Как рассчитать оплату за электроэнергию по счетчику

Что такое ОДН и как производится расчёт?

ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

• Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
• Энергию, потребляемую домофонами;
• Энергию, потребляемую лифтами;
• Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

• На основании показаний коллективных приборов учёта; Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
• При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу. В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Узнать задолженность

Сумму долга за электроэнергию можно узнать любым из перечисленных способов:

• посетив лично расчетный центр;
• из квитанции, которая ежемесячно поступает почтой;
• в банке или терминале;
• по лицевому счету;
• в ЛК или через мобильное приложение.

Рассмотрим подробно некоторые варианты.

В расчетном центре

В расчетном центре сотруднику нужно продиктовать свой номер лицевого счета или квитанцию. Консультант предоставит вам полную информацию по счету, включая задолженность за электричество.

В отделении банка или терминале

Данный способ позволяет не только получить информацию о задолженности, но и сразу ее погасить. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

• в меню терминала или банкомата выберите раздел «Платежи»;
• введите номер лицевого счета;
• на экране высветится полная информация по имеющимся долгам за электроэнергию.

Другие способы

Узнать о сумме долга возможно с помощью лицевого счета, в котором содержатся данные обо всех платах, которые абонент совершал за услуги ЖКХ.

Реквизиты лицевого счета позволяют получить информацию о задолженности по коммуналке, включая электроэнергию. Сделать это можно в личном канете абонента Петроэлектросбыт, указав номер счета в личной информации. Согласно полученным сведениям, система отобразит сумму долга.

Узнать информацию о задолженности по лицевому счету можно, позвонив в расчетный центр или посетив его лично.

Доступен также телефонный звонок по одному из следующих номеров:

Как настроить автоплатеж

Банки запустили приложение для облегчения жизни собственников. Освоив его, можно не беспокоиться, что возникнут долги.

Для этого предлагается настроить автоплатеж. Приложение отслеживает сроки платежей, перечисляет со счета клиента деньги поставщику электроэнергии.

Банк предполагает два вида автоплатежа:

1. Первый предполагает перечислять каждый месяц фиксированную сумму. Ее собственник определяет самостоятельно. Сумма может быть любая. Например, максимальная или средняя, на основании платежей за несколько месяцев. Но такой вид автоплатежа не гарантирует, что у собственника не возникнет долга. Ему необходимо постоянно проверять задолженность и делать корректировку оплаты.
2. Второй вид автоплатежа – заплатить за электричество на основании поступившего требования.

Для настройки потребуется личный кабинет:

• Войти в личный кабинет;
• В меню находим папку «Мои автоплатежи»;
• Следуя указаниям, подключаем автоплатеж;
• Из списка выбирают поставщика услуги и настраивают параметры – фиксированный платеж или по выставленному счету.

При этом собственник может проверить историю платежей в личном кабинете. Или распечатать чеки. Отмена автоплатежа предусмотрена в этом же приложении.

Мне нравится1Не нравится

Документы на подачу заявки

Для получения справки об отсутствии задолженности за электричество необходимо написать заявление. Несмотря на то, что составляется оно в свободной форме, всё же необходимо соблюсти порядок заполнения документа:

1. В правом верхнем углу написать полное наименование организации, в которую подаётся заявление. Ниже указать фамилию, имя и отчество заявителя, а также его адрес и контактный телефон.
2. В тексте заявления указать адрес жилого объекта, на который осуществляется запрос. Ниже обязательно написать причину, по которой необходимо получить документ. Например, оформление субсидии.
3. В конце поставить дату, подпись и её расшифровку.

Помимо заявления, необходимо собрать следующий пакет документов:

1. Паспорт собственника помещения (копия первой страницы и прописки).
2. Свидетельство, устанавливающее право собственности или выписка из ЕГРН, если обращается собственник. В том случае, когда необходимо получить справку нанимателю, предоставляется ордер или договор соцнайма.
3. Последняя квитанция об оплате. Если платежи проходят через интернет-банкинг, то в личном кабинете банка можно распечатать чек или взять квитанцию в бухгалтерии ТСЖ.
4. Показания электросчётчиков, снятые в день подачи заявления.

