Жалоба в сэс

В каких случаях можно составлять вышеуказанный документ?

В многоквартирных домах иногда попадаются соседи, которые ведут беспокойный образ жизни: пьют, дебоширят, не следят за чистотой в подъезде.

Сначала спокойно поговорите с ними, попробуйте своими силами решить проблему. Если успокоить их не удалось, то можно написать заявление.

Итак, по таким основным причинам можно обращаться к властям, а также судебным органам:

Грязь и беспорядок

Соседей в подъезде объединяет общий на несколько квартир тамбур на лестничной площадке. Некоторые жильцы курят в подъезде, разбрасывают мусор. В малосемейных квартирах и общежитиях пользуются общими санузлами, умывальными комнатами, душем и кухней. Жильцы обязаны соблюдать порядок и чистоту.

Как сделать возврат некачественного товара в магазин?

О том, как составить претензионное письмо, читайте тут.

Шум, гам, превышение уровня шума

Часто наблюдается такая картина: некоторые люди громко разговаривают, ругаются, устраивают застолья ночью, любят слушать музыку на всю мощь приемника, забывая о времени. По закону жильцы не должны превышать уровень шума после 23 часов.

Живность

Любители кошек и собак тоже не должны доставлять неприятности соседям. От таких животных много грязи, неприятный запах. Собаки могут в любой момент залаять, напугать детей. Такие животные могут стать переносчиками разных болезней. Есть еще такие жильцы, которые держат пауков и змей, обладающими привычкой сбегать и пугать своим видом окружающих.

Перестройки в квартире

Для перепланировки квартиры соседи должны иметь на руках официальное разрешение от властей. Если решили сделать перестройку в квартире, то соседи должны известить об этом других жильцов, взять у них согласие.

Затопы квартир

При затопе квартиры соседи обязаны возместить причиненный ущерб деньгами или стройматериалом в добровольном порядке. Если они отказываются сделать это, то можно написать жалобу с требованием возмещения убытков, соблюдая при этом установленный по закону порядок.

Аренда или притон

Если вы стали наблюдать частое появление подозрительных личностей у соседей или рядом поселились квартиранты, которые вызывают сомнения, то сразу же обращайтесь с заявлением к участковому. Он должен составить протокол, который будет потом доказательством вашей правоты.

Если вы добропорядочный гражданин и не нарушаете законы, то имеете полное право требовать соблюдения закона от окружающих вас соседей.

Правила составления

Общие правила составления жалобы в СЭС как в письменном, так и в электронном виде закреплены в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не стоит переписывать эту статью, а лучше расписать, что и куда нужно писать.

  • Шапка документа. В этой части нужно указать наименование органа, а именно территориальное отделение СЭС. Немного ниже нужно написать Ф. И. О. заявителя, его почтовый адрес (адрес электронной почты, если жалоба отправляется не в бумажном виде).
  • Основная часть. В этой части заявитель должен указать суть претензии, то есть причину, по которой написано это обращение. При наличии каких-либо доказательств, подтверждающих нарушение, указать их. В конце основной части должны быть описаны требования заявителя, то есть чего он хочет добиться этой жалобой.
  • Заключительная часть. Здесь всё просто, проставляется дата составления документа и ставится личная подпись заявителя.

Образец коллективной жалобы в прокуратуру

Прокурору района, старшему советнику юстиции

Яковлеву Александру Николаевичу

от Иванова А.В., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.12

Глотова С.А., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.14

Смолина О.Л., г. Москва, ул.Львовская, д.15,кв.20

заявление (жалоба).

Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Считаем что действия гр. Абросимова нарушают положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также наши права.

На просьбы убавить музыку и вести себя тише Абросимов никак не реагирует, а чаще вообще не открывает дверь. Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами.

На заявление, направленное участковому уполномоченному 5 отдела полиции РУВД Петрову Льву Николаевичу ответа и принятия мер не последовало.

В связи со всем вышеизложенным, просим:

  1. Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры.
  2. Привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.
  3. Направить в наш адрес письменный ответ о принятых мерах.

«16» июля 2020 г.

А.В. Иванов /Иванов/

С.А. Глотов /Глотов/

О.Л. Смолин /Смолин/

Центр гигиены и эпидемиологии

В каждом регионе России находится обособленное представительство, подчиненное центру. Руководит каждой из них местный санитарный врач, а отвечает за всю систему главный врач, назначаемый Роспотребнадзором.

Основные задачи центров:

  • следить за соблюдением нормативных актов санитарного контроля РФ индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами и простыми гражданами;
  • предупреждать о начале проведения необходимых санитарно-эпидемиологических проверок и исследований;
  • находить основопричины возникновения и увеличения опасных для жизни заразных заболеваний, и анализировать риски влияния вредоносных бактерий на здоровье человека.

Кроме того, центры оказывают консультации в области защиты прав потребителей. В случае необходимости человек может воспользоваться услугами и подать заявление или просьбу.

