Можно ли заблокировать карту тройка при утере?

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Проездной картой Тройка пользуется большое количество москвичей. Это неудивительно, так как у нее есть немало преимуществ:

• стоимость поездки в общественном транспорте;
• простота использования;
• стабильная работа;
• можно использовать для нескольких видов транспорта;
• есть возможность оплаты с помощью онлайн-приложений;
• можно сэкономить;
• быстро осуществляется оплата поездки (вся информация считывается при прикладывании карты к специальному устройству).

Есть у проездного несколько недостатков, которые для большинства пользователей не существенны. Например, это необходимость записи поездок с помощью терминала, отсутствие привязки к мобильному телефону и отсутствие личного кабинета. Кстати, несмотря на это проездной очень легко пополняется несколькими способами:

1. Вносить денежные средства можно с помощью интернет-банкинга. Чаще всего пользователи выбирают Сбербанк-онлайн.
2. Если у владельца есть электронный кошелек, например, Киви или Вебмани, то пополнять проездной можно и с их помощью.
3. Деньги можно перекинуть со своего мобильного счета. Правда, такую услугу предоставляют не все операторы. Пока что это только МТС, Билайн и Мегафон.
4. Владелец также может пополнить Тройку в любом платежном терминале.
5. Если карта используется постоянно, то лучше подключить автоплатеж от банка. Тогда со счета будет автоматически списываться необходимая сумма.

С помощью Тройки (вернее, билета Кошелек) можно оплатить не только проезд. Владельцы могут вносить деньги:

1. За проезд на поезде Аэроэкспресс.
2. За посещение Третьяковской галереи.
3. При посещении музея «Лунариум».
4. За проход на каток ВДНХ, Московский зоопарк и т. д.

Иногда у владельцев карты возникает необходимость обналичить средства, которые используются для оплаты проезда. Так как на карточке нельзя хранить больше 3 тыс. рублей, то и снять больше не получится. Что касается возможности осуществления данной процедуры, то это может сделать исключительно владелец. При этом определенных сроков для снятия не установлено. Карта остается действительной еще 5 лет после последнего использования.

Как вернуть деньги с карты тройка на банковскую карту

Важно: возврат средств за уже приобретенные билеты не осуществляется! То есть, клиент не сможет сдать их после покупки и получить потраченные деньги. Иногда удается добиться обмена билета при наличии уважительных причин

Но такие случаи скорее являются редкостью. Большинство пассажиров получают отказ в выполнении данной операции

Иногда удается добиться обмена билета при наличии уважительных причин. Но такие случаи скорее являются редкостью. Большинство пассажиров получают отказ в выполнении данной операции.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Вернуть можно только средства, которые находятся на балансе. Не ждите, что при обращении отдадут деньги. Обработка запросов занимает некоторое время, затем осуществляется выплата.

В каких случаях возможен возврат денег

Чтобы вернуть Тройку в кассу метрополитена и получить за неё 50 рублей (залоговую стоимость пластика), надо израсходовать все средства на счету и довести баланс ровно до нуля. Кассир проверит баланс и выдаст вам чек и 50 рублей.

Если карта сломалась или размагнитилась, то надо обратиться в сервисный центр. Там проведут экспертизу карты, проверят баланс и перенесут деньги на новую карту Тройка. Её можно принести с собой заранее или купить в сервисном центре.

Не верьте сайтам, которые гласят, что можно снять деньги с Тройки и записать их на банковский счет. Якобы для этого нужно указать веские причины, такие как:

• Болезнь;
• Смена места жительства за пределами Москвы;
• Командировка;
• Больше не нужно пользоваться городским транспортом.

Нет! Такой услуги, как сдать Тройку и снять с неё деньги больше нет! Эти сведения действительны на октябрь 2019 года.

Вы можете проверить эти данные, позвонив в сервисный центр с мобильного 3210. Эту информацию оператор сервисного центра подтвердит.

Карту Тройка можно только пополнить! И оплачивать проезд на московском метро, МЦК, трамвае, троллейбусе, автобусе, электробусе, и скоро на МЦД.

