Я опоздала на стыковочный рейс

Закончилась регистрация

Здесь будет проще тем лицам, кто покупал билет на прямой рейс. Нужно просто связаться с посредником, через которого вы получили билет (туристическая компания) или подойти к стойке регистрации и попросить заменить билет. Во многих случаях вам придется заплатить авиакомпании штраф, но это выйдет дешевле, чем покупка нового билета. Либо вы можете сдать «сгоревший» билет и получить частичную компенсацию. С электронным билетом, приобретенным через интернет, этот вариант невозможен. В таком случае компенсации не будет.

Если же рейс был с пересадками, то регистратору будет сложнее обменять билет, ведь в таком случае ему придется подстраиваться под расписание всех рейсов на маршруте следования.

Распространена ситуация, когда посадка уже завершилась, а самолет еще стоит на взлетной полосе. Ищите стойку регистрации для опаздывающих, ее услуги не бесплатны, но это поможет вам сесть на самолет по окончании основной регистрации. Или срочно ищите представителя авиакомпании, теперь только он поможет вам пройти зону контроля пассажиров.

Что делать, если опоздал на следующий рейс по вине авиакомпании

Если вины пассажира нет, и произошел форс-мажор, есть несколько вариантов решения вопроса.

Один билет от одной авиакомпании.

При такой ситуации вам совершенно не о чем волноваться, так как перевозчик, если у вас единый билет на самолет, отправит следующим самолетом всех опоздавших. Время, сколько придется ждать, зависит от того, насколько загруженный график полетов, это может быть и через час и через два.

Важно! Если время ожидания превысило 2 часа, вам положена компенсация за опоздание на стыковочный рейс согласно установленным правилам перевозок:

  • два телефонных звонка;
  • прохладительные напитки;
  • ваучер в кафе;
  • комната матери и ребенка для пассажиров с детьми до 7 лет.

Также положена компенсация за опоздание на стыковочный рейс, в размере, установленном для конкретного перевозчика.

Один билет, две разные авиакомпании.

Часто на одном бланке указывается два перевозчика, которые обязуются доставить вас до места назначения. Это значит, что между ними заключено специальное соглашение, согласно которому сторона, по вине которой задержался первый рейс, обязана доставить вас в конечный пункт. Поэтому, если не успели к стыковочному рейсу из-за задержки первого перевозчика, нужно действовать быстро.

Для того чтобы получить право на компенсацию за то, что опоздали на стыковочный рейс из за задержки рейса и пересадку, необходимо обратиться на стойку регистрации к представителю компании, по вине которой самолет был задержан. Он подтвердит факт задержки и предоставит документы, которые нужны для пересадки. Если его нет на месте, обязательно свяжитесь по телефону, расскажите о сложившейся ситуации и находите ее решение.

Два билета, одна или две авиакомпании.

Наиболее сложная ситуация, при которой пассажир запланировал стыковку, рассчитал время между рейсами и не успел. В таком случае вы не считаетесь транзитным пассажиром, и ответственность, кроме вас, не несет никто. Однако вам положена компенсация за опоздание на следующий важный стыковочный рейс, если опаздываете по вине перевозчика.

В этом случае вступает право на возмещение выплаты согласно тарифу, для получения которой должна быть составлена претензия.

Важно! Для составления претензии необходимо немедленно обратиться к представителю перевозчика, чтобы на билет был поставлен специальный штамп, уведомляющий об задержке рейса. Он будет основанием для того, чтобы получить средства за неиспользованный билет, если опоздал на стыковочный рейс по вине авиакомпании.. Также вы можете попытаться пересесть на другой рейс

Всегда на борту есть 5% билетов, которые сгорают, так как пассажиры опаздывают, или по другим причинам не приезжают на посадку. Необходимо максимально вежливо и настойчиво поговорить с представителем перевозчика, в большинстве случаев они идут навстречу и пересаживают на ближайший рейс

Также вы можете попытаться пересесть на другой рейс. Всегда на борту есть 5% билетов, которые сгорают, так как пассажиры опаздывают, или по другим причинам не приезжают на посадку. Необходимо максимально вежливо и настойчиво поговорить с представителем перевозчика, в большинстве случаев они идут навстречу и пересаживают на ближайший рейс.