Роспотребнадзор – бюджетное госучреждение, которое контролирует то, как соблюдаются права потребителей, то есть обыкновенных граждан. Стоит тщательно готовиться к плановой проверке специалистами служба надзора определенной сферы экономической деятельности.

Бизнесменам необходимо постоянно поддерживать санитарные показатели и своевременно производить ликвидацию обнаруженных по ходу проверки правонарушений, чтобы не возбуждать интерес государственных органов и предотвратить применение мер, сохранив свое дело.

Как и куда жаловаться на соседей систематически нарушающих тишину и общественный порядок

Как правило, шум от нерадивых соседей мешает, не только вам, но и другим соседям.

Если шумят жильцы сданной в аренду квартиры, то первым делом нужно известить хозяина квартиры. Он вряд ли захочет дальше иметь дело с теми жильцами, которые создают проблемы своим соседям.

День. Соседи систематически нарушают тишину и общественный порядок, превращая жизнь половины подъезда в кошмар. Мы неоднократно писали жалобу в УВД, но участковый говорит, что ничего по закону он сделать не может и предлагает нам сами обратиться в суд. Правда ли что УВД не в состоянии нам помочь? Куда и с чем нам обращаться? Мы все стали нервные от постоянного стресса и недосыпа. Как правильно это оформить для суда у врачей? Как правильно оформить в заявлении для УВД надпись на стене оскорбительного характера и зафиксированный видеокамерой факт хулиганской выходки (нагадила в лифтовом холле)? Огромное спасибо за советы.

Составьте коллективное заявление с подписями всех соседей и отнесите в свое ОВД. Все жалобы и заявления пишите в двух экземплярах, один экземпляр с пометкой о принятии, оставляйте у себя. Сделайте копии прилагаемых документов и сохраните их.

Если положительной реакции не последовало, пишите жалобу в городское УВД. Обычно, такая настойчивость дает свои результаты и сотрудники полиции находят управу на шумных соседей.

Выселение соседей которые мешают жить

Чтобы разобраться, как выселить соседей которые мешают жить, важно понять, какие действия относятся к неправомерным и нарушают права других жителей дома. Любое поведение граждан, создающих угрозу жизни и здоровью окружающих, может стать причиной для смены их места регистрации

Выселение соседей за шум

Время, когда разрешается шуметь, индивидуальное для каждого региона России. Согласно закону о шуме от 2020 года в столице требуется соблюдать тишину с 23:00 до 8:00, а в Санкт-Петербурге – с 22:00 до 8:00. В выходные и праздничные дни этот период продлевается до 10:00 и 12:00 соответственно.

В Ижевске закон о тишине предусматривает, что шуметь соседям запрещено с 22 часов 00 минут до 8 часов 00 минут с понедельника по пятницу включительно и с 23 часов 00 минут до 9 часов 00 минут в субботу, воскресенье.

Кроме того, согласно Закона о тишине в Удмуртии с часу до трех дня каждый день не рекомендуется шуметь в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов путем использования звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления, проведения переустройства, перепланировки, ремонтных работ.

В соответствии со ст. 5 Закона Удмуртской Республики от 13 октября 2011 года № 57-РЗ «Об установлении административной ответственности за отдельные виды правонарушений» (ред. от 20.11.2019г. №64-РЗ) виновное лицо подлежит административной ответственности в виде штрафа:

  • на граждан в размере от 1000 до 2500 рублей;
  • на должностных лиц — от 10000 до 15000 рублей;
  • на юридических лиц — от 25000 до 50000 рублей.

Что относится к шумному поведению:

  1. Вечеринка с дискотекой.
  2. Собаки постоянно лают.
  3. Перестановка мебели.
  4. Спортивные тренировки с задействованием шумного инвентаря (беговая дорожка, гантели, прочее).
  5. Оттачивание музыкальных навыков.
  6. Пение компанией в нескольких людей во время религиозных обрядов.
  7. Применение шумной бытовой техники.
  8. Проведение ремонта с задействованием электрических инструментов.
  9. Ссоры, крики, драки.
  10. Громкая музыка, активные разговоры, звуки техники (телевизор, колонки, прочее).

Как выселить соседей алкоголиков

Пьющие граждане и люди, злоупотребляющие наркотическими и психотропными веществами, не только шумят, но и подвергают опасности жильцов. В одурманенном состоянии алкаши и торчки могут устроить пожар, затопить соседей, украсть чье-либо имущество, когда нет денег на дозу и алкоголь.

Чтобы выселить алкоголика и наркомана, понадобиться доказать, что гражданин регулярно шумит. Для этого рекомендуется постоянно вызывать участкового, когда наркоманы и алкоголики нарушают порядок. Разрешается собрать показания остальных жителей дома. Также можно договориться о свидетельстве в суде. Дополнительно следует снимать видео, делать аудио записи, подтверждающее неадекватное поведение граждан.

Как выдворить соседа из квартиры за постоянные драки

Постоянные драки – это прямое нарушение общественного порядка. Когда возникают конфликтные ситуации, следует вызывать полицию. Представители правоохранительных органов фиксируют антиобщественное поведение и принимают меры по его устранению.

