Что делать, если мобильный интернет не работает?
Содержание:
- Покрытие
- Самые распространенные причины медленной скорости интернета Теле2
- Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.
- Способы устранения
- Проверка наличия поддержки формата
- Почему не работает Мегафон сегодня
- Как поступить, если не ловит связь Теле2
- 11 Замена 4G на 3G и наоборот
- Общие случаи
- Причины проблем со связью
- Помехи по линии питания магнитолы
- Нет связи Мегафон сегодня
- Проверка скорости МТС интернет
- Куда бы пожаловаться на плохой сигнал МТС?
- Основные причины ухудшения Wi-Fi сигнала
- Методы увеличения ширины канала
- Возможность использования 4G
- Слишком плохой радиосигнал
- Почему сотовая связь работает нестабильно?
Покрытие
Зачастую проблемы со связью Мегафон могут быть вызваны особенностями покрытия:
- Плотная городская застройка;
- Сильный ветер;
- Ухудшение погодных условий;
- Особенности ландшафта;
- Отсутствие вышек в определенных районах, городах, населенных пунктах.
Напоминаем, что карта покрытия оператора очень велика и распространяется даже на небольшие города. Но не исключено отсутствие вышек в глухих удаленных населенных пунктах и на дорогах между городами, где может плохо ловить Мегафон.
Исправить неполадки самостоятельно нельзя, но можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство;
- Выйти из зоны отсутствия сети.
Самые распространенные причины медленной скорости интернета Теле2
Многие пользователи сталкивались с проблемой неожиданного падения скоростного режима загрузки. Существует ряд распространенных причин, по которым доступ в интернет-пространство блокируется и начинает тупить. К ним относятся неполадки самого мобильного устройства, ухудшение качества связи или невнимательность самого потребителя. Вероятные причины, почему у Теле2 тормозит интернет:
- Отсутствие сигнала провайдера. При нахождении абонента за пределами действия сотовой сети связь не будет ловиться. На качество подключения влияет текущее местоположение пользователя. Чем больше базовых станций провайдера Теле2 вокруг, тем выше уровень сигнала. Ухудшение скоростного режима отмечается в подвальных помещениях, также бетонные перекрытия представляют собой серьезные препятствия на пути мобильной связи.
- Ограничения контракта. На большинстве тарифных планов, которые предоставляют абоненту фиксированный набор гигабайт, срезание скорости происходит после полного потребления доступного месячного лимита. Чтобы не оказаться без трафика, рекомендуется регулярно проверять объемы остатков при помощи команды *155*0#.
- 4G. Перед подключением к компании Теле2 обязательно уточните, действует ли в городе интернет по современному формату 4G.
- Симка. Если карточка пользователя повреждена, контактные площадки стерты или имеют царапины, то мобильный телефон не увидит симку. Аналогичная ситуация происходит при самостоятельной обрезке карточки для получения нужного формата. Без использования специализированного оборудования не рекомендуется обрезать симку. При нарушении контакта придется заказывать дубликат.
- Баланс. Доступ в интернет-пространство автоматически блокируется при окончании денежных средств на личном счету телефонного номера. Старайтесь периодически проверять доступный баланс по команде *105# или в персональном кабинете абонента.
- Настройка. После подключения к Теле2 необходимо скачать автоматические настройки интернета или ввести характеристики вручную. Параметры загружаются с основного портала оператора совершенно бесплатно, поступают в виде СМС-сообщения.
- Кэш. Браузерные программы могут значительно затормаживать процесс при накоплении большого количества кэша и недостатка свободного места во внутренней памяти устройства.
- Вирусы. При переходе на подозрительные сайты или скачивании файлов можно найти вредоносную программу, которая будет негативно влиять на передачу данных.
- Сбои провайдера. Оператор периодически проводит регламентные работы на линии, отчего наблюдается ухудшение скоростного режима. Компания старается заранее предупредить потребителей о возможных проблемах.
