Нормы температуры воды в кране

Рекомендации к действию

Принципиальная схема централизованной системы водоснабжения.

Регламентируются параметры горячей воды на основе п. 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения». В тех случаях, когда подаваемая вода ниже нормы более чем на 3°С, размер оплаты должен быть снижен на 0.1% за каждый час недогрева. При падении температуры 40°С и ниже оплата соответствует тарифам за холодную воду (Постановление Правительства РФ от 6.05.2011 №354).

Главная задача – это обращение в аварийную службу или управляющую компанию с жалобой на поставку горячей воды с недостаточной температурой. После обращения создается комиссия, которая проводит фиксацию акта о том, что подаваемая вода не соответствует нормам. Копия акта остается у исковой стороны, в данном случае у обратившегося жильца в управляющие структуры.

Если на жалобы не последует реакция со стороны управляющей компании, требуется составить акт и подписать его не менее чем двумя свидетелями из жильцов и председателем совета многоквартирного дома. Затем в управляющую компанию подается письменное обращение. Причем должна быть сохранена копия поданного заявления с отметкой принявшего специалиста. Если в результате всех жалоб компетентными структурами не были предприняты попытки к ликвидации причин недогрева, копии документов могут быть основанием для обращения в суд или жилищную инспекцию.

Как показывает практика, доказать степень недогрева достаточно сложно, подобные моменты могут выявляться и позже. Лучшим решением является переход на автономный нагрев воды для санитарных и бытовых нужд. С точки зрения экономии затрат, предложенное решение позволяет значительно сократить расходы на получение горячей воды.

Температурные показатели воды из крана должны соответствовать описанным нормам. Эти значения позволяют работать автономному оборудованию на средних режимах, а потребителю получать воду, температура которой позволяет ее использовать для разных задач. Несоответствие поставляемой центральным ГВС воды санитарным нормам является поводом для обращения в нужные инстанции или подготовке для перехода на автономный нагрев.

Куда обратиться для изменения температуры

Если жильцы в подъезде или во всем доме абсолютно не довольны качеством поставляемой с водопроводной станции воды, они могут написать претензию в организацию, которая поставляет ее. Для того, чтобы акт приняли, подписать его должно как минимум 3 человека.

Узнать об особенностях написания акта можно в Управляющей Компании. Но обычно они содержат одинаковую информацию:

1. Данные договора. Указывается номер соглашения, ФИО жильца, наименование оказываемой услуги. Затем описывается содержание претензии.
2. Доказательства. В этом пункте заявитель должен указать температурные границы, установленные в договоре и ту температуру, сколько градусов составляет вода.
3. Данные о потребителе и исполнителе. То есть: ФИО, должности, адреса, номера телефонов. Затем ставятся подписи обеих сторон, а также всех жильцов, которые согласны с перечисленной в акте информацией.

Если поставщик проигнорировал акт и не улучшил качество воды, акт является действительным и полностью достоверным автоматически.

Таким образом, жильцы могут повлиять на то, сколько градусов составляет холодная вода при обнаружении нарушений. Ведь от температуры и ее качества зависит здоровье человека.

Феноменальные свойства H2O

Приведем еще несколько фактов об удивительном поведении воды:

• При замерзании молекулы воды расширяются, и ее масса становится тяжелей массы льда. Лед, согласно закону Архимеда, выталкивается на поверхность. Таким образом природа закрывает коркой льда водоемы, защищая и сохраняя все живое в их глубинах.
• Горячая вода замерзнет быстрее, чем холодная. Звучит невероятно, но это так. Называется это явление «парадокс «Мпембы». Дело в том, что у горячей воды больше теплоотдача и более высокая насыщенность ядрами кристаллизации.
• В вакууме при 0°C вода сначала закипает, потом одна восьмая ее испаряется, а оставшееся количество замерзает.
• Учеными при лабораторных исследованиях была получена так называемая стеклообразная вода – аморфная твердая субстанция, из которой состоят кометы во Вселенной. Для перехода воды в такое состояние необходимо за считаные миллисекунды понизить температуру до -137 градусов Цельсия.
• Максимальной плотность H2O будет при +4°C.

Как давление влияет на процесс кристаллизации воды?

Давайте попробуем увязать динамику изменения температуры замерзания воды с переменой давления.

