в следующих случаях:

• Перебронирование (перебронь).
• Аннуляция договора по инициативе туриста.
• Аннуляция заявки туроператором.

Перебронирование или перебронь тура

Первый случай – это внесение изменений в договор. Например, туристы захотели поменять даты отдыха, отель, номер или вообще состав отдыхающих. Внесение подобных корректировок в первоначальную бронь, как правило, приводит к изменению стоимости путевки. Часто – речь идет об увеличении суммы за тур в большую сторону. Но бывают и пересчеты в противоположную, меньшую сторону. И здесь потребуется вернуть причитающуюся разницу.

Аннуляция заявки по инициативе туриста

Также по ряду причин (личных либо иных обстоятельств) турист может просто отказаться от тура и расторгнуть договор. При этом любой туроператор вправе удержать свои фактически понесенные расходы – это может быть, как условная сумма в размере 20-30 у.е. (евро или доллар – зависит от страны), так и 100% суммы за тур. Зависит это напрямую от того, за сколько дней до начала поездки происходит отказ, а также косвенно – относится ли отель к люкс, вип или премиум классу и выпадает ли период поездки на даты массового спроса (например, Новый Год). Штрафы, которые выставляет Библио Глобус указаны ниже.

В случае, если у клиентов была оформлена страховка от невыезда и причина отказа попадает в список условий страховой компании – клиенту возвращается вся сумма за тур, вне зависимости от того, сколько дней до вылета осталось (возврат денег осуществляется за вычетом стоимости страховки от невыезда, мед.страховки и консульского сбора).

Штрафы Библио Глобус при аннулировании тура

Штрафные санкции накладываются в компенсацию тем расходам, которые понёс туроператор, отменяя все договоренности по маршруту (речь про взаимодействие с авиакомпаниями, отелями, страховыми и собственными сотрудниками).

Сумма фактически понесенных расходов может составить:

• В период до трёх дней – 100% стоимости.
• В период от четырёх до семи дней – 75%.
• В период от восьми до четырнадцати дней – 30%.
• В период от пятнадцати дней до двадцати одного дня – 20%.
• В период свыше двадцати двух дней – двадцать условных единиц.

Указаны лишь примерные данные. Точные суммы же рассчитываются Библио Глобусом в конкретном случае.

Где найти этот договор?

Листаем страницу ресурса до конца и внизу выбрать ссылку «Турагентствам» (обведено красным цветом на скриншоте).

 

Далее нужно найти пункт под названием «Агентствам» и в нём открыть раздел «Агентский договор и документы». Затем нужно выбрать «Новый агентский договор». На открывшейся странице в оранжевом окне нажать на тот же текст и откроется документ в формате pdf. Необходимые кнопки отмечены на скриншотах красным цветом.

 

Аннуляция заявки туроператором

Ещё один случай, участившийся в 2020 году – снятие бронирования тура по инициативе самого туристического оператора. Причиной подобному поведению, как Вы понимаете, может послужить какое-либо непредвиденное обстоятельство, например, коронавирус. Штрафы при аннуляции заявки ввиду этого пункта не предусмотрены. Однако и порядок действий отличается от стандартного.

Для решения этой проблемы предлагаются три конкретных варианта действий:

— вернуть деньги за тур в полном объёме;

— оставить средства на депозите в у.е. (то есть по оплаченной ранее сумме Вы не проигрываете на курсе доллара или евро). Этот вариант достаточно популярен среди путешественников, так как они получают возможность использовать эту сумму в счет оплаты дальнейших поездок.

— перенести даты тура (без изменения стоимости либо с доплатой – в зависимости от поставщика туроператора).

Библио глобус возврат денег за путевку

По истечении 10 дней, на адрес, указанный в заявлении должно прийти решение, связанное с аннуляцией тура, где указана сумма штрафа.

Скачать бланк заявления на возврат денежных средств При возврате тура, может возникнуть ряд проблем:

1. неудовлетворительная сумма возврата;
2. аннулирование организацией заявления.

Если сумма возврата не удовлетворяет вас, то нужно написать досудебную претензию, в которой должны быть указаны следующие данные:

• Контактные данные клиента и туристической организации.
• Предупреждение о том, что клиент может потребовать выплаты туристической организацией неустойки равное 3% от суммы, ежедневно растрачиваемой в рамках тура.
• Детальное описание причины, из-за которой был осуществлен отказ от поездки.
• Ссылки на статьи из закона о правах потребителя, которые, по мнению клиента, были нарушены.
• Предложения, связанные с желаемой суммой возврата.