Как рассчитать стоимость электроэнергии по общедомовому счетчику (ОДН)

Для оплаты общедомовых нужд (ОДН) устанавливают общедомовые счетчики. Эти приборы фиксируют расходы электроэнергии на лифт, освещение подъезда, а также других удобств для жильцов, потребляющих электричество. Платить за свет по общедомовому счетчику несложно, эта графа (ОДН) включена в квитанцию. За вас уже все рассчитали коммунальщики.

Но иногда в квитанциях бывают ошибки (случайные или намеренные). Если вы думаете, что переплачиваете, попробуйте рассчитать стоимость услуги за месяц и сравнить с квитанцией. Платить за электроэнергию для общедомовых потребностей следует, исходя из площади своей квартиры. Это делается следующим образом:

1. Показатели общедомового счетчика фиксируются, как и в индивидуальном устройстве учета. Жители могут узнать, кто и когда снимает показания с ОДПУ. Обычно это делает управляющая компания, и любой житель дома при этом может присутствовать.
2. Из показателей вычитается предыдущее оплаченное число кВт/ч.
3. Разность показаний делится на общую площадь квартир в доме.
4. Получившийся результат умножается на площадь своего жилья.
5. Это число умножается на местный коммунальный тариф.

На жителей первого этажа оплата за потребленное электричество лифтовым оборудованием тоже рассчитывается. Однако на общедомовом собрании можно принять решение об освобождении собственников квартир на первом этаже платить за лифт. Задокументированный результат собрания должен быть передан в Управляющую организацию.

Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете

Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:

1. Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
2. Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.

Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.

1. Ввод пароля.
2. Подтверждение регистрации.

Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.

После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.

Как привязать лицевой счет в личном кабинете:

• Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
• Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.

• Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
• Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
• После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».

В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным

Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:

Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».

Кнопка «Оплатить»  Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:

Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.

Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.

На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».

Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.

Кнопка «Подключить» автоплатёж  С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.

• Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
• Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.

Попав на форму со способом оплаты, выберете из двух вариантов подходящий для вас. Это либо фиксированная сумма, либо сумма, начисленная АО «Мосэнергосбыт». Если Ваш выбор пал на фиксированную сумму оплаты, то в соответствующем поле необходимо указать её и нажать на кнопку «Отправить».

Способы как узнать номер лицевого счета

Узнать свой счет клиент может любым удобным для него способом.

Это делается:

• Через персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
• По платежной квитанции, полученной пользователем от данной организации.
• Через «ЕИРКЦ».
• Позвонив в данную организацию по горячему номеру.
• Через банкомат, расположенный в отделении «Сбербанка».

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

По адресу

Узнать счета можно и по адресу.

Для этого пользователю требуется:

1. Взять в руки свой мобильный телефон.
2. Набрать на нем номер: 8 (800) 550-00-55.
3. Дождаться ответа оператора. При этом ему потребуется назвать адрес, сумму, которую клиент заплатил по предыдущему платежу.

По квитанции

Быстро узнать номер поможет квитанция, полученная пользователем от «Мосэнергосбыта». Обычно номер счета располагается прямо под штрих-кодом. Найти его просто.

Через личный кабинет

Узнать номер счета можно и через персональную страничку, оформленную пользователем на сайте «Мосэнергосбыта». Но чтобы найти нужную информацию, вначале кабинет требуется зарегистрировать.

Для этого плательщик должен:

1. Пройти по следующий ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
2. Найти вкладку «Регистрация», кликнуть на нее.
3. Заполнить открывшуюся форму.

В нее нужно ввести:

• мобильный телефон;
• электронную почту;
• пароль. Причем его требуется не только придумать, но и повторить два раза.
• ФИО, дату рождения, пол пользователя.

Далее плательщик должен еще раз проверить введенные в форму данные, согласиться на обработку своих личных данных, кликнуть на вкладку «Продолжить».

Юридические лица также могут оформить личный кабинет на данном сайте.

Им требуется

1. Пройти по данной ссылке: .
2. Заполнить электронную форму.

В нее нужно ввести:

• ФИО;
• e-mail;
• пароль. Его также нужно ввести два раза.

Далее пользователь должен кликнуть на вкладку «Я не робот».

Теперь ему лишь требуется нажать на вкладку «Зарегистрироваться». Система проведет дальнейшую регистрацию самостоятельно.

Через некоторое время пользователь получит на свою электронную почту ссылку. По ней обязательно нужно пройти.

Через терминал

Если у пользователя есть банковская карта «Сбербанка», то узнать номер счета в «Мосэнергосбыте» для него не составит труда.

