Как узнать номер лицевого счета жкх по адресу?

Регистрация абонента и прикрепление лицевого счета в новом личном кабинете

Для входа в кабинет клиента Мосэнергосбыт или личный кабинете МосОблЕИРЦ частное (физическое) лицо должно пройти обязательную регистрацию по форме, предложенной системой. Регистрация состоит из нескольких шагов:

1. Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
2. Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.

Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.

1. Ввод пароля.
2. Подтверждение регистрации.

Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.

После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.

Как привязать лицевой счет в личном кабинете:

• Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
• Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.

• Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
• Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
• После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».

В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным

Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:

Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».

Кнопка «Оплатить»  Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:

Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.

Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.

На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».

Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.

Кнопка «Подключить» автоплатёж  С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.

• Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
• Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.

Попав на форму со способом оплаты, выберете из двух вариантов подходящий для вас. Это либо фиксированная сумма, либо сумма, начисленная АО «Мосэнергосбыт». Если Ваш выбор пал на фиксированную сумму оплаты, то в соответствующем поле необходимо указать её и нажать на кнопку «Отправить».

Процесс замены счета при смене собственника

Иногда появляется необходимость в переводе лицевого счета на данные другого владельца. Например, один из семьи, за которыми закреплялись платежки, переехал в другое место, и нести ответственность за оплату услуг по коммуналке будет нести другой собственник. Новый владелец должен  соответствовать следующим требованиям:

• быть совершеннолетним;
• гражданство РФ;
• регистрация и место жительство должно быть по данному адресу;
• наличие достаточного дохода для оплаты услуг ЖКХ.

Другие из семьи должны дать согласие в письменной форме на утверждение новой кандидатуры. Если кто-то не согласен, то все споры решаются через суд.

Новый владелец должен подготовить:

• бумагу об имеющихся доходах со своего места работы;
• технический паспорт собственности;
• выписка из домовой книги;
• копия лицевого счета, который необходимо поменять.

Функции персонального кабинета абонента

С помощью личного кабинета пользователь может:

• Передать данные счетчиков тепла и электроэнергии.
• Оплатить счета онлайн без комиссии банка.
• Проверить задолженность.
• Управлять несколькими лицевыми счетами в одном кабинете.
• Подписаться на электронную квитанцию.
• Подать заявку на заключение договора.
• Получить консультацию сотрудника компании через онлайн – чат или по телефону.
• Подписаться на уведомления об акциях и новостях.
• Зарегистрировать или переоформить льготу.

Клиент может зайти в личный кабинет с любого устройства при наличии интернета, логина и пароля. Отключить свой профиль можно только после подачи письменного заявления лично, приложив копию паспорта.

Обзор функций и возможностей личного кабинета представлен в видеоролике:

Передача показаний счетчика света в личном кабинете

Передача показаний за электроэнергию – основная функция онлайн-кабинета Энергосбыта. Компания рекомендует передавать показания приборов учета с 23 по 26 число текущего месяца. Для этого клиенту необходимо:

• Авторизоваться в личном кабинете пользователя.
• Выбрать «Отправка показаний» слева.

Выберите номер своего прибора учета и укажите последние показания в новом окне.

Нажмите серую кнопку «Отправить показания».

В этом же разделе клиенту доступен баланс на счету. Личные данные абонента и номер счета расположены вверху экрана с левой стороны. Здесь же в таблице найдете показания за предыдущие месяцы.

Передача показаний электричества онлайн

Абонент может подать показания электроэнергии  без посещения офиса энергосбытовой компании. Передача данных за свет через интернет – это доступный и удобный способ оплаты услуг, который позволяет сохранить личное время клиента. Для этого:

1. Кликните ссылку «Передать показания» и введите номер лицевого счета, нажмите «Отправить».
2. Запишите текущие показания и последние в специальных строках.
3. Введите сумму и нажмите «Оплатить».
4. Далее – следуйте инструкции: введите номер карты, сумму и подтвердите действие через интернет – банкинг.