Если не получилось связаться с представителем перевозчика, нужно позвонить в агентство, где был приобретен билет, или просите сотрудников первой компании позвонить во вторую и сообщить им о том, что есть опоздавший пассажир. Часто вопрос решается путем мирных переговоров и зависит от вашего искусства вести диалог. И положенная компенсация за опоздание на стыковочный рейс пассажиру по вине авиакомпании обязательно будет выплачена.

Важно! Если договориться не удалось и билеты аннулированы, необходимо купить их за свой счет. Обязательно сохраняйте все чеки и другие подтверждающие документы, отметки о задержке рейса

Позже будет оформлена компенсация за опоздание на следующий рейс, эти права прописаны во всех правилах воздушных перевозок.

Однако при оформлении на разных бланках виновник не несет ответственности, если было  опоздание из-за задержки рейса по причине форс-мажора. Они могут быть не зависящие от компании: погода, забастовки и другое. Об этом сказано в правилах всех перевозчиков. Но вам положена компенсация за опоздание на стыковочный рейс по вине компании, эта сумма устанавливается для каждого перевозчика отдельно. Необходимо обратиться к представителю для получения специальной отметки в билет.

Важно! Чеки и документы необходимо предъявить в письме-претензии компании, по вине которой произошло опоздание к стыковочному рейсу не позднее 6 месяцев после совершения полета.

Стыковочные рейсы

При перелете с пересадками нужно сдать билет и поменять сразу весь пакет маршрутных талонов. Ведь при опоздании на первый рейс вы, скорее всего, уже вряд ли успеете на остальные. Если же такая неприятность случилась из-за слишком короткого периода между прибытием и вылетом самолетов, длинного пути до другого терминала, тогда менять придется лишь вторую часть посадочного талона.

abzac.cc

Возмещение стоимости билета при этом зависит от его разновидности – эконом-класс, первый или бизнес-класс. Здесь действует аналогичная закономерность – чем дороже приобретенный документ, тем меньше штрафов и больше удобств для пассажиров.

Помимо возмещения денежных потерь, авиакомпания обязана также обеспечить пассажира следующим:

  • бесплатный звонок родственникам;
  • замена билета на ближайший рейс;
  • проживание в отеле, если ждать следующего самолета придется долго;
  • горячее питание и напитки.

Можно рассчитывать на то, что обратный билет действителен, если вы приобретали сразу документы в обе стороны. При опоздании в одном направлении, вторая часть не аннулируется.

Видео: что делать, если опоздал на самолет?

Рекомендации

Если пассажир опаздывает на рейс, ему будут полезны некоторые рекомендации:

Если билет приобретался заранее, есть вероятность того, что пассажир перепутает дату и время вылета. Желательно перепроверить их несколько раз в проездном документе

А еще лучше поставить на своем телефоне оповещение на день полета.
Важно приезжать в аэровокзал заблаговременно, даже если пассажир прошел регистрацию в интернете.
Не нужно приобретать билеты с коротким временным отрезком для пересадки. Лучше, чтобы между рейсами было в запасе часа два

Никто не может гарантировать, что не будет задержки рейса или еще каких-либо непредвиденных обстоятельств.
Перед покупкой билета нужно ознакомиться с его тарифом. Это очень важно в случаях, когда понадобится обменять билет или вернуть деньги за него.
Следует ознакомиться со схемами всех аэропортов, в которых будет производиться вылет и пересадка. А также прочитать информацию о том, сколько времени занимает передвижение по аэровокзалу от одной точки до другой.
Не стоит вступать в конфликт с сотрудниками авиакомпании, а тем более со службой безопасности. Некорректное поведение может вызвать подозрения у проверяющих лиц и существенно затянуть проверку. Если вещи попадают под определение «запрещенные предметы», то уговоры и объяснения бессмысленны. С ними все равно не пропустят.
Не рекомендуется по дороге в аэропорт, как и в самом аэропорту принимать горячительные напитки. Они расслабляют и затормаживают, что будет лишним, когда нужно успеть на рейс и пройти предполетные процедуры. Велик риск потери личных вещей, невнимательности и негативной реакции сотрудников аэропорта.

Опоздание на рейс — это всегда неприятное и зачастую затратное событие. Если пассажир не уверен в том, что успеет на рейс, лучше приобретать возвратный билет.

