Почему берут комиссию в сбербанке при оплате коммунальных услуг

Содержание:

Через терминал
Инструкция для скачивания на компьютер (скачать)
Оплата ЖКХ в Сбербанке — просто и удобно
Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка карточкой
Оплата счета картой Сбербанка
Банковская комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ
Как создать шаблон платежа?
С 1 января коммунальные платежи будут облагаться банковской комиссией
С помощью дистанционного банковского сервиса
Через Сбербанк Онлайн
Как оплатить счета ЖКХ через Сбербанк Онлайн
Поиск
Оплата ЖКХ в Сбербанке — просто и удобно

Через терминал

Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных. Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%. Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ требуется:

вставить карточку в терминал (при использовании наличных денег этот пункт опускается);
выбрать на экране “Коммунальные платежи”;
выбрать соответствующую организацию;
поднести штрихкод с квитанции к сканеру терминала либо ввести номер лицевого счета вручную;
проверить появившуюся на экране информацию, ввести новые показания счетчиков и сумму, которую следует заплатить;
выбрать режим “Оплатить”;
если сплачивание услуг производится наличными, внести нужную сумму. При использовании банковской карты деньги списываются с нее автоматически;
получить чек.

Инструкция для скачивания на компьютер (скачать)

Оплата коммунальных услуг через сбербанк

*Примечание: Если у Вас нет интернет доступа к вашим счетам, то для того, чтобы пользоваться интернет-банком вам необходимо обратиться в банк за консультацией получения доступа к ресурсам Сбербанк-онлайн.

Итак, для того чтобы оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, вам необходимо иметь на руках квитанцию ЕПД (если вы это делаете впервые):

Далее, необходимо войти в личный кабинет интернет-банка, и на главной странице личного кабинета Сбербанк-Онлайн нажать на кнопку «Переводы и платежи».

В разделе «ЖКХ и домашний телефон» нужно нажать на ссылку «Квартплата».

После завершения поиска система Сбербанка отобразит контрагента под названием «УМП РКЦ г. Лобня».

Далее необходимо нажать на это название для перехода на страницу заполнения деталей платежа.

На шаге «Заполнение реквизитов» Вам необходимо выбрать счет списания денежных средств (в одном личном кабинете Сбербанк-онлайн может быть несколько счетов) и вбить лицевой счет (смотреть рисунок ЕПД).

*Примечание: БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Лицевой счет у каждого плательщика индивидуальный!

После внесения требуемых данных, для перехода на следующий этап, нажмите «Продолжить» .

На следующей странице ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте банковские реквизиты РКЦ с реквизитами, указанными на выставленном Вам ЕПД (банковские реквизиты система Сбербанк-онлайн проставляет автоматически).

Если поле «Адрес» система не заполнила автоматически, то необходимо данное поле заполнить вручную.

Поле «Период оплаты» заполняется в формате, указанном под этим полем, в соответствии с выставленным ЕПД (смотреть рисунок ЕПД).

В поле «Вид платежа» необходимо выбрать будет ли оплачиваться добровольное страхование за квартиру.

После внесения необходимых данных нажмите на кнопку «Продолжить».

Далее необходимо указать сумму оплаты выставленного ЕПД (при подтверждении оплаты эта сумма спишется с выбранного счета). После внесения суммы оплаты нажмите на кнопку «Продолжить».

На следующей странице необходимо еще раз проверить все данные и подтвердить оплату удобным для Вас способом (распространенный способ подтверждения – по смс-сообщению).

После подтверждения платежа, с указанного вами счета спишется сумма платежа.

Также на данной странице совершенный платеж можно «Сохранить как шаблон» и тогда каждый раз не надо будет вводить данные для платежа (достаточно будет в разделе «Мои шаблоны», с правой стороны, выбрать сохраненный шаблон).

