Отключение платных подписок на билайне
Содержание:
- Отключение подписок
- Подключение переадресации
- Проблема отсутствия функции
- Мошенничество в билайн
- Для чего нужна эта функция
- Билайн ворует деньги?
- ООО «Информпартнёр»
- Описание и особенности услуги VoLTE от Билайна
- Видео как отключить подписки Билайн
- Как отключить Винк от Ростелекома через смартфон?
- Плюсы и минусы Решебника
- Описание сервиса «Есть вопрос» от Билайн
- КАК ОТКЛЮЧАТЬ И ВКЛЮЧАТЬ СЕМЕЙНЫЙ ФИЛЬТР ЧЕРЕЗ DNS. ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИИ
- Платные подписки Мегафон: как правильно отключить?
- Как подключить
- Как отключить функцию
- Отключение канала «Любовь»
- Способы отключения услуги
- Как отключить подписку «Эромикс»
- Как перенести интернет: алгоритм действий
Отключение подписок
На данный момент оператор Теле2 предлагает абонентам несколько вариантов для деактивации подписок. К ним относятся:
- USSD запросы;
- Обращение к сотрудникам;
- Личный кабинет.
Отключение подписок через USSD запрос
Этот вариант является наиболее популярным среди пользователей, т.к. позволяет провести деактивацию всего за несколько секунд. Абоненту потребуется лишь набрать на клавиатуре запрос *189#, а затем нажать кнопку вызова. После этого будет прислано сообщение, где будет значиться вся информация об активированных подписках, а также способах их отключения.
После, узнав идентификатор ненужной Вам подписки следует отправить запрос *605*0*XX# и кнопку вызова. Символы XX и будут тем самым идентификатором, узнать который можно и при посещении сайта Теле2.
Кроме того средства с баланса могут списываться и на другие платные услуги. Их также можно отключить при помощи запроса. После набора комбинации *153# на Ваш номер будет выслано сообщение, где будет значиться информация об используемых услугах, и вариантах их деактивации.
Отключение подписок через личный кабинет
Посетив Вы также сможете отключить все подписки и услуги всего за 5 минут. Для начала потребуется авторизоваться в учетной записи, а затем посетить раздел «управление подписками». Найти его можно в графе «тарифы и услуги». После этого потребуется найти неиспользуемую подписку, и отказаться от нее.
Отключение при обращении к оператору
Отключить СМС подписки Теле2 можно и при обращении к сотрудникам технической поддержки посредством телефонного звонка на номер службы поддержки — 611. После соединения с оператором Вам потребуется изъявить свое желание об отключении ненужных сервисов, после чего они будут деактивированы для вашего номера.
Подключение переадресации
Активировать услугу можно следующими способами.
USSD-код
Абонент набирает с помощью телефонной клавиатуры специальную команду *110*031#, нажимает кнопку вызова.
Подключение переадресации возможно с помощью USSD-кода.
«Личный кабинет»
После регистрации на официальном сайте провайдера или установки мобильного приложения Билайн предоставляет пользователям доступ в персональный кабинет.
Салон связи
Можно зайти в любое отделение компании сотовой связи и попросить свободного менеджера активировать опцию на своем смартфоне. Но для этого специалисту предоставляется паспорт гражданина РФ для подтверждения личности абонента.
Проблема отсутствия функции
Если не удается активировать опцию VoLTE, абоненту Билайна необходимо убедиться, что модель его мобильного устройства находится в перечне тех, на которые распространяется действие услуги. Если вставленная в телефон SIM-карта не поддерживает беспроводной высокочастотной передачи данных, воспользоваться опцией тоже не удастся.
Подключенная услуга VoLTE может перестать работать, если человек оказался вне зоны ее действия или за пределами покрытия сети 4G. Чтобы восстановить доступ к функции, ему нужно вернуться в домашний регион.
Иногда активированная опция перестает поддерживаться из-за сбоя в работе смартфона. В этом случае нужно перезапустить девайс. Если перезагрузка не поможет, абоненту рекомендуется связаться с сотрудниками кол-центра Билайна и сообщить о проблеме. Операторы помогут выяснить, в чем ее причина, и объяснят, как восстановить опцию.