Досудебная претензия создается в двух экземплярах.

Рекомендуется продублировать письмо, пошлите его электронной почтой оператору услуг.

1. Скачать образец заявления об отказе от тура
2. Скачать бланк заявления об отказе от тура
3. Скачать образец претензии к турфирме
4. Скачать бланк претензии к турфирме

Когда причину (болезнь, суд, землетрясение, война, отказ в визе) можно подтвердить документом, отказ будет классифицироваться как вынужденный. В этом случае вы можете вернуть деньги.

Но фактические расходы фирмы, скорее всего, вам все равно придется заплатить. Фирма Анекс тур на своем официальном сайте предупреждает, что при любых изменениях клиент должен заплатить минимальные расходы компании, приблизительно 50 у.е. за каждого туриста.

• А если вы отказываетесь от поездки в страну, где нужна виза и на нее уже поданы документы, то возврат денег практически невозможен, изменения сведений в заявке не принимаются.
• Если вы аннулируете заявку, то есть отказываетесь от тура или вносите какие – либо изменения в договор за 24 ч. до вылета, с вас потребуют оплатить «неустойку» в размере 30 у.е.
• За изменение паспортных данных в заявке за 24 ч.

Инфо Туристические агентства пожаловались на «Библио-Глобус»: по словам представителей розницы, компания задерживает возврат средств за аннулированные туры.

При этом никаких объяснений со стороны туроператора о причинах происходящего партнеры получить не могут.

Как рассказала порталу TRN руководитель турагентства «Бельмаре» Диана Фердман, в марте ее туристы приняли решение изменить даты поездки, однако из-за того, что система «Библио-Глобус» не позволила сделать перенос в рамках одной заявки, оплаченный тур пришлось аннулировать.

При этом новую путевку на другие даты агентство оплатило самостоятельно в полной уверенности, что в положенный срок деньги вернут.

«20 рабочих дней — это тот максимальный срок, в который компания должна была вернуть деньги. В нашем случае он истек еще 19 апреля.

Библиоглобус, изменения даты/времени вылетов и длительности туров

После того, как турагент получил заявление от туриста, ему необходимо сделать ряд действий в личном кабинете, чтобы вернуть деньги от туроператора.

Ниже представлена пошаговая инструкция.

Первым делом заходим на сайт Библио Глобус. В правом верхнем углу страницы есть ссылка на «Личный кабинет» (отмечено красным цветом на скриншоте).

Возврат путевки, несмотря на причину, привносит с собой значительные штрафные санкции для клиента туристического оператора.

Это аргументируется тем, что во время разработки и организации тура предприятие расходует финансовые средства, которые в дальнейшем окупаются клиентом, если клиент отказывается от приобретённой путевки, то это влечет за собой значительные убытки для туристического оператора.

Поэтому представленный туроператор, во время подписания договора с клиентом вносит в документ пункт, где прописаны все условия возврата путевки.

В договоре компании установлена сумма штрафа при отказе от тура, она напрямую зависит от срока, когда был совершен отказ. Если тур приобретался в рассрочку, то устанавливается количество взносов, чтобы обезопасить туристическое агентство от денежных потерь при отказе от тура.

В условиях договоров, созданных туристической организацией Библио Глобус, указаны следующие штрафные санкции:

• за 3 дня до отъезда – 100% стоимости тура;
• за 4-7 дней до поездки – 75%;
• за 8-14 дней – 30%;
• за 15-21 день – 20%;
• за 22 дня и более – 2 тысячи рублей.

Представленные штрафные санкции идентичны как при отказе от тура по территории России, так и при отказе от тура за границу.

Кроме того, в туристической сфере существует два периода: высокий сезон (спрос на туры увеличивается) и высокие даты (спрос на туры увеличивается на несколько дней: праздники, спортивные состязания выставки), во время которых возврат тура влечет за собой получение штрафа равного 100% стоимости тура.

На данном этапе времени имеется несколько отличий между вынужденным и добровольным отказом от тура.

Добровольный отказ осуществляется в таких ситуациях:

1. была осуществлена ошибка в заполняемых документах, во время покупки туристического продукта (неточность во времени или собственных информационных данных);
2. перенос даты путешествия;
3. изменение планов;
4. наличие событий, которые мешает путешествию (сдача экзамена, семейные обстоятельства).