Инструкция по оплате услуг ЖКХ через Госуслуги: комиссия, субсидии, способы оплаты

1. Быстрота проведения операции. При наличии необходимых сведений, которые запрашивает система, гражданин может оплатить задолженность довольно быстро.
2. Платеж возможно осуществить в любое время суток, в праздничные и выходные дни. Гражданин не привязан к графику работы, на сайте даже нет технического перерыва.
3. Помощь при осуществлении оплаты и простота операции. Следуя всем подсказкам при заполнении формы, оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства можно провести в три захода.
4. Система запоминает введенные данные и при повторном осуществлении платежа у гражданина отсутствует необходимость заполнять некоторые графы снова.
5. Все сведения о платежах сохраняются в личном кабинете плательщика.
6. Возможность распечатать квитанцию, отправив ее на электронную почту.

В РФ предусмотрена оплата ЖКХ через портал Госуслуги. Таким вариантом могут воспользоваться все граждане, имеющие регистрацию на портале (а при необходимости, ее можно получить). Услуга предоставляется в режиме реального времени, а квитанцию о платеже можно отправить на электронную почту и впоследствии распечатать. О том, как оплачивать услуги ЖКХ через Госуслуги, о подводных камнях и скрытых комиссиях расскажем в статье.

Способы узнать номер лицевого счёта

Лицевой счёт это набор цифр, закреплённый за определённым адресом.  Независимо от наличия зарегистрированных владельцев, от смены количества прописанных жильцов, от статуса квартиры или смены собственника присвоенный набор цифр сохраняется.

Поэтому очень легко определить номер лицевого счёта по адресу. Существуют несколько следующих способов определения номера лицевого счёта:

1. Непосредственно в организации, которая предоставляет услуги по газоснабжению Вашей квартиры. Коммунальные организации работу по расчётам с населением возложили на абонентские отделы, которые ведут учёт потребителей и обладают информацией необходимой для ведения истории взаимоотношений с потребителем услуги. Обратившись в абонентский отдел можно найти номер лицевого счёта за газ по адресу проживания. Дополнительно возможно пройти сверку ранних оплат и получить информацию о тарифе за предоставленную услугу. В большинстве случаев абонентский отдел принимает оплату у населения через кассу предприятия. Обратившись в абонентский отдел предприятия по газоснабжению населения жилец, по необходимости, получает комплекс услуг. Недостатком обращения в абонентский отдел является график работы коммунальной организации, который обычно совпадает с рабочей неделей и трудоустроенному человеку сложно выделить рабочее время на посещение газовщиков. Вероятность увидеть очередь в организации также велика.
2. В едином расчётном центре, созданном во многих городах для облегчения населения в получении любой информации, в том числе и номере лицевого счёта за газ по адресу. График работы более гибкий, чем в абонентском отделе газовщиков. Для удобства обслуживания предоставляется услуга предварительной записи на удобное потребителю время. Функции МРЦ ограничены лишь предоставлением номера лицевого счёта и суммы задолженности. Провести сверку оплаты и принять её, специалисты МРЦ не полномочны.
3. Дистанционно, через сайт газоснабжающей организации. Практически все коммунальные организации разработали и запустили в работу сайты с «Личным кабинетом», где возможно контролировать начисления, оплату и сумму задолженности. Определить номер лицевого счёта по адресу в «Личном кабинете» очень простая задача. Пройдя регистрацию на сайте необходимой коммунальной компании можно проводить сверку независимо от времени суток и дня недели, без очередей и траты времени на поход к газоснабженцам.
4. Используя клиентский сервис. Многие граждане пользуются банковскими услугами и финансисты, для удобства своих клиентов, используют сервис « Интернет банкинг». Во вкладке ЖКХ «Интернет банкинга» можно найти коммунальную организацию, снабжающую вашу квартиру газом и по адресу определить закреплённый личный номер. При этом Вам станет доступна история платежей за услугу. Доступ ограничивается только Вами, как клиентом банка.

Как считается электроэнергия по индивидуальному счетчику: калькулятор, формулы

За потребляемые коммунальные услуги всегда приходится платить по установленному государством тарифу. Для квартир с установленной электроплитой стоимость электроэнергии немного меньше.Благодаря установленным счетчикам пользователи электросети могут платить лишь за ту энергию, которую они затратили фактически. Это позволяет рационально использовать электроприборы и экономить семейный бюджет. Процесс расчета оплаты электроэнергии по счетчику довольно прост, и разобраться в нем сможет каждый. Особенно если использовать наш онлайн-калькулятор. 