Оплата ЖКХ в Сбербанке — просто и удобно

Пошаговая оплата коммунальных услуг через интернет: полезные советы

Оплачивать ежемесячные услуги жилищно-коммунальных хозяйств — дело рутинное, но без этого не обойтись. Электроэнергия, отопление, уборка мусора — все это на плечах коммунальщиков. Платить нужно в срок, поэтому каждый месяц в пунктах оплаты ЖКХ печальная картина: людская очередь, желающая поскорее оплатить квитанции.

Клиенты Сбербанка уже давно смогли избавить себя от лишней траты времени в очередях. Все, что требуется: карта Сбербанка и выход в интернет.

Шаг первый

Для возможности производить оплату коммунальных услуг, нужно получить данные для работы в Сбербанк Онлайн. Логин и пароль дают доступ к Личному кабинету клиента Сбербанка, в котором доступны все виды финансовых операций, в том числе и оплата услуг.

Шаг второй

В разделе переводов и платежей нужно выбрать пункт «Оплата ЖКХ». В данном меню откроются пункты:

Электроэнергия;
Квартплата;
Водоснабжение;
Домофон и услуги охраны;
Газ;
Теплоснабжение;
Домашний телефон

Следует выбрать нужный раздел. Далее откроется список жилищно-коммунальных компаний, работающих в Вашей области или крае.

Нужно перейти на нужную вкладку и выбрать участок, к которому относится Ваш город (деревня).

Теперь Вам потребуется квитанция-счет об оплате нужной услуги ЖКХ. В ней содержатся все необходимые для оплаты данные.

У каждого клиента коммунальных компаний есть лицевой счет. Он уникален и потребуется для онлайн оплаты услуг.

После ввода лицевого счета система Сбербанк Онлайн автоматически покажет почтовый адрес плательщика услуг. Если адрес неверный или не определен, проверьте правильно ли Вы ввели цифры лицевого счета.

В строке сумма к оплате проставить нужную сумму, выбрать счет, с которого будет происходить оплата, и подтвердить платеж.

После совершения операции можно сохранить скан электронного чека и при необходимости распечатать его. Такой чек является документом оплаты, и может быть предоставлен в коммунальные службы для подтверждения факта оплаты услуг.

Шаг третий

Сбербанк предлагает своим клиентам раз и навсегда избавить себя от рутинных платежей. Сервис «Автоплатеж» будет оплачивать услуги ЖКХ по шаблонам, заданным пользователем.

Для этого требуется выбрать периодичность платежа, сумму, назначение платежа и забыть о стоянии в очередях для оплаты коммунальных услуг.

Данные могут быть откорректированы (актуально при смене реквизитов жилищно-коммунальной компании). Сумма оплаты за электроэнергию и водоснабжение всегда разная, поэтому можно установить максимальную сумму оплаты, а можно совершать дополнительный платеж.

Может ли система ошибаться?

Каждое действие пользователя Сбербанк Онлайн требует подтверждения. Каждый этап заполнения шаблонов показывает плательщику, правильно ли внесены платежные данные. В случае неверного ввода система укажет: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».

Но если по недоразумению Вы умудрились оплатить чужие счета, это поправимо. Следует обратиться в офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), сотрудник банка аннулирует платеж по чужим реквизитам и перенаправит деньги на нужный счет.

Большинство клиентов Сбербанка с успехом пользуются оплатой различных услуг через интернет-систему Сбербанк Онлайн. Возможно оплачивать не только услуги коммунальных служб, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.

Сфера оплаты и переводов в интернете становится все шире, позволяя совершать покупки, платежные операции, пополнение счетов без посещения банка.

Оцените преимущества новых технологий Сбербанка, экономьте время и оплачивайте счета вовремя.

Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка карточкой

Срок хранения квитанций об оплате жк услуг

Заплатить квартплату через банкомат просто, произведите платеж по реквизитам или по штрих коду. А также комиссионный сбор ниже, чем при совершении операции через кассу. Рассмотрим более подробно, как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка, при этом пользуясь картой.