• При давлении 2 атм вода замерзнет при температуре —2 градуса.
• При давлении 3 атм началом замерзания воды станет температура —4 градуса по Цельсию.

При повышенном давлении температура начала процесса кристаллизации воды понижается, а температура кипения увеличивается. При низком давлении получается диаметрально противоположная картина.

Именно поэтому в условиях высокогорья и разреженной атмосферы весьма трудно сварить даже яйца, поскольку вода в котелке закипает уже при 80 градусах. Понятно, что при такой температуре приготовить пищу попросту невозможно.

При высоком давлении процесс плавления льда под лезвиями коньков происходит даже при очень низких температурах, но именно благодаря ему коньки скользят по ледяной поверхности.

Аналогичным образом объясняется примерзание полозьев сильно нагруженных нарт в рассказах Джека Лондона. Тяжёлые нарты, оказывающие давление на снег, вызывают его плавление. Образующаяся при этом вода облегчает их скольжение. Но стоит нартам остановиться и задержаться продолжительное время на одном месте, как вытесненная вода, замерзнув, приморозит полозья к дороге.

Замерзание пресных водоёмов

Процесс образования льда на пресноводных водоемах происходит в несколько ином температурном режиме.

• Температура замерзания воды в озере, точно так же, как и температура замерзания воды в реке, равна нулю градусов по шкале Цельсия. Замерзание самых чистых речек и ручьев начинается не с поверхности, а со дна, на котором присутствуют ядра кристаллизации в виде частиц донного ила. Коркой льда поначалу покрываются коряги и водные растения. Стоит лишь донному льду подняться на поверхность, как река мгновенно промерзает насквозь.
• Замерзшая вода на Байкале иногда может охлаждаться до отрицательных температур. Происходит это лишь на мелководье; температура воды при этом может составлять тысячные, а иногда и сотые доли одного градуса ниже нуля.
• Температура байкальской воды под самой коркой ледяного покрова, как правило, не превышает +0,2 градуса. В низших пластах она постепенно повышается до +3,2 на дне самой глубокой котловины.

Общие понятия

Использование коммунальных услуг сегодня регулируется специальными нормами законодательства. При этом нужно будет отметить, что поставка должна осуществляться в соответствии с установленными законодательно нормативами.

В первую очередь это касается как раз параметров горячей, холодной воды. Должна быть обязательно соблюдены требования к режиму поставки.

Соответственно, при нарушении режима граждане имеют право обращаться в соответствующие контролирующие органы для разрешения ситуации. Но при этом сам режим обращения должен быть соблюден. Требуется подтвердить сам факт наличия нарушений.

Установлен определенный режим для холодной и горячей воды. Причем чаще всего сложности возникают из-за горячей. Холодное же водоснабжение, как правило, не вызывает в большинстве случаев нареканий.

Что это такое

Под холодным водоснабжением подразумевается ряд специальных норм, направленных на обеспечение простых граждан водой. Одним из наиболее важных моментов, непосредственно влияющих на качество поставляемой воды, являются как раз инженерные коммуникации.

На 2020 год в систему холодного водоснабжения включается следующее:

• непосредственно трубопровод – по которому осуществляется поставка в квартиру либо домовладение;
• входа труб, подводка в здание;
• различного типа арматура – запорная, смесительная, другая;
• узлы водомерного типа;
• всевозможные устройства для фильтрации воды;
• насосное оборудование.

Причем чем более длинный путь проходит вода – тем выше вероятность того, что она не будет соответствовать определенным установленным в законодательстве нормам.

Так как сегодня существует много узлов в водопроводе, где осуществляется изменение изначальных параметров. Существует специальный СНиП согласно которому осуществляется подача питьевой и другой воды.

Данный документ определяет качество таковой воды, а также её температуру. Незначительно изменяться она может в зависимости от давления, некоторых других важных факторов. Законодательством, различными нормативами также определяется режим подачи холодной воды. Согласно нормам перерыв не должен составлять более чем 8 часов подряд.

Также важно отметить, что в целом характеристика подаваемой холодной воды не играет особой роли в комфорте поставляемых коммунальных услуг. В соответствии с ГОСТом определяется не только параметр воды, но также её давление в трубопроводе, другие важные моменты.

