Образец искового заявления на действия судебных приставов

Куда подать жалобу

Существует несколько организаций, куда целесообразно жаловаться:

1. ФССП – судебные приставы, которые могут применять разные действия при выявлении незаконных действий коллекторов;
2. НАПКА – ассоциация коллекторов, но целесообразно писать жалобу, если конкретное агентство состоит в этой организации;
3. полиция, но желательно изначально обладать доказательствами нарушений прав гражданина, представленные видео или аудиозаписями;
4. ЦБ решает так же эти вопросы, так как может отозвать лицензию на работу банка, если имеются нарушения в договоре;
5. Роскомнадзор вмешается, если разглашаются конфиденциальные сведения о должнике;
6. финансовый омбудсмен так же может повлиять на работу коллекторов;
7. прокуратура не только будет разбираться в действиях агентства, но и может привлечь к ответственности работников полиции, если они не могут наказать нарушителей.

Невозможно сказать, куда обращаться наиболее эффективно, поэтому нередко должники пишут заявления сразу в несколько инстанций, чтобы повысить вероятность действительно значительного воздействия на работников фирмы.

Нюансы составления заявления в ФССП

В ПП №1402 указывается, что приставы обязаны формировать специальный реестр всех фирм, специализирующихся на взыскании долгов с частных лиц. Дополнительно ими регулируется работа этих компаний.

Поэтому при обращении в эту организацию можно ожидать, что приставы придут в агентство с внеплановой проверкой. Поэтому при составлении жалобы надо указать все противоправные действия, совершаемые коллекторами.

Причем желательно приложить к документу доказательства в виде записей, показаний свидетелей или других бумаг.

Жалоба в НАПКА

Эта фирма представлена некоммерческой организацией, сформированной коллекторами. Она дает возможность должникам жаловаться на разные незаконные действия фирм.

Жалобу можно составить онлайн на сайте организации. К ней прикладываются дополнительные файлы, являющиеся доказательством правоты заявителя.

Ответ приходит на электронную почту в течение недели. Для этого проводится проверка, а если выявляются нарушения, то коллекторское агентство привлекается к дисциплинарной ответственности.

Заявление в Роспотребнадзор

Эта организация защищает права граждан. Помощь оказывается, если в самом кредитном договоре ущемляются права заемщиков. Дополнительно можно получить юридическую помощь от специалистов, на основании которой подается иск в суд на агентство.

Пример заявления.

Жалобу можно подавать на сайте организации, для чего надо заполнить специальную форму. Рассматривается заявление в течение месяца.

Нужно ли обращаться в полицию

Целесообразно писать жалобу в полицию при разных угрозах, шантаже, физическом воздействии, обмане или мошенничестве. При составлении заявления надо обладать доказательствами противозаконных действий работников агентства.

Для этого используются записи разговоров, видеоролики, документы, фотографии или другие бумаги. Полиция проверяет факт нарушения, после чего заводится дело, а также привлекаются фирмы к ответственности.

Зачем пишется жалоба в ЦБ

ЦБ в некоторых случаях помогает решить проблемы, возникающие с коллекторами.

Оптимально писать заявление, если нарушаются права граждан работниками банка, например, они разглашают конфиденциальную информацию или неправильно составили договор цессии.

Чем поможет Роскомнадзор

В эту организацию надо обращаться при распространении сведений о заемщике коллекторами.

Работники учреждения могут привлечь нарушителей к ответственности, поэтому фирма должна будет уплачивать значительные штрафы, а также ей выдается предписание устранить все нарушения.

Подать жалобу можно в интернете на сайте организации, для чего заполняется специальная форма, и прикладываются доказательства.

Какая помощь предлагается финансовым омбудсменом

Он является посредником между банками и заемщиками, поэтому дается возможность достичь компромисса и решить все проблемы мирным способом. Создан он Ассоциацией банков, причем целесообразно обращаться в эту организацию, если банк еще не подал иск в суд.

Как пожаловаться на коллекторов? Советы от юриста в видео:

Жалоба содержит сведения о противоправных действиях приглашенных банком посредников. Подавать ее можно на сайте или отправить документ по почте.

Дополнительно можно посетить учреждение лично в столице. Рассматривается заявление в течение трех месяцев.

Что сделает прокуратура

Желательно писать жалобу в нее при бездействии полицейских. В этом случае можно привлечь к ответственности не только коллекторов, но и работников полиции, которые не желают защищать права должника.

Что указать в просительной части заявления

В этой части четко сформулируйте ваши требования к суду:

• признать оспариваемое бездействие незаконным (п. 5 ч. 1 ст. 199 АПК РФ). Здесь еще раз вкратце уточните, в чем выразилось бездействие, данные пристава, реквизиты исполнительного документа, чтобы не осталось сомнений, к чему ваше требование относится;
• обязать пристава совершить определенные действия, принять решения или иным образом устранить нарушения ваших прав и законных интересов.

Закон не требует включать второе требование в заявление, суд и сам определит нужные меры. Но на практике его часто добавляют, и суды рассматривают его как способы, которые вы выбираете, чтобы защитить свои права. Такие формулировки обоих требований соответствуют тому, что должно быть в резолютивной части решения суда в вашу пользу согласно п. 3 ч. 5 ст. 201 АПК РФ.

Вы можете указать и конкретные меры, которые считаете необходимыми. Например, потребовать обязать пристава заменить сторону в исполнительном производстве, окончить его по вашему заявлению и т.п.

Дополнительно попросите восстановить срок на подачу заявления, если вы его пропустили. Объясните причины задержки – чтобы суд восстановил срок, они должны быть уважительными. К примеру, суд сочтет, что причины уважительные, если вы подавали жалобу в порядке подчиненности и ее несвоевременно рассмотрели или вообще не рассмотрели. Без такой просьбы (ходатайства) заявление у вас примут, но в удовлетворении откажут.

Учтите, на практике суд часто принимает во внимание, значительна ли просрочка. Если вы пропустили срок на пару дней, суд, вероятнее всего, его восстановит, а вот если на несколько месяцев – откажет.

Порядок рассмотрения заявления органами ССП

Рассмотрение жалобы

Отечественное законодательство предоставляет должностным лицам ССП 10 дней для рассмотрения жалобы.

Рассмотрение жалобы может быть приостановлено с целью получения запрошенных материалов, имеющих значение для разрешения вопроса. Максимальный срок приостановления рассмотрения заявления составляет 10 дней.

Если жалоба принимается к рассмотрению в судебных органах, то должностные лица службы судебных приставов приостанавливают рассмотрение заявления, поданного гражданином в порядке подчиненности.

Основания для отказа в рассмотрении заявления

Отказать в приеме жалобы сотрудники службы судебных приставов могут на основании следующих обстоятельств:

1. Обжалования постановления о взыскании исполнительского сбора, которое должно осуществляться в судебном порядке согласно ч. 4 ст. 121 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ.
2. Обжалования результата оценки имущества, которая осуществлялась оценщиком.
3. Нарушения сроков обжалования и отсутствия ходатайства о восстановлении пропущенного срока.
4. Несоблюдения требований о форме и содержании документа.
5. Вступления в силу решения суда по аналогичной жалобе.
6. Оспаривания решения или деяния лица, которое является должностным лицом ССП.

Как оформляется решение?

Уполномоченные на рассмотрение жалобы сотрудники службы судебных приставов принимают решение по жалобе в форме постановления.

В постановлении они фиксируют следующую информацию:

Подпишитесь на рассылку

• Должность и Ф.И.О. лица, принимавшего решение по заявлению.
• Наименование организации или Ф.И.О. гражданина, выступившего в качестве заявителя.
• Место жительства или пребывания гражданина, подавшего жалобу.
• Место расположения юридического лица, представитель которого подал заявление.
• Краткое описание сущности жалобы.
• Обоснование решения, принятого по итогам рассмотрения заявления.
• Принятое должностным лицом решение.
• Данные о порядке обжалования решения.

Итог рассмотрения жалобы на пристава-исполнителя

Решение по жалобе может быть принято в следующих формах:

1. Признания действия, отказа пристава в совершении действия или постановления пристава правомерным. Такое решение означает, что жалоба будет оставлена без удовлетворения.
2. Признания жалобы обоснованной частично или полностью, что влечет за собой:
   • полную и частичную отмену постановления пристава-исполнителя;
   • отмену постановления и обязанность должностного лица принять новое решение согласно действующему российскому законодательству;
   • отмену постановления и принятие приставом нового решения;
   • признание действия или бездействия пристава неправомерным и определение мер для устранения нарушений;
   • признание отказа пристава в совершении определенных действий неправомерным и определение мер для устранения нарушений.

Исполнение решения по жалобе на пристава

Принятое по жалобе решение должно быть исполнено в 10-дневный срок. Период начинает исчисляться с момента поступления решения по жалобе к приставу, действия и решения которого оспаривались.

Такое правило применяется в отношении решений, если они не содержат конкретного указания на срок их исполнения.

Копия решения по жалобе направляется заявителю. Решение должно быть отправлено по адресу заявителя в течение 3 дней с момента его принятия уполномоченными органами.

Оспаривание решения по жалобе

Оспорить постановление должностного лица граждане могут путем обращения:

в арбитражный суд — в случаях:
реализации исполнительного документа, который был выдан гражданину органами арбитражного суда;
реализации требований исполнительного документа, оформленного в отношении граждан и организаций, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица; описанное правило действует в отношении актов органов, осуществляющих контрольные функции, и должностных лиц, рассматривающих административные дела;
исполнения постановления пристава о взыскании расходов по совершению исполнительных действий и исполнительского сбора; должником в таком акте может выступать организация или гражданин, занимающийся коммерцией для образования юридического лица; также, согласно подп. 3 ч. 2 ст. 128 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ, важно, чтобы исполнительное производство в отношении должника было возбуждено приставом в связи с осуществляемой предпринимательской деятельностью;
иных случаях согласно арбитражно-процессуальному законодательству;
суд общей юрисдикции.

Оспаривание решения происходит на основании заявления. Заявление рассматривается судебными органами в 10-дневный срок. 

Пример жалобы на бездействие пристава

В Горно-Алтайский городской Республики Алтай
649059, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Коммунаров, 37

Административный истец: Шатц Александр Валерьевич,
25.03.1978 г.р., уроженец с. Шебалино Республики Алтай,
адрес: 649058, г. Горно-Алтайск, ул. Мебельная, 49,
тел. 7843586165, эл. почта отсутствует

Административный ответчик:
Судебный пристав-исполнитель
ОСП по г. Горно-Алтайску УФССП России по Республике Алтай
Павлинов Константин Павлович
адрес: 649041, г. Горно-Алтайск, пр-т Ленина, 38
тел. (факс) 8 3822 489 68765, эл. почта: mhgse@khfs.ru

Заинтересованное лицо: Вахмистрова Валерия Леонидовна,
13.03.1982 г.р., место рождения: г. Москва,
адрес: 649059, г. Горно-Алтайск, ул. Свердлова 13

Административный иск об оспаривании бездействия судебного пристава

Горно-Алтайским городским судом Республики Алтай 18 ноября 2016 г. вынесено решение по иску Шатц Александра Валерьевича к Вахмистровой Валерии Леонидовны по делу о взыскании долга по договору займа. Согласно указанному решению исковые требования удовлетворены частично, с Вахмистровой В.Л. в пользу Шатц А.В. взысканы денежные средства в размере 450 000 руб. основного долга и 210 000 руб. в качестве неустойки.

Решение Горно-Алтайского городского суда Республики Алтай вступило в силу 20 декабря 2016 г., взыскателем исполнительный лист серия ФС № 46876435463 от 21.12.2016 г. направлен в ОСП г. Горно-Алтайска 21.12.2016 г. вместе с заявлением о возбуждении исполнительного производства с ходатайством о наложении ареста на имущество должника и вынесения постановления на ограничение выезда.

Постановлением судебного пристава-исполнителя Павлинова К.П. от 26.12.2016 г. возбуждено исполнительное производство № 3684/546/1438/46. 15 марта 2017 г. в результате ознакомления с материалами исполнительного производства мной установлено, что постановление об ограничении выезда не выносилось, а также по настоящее время судебным приставом – исполнителем фактически не производились исполнительные действия для того, чтобы привести законное решение суда в исполнение.

Вынесенные судебным приставом-исполнителем постановления взыскателю и должнику не направлялись, розыск имущества должника не производился. По месту проживания должника с целью обследования имущественного положения выезд не осуществлялся. Объяснения должника не отбирались с целью выяснения причин неисполнения решение суда. Отсутствуют сведения о том, что должник получал копию постановления о возбуждении исполнительного производства, что он предупрежден о последствиях неисполнения исполнительного документа.

В силу ст.2 Федерального закона от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» задачами исполнительного производства являются правильное и своевременное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях исполнение иных документов в целях защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан и организаций. Одним из принципов исполнительного производства является своевременность совершения исполнительных действий и применения мер принудительного исполнения.

Согласно ст. 68 вышеуказанного закона мерами принудительного исполнения являются действия, указанные в исполнительном документе, или действия, совершаемые судебным приставом-исполнителем в целях получения с должника имущества, в том числе денежных средств, подлежащего взысканию по исполнительному документу.

В результате бездействия судебного пристава-исполнителя решение суда не исполняется, что нарушает охраняемые законом права взыскателя, а также принцип обязательности судебных решений.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 124-126, 218-220, 360 КАС РФ, Законом «Об исполнительном производстве»,

Прошу:

1. Признать незаконным бездействие судебного пристава-исполнителя ОСП г. Горно-Алтайска УФССП России по Республике Алтай Павлинова К.П. по неисполнению возложенных обязанностей в рамках исполнительного производства № 3684/546/1438/46 от 26.12.2016 г.
2. Обязать судебного пристава-исполнителя исполнителя ОСП г. Горно-Алтайска УФССП России по Республике Алтай Павлинова К.П. устранить в полном объеме нарушенные права путем совершения предусмотренных законом исполнительных действий и принятия мер принудительного исполнения, в т.ч. вынесения постановления об ограничении выезда, наложения ареста на имущество должника и др.

Приложение:

1. Копия административного иска в 2 экз.
2. Копия постановления о возбуждении исполнительного производства

20.03.2017 г. Шатц А.В.

Заявление приставам о взыскании алиментов

Путем обращения к судебным приставам взыскатель может добиться ежемесячного отчисления алиментных платежей с официального дохода плательщика. Если же суммы велики, ответчик вправе подать встречный иск с указанием своих возражений.

Уменьшить проценты по алиментам можно путем отправки запроса в ФССП. Если это сделает истец, он должен не только разъяснить причину своих действий, но и обозначить уровень присутствия ответчика в жизни несовершеннолетних детей.

При обращении в отдел судебных приставов взыскатель может предъявить требование отчислять платежи по алиментам с трудоустроенного лица с ежемесячной з/п. Однако при значительном их размере, ответчик может обратиться с мотивирующим отзывом, что, главным образом, позволит ему предъявить возражения по исковому заявлению.

Кроме этого, возможно направление на начальника органа ССП ходатайства о наложении ареста на имущество должника, о взыскании долга, ходатайства о принудительном выселении лица, незаконно проживающего, др. После подачи данных документов осуществляется принятие мер по их реализации.

В каких случаях надо жаловаться?

Оспорить поведение сотрудников исполнительных органов можно в случае их слишком активных действий или же, наоборот, в ситуации абсолютного бездействия. Итак, на что можно жаловаться:

• Незаконная блокировка расчётного счёта без предварительного уведомления.
• Истёк срок действия исполнительного листа.
• Незаконные действия при аресте имущества или же его изъятии.
• Порча имущества.
• Хамство, сквернословие, угрозы, запугивание, грубое обращение.
• Незаконные штрафные санкции.
• Расчёт стоимости имущества должника без учёта рыночных цен.
• Бездействие или полное отсутствие заинтересованности в деле.
• Вымогательство.
• Неправомерное истребование исполнительного сбора.
• Невзысканные алименты.
• Подозрение в коррупции, так как действуют в пользу ответчика.
• Предъявление требований, отсутствующих в судебном постановлении.
• Ущемление прав и интересов граждан.

Незаконные действия или бездействие

Очень часто жалобы поступают на бездействие сотрудников органов. К примеру, они не хотят выяснять, какое имущество находится в собственности неплательщика. Бывают случаи, когда приставы затягивают процесс по делу. Граждане жалуются и на незаконные действия, например:

• Открытие уголовного дела, когда должник уже погасил долг.
• Отказ в возбуждении исполнительного производства.
• Взыскивают сумму, которая превышает установленные нормативы.
• Передают собственность должника без предварительной оценки и торгов.

Платежи по алиментам

Правительство Российской Федерации очень серьёзно относится к защите материнства и детства

Поэтому к нарушениям в отношении взыскания алиментов уделяется особое внимание

Нарушения ФСПП здесь могут быть следующими:

Несвоевременная рассылка запросов для установления места работы неплательщика.
Не обращают внимание на индексацию и увеличение прожиточного минимума в регионе, а это увеличивает размер алиментов.

Отсутствие уведомления должника

Перед взысканием задолженности судебный пристав должен официально уведомить должника об инициировании исполнительного производства. А также он обязан разъяснить, на какое имущество нельзя накладывать арест. В большинстве случаев работники сразу приступают к процедуре, а это нарушение правил.

Не получается дозвониться

Многие граждане жалуются на то, что в случае острой необходимости до службы судебных приставов невозможно дозвониться. Но не потому, что отсутствует номер телефона на уведомлении, а в связи с тем, что работники просто не берут трубку.

Хамское отношение

К сожалению, есть ситуации, когда сотрудники службы отвечают на вопросы граждан в грубой и резкой форме

С таким отношением, конечно, важно и нужно бороться. Работник государственных органов не должен допускать такого поведения

Люди имеют полномочия посылать жалобы на таких приставов.

Когда жаловаться

Обжаловать действия судебных приставов приходится, столкнувшись с их чрезмерным рвением или, напротив, удручающей пассивностью при исполнении судебного решения. Это происходит, как правило, если сотрудники ФССП:

неправомерно заблокировали банковский расчётный счёт, не выслав предварительного уведомления о возможности погасить долг добровольно;
нарушили сроки регистрации исполнительного листа;
совершили неправомерные действия при аресте имущества или его изъятии;
не приняли меры, чтобы имущество, оказавшееся под взысканием, сохранилось в исправности;
нарушили профессиональную этику – хамили, сквернословили, угрожали, запугивали, допускали грубость;
наложили незаконный штраф;
провели расчёт стоимости имущества, не принимая во внимание уровень рыночных цен;
работали пассивно или уклонялись от выполнения обязанностей;
вымогали деньги;
незаконно взыскали исполнительный сбор;
не взыскивали алименты;
подозреваются в коррупции, так как действуют в интересах ответчика, а не истца;
предъявляли требования, отсутствующие в судебном решении;
ущемляли права и интересы граждан.

На неправомерные действия и бездействие

Жалуются на сотрудников ФССП за бездействие, проявленное при исполнении должностных обязанностей. Например, они не пытаются выяснить, каким имуществом и доходами располагает должник. Случается, что судебные приставы затягивают реализацию решения суда. Или не проявляют должного энтузиазма. Поступают и заявления на действия неправомерные:

• возбудили производство, в то время, как ответчик обязательства выполнил добровольно;
• отказываются возбуждать исполнительное производство;
• удерживают сумму, размер которой превышает нормативы, установленные п. 2 ст. 99 ФЗ № 229. Ведь должнику будет сложно прожить, если у него ежемесячно изымают более половины поступающего дохода;
• передают имущество напрямую, не проводя его оценку и торги. В результате стоимость переданного имущества оказывается существенно заниженной.

Такого рода нарушения дают основания обжаловать действия (бездействие) сотрудников службы. С ними не нужно мириться.

По алиментам

Российское государство рассматривает в качестве одной из приоритетных задач своей социальной политики защиту детства

Поэтому особое внимание уделяется жалобам на судебных приставов по алиментам, которые взыскиваются в ненадлежащем объёме или с перебоями. В п

3 ст. 99 ФЗ № 229 указано, что размер взысканий, которые должны поступать несовершеннолетним детям, может доходить до 70% дохода.

К сожалению, многие родители уклоняются от обязанности содержать своих несовершеннолетних детей, а представители ФССП не всегда своевременно:

рассылают запросы для выяснения места работы алиментщика;
обращают внимание на прошедшую индексацию и/или изменение величины прожиточного минимума. А они увеличивают размер соответствующих отчислений.

О не уведомлении должника

Для взыскания задолженности судебный пристав в большинстве случаев, кроме оговорённых в п. 14 ст. 30 ФЗ № 229, предупреждает должника, чтобы тот указал, на какое имущество и доходы нельзя обращать взыскание. Однако, зачастую сотрудники ведомства пренебрегают нормой, заложенной в п. 14.1 ст. 30. Они сразу приступают к проведению взыскания, не уведомив письменно и не вручив копию постановления.

Но бывает и обратное действие, когда взыскивать задолженность почему-то не начинают. Тогда, если судебные приставы бездействуют, приходится жаловаться.

Если не берут трубку

Иногда дозвониться до судебных приставов, когда возникла необходимость, оказывается, вовсе не просто. И не потому, что нет номера телефона ответственного сотрудника. Он обязательно указывается в присланном уведомлении.

Когда, несмотря на обязанность находиться на связи с участниками исполнительного производства, судебные приставы не берут трубку, нужно выяснять, куда жаловаться.

На хамство

Случается, что обратившемуся с вопросами должнику в ФССП отвечают далеко не так вежливо, как полагается. Не всегда это оправдано загруженностью сотрудника. С неприкрытой грубостью и хамством лиц, находящихся на государственной службе, необходимо бороться. Ведь они относятся к нарушениям, которые можно и нужно обжаловать в установленном порядке. Выход за пределы этических норм для человека, представляющего государственное ведомство, непозволителен.

Кто рассматривает жалобы?

В первую очередь, сообщить о допущенном бездействии можно самому приставу, в производстве у которого находится дело. На полках у сотрудников ФССП пылятся тысячи дел, принять по каждому из них максимум предписанных мер в виду загруженности порою просто невозможно. Получив жалобу в свой адрес, скорее всего, пристав из-за боязни быть наказанным все же наконец-то примет положенные к должнику меры. Во всяком случае, поторопится произвести все запросы в отношении него.

Следующим должностным лицом, которому можно выразить свое недовольство о работе службы в целом, является старший судебный пристав или руководитель районного отделения приставов. Вот только смысл от смены адресата мало меняется. 99%, что направленная жалоба будет отписана на исполнение именно тому приставу, который открыл данное дело.

Адрес нужного отдела приставов можно узнать на официальном сайте службы. Там же размещены все контактные телефоны и часы приема специалистов.

И, наконец, в совсем крайнем случае можно пожаловаться в прокуратуру. Обращение в органы Прокуратуры очень похоже на заявление, отправленное приставам. Тем не менее, имеет свои отличительные черты. В жалобе на приставов, адресованной в Прокуратуру, должны быть:

• наименование Прокуратуры, куда подается обращение;
• Ф.И.О. заявителя, реквизиты паспорта, контактный телефон;
• суть обращение – непринятие должных мер в своей работе приставами-исполнителями;
• ссылка на все связанные с делом документы (все копии прилагать обязательно);
• ссылка на нормативный акт, дающий право защищать свои интересы путем направления обращений в надзорный орган;
• список приложенных бумаг;
• личная подпись;
• число.

Как правило, обращения в Прокуратуру на бездействия приставов приносят наиболее ощутимый результат, и вопрос взыскания долга начинает быстро решаться. Если прокурор, кому отписано обращение, удостоверится по результатам проверки в бездействии сотрудника ФССП, то ему выносится соответствующее предписание о немедленном устранении недостатков.