Терапевт

Обращаемся к дежурному врачу

В детских поликлиниках даже в нерабочие дни должны быть дежурные врачи. Как правило, они ведут прием в первой половине дня. Если ребенок заболел в выходные, позвоните с утра в регистратуру клиники, к которой он приписан. Администратор скажет, что делать: ждать специалиста дома или прийти на прием. Если первые симптомы болезни появились вечером, подождите до утра или вызывайте «Скорую», если состояние ребенка ухудшается.

Дежурным врачом, которого пришлет поликлиника, может быть педиатр с любого участка. Часто специалист впервые видит ребенка, поэтому во время осмотра обязательно расскажите о хронических заболеваниях, аллергии на медикаменты и других важных вещах. Эта информация поможет врачу подобрать действительно эффективное и безопасное лечение.

Малышам и детям постарше при простуде и гриппе врач может назначить Деринат. Средство с противовирусными, иммуномодулирующими и репаративными свойствами разрешено применять уже с первого дня жизни малыша. Деринат поможет выздороветь быстрее, защитит от осложнений и поддержит детский иммунитет в период сезонных эпидемий. Подробнее о препарате читайте на нашем сайте.

Cпocoбы вызoвa тepaпeвтa к ceбe

Cyщecтвyeт нecкoлькo мeтoдoв, кaк вызвaть yчacткoвoгo вpaчa нa дoм:

1. Пoзвoнить пo тeлeфoнy в peгиcтpaтypy пpикpeплeннoй к вaм пoликлиники (тeлeфoны для вызoвoв вpaчeй ecть нa caйтax пoликлиник).
2. Ecли тeлeфoн пocтoяннo зaнят ввидy нeпpepывнocти звoнкoв (нaпpимep, в ceзoнный paзгap зaбoлeвaeмocти), мoжнo пoпpocить знaкoмoгo, poдcтвeнникa или coceдeй пoдoйти в peгиcтpaтypy и oфopмить тaм вызoв.
3. Кpoмe гopoдcкиx пoликлиник, cyщecтвyeт мнoгo чacтныx, paбoтaющиx нa дoмy. B тoм чиcлe пo cиcтeмe ДMC (дoбpoвoльнoe мeдицинcкoe cтpaxoвaниe), ecли этo пpeдycмoтpeнo cтpaxoвoй пpoгpaммoй.
4. Дaть зaявкy мoжнo и чepeз интepнeт, ecли y пoликлиники ecть cвoй caйт.

Итaк, кaк вызвaть тepaпeвтa нa дoм? Пoлeзнo знaть, чтo дaть зaявкy мoжeт любoй чeлoвeк, пpишeдший в пoликлиникy и oбpaтившийcя в peгиcтpaтypy.

Eмy cлeдyeт тoлькo имeть нa pyкax дaнныe пaциeнтa и знaть aдpec eгo пpoживaния.

Пpaвилa вызoвa вpaчa нa дoм: зaявки нa вызoв вpaчa в пoликлиникe пpинимaютcя c 8 дo 12 чacoв (в нeкoтopыx пoликлиникax дo 15 чacoв, в дeтcкиx пoликлиникax – дo 13 чacoв). Пo oкoнчaнии этoгo вpeмeни вызoвы бyдyт пepeдaвaтьcя бpигaдe «cкopoй пoмoщи». Пpиxoдить дoктop к бoльнoмy имeeт пpaвo дo 20 чacoв.

Peглaмeнтиpoвaнo ли пoceщeниe вpaчeй нa дoмy или в paзныx пoликлиникax cвoи пpaвилa?

Пpaвилa для ycлyг нa дoмy oбщиe, coглacнo нopмaтивaм. Нaпpимep, в Mocквe дeйcтвyeт пpикaз № 983 oт 10 ceнтябpя 2012 г. дeпapтaмeнтa здpaвooxpaнeния г. Mocквы «Oб yтвepждeнии мeтoдичecкиx peкoмeндaций пo opгaнизaции oкaзaния взpocлoмy нaceлeнию Mocквы пepвичнoй мeдикo-caнитapнoй пoмoщи», в кoтopoм пpoпиcaны пpaвилa oбcлyживaния пaциeнтoв нa дoмy. Пpикaз этoт ocнoвaн нa cт. 32, 33 и 34 Фeдepaльнoгo зaкoнa № 323-Ф3 oт 21 нoябpя 2011 г. «Oб ocнoвax oxpaны здopoвья гpaждaн Poccийcкoй Фeдepaции». Taкиe жe aнaлoгичныe пpикaзы дoлжны дeйcтвoвaть вo вcex peгиoнax Poccии.

Кaк вызвaть вpaчa нa дoм в выxoдныe? Ecли пpиeмныe чacы в пoликлиникe yжe зaкoнчилиcь или вы зaбoлeли в вocкpeceньe и ждaть нacтyплeния пoнeдeльникa нe мoжeтe ввидy нeoбxoдимocти cpoчнoй мeдицинcкoй пoмoщи, oбpaщaтьcя нyжнo в cкopyю пoмoщь или вызывaть дeжypнoгo вpaчa из пoликлиники. Пpиexaть мoжeт нe тoт вpaч, кoтopый вac oбычнo нaблюдaeт.

Чтo дeлaть, ecли дoкyмeнтoв нeт

Bызвaть дoктopa из пoликлиники пpи oтcyтcтвии пoлиca OMC или пacпopтa нe пoлyчитcя. B этoм cлyчae cлeдyeт звoнить в «cкopyю пoмoщь», кoтopaя oбязaнa пpиexaть.

Bapиaнтoв paзвития coбытий пpи этoм мoжeт быть нecкoлькo:

1. Ecли пpиexaвший cпeциaлиcт «cкopoй» peшит, чтo пaциeнтy нyжнa cpoчнaя экcтpeннaя пoмoщь, бeз кoтopoй oн мoжeт yмepeть, тo дaжe бeз дoкyмeнтoв y бoльнoгo мeдpaбoтник нe имeeт пpaвa в пoмoщи oткaзaть. Oн oбязaн cдeлaть вce вoзмoжнoe.
2. Кoгдa пo пpиeздy cкopoй пoмoщи выяcняeтcя, чтo yгpoзы для жизни нeт, дoкyмeнтoв личнocти и пoлиca OMC тaкжe нeт, мeдицинcкий paбoтник oбязaн бoльнoгo ocмoтpeть и peшить вoпpoc o нeoбxoдимocти eгo гocпитaлизaции.

Ecли в пpoгнoзe cocтoяниe пaциeнтa мoжeт peзкo yxyдшитьcя в ближaйшee вpeмя – cкopaя oбязaнa тaкoгo чeлoвeкa нeзaвиcимo oт нaличия дoкyмeнтoв cтaциoниpoвaть.

B cлyчae, ecли yгpoзы для жизни бoльнoгo нeт, пpиexaвший вpaч cкopoй дoлжeн пepeдaть cвeдeния o пaциeнтe в пoликлиникy пo мecтy житeльcтвa.

Toгдa yтpoм пaциeнт бyдeт пoceщeн тepaпeвтoм. Жeлaтeльнo имeть в нaличии пacпopт и пoлиc OMC. Пpи oтcyтcтвии тaкoвыx мoжнo вызвaть дoмoй любoгo вpaчa из чacтнoй клиники. T.e. этo мoжeт быть нe тoлькo тepaпeвт, нo и любoй yзкий cпeциaлиcт. Пpичeм, eгo пoceщeниe cocтoитcя в любoe yдoбнoe для пaциeнтa вpeмя. Для этoгo нyжнo пpocтo в интepнeтe нaйти aдpec клиники и ocтaвить зaявкy нa caйтe. Кoнcyльтaнт cвяжeтcя c пaциeнтoм.

Bиды oплaты в чacтныx клиникax paзнятcя: нeкoтopыe paбoтaют тoлькo пo пpeдoплaтe, y дpyгиx мoжнo oплaтить ycлyгy пocлe пoceщeния вpaчa.

Бoльничный лиcт чacтныe клиники мoгyт выпиcывaть тaкжe, кaк и гocyдapcтвeнныe.

Xoтя пpaвo вызoвa нa дoм вpaчa ecть, в пpинципe, y любoгo нyждaющeгocя в этoм пaциeнтa, вызoв дoлжeн быть oбocнoвaнным. B пpoтивнoм cлyчae мoжeт вoзникнyть кoнфликт c вpaчoм и coглacнo cт. 19.13 КoAП PФ (Кoдeкc PФ oб aдминиcтpaтивныx пpaвoнapyшeнияx) мoжeт быть нaлoжeнo дo 1,5 тыc. pyблeй штpaфa.

Bызoв дoктopa чepeз интepнeт

Bызвaть вpaчa к ceбe мoжнo и чepeз интepнeт. Нo для этoгo нyжнa peгиcтpaция нa пopтaлe www.gosuslugi.ru.

Пocлe peгиcтpaции нeoбxoдимo:

1. Aвтopизoвaтьcя в личнoм кaбинeтe, ввeдя дaнныe пpи peгиcтpaции (нoмep тeлeфoнa) и пapoль.
2. B кaтaлoгe ycлyг выбpaть paздeл « Moe здopoвьe».
3. Нaйти ycлyгy «Bызвaть cпeциaлиcтa нa дoм».
4. Дaлee нyжнo зaпoлнить пepcoнaльныe дaнныe бoльнoгo.

Пpи пoявлeнии cлoжнocтeй вceгдa мoжнo oбpaтитьcя в cлyжбy пoддepжки.

Кликнyв нa paздeл «Teмы вoпpocoв», мoжнo нaйти oтвeты нa caмыe чacтo зaдaвaeмыe вoпpocы. Для этoгo нyжнo выбpaть пyнкт «3дpaвooxpaнeниe».Кликнyв нa пoдxoдящий вoпpoc, мoжнo пoлyчить иcчepпывaющий oтвeт нa нeгo.

Можно ли вызвать врача для ребенка и взрослого с конъюнктивитом?

Конъюнктивит у детей и взрослых, обычно, имеет вирусное или бактериальное происхождение. Так как это — заболевание глаз, лечиться лучше у офтальмолога, детского или взрослого соответственно.

1. Если симптомы конъюнктивита обнаруживаются у ребенка, на дом вызывают участкового терапевта. Тот уточняет диагноз, после направляет к больному малышу медсестру для забора выделения из глаза на анализ, а также окулиста. Он – то придет, но на это потребуется время. Лучше не тянуть, самостоятельно приехать в поликлинику. Малыша в остром состоянии в изоляционном боксе примут без очереди.
2. Взрослому с конъюнктивитом придется самому идти в поликлинику, если эта болезнь не сопровождается другой, являющейся поводом для вызова врача.

Можно ли вызвать детского врача ребенку и дежурного из поликлиники взрослому в субботу или в воскресенье?

Почти во всех поликлиниках воскресенье является выходным днем. В субботу же поликлиника либо работает в штатном режиме, либо в ней есть дежурный специалист. Возможность вызова врача на дом в этот день необходимо уточнить в конкретном медицинском учреждении.

В случае необходимости, осуществляет визит к больному не только терапевт. Участковый врач может выписать направление на осуществление специализированного осмотра на дому врачами:

• невропатологом
• хирургом
• отоларингологом
• эндокринологом
• другими специалистами, ведущими прием в поликлинике по месту жительства

Также для сбора анализов на дом может прийти фельдшер – лаборант.

К пожилым людям, лежачим больным и инвалидам на дом приходят врачи — специалисты из поликлиники.

Специалисты не ходят по вызовам каждый день. Больных они посещают 1-2 раза в неделю. Если существует необходимость, заведующий поликлиникой может принять решение о внеплановом визите специалиста к больному в любой день в течение его рабочего времени.

В каких случаях нужно идти в больницу?

Если вы чувствуете, что что-то не так. Любое ухудшение общего состояния может свидетельствовать о начинающейся болезни. Чаще всего стандартного осмотра и анализа жалоб пациента достаточно, чтобы поставить диагноз и начать лечение. Если картина вызывает у диагноста сомнения, он назначит допонительные исследования — даст направления не анализы крови и мочи, ультразвуковое исследование, рентген и т.д.

Записаться на прием к терапевту нужно, если:

• вы чувствуете недомогание и слабость, быстро устаете;
• у вас повысилась температура;
• появился кашель, насморк, боли в ушах и горле;
• вас беспокоит затрудненное дыхание, одышка;
• присутствует потливость, высыпания на коже;
• появились нарушения стула;
• присутствует боль в суставах, мышцах, груди;
• вы отмечаете скачки давления;
• присутствует головная боль, головокружение.  

По первым симптомам довольно часто бывает непросто понять, какой именно орган работает неправильно. Например, если болит в левой стороне труди и вам кажется,что беспокоит сердце, на деле боль может говорить о неполадках с ЖКТ (пищевод, желудок). Боль в пояснице может сообщать о нарушениях работы почек или проблемами в области нижних отделов позвоночника. 

Опытный врач умеет отличать друг от друга схожие симптомы. Если есть подозрение, что вам нужна помощь узкого специалиста, доктор даст направление: к:

• кардиологу;
• гастроэнтерологу;
• эндокринологу;
• нефрологу;
• инфекционисту;
• гинекологу;
• хирургу;
• дерматологу;
• отоларингологу;
• урологу;
• онкологу;
• пульмонологу;
• неврологу.

Если в ходе обследования выяснится, что заболеваний несколько и лечиться нужно у нескольких специалистов, именно терапевт координирует всех и следит за тем, чтобы назначения других докторов не входили в противоречие друг с другом.

Как вызвать врача на дом

Вызывают врача на дом, как правило, люди с острыми респираторными и воспалительными заболеваниями (грипп, ОРВИ, бронхит, трахеит и другие), а также пациенты с обострением хронических недугов. В таких случаях человек понимает, что в силу плохого самочувствия ему трудно дойти до поликлиники. Но при этом его состояние не является настолько критическим, чтобы требовалась скорая или неотложная помощь.

Вызвать на дом доктора может любой житель Москвы. Для этого не обязательно предоставлять полис ОМС или паспорт. Документы нужны при повторном обращении и прикреплении пациента к поликлинике.

Заявки на вызов врача принимают по единому номеру поликлиники. Его можно найти на информационных стендах медучреждения или на его сайте. Во время беседы с пациентом специалисты кол-центра (а там работают люди с медицинским образованием) стараются выяснить, каковы симптомы болезни. Например, звонит человек и говорит: «У меня болит левое плечо и между лопатками. Никогда не болело, а тут резко сдавило, не могу даже повернуть шею». Это типичные признаки инфаркта, и здесь врач отделения вызова на дом не поможет, нужна экстренная госпитализация. Или наоборот: во время разговора с оператором оказывается, что пациент и сам может прийти в поликлинику, так как температура у него уже упала с 39 до 37 градусов.

Если вы не знаете телефона ближайшей поликлиники, набирайте номер 103 — вас соединят с кол-центром медорганизации или подскажут, как туда позвонить.

В стационаре и амбулаторно: как развивается паллиативная помощь в Москве Врач на дом, или Все о патронажной помощи в Москве

Помимо отделений вызова на дом, в московских поликлиниках сейчас функционируют патронажная и паллиативная службы. Они оказывают медпомощь на дому тяжелобольным и маломобильным пациентам.

Взрослые поликлиники

1–2, 9 и 10 мая взрослые поликлиники станут принимать пациентов с 09:00 до 16:00. С 3 по 8 мая врачи будут работать с 09:00 до 18:00.

Медпомощь на дому по-прежнему будет оказываться ежедневно с 08:00 до 20:00. Вызовы принимают до 19:30. Порядок оказания медицинской помощи пациентам с COVID-19 на время праздников не изменится.

Травмпункты будут работать согласно графику работы медицинской организации либо круглосуточно.

Пункты вакцинации и центры пострегистрационного исследования вакцины против COVID-19 будут открыты с 08:00 до 20:00. Выездные бригады также станут работать по обычному графику.

Кабинеты ПЦР-диагностики новой коронавирусной инфекции COVID-19 будут работать 1–2, 8 и 9 мая с 09:00 до 14:00, с 3 по 7 и 10 мая — с 13:00 до 18:00.

Кабинеты ИФА-диагностики новой коронавирусной инфекции COVID-19 будут работать, как и в обычные дни, с 08:00 до 20:00 и по предварительной записи.

Центр телемедицины в период праздников действует в стандартном круглосуточном режиме.

Амбулаторные КТ-центры будут принимать пациентов круглосуточно.

Что нужно для посещения терапевта в Дегунино?

Особой подготовки к визиту не требуется. Однако чтобы посещение терапевта принесло максимум пользы, стоит заранее:

• составить список симптомов;
• подумать о том, какие вопросы задать специалисту;
• вспомнить о контактах с больными и об имеющихся хронических заболеваниях;
• составить список принимаемых лекарств.

Приём терапевта включает в себя сбор анамнеза, сведений о состоянии здоровья, визуальный осмотр кожных покровов и слизистых оболочек, прослушивание сердца и лёгких, измерение температуры тела и давления. После осмотра врач-терапевт назначит лечение или направит на дополнительное обследование. Возможно, придётся сдать анализы, отправиться на рентген, УЗИ или ЭКГ.

В каких случаях можно вызвать врача, при какой температуре, давлении, симптомах? Можно ли вызвать врача, если нет температуры?

Поводом для вызова врача на дом является состояние, при котором больной не может явиться в поликлинику самостоятельно. Такими считаются:

• температура выше 38 градусов
• температура ниже 36 градусов
• повышенное и пониженное артериальное давление (показатели, в ту или иную сторону отличные от 120/80)
• травмы
• обострения хронических болезней
• миалгия
• боли в спине и суставах, прочие

Врача домой вызывают при состояниях, препятствующих самостоятельному посещению поликлиники, например, повышенном давлении.

При этом, обслуживанием врачей по вызовам не нужно злоупотреблять:

• они тоже люди, у них есть фиксированное рабочее время
• их могут ждать больные, которые действительно не могут посетить поликлинику

При рините или умеренной головной боли не поленитесь и сами сходите на прием.

Способы вызова

Для вызова врача на дом необходимо обратиться в медицинское учреждение. Самое главное, что необходимо иметь – полис обязательного медицинского страхования. Без него можно воспользоваться полисом добровольного медицинского страхования, но звонить тогда придется в частную клинику из списка, который указан в договоре со страховой компанией.

Из поликлиники

Самый простой способ вызвать врача на дом – обратиться в поликлинику. Это можно сделать только с тем учреждением, к которому прикреплен пациент. Для вызова специалиста необходимо найти номер больницы, а затем позвонить по нему и передать диспетчеру всю необходимую информацию. Вызов будет принят в рабочее время в будние.

Также можно обратиться в службу скорой медицинской помощи по номеру «03», «103» или «112». После разговора с диспетчером, сотрудник примет решение – необходим ли немедленный приезд бригады СМП или в ближайшее время согласно рабочему графику на дом пациенту приедет участковый врач.

Без прописки

Отсутствие прописки не является преградой для получения медпомощи. Согласно закону от 2011 года, любой гражданин РФ может обратиться в поликлинику и вызвать врача на дом. Для этой процедуры необходим только полис обязательного медицинского страхования.

Доктор приедет из ближайшей к месту фактического проживания поликлиники. Второй вариант – заранее приобрести полис добровольного медицинского страхования и при необходимости обращаться в страховую компанию для вызова врача.

Пункты сдачи плазмы крови

Время работы пунктов сдачи плазмы для лечения коронавируса остается прежним, однако в период праздников появляются дополнительные неприемные дни.

Так, Центр крови имени О.К. Гаврилова (Бакинская улица, дом 31 и улица Поликарпова, дом 14, корпус 2) работает с 3 по 8 и 10 мая, но будет закрыт 1–2 и 9 мая. В Научно-исследовательском институте скорой помощи имени Н.В. Склифосовского доноров ждут 5 и 7 мая. 1–4, 6 и 8–10 мая — неприемные дни. В городской клинической больнице № 52 сдать плазму можно будет с 4 по 7 и 10 мая. Неприемные дни — 1–3 и 8–9 мая. В городской клинической больнице имени М.П. Кончаловского донации будут проводиться 5 и 7 мая. Неприемные дни — 1–4 мая, 6 и 8–10 мая. В городской клинической больнице имени А.К. Ерамишанцева на сдачу плазмы приглашают только 5 мая. В городской клинической больнице № 67 имени Л.А. Ворохобова доноров будут принимать с 4 по 7 мая. В городской клинической больнице № 1 имени Н.И. Пирогова сдать плазму можно будет только 6 мая.

Горячая линия для желающих стать донорами плазмы после перенесенной коронавирусной инфекции по-прежнему работает ежедневно с 09:00 до 19:00 по номеру: +7 (495) 870-45-16.

Как проходит консультация врача?

Прием врача терапевта включает в себя:

• выслушивание жалоб и сбор анамнеза;
• осмотр;
• постановку диагноза и назначение лечения.

В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные обследования, анализы, консультации узких специалистов. Если у вас есть на руках данные предыдущих обследований, захватите их с собой. Потребуется также обстоятельно ответить на вопросы о перенесенных ранее заболеваниях, операциях, хронических болезнях и принимаемых лекарствах.  

Чтобы записаться к врачу терапевту в Москве, позвоните нам по телефону +7(499) 678-03-03 или заполните форму на сайте.  Наши клиники расположены в районе ЦАО Москвы, в шаговой доступности от метро Бауманская и Улица 1905 года.

УСЛУГА ДНЕВНОГО СТАЦИОНАРА

Популярные вопросы

1. У меня частенько побаливает в боку, бывают отеки. Если я подозреваю, что это проблема в почках —  можно идти сразу к урологу или лучше сначала показаться врачу общей практики?

Во всех случаях для начала нужно показаться врачу-терапевту. Многие болезни «маскируются» под другие, поэтому самостоятельно определить, с каким именно органом проблема, нельзя. Врач назначит необходимые анализы, даст рекомендации по лечению или направит к профильному специалисту.

2. Мне нужна справка в бассейн. Врач-терапевт может ее оформить?

В разных бассейнах по-разному. Где-то достаточно справки от терапевта, в других местах нужна еще справка дерматовенеролога, гинеколога, других специалистов. Уточните список требований и приходите на прием.

3. Хочу пройти полный «техосмотр», диспансеризацию. Можно начинать сразу с узких специалистов или все-таки сначала терапевт?

Терапевт — первый специалист, который потребуется. Он даст назначения на все виды лабораторных и инструментальных исследований, определит группу здоровья, даст направления к врачам узкого профиля.

Порядок утверждения

Российская Федерация является многонациональной и поликультурной страной. В результате невозможно разработать единый документ, который будет унифицировать распорядок дня в больницах. В Минздраве России приказ данного типа в результате не разрабатывали, однако до руководства каждого медицинского учреждения доведены нормативные акты, которым не должен противоречить утверждаемый на уровне больницы документ. Среди них:

• ФЗ № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года;
• ФЗ № 15-ФЗ от 23 февраля 2013 года;
• Закон РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года;
• другие акты и нормативные документы, в том числе принятые на федеральном уровне законы, приказы МЗ РФ и СанПиН 2.1.3.2630-10.

В результате у руководителей учреждений здравоохранения различных регионов имеются все возможности для создания документа, регламентирующего распорядок дня в стационарах больниц, в соответствии не только с нормативными актами Российской Федерации, но и реальными желаниями пациентов.

Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени

Нормальная продолжительность рабочего времени (40-часовая рабочая неделя), как правило, не должна превышаться. Однако ТК РФ или иными федеральными законами могут устанавливаться исключения из этого правила, когда работник по инициативе работодателя может выполнять работу за пределами нормальной продолжительности рабочего времени. В ст. 97 ТК РФ предусмотрено два таких случая: сверхурочная работа и работа на условиях ненормированного рабочего дня.

Сверхурочная работа определяется ст. 99 ТК РФ как работа, производимая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени — сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.

Привлечение к сверхурочным работам осуществляется работодателем только с письменного согласия работника в случаях, прямо предусмотренных в ч. 2 ст. 99 ТК РФ (как, например, при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва). Часть 3 ст. 99 ТК РФ предусматривает случаи привлечения работника к сверхурочной работе без его согласия (например, при производстве работ, необходимых для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения их последствий; при производстве общественно необходимых работ по устранению непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное функционирование централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, систем газоснабжения, теплоснабжения, освещения, транспорта, связи и в других случаях).

В других случаях привлечение к сверхурочной работе допускается с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.

Не допускается привлечение к сверхурочным работам беременных женщин, работников в возрасте до 18 лет, а привлечение инвалидов, женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, допускается с их письменного согласия при следующих условиях: во-первых, такие работы не запрещены им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением и, во-вторых, они ознакомлены со своим правом отказаться от сверхурочных работ.

Статья 99 ТК РФ устанавливает предельное количество часов сверхурочной работы для каждого работника: не более четырех часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.

Работа сверх установленной продолжительности рабочего времени не может быть сверхурочной, если она выполняется работником с ненормированным рабочим днем.

Сверхурочные работы должны быть надлежащим образом оформлены (приказом или распоряжением работодателя и письменным согласием работника в установленных законом случаях) и учтены работодателем. Размер и формы компенсации переработки установлены ст. 152 ТК РФ: сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы — не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно.

Ненормированный рабочий день — особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени (ст. 101 ТК РФ). Ненормированный рабочий день устанавливается обычно для работников, труд которых не поддается точному учету во времени. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11 декабря 2002 г. N 884 «Об утверждении Правил предоставления ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска работникам с ненормированным рабочим днем в федеральных государственных учреждениях» в перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем включаются руководящий, технический и хозяйственный персонал и другие работники, труд которых в течение рабочего дня не поддается точному учету; которые распределяют рабочее время по своему усмотрению; рабочее время которых по характеру работы делится на части неопределенной продолжительности.

Сверхурочная работа и работа на условиях ненормированного рабочего дня имеют существенные отличия.