Чем регулируется

Сегодня основным документом, определяющим вопрос подачи воды в жилые дома и другие помещения, является СанПиН 2.1.4.2496-09. Сам документ включает в себя достаточно широкий перечень самых разных нормативов, дополнительную документацию. В совокупности все это определяет основные моменты, непосредственно связанные с использованием коммунальных услуг.

На 2020 год в данный законодательный документ входит следующее:

Глава	Описание
Гл.№1	область применения, где строго обязательно соответствие конкретным данным
Гл.№2	общие положения, обозначаются наиболее важные моменты касательно использования документа
Гл.№3	основные требования к проектированию, а также строительству различных систем для эксплуатации инженерных коммуникаций
Гл.№4	как осуществляется контроль производственного характера за качеством питьевой воды, а также за всеми остальными показателями

Гл.№5 определяет все вопросы, связанные с государственным контролем в сфере поставки соответствующих услуг ЖКХ. Обозначаются количество проб воды в течение месяца, другие нормативы.

Знание норм законодательства позволит гражданину самостоятельно заниматься контролем за своими правами. В случае их нарушения осуществлять процесс их защиты в суде, иным образом.

Стоит отметить, что спорные либо конфликтные ситуации, которые нередко возникают в сфере услуг ЖКХ, лучше разрешать именно мирным путем. Так как судебные разбирательства занимают достаточно много времени, требуют некоторых затрат средств. Если же мирным путем разрешить ситуацию по какой-то причине не удается – то лучшим решением будет обратиться в суд.

Существуют и государственные городские специальные службы, которые занимаются контролем в данной сфере. Путем обращения в таковые можно будет воздействовать на коммунальные службы, которые занимаются вопросом подачи холодной воды, иных коммунальных услуг.

Важно предварительно изучить все основные нормативные документы. Зачастую отказ в рассмотрении дела имеет место по причине отсутствия должным образом оформленных документов

Куда обращаться при нарушениях

Если жильцы многоквартирного дома полностью недовольны качественными характеристиками поставляемой воды, то они могут написать коллективную жалобу на имя руководителя компании, предоставляющей услугу. Для принятия акта необходимо наличие подписей от трех или более жильцов.

Каждое заинтересованное лицо может получить информационную сводку о нюансах составления документа в любой управляющей компании.

В большинстве случаев документ включает в себя следующий набор сведений:

• номер первоначального соглашения, заключенного с поставщиком;
• персональные данные о непосредственных заявителях;
• полное наименование услуги;
• текстовое содержание жалобы;
• факты, доказывающие нарушение – прописываются температурные пределы, зафиксированные в договоре, и текущее количество градусов;
• информация об исполнителе: ФИО, должность, адрес регистрации, номер контактного телефона;
• подписи всех сторон и жильцов, выражающих согласие с претензией.

Если ответственная организация игнорирует положения акта и отказывается от улучшения качественных характеристик водоснабжения, то документ признается достоверным и полностью действительным в автоматическом порядке.

Жилищное законодательство разрешает обращение в суд для открытия административного дела. С нарушителя правовых норм могут быть взысканы издержки за моральный и физический ущерб, причиненный из-за сильно холодной воды.

В качестве причины инициирования судебного процесса можно указать несоответствие питьевой установленным санитарным стандартам. Это особенно актуально, если коммуникации для подачи изготавливаются из некачественных материалов.

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:Москва и Область
3. Санкт-Петербург и область
4. Регионы

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Температура холодной воды в кране

Пункт 10.11 #8212 Глава 10 Гидравлический режим

Значение давления воды в обратных трубопроводах водяных тепловых сетей открытых систем теплоснабжения в неотопительный период, а также в подающем и циркуляционном трубопроводах сети горячего водоснабжения следует принимать больше на 0,05МПа от статического давления систем горячего водоснабжения потребителей.

Пункт 16.17 #8212 Глава 16 Тепловые пункты

Обработка воды не должна ухудшать её санитарно-гигиенических показателей. Реагенты и материалы используемые для обработки воды и имеющие непосредственный контакт с водой, поступающей в систему горячего водоснабжения, должны быть разрешены органами МОЗ Украины для использования в системах хозяйственно-питьевого водоснабжения.