Подпишитесь на свежие новости

Что предпринять, если вы не успеваете на регистрацию

Если точно знаете, что уже опаздываете на регистрацию, то первым делом необходимо позвонить в авиакомпанию и предупредить, что не сможете полететь данным рейсом. Однако не забудьте уточнить, что перелеты по направлению, указанному у вас в билете будет осуществляться. Если до завершения регистрации не предупредить о своем опоздании, то билет просто сгорает, вместе с ним также пропадают и другие перелеты по рейсу.

Потому сразу же у оператора уточните, можете ли вы обменять имеющийся у вас билет на другой. Если такова операция невозможна даже с доплатой, придется приобретать новый билет и обратного пути этот пункт тоже касается

Если опоздал на самолет, то важно позвонить в авиакомпанию! Воспользуйтесь телефоном горячей линии авиакомпании. Если не получается дозвониться, то свяжитесь с оператором посредством социальных сетей или чата

Все контактные данные указаны внизу билета.

Завершение посадки на самолет

Не так страшно опоздать на регистрацию, как на посадку в салон авиалайнера. Иногда путешественники приезжают в аэропорт после отправления самолета. Оказаться на борту нужного воздушного судна у вас не получится, но выход из сложившейся ситуации имеется.

Вам следует обратиться к сотруднику авиакомпании. Представитель авиаперевозчика поможет вам в поиске ближайшего рейса в нужном направлении при наличии свободных мест в салоне. Но будьте готовы к доплате за проездной документ в размере от 20 до 30% от его начальной стоимости. Если вы хотите сдать имеющийся билет и вернуть деньги, то полную сумму вам никто не выдаст. Авиакомпании назначают опоздавшим пассажирам штраф, вычитающийся из стоимости авиабилета.

Определенные категории авиабилетов не позволяют оформить их возврат, даже если вы приехали в аэропорт после взлета самолета. В каждой авиакомпании свои правила по возврату и обмену проездных документов, а ознакомиться с ними нужно заранее. Чаще всего возврату и обмену не подлежат билеты, купленные во время акционных предложений или на чартерные рейсы.

Пассажирам салона бизнес-класса при опоздании на самолет предлагается сесть в авиалайнер, отправляющийся в ближайшее время. Но посадка опоздавшего туриста возможна в случае наличия свободных мест. Дополнительную плату пассажирам бизнес-класса обычно вносить не нужно.

Многие авиакомпании узнают причину опоздания и могут без дополнительной комиссии вернуть деньги за купленный билет пассажиру эконом-класса. Уважительной причиной может быть отказ в консульстве в выдаче визы или внезапное попадание в больницу. В подобных случаях необходимы подтверждающие документы, чтобы вернуть потраченные денежные средства за авиабилет в полном объеме. В случае опоздания пассажира на рейс с пересадками, многие авиаперевозчики отменяют бронирование на стыковочный самолет.

Конечно, лучше приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета. Но если обстоятельства от вас не зависят, и вы опоздали на регистрацию или на посадку в самолет, необходимо не переживать и действовать быстро и разумно.

Особенности билетов при регистрации интернете

Представленные виды талонов имеют свои особенности, которые стоит учитывать.

Талон мобильный

В этом случае не потребуется распечатывать содержимое. На сайте при регистрации требуется указать эмейл, на который придет смс с кодом.

Обычный талон

Если в онлайн режиме приобретаете обычный формат посадочного талона, то в таком случае потребуется распечатка. Дома необходимо сделать печать в формате А4, потом на месте уже вам выдадут дубликат. Но стоит помнить, что за такой дубликат иногда требуется оплата.

Если вы оповестили руководство о том, что вы опаздываете на рейс, то, как правило, они вернут деньги если опоздал на самолет.

Важные для вас вещи стоит положить в ручную кладь, а чемодан придется отдать друзьям или родным, если есть возможность просто оставить дома. Таким образом, в аэропорту не придется дополнительно отвлекаться на сдачу чемодана в багаж, ведь успеть на рейс всегда важнее, нескольких комплектов одежды.

Обязательно уточните несколько раз, на какой терминал вам нужно попасть, а если успели зарегистрироваться, то должны знать, куда именно направляться на посадку, просмотрите схемы. Чтобы не попасть в пробки в дневное время, рекомендуется ехать на транспорте более надежном в этом плане: метро, к примеру, или электричке. Если такой транспорт не ходит в направлении аэропорта, вам придется заказать такси или авто.