Мошенничество в билайн
Приходит смс о том что я :активировал подписку на номер 5591 абонентская плата 20р в день «бонджорно мобайл рус» У меня вопрос как без моего ведома может такое произойти??????????????вы куда там смотрите безопасники????я естественно с игнорировал потому-то не поверил что такое возможно!!!!!!!ОБЪЯСНИТЕ МНЕ КАК ЭТО ВОЗМОЖНО БЕЗ ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ БИЛАЙН ПОДПИСЫВАЕТ ЛЮДЕЙ НА КАКИЕТО ЛЕВЫЕ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ???????????????ЗВОНЮ В БИЛАЙН ОПЕРАТОРУ ОБЪЯСНЯЮ СИТУАЦИЮ ОНА МЫЧИТ НИЧЕГО ОБЯСНИТЬ НЕ МОЖЕТ,МОГУ ТОЛЬКО ОТКЛЮЧИТЬ ВАС И ВСЁ!!!!ВЫ ТАМ ЧЕ С УМА ПО СХОДИЛИ СВОИХ ЖЕ КЛИЕНТОВ РАЗВОДИТЕ ЛЕВЫМИ ПОДПИСКАМИ!!!!!!
Убеждаюсь, что «MMS и доступ к мобильному интернету» у меня отключены. Скриншот приложен. Чтобы не возникло мыслей о мухлеже, прилагаю второй скриншот с моими заявками, где видно, что данную услугу я не подключал и не отключал в эти дни.
Аркадий, здравствуйте!
Для чего нужна эта функция
Разобравшись, что такое зал ожидания в Zoom, можно привести примеры его использования. На практике инструмент применяется в следующих случаях:
- Вы проводите большое собрание, в котором планируется участие многих пользователей.
- В ближайшее время планируется много встречи и сформирован плотный график. При этом имеется риск, что другие люди войдут в трансляцию раньше времени.
- Общение с человеком может затянуться. Чтобы не допустить ухода пользователя, можно сделать зал ожидания в Зум.
- Планируется закрытое совещание для ограниченного круга лиц. Благодаря рассматриваемому инструменту Zoom, создатель конференции сам решает — кого пускать, а кого — нет.
Как видно опция очень полезна, а ее включение — вопрос нескольких минут.
Билайн ворует деньги?
Хотя было весьма любопытно. Недавно все же зашла. Магазин довольно не маленький. Дизайн приятный, симпатичный.
Факты
Я являюсь вашим читателем с одноименным ником .
Из Билайна я ушел много лет назад, потому что они натуральные воришки. Все началось с того, что при переносе домашнего интернета с одного адреса на другой они украли мои баллы с бонусного счета, признали ошибку оператора call-центра, извинились, но деньги не вернули. Вчера Билайн меня снова обокрал.
Я оставил старый номер и изредка им пользуюсь.
Вчера проверяю баланс и вижу, что денег не хватает. Заказываю детализацию. Ее скриншот: У меня там затраты на мобильный интернет. Заказываю детализацию еще раз, думаю, что какая-то ошибка.
В ней по-прежнему расходы на мобильный интернет. Лезу в подключенные услуги, точнее, в отключенные.
ООО «Информпартнёр»
Изначально мобильные операторы напрямую сотрудничали с мошенниками, выплачивая деньги за мобильные подписки со счёта абонента. Но потом таких жуликов развелось слишком много, поэтому сотрудничество продолжилось лишь с крупнейшими партнёрами, а более мелкие мошенники начали сотрудничество с агрегаторами мобильных подписок. Пожалуй, самый известный из них – moy-m-portal.ru от Мегафона. Прочитать о нём Вы можете здесь. У Билайна также имеется такой соучастник в преступлениях против Вашего баланса – ООО «Информпартнёр». Давайте посмотрим, что они о себе пишут…
Написано неплохо. Но по факту – это жулики, которые помогают обдирать невнимательных абонентов мобильной связи, пользующихся мобильным интернетом.
На официальном сайте Билайн в справке по коротким номерам также есть информация о номере 9731.