Клиент банка для оплаты квартиры через устройство, вставит в него карточку. Затем система попросит ввести пин-код, при совершении этого действия рекомендуют другой рукой прикрыть панель. Это необходимо в целях безопасности, чтобы третьи лица не завладели конфиденциальной информацией. Если все сделано корректно, то перед пользователем на экране появится меню. В нем выберите вкладку «Платежи и переводы», после чего выбирается вкладка «Коммунальные платежи». Затем система произведет выбор – это оплата квартплаты по штрих-коду или по наименованию организации. В том случае, когда специальный код отсутствует, рекомендуют воспользоваться поиском. Для этого, в строку вписывается ИНН организации, которая является поставщиком услуг. Вся информация для оплаты содержится в квитанции, поэтому затруднений вписать данные компании не возникает.

После введения налогового номера появляется учреждение, далее пользователь вводит свой лицевой счет, а также указывает фамилию, имя, отчество. Как правило, после внесения лицевого номера из квитанции, адрес появляется автоматически на экране устройства. После нажать на мониторе кнопку «Далее».

Система запросит информацию, за какой период оплачивается коммуналка – это год и месяц. И обязательно внести полную сумму, которая указана в счете. Программа автоматически рассчитает размер комиссии, это отразится на экране. Далее рекомендуют нажать на кнопку «Подтвердить», и на мониторе отобразится подробная информация по совершению платежа. Ее тщательно проверяют, и потом нажимают на кнопку «Оплатить». При условии, что все данные введены корректно, если совершена ошибка, то вернуться назад и отредактировать. По завершению транзакции, устройство выдаст платежный чек. А система предложит забрать карточку или совершить иную операцию.

Важно. Денежные средства списываются аппаратом самостоятельно

При наличии мобильного банкинга, на сотовый номер придет смс-информирование.

Люди задаются вопросом, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, когда совершают платеж в первый раз. Как видно из инструкции, делать это совсем не трудно и занимает мало времени.

Оплата счета картой Сбербанка

Оплатить выставленный счет от физического лица или организации можно в Сбербанк Онлайн через функцию перевода. Это более быстрый и удобный способ, нежели поход в отделение Сбербанка. Но при этом он требует некоторой сноровки. О переводах через СМС-команды читайте здесь.

В личном кабинете откройте раздел «Платежи и переводы».
Выберите тип перевода – частному лицу или организации.
Например, чтобы сделать перевод клиенту другого банка по реквизитам, потребуется ввести номер его счета, ФИО, полное название банка и БИК. Также нужно будет выбрать карту списания, указать сумму для операции и заполнить поле «Назначение платежа»

Обычно пример платежки высылается лицом, выставившем счет.
Обратите внимание, что после заполнения БИК, корреспондентский счет будет назначен автоматически. Иногда это делается с ошибкой поэтому если есть возможность, сверьте его с образцом.
После заполнения всех полей нажмите «Перевести»

Внимательно проверьте все реквизиты, ведь в случае ошибки вернуть деньги будет проблематично.
Подтвердите перевод, введя СМС-пароль.

Банковская комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ

Банк вправе самостоятельно устанавливать размер комиссионного сбора. Он может удерживаться в виде фиксированной суммы или процента от суммы в платежке.

Рис. 2. Самая высокая комиссия 3% удерживается при оплате через кассу Сбербанка

В Сбербанке размер комиссионного сбора зависит от способа оплаты счета. Коммуналку в банке можно перечислить через:

кассу банковского отделения;
терминал наличными средствами или банковской карточкой;
систему Сбербанк Онлайн;
мобильное приложение.

Независимо от способа внесения денег, взимается комиссия.

Таблица 1. Размер комиссионного сбора при оплате коммуналки в Сбербанке

Способ оплаты	Комиссия	Минимальный сбор, руб.	Максимальный сбор, руб.
В кассе банка наличными или картой	3%	15	2 000
Через терминал наличными средствами	1,5%	10	2 000
Через терминал, банкомат банковской картой	1%	–	1 000
Сбербанк Онлайн	1%	–	1 000
Мобильное приложение

Чтобы сэкономить на оплате коммуналки, необходимо переводить деньги через онлайн-банкинг или при помощи банковской карты в терминале. Удобно оплачивать ЖКХ в Сбербанке при помощи автоплатежа.