Что делать, если опаздываете на посадку

Форс-мажор может возникнуть в любой момент: увлекались покупками в беспошлинном магазине, опоздало такси или заблудились в здании воздушного порта. Часто такая ситуация происходит из-за того, что пассажиры не рассчитывают время проезда между аэровокзалами и происходит опоздание на стыковочный важный следующий рейс не из-за задержки рейса, а из-за того, что они невнимательные.

Важно! Изучите план, чтобы узнать, где находится стойка регистрации. Часто пересадку нужно сделать в другом конце города и для этого необходимо иметь в запасе минимум 2 часа времени на проезд, регистрацию багажа и другие формальности.. Если опоздали на следующий рейс по своей вине, перевозчик не несет ответственности

Однако если вы видите, что не успеваете на самолет, можно позвонить представителю и попытаться вежливо и спокойно договориться о замене билета. Если вы обратитесь вовремя и заранее предупредите о том, что не успеваете приехать вовремя, представители пересадят на другой борт. Он может быть ниже классом, но в данной ситуации это лучшее решение, которое зависит от вашего умения договариваться

Если опоздали на следующий рейс по своей вине, перевозчик не несет ответственности. Однако если вы видите, что не успеваете на самолет, можно позвонить представителю и попытаться вежливо и спокойно договориться о замене билета. Если вы обратитесь вовремя и заранее предупредите о том, что не успеваете приехать вовремя, представители пересадят на другой борт. Он может быть ниже классом, но в данной ситуации это лучшее решение, которое зависит от вашего умения договариваться.

Чтобы компания не потеряла деньги, так как место будет пустовать, и она понесет убытки, оплаченное право перелета перенесут на другой борт, если вы заранее уведомите перевозчика.

Важно! Большинство перевозчиков имеют неофициальное правило «пробитой шины». Согласно ему, можно перебронировать ваш посадочный талон на следующий свободный рейс, если причина для опоздания была веской:

  • лопнуло колесо по дороге;
  • необходимость получить экстренную медицинскую помощь;
  • несчастный случай.

Все события должны быть подтверждены документально, в таком случае компания-перевозчик предоставит билет на ближайший свободный борт, если вы будете достаточно убедительны и вежливы.

Дополнительные вопросы

За сколько часов до вылета необходимо быть в аэропорту

По требованиям в аэропорт необходимо прибыть за три часа до взлета вашего самолета или, если это внутренний рейс, за два часа. Прибавляем еще один час, если с вами летит животное, а пассажир перевозит также оружие, боеприпасы. Регистрация на рейс осуществляется всегда за 2-3 часа, и завершается за сорок минут до взлета самолета.

Но стоит учитывать, что у каждой авиакомпании существуют свои правила на данный счет. За полчаса до взлета пассажира уже имеют право не пустить на рейс, так как за данный промежуток уже убирают гейт. Помните, что на билете указано местное время, ориентируйтесь на него.

Где заказать трансфер из аэропорта

По совету девушки, мы подошли к стойке нашей авиакомпании. Спокойно и с улыбкой объясняем ситуацию. Я говорю, мол, опоздал на самолет, что делать? Точнее, не просто опоздал, а перепутали даты вылета. Раньше мы никогда не интересовались, как быть, если не успели на рейс. Мы не знали, нужно ли покупать новые авиабилеты или можно бесплатно пересесть на следующий самолет или еще что.

На деле оказалось, что нам придётся оплатить штраф и поменять дату вылета. На сегодняшний рейс уже не было свободных мест, поэтому нам предложили вылететь завтра.

Штраф был 55 евро. Скорее всего сумма штрафа зависит от стоимости авиабилета. В нашем случае получилось чуть больше половины цены билета в одну сторону. Оплатить у них можно картой или наличными.

За пару минут нас перерегистрировали на новый рейс и выдали новую маршрутную квитанцию.

Нам выдали вот такую бумажку в обмен на деньги. По которой на следующий день Катя улетела в Омск. Вот такие мы, настоящие крутые путешественники, перепутали даты вылета, опоздали на самолет, прокатились 2 раза в Домодедово и попали на деньги Зато получили хороший опыт!

Что нужно для получения денег за авиабилет

От вас потребуется заявление о возврате денег. В заявлении укажите номер рейса, его дату и время вылета и время прилета в конечную точку. В заявлении также нужно указать номер авиабилета. Информацию об электронном билете вы найдете в электронном письме.