- Смартфон. Неисправность самого мобильного устройства приводит к проблемам с подключением к интернету. Любое падение, удар девайса могут привести к повреждению передающей антенны, модуля связи.
- Использование двух симок. На смартфонах с двумя слотами для симок необходимо установить приоритет связи. Один из слотов реализован только для голосового общения и имеет скоростные ограничения.
Любая из причин может стать виновником плохого интернета Теле2 или полной потери доступа в сеть.
Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.
Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали — для стран Азии.
Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#*
, вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.
GSM Auto — телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.
WCDMA Preferred — попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.
WCDMA Only — всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.
Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр — не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.
Затем снова нажмите на кнопку включить радио.
И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.
Статья расскажет, по каким причинам плохо ловит 3G Интернет разных операторов и как сделать самостоятельно антенну для 3G модема.
Навигация
Часто пользователи мобильного 3G Интернета жалуются на то что связь плохая, либо ее и вовсе нет. Данная проблема случается при использовании практически любого мобильного оператора, поэтому ее можно считать универсальной.
В сегодняшнем обзоре мы обсудим, по каким причинам не ловит или плохо ловит 3G Интернет на «Билайне
«, «Мегафоне «, «Теле2 » и «МТС «. Мы также обсудим, как усилить сигнал и сделать антенну для 3G Интернета своими руками в домашних условиях.
Способы устранения
Порядок действий для улучшения доступа в интернет зависит от выявленной причины неполадки. Большинство сбоев пользователь способен решить самостоятельно. Если в домашних условиях не получается найти ответ, попробуйте обратиться к представителям компании в службу технической поддержки по номеру горячей линии 611.
Настройка телефона
Если мобильное устройство неправильно настроено, то при подключении к интернету могут возникать неполадки. Существует два основных метода получения настроек передачи данных:
- Автоматическая. Пользователь способен заказать у провайдера пакет параметров. Заявку нужно подать на официальном портале компании Теле2. Откройте вкладку «Помощь и поддержка». Система предложит вам скачать комплект настроек. Для этого нужно указать телефонный номер получателя, войти в персональный кабинет. Через несколько секунд на указанный контакт поступит СМС-сообщение, после открытия которого все параметры по умолчанию установятся. Оформить заказ получится по специальному телефону 679.
- Ручная. Если автоматические параметры не дошли до абонента после нескольких попыток, то рекомендуется обратиться к оператору или прописать характеристики самостоятельно. Данные вводятся в разделе «Мобильные сети» настроек сотового телефона. Откройте пункт «Имя точки доступа». На следующей странице нужно указать следующие данные:
Название параметра | Значение |
Наименование точки доступа | Tele2 Internet |
АПН | Internet.tele2.ru |
Способ аутентификации | Нет |
Канал для соединения | GPRS |
Тип точки доступа | Default |
Все остальные пункты заполнять необязательно.
После установки необходимых сведений доступ в интернет должен возобновиться. Чтобы изменение подействовало, необходимо выполнить перезагрузку сотового телефона.
Настройка роутера Wi-Fi
Неожиданное падение скоростного режима может быть следствием некорректной работы модема или роутера беспроводной сети. Рассмотрим, что делать, если интернет Теле2 стал плохо работать:
- Скорость передачи данных напрямую зависит от количества подключенных к маршрутизатору пользователей, смартфонов, ноутбуков. Общий поток интернета автоматически делится на всех равными долями.
- Причиной ужасной работы модема может послужить зависание программного обеспечения. Проблему поможет решить простейшая перезагрузка устройства.
- Площадь распространения Wi-Fi ограничена. За пределами дома, квартиры качество связи может ухудшиться.
- Причиной сбоев может послужить установка неверных параметров роутера. Свяжитесь с изготовителем или провайдером для получения инструкций по наладке девайса.
Выбор браузера
От оптимизации утилиты и ее характеристик будут зависеть показатели скорости. Чтобы улучшить работу браузера, следуйте простым рекомендациям:
- Используйте только актуальную версию программы. Старайтесь следить за появлением новых обновлений и своевременно грузить их на мобильное устройство.