Если вы используете саму простую — однотарифную — систему расчета, то вам достаточно заполнить только первые три поля. При двухтарифой системе — первые шесть. Если же у вас трехтарифная система и при расчетах учитывается тариф полупик, то нужно заполнить все поля, а затем нажать «рассчитать».

Тарифы можно узнать в своей управляющей компании или на официальных региональных сайтах.

Если вы не доверяете калькуляторам или просто хотите разобраться, из чего складывается сумма оплаты за электричество, то воспользуйтесь формулами, которые приведены ниже.

Однотарифный прибор

Самые простые модели электросчетчиков фиксируют затраченные киловатт-часы  по одному тарифу. Рассчитать оплату по такому устройству очень легко. Для этого необходимо записать показания электросчетчика до десятых долей и вычислить из них прошлый результат. Получившиеся данные умножаются на тариф.

При этом следует учитывать, что в некоторых регионах установлен норматив потребления электроэнергии 150 кВт в месяц. Если этот показатель превышен, то все, что выше нормы, рассчитывается по повышенному тарифу.

Например: Разница между новыми и старыми данными составляет 250 кВт. Это значит, что 150 кВт оплачивается по одному тарифу, условно 3 рубля, а оставшиеся 100 кВт по более высокой ставке, к примеру, 3,5 рубля.

Считать киловатты по счетчику нужно внимательно. Иногда люди путаются в расчетах и вписывают десятичную часть данных как целую, и получают неверный результат.

 Двухтарифный прибор

Двухтарифная система учета немного сложнее однотарифной. Но при разумной самодисциплине в плане использования мощных электроприборов, владелец квартиры сможет сэкономить ощутимую сумму за электроэнергию. Дневной тариф может быть в несколько раз больше ночного, поэтому при такой системе лучше стараться включать технику ночью. Тогда за месяц электричество будет стоить меньше.

Чтобы посчитать затраченные киловатты по двум тарифным периодам, нужно записать актуальные показания с обеих временных зон и вычесть из них предыдущие данные. Далее оба получившихся числа нужно умножить на стоимость соответствующего тарифа и сложить их сумму. Это и будет счет за индивидуально затраченное электричество.

Трехтарифный прибор

Оплата электроэнергии по трехтарифной системе немного отличается от предыдущей. В приборах учета работающих с тремя временными зонами, день разделен на «Пик» — с 7:00 до 10:00, и с 17:00 до 21:00, а также «Полупик» — с 10:00 до 17:00, и с 21:00 до 23:00. Пиковое время дорогое и в этот период лучше использовать только маломощные потребители электричества. Во время полупика стоимость одного киловатт-часа немного снижается, но самое подходящее время для использования мощных бытовых приборов, это ночь.

Считать затраченную электроэнергию нетрудно, хотя и есть некоторые нюансы в зависимости от вида прибора учета. При необходимости можно воспользоваться специальными онлайн-калькуляторами, которые обычно присутствуют на официальных сайтах энергообеспечивающих организаций.

Что такое лицевой счёт

Потребители коммунальных услуг имеют свою историю взаимоотношений с исполнителями работ. Так, энергоснабжающая организация, для правильности проведения расчётов с населением имеет сводные данные по каждому потребителю. Персональному своду присвоен свой номер, который называется лицевой счёт.

Личные номера наполнены информацией о потребителе, приборе учёта, расчётной средней мощности, которая применяется в случае временного отсутствия счётчика. Одним из главных информативных сведений по абонентскому номеру являются данные об оплате и показания счётчика. Для удобства работы с абонентом, а также для возможности восстановить сведения по потребителю услуг в случае непредвиденных обстоятельств, вся информация в абонентском отделе энергетиков сохраняется на двух носителях – бумажном и электронном.

У энергетиков лицевой счёт обычно присваивается за прибором учёта, в случае его отсутствия – за адресом потребителя. Открытие ЛС производится на имя совершеннолетнего, дееспособного гражданина РФ, обладающего правами на недвижимость.