Здесь же прилагается список сайтов. Сомневаюсь, честно говоря, что он полный. Но хоть что-то…
Список сайтов, на которых Вы можете подхватить мобильную подписку 9731: darikota.ru, lovikota.ru, erotic-telochki.com, kekekefilms.com, muzboxplanet.com, girls-erotic.com, gotovdz.com, vkusnoedim.com, eroticatube.space, erotic-films.biz, muzbest.com, damochki.pw, kinopokaz.pw, kinoprokat.pw, hotchixes.com, erox.pw, samki.pw, eroticlife.space, striptiz.pw, mob-bestfilms.com, filmzbest.com, proerotic.pw, wapimperia.pw, videoimperia.pw, hotgirlsportal.pw, mp3world.pw, videolike.pw, mp3sklad.pw, receptsforyou.pw, dietmagazine.pw, dailynewsfeed.asia, seenews.eu, besttrailers.pw, tastyrecepts.pw, booksworld.pw, allworldnews.asia, allgdz.pw
На этой странице имеется и способ отключения подписки, но об этом – ниже.
Описание и особенности услуги VoLTE от Билайна
VoLTE — технология передачи голоса по сети LTE.
Еще недавно, чтобы ответить на входящий вызов при нахождении в сети 4G (LTE), абонент сотового оператора Билайн должен был переключиться на 2G/3G, а по окончании разговора вернуться к прежним настройкам. С появлением функции VoLTE такая необходимость исчезла: переключение между сетями при голосовой связи происходит автоматически, пользователи его не замечают. Это позволяет сэкономить время на переходы между каналами и быстрее ответить на звонок.
Условия работы
Использование сервиса возможно в зоне покрытия 4G и действия технологии LTE. Он доступен на мобильных устройствах с поддержкой функции голосовой связи, имеющих прошивку ВымпелКома.
Для корректной работы опции сим-карта в смартфоне должна поддерживать диапазон частот LTE. В телефонах с 2 картами ее необходимо вставлять во второй слот.
Территория действия
Сервисом могут пользоваться абоненты Билайна, которые имеют доступ к сети 4G и находятся на территории Москвы или Московской области.
VoLTE могут пользоваться абоненты на территории Москвы или Московской области.
Если абонент Билайна, проживающий в Москве или Московской области и подключивший VoLTE, выедет за пределы региона, он не сможет пользоваться услугой до тех пор, пока не вернется в зону ее действия.
Преимущества сервиса
Услуга голосовой связи через 4G имеет множество достоинств:
- использование мобильного интернета во время совершения звонков;
- экономия заряда батареи мобильного устройства (отсутствует необходимость переключаться между сетями);
- быстрое соединение при осуществлении звонков (не больше 2 секунд, если оба абонента подключили услугу);
- голосовая связь высокого качества, отвечающая международным стандартам;
- расходование только пакетных минут, предоставленных тарифом (мобильный интернет во время разговоров не используется).
VoLTE имеет быстрое соединение и высокое качество связи.
Видео как отключить подписки Билайн
Чтобы подробнее изучить возможность управления приложениями Билайн и методами отказа от них, воспользуйтесь дополнительными рекомендациями. Их вы сможете найти в видеоматериалах, прикрепленных ниже со способами отписки через личный кабинет или с помощью снятия той или иной опции, используя короткие номера. Внимательно просмотрите представленную видеоинформацию, и повторите пошагово рекомендованные действия, чтобы отключить все нежелательные приложения и подписки.
Снять подписки через короткие номера
- *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
- *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
- 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.
Отключение через личный кабинет:
- Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
- Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
- Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.
Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.
Как отключить Винк от Ростелекома через смартфон?
Алгоритм выключения автоматического продления услуги примерно одинаков на всех устройствах. Не является исключением и телефон. Отказ от оплаты тарифа через приложение осуществляется по той же схеме, что и отказ через ТВ:
- надо авторизоваться в системе;
- нажать «Еще» в меню внизу экрана;
- выбрать раздел «Подписки»;
- перейти на страницу конкретного пакета;
- кликнуть по кнопке отмены.
Возможет и другой вариант, показывающий как Wink от Ростелеком отключить через смартфон. Он же подходит и для устройств, работающих на базе Android TV. Необходимо зайти в Play Маркет и открыть меню.
Выберите пункт, как показано на скриншоте.
На открывшейся странице будут показаны все доступные на данный момент ТВ-пакеты. Каждый из них можно выключить, нажав на изображение конкретного тарифа.
Прокрутите страницу вниз, а затем кликните по кнопке отмены.
Приложение предложит указать причину, по которой вы отказываетесь от обслуживания в онлайн-кинотеатре. Достаточно поставить отметку рядом с одним из вариантов, а затем кликнуть по строке «Продолжить».