О продукте

Тройка – очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

Преимущества Тройки:

• Привлекательные цены на поездки.
• Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
• Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
• Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
• Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта – автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
• Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
• Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
• Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
• Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
• С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
• Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
• В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

Что это такое?

По сути, данный продукт является электронным кошельком. На нем можно хранить денежные средства в размере до 3 тысяч рублей. Но, в отличие от банковских пластиков, тратить их позволено только на проезд в общественном транспорте.

Для покупки карты Тройка можно воспользоваться:

• Автоматизированным киоском;
• Кассой метрополитена.

В этих же точках карточку можно пополнять. Если у пользователя есть мобильный телефон или доступ к интернету, он сможет сделать это при помощи СМС, созданного на телефоне, или одного из существующих сервисов онлайн-платежей. Чтобы оформить пластик требуется заплатить 50 рублей. Когда карта будет возвращена, этот залог вернут ее бывшему владельцу. При необходимости человек может вернуть деньги, положенные на пластик. Для этого можно:

• возвратить карту;
• либо частично снять единицы с электронного кошелька, привязанного к «Тройке», не возвращая ее.

Необходимо обратить внимание на то, что гражданин, если потерял карту, сможет вывести баланс только после того, как восстановит ее

Варианты снятия денег с карты

Вернуть деньги с данной карточки можно даже после ее утери – но при условии, что она была именной (т.е. закреплена за конкретным пассажиром). Такие карты обычно выдаются предприятиями.

Возврат средств с утерянной неименной «Тройки» невозможен, поскольку определить владельца карточки не получится.

Снять деньги можно:

• наличными;
• переводом на карту банка;
• перечислением на банковский счет.

Процесс требует времени: например, только на рассмотрение заявления о возврате средств уйдет до 30 дней (этот срок установлен законодательно). Еще от 5 до 10 суток может потребоваться для проведения экспертизы, если карта была повреждена.

Поэтому при отсутствии достаточного количества времени (например, закончилась командировка в Москве и нужно уезжать) рекомендуется возвращать деньги не наличными, а переводом на банковскую карточку или на счет в банке.

Порядок действий

Вначале нужно уточнить баланс карты, поскольку в заявлении на возврат средств нужно будет указать точную сумму остатка.

Это можно сделать через мобильное приложение «Мой проездной», а также в информационном терминале на любой станции московского метро. Следует учитывать, что устройства самообслуживания в данном случае чек не выдают, а выводят сумму баланса на экран. Во избежание ошибок или забывчивости ее рекомендуется записать.

Возврат денежных средств с карты «Тройка» возможен только при личном обращении в «Пассажирское агентство метрополитена». Его головной офис расположен на станции метро «Красные ворота», а еще два подразделения имеются на станциях «Алтуфьево» и «Каширская».

Для возврата денег необходимо взять с собой паспорт, саму карт и написать заявление, в котором указать:

• паспортные данные;
• сумму денег, оставшихся на балансе «Тройки»;
• номер карточки;
• банковские реквизиты для перечисления средств (если они будут возвращены безналичным платежом);
• причину возврата (может потребоваться документальное подтверждение – медицинская справка, приказ о направлении в командировку и пр.).

Вернуть можно лишь деньги, имеющиеся в электронном кошельке. Средства, уже потраченные на покупку проездных билетов, возврату не подлежат – за исключением форс-мажорных ситуаций (они рассматриваются индивидуально).

Есть ли комиссии на возврат средств

Операция проводится бесплатно для всех держателей, комиссии и прочие вознаграждения не взимаются.

Но следует учитывать, что карты «Тройка» в виде сувенирных брелоков возврату не подлежат, поскольку являются собственностью держателя. Следовательно, за такую карточку залог в сумме 50 рублей возвращен не будет (но все деньги с баланса можно вернуть в обычном порядке).

Если карта повреждена, и экспертиза покажет, что это случилось по вине держателя, то не получится вернуть ни деньги с баланса, ни внесенный ранее залог. Если же порча произошла по независящим от него причинам, можно вернуть всю сумму вместе с залогом.