СНиП 2.04.01 Внутренний водопровод и канализация зданий

Пункт 2.1 #8212 Глава 2 Качество и температура воды в системах водоснабжения

Качество холодной и горячей воды, подаваемой на хозяйственно-питьевые нужды, должно соответствовать ГОСТ 2874—82. Качество воды, подаваемой на производственные нужды, определяется технологическими требованиями.

Пункт 2.2 #8212 Глава 2 Качество и температура воды в системах водоснабжения

Температуру горячей воды в местах водоразбора следует предусматривать:

• а) не ниже 60 С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к открытым системам теплоснабжения
• б) не ниже 50 С — для систем централизованного горячего водоснабжения, присоединяемых к закрытым системам теплоснабжения
• в) не выше 75 С — для всех систем, указанных в подпунктах „а и „б .

Пункт 2.3 #8212 Глава 2 Качество и температура воды в системах водоснабжения

В помещениях детских дошкольных учреждений температура горячей воды, подаваемой к водоразборной арматуре душей и умывальников, не должна превышать 37 С.

Пункт 2.5 #8212 Глава 2 Качество и температура воды в системах водоснабжения

Температура горячей воды, подаваемой водонагревателями в распределительные трубопроводы систем централизованного горячего водоснабжения, должна соответствовать рекомендациям руководства по проектированию тепловых пунктов.

Пункт 5.12 #8212 Глава 5 Системы водопровода горячей воды

Давление в системе горячего водоснабжения у санитарных приборов должно быть не более 0,6 МПа (6 кгс/см2).

Гидростатический напор в системе хозяйственно-питьевого или хозяйственно-противопожарного водопровода на отметке наиболее низко расположенного санитарно-технического прибора не должен превышать 60 м.

Гидростатический напор в системе раздельного противопожарного водопровода на отметке наиболее низко расположенного пожарного крана не должен превышать 90 м.

Примечания:

• 1. В системе хозяйственно-противопожарного водопровода на время тушения пожара допускается повышать напор не более чем до 90 м на отметке наиболее низко расположенного санитарно-технического прибора, при этом гидравлическое испытание систем следует производить при установленной водоразборной арматуре.
• 2. При напорах у пожарных кранов свыше 40 м между пожарным краном и соединительной головкой следует предусматривать установку диафрагм, снижающих избыточный напор. Допускается устанавливать диафрагмы с одинаковым диаметром отверстий на 3—4 этажа здания (см. номограмму 5 рекомендуемого приложения 4).

Наконец-то дошли руки рассказать о последних достижениях.

В какой-то момент понял что холодный душ меня уже не устраивает. Начал набирать ванную полную холодной воды. Залезаю и погружаюсь, иногда с головой, лежу насколько возможно, но по времени это недолго несколько секунд.

Недавно сподвигся и купил градусник. Представляете каково было моё разочарование когда измерил температуру – всего 7 градусов.

Так что еще тренироваться и тренироваться, чуствую без моржевания не обойтись.

Какая температура холодной воды в кране?

Зависит от времени года, поскольку температура воды в трубах определяется температурой воды в водоеме, откуда осуществляется водозабор, и температурой грунта на глубине прохождения водоводов. В итоге летом это 16-20 градусов, зимой 4-5. Дело в том, что при +4 градусах у воды максимальная плотность (она опускается на дно), поэтому зимой в водоемах температура воды именно такая.

Ну никак не могу согласиться с ответами выше. Это наверное просто заданный стандарт.

Никто не сможет сказать какая температура воды. Не вся и не везде вода из водоёмов(наземных). Есть скважины и из них вода холодней, чем дольше течёт тем холодней становиться.

Комментариев пока нет!

Негативные воздействия холодной воды на организм человека.

Вода с температурой 12 градусов и ниже, как было установлено, вызывает периодическое (каждые 15–30 минут) расширение спазмированных сосудов кожи (феномен Льюиса). Это существенно снижает эффективность вазомоторной (сосудодвигательной) реакции, направленной на регуляцию теплообмена с окружающей средой. Интенсивное переохлаждение организма человека резко стимулирует обменные процессы.