Вынужденный отказ от тура включает в себя следующие моменты:

• задержка рейса;
• аннулирование либо перенос рейса на другую дату;
• смена транспорта перевозки;
• нет свободных мест в самолете или автобусе;
• задержание во время досмотра в аэропорту;
• смерть пассажира или смерть всей семьи (включая детей либо же родителей);
• отказ клиента либо его семьи от тура по причине – болезнь (обязательное предоставление справки, которая будет этому свидетельствовать);
• отказ в визе (туроператор признает эту причину уважительной только тогда, когда будут предоставлены официальные документы об отказе).

Для того чтобы отказаться от путевки, туристу нужно выполнить следующие действия:

1. Посетить туристическое агентство, где приобретался тур.
2. Написать заявление об аннуляции тура и возврате денежных средств.
3. Если туристический оператор примет решение не выплачивать деньги, то нужно снова посетить туристическое агентство и написать досудебную претензию.

Новый регламент на возврат путевок Библио Глобус.

Со вчерашнего вечера предлагается перенести сроки поездки по всем аннулированным турам на любые новые даты по стоимости сайта. Прежняя информационная таблица с направлениями и условиями возвратов за несостоявшиеся заезды просто исчезла. Все, кто ждал возвратов в течение 60 дней с момента подачи заявления, могут прекратить это делать как минимум до новых, установленных правительством РФ, сроков.

Условия переноса денежных средств:

• В случае сохранения ранее выбранной страны для посещения, изменение дат производится внутри уже забронированной и оплаченной (предоплаченой) заявки путем написания соответствующего комментария в отдел бронирования. При этом ранее оплаченная сумма остается зафиксирована в у.е. по курсу на день оплаты, а доплата осуществляется по курсу на день доплаты.
• В случае изменения направления, выбранного для поездки, необходимо бронировать новую заявку на тех же самых туристов и осуществлять перезачёт денежных средств. Перенос денежных средств осуществляется по курсу на день перезачета.

Обратите внимание на условия переноса: выгоднее всего перенести тур на то же самое направление, в тот же отель тем же составом. Только в этом случае перенос осуществляется в валюте тура (то есть если вы оплатили 1000 Евро по курсу 1 у.е

= 70,00₽, то на новый заказ перенесут не 70.000 руб, что составляет на сегодня 870 Евро, а именно 1000 у.е.). В случае, если вы меняете направление (например вместо Италии бронируете новый тур в Испанию), то перенос осуществят в рублях ( ваши ранее уплаченные 70.000₽ Вам и зачислят на новую заявку, что не совсем выгодно).

Данная схема переноса, конечно многих туристов очень расстроит из-за того, что акция “Раннее бронирование”, по которой приобретались большинство туров до 31.03.2020 уже закончилась и цены в поиске тура на новые даты скорее всего будут не такими привлекательными как у несостоявшегося тура. Жаль что не предложен перенос дат поездки по старой стоимости тура, как предусмотрено у других туроператоров.

Специализация услуг

• Прочее

  • Аварийные комиссары
  • Адвокат и юристы по ДТП
  • Адвокаты и юристы по административным делам
  • Адвокаты и юристы по гражданским делам
  • Адвокаты и юристы по наркотикам
  • Адвокаты по уголовным делам
  • Арбитражные юристы и адвокаты
  • Аудиторские компании и услуги
  • Банкротство физических лиц
  • Благотворительные фонды
  • Бухгалтерские услуги
  • Взыскание долгов
  • Договор купли-продажи
  • Защита авторских прав
  • Изготовление печатей
  • Коллекторские агентства
  • Лицензирование
  • Налоговые адвокаты и юристы
  • Нотариальная доверенность
  • Нотариальное согласие
  • Нотариальные палаты
  • Нотариальные услуги
  • Нотариальный договор
  • Нотариусы по договорам дарения
  • Общественные организации
  • Организация и проведение тендеров и аукционов
  • Получить допуск СРО
  • Получить патент на работу ИП
  • Помощь в регистрации лекарственных средств
  • Представительство в суде
  • Регистрация и ликвидация ООО и ИП
  • Регистрация ценных бумаг
  • Сертификация
  • Согласие на продажу
  • Страхование
  • Судебная экспертиза
  • Управленческий консалтинг
  • Услуги частных детективов и агентств
  • Финансовый консалтинг
  • Экспертиза лекарственных средств
  • Экспертиза товаров народного потребления
  • Юридическая помощь призывникам
  • Юридическое обслуживание юридических лиц
  • Юристы и адвокаты по трудовым спорам