Если билет покупался через туристическую фирму, в случае возврата обратитесь туда. Но клиенты туристических агентств вынуждены долго ожидать возврата денежных средств.

Что делать, если опоздал на самолет

Не стоит, кстати, забывать еще и о том, что для международных рейсов после регистрации необходимо еще и пройти процедуру паспортного и таможенного контроля, где могут скапливаться большие очереди. Так что, даже если вы зарегистрируетесь на рейс, все равно есть шанс застрять в людских пробках на контроле и не попасть на рейс, если только представитель авиакомпании не проведет вас без очереди

Стоит обратить внимание и на условия сохранения бронирования мест в случае, если вы покупали билеты на рейсы с пересадкой или билеты класса «туда — обратно». Обычно авиакомпании автоматически снимают бронирование места с рейсов, на которые осуществляется пересадка, а также на обратные рейсы, если пассажир опоздал на рейс первого вылета

Чтобы последующие билеты небыли отменены, вы должны предупредить компанию о невозможности явки на один из рейсов, и тогда билеты будут сохранены.

В некоторых аэропортах отсутствуют подобные стойки, и в этом случае необходимо как можно скорее найти представителя авиакомпании. Обычно они находятся на стойках регистрации до самого момента вылета воздушного судна. Только представитель авиакомпании сможет провести вас на борт, пока самолет не взлетел.

Однако рассчитывать на подобную удачу, если до вылета остается всего несколько десятков минут, вряд ли стоит. У любого рейса существует процедура предполетной подготовки, начинающаяся после посадки пассажиров. И промедление, ради доставки на борт одного опоздавшего, может обернуться серьезной задержкой самого вылета самолета на несколько часов и как следствие в серьезные убытки. Вряд ли представитель авиакомпании возьмет на себя риск возникновения подобных неустоек. Сегодня многие аэропорты и авиакомпании предлагают и онлайн регистрацию на рейсы.

Однако, это вовсе не значит, что вы можете прибыть в аэропорт за 5 минут до отлета. Даже если вы зарегистрировались онлайн, вам ведь еще нужно будет на стойке сдать ваш багаж (при его наличии), и попасть в зону вылета. Поэтому в случае прибытия в аэропорт за 25 минут до вылета даже с онлайн регистрацией придется также обратиться на стойку регистрации опоздавших пассажиров.

Претензия авиаперевозчику, если опоздали на самолет

   Положительная практика по подобным делам в споре с авиакомпанией находится в правовых системах, есть пассажиры, которые, которым удавалось доказать отсутствие факта опоздания на рейс. А значит нельзя сразу опускать руки, нужно пробовать решить вопрос в положительном для себя направлении.

   Так, примечательно Апелляционное определение Московского городского суда от 04.12.2017 по делу N 33-44090/2017. Свои требования в данном деле пассажиры свели к тому, что это не они опоздали, а их попросту не пустили на борт, выгрузив вещи и аннулировав незаконно билеты.

   Утверждения ответчика в деле о том, что истцы не явились на посадку, не являются достаточными для признания этого обстоятельства установленным, поскольку эти утверждения оспариваются истцами. Так указал суд в своем решении.

   Представленный ответчиком манифест рейса содержит сведения о количестве посадочных мест и о лицах, прошедших процедуру посадки на борт судна. Этот документ подтверждает, что авиаперевозка истцов осуществлена не была, но при этом не содержит сведений о причинах. Поэтому указанный документ не может служить доказательством опоздания истцов к выходу на посадку.

   Представленная ответчиком в суд служебная записка супервайзера группы наземного обеспечения перевозок, в которой изложены сведения об обстоятельствах посадки на рейс, является недопустимым доказательством. Этот документ представляет собой показания свидетеля, изложенные в письменном виде.

   Поэтому сдаваться сразу не рекомендую, нужно пробовать провести урегулирование конфликта с авиакомпанией путем направления претензии, возможно, что в ходе переговоров с перевозчиком Вы найдете иной подходящий вариант мирового соглашения по возврату трат за билеты, хотя бы в частичном эквиваленте.

Смотрите видео, как составить претензию:

Адвокат по спорам с авиаперевозчиками в Екатеринбурге

   Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» имеет положительную практику по работе с организациями в рамках защиты прав потребителей, в том числе – в сфере воздушных перевозок.