Организм человека при этом быстрее, чем в обычных условиях воздушной среды, расходует легкоусвояемые энергетические субстраты – углеводы и свободные жирные кислоты. Гипергликемия (повышение количества сахара в крови), развивающаяся в результате стресса, в фазе компенсации по мере истощения энергетических ресурсов сменяется нарастающей гипогликемией (снижение концентрации глюкозы в крови).

Энергетические ресурсы практически не успевают израсходоваться лишь в случаях гибели от холодового шока. При остром охлаждении в воде наблюдаются быстрое развитие брадикардии (замедлениесердечной деятельности), а также нарушение ритма и глубины дыхания.

На фоне большого кислородного запроса организма, связанного с активизацией терморегуляторного метаболизма (обмен веществ в организме), эти изменения со стороны дыхательной и сердечно-сосудистой систем существенно снижают уровень оксигенации крови (насыщение кислородом артериальной крови) и тем самым ускоряют развитие гипоксии (снижение содержания кислорода в крови) в организме.

Внезапное действие холодной воды может вызвать расстройство внешнего дыхания (остановку дыхания, удушье) или сердечного ритма в результате обширного раздражения холодовых рецепторов кожи. Вызывая быстрое снижение температуры кожи, особенно конечностей, холодная вода обуславливает потерю тактильной (кожной) и болевой чувствительности, а также резкое снижение мышечной силы.

Исследования и опыт спасения экипажей погибших судов показали, что человек уже через 1–2 минуты нахождения в холодной воде не способен самостоятельно забраться наспасательную шлюпку или плот.

Для острого охлаждения в воде, которое протекает по типу стрессорной реакции на интенсивный раздражитель, характерны серьезные психические расстройства. Они резко снижают возможности организма в борьбе с холодом. При плавании у поверхности воды в наклонно-вертикальном положении угрожающее действие холода сказывается не только на сосудодвигательных центрах спинного мозга потерпевшего, но и непосредственно на его кровеносных сосудах.

В итоге это ведет к быстрому истощению функциональных возможностей сердечно-сосудистой системы. Поэтому гибель переохлажденных, находящихся в воде, наступает не от первичной остановки дыхания, как это бывает в нормальных условиях на суше, а от острой сердечной недостаточности (коллапса, остановки сердца), нередко возникающей на фоне гипогликемической комы (бессознательное состояние). Все перечисленное в значительной степени осложняет спасение человека.

Куда обращаться и как написать жалобу

В случае, если будет обнаружено, что качество поставляемой коммунальной услуги не соответствует утверждённым нормам, возможно добиться произведения перерасчёта. При этом в своих действиях необходимо руководствоваться Правилами, а именно:

1. Сообщить сразу о выявленном несоответствии температур диспетчеру аварийной службы либо управляющей компании, либо ресурсоснабжающей организации. Сделать это можно как в устной форме путём совершения телефонного звонка, так и в письменной. Сообщение должно содержать в себе следующие сведения:
   • суть проблемы;
   • адрес;
   • Ф. И. О. сообщающего;
   • иные контактные данные;
2. Дождаться от оператора информации о том, что заявка была принята и получить следующую информацию:
   • Ф. И. О. и должность лица, принявшего заявление (звонок);
   • регистрационный номер, поданной заявки.

Дальше события могут развиваться двумя путями:

1. Если диспетчер обладает информацией о произошедшей неполадке, возможно получение информации о причинах, а также мерах, принятых для её устранения;
2. Если диспетчер не обладает необходимой информацией:
   • дождаться уведомления о назначении даты и времени проведения проверки по адресу. Названное уведомление, как правило, направляется почтой на адрес заявителя;
   • проконтролировать составление акта, в котором будет указана информация о результатах замеров, выявленных нарушениях, причинах, методиках исследований и иной информации. Указанный документ оформляется в 2 экземплярах, один из которых передаётся заявителю, а второй хранится в архиве управляющей компании или иной ресурсоснабжающей организации;
   • по итогам проведённых замеров обратиться в управляющую организацию с требованием о проведении перерасчёта.

На заметку! Следует учесть, что по Правилам замеры горячей воды начинают производиться после её спускания на протяжении 3-5 минут.

Как самостоятельно узнать, сколько градусов составляет температура воды в кране

Как мы уже говорили, коммунальные службы пользуются данными метеорологов или объективными замерами – сведениями, полученными специальными измерительными приборами.