Источник

О продукте

Тройка – очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

Преимущества Тройки:

• Привлекательные цены на поездки.
• Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
• Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
• Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
• Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта – автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
• Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
• Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
• Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
• Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
• С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
• Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
• В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

Можно ли снять с карты Тройка деньги?

Многие люди пользуются картой Тройка, но можно ли снять с нее деньги и вернуть на карту? Об этом мало где говорится. И мы попытаемся узнать правду. Стоит отметить, что данная карточка является инновационным инструментом, который позволяет решить множество проблем. Это транспортная кредитка, при помощи которой проезд становится оплачивать очень просто.

Основные преимущества

Карта Тройка пользуется большим спросом среди клиентов Московского метрополитена. Такая популярность объясняется множеством преимуществ, которые дает электронная карта своим держателям:

1. простота использования;
2. экономия на стоимости поездки;
3. возможность оплаты через приложение;
4. стабильная работа;
5. быстрая и удобная оплата поездки.

Что такое карта Тройка?

Карта «Тройка» — это транспортная электронная карта, которая предназначена для оплаты проезда в транспорте и других городских сервисов.

Залоговая стоимость Тройки 50 рублей, однако, этот залог может быть возвращен пользователю при сдаче карты в кассу. Получить карту можно в кассах ГУП «Московский метрополитен».

Тройка позволяет держателю оплачивать проезд в транспорте Москвы и Московской области быстро и без очередей.

Баланс карты может быть пополнен в:

• Салонах связи «Евросеть»,
• «Элекснет»,
• Кассах и терминалах «Центральной ПКК».

И в других точках агентской сети, а также через мобильное приложение «Метро Москвы», Яндекс. Деньги, Альфа-клик, посредством СМС на номер 3116.

Когда с Тройки необходимо вернуть деньги?

Заранее оплаченные деньги за абонементные билеты, которые предназначены для проезда на электричках, можно снять в случае наличия у пользователя электронного продукта ситуаций, которые исключают необходимость перемещения в заданном направлении.

Причины должны быть подтверждены документально.

Вернуть деньги с Тройки можно в случае таких уважительных причин:

1. болезнь;
2. увольнение с работы;
3. длительная командировка;
4. смена места жительства.

В возврате остатка с Тройки могут быть также заинтересованы гости города, которые не использовали для поездок пополненные на карту деньги.

При наличии одной из этих причин держатель карты Тройка должен будет обратиться в отделение метрополитена и заполнить заявление, в котором обязательно должны быть указаны паспортные данные клиента.

Также предстоит сообщить: сумму для возврата, номер карты, номер счета для возврата средств и чек последней операции (не обязательно).

Способы снять наличные с Тройки

Возврат средств с карты Тройка возможен только при наличии пластика или если карта была именной.

При значительном повреждении Тройки, когда считывание информации является невозможным, остаток средств не может быть возвращен клиенту.

Возврат денежных средств с транспортной карты Тройка возможно провести на банковскую кредитку или счет, перевести остаток на другую транспортную карту или снять наличные. Вместе с возвратом остатка возможно возвращение и залоговых 50 рублей.

Возврат на карту или банковский счет или перенос остатка на другую Тройку осуществляется посредством СМС и через интернет.

Возврат остатка средств на карте Тройка наличными происходит в отделениях метрополитена на станциях: «Красные ворота», «Каширская» или «Алтуфьево», после рассмотрения заполненного заявления на возврат.

При возврате наличными или на карту поданное заявление рассматривается 30 дней. При повреждении карты к сроку в 30 дней добавляются 5-10 рабочих дней на проведение экспертизы.

Возможность снятия наличных и возврата средств на карту с Тройки удобный сервис от пассажирского агентства метрополитена, который позволяет вернуть не только остаток на балансе, но и, в случае сдачи карты, вернуть оплаченный при получении залог.

Подводим итог

Таким образом, снять и вернуть лишние деньги с данной транспортной карточки вполне реально. Как показывает практика уважительные причины, о которых речь шла выше, даже не требуется подтверждать документально.

Но все равно могут возникнуть некоторые задержки. Так как изначально такой инструмент для снятия наличных не предназначен.

Поэтому если вы положили денег больше, чем надо, то лучше оставить все как есть. Так будет спокойнее.