Как создать шаблон платежа?

Если вы планируете регулярно производить оплату за услуги интернет-провайдера описанным выше способом, то вам лучше всего для этого создать шаблон по оплате этой услуги. Использование шаблона поможет вам в дальнейшем существенно экономить время на вводе реквизитов и поиске своего провайдера. Для этого, после завершения оплаты, вам нужно сохранить последнюю операцию как шаблон.

В диалоговом окне найдите значок звёздочки и рядом надпись «Сохранить как шаблон». Вот на неё и нажимайте.

Сразу же откроется новое окно, в котором вы вводите удобное для вас название шаблона. К примеру: «Оплата интернета». После введения в строку названия шаблона, сохраняете все, нажатием кнопки «Сохранить».

Теперь когда вам нужно будет заплатить за услугу данной компании, вам достаточно будет войти в раздел «Платежи» и найти «Мои шаблоны». В этом разделе будут храниться все шаблоны. Выбираете нужный и кликаете «Повторить платёж». И всё! У вас все готово для новой оплаты через Сбербанк онлайн.

С 1 января коммунальные платежи будут облагаться банковской комиссией

1 января 2021 года вступит в силу Постановление Правительства РФ №1164, которое напрямую запрещает включать банковскую комиссию в тариф компаний рынка ЖКХ. Поэтому каждый платеж может облагаться комиссией. В ПАО «Пермэнергосбыт» рассказали, как не платить банковскую комиссию.

Пн 25 ноября 2021, 11:28

Фото: rg.ru

Но с 1 января вопрос, брать или не брать комиссию при коммунальных платежах, будут решать сами банки или другие компании, принимающие платежи ЖКХ. В квитанциях эта комиссия отражена не будет.

Вполне возможен вариант, при котором банки установят довольно высокую комиссию при оплате в отделениях или через банкоматы и терминалы. Но при оплате через онлайн-сервисы и банковские приложения никакой комиссии взиматься не будет. Таким образом, кредитные организации будут стимулировать клиентов переходить на онлайн-платежи.

Источник информации: Чайковские.Новости

Комментарии (18)

Онромные очереди в ркц предприятий, график с 8 до 17, касса чаще всего одна, люди стоят по пол дня и работникам не позавидуешь, это ад! Поменять график приема, как и открыть вторую кассу это надо з. п. второму человеку платить, лучше пусть люди стоят теряя пол дня в одной органицации, кассиры вешаются от переутомления, слепнут за мизерную з. п. обслуживая в день по 500 чел. Онлайн это очень удобно, но как поступить тем людям, которые не пользуются телефоном, тем более интернетом?

я извиняюсь, а где узаконено, что «С 1 января коммунальные платежи будут облагаться банковской комиссией»?

Добавить комментарийВсе комментарии

В Чайковском подвели итоги конкурса «Светлая Пасха»

19 апреля 2021 г. в МАУК «Чайковский центр развития культуры» впервые состоялось открытие конкурса — выставки изделий рукотворного искусства «Светлая Пасха», в онлайн-режиме.

Чт 23 апреля 2021, 16:03

Комментариев: 0

В Пермском крае начался пожароопасный сезон

С 27 апреля 2021 года пожароопасный сезон стартовал на территории 14 лесничеств, в том числе Чайковском, а с 15 мая сезон стартует на всех остальных территориях.

Вт 28 апреля 2021, 13:56

Комментариев: 0

Вт 21 апреля 2021, 15:39

Комментариев: 6

Комментариев: 7	Комментариев: 4
Комментариев: 103

С помощью дистанционного банковского сервиса

Услугу интернет-банк сейчас предоставляет любой из российских банков, но мы рассмотрим эту возможность на примере Сбербанка. Сама услуга Сбербанк Онлайн является бесплатной.