В быту измерение холодной воды производится двумя способами:

• градусником с запаянным стеклянным столбиком;
• электронным прибором.

Разницы между ними особой нет, кроме того, что стеклянный — дешевле и измеряет дольше, а электронный дороже, но измеряет быстрее. Электронный градусник также запоминает предыдущие показания и позволяет быстро сопоставить данные, на сколько градусов холодная вода стала теплее или холоднее. Обычный градусник для человека нельзя использовать в таких измерениях, потому что он даст неточные данные и может испортиться.

Измерить воду, которая постоянно течёт из крана, проблематично. Бытовой градусник любой модификации даёт более-менее достоверные данные только в значительном объёме уже собранной жидкости — в ванной или умывальнике. Желательно, чтобы рядом не был подключён мощный обогревающий или охлаждающий прибор – вентиляция, кондиционер, радиатор.

Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы

Заявление-жалоба – это официальный документ, при составлении которого необходимо следовать определенным правилам:

1. В правом верхнем углу следует разместить сведения о том, кто и куда направляет заявление. Обязательно нужно указать адрес прописки и личные контактные данные, например, номер телефона и адрес электронной почты (при наличии).
2. Ниже, в центре листа, написать «Заявление», далее следующее: «о нарушении нормативов обеспечения населения коммунальными услугами». Здесь можно указать другую причину, которая соответствует проблеме. Многие заявители ограничиваются заголовком – это допустимо.
3. Ниже следует написать саму жалобу с подробным описанием выявленных нарушений. Следует отметить адрес, по которому зафиксировано нарушение. Так же в тексте жалобы можно разместить ссылку на правовые документы, регламентирующие допустимые отклонения.
4. Ниже нужно написать обращение к чиновнику Государственной жилищной инспекции и разместить просьбу о проведении экспертизы и устранении неполадок.
5. В конце обязательно нужно поставить свою подпись и дату написания жалобы.

Написанное заявление можно отнести в управляющую компанию или отправить туда же почтой, заказным письмом. Заявления принимаются и в электронном виде. Правильность заполнения гарантирует ускорение процесса решения нарушения нормы температуры горячей воды в кране. Если же описание нарушений оформлено неправильно, то есть написано в разговорном стиле, содержит жаргонные слова и ненормативную лексику, сотрудники компании-поставщика вправе не рассматривать жалобу и не отвечать заявителю.

Перед тем как начать составлять жалобу, следует подготовиться и выяснить, какая именно компания отвечает за обеспечение горячего водоснабжения по нужному адресу в 2020 году. Для подачи претензии нужно:

1. Написать заявление согласно образцу. Если заявление будет написано от лица нескольких потребителей, например, соседей, устранение неполадок займет меньше времени.
2. Отправить жалобу в Госжилинспекцию. Это можно сделать лично или по почте. В ответ потребитель должен получить письмо от чиновника, который обязан отправить развернутый ответ в течение тридцати дней с момента получения жалобы. Время, потраченное на устранение всех нарушений, варьируется и в среднем составляет 1,5-2 месяца.

Внимание

Заявление о недовольстве качеством предоставляемых услуг можно направить напрямую в организацию, которая отвечает за горячее водоснабжение, Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору и сфере защиты прав потребителя, или, в случае бездействия служб, в суд. В ходе судебного разбирательства необходимо доказать несоответствие температуры горячей воды в кране нормам, принятым СанПиН 2.1.4.2496-09. В случае выигрыша дела потребитель может потребовать выплату моральной компенсации.

Перечень документов, которые необходимо приложить при подаче иска в суд:

• договор с компанией-поставщиком на оказание услуг;
• все акты, составленные в ходе обращений в соответствующие инстанции. Копии актов следует заверить нотариально;
• если проводились анализы воды, следует принести и их результаты.

С перечисленными документами потребитель имеет законное право отстаивать свои интересы в судебном порядке.

Альтернативные источники

Существуют методы нагрева воды при помощи солнечной энергии и тепловых насосов. Первый метод подразумевает перевод солнечной энергии в тепловую при помощи специальных башенных и зеркальных установок. В настоящее время в странах СНГ не имеет распространения.

ГВС от котла с внешним бойлером.