Исключениями выступают только те люди, которые не живут в Москве. И больше пользоваться услугами не станут.

Как снять деньги с карты Совесть?

Как снять деньги с мобильного счета?

Как снять деньги, если потерял карту? 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Возможные проблемы при проведении операции

Практически невозможно осуществить возврат денег, если хозяин смог потерять проездной. Система не предусматривает блокировки или возмещения убытков, если утеряна карточка. И все деньги на проездной достанутся тому, кто ее найдет . А владельцу придется заново покупать карту и пополнять баланс

Поэтому важно следить за тем, чтобы не потерять проездной или чтобы он не был украден злоумышленниками

Если карта была повреждена, то можно ее восстановить. Для этого нужно сдать ее и получить новую. Денежные средства с недействующего проездного будут переведены на новый. Процедура осуществляется таким же образом, как и при обналичивании денег. То есть, необходимо обращаться в Пассажирское агентство и писать заявление.

Владельцы карт не могут переводить или снимать денежные средства с помощью интернета или СМС. Дело в том, что не существует так называемого личного кабинета пользователя. Поэтому все операции с проездным осуществляются при личном обращении владельца. Единственное, что разрешено делать удаленно , так это пополнять баланс проездного.

Процедура возврата положенной на счет карты суммы денег занимает определенное количество времени. Среди недостатков также можно назвать необходимость лично идти в пассажирское агентство . Тем не менее пользователю нужно лишь оформить заявление и ждать зачисления средств. Обычно деньги приходят на банковский счет в течение месяца.

Можно ли с единой транспортной карты Тройка города Москвы снять деньги и вернуть их на свой банковский счет? Можно, но для этого должны быть веские причины, их нужно будет с доказательствами представить сотруднику организации «Пассажирское агентство метрополитена».

Какие действия предпринять в случае утери социальной карты студента

Социальная карта для москвичей уже давно стала просто незаменимым электронным устройством. Она подтверждает право гражданина на льготы и одновременно, выполняет роль электронного кошелька. При помощи карты можно оплатить поездку в метро, приобрести какую-то вещь в магазине и получить при этом скидку, а можно воспользоваться своим правом бесплатного посещения театра или музее.

В целом, данный инструмент, введенный в свое время городскими органами власти, сегодня стал просто незаменимым, и его утеря может стать ощутимым ударом по ежедневному комфортному проживанию гражданина.

Что такое социальная карта студента и зачем она нужна?

Летом 2010 года был принят закон о предоставлении студентам и учащимся Москвы специального документа, обеспечивающего предоставление права льготного проезда. Основное удобство заключается в том, что на карте указаны данные держателя, а также при помощи нее можно обеспечить доступ к данным, которые подтверждают право студента на получение льготы.

Порядок получения, выпуска и обслуживания и карты был определен Постановлением Правительства Москвы № 668-ПП от 2014 года. Владельцы карты проходят регистрацию в реестре социальных льготников. В результате оформления, носитель сможет воспользоваться ежемесячными льготами в следующем порядке:

• оплата метро г. Москвы в месяц составляет 380 рублей;
• проезд на пригородных электричках составляет 410 рублей;
• поездки на автобусах и троллейбусах, а также, на трамваях составляет 230 рублей с начала сентября и до середины июня.

Что делать в случае потери социальной карты?

Нередко ситуация складывается таким образом, что карта учащегося или студента теряется и молодой человек уже не может воспользоваться всеми вышеуказанными льготами. Особые переживания потеря карты вызывает в том случае, когда на ней остались денежные средства.

Утеря карточки грозит тем, что воспользоваться деньгами могут другие лица или мошенники, поэтому, прежде чем подать заявление на восстановление карты, необходимо в первую очередь обезопасить собственные сбережения.

В целом, процедура восстановления социальной карты не многим отличается от получения новой дебетовой карты или кредитки. Для этого достаточно позвонить в клиентскую службу Банка Москвы, который регулирует все денежные вопросы, связанные с поступление денег на такие карты.

На этом процедура не завершена и от студента потребуется посетить банк лично и подать официальное заявление о блокировке карты с указанием ситуации. Если денежных средств на счету карты не было, то в банк обращаться не требуется.