Что делать, если УИП указан неверно

Когда УИП в платежке проставлен неправильно, банк всё равно обязан выполнить платежное поручение клиента.

Вторую часть информации могут видеть и изменять в пределах своей компетенции только те физические лица, что были идентифицированы и аутентифицированы в ЕСИА, а также организации (управляющие компании, ТСЖ) и представители органов государственной власти либо внебюджетных государственных фондов.

Логично будет предположить, что, раз у гражданина, пользующегося ГИС, имеется возможность оплатить коммунальные счета прямо в системе, то доступ к ней имеют также и операторы, которые занимаются приёмом платежей.

Это действительно так – операторы, принимающие платежи по коммунальным услугам, имеют доступ к ГИС ЖКХ.

По общему правилу, оператор системы размещает в ГИС перечень функций, доступных пользователям.

ИЖКУ) представляет собой буквенно-цифровой код состоящий из единого лицевого счета и цифрового кода услуг (работ), за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату (исходя из количества, получаемых гражданином счетов для оплаты по помещению от исполнителей услуг). ИЖКУ формируется системой автоматически при размещении информации о лицевом счете на основании следующих сведений:

• единый лицевой счет;
• информация о договоре, размещенном в системе, на основании которого потребителю оказываются услуги (работы).

Расшифровка кода ИЖКУ:

Код ИЖКУ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Ц Ц Б Б Ц Ц Ц Ц Ц Ц С Ц Ц

При этом: разряды с 1 по 10 соответствуют номеру единого лицевого счета; 11 разряд – знак «-»; разряды с 12 по 13 — последовательный номер услуг (работ), за которые потребитель обязан вносить плату.

Итак, по первым 10 символам ГИС определяет, что платеж совершается за коммунальные услуги, и за какую именно недвижимость планируют заплатить.

Завершает код информация о платежном документе.

• 14 – символ без смысловой нагрузки, он служит разделителем между первыми двумя и третьей частью идентификатора;
• 15 – крайняя цифра года начисления оплаты (например, 8 для 2018 года);
• 16-17 – месяц начисления оплаты (например, 11 – ноябрь);
• 18 – номер платежки (обычно тут стоит цифра 1, ведь платежный документ на каждую квартиру часто приходит один).

Вопрос: где взять идентификатор платежного документа ГИС ЖКХ?

Ответ: часть программа формирует самостоятельно – первые 10 символов неизменны, они генерируются в случайном порядке каждый раз, когда в базу вносится новый плательщик (новый владелец жилья).

Налогоплательщиков больше интересует порядок заполнения этого реквизита в случае уплаты налогов, ведь в этом случае он должен знать, где его найти при заполнении этого поля в платежном поручении.

Способы оплаты электроэнергии по счётчику онлайн

Многие граждане регулярно пользуются онлайн-платежами, дающими возможность быстро и в любое удобное время переводить деньги в счёт коммунальных платежей. При этом не нужно подстраивать свои планы под работу офиса, а также обналичивать деньги.

Существуют несколько вариантов удалённой оплаты:

• через банкинг;
• через сайт энергосбытовой компании;
• через мобильное приложение.

Финансовые организации

Большинство крупных коммерческих организаций имеют веб-ресурс, на котором каждый клиент может зарегистрировать свой личный кабинет. В нём среди большого функционала всегда есть варианты оплаты и перевода денег на счёт ЖКХ и обслуживающих компаний. Именно этим разделом необходимо воспользоваться при необходимости оплатить счета за электроэнергию.

Самым крупным банком нашей страны является Сбербанк. Поэтому рассмотрим на его примере, как заплатить за электроэнергию в режиме онлайн по лицевому счёту.

Войдите в личный кабинет привычным способом и в верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

Для быстрого поиска воспользуйтесь специальной строкой, введите ИНН организации. Можно также воспользоваться предложенным ниже списком энергосбытовых компаний, присутствующих в Вашем регионе. Кликните по иконке интересующей организации, чтобы войти в меню.

На следующем шаге выбираем услугу, карту списания и указываем номер лицевого счёта. Его можно найти на предыдущих квитанциях или в договоре с энергосбытовой компанией.