Подтвердите собственное намерение и проверьте, выключили или нет тариф.
В этом же разделе вы сможете возобновить услугу, если возникнет такая необходимость. Сделать это можно до окончания оплаченного периода.
Стоит оговориться, что отказ от обслуживания, осуществляемый таким способом, подходит тем абонентам кинотеатра, которые подключали услуги через Play Маркет. Если ТВ-пакет оформлялся в телевизоре, в приложении или в браузере ПК, отказаться от него через данный сервис вы не сможете. В этих ситуациях следует проводить процедуру согласно инструкции, представленной в начале статьи.
Плюсы и минусы Решебника
Давайте попробуем адекватно оценить работу этой услуги от Билайна и расскажем о преимуществах и недостатках. Для начала поговорим о достоинствах:
- Первое что стоит отметить это большое количество вопросов и заданий по разным предметам, что позволит ученикам подтянуть свои слабые стороны;
- Бесплатный пробный период из 7 дней, в котором можно опробовать сервис;
- Относительно невысокая абонентская плата. После окончания пробного периода взимается оплата в размере 5 руб/сутки.
Одним движением руки плюсы. Плюсы превращаются в минусы:
- Первое. Задания и вопросы предоставленные в сервисе отличны от вопросов на самом ЕГЭ. Они носят информационный характер и являются просто примерами, демонстрацией. Запомнив решение, не факт, что ученик повторит его с другим примером.
- В сети полно бесплатных аналогов, решений и способов подготовиться, в чем смысл переплачивать?
- Забыв отключить услугу с вас каждый день будут списывать по 5 рублей в сутки.
Как отключить сервис Решебник по ЕГЭ на Билайне
Для тех, кому сервис понравился можно воспользоваться лайфхаком. Не подключать услугу, а при приближении экзаменов взять пробный период на неделю и бесплатно 7 дней потренироваться. Это можно провернуть 1 раз. Если бесплатный период для вашего номера закончился, второго не будет, будьте готовы раскошелится на 5 рублей в сутки.
Главное не забыть отключить подписку после пробного промо периода, об этом расскажем ниже.
Описание сервиса «Есть вопрос» от Билайн
При соблюдении правил и достижения высоких результатов в игре участнику полагается бонус.
Так называется развлекательно-образовательная подписка, помогающая узнавать полезную информацию, улучшать интеллектуальные способности. После активации абонент принимает участие в викторинах. Его соперниками становятся не компьютерные программы, а другие клиенты Билайна. Для умственного поединка можно пригласить друга или коллегу, выбрать случайного напарника. Участникам предлагаются такие правила:
- После прохождения этапа игроку присваивается новое звание.
- На 3 вопроса нужно ответить за 5 минут.
- Очки достаются тому, кто быстрее дает правильные ответы. По мере набора баллов ранг участника повышается. Звания увеличиваются — от школьника до магистра.
- Высокий статус дает больше возможностей. Например, бакалавр может самостоятельно задавать тематику викторины.
- Самый активный игрок получает денежный приз. 1000 руб. перечисляются на баланс телефона.
- За приглашение друга поступают дополнительные очки.
- Чем активнее абонент участвует в конкурсах, тем больше бонусных программ ему доступно.
- Ежемесячно можно просматривать статистику игр.
- Новичкам доступны подсказки. Одновременно могут играть 2 пользователя.
Стоимость
Подписка совместима с любым тарифным планом. Услугу может подключить каждый пользователь. В первую неделю опция работает бесплатно. С 8 суток со счета начинает списываться 7 руб. в день.
КАК ОТКЛЮЧАТЬ И ВКЛЮЧАТЬ СЕМЕЙНЫЙ ФИЛЬТР ЧЕРЕЗ DNS. ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИИ
Бывают такие ситуации, когда функция фильтрации контента включена
не внастройках браузера или всторонней программе в видеродительского контроля , а науровне операционной системы .Что это означает? А означает это то, чтосемейный фильтр ограничен через “DNS/ДНС ” илифайл “Hosts “, расположенный всетевых настройках .
Итак, давайте первоначально рассмотрим отключение фильтра через DNS . Чтобызайти всетевые настройки , нужнощелкнуть правой клавишей мыши поиконке подключений , которая зачастуюрасполагается напанели быстрого доступа . Затем вконтекстном меню необходимовыбрать раздел “Центр управления сетями и общим доступом “, а потомоткрыть активное подключение . Ниже наскриншоте наглядно продемонстрированнеобходимый порядок действий .
Платные подписки Мегафон: как правильно отключить?
Большинство абонентов компании Мегафон не знают о существовании нескольких способов и проверенных инструкций, с помощью которых можно быстро отключить услугу или подписку.
Самые удобные варианты по самостоятельному отключению платных подписок Мегафон:
- Обращение в службу поддержки оператора посредством онлайн-чата, формой обратной связи, в одной из социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники, Facebook) или прямым звонком на короткий номер 0500 внутри сети. Большинство перечисленных опций доступно на официальном сайте.
- Личный кабинет Мегафон. Этот сервис удобен и прост в использовании, с его помощью можно выполнить большинство настроек самостоятельно.
- В мобильном приложении.
- При личном посещении одного из представительств в вашем городе. При себе желательно иметь паспорт, на который была зарегистрирована SIM-карта (для персонализации клиента).
Звонок оператору
Важно понимать, что каждый абонент Мегафона в любое время вправе рассчитывать на высококвалифицированную поддержку от сотрудников call-центра. При возникновении вопроса наберите простой номер 0500 с мобильного внутри сети и дождитесь соединения со специалистом
Попросите уточнить наличие платных подписок и методом анализа информации отключите не нужные в режиме диалога. Звонок для владельцев SIM карт Мегафона не тарифицируется (бесплатный).
Компания активно развивается, и сфера поддержки распространяется на все популярные сети: Вконтакте, FaсeBook, Instagram, Twitter, Одноклассники, YouTube и ХабрХабр.
Отключить подписки на Мегафоне можно с помощью онлайн режима – просто зайдите в ту социальную сеть, где у вас есть учетная запись, найдите официальное сообщество (или нажмите в нижней части сайта на одну из ссылок) и задайте вопрос. Среднее время ответа 1-5 минут.
USSD-команда
Наиболее простой и удобный способ деактивации услуг. Будет работать на любом телефоне и смартфоне без доступа в Интернет.
Для того чтобы отключить услуги наберите запрос *505# и нажмите на кнопку «Позвонить». На экране будет отображен список опций, просто выберите ту, которая не будет использоваться, нажимая соответствующую названию цифру. Через некоторое время вы получите SMS сообщение с информацией об успешной деактивации функции.
Удобный онлайн портал
Мегафон разработал специализированный сервис, цель которого – информирование клиентов о текущих услугах, действующих на номере.
Войти на проект можно по адресу в сети интернет: moy-m-portal.ru.
Здесь в табличном формате будут отображены все существующие подписки в активном статусе и для отключения нужно нажать на название одной из них и затем кликнуть на кнопку «Отказаться от подписки».
С помощью SMS
Очень удобный способ, чтобы отключить платные подписки достаточно отправить сообщение содержащее слово «СТОП» (допустимо написание как прописными, так и заглавными буквами) на номер 5151.
Уже через 1-2 минуты вы получите SMS, где будет полный список всех функций действующих на платной основе. Выполните все согласно шагам описанным в сообщении и услуга будет отключена.
Отключение платных подписок Мегафон в приложении
Продвинутые пользователи и все, кто ценит рациональное распределение времени в течение дня, подойдет этот вариант. Скачайте и установите мобильную разработку от компании, которая поможет в дистанционном режиме контролировать всеми услугами.
Интерфейс продуман до мелочей и по навигационной структуре похож с личным кабинетом. Все что вам нужно – это зайти в раздел Услуги» и деактивировать лишние.
Личный кабинет – как универсальный инструмент
По иерархии этот пункт заслуживает первое место в списке, поскольку именно личный кабинет Мегафона в полной мере способен отобразить все доступные настройки и варианты подключения или отключения услуг.
Как подключить
Для подключения опции «Билайн.Радиопортал» оператор предусмотрел несколько вариантов:
- Одним из самых простых является использование личного кабинета. Но для активации потребуется в нем зарегистрироваться и получить пароль для входа в систему. Далее, пройти по вкладке с услугами и включить сервис.
- Также абоненты могут позвонить по телефону 7344, и сервис будет включен автоматически. После активации на устройство абонента придет текстовое сообщение с информацией об успешной активации и будет указана ссылка для перехода на страницу услуги. Клиенты могут не переходить на сайт опции, а записать приложение и пользоваться им с телефона.
- Последним методом активации является отправка текстового сообщения по номеру 6442. В теле письма потребуется написать слово «Старт». Также можно написать слово латинскими буквами. После подключения придет встречное сообщение с данными об активации и со ссылкой для перехода к радиостанциям.
Звонки и смс по сервисным номерам не оплачиваются. Активация происходит на протяжении 15 минут. Если возникают трудности, рекомендуется обратиться за консультацией в справочную службу компании Билайн по телефону 0611 или обратиться к менеджеру офиса компании.
Как отключить функцию
Пользователь может и не догадываться, что к номеру привязаны сторонние подписки. Чтобы избежать неприятностей и сберечь свои денежные средства, рекомендуется периодически проверять установленные услуги на симке и контролировать расходы на связь. Если же вы обнаружили сервис Beeline «Настроение 2» и не планируете ей пользоваться, то ее нужно отключить любым стандартным способом.
Рекомендуем: Особенности «Ночного безлимита» от оператора Beeline
USSD-команда
Самый удобный и распространенный способ – воспользоваться специальной сервисной командой USSD. Для деактивации вам потребуется набрать 068422255. После этого на ваш номер придет СМС для подтверждения успешного удаления подписки.
Через SMS
Следующий метод заключается в отправке SMS со словом «STOP» на номер 6230. Вы незамедлительно получите положительный ответ со стороны оператора. Компания не взимает денежных средств за отключение данным способом.
Личный кабинет
У каждого потребителя компании Beeline есть доступ к персональному кабинету. Это уникальный интерфейс, который позволяет настраивать все установленные опции и тарифный план на сим-карте, активировать или отключать дополнительные функции, оплачивать сотовую связь и другие услуги. Сервис работает на официальном ресурсе Билайн в интернете.
- Откройте любой браузер на своем телефоне или персональном компьютере.
- Перейдите на сайте оператора связи.
- Авторизуйтесь в системе, в стартовом меню введите номер телефона и пароль от аккаунта. Если данных для входа у вас нет, то нажмите на кнопку для получения пароля.
- Вы окажетесь в персональном кабинете, кликните на кнопку подключенных услуг.
- На следующей странице перейдите на вкладку сервисов. Отобразится список доступного контента и дополнительных порталов.
- Найдите в перечне «Настроение 2» и аннулируйте его, переведите ползунок в положения выключения.
Мобильное приложение
Личный кабинет доступен в более удобном формате – официальном приложении для сотовых телефонов. По сути, это тот же персональный кабинет, утилита обладает такими же функциями и инструментами настройки услуг и ТП. Процесс удаления подписки:
- Скачайте и установите программу на свой телефон из магазина программного обеспечения.
- Выполните авторизацию.
- На главной странице найдите раздел активированных опций.
- На дисплее появится перечень установленных предложений, найдите нужную услугу и деактивируйте ее, переведя индикатор в неактивное положение.
Рекомендуем: Подключение сервиса «Супер определитель номера» за 5 секунд
В качестве подтверждения на ваш номер поступит уведомление от оператора.
Для использования мобильного приложения требуется постоянный доступ в интернет, в противном случае вы не сможете загрузить сервис.
Отключение канала «Любовь»
Вначале многим абонентам даже интересно получать смс-рассылку с любовной тематикой и практичными советами: как реагировать на измену, организовать романтический вечер, секреты секса. За отдельную оплату можно узнать ответ на индивидуальный вопрос. Некоторые клиенты оператора, не нуждающиеся в подобных советах, не задумываясь, удаляют входящие сообщения, не предпринимая никаких действий.
Стоит знать, если пользователь после получения смс-уведомления о подключении канала «Любовь» не ответит отказом, опция активируется за отдельную плату. Со счета телефона каждый день начнут списываться средства — от 1,70 до 3,39 руб. Нет желания терять ежедневно эту сумму, необходимо срочно отключить на Билайне канал любовь. Деактивировать платную функцию можно одним из представленных ниже вариантов.
USSD-запрос
Самый распространенный способ для отказа от канала Любовь Билайн. Запрос позволит успешно отключить невостребованную подписку в любой момент, как на кнопочном, так и сенсорном телефоне.
*111# — команда к центру управления всеми услугами на номере, после отправления запроса можно просмотреть список текущих платных опций и отменить подписку;
Через звонок
На официальном сайте оператора представлено 4 разных варианта, чтобы отключить подписку любовь на Билайне.
- 068421239;
- 068421476;
- 0684211638;
- 068421023.
Для отказа от услуги необходимо просто набрать один из представленных номеров и нажать клавишу вызова.
Через личный кабинет
Если у пользователя есть свободный доступ к интернету, отключить услугу любовь на Билайн можно из личного кабинета. Пошаговый алгоритм действий:
Если все было сделано правильно, на телефонный номер придет смс-сообщение об отключении сервиса.
Отключение подписки через приложение «Мой Билайн»
Владельцам планшетов и смартфонов удобней всего отключать невостребованные подписки через личный кабинет в приложении «Мой Билайн». Установить приложение можно в AppStore и GooglePlay.
В установленном приложении необходимо один раз авторизоваться, после чего пользовательский кабинет будет открыт ко всем услугам владельца номера. Принцип деактивации услуги из приложения точно такой же, как в онлайн-кабинете.
Необходимо найти список «Подключенные услуги», обычно он находится на главной странице. Удалить невостребованный канал «Любовь» простым перетягиванием ползунка в один клик в положение «Отключено».
Служба поддержки
Что делать, если отключить на Билайне канал любовь не получилось ни одним представленным способом? В этом случаем можно воспользоваться следующими вариантами:
- 0684006– звонок на этот номер произведет деактивацию всех платных подписок без разбора;
- 0611 или 88007000611 – бесплатные номера горячей линии для получения технической помощи консультанта.
При возникновении проблем и вопросов рекомендуется посетить офис оператора и обратиться за помощью к консультанту компании напрямую. Если после отказа от услуги деньги с баланса продолжают сниматься, необходимо проверить все подписки.
Способы отключения услуги
Опция действует бессрочно, но указанные тарифы активируются лишь при нахождении пользователя в международном роуминге. После его возвращения в Россию услуги оплачиваются согласно основному плану.
Если абонент хочет отключить опцию, он может сделать это следующими способами:
- набором команды *110*590# с кнопкой вызова;
- в приложении для смартфона;
- в любом салоне Билайна;
- в «Личном кабинете».
Отключить опцию «Самый выгодный роуминг» можно в любое время дня и суток через приложение на вашем смартфоне.
После отключения услуги международной связи будут оплачиваться по основному тарифу пользователя.
Как отключить подписку «Эромикс»
Пользователям сервиса предлагают несколько способов отказа от доступа к сайту. Так как отключить услугу «Эромикс» на Билайне можно только через самого провайдера, абоненту потребуется сим-карта, с которой была произведена активация.
С помощью СМС на короткий номер
Данный способ применяют в случае нахождения абонента в пределах РФ, поскольку при отправке сообщений на короткие (сервисные) номера из роуминга списывают дополнительную плату согласно тарифу.
С помощью СМС на короткий номер отключают подписку.
Алгоритм:
- Откройте новое СМС на телефоне или модеме.
- Впишите в поле слово «СТОП» (заглавными буквами без пробелов, кавычек).
- Отправьте сообщение на номер 9840.
- Следуйте инструкции из ответного письма.
Услуга по отписке от сервиса бесплатная.
В «Личном кабинете»
Самый простой способ деактивации опции — воспользоваться аккаунтом на сайте провайдера Beeline.
Алгоритм:
- Авторизуйтесь в сервисе Билайна по номеру и паролю. В случае отсутствия учетной записи запросите данные для входа, нажав на специальную кнопку.
- Найдите раздел с подключенными услугами и информационными сервисами.
- Обновите страницу.
- Перейдите во вкладку с сервисами.
- Деактивируйте услугу ползунком. Он должен стать бесцветным.
- Подтвердите действие.
Дополнительно с этой же страницы пользователь может просмотреть другие платные подписки на номере, а также перейти в каталог информационных сервисов, доступных для подключения.
Через мобильное приложение
Для приостановки действия подписки абонент должен загрузить дополнительный софт. Скачивание официального приложения доступно для пользователей десктопных и мобильных устройств на базе Android, Apple, Windows и др.
Через мобильное приложение можно управлять подпиской.
Установку осуществляют напрямую из облачного магазина закачек Google Play, App Store, Windows Store и т.д. Для того чтобы получить доступ к поиску приложений, пользователь должен предварительно авторизоваться под учетной записью устройства или создать ее, воспользовавшись формой регистрации.
Следуйте алгоритму:
- Авторизуйтесь в магазине приложений по логину и паролю.
- В строке поиска введите «Мой Билайн».
- Скачайте софт, дождитесь полной установки.
- Откройте приложение на телефоне, нажав на соответствующую иконку.
- Завершите авторизацию.
- Перейдите в пункт «Подключенные услуги» (в нижней части экрана).
- Из списка выберите «Эромикс» (1 нажатие).
- Деактивируйте опцию ползунком, сместив его в положение «Отключено».
При частом использовании подписок мобильное приложение не рекомендуют удалять со смартфона, т.к. его функциональные возможности позволяют оперативно контролировать счет и платные услуги.
Звонок в техподдержку
В том случае, если доступ к сим-карте временно утерян, абонент может воспользоваться горячей линией провайдера, позвонив по телефону 8 (800) 700-06-11. Звонок бесплатный по всей России, включая городские номера и номера других операторов. Поддержку клиентов осуществляют круглосуточно.
Звонок в техподдержку поможет, если сим-карта утеряна.
Звонком на короткий номер
Для выключения позвоните в сервис клиентского обслуживания Билайна 0611.
Поможет алгоритм действий:
- Найдите номер в телефонном справочнике и нажмите на кнопку вызова.
- Дождитесь ответа голосового помощника.
- Выберите пункт с отключением услуг, нажав соответствующую цифру в режиме тонального набора.
- Подтвердите отписку.
Пользователь может запросить разговор с живым оператором техподдержки. Специалист самостоятельно произведет все необходимые действия. От абонента потребуют только подтверждения личности. Для этого достаточно озвучить Ф.И.О., номер договора обслуживания или паспортные данные.
В офисе оператора
Если по каким-либо причинам дистанционное отключение Eromix недоступно, следует обратиться в ближайший офис Beeline. С собой берут паспорт и телефон с активной сим-картой.
Вы всегда можете обратиться в офис Билайн.
Через USSD-команду
Данный способ применяют владельцы 4G-модемов, которые часто оформляют подписки в интернете. Когда опция становится ненужной, в разделе сообщений открывают USSD-запросы и вводят сохраненную комбинацию цифр.
Действуют по алгоритму:
- Открывают панель для ввода номера на клавиатуре смартфона.
- Вносят значение 0684211831 или иное, предусмотренное пользовательским соглашением.
- Нажимают на кнопку вызова.
- Следуют предложенной инструкции.
Услугу отключают без дополнительных списаний.
Как перенести интернет: алгоритм действий
Пользователям для переноса интернета и ТВ на другой адрес нужны четкие инструкции. Знание алгоритма действий позволит сэкономить время.
На другой адрес
При смене адреса проживания необходимо выяснить, подключен ли многоквартирный дом к сети Билайн. Сделать это можно на официальном сайте исполнителя или по телефону кол-центра 8 (800) 700-80-00. По тем же каналам оставить заявку на подключение.
С прежнего места проживания следует забрать оборудование — роутер, TV-приставку и др. Оно будет установлено в квартире по новому адресу. Кабель забирать не нужно.
Специалист провайдера проверит техническую возможность подключения. В случае если исполнитель не может предоставить услуги по техническим причинам, клиент имеет право забрать переплаченные средства. Для этого нужно передать в офис заявление с соответствующей просьбой.
Заявка на оформление услуги.
В квартиру, где уже есть интернет-кабель Beeline
Если многоквартирный дом обслуживается Билайном, алгоритм действий следующий:
- Позвонить оператору в кол-центр и подтвердить подключение дома к провайдеру.
- Назначить дату и время визита специалиста, согласовать условия подключения.
- Предоставить оборудование (при наличии) и доступ монтажника в жилое помещение в установленное время.
- Проверить со специалистом выполнение им действий по подключению и работоспособность сети.
Заявку можно оформить и на сайте оператора связи beeline.ru. Наличие кабеля в квартире упрощает процедуру, т.к. не нужно заводить его в жилое помещение, сверлить отверстия в конструкциях и элементах отделки и т.п. Если провод имеет повреждения и не обеспечивает работы интернета, он будет смонтирован заново.