Следующим шагом станет обращение в службу социальной защиты населения, по месту регистрации гражданина. Для этого также потребуется подать заявление установленного образца и совместно с паспортом посетить отделение соцзащиты, а также документом, удостоверяющим право гражданина на льготы.

Порядок восстановления соцкарты студента

Большинство владельцев такого финансового инструмента интересует, как восстановить социальную карту студента или учащегося, которая обеспечивала льготный проезд в транспорте столицы.

Для получения новой карты потребуется позвонить в Московское метро и заявить о потере карты. Затем, необходимо посетить кассу, дополнительно предъявив паспорт и билет студента.

Если речь идет о восстановлении карты для школьника, то потребуется представить акт о рождении ребенка. В кассе необходимо будет получить бланк анкеты-заявления на оформление новой соцкарты, заполнить ее и передать назад.

Полезный Совет!

За утерю старой карты потребуется уплатить штраф в размере 70 рублей.

В целом, процесс восстановления карты достаточно простой, хотя и потребует дополнительного времени и действий со стороны владельца. По закону, замена карты должна происходить раз в пять лет. После этой даты, инструмент перестанет функционировать.

Заключение

Социальная карта студента – это электронный документ, который предоставляет людям возможность пользоваться льготами без предъявления дополнительных бумаг.

Воспользоваться соцкартой могут только москвичи, поскольку этот документ предоставляется лишь в Москве.

В случае утери соцкарты студента или учащегося, потребуется обратиться в банк, в кассу метро и службу соцзащиты населения для получения новой.

Топ-10 вопросов и ответов

Что делать, если карта не срабатывает?

Если карта не срабатывает, значит, ее надо активировать. Если вы уже сделали это, но она не срабатывает — обратитесь в кассу метро или железной дороги или к контролерам на станциях.

Как активировать карту?

Для этого стоит обратиться в любую кассу метро. Также активация билета «Кошелек» карты «Тройка» возможна в автоматах по продаже билетов на станциях подземки. Для этого нужно пополнить баланс минимум на один рубль. Кроме того, при активации удаленного пополнения «Кошелька» на информационном терминале (желтые валидаторы на станциях метро) билет на карте автоматически обновится.

Как найти выход к платформе МЦД?

Нужно ориентироваться на навигацию и искать обозначения с D1, D2. В часы пик на станциях также дежурят сотрудники метрополитена, которых можно узнать по красным жилеткам с логотипом МЦД и красной повязке на рукаве.

Когда и в каких случаях начнут блокировать «Тройки»?

Карты будут блокировать, если на выходе пассажир не приложил их к специальному валидатору. Это начнут делать, когда все турникеты и валидаторы настроят, а пассажиры привыкнут к правилам валидации.

МЦД — это только поезда «Иволга»?

Нет. Все поезда, которые курсируют по линиям первых двух диаметров, то есть от станции Одинцово до станции Лобня (МЦД-1) и от станции Подольск до станции Нахабино (МЦД-2), являются поездами МЦД.

Поезда ходят в смешанном режиме, во всех доступна оплата по тарифам МЦД (в границах Московских центральных диаметров). Помимо поездов «Иволга» и электричек, пассажиров на МЦД-1 от Одинцова до Окружной перевозят аэроэкспрессы. При этом проезд в в них также можно оплатить билетами для поездки на МЦД по карте «Тройка».

Как будет проводиться валидация проездного документа?

В «Центральной» зоне действуют все существующие абонементы метро, которые записываются на «Тройку». Это билеты на 60 поездок, одни сутки, трое суток, 30 дней, 90 дней и 365 дней.

Выехать в зону «Пригород» по этому абонементу нельзя, однако можно воспользоваться абонементами на одни сутки, трое суток, 30 дней, 90 дней и 365 дней. Эти абонементы необходимо записать на карту «Тройка». При этом для выезда в «Дальнюю» зону, которая находится за пределами станций МЦД, потребуется приобрести существующий пригородный абонемент или абонемент «Пригород» плюс существующий абонемент от конечной станции МЦД до станции назначения. Их также нужно валидировать на турникетах или валидаторах на вход и выход.