За подключение комиссия не взимается. Абонентской платы нет. Услуга предоставляет возможность просматривать свои счета и совершать операции.

Оплата коммунальных через интернет в сбербанке – задача не сложная, но и не бесплатная. Плюсом является то, что комиссия за платежи существенно ниже, чем другими способами оплаты – 1% и не более 500 руб.

Как правило, все бесплатные услуги подключают сразу при выдаче карты. Можете подключиться самостоятельно на официальном сайте Сбербанка, нажав на “ВХОД” в правом верхнем углу страницы сайта и пройдя регистрацию. Для регистрации потребуются мобильный телефон и ваша пластиковая карта. Если ваш номер телефона не зарегистрирован в системе банка, могут понадобиться разовые пароли, которые можно распечатать в банкомате, зайдя по карте.

В личном кабинете откройте “Платежи и переводы”. В выбранном регионе есть фильтр по услугам, с помощью которого можно найти поставщика по его банковским реквизитам или наименованию. Если не получается найти через фильтр – ищем вручную в открывшемся списке меню (вкладка “ЖКХ и домашний телефон”).

Следующий шаг – заполнение реквизитов. Выбираете нужную услугу (у поставщика их может быть несколько), указываете счет для списания и свой номер абонента в системе поставщика. Если поставщик передает в банк информацию о задолженности, обычно это делает любая крупная компания, вы можете увидеть сумму к оплате. Если необходимо, вводите показания счетчиков. Все проверяете (если что-то не так – редактируйте), и делайте подтверждение путем нажатия соответствующей кнопки. Опять же подтверждаете операцию разовым паролем из чека, выданного банкоматом или из полученного СМС.

При успешном выполнении операции ее статус будет “исполнено”.

Чтобы постоянно не выполнять весь алгоритм, создайте шаблон и дайте ему имя. В дальнейшем просто надо будет выбирать необходимый и менять сумму. Сохраняются они в разделе “Шаблоны”.

Если вашего поставщика услуги нет в базе Сбербанка, можно произвести произвольный платеж в разделе “Переводы” – “Перевод организации”. В этом случае у вас на руках должны быть все банковские реквизиты получателя – БИК, ИНН, р/счет и полное наименование.

Всю информацию о проведенных операциях можно увидеть в меню “История операций”. Оттуда же можно распечатать чек и сделать повтор.

Услуга Сбербанк Онлайн также доступна через мобильное приложение, могут быть изменения в интерфейсе.

Через Сбербанк Онлайн

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.

После входа в Личный кабинет следует:

выбрать “Переводы/платежи”;
выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
проверить правильность выведенных на экран данных;
отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.

За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.

Как оплатить счета ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Перед тем, как платить коммуналку необходимо выполнить вход в систему. Для этого перейдите на сайт Сбербанка и введите в отведенные поля свои логин и пароль. На телефон придет СМС с кодом подтверждения, который также нужно ввести на сайте, после чего Вы окажетесь в своем личном кабинете. Теперь опишем пошагово, как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн:

На первой странице Вы увидите основное меню, где сверху будут вкладки: «Главная», «Платежи и переводы», «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты», «Прочее». Для уплаты счетов ЖКХ переходите на вторую вкладку – «Платежи и переводы».
Если у Вас до этого момента не было привязки к конкретному региону – укажите системе Сбербанка город (регион) Вашего проживания. В дальнейшем это упростит задачу поиска нужной организации, которая осуществляет обслуживание Вашего дома (квартиры). Сделать это можно нажав «Выбрать регион» напротив пункта «Оплата товаров и услуг».
Чтобы продолжить оплату услуг ЖКХ необходимо найти на странице вкладку «ЖКХ и домашний телефон». Можно либо нажать на нее, либо выбрать нужный вид операции из списка, находящегося под вкладкой.
На новой странице необходимо найти нужную организацию. Список коммунальщиков, предоставляющих услуги в Вашем городе, находится внизу. Если найти в списке нужного не получилось – можно воспользоваться формой поиска, которая находится чуть выше этого списка. Для этого в отведенное поле введите реквизиты, название организации или ее индивидуальный номер налогоплательщика. Все эти данные можно посмотреть на квитанции, пришедшей из ЖКХ.

Теперь, чтобы оплатить комуслуги, необходимо нажать на название организации, квитанциюкоторой хотите оплатить. Далее сервис Сбербанк Онлайн отправит Вас на страницу заполнения данных. Здесь необходимо указать:

конкретную услугу (например, оплата коммунальных платежей);
карту, где есть деньги для оплаты;
единый номер плательщика (номер по лицевому счету), его всегда указывают на квитанции ЖКХ.

Далее вы будете отправлены на следующую страницу. Все реквизиты организации(расчетный счет, ИНН, БИК и другое) будут заполнены автоматически. Вам необходимо указать только нынешние показания счетчиков. Нажимайте «Продолжить».

На следующей странице Sberbank Online предложит проверить правильность введенных данных. Здесь же будет указана информация о наличии (отсутствии) комиссионных сборов. Как правило, у Сбербанка заключены договора практически со всеми поставщиками коммунальных услуг, а значит, вероятность взимания комиссии крайне мала. Если все хорошо – вновь нажимайте «Продолжить».

Чтобы завершить оплату коммунальных услуг необходимо подтвердить платеж. Сделать это нужно посредством кода из СМС сообщения, которое придет на Ваш телефон

Обратите внимание, СМС действительно только в течение 5 минут

При достаточном количестве средств на счете оплата будет проведена, и Вы сможете скачать чек на компьютер, либо распечатать его на принтере, если это Вам нужно.

Если необходимо еще оплатить услуги ЖКХ – выбирайте пункт «перейти к странице платежей» и осуществляйте те же операции, что и описанные выше. Вообще же, через интернет можнооплатить все возможные коммунальные услуги.

Не так давно пользователи мобильного приложения Сбербанк Онлайн смогли по достоинству оценить нововведение системы – сканирование штрих-кода и QR-кода. Как заплатить за квартиру через Сбербанк Онлайн с помощью сканирования кода? Для этого необходимо:

Перейти на страницу оплаты услуг картами Сбербанка: Личный кабинет – Платежи и переводы – ЖКХ.
Выбрать соответствующий раздел жилищно-коммунальных услуг, в нашем случае – это квартплата.
Удостовериться, можно ли оплатить ЖКХ с использованием скана штрих-кода. Если это возможно, на странице будет соответствующая ссылка: «Отсканировать штрих-код».
Нажимаем на нее, и система автоматически запустит программу сканирования.
Теперь необходимо поднести штрих-код к камере Вашего телефона для распознавания.

В случае успешного завершения, приложение попросит Вас выбрать карту для оплаты и сразу отправит на страницу проверки данных, где уже будет указана вся информация по платежу.

Такой же услугой считывания данных с помощью QR-кода и штрих-кода снабжены все, без исключения, терминалы самообслуживания Сбербанка.

Поиск

Подойдет автоматический поиск. Он находится над выданным списком. В данной строчке написана подсказка по осуществлению запроса. Можно набрать там название обслуживающей фирмы, а также ИНН получателя или расчетный счет. Все сведения указаны в квитанциях об оплате.

Будьте внимательны — речь идет о получателе, а не о вас. Для поиска по ИНН или счету, придется указывать данные об организации. В противном случае поиск не выдаст никаких результатов. Как только введете нужные данные, нажмите на Enter или соответствующую кнопку осуществления процесса. Результат не заставит себя ждать. Если все написано верно, то под строчкой поиска появится только одна организация, соответствующая введенным требованиям. Как раз та, что нам и потребуется. Выберите ее нажатием клавиши мыши. Далее переходим к следующему шагу.