Для этого он должен:

1. подойти к банкомату;
2. найти вкладку «Поиск»;
3. в поисковую строку вписать название компании, адрес места прописки.

Система самостоятельно выведет всю нужную информацию пользователю на экран.

Особенности формирования задолженности

Неуплата электроэнергии чревата неприятными последствиями:

1. Сначала должника уведомят о необходимости внесения платы. Если не отреагировать на это должным образом, то помимо долга начнет формироваться пеня, размер которой равен 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки.
2. Затем в доме или квартире могут отключить электричество до тех пор, пока долг не будет погашен. Такая мера применяется в случае, когда задолженность за свет накапливается в течение нескольких месяцев, но должник никак не реагирует на требования по оплате. Данные отключения не связаны с наличием долга по другим коммунальным услугам.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Чтобы сообщить показания приборов учета электроэнергии в ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) абоненты могут воспользоваться формой.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Московская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Способы узнать задолженность

В настоящее узнать о сформировавшемся долге, так же как и погасить его можно разными путями. К ним относятся следующие:

Что нужно для того, чтобы узнать задолженность

Встречаются случаи, когда хозяева даже не знают о том, что у них за свет имеется долг. Иногда это происходит из-за неопытности в молодых семьях. Также хозяева могут быть в отъезде или поручают кому-то совершать платеж, но о просьбе забывают. А бывает, когда известна информация о долге, но нет данных о просрочке. Поэтому нужно выяснить точную сумму.

В зависимости от способа получения информации о задолженности, могут потребоваться разные данные, а именно:

• адрес объекта, где накопился долг;
• ФИО того, кому жилплощадь принадлежит по праву собственности;
• лицевой счет.

Возможные причины появления долга

Задолженность может возникнуть не только у граждан, осознанно уклоняющихся от уплаты. Долг по коммуналке может появиться у добросовестного человека, постоянно занятого на работе, с множеством дел, среди которых сложно уследить за своевременной оплатой квитанций.

Другие факторы, способствующие возникновению задолженностей по коммунальным услугам:

• долгое отсутствие владельца квартиры;
• квартиранты, снимающие жильё, скрывают истинные показания;
• временные материальные трудности;
• ошибка клиента в результате внесения реквизитов, суммы платежа;
• сотрудники Мосэнергосбыта ошибочно начислили плату, указали неверные данные, показания счётчиков.

Даже честные клиенты могут ошибаться, забывать о необходимости оплаты. Крайний срок внесения денег за использование электроэнергии в Мосэнерго — 10 число каждого месяца. Средства поступают на счёт компании до 5 рабочих суток в зависимости от способа оплаты, наличия праздничных и выходных дней.

Если деньги в Мосэнергосбыт так и не поступили, рекомендуется обратиться в организацию, через которую оплачивалась услуга, и запросить официальное подтверждение. Далее необходимо написать заявление в энергетическую компанию и приложить доказательство внесения оплаты квитанции. В противном случае у абонента возникнут проблемы и начнут расти долги.

Причины долга. Последствия неоплаты.

Появление задолженности по электроэнергии еще не означает, что гражданин является злостным неплательщиком. Долг может появиться и у добросовестного человека, который случайно забыл внести очередной платеж или по каким-либо другим причинам оплата не поступила на его счет.

Причины появления задолженности:

• продолжительное отсутствие хозяина жилого помещения;
• некорректная подача показаний арендаторами с целью занижения оплаты;
• временные денежные проблемы;
• ошибка при вводе реквизитов лицевого счета или суммы платежа;
• некорректное начисление оплаты вследствие указания неверных данных индивидуальных приборов учета.

При длительном непогашении образовавшейся задолженности будет начислена пени. Если и после этого собственник помещения не собирается оплачивать долг, ресурсоснабжающая организация в праве прекратить поставку электроэнергии, предварительно уведомив об этом собственника.

Проверка

Абоненту рекомендуется ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Игнорирование платежей, накопления долга, просрочки создадут неудобства, комы проблем. Накопленный долг, пеня просроченных платежей портят историю оплаты, лишают права абонента на субсидии по э/э.

Проверка задолженности по коммунальным услугам производится населением самостоятельно. Компания сделала насыщенный сайт, с удобствами при любой ситуации. Свободный вход на сайт интернета с персонального компьютера, телефона высветит лицевой счёт в кабинете абонента Москва, регион Московская область. На странице размещена полная информация по платежам, сделана градация коммунальных услуг.