Где и как перекодировать социальную карту москвича пенсионерам?

Социальная карта пенсионера не нуждается в активации, в кассе на нее запишут бесплатный абонемент на один месяц.

Надо ли перекодировать социальную карту учащимся и студентам?

Да, для этого можно обратиться в любую кассу Московского метрополитена.

Надо ли активировать социальную карту Московской области?

Да, социальную карту Московской области надо активировать, для этого стоит обратиться в центр госуслуг «Мои документы»

Срок бесплатной активации карты «Тройка» не ограничен.

Запуск МЦД даст мощный импульс развитию экономики столичного регионаПо просьбам пассажиров: на станциях МЦД скорректируют места остановки поездов «Иволга»

Движение по первым двум маршрутам МЦД запустили 21 ноября.

В ближайшие две недели, с 25 ноября, проезд в электричках, курсирующих по Московским центральным диаметрам, будет бесплатным. Такая мера позволит наладить работу билетной системы Центральной пригородной пассажирской компании.

К тому же с 25 ноября на МЦД-2 увеличилась составность всех поездов до 10–11 вагонов. Это связано с большим ростом пассажиропотока: в первые дни работы количество пассажиров в рабочие дни превысило полмиллиона человек. А на МЦД-1 вагонов станет больше в течение следующих 15 дней.

Общая протяженность МЦД-1 «Белорусско-Савеловский» составляет 52 километра, МЦД-2 «Курско-Рижский» — 80 километров. Всего на двух диаметрах расположено 57 станций, с 19 из которых можно сделать пересадку на метро, Московское центральное кольцо и радиальные направления железной дороги. В будущем станций станет 66, а число пересадок увеличится до 27.

Ожидается, что пассажиропоток первых двух диаметров составит 200 миллионов человек в год, общественный транспорт станет доступнее более чем для четырех миллионов жителей Москвы и области.

Восстановление неисправной соц карты студента

Повреждения механического характера, могут стать причиной необходимости замены социальной карты студента при поломке, сгибании или разрыве карточки. Как восстановить соц. карту студента, в таком случае?

• можно вышеописанным методом на интернет-портале госуслуг
• обратившись непосредственно в ближайший офис МФЦ

А если по каким-то причинам данных о пользователе нет в Реестре студентов, надо обратиться за помощью к одному из менеджеров образовательной программы для проверки и актуализации своих данных.

Выдача временного единого социального билета ВЕСБ

Замена социальной карты студента при поломке не сопровождается выдачей ВЕСБ в случае если проезд на метро или наземный общественный транспорт за данный период не был оплачен.

Для получения ВЕСБ необходимо обратиться один из наиболее удобных Сервисных центров «Московский Транспорт» или позвонить в кол-центр службы по телефону (495) 539-54-54 или с мобильного телефона на короткий номер 3210.

Если сломалась и не работает социальная карта студента, то при обращении в службы восстановления, необходимы в наличии документы удостоверяющие личность просителя и документ свидетельствующий право просителя на определенную льготу, то есть студенческий билет или справка об обучении. Также необходимо знать номер оформленного заявления, который указан в личном кабинете, если заявление было подано онлайн или на отрывном талоне, если в офисе МФЦ.

Размагничивание социальной карты студента

Часто пользователи сталкиваются с ограничением функциональности карточки, которое наступает не по причине механических повреждений или ее физической утери. Она просто не срабатывает в метро, транспорте или в магазине. Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента. Это делает ее использование невозможным.

Студенческая карточка выглядит как обычная банковская карточка и правила ее пользования и ухода схожи. Чтобы избежать подобных неприятностей, рекомендуется соблюдать простые правила пользования и ухода, которые в основном связаны с ограничением воздействия низких или высоких температур (не ниже -40 °С, не выше +60°С), помещения карточки во влажные или другие агрессивные среды, избегайте сгибаний и воздействия электромагнитных полей. Карточка не обладает собственным источником питания и не влияет на здоровье человека.

Процедура проверки функциональности карточки

Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг). Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.

Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн. Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами. При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.