   Возможно возмещение расходов перевозчиком в рамках клиентоориентированности компании, посредством подачи претензии перевозчику. Однако, претензия должна быть юридически верно оформлена, со ссылками на действующее законодательство, нормы, предусматривающие ответственность перевозчика в случае отказа в добровольном удовлетворении требований потребителя.

   Нередко, организация соглашается удовлетворить требования потребителя, когда интересы заявителя представляет адвокат. В случае неудовлетворения заявленных требований, Вы имеете право обращения в суд. В судебном порядке возможно взыскание стоимости билетов, времени ожидания рейса, морального вреда, а также денежных штрафов в пользу пассажира, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей».

    Предлагаем Вам юридическую помощь в решении Вашей проблемы.
Для решения Вашей проблемы нам потребуется фотографии или скану: билетов, чеков (покупки в аэропорту, осуществленные вследствие ожидания другого рейса), при наличии – письменные пояснения сотрудников аэропорта, иные документы, подтверждающие понесенные расходы.

Автор статьи:

адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»

Вернут ли деньги, если опоздал на самолет

Подобный вопрос возникает у пассажиров, для которых вылет другим рейсом не является актуальным. Опять-таки, все зависит от вашего тарифа. Чем дороже вы покупали билет, тем больше шансов вернуть все или часть денег.

Все условия по возврату и обмену билетов написаны на них же, поэтому не ленитесь изучить правила. Первый или бизнес класс обычно можно сдать и получить полную компенсацию, а за эконом могут вернуть только часть или вообще ничего. На «невозвратных» билетах обычно можно увидеть строку

«Ticket is non-refundable in case of no-show»

что означает: билет не подлежит возврату в случае неявки пассажира на рейс.

В любом случае, попытаться стоит. Ведь вы узнали не только, что делать, если опоздал на самолет, но и то, что совсем безнадежных ситуаций не бывает.

10.10.2018

Самолет толкование сонника

Путешествия в ночных грезах не только на расстоянии, но и во времени всегда интересовали многих ученых и простых людей. Какие же толкования подобных сновидений у известных психоаналитиков и прорицателей?

  • Великий Нострадамус утверждает, что опоздать на самолет по причине неисправного циферблата собственных часов сновидца предвещает какую-то чрезвычайно опасную ситуацию в жизни. Необходимо быть более внимательным и осмотрительным.
  • Великая прорицательница Ванга говорит о том, что самолет, который уже выезжает на взлетную полосу, символизирует присутствие в жизни сновидца людей, мешающих ему реализоваться в жизни как творческой личности. Стоит лучше присмотреться к своему ближайшему окружению и сделать соответствующие выводы. Смотреть, как самолет летит в небе, сулит скорую встречу со своей судьбой. Кроме того, подобный сон может предзнаменовать неожиданную прибыль или выигрыш.
  • Согласно толкователю снов известного психиатра Фрейда, полеты в сновидениях символизируют интимные отношения. Опоздание на авиарейс говорит о наличии у хозяина видения проблем в сексуальном плане, нереализованные эротические фантазии. Если же человеку пригрезилось, что он потерял свой багаж, то следует быть более осмотрительным и следить за своими словами. Так как есть вероятность того, что в скором будущем станут общедоступными подробности о личной жизни сновидца. Потерять багаж – к разрыву отношений. Увидеть в небе след от самолета знаменует скорый разрыв в отношениях со второй половинкой, возможно, даже развод по причине супружеской неверности и предательства.
  • Миллер предупреждает, что если приснилось опоздание на самолет, то для молодых девушек это является плохим знаком. Следует присмотреться к своему избраннику, и, возможно, даже отложить бракосочетание. В противном случае девушке не избежать огорчений и разочарований. Замужним женщинам подобные ночные грезы сулят скандал со своим супругом. Также это может быть неблагоприятным знаком того, что в ближайшем будущем возможны серьезные финансовые потери. Миллер говорит о том, что опоздание на рейс может быть символом утраченной возможности получить какие-то ценные сведения и информацию.
  • Сонник Эзопа утверждает, что подобные ночные грезы символизируют подписание очень невыгодного договора. В такой ситуации стоит повременить с решением важных вопросов.
  • Согласно соннику Лоффа потерять багаж в аэропорту означает освобождение от комплексов, которые мешают нормально жить сновидцу и развиваться как личности.
  • Толкователь снов медиума Хассе интерпретирует подобные ночные грезы как наличие в жизни проблем, решение которых является маловероятным по причине лености сновидца.