Строки: тип платежа, номер лицевого счёта должны быть вбиты правильно, сохранены, актуализированы. Позднее не нужно искать в поиске личный кабинет, он сохранится. При 1 вызове кнопкой станет открываться требуемое окно. Сайт работает постоянно, открыт для пользования.

Строки лицевого счёта, адрес проживания абонента требуется сверять, могут возникать однофамильцы, ошибки в сбое программ после обновления, перезагрузке. Эти сведения помогают находить на почте через индекс места проживания систему регулярных платежей, проверять задолженность.

По лицевому счету

Многим клиентам удобство расположения лицевого счёта в интернете помогает сделать быстрый расчёт за коммунальные услуги. Информация доступна, легка к просмотрам. В лицевом счёте видна вся история платежей. Здесь показан текущий баланс клиента, способ оплаты, сумма предыдущего платежа. Лёгкая и доступная форма решает все бытовые проблемы. Оплатить коммунальные услуги позволяет уникальный сайт компании.

По адресу квартиры

Абоненту легко ориентироваться на портале сбытовой компании. Доступны данные о задолженности. Придумано множество способов оперативной проверки долга, оплаты, услуг, получения справок по коммунальным платежам. Простой и надёжный – поехать в ближайший филиал компании, узнавать суммы не оплаты. Вход на сайт Компании, без посещения офиса экономит время граждан, деньги на проезд, расходы разного характера.

Кому предоставляется

Запросить справку об имеющейся задолженности по электроэнергии может только собственник жилого помещения или лица, прописанные с ним. Если действует представитель владельца жилья, то он должен подтвердить свои полномочия, представив нотариально заверенную доверенность. В некоторых ситуациях запросы могут делать суды.

В любом случае срок действия документа ограничен одним месяцем, по его истечении потребуется сделать новый запрос.

Справка об отсутствии задолженности за электроэнергию чаще всего необходима для представления в следующих случаях:

• оформление субсидии;
• продажа квартиры;
• получение кредита;
• приватизация жилья;
• решение вопросов с судебными приставами и налоговыми органами;
• судебные разбирательства, связанные с жилыми помещениями.

Выдаваемый документ относится к информационным, так как его цель — доказать, что у собственника нет долговых обязательств. Требуется в основном справка для того, чтобы при вступлении в гражданские и административные правоотношения избежать негативных последствий.

Как платить за электричество, если счетчик испорчен?

Здесь рассмотрим вариант, как рассчитывается плата за свет в случае, когда электросчетчик испорчен умышленно либо электричество поступает в дом/квартиру, совсем минуя прибор учета.

Для потребителя такая ситуация наиболее неблагоприятная. Здесь расчет проводится в соответствии с п.62 Правил.

Если инспектор в ходе проверки обнаружил, что электросчетчик поврежден умышленно и учитывает потребленные киловатты с выгодой для абонента либо электричество заведено в квартиру/дом вообще в обход прибора учета, то меры к такому потребителю будут приведены суровые. В этом случае:

1. Проверяющий осматривает помещение квартиры/дома (в данном случае он имеет право это сделать) и фиксирует количество и мощность всех имеющихся электроприборов;
2. После этого проводится расчет суточного потребления электричества (при условии, что абсолютно все электроприборы работают постоянно);
3. Вычисляется, какое количество энергии потребляет домохозяйство в таком режиме за последние 6 месяцев;
4. Общее количество полученных киловатт умножается на тариф. Полученный результат — это та сумма, которую выставят абоненту для оплаты.

Суммы таких начислений в разы превосходят стандартные размеры оплаты за электричество по счетчику.

Важно помнить, что, если представители электросети были у вас с проверкой менее, чем 6 месяцев назад, и такая проверка нарушений не выявила, то по максимально возможному потреблению расчет платы за электроэнергию будет проводиться с даты предыдущего визита представителей энергосбытовой компании

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ

Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность  приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат

Просматривать статистику по месяцам

Заказывать необходимые услуги

Связываться с представителями Мосэнергосбыта

Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте

Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.

В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.

Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.

Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.

Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:

– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.

Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.

Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет  клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.

Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.

Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:

• Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
• После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
• Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
• Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.

При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.

После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).