  Показать все

• Авто

  • Автоэкспертиза
  • Доверенность на автомобиль
  • Оформление купли-продажи автомобилей
  • Пройти техосмотр для ОСАГО

  Показать все

• Недвижимость

  • Агентства недвижимости
  • Доверенность на квартиру
  • Доли квартиры
  • Оформление квартиры
  • Оформление недвижимости
  • Оценка собственности
  • Продажа квартиры
  • Согласование перепланировок
  • Техническая экспертиза зданий и сооружений
  • Юристы по жилищным вопросам
  • Юристы по земельным вопросам
  • Юристы по недвижимости

  Показать все

• Наследство

  • Адвокаты и юристы по наследству
  • Нотариус для оформления наследства
  • Нотариусы по вступлению в наследство
  • Оформление завещания на наследство

  Показать все

• Семья

  • Брачный договор у нотариуса
  • Доверенность на ребёнка
  • Юристы и адвокаты по разводам
  • Юристы и адвокаты по разделу имущества
  • Юристы и адвокаты по семейным делам

  Показать все

• Кредиты

  • Бюро кредитных историй
  • Помощь в оформлении ипотеки
  • Помощь в оформлении кредита
  • Помощь в получении ипотеки
  • Юристы по кредитам

  Показать все

• Заграница и иностранные языки

  • Бюро переводов документов
  • Миграционные услуги
  • Обучение за рубежом
  • Оформить шенгенские визы и в США
  • Работа за рубежом
  • Сделать и получить загранпаспорт срочно
  • Согласие на выезд

  Показать все

• Материнский капитал

  • Выделение доли по материнскому капиталу
  • Материнский капитал
  • Обязательство по материнскому капиталу
  • Покупка и продажа квартиры с материнским капиталом

  Показать все

13420
отзывов

36300
специалистов

21600
контор

542000
клиентов / мес.

Статьи по теме

• Что надо знать об отелях Египта в 2021 году
• «Активность пользователей в системе нетворкинга ОТМ превзошла наши ожидания»
• Как сократился турагентский рынок: «Ушли те, кому было куда уходить»
• Пересчитать все цвета замерзшего Байкала и спеть вместе с горцами — «Интурмаркет-2021»
• Составьте свою программу работы на «Интурмаркете». В помощь профи — мини-гид по выставке
• По следам каких сериалов россияне будут путешествовать в Британии
• «Мы подтверждаем заявки по Крыму за минуты и даем высокую комиссию»
• Онлайн-кассы: что изменилось в 2021 году?
• Кажется, перезимовали: туристы все активнее бронируют зарубежные туры на лето

ДОКУМЕНТЫ

• Ответ

  Бронирование туристских услуг на сайте www.bgoperator.ru осуществляется на основании Договора о туристском обслуживании, заключаемого между Клиентом и Компанией.

  Фактическое бронирование заказанных услуг и их оплата осуществляется только после принятия Клиентом условий Договора.

• Ответ

  Нажать на ссылку «Анкета на визу (Шенген)», затем «Просмотр», внести необходимые изменения в анкету, нажать «Сохранить», но это возможно только при статусе «Надо оформить».

• Ответ

  Паспорта получены из консульства и находятся в стадии проверки. Для получения необходимо дождаться конечного статуса «ОК»/ «ОТКАЗ».

• Ответ

  В личном кабинете в разделе «Доверенные лица» внести данные вашего курьера, а курьеру необходимо знать номер брони.

• Ответ

  Нужно связаться с отделом продаж и всё выяснить, т.к. характер ошибок может быть различным и в некоторых случаях критичным.

• Ответ

  Правила выложены на сайте в разделе «Страхование» в каждой из стран. Необходимо нажать на название интересующей страны рядом с флагом. Слева выбрать вкладку «Страхование», затем выбрать «Вариант страховой программы».

• Ответ

  Если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует с одним из родителей, необходимо с собой иметь оригинал свидетельства о рождении и, согласно ф.з. 114, ст.20-21, нотариально заверенное согласие от второго родителя на выезд в данном случае не требуется.