- Многие данные из интернета автоматически сохраняются в кэш браузера (музыка, вкладки, сайты). Переполненная память сильно вредит скоростному режиму, поэтому попробуйте очистить лишние документы в настройках приложения.
- Одновременное открытие нескольких страниц в интернете негативно сказывается на загрузке. Старайтесь закрывать лишние вкладки.
Приложения и память
Следующим фактором, который влияет на скоростной режим интернета, является память мобильного телефона. Следуйте рекомендациям, чтобы улучшить передачу данных:
- Старайтесь не перегружать мобильное устройство. Одновременное использование нескольких программ сильно снижает показатели работы интернета и самого девайса.
- Некоторые утилиты на смартфоне могут потреблять трафик в фоновом режиме, что сказывается на скорости. Закройте лишние программы.
- Если на внутренней карте памяти устройства недостаточно места, это может влиять на быстродействие смартфона, сделать интернет медленным. Регулярно проводите очистку накопителя, удаляя ненужные файлы.
Проверка наличия поддержки формата
Наиболее верный и простой способ проверить возможность работы в формате — изучение инструкции гаджета. Там обязательно указываются все возможные стандарты связи, которые поддерживаются моделью. Если там указан ЛТЕ, то это значит, что устройство может функционировать с поддержкой такого типа связи.
Кроме этого, данную проверку можно совершить в самом аппарате. Для этого следует в настройках выбрать параметры сотового соединения. В разделе «Мобильные сети» будут указаны все поддерживаемые форматы.
Обратите внимание! Также многое зависит от СИМ-карты. Для работы с ЛТЕ потребуется новая симка специального образца
Ее можно приобрести в сервисном центре оператора. При этом старый номер телефона сохранится.
Если СИМ-карта и телефон в порядке, а наблюдается проблема вроде, значок 4G есть, а Интернет не работает, или любая другая, то рекомендуется проверить наличие покрытия в регионе
Также важно учесть, что периодически 4G пропадает при большом расстоянии до вышки оператора или других технических неполадках
Почему не работает Мегафон сегодня
Если абонент обнаруживает какие-либо неполадки в сети, вероятно несколько различных причин в зависимости от того, какого рода сбои произошли и в какой категории связи. Условно их можно поделить на следующие группы:
- Звонки. В данном случае возможно нахождение пользователя вне зоны доступа сети, то есть на территориях, в которых отсутствует покрытие оператора. Также вероятны технические сбои устройства или самой компании.
- Интернет. Здесь вероятно также отсутствие покрытия, загруженность сервиса или внутренние неполадки глобальной сети.
- СМС. Сервис моментальных сообщений также может давать сбои. Часто они связаны с внутренними проблемами системы, отсутствием сообщений в пакете (касается тарифов с абонентской платой), а также средств на балансе.
В отдельных случаях возможны трудности с использованием специализированных сервисов компании (телевидение, официальное приложение и др.). Решить проблемы со связью Мегафон сегодня 2021 возможно самостоятельно (в настройках) или при помощи представителей компании при личном обращении или по телефону контактного центра.
Как поступить, если не ловит связь Теле2
Отсутствие сети – не повод для паники. Часто связь пропадает, когда абонент заходит в метро или находится вне зоны доступа далеко от базовых станций оператора. Все проблемы, которые периодически возникают со связью, являются результатом отсутствия сигнала от вышки оператора.
Неполадки можно разделить на две категории:
- Сбои со стороны обслуживающей компании.
- Нарушения в работе устройства пользователя.
Если сигнал внезапно перестал ловиться на телефоне, для начала стоит выполнить проверку, поступает ли он от оператора. Иногда Теле2 не ловит из-за технических работ по настройке оборудования. Обычно в таких случаях компания уведомляет своих клиентов о предполагаемой дате и времени проведения таких работ. Сведения размещаются на официальном сайте оператора. Средства технического обеспечения чаще всего выходят из строя из-за действий злоумышленников, погодных условий и нарушения электропитания. Клиенты компании всегда могут обращаться в службу техподдержки по таким вопросам.
11 Замена 4G на 3G и наоборот
Немаловажное замечание – при слабом 4G используйте 3G. То есть поменяйте стандарт связи
Равно как и наоборот, когда вдруг сигнал 3G ослабевает по тем или иным причинам, а оператор позволяет подключаться в режиме 4G (LTE), то можно переключиться на LTE.
Такое бывает, например, из-за выросшей нагрузки. Скажем, одновременно к вышке связи подключилось много абонентов, которым нужен стандарт 3G. Хорошо, нагрузка выросла, переключаемся на 4G.
Также поступаем при увеличении нагрузки от пользователей стандарта сотовой связи 4G – уходим на 3G.
Другие абоненты тоже могут быть «хитрыми» и переключаться с 3G на 4G. Ну да ничего, будем все вместе создавать «массовку» то в одном стандарте, то в другом. Все равно, после каждого подобного переключения качество интернет соединения обычно сразу же улучшается. Пусть не надолго, но все же это выход из затруднительного положения, особенно если интернет нужен очень-очень.
Как видим причин, которые влияют на ослабление прохождения сигнала много. Чтобы смартфон работал стабильно и имел доступ к интернету желательно помнить о них. Ведь все эти причины не являются непреодолимым препятствием, и устранить их (насовсем или на время) не так уж сложно.
Другие материалы:
1. Десять распространенных мифов о подключении к Интернету
2. Что такое 5G интернет
3. Какие могут быть причины низкой скорости Интернета
4. Откуда берется Интернет?
Общие случаи
Как можно понять, причин, почему ноутбук плохо ловит Wi-Fi, достаточно много. Порой, чтобы исправить ситуацию, достаточно просто зайти в настройки и изменить их. Что нужно сделать:
- Открыть «панель управления». Сделать это можно через меню пуск. Также в зависимости от версии Виндовс существуют и дополнительные методы.
- Развернуть «диспетчер устройств» через вкладку «оборудование и звук».
- Найти раздел «сетевые адаптеры». После нажатия, следует найти вкладки: «Wi-Fi» и «Ethernet». В одной из них располагается подраздел «Wireless». Именно это и является необходимым адаптером. Также указанное оборудование может не иметь названия, но будет помечено желтым значком с восклицательным знаком.
- При нажатии правой кнопкой в списке действий необходимо выбрать пункт: «обновить драйвер» или «устранить неполадку». В большинстве случаев, система может самостоятельно исправить проблему.
Подраздел Wireless в диспетчере задач
Причины проблем со связью
Что сейчас с Мегафоном, почему исчезает сигнал? Вероятно, такие мысли приходили вам в голову, когда вы не могли поймать сеть, чтобы принять или совершить звонок. Сейчас мы подробно рассмотрим какие причины могут вызывать эту проблему и как их устранить.
Зона покрытия
Карта покрытия оператора велика и распространяется почти на всю страну, но порой такие особенности влияют на качество работы:
- Ухудшение погодных условий;
- Плотная городская застройка;
- Ландшафтные тонкости;
- Отсутствие базовых вышек.
Если у вас пропала связь, мы рекомендуем сделать следующее:
- Перезагрузите устройство;
- Включите и выключите авиарежим;
- Попробуйте покинуть местоположение.
Идем дальше и разберем другие причины, вызывающие вопрос «Что со связью Мегафон сегодня?».
Отрицательный баланс
Если вы увидели на экране надпись «Только экстренные вызовы Мегафон», то это может быть связано с отрицательным балансом:
- Проверьте состояние счета в личном кабинете;
- Запросите вывод баланса на экран при помощи команды *100# ;
- Пополните счет при необходимости.
Подключенная услуга «Запрет вызовов»
Иногда сбой сети Мегафон сегодня вызван самим пользователем, который активировал услуги «Запрет вызовов» в таком случае сделайте следующее:
- Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
- Перейдите к списку подключенных опций и проверьте, нет ли ненужных услуг;
- Наберите 0500 и задайте вопрос оператору.
Если ничего из выше перечисленного не подходит и ответ на вопрос, что происходит с сетью Мегафоном сегодня так и не решен, возможно вам нужно проверить ваш смартфон.
Поломка устройства
Перебои со связью могут исходить от самого абонента – не лишним будет протестировать работоспособность устройства. Наиболее частые поломки:
- Повреждение сим-карты или слота для сим-карты;
- Повреждение антенны.
Для начала сделайте следующее:
- Установите сим-карту в другой аппарат;
- Если все нормализовалось – причина в телефоне.
Также стоит попробовать:
- Перезагрузить устройство;
- Проверить целостность сим-карты и поменять ее в салоне связи при необходимости.
Если причина кроется в высокой загруженности сети, установите ее самостоятельно:
- Войдите в настройки;
- Перейдите к пункту управления мобильными сетями и выберите «2Джи или 3Джи» вручную.
Разберемся, что случилось со связью оператора в части интернета.
Помехи по линии питания магнитолы
Даже если в автомобиле нету никаких приборов вроде видеорегистратора или зарядки для мобильного телефона, помехи радио могут быть связаны с непосредственным питанием магнитолы. В машине ещё много чего есть, что генерирует паразитные сигналы в бортовую сеть. Это и система зажигания, и генератор, и штатная электроника.
Чтобы избавиться от таких помех, лучше всего прикупить специальный фильтр, который устанавливается в разрыв питания автомагнитолы. Стоят они недорого, а эффект, как говорится, на лицо. Также можно изготовить довольно эффективный фильтр по питанию своими руками. Всего из одной радиодетали. Называется она индуктивностью. Эти радиодетали можно найти в любом сломанном радиоприёмнике, в телевизорах и других приборах. Индуктивность впаивается в разрыв плюсового провода питания магнитолы любой стороной (у неё нет полярности). А выглядит радиодеталь следующим образом.
Нет связи Мегафон сегодня
Полное отсутствие связи может свидетельствовать о вероятных проблемах:
- Нахождение вне зоны доступа. Часто неполадки возникают при поездках в другом регионе. Чтобы их избежать, рекомендуется заблаговременно выяснить информацию о наличии покрытия.
- Внутренняя поломка телефона. Как правило, это касается повреждения слота для сим-карты, модема либо антенны.
- Поломка точек доступа. В таких случаях вероятно не работает вышка, обеспечивающая связь на конкретной территории. Проверить данную информацию возможно, позвонив или отправив интернет-заявку в центр поддержки клиентов.
Также следует узнавать информацию о возможных поломках или профилактических работах в центре поддержки клиентов. Однако в таких случаях следует быть готовым к тому, что загруженность сети и занятость не позволит быстро выяснить, что со связью Мегафон сегодня.
Проверка скорости МТС интернет
Чтобы точно и без лишних проблем проверить скорость соединения с интернетом, можно воспользоваться рядом специализированных приложений или онлайн-сервисов
Важно получить информацию о скорости именно в тех местах и в то время, когда человек чаще всего сталкивается с проблемами и медленной прогрузкой страниц или видео
Самым популярным тестом на сегодняшний момент является Speedtest by Ookla. Воспользоваться им можно онлайн, но лучше скачать специальное приложение на свой мобильный. После теста можно получить три основных показателя: скорость загрузки, скорость выгрузки и пинг.
Также можно воспользоваться сервисами от компании «Яндекс» или speed.dip.ru. В последнем случае для проверки потребуется ввести свой IP и начать тест. Все дело в том, что сервис функционирует на основе метода вычисления адресов.
Важно! Перед началом любой проверки нужно остановить скачивание любых файлов, включая торренты, закрыть все сетевые программы и браузеры, которые могут обновляться через интернет или взаимодействуют с ним напрямую
Куда бы пожаловаться на плохой сигнал МТС?
Прошу рассмотреть мою претензию на предмет плохо качества связи предоставляемой вашей компанией.
Все сотрудники нашей организации использующие ваш вид связи (мтс) постоянно испытывают неудобство. Происходит обрыв связи.
Убедительная просьба срочно, незамедлительно принять меры. По устранению причин не качественной связи.
В противном случяе мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг.
Ужас.
Стала очень плохая связь, разговаривать вообще невозможно т.к. все брякает шумит с.
Регулярно случается, что смартфон лежит на столе и ловит на все 5 полосок, а через несколько секунд уже нет сигнала сети. То есть вообще нет. Что примечательно, у прочих операторов проблем нет.
Но всё заканчивается отписками.
ВАЖНО: как и во все прошлые разу, когда у меня были проблемы, которые я озвучивал публично. Сотрудники МТС извиняются, обещают исправиться
Пытаются свести беседу в приват, чтобы другим было не видно, что у компании проблемы, на которые она, похоже, запросто забивает. Так было и в этот раз. Первая моя жалоба появилась в сети .
Обещали разобраться. Терпеливо жду. Я же понимаю, что не все проблемы решаются за полчаса.
Они могут воспользоваться любым поводом, чтобы не рассматривать и отклонить претензию.
Поэтому требуется составить и оформить документ грамотно, дабы избежать такой участи. Заявление на МТС пишется от руки, но также можно заполнить специальный бланк. Его можно найти на официальном портале сотовой компании или посетив ближайший офис.
Перед составлением жалобы на МТС рекомендуется прочитать ранее заключённый договор. В нём прописаны все спорные моменты между компанией и клиентом. Для правильного оформления в компанию МТС жалобы лучше перед собой иметь образец претензии.
В правом верхнем углу прописывается шапка документа:
- ФИО руководитель салона;
- к кому адресована жалоба;
- контактный телефон.
- ФИО жалобщика;
- адрес проживания;
Дальше посередине листа «Претензия».
Ниже пишется причина заявления:
- качество сотовой связи;
- плохой интернет;
Основные причины ухудшения Wi-Fi сигнала
Основными причинами почему низкая скорость интернета по Wi-Fi на ноутбуке следующие:
- Слабый сигнал. Расстояние покрытия беспроводной сети на открытой местности составляет всего 100 метров. Однако если говорить о помещении, то оно становится значительно меньше из-за мешающих прохождению стен. Стоит понимать, что чем сложнее структура перекрытий, тем хуже будет проходить сигнал. В данном случае, рекомендуется устанавливать модем в центральной части помещения.
- Проблемы с оборудованием. Некачественный роутер может привести к тому, что сигнал будет слабым, а соответственно, плохо улавливаться ноутбуком. Рекомендуется лишний раз не экономить на устройстве.
- Вблизи на той же частоте работают иные приспособления. Подобное оборудование весьма чувствительно к помехам, в особенности, когда иные устройства работают на такой же частоте. С подобной проблемой чаще всего сталкиваются те, кто проживает в многоквартирном доме.
- Мешают иные Bluetooth соединения. Подобное случается не так часто, но все же происходит. Многочисленные устройства, работающие на той же частоте, такие как клавиатуры, компьютерная мышь, фитнес-трекер и так далее, могут просто мешать прохождению сигнала.
- Чужие пользователи подсоединены к сети. Кража трафика и скорости — не такая уж и редкость. Стоит заподозрить неладное, если ухудшение сигнала произошло внезапно.
Методы увеличения ширины канала
Стандарт 802.11n, на котором работает большинство современных роутеров, позволяет увеличить ширину канала до 40 МГц, и в большинстве случаев данный параметр будет установлен автоматически при подключении маршрутизатора.
Но канал на 40 МГц в большей степени подвержен помехам, которые будут его забивать, негативно влияя на работу роутера. Поэтому в большинстве случаев смена ширины канала на 40 МГц или даже на 80 МГц может привести только к ухудшению Wi-Fi. Высокая мощность маршрутизатора на таких широтах возможна только в случае отменного качества связи.
Даже если в настройках по умолчанию стоит 40 МГц и более, и при этом связь часто обрывается, рекомендуется изменить этот параметр на 20 МГц.
Возможность использования 4G
Теле2 предоставляет своим абонентам доступ в интернет по высокоскоростному формату 4G. Это современный стандарт, который имеет самые максимальные показатели скоростного режима в России. Передача данных осуществляется на скорости до 75 мегабит в секунду. На текущий момент оператор распространяет услуги 4G более, чем в 60 регионах страны. В первую очередь рекомендуется связать с представителем провайдера в вашем городе по номеру 611, чтобы узнать о возможности использования нового формата. Для 4G нужно проверить мобильное устройство, уточняйте информацию при покупке девайса, в характеристиках указывается диапазон частот, в котором он работает. Если телефон подходит, нужно поменять сим-карту. Устаревшие карточки несовместимы с 4G. Узнать сведения о симке можно по номеру технической поддержки, в салоне сотовой связи или написав команду *156#.После этого поступит уведомление с особенностями совместимости.
Слишком плохой радиосигнал
Пожалуй, самая распространённая причина, почему радио в машине ловит плохо. Слабый сигнал — это проблема, с которой повсеместно сталкиваются автовладельцы далеко за пределами города. Дело всё в том, что радиовещательные вышки оказываются слишком далеко, а аналоговый сигнал далеко не вездесущ. Он не доходит до вашей магнитолы по нескольким причинам. Это и шарообразная форма Земли, и различные препятствия — высокие здания, ландшафт, насаждения и прочее.
Однако плохой сигнал вовсе не означает полное отсутствие такового в зоне приёма. Несмотря на многочисленные препятствия, радиоволны, всё же, могут распространяться очень далеко. Но с увеличением расстояния и количества пройдённых преград, сигнал ослабевает. Соответственно, если радио плохо ловит по этой причине, имеющиеся «вокруг вас» радиоволны нужно просто тщательнее «ловить» и, возможно, усиливать.
Как убедиться в том, что радио в машине плохо ловит именно из-за слабого сигнала? Очень просто. Нужно проверить, как работает приём где-нибудь поближе к радиовещательной вышке. Как правило, они располагаются в городах и других крупных населённых пунктах. Если в таких зонах ваше радио начинает работать нормально, а там, где живёте, шипит и не ловит, значит причина в слабом сигнале.
Решается эта проблема несколькими способами. Опять же, активные антенны, на которые все уповают, здесь далеко не панацея. Вполне возможно, что для уверенного приёма слабого радиосигнала в вашем случае окажется достаточно работоспособной пассивной мачты и устранения помех. Об этом рассказано немного ниже.
В целом же, если сигнал явно плохой, то качественно усилить его, и воспроизвести без помех поможет добротная активная антенна. Только помните о том, что добротная и дешёвая — это два параметра, которые никак не могут пересекаться в одной и той же модели. На практике доказано, что китайские «активные» коробочки по привлекательной цене ничего не усиливают. А иногда генерируют такие помехи, что желание слушать радио в машине отпадает полностью и надолго.
Почему сотовая связь работает нестабильно?
Дело в том, что сигнал мобильной связи представляет собой радиочастотную электромагнитную волну, передающуюся в закодированной форме между двумя базовыми станциями. Даже при большой зоне покрытия и мощных ретрансляторах эта волна не в состоянии проникнуть сквозь преграды.
К подобным преградам можно отнести стены строений из твердых строительных материалов, например, из цемента, бетона, целого ряда древесины. А что уж говорить тогда о тех районах, где плохая связь билайн или мтс обусловлена неполным покрытием и сложным рельефом местности!
Если уж и «подает признаки жизни» мобильная связь в таких зданиях, то только за счет проникновения сигнала через окна и двери. Таким образом, можно сколько угодно ругать плохую связь мегафона или другого оператора, но вины компании в подобной нестабильности приема нет.
Современные сотовые компании активно наращивают емкости своих сетей, расширяют зону покрытия, увеличивают список предоставляемых услуг, но устранить причины неустойчивости связи они не могут. Физика диктует свои законы.