После этого система проводит сверку введённых данных, и, если счёт был указан верно, отобразится сумма к оплате. Далее нужно подтвердить свои действия путём дублирования кода, полученного по СМС от банка.

На сайте компании

Произвести оплату без комиссии можно через личный кабинет поставщика электроэнергии. Рассмотрим алгоритм действий на примере Мосэнергосбыта. После входа в аккаунт пользователю нужно в верхнем меню перейти в раздел “Оплатить”, а ниже выбрать способ оплаты банковской картой.

Затем потребуется пройти несколько простых шагов. В открывшемся окне укажите сумму к переводу.

После этого нужно указать реквизиты карты и согласиться с обработкой Ваших данных.

После клика по кнопке “Перейти к оплате” откроется анкета, в которой заполняются все поля:

1. Номер лицевого счёта.
2. Вид платежа из предложенного списка.
3. Период оплаты. Если нет долгов, то это предшествующий месяц.
4. С 15 по 26 число можно также внести показания счётчика.
5. Сумма платежа, не превышающая 50 000 р.
6. Вариант получения электронного чека.

Контакт, на который поступит платёжка.

Мобильный телефон

Сегодня большинство банков предлагают своим клиентам установить мобильные приложения. Их функционал позволяет производить оплату за электроэнергию в любое время независимо от местонахождения абонента. Главное в этом случае — наличие стабильного интернета.

Рассмотрим вариант оплаты через аккаунт Сбербанка. Входим в мобильное приложение и на главной странице выбираем карту списания.

В открывшемся меню нужно выбрать раздел “Платёж или перевод”, а затем перейти в подраздел “ЖКХ и домашний телефон”.

Откроется список услуг, в котором выбираем “Электроэнергия”, а затем находим интересующего поставщика, например, Мосэнергосбыт.

На последних этапах нужно указать номер лицевого счёта, по которому система автоматически найдёт квитанцию и покажет сумму к оплате. Если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.

В Мосэнергосбыте есть ещё один способ оплаты электроэнергии — с помощью сотового телефона. Для этого достаточно отправить СМС на номер 9009 с сообщением “PAY MESS XXXXX ММГГ (сумма платежа)”, где ХХХХ — номер лицевого счёта, а ММГГ — период оплаты

Обратите внимание, что значения вносятся через пробел. После отправки сообщения придёт СМС с данными, которые Вы указали. Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений

Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег

Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений. Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег.

По лицевому счёту

Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.

Интернет

Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:

1. Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
2. Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
3. После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.

Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.

С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:

• онлайн-банк – многие финансовые организации предоставляют клиентам услуги по погашению коммунальных платежей (включая электроэнергию). Там же представлена информация о сумме задолженности;
• электронным кошелькам – подобные опции предлагаются и этими сайтами. Пользователю необходимо зайти в соответствующий раздел сервиса под собственной учётной записью и выбрать необходимую коммунальную организацию. Данные можно получить, указав номер лицевого счёта;
• специализированным сайтам – в сети действует множество интернет-ресурсов, выступающих в роли посредника между плательщиками и коммунальными организациями, с помощью которых не составит труда получить необходимые данные.

Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.

Госуслуги

Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.

Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:

1. Войти на сайт и, обратившись к соответствующему разделу, создать упрощённую учётную запись, введя указанные в полях экрана персональные данные. По результатам заполнения формы, заявителю направляется СМС с персональным кодом.
2. Подтвердить персональные данные, введя номер СНИЛС и паспортную информацию, которые пройдут соответствующую проверку. О результатах можно узнать по сообщению, направленному на адрес электронной почты.
3. Подтвердить личность, обратившись с гражданским паспортом в почтовое отделение, МФЦ, через веб-банкинг или посредством электронной подписи.

Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:

• войти на персональную страничку, введя индивидуальный логин и пароль;
• обратиться к вкладке «Квартира, строительство и земля»;
• выбрать надпись об оплате услуг ЖКХ;
• нажать на кнопку о получении услуги после прочтения предложенных на экране данных;
• определиться с поставщиком ресурсов из числа предложенных;
• по введённому номеру лицевого счёта узнать размер долга.

После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.

Терминалы

Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.

Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.

По телефону

Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.

Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.