  Исключения:

  • Мексика — нотариально заверенное согласие от второго родителя на выезд с указание срока действия и страны с переводом на испанский язык
  • Ямайка — нотариально заверенное согласие от второго родителя на выезд с указанием срока действия и страны с переводом на английский язык
  • Черногория — нотариально заверенное согласие от второго родителя на выезд с указанием срока действия и страны на русском или с переводом на английский язык

• Ответ

  Сначала необходимо выбрать гражданство, которое имеет отдыхающий, а затем вводить данные паспорта.

• Ответ

  Необходимо проверить правильность статуса визы в заявке, все ли данные отдыхающего внесены и срок окончания его паспорта, позволяющий оформить про-визу.

• Ответ

  Тот бланк, который в вашем пакете документов, является оригинальным.

• Ответ

  Чтобы в данном случае не выставлялись 20 у.е. ф.з. — необходимо зайти в заявку, перейти в изменение бронирования — замена данных отдыхающих, поменять данные и нажать кнопку «Сохранить». Больше ничего нажимать не нужно.

• Ответ

  По условиям договора со страховой компанией страховку от невыезда возможно добавить не позднее чем за 7 дней до вылета.

Можно ли отказаться от тура и вернуть деньги в библио глобус

1. заявление об отказе от тура – пишется непосредственно в туристическом агенстве.

Составление заявления Заявление пишется по следующему плану:

• Заявление пишется в двух экземплярах, на которых, менеджер, обрабатывающий информацию, ставит штамп и свою подпись.
• В заявлении указывается причина, по которой аннулируется сотрудничество с организацией, если это болезнь, смерть родственника или даже экзамены, то нужно приложить к заявлению документ, подтверждающий указанную причину.
• Указываются контактные данные и адрес проживания клиента.
• Клиент указывает на чье имя и от кого пишется заявление, выделяя название организации и её владельца.
• Указывается дата написания заявления и подпись клиента.

По истечении 10 дней, на адрес, указанный в заявлении должно прийти решение, связанное с аннуляцией тура, где указана сумма штрафа

Важно Ответить | Сообщить модератору Катя IP: 46.138.47.* подскажите, если мы забронировали отель напрямую на сайте, но не оплатили его в указанный срок, стоит статус «рассматривается оператором», но брать там не будем, нашли лучше цену у другого то, как аннулировать заявку без штрафов? требуют 20 долл за отмену, но мы не платили ничего, с чего их возьмут?. Неужели через суд? У других операторов просто заявка снимается и все

А здесь? и какие последствия, если мы не оплатим?

Неужели через суд? У других операторов просто заявка снимается и все. А здесь? и какие последствия, если мы не оплатим?

можно ли будет снова купить тур у Библио-Глобуса?

Через агенство например? Ответить | Сообщить модератору ANNNNN Цитата: можно ли будет снова купить тур у Библио-Глобуса? Через агенство например? Если Вы не оплатите тур, то заявка, конечно, автоматом анулируется, в суд на вас подавать БГ не будет, но и новую заявку, скорее всего, завести не даст, даже через ТА.

Ответить | Сообщить модератору ANNNNN Но вообще странно, что по неподтвержденнной заявке штраф просят. Ответить | Сообщить модератору Татьяна IP: 83.237.58.* Статус рассматривается оператором может поменяться на статус подтверждено. А если не подтвердят, то и штрафа не будет.

Ответить | Сообщить модератору Маргарита IP: 5.137.94.* Цитата: Странно. У них обычно новое бронирование по текущей цене на сайте. Новое- да, по текущей, поэтому и пришлось сделать аннуляцию и забронировать по текущей более привлекательной цене и другой отель.

А если перебронь, номер заявки не меняется, то цена на дату первого бронирования. Ответить | Сообщить модератору rashn Цитата: «рассматривается оператором при таком статусе Библио-Глобус ничего не взымает. Компании или туроператора.Фактическими затратами Компании являются денежные средства, оплаченные Компанией во исполнение обязательств подоговору с туроператором.

Суммы фактических затрат Компании и туроператора в зависимости от сроков измененийусловий бронирования и аннуляции могут составлять:в срок от 0 дней до 3 дней — 100 %в срок от 4 дней до 7 дней — 75 %в срок от 8 дней до 14 дней — 30 %в срок от 15 дней до 21 дня — 20 %в срок от 22 дней и более — 2000 рублей Эту информацию вы можете самостоятельно найти на сайте Библиоглобуса в разделе «Туристам» -Договор о туристском обслуживании.https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000516/20170113/14698148/tourist_agreement_option_2_2017-01-10.pdf Ответить | Сообщить модератору Карaвелла Надо сказать, что очень хитро придумано.