Предлагаем ознакомиться Сонник поймать Сома к чему

Если самолет уже улетел

Что же делать, если к моменту вашего прибытия в аэропорт самолёт уже поднялся в воздух?

В этом случае необходимо обратиться к представителю вашей авиакомпании. Он должен помочь подобрать наиболее подходящий следующий рейс по оптимальным для пассажира условиям. К тому же, необходимо сдать или обменять неиспользованный билет. За возвращенный билет возможно получить компенсацию, но обычно это не более 75% от стоимости билета, а чаще даже намного меньше или вообще ничего. Все здесь зависит от тарифа. Экономические и промо-тарифы как правло невозвратные и полностью «сгорают» в случае неявки.

Гораздо больше прав у владельцев билетов в бизнес- или первый класс. Таких пассажиров без проблем посадят на ближайший рейс, при наличии на нем мест, или могут перебронировать билет на любую другую дату. Но это тоже зависит от политики каждой конкретной авиакомпании, и все условия прописываются в тарифе билета.

Шанс получить выплату за билет в полном объёме есть только в случае вины самой авиакомпании в том, что рейс улетел без вас (так называемый вынужденный возврат авиабилета). Такими обстоятельствами могут быть изменения в расписании, задержки рейсов, отмена рейсов из-за неблагоприятных погодных условий, нестыковки при пересадках на транзитных рейсах. Вернут стопроцентную стоимость и в случаях замены типа воздушного судна, и в случае невозможности обслужить пассажира по заявленному в билете классу. Требовать возврата денег можно, если опоздание произошло по причине слишком долго проводившегося досмотра или допущенных самой авиакомпанией ошибок в оформлении билета.

А вот невылет пассажира из-за неполученной визы в другую страну не даёт гарантий возврата стоимости билета. В случае болезни другого совместно летящего с вами пассажира авиакомпания предоставит право льготной регистрации на следующий ближайший рейс по тому же классу обслуживания. Если заболели вы сами, эта причина не даёт каких-либо особых привилегий при получении денежной компенсации за билет. Друзья или родственники, обратившиеся в авиакомпанию за компенсацией вместо заболевшего пассажира, к тому же должны иметь доверенность на действия от его имени.

Имейте, кстати, в виду, что если вы вылетаете в страну, для въезда в которую вам необходима виза и при этом нет возможности получения ее по прилету, авиакомпания может отказать вам в посадке на рейс, поскольку по международным правилам придется вас доставлять обратно в страну вылета за свой счет. В таком случае вопрос о возврате вам стоимости билета тоже может оказаться спорным: ведь это не авиакомпания виновата в том, что вы не позаботились об оформлении визы заранее.

Стоит обратить внимание и на условия сохранения бронирования мест в случае, если вы покупали билеты на рейсы с пересадкой или билеты класса «туда — обратно». Обычно авиакомпании автоматически снимают бронирование места с рейсов, на которые осуществляется пересадка, а также на обратные рейсы, если пассажир опоздал на рейс первого вылета

Чтобы последующие билеты небыли отменены, вы должны предупредить компанию о невозможности явки на один из рейсов, и тогда билеты будут сохранены.

ПОПУЛЯРНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ 

Бангкок ⇄ от 27 986₽ Казань ⇄ от 3 157₽ Пхукет ⇄ от 35 881₽ Адлер ⇄ от 3 679₽ Бали ⇄ от 43 569₽

За сколько часов до вылета необходимо быть в аэропорту

По требованиям в аэропорт необходимо прибыть за три часа до взлета вашего самолета или, если это внутренний рейс, за два часа. Прибавляем еще один час, если с вами летит животное, а пассажир перевозит также оружие, боеприпасы. Регистрация на рейс осуществляется всегда за 2-3 часа, и завершается за сорок минут до взлета самолета.

Но стоит учитывать, что у каждой авиакомпании существуют свои правила на данный счет. За полчаса до взлета пассажира уже имеют право не пустить на рейс, так как за данный промежуток уже убирают гейт. Помните, что на билете указано местное время, ориентируйтесь на него.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector