Как я боролся с соседями-алкоголиками
Содержание:
- Для тех, кто умеет считать деньги и киловатты
- Откуда появляется шум
- Ремонт квартиры – что говорит об этом закон?
- Как наказать соседей?
- Можно ли делать ремонт в выходные дни?
- Другие нарушения
- Как бороться с нарушителем и куда обратиться?
- Как действовать, если сосед делает ремонт в неположенное время?
- Другие способы
- Жалуются на шум, которого нет
- Как защитить свои права в разных ситуациях?
- Если сосед требует компенсации через суд
- Если не удалось договориться
- Что считается шумными работами
- Как наказать шумных соседей сверху по закону
- Кто ответит за перепланировку
Для тех, кто умеет считать деньги и киловатты
Было, сверлили. Ходила разговаривала сама, оговаривали время их сверления, правду совсем недавно пришли к консенсусу. ;)) В субботу очередной раз поругалась с ними, из-за того, что полочки они решили повесить после 21 часа. Нашла соответствующий закон о шуме в выходные и праздничные дни. Пообещала вызвать полицию и штраф им большой. Подействовало.
В сан. Нормах нет различий между воскресеньем и другими днями. Норма ночью 45дБ, днем 55, с 7-00 до 23-00. Но местными законами время проведения ремонтных работ может быть дополнительно ограничено. Так что вам лучше всего обратиться к участковому. Напишите коллективное заявление на этого козла.
Откуда появляется шум
К основным источникам шума относятся:
- проведение ремонтных работ с использованием многочисленных строительных инструментов;
- вечеринки и праздники с громкими разговорами и музыкой;
- подвижные игры маленьких детей;
- беспокойные собаки, (часто и громко лающие);
- перестановка мебели и другие действия жильцов.
Особенно досаждают посторонние громкие звуки в ночное время и в утренние часы по выходным.
Вне зависимости от того, каким образом соседи нарушают тишину, тем самым они нарушают закон, гарантирующий всем без исключения право на отдых.
Столкнувшись с такой проблемой впервые, многие жильцы попросту теряются, не зная, что можно предпринять и каким образом защитить свое личное пространство.
Конечно, можно постараться перетерпеть и войти в положение. Ведь очень трудно, к примеру, контролировать плач грудного младенца, у которого болит живот или режутся зубы.
Всегда можно понять соседей, решившихся раз в год отметить важное событие у себя дома. Но, гораздо чаще, жильцы многоквартирных домов сталкиваются с более неприятными шумными соседями
Ремонт квартиры – что говорит об этом закон?
На вопрос о том, что делать, если соседи сверлят каждый день, юристы отвечают следующим образом – используйте действующее законодательство.
В него вносилось много правок, но он по-прежнему охраняет покой россиян в дневное и ночное время.
Ремонтные работы в будние дни
Согласно закону, упомянутому выше, в дневное время разрешенный уровень шума не должен превышать 40 децибел, а в ночное время – 30 децибел.
Время, когда наступает ночной режим тишины, отличается для каждой области.
Например, для Ленинградской области шуметь разрешено с 7.00 часов утра до 22.00 вечера. При этом непрерывное проведение ремонтных работ ограничивается одним часом, если большее количество не согласовано с уполномоченными лицами.
Некоторые области позаботились также о том, чтобы соседи не сверлили очень шумно в обеденное время. Конкретные часы отличаются. Для Московской области дневной режим тишины ограничен временными рамками с 13.00 часов до 15.00.
В выходные дни
На проведение ремонта в выходные распространяются те же правила, что и на рабочие дни. Но момент наступления начала и конца часов, дозволенных на строительные работы, для каждой области установлен отдельно.
Как наказать соседей?
Как наказать соседей? Для начала попробуйте найти компромисс, для чего необходимо обратиться к ним лично. Социологи называют такую стратегию обращения «мирными переговорами».
В части случаев, а именно в 35-40 из 100, это позволяет донести до беспокойных соседей суть проблемы.
Правила общения с соседом:
- не стоит быть слишком агрессивным или мнительным;
- постарайтесь проявить вежливость или показать приветливость;
- быстро и ясно изложите суть проблемы, укажите на причины своего обращения;
- предложите пути решения, расскажите, почему их необходимо применить.
Учитывая эти нюансы, в большинстве случаев вы сможете найти общий язык с соседями и решить возникшую проблему.
Сверху или снизу
Как наказать соседей сверху или снизу? Не спешите принимать ответные меры – попробуйте уладить ситуацию самостоятельно.
Если сделать этого по определенным причинам не удается, то единственный выход – обращение в полицию. Для этого необходимо с указанием причины.
За шум
Наказать соседей за шум можно только в том случае, если они нарушают законодательные нормы. ФЗ №52 устанавливает ограничения, касающиеся этого вопроса.
Например, в будние дни шуметь или проводить строительные работы можно только с 8 утра до 9 вечера. В праздничные и выходные дни это время немного изменяется – с 9 утра до 10 вечера.
Законодательством субъектов могут быть предусмотрены иные положения.
За топот
Топот от соседей сверху может доноситься по различным причинам – чаще всего, это игра маленьких детей, либо проживание большого количества людей. Почему шаги посторонних так слышно? Обусловлено это обычно плохим качеством полового покрытия, по конструкции напоминающегося барабан.
Ответственности за топот не предусматривается, исключением являются ситуации, когда он нарушает предельный уровень шума.
Для начала попытайтесь побеседовать с соседями, если не поможет, то выход один – обращение в полицию.
За громкую музыку
Громкая музыка – одна из числа распространенных причин заявлений на соседей в полицию. Такие жалобы составляются в том случае, если звуки доносятся регулярно, причем в ночное время.
Если громкость превышает норму, установленную законодательством, то этот вопрос можно решить.
За оскорбление
Оскорбление – унижение чести и достоинства человека, выражающееся в непричинной форме. В случае если вас оскорбил сосед, то необходимо составить заявление в прокуратуру, поскольку именно она возбуждает дела, предусмотренные КОАП.
Ответственность – наложение штрафа, размер которого составляет от 1000 до 3000 руб., для должностных лиц – до 30000 руб.
За курение в подъезде
Вести борьбу с курильщиками в подъезде можно различными способами:
- Сделайте соседу устное замечание в вежливом тоне. Эффективность этого способа не высока, но в ряде случаев методика действует.
- Повторите предупреждение, пригрозите, что при повторном случае будет вызвана полиция. Купить, возможно, не перестанут, но отношения с соседом значительно обострятся. Кроме того, он может знать, что закона, запрещающего курение в подъезде, не существует.
- Вызов полиции. Здесь существует несколько проблем – скорее всего, на такой вызов сотрудники не отреагируют, кроме того будет трудно доказать, что человек курил на лестничной клетке. Исключениями являются ситуации, если у вас имеются показания двух и более свидетелей или фотографии (видеозаписи).
- Сделайте объявление про то, что курить в подъезде запрещается.
Он должен знать жильцов каждого многоквартирного дома, расположенного на принадлежащем его ведению участке. Его задача – провести беседу с курильщиком.
Можно ли делать ремонт в выходные дни?
В отношение ремонта в законодательстве явно какая-то недоработка — он фактически поставлен вне закона: вроде бы не запрещено делать ремонт в выходные, но и не разрешено. Поэтому прямого ответа в федеральных законах на вопрос, можно ли сверлить в выходные дни, вы не найдёте.
Можно ли шуметь в выходные дни и праздничные?
Однако простая дрель часто уже работает на этом звуковом пределе, а перфоратор, тот вообще даёт 60 — 70 Дб. Невообразимые по громкости и противности звуки создают также болгарки, шлифовальные машины для циклёвки и пр. строительная аппаратура. Что же получается? Ремонт фактически нельзя делать ни в какое время суток. По закону можно привлечь любого, осмелившегося сверлить что-либо у себя дома перфоратором или отрезать кусок бруска электропилой. Абсурдная ситуация. В реальности, конечно, мало кому вздумается жаловаться на соседа, делающего ремонт исключительно в дневное время и будние дни. Иначе тогда все были бы поставлены в равные условия тотального запрета ремонта.
Единственный праздник, в который можно делать ремонт — это Новый год!
Разрешение на законодательном уровне шуметь на первого января звучит смешно: получается на Новый год можно даже сверлить? Формально, по закону тишины, можно, да и ваше сверление просто потонет в дружном шуме веселья, рвущихся петард и бомб. Еще все в этот день пьяные и добрые, и жаловаться участковому точно не будут. Но отчего же тогда нельзя сверлить и по другим праздникам?
Что такое часы тишины? До скольки можно шуметь в квартире?
Однако остаются все равно недоразумения и недосказанности в законе, порождающие самую неожиданную и непредсказуемую реакцию соседей, которых уже достал бесконечный ремонт. А какое наказание ждёт ослушника, осмелившегося производить громкие шумовые эффекты в неположенное время?
Наказание за ремонт в выходные и часы тишины
Штрафы нарушителей тишины ждут не очень большие: 500 –1000 руб. для физических лиц и до 40 тыс. руб. — для юридических.
При повторном нарушении, а также при игнорировании решений суда, нарушителя могут ждать более жёсткие меры:
- запрещение ремонтных работ;
- выселение квартиросъёмщика (собственника выселить нельзя);
- возмещение нанесённого соседям ущерба (при условии, что они составят судебный иск в суд);
- не административная, а уголовная ответственность.
Другие нарушения
Часто жильцы жалуются не только на то, что очень шумно, но и что соседи красят в квартире. Ведь из-за этого в помещении сложно дышать. На это нет каких-либо ограничений, все зависит от совести людей.
Обычно краску используют летом, когда быстрее все высыхает и будет легче дышать. Тем более, что в этот период многие в отпуске. Стены в квартирах настолько тонкие, что все запахи проникают в соседние помещения. В зимнее время краска долго высыхает, из-за чего дышать в жилье очень сложно.
О правонарушениях в подъезде на стены желательно повесить объявления. Это будет как памятка для людей, из квартиры которых постоянно слышится шум.
В подъезде запрещено курить, как и в других общественных местах. Об этом желательно повесить объявления. На территории общего пользования должно быть тихо и спокойно. Граждане не могут нарушать права других лиц, ведь это мешает их комфортной жизни.
Как бороться с нарушителем и куда обратиться?
Что делать если соседи:
- сверлят каждый день – если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);
- ремонтируют в выходные дни – если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.
Переговоры
Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса – предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет. Можно подключить к диалогу «старшего по дому», соседей, которым также мешает шум, подать заявление в управляющую компанию. Коллективное воздействие обычно дает свои результаты, и нарушитель прислушивается к просьбе. Рекомендуется записать разговор на диктофон, чтобы в случае обращения в суд на руках имелись доказательства того, что были предприняты попытки урегулировать вопрос самостоятельно
Важно донести до оппонента мысль, что при отсутствии реакции претензия будет решаться на законодательном уровне путем обращения в полицию и в суд
Обращение в полицию
На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок – граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно – коллективной).
Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию). Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских. Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.
Судебная инстанция
Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд. Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства. Желательно заручиться поддержкой грамотного юриста, который поможет на основании ст. 151 ГК РФ добиться компенсации морального ущерба, полученного в результате нарушения положений № 52-ФЗ.
В иске приводятся следующие сведения:
- данные истца/ответчика;
- претензия к ответчику из-за проведения ремонта с превышением уровня шума, нарушением допустимого времени;
- просьба к суду.
Для подтверждения вины ответчика нужно предоставить суду:
- акт об уровне шума (его могут составить специалисты частной организации или государственного санитарно-эпидемиологического контроля);
- ответы участкового о проведенных беседах с нарушителем;
- показания других жильцов подъезда;
- аудио/видео записи.
Расходы, сроки
Если дело будет выиграно, ответчик обязан компенсировать все судебные издержки. При подаче иска физическое лицо платит госпошлину в размере 300 руб. (№333.19 НК РФ).
Срок рассмотрения заявления участковым, в соответствии с N 59-ФЗ от 2 мая 2006 г., составляет от 10 до 30 дней. Судебное заседание после подачи иска назначается в течение 2-х недель.
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
-
Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область — +7(499)648-11-59
- Санкт-Петербург и область — +7(812)655-72-96
Источник
Как действовать, если сосед делает ремонт в неположенное время?
С точки зрения закона, соседей шумных ремонтников защищают ЖК РФ и постановление Главврача РФ № 64 «Об утверждении СанПин 3.1.2.2645-10» от 10 июня 2010 года. Если соседи делают ремонт в неположенное время, действовать нужно следующим образом:
- Для начала нужно зафиксировать факт нарушения общественного порядка. В этом могут помочь Роспотребнадзор, участковый и санэпидемстанция.
- Строительная компания, которая производит ремонтные работы, не всегда имеет нужные документы, разрешающие ведение такой деятельности. Необходимо выяснить этот вопрос. Отсутствие бумаг может стать серьезным рычагом и заставит соседей соблюдать законодательные нормы.
- Если потребуется обращаться в судебные органы, то понадобится доказательная база. Следует привлечь свидетелей, которые смогут подтвердить, что строительные работы осуществлялись в незаконное время.
- Следует написать жалобы в перечисленные учреждения. Рекомендуем также собрать подписи других соседей в качестве подтверждения информации, изложенной в жалобах.
- Помимо жалоб, вызывайте полицию как можно чаще. Их протоколы станут подтверждением ваших слов для суда. Полицейские будут фиксировать факт нарушения общественного порядка и, возможно, соседи перестанут нарушать тишину.
- Если ничего не поможет, следует обращаться в судебные органы.
Согласно ст. 293 ГК РФ, нарушителю может быть вынесено предупреждение от местной администрации. Если после этого ничего не изменилось, муниципалитет может потребовать выселения систематического нарушителя путем обращения в суд.
При возникновении споров с соседями обращайтесь за юридической консультацией к специалисту. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Опишите ситуацию и задайте вопрос эксперту в специальном окне.
Стоит сказать, что на практике случаи выселения редкость. Это крайняя мера. Чаще всего на нарушителя накладывается административный штраф. Как правило, предупреждение, которое выносится муниципальными органами власти, оказывает требуемое воздействие и соседи прекращают ремонт в неурочные часы. Теперь вы знаете, в какое время можно делать ремонт и что будет, если нарушить законодательные нормы.
Источник
Другие способы
Даже суд иногда не может приструнить людей, не учитывающих место своего проживания. Штрафы остаются не выплаченными, а громкие звуки раздаются по-прежнему ночью, в выходные. Приходится изобретать другие методы воздействия.
Нельзя предпринимать действия, которые могут принести вред здоровью, жизни других людей:
- Можно договориться с соседями расположенных вокруг нарушителей квартир и воздействовать на них их же методом — пропускать через динамики, направленные в нужном направлении, громкие звуки. Терпеть шум придется слушать всем, но такая мера может успокоить любителей весело погулять или делать ремонт поздним вечером.
- Можно распечатать информацию о нарушителях. Расклеить ее по всему району. Кому-то станет стыдно от такого всеобщего порицания.
Жалуются на шум, которого нет
Склочные люди – далеко не редкость, поэтому практически каждый жилец многоквартирного дома может столкнуться с голословными обвинениями в нарушении закона о тишине. Если проблема надумана, прежде всего стоит поговорить с человеком, который пишет жалобы и раз за разом вызывает участкового. Рекомендуется уточнить, что именно соседа не устраивает и в какое время по его мнению уровень шума был слишком высоким. После этого, в зависимости от сложившейся ситуации, нужно объяснить, что:
- громкая музыка, крики, брань или звуки ремонта доносились из другой квартиры (в многоквартирном доме порой сложно определить источник шума);
- в указанный период времени никого не было дома, поэтому обвинения несправедливы (если есть такая возможность, стоит подтвердить свои слова, показав фотографии с датой/временем, билет в кино или другие доказательства);
- шум имел место, но его уровень не превышал рекомендованных СанПиН норм.
Разговор должен вестись максимально корректно, поскольку крики и обвинения лишь усугубят проблему. Если сосед не желает слушать аргументы, стоит потребовать у него заключение Роспотребнадзора о том, что уровень шума превысил нормы – без акта невозможно предъявить никаких обвинений (исключением является ночное время, когда любой звук громче разговора считается нарушением). Также для подтверждения собственной невиновности следует получить подтверждение от других соседей об отсутствии с их стороны каких-либо претензий (можно написать несколько строк о том, что жилец квартиры №… беспокойства не доставляет, повышенного шума не создает, правил проживания не нарушает и собрать подписи). Такой документ будет полезен при беседах с участковым или нарядом полиции.
Мнение эксперта
Семен Фролов
Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.
Обязательно нужно предупредить кляузника о том, что в случае продолжения безосновательных жалоб будет подан иск в суд о клевете. В соответствии со ст.128.1 УК РФ распространение заведомо ложных сведений карается значительным штрафом (вплоть до 500 тыс. руб.) или обязательными работами (до 160 часов). Как правило, такие сведения заставляют «обвинителя» с гораздо большей ответственностью относиться к своим словам. Если в добавок к этому он увидит собранные доказательства, то скорее всего перестанет донимать обвинениями и оставит в покое.
Как защитить свои права в разных ситуациях?
Полиция и Роспотребнадзор не проверяют уровень шума без заявки от пострадавших граждан. Поэтому пока не подано заявление о нарушении права на санитарно-эпидемиологическое благополучие, считается, что шум никому не мешает.
Рассмотрим, как защитить свои права в зависимости от ситуации.
Соседи сверлят каждый день
Дрель и перфоратор относятся к инструментам, которые издают шум 90 дЦб. Это почти в 2 раза больше допустимого уровня. Однако закон не запрещает их использование в квартирах.
Имеет значение, насколько длительное время работает прибор. Если соседи сверлят каждый день в течение 30 – 60 минут, то привлечь их к ответственности не получится.
Если шум длится дольше, то возможно взыскать компенсацию морального вреда. Но, как показывает практика, суд назначает выплату компенсации только если истец докажет реальный вред здоровью, полученный из-за шума.
Доказать превышение уровня шума можно только при наличии официального экспертного отчета, который сделала лицензированная компания.
Соседи делают ремонт ночью
Шумные работы в ночное время запрещены на всей территории страны. Хотя понятие «ночное время» в целом по стране различается, в среднем с 23.00 до 7.00 шумный ремонт делать нельзя.
Если соседи делают ремонт ночью, необходимо вызвать наряд полиции. На нарушителя будет составлен протокол об административном правонарушении.
Ремонт в выходные дни, в субботу и в воскресенье
Шумные работы в выходные дни полностью не запрещены.
Рассмотрим особенности регионального законодательства:
- В Москве нельзя делать ремонт с 19.00 до 9.00, а также в воскресенье и праздничные дни.
- В Московской области запрещаются строительные работы в субботу, воскресенье и праздничные дни с 22.00 до 10.00.
- В Санкт-Петербурге ремонтные работы запрещаются с 22.00 до 12.00 в выходные и праздничные дни.
- В Нижегородской области запрет распространяется на период с 23.00 до 10.00.
- В Новосибирской области использование электрооборудования при ремонте квартиры запрещены с 22.00 до 09.00.
Таким образом, большинство регионов устанавливает для выходных и праздничных дней большую продолжительность периода тишины, чем в будни. Поэтому перед началом ремонтных работ, необходимо ознакомится с местными правилами.
У вас маленький ребенок
Маленькие дети должны спать в дневное время. Но шумный ремонт у соседей может им мешать.
Ряд регионов для этих целей устанавливает дневной период тишины. Обычно он составляет 1-2 часа в обеденное время.
Дневные периоды тишины:
- в Московской области – с 13.00 до 15.00;
- в Нижегородской области – с 12.30 до 15.00;
- в Новосибирской области – с 13.00 до 14.00;
- в Орловской области – с 13.00 до 15.00.
Однако дневные периоды тишины есть только в ряде регионов. В большинстве субъектов РФ такая норма не устанавливается. Поэтому, если соседский ремонт мешает детскому сну или пугает ребенка громкими звуками, необходимо договариваться с соседями.
Правовое воздействие на соседей можно оказать только в судебном порядке. Но для взыскания компенсации морального вреда понадобится доказать, что здоровью ребенка причинен вред.
Самоизоляция
Самоизоляция – сложный период для больного, который может быть еще хуже, если у соседей ремонт. С одной стороны, больной не может поговорить с ними и не нарушить режим самоизоляции. С другой – не всегда хватит сил находится в квартире 24/7 под грохот перфоратора.
Однако на законодательном уровне, период всеобщей самоизоляции отменен. А про индивидуальную изоляцию заболевших коронавирусом и контактировавших с больными в нормативных актах ничего не сказано. Поэтому больные не могут запретить соседям делать ремонт.
Длительный ремонт в течение года
Если ремонт продолжается длительное время, причем соседи регулярно используют шумные электрические инструменты, необходимо принимать меры.
В такой ситуации нужно:
Вызывать сотрудников Роспотребнадзора.
Провести замер шума.
При превышении предельного уровня, просить о составлении протокола об административном правонарушении
Обратите внимание! Сотрудники Роспотребнадзора могут самостоятельно составить протокол без участия сотрудников полиции.
Если шум продолжается в периоды тишины, то необходимо дополнительно вызвать сотрудников полиции, чтобы повторно зафиксировать факт нарушения.
Если за минувший год состояние здоровья потерпевших ухудшилось, то необходимо обратиться в суд для взыскания компенсации морального вреда. Протоколы об административных правонарушениях будут доказательством того, что соседи действительно нарушали законодательство о шуме.
Если сосед требует компенсации через суд
Если на основании ст. 151 ГК РФ истец через суд требует компенсации за причиненные моральные и физические страдания (он жалуется, что из-за шума развилась бессонница, и это сказалось на качестве работы и на самочувствии), то стоит подать встречный иск с просьбой отклонить требования истца и с выдвижением собственных претензий по отношению к нему. Встречные требования рассматриваются вместе с главным иском.
Сроки
Подать встречный иск нужно за 3 дня до рассмотрения дела. Если срок пропущен, но основной иск не позволит впоследствии рассмотреть требования ответчика, то суд примет заявление.
Документы, расходы
Обращаясь в судебную инстанцию, придется заплатить госпошлину (300 руб. в соответствии с №333.19 НК РФ). Проигравшая иск сторона оплачивает все судебные расходы.
При разработке текста заявления стоит обратиться к грамотному юристу, поскольку ошибки и неточности приведут к отклонению встречных требований. В документе приводятся:
- сведения об ответчике;
- его претензии к истцу (безосновательные обвинения и, как следствие, необоснованные требования материального возмещения);
- документы, которые подтверждают невиновность (акт об уровне шума, показания соседей об отсутствии претензий);
- просьба к суду.
Постоянные претензии со стороны соседей, беседы с участковым и полицейскими способны довести до нервного срыва. Что делать, если жильцы жалуются на шум, которого нет, как найти на них управу? Юристы сайта подскажут, как разобраться с неправомерными претензиями на досудебном этапе, помогут отстоять свои интересы в суде
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:Москва и Область
- Санкт-Петербург и область
-юристу БЕСПЛАТНО!
Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.
Анонимно
Информация о вас не будет разглашена
Быстро
Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист
Расскажите друзьям
Оцените (1 оценок, среднее: 2,00 из 5)
Если не удалось договориться
Если переговоры ни к чему не привели, справиться собственными силами с нарушителями спокойствия не удается, поскольку они просто игнорируют все просьбы, пора ставить в известность тех, кто по закону обязан обеспечивать соблюдение прав граждан, в том числе на спокойный ночной отдых.
В какие органы обращаться
Жаловаться на грохот наверху, громкую музыку, выкрики и другие звуки, не дающие всему подъезду уснуть, в первую очередь надо в полицию. Наряд обязан приехать и взять объяснения у нарушителей, после чего передать материал в административную комиссию: именно на нее возложены полномочия по вынесению наказания за подобные проступки.
Куда звонить
Вызвать сотрудников полиции, которые будут утихомиривать дебоширов, можно по номеру 102 или 112, если делать это с мобильного телефона. Такие звонки поступают в городскую дежурную часть, из которой данные о происшествии передаются в районное подразделение. Можно сократить эту цепочку и сразу набрать номер дежурного райотдела. Наряд должен прибыть не позже чем через 10 минут.
Образец заявления участковому
Вызов наряда полиции — мера экстренного характера, но регулярно к ней прибегать нет смысла. Для постоянного контроля над соблюдением законности действует служба участковых уполномоченных. В их функции входит разбор различных ситуаций, при которых нарушаются права граждан.
О появлении в доме шумных соседей, которые не реагируют на обращения остальных жильцов, следует известить участкового, написав личное или коллективное заявление. Сотрудник полиции обязан провести с проблемными жильцами беседу, разъяснить, какие нормы законодательства они нарушают, и предупредить об ответственности.
Заявление можно написать своими словами или воспользоваться приведенным образцом.
Если коллективная жалоба и последующие действия участкового не помогли найти управу на неугомонных соседей, остается искать защиты в судебных инстанциях.
Заявление в суд
Для принятия иска к рассмотрению необходимо соблюсти массу условий, от правильного определения подсудности дела до выдвижения и обоснования требований. В большинстве случаев не обойтись без помощи профессионала, именно он поможет грамотно с юридической точки зрения написать заявление и направить его в нужное судебное подразделение.
В иск обязательно включаются следующие сведения:
- наименование суда;
- данные истца, адрес его места жительства;
- ФИО и адрес места жительства ответчика;
- обстоятельства, вынудившие истца обращаться в суд с иском;
- доказательства описанных обстоятельств;
- цена иска;
- данные о попытках урегулировать спор до подачи заявления в суд;
- требование истца;
- перечень прилагаемых документов;
- дата и личная подпись истца.
Представлять свою позицию в судебных заседаниях жильцы, уставшие от шумных соседей, могут самостоятельно, но поддержка опытного юриста поможет быстрее найти выход из сложившейся ситуации.
Как доказать
Суд при рассмотрении искового заявления исходит из доказательств, представленных сторонами. Чтобы призвать к ответу жильцов сверху, не желающих соблюдать нормы шума, придется основательно подготовиться. Случаи чрезмерно громкого поведения соседей необходимо зафиксировать на видео- или аудионосители, заручившись поддержкой свидетелей, готовых подтвердить, когда и при каких условиях сделаны записи.
Наверняка от неугомонных любителей музыки и скандалов страдает сразу несколько квартир подъезда. Сбор подписей поможет убедить суд в масштабности проблемы и подтолкнуть к принятию соответствующего решения.
По результатам рассмотрения иска и материалов дела судья чаще всего выносит определение о назначении штрафа и необходимости выплатить пострадавшей стороне расходы на лечение и моральный ущерб. Выселение из квартиры как мера наказания за постоянный шум тоже практикуется, но крайне редко. В России зафиксированы единичные случаи, когда нерадивых жильцов по решению суда вынуждали съезжать из принадлежащего им жилого помещения в другое место.
Что считается шумными работами
Ремонт сам по себе не является нарушением. Но если сосед нарушает нормативы по уровню шума и проводит ремонт с нарушением установленного времени, то это уже выходит за рамки допустимого.
Ремонт относится к шумным работам, так как влечет за собой нарушение покоя граждан и их права на тишину. Законодательно установлен предельный уровень шума в квартире:
- это 40 дБ в дневное время (с 7 до 23 часов);
- 30 дБ – в ночное время (ночь – это период с 23 часов до 7 часов).
Нарушением можно считать любой звук, превышающий норму и мешающий жильцам. Такой уровень шума могут создавать не только строительные инструменты, но и музыка, домашние животные и пр.
Для понимания ориентира допустимого шума в квартире: при уровне звука от 160 децибел возможен разрыв барабанных перепонок, более 200 – смерть (этот уровень присущ шумовому оружию). Человеческая речь может достигать 50 дБ, плач ребенка – 75 дБ, крик – 90 дБ.
Перфоратор работает на уровне примерно 100-140 дБ, дрель (например, при работе с гипсокартоном) – около 80-82 дБ. Слышимость в квартире соседа будет ниже – около 60-70 дБ. То есть при штроблении стены перфоратором в любом случае будет нарушен порог шума, но само по себе это не будет административным или гражданско-правовым нарушением.
Как измерить уровень шума
Для измерения уровня шума используется шумомер. Покупать это устройство за 300 тыс. р., чтобы узнать, как сильно шумит сосед, не имеет смысла. На эти деньги можно делать полную шумоизоляцию в квартире и забыть о проблеме навсегда. Можно, конечно, купить дешевый аналог за 2-3 тыс. р., но он имеет достаточно большую погрешность.
В какое время допустимо проведение ремонтных работ
Допустимое время проведения ремонтных работ регламентировано №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»: оно установлено, как промежуток с 7 до 23 часов. В зависимости от региона время проведения ремонтных работ может варьироваться.
Если соседу необходимо посверлить в выходные, то ему стоит заручиться поддержкой других жителей дома. Только если все жильцы на лестничной клетке будут согласны, то можно приступать к работе.
Какие еще ограничения на производство ремонтных работ действуют сегодня
При производстве строительных работ жильцу следует руководствоваться следующими нормативами:
- Непрерывный шум допустим в течение 6 часов. Если нужно больше времени, то работнику необходимо сделать часовой перерыв.
- Совокупная продолжительность ремонта не может превышать 3 месяца, даже если работы проводились по 2 часа ежедневно.
- Применение инструментов, шум которых превышает 40 дБ, в течение более 6 часов без перерыва строго запрещено.
Как наказать шумных соседей сверху по закону
Куда жаловаться на соседей сверху зависит от того, как именно они нарушают покой остальных жильцов.
Если они постоянно кричат и скандалят, можно вызвать участкового. Но следует учитывать, что до его приезда, тишина может восстановиться. Поэтому стоит самостоятельно записать шум, зафиксировав время и продолжительность.
При первичном вызове участковый проведет беседу, при каждом последующем посещении – будет выписывать штраф.
Если ребенок соседей постоянно плачет, и они не могут (или не хотят) его успокоить, можно привлечь органы опеки и попечительства. Если после мирной просьбы о создании покоя, ситуация не меняется, необходимо записать крики плачущего малыша и/или опросить свидетелей, на предмет готовности подтвердить показания. Работники органов опеки проведут беседу, в случае необходимости, поставят семью на учет.
Кто ответит за перепланировку
Затевая ремонт с перепланировкой, важно подготовиться к этому заранее, согласовать работы в соответствующих инстанциях и получить на это официальный документ. Возможность сделать перепланировку в своей квартире зависит не только от типовой серии жилого дома, но и от региона
Чертежи перепланировки
Что считать перепланировкой? Любые преобразования в квартире, связанные с переносом межкомнатных стен, расширением и переносом оконных и дверных проемов, объединением санузлов, считаются перепланировкой. То есть, во всех случаях, когда нужно вносить изменения в технический паспорт БТИ. Все эти новшества необходимо предварительно согласовать и получить на них разрешение в БТИ и в жилищной инспекции.
В случае незаконной перепланировки хозяину квартиры может грозить:
- Штраф в размере 2000 – 2500 рублей. Основание – пункт 2 статьи 7.21 КоАП РФ.
- Нарушителя могут обязать пройти согласование всех работ в установленном порядке либо устранить результаты перепланировки, то есть, вернуть все на свои места в соответствии с техническим паспортом на квартиру.
Если работы по перепланировке уже выполнены, то и в этом случае есть возможность узаконить их. Однако, штраф все же придется заплатить, а также получить техническое заключение о безопасности и допустимости этих работ
Здесь важно понимать, что такую перепланировку можно узаконить по факту, если она проведена без нарушения строительных норм.