Второй метод предполагает использование тепловых насосов, работающих по принципу холодильной машины. Забирается тепло у воздуха и передается в специальных теплообменниках контуру ГВС. Этот способ экономически выгоден, но имеет ограничения:

• нельзя использовать при минусовых температурах;
• температура воды в системе ГВС не больше 50°С.

Отдельно требуется сказать о кавитационных системах нагрева воды. Суть их работы основана на прохождении потока жидкости через вихревой кавитатор, в результате чего происходит ее нагрев. Данный способ отличает экономичность, по сравнению с традиционным тепловым нагреванием жидкости. Эмпирическим путем доказано то, что для нагрева на определенную ∆t одинакового объема воды кавитационным способом и классическим тепловым способом затрачивается разное количество энергии. В первом варианте тратится 1 кВт для вращения кавитатора, а во втором варианте тратится 1.7 кВт на работу ТЭНов.

На сегодняшний день метод получил незначительное распространение, так как не лишен целого ряда недостатков, таких как:

• ограниченная температура нагрева;
• шумность работы двигателя и кавитатора;
• выпускается малое количество специального оборудования.

Температура холодной воды в кране

Поскольку генератором холодной воды, которая попадает в краны жильцов многоквартирных домов, является централизованное водоснабжение, то ее температура в зависимости от различных факторов может несколько различаться. К числу таких факторов относится время года, то, как размещены трубопроводы, в каком они находятся состоянии, а также многие другие детали. Однако есть общий государственный стандарт, диктующий температурную норму воды, который должен быть соблюден несмотря на обстоятельства.

Строительные нормы и правила

В действующем Жилищном кодексе Российской Федерации закреплено, что жильцы, систематически выплачивающие определенную цену за подачу в их дома водных ресурсов, должны получать их в том объеме, который им требуется для комфортного проживания. Помимо того, состав воды должен быть безопасным для здоровья человека и не содержать никаких опасных примесей. Однако в таком источнике, как строительные нормы и правила, прописано, что жильцы будут обеспечены водой, пригодной для питья, только в том случае, если она подается по трубопроводам, которые отвечают всем санитарным нормам.

В разных регионах Российской Федерации качество воды значительно различается. В связи с этим в действующем законодательстве прописано, что температурные показатели в зависимости от определенных качественных характеристик могут немного различаться в разных городах и даже районах. Также в строительных нормах и правилах отображено, что на протяжении одного месяца воды в кранах физических лиц может не быть суммарно не больше восьми часов. Кроме того, если в один и тот же день жильцам отказано в водоснабжении больше четырех часов подряд, то это считается правонарушением.

Теплота водных ресурсов, генерируемых холодной магистралью, никак ни влияет на уровень комфорта проживания физических лиц. Этот же факт относится и к санитарным условиям. Касательно давления, которое должно быть в контуре водоснабжения холодного типа, в строительных нормах и правилах зафиксировано, что минимальное значение данного показателя – это 0,03 МП, а максимальное – 0,6 МП.

Что говорит ГОСТ

Что касается температурных показателей холодной воды, подаваемой в жилища граждан Российской Федерации, то на эту тему в государственном стандарте практически ничего не сказано. Однако то, каким должно быть качество и состав водных ресурсов, в данном источнике прописано довольно подробно. Относительно температурных характеристик холодной воды действуют следующие правила:

• Температура воды зависит от сезона. В теплое время года вода, которая подается в краны жильцов, будет несколько большей температуры, чем в холодные сезоны. Данный факт напрямую связан с погодными условиями. Вода, поступающая в специальное сооружение, которое создано для забора воды из источника, летом будет значительно теплее, чем зимой. Помимо того, гидротехническое сооружение, предназначенное для подвода и отведения водных ресурсов в определенном направлении, именуемое водоводом, расположено близко к почве, температура которой также влияет на температуру воды.
• Температурные нормы устанавливает поставщик. Поскольку действующими нормами законодательства не были регламентированы температурные показатели, имеющие непосредственное отношение к холодной водопроводной воде, то каждая отдельная организация, являющаяся поставщиком услуг подобного характера, самостоятельно определяет данные значения. В большинстве случаев минимальный предел устанавливают равным четырем градусам по Цельсию, а максимальный – двадцати градусам.