За антисанитарию

К антисанитарии относится разбрасывание мусора на лестничной площадке, бардак в квартире, содержание большого количества домашних животных, использование помещений под склад для лакокрасочных веществ. Такое поведение вредит здоровью остальных жильцов и провоцирует появление тараканов и грызунов.

Для фиксации нарушений требуется обращаться в санэпидемстанцию и милицию. На основании жалобы проводится проверка (на нее отводится месяц), после чего заявитель получает письменный ответ о решении проблемы.

Нецелевое использование жилплощади

Если деятельность человека, который работает на дому, приносит вред другим жителям, то по законодательству его могут принудительно выселить. Сначала обращаются в управляющую фирму, чтобы та подтвердила нарушение. Дальше вызывается санитарно-эпидемиологическая служба, которая определяет наличие угроз для жизни и здоровья человека. Затем собираются свидетельские показания, после чего подается судовой иск.

Методы воздействия и нюансы спора

В случае открытого спора с соседом необходимо придерживаться некоторых простых правил:

  1. Говорить спокойно, не оскорблять.
  2. Заранее ознакомиться с нормативной базой и называть конкретные статьи по вопросу.
  3. Говорить правду. Если нет уверенности в достоверности информации, лучше к ней не прибегать.
  4. Говорить в официальном стиле.
  5. Учитывать личностные особенности собеседника, не поддаваться на провокации.

Психологи выделают несколько возможных путей воздействия на человека.

Метод Обоснование Пример
Фундаментальный Метод подразумевает свободное оперирование цифрами и фактами, обращение к человеку напрямую, по имени. Максимум 1-2 довода. «Вам следует убрать мусор, этого требую не только я, но и статья 6.4 КоАП РФ«
Метод положительных ответов Помогает в спорах практически всегда. Его суть в задавании очевидных вопросов, ответ на которые всегда подразумевает «да». После 3-4 таких вопросов надо задать конкретный сложный вопрос по самому делу, на который собеседник снова ответит «да».

Не рекомендуется при разговоре с агрессивными соседями.

«Вы же понимаете, что мы обязаны бережно обращаться с природой? Наше благополучие зависит от чистого воздуха, верно? Вы согласны, что испортить воздух для нас значит испортить и наши легкие, а следовательно и здоровье? Значит вы уберете мусор в своей квартире?»
Метод противоречия Основан на поиске в доводах собеседника изъянов, неточностей и оперирования его незнанием закона. Данный способ действует редко, можно иметь его ввиду, но не стараться везде использовать. «Вы говорите, что ваша квартира — это ваше дело, но запах, доносящийся из неё, попадает на общую территорию. Мы отзовём жалобу, если неприятный запах будет только в вашей квартире»
Метода «да, но» Работает, когда собеседник приводит хорошо структурированные аргументы в свою пользу. В таком случае рекомендуется согласиться (если доводы действительно достоверны), но сделать поправку и перевести инициативу на себя. «Действительно, в соответствие со ст. 15 ЖК РФ вы имеете право пользоваться своим жильём на своё усмотрение, но та же статья подразумевает пользование без ущерба соседям, а ваша нечистоплотность портит воздух и причиняет вред нам и нашим детям»
Метод замедления темпа Акцентирование собеседника на его слабых сторонах, дабы заставить его самостоятельно понять свою ошибку. «Вы говорите, что убрали мусор в своей квартире, но прямо сейчас я чувствую дурной запах. Вы уверены, что убрали весь мусор?»

Как обратиться в Роспотребнадзор с жалобой

Направить заявление представляется возможным несколькими путями: отнести «вживую», переслать по почте, а также воспользоваться интернетом. Однако для начала следует попытаться решить вопрос мирным путём, обратившись к реализатору, УК или другому лицу, с которым возник конфликт.

По почте

Всю документацию можно отправить в центральный аппарат или местный отдел Роспотребнадзора почтой. Нужный адрес можно разыскать на официальном ресурсе. Письмо следует выбрать рекомендованное с уведомлением. Обратившись в определённое подразделение по номеру горячей линии (8 (800) 100-00-04), можно узнать и быть уверенным, что материалы получены и зарегистрированы.

При личной встрече

На личный приём обращаются как в центральное управление, так и в местное подразделения органа. При желании гражданин вправе записаться на консультацию к руководителю, чтобы обсудить с ним интересующие вопросы. С согласия гражданина ему могут дать устный или письменный ответ.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Для тех, кто не хочет посещать подразделение Роспотребнадзора, существует простой путь – подать жалобу онлайн. Организовать это в электронном виде можно воспользовавшись сайтом органа либо Госуслугами.

Отправить жалобу подобным образом вполне выгодно для тех, кто хочет сэкономить собственное время. Если раньше гарантий в ответе на него не было, то сейчас отправленные электронные заявления рассматриваются наравне с письменными материалами.

В режиме онлайн

Во вкладке «Для граждан» нужно выбрать «Обращения граждан» и заполнить представленную на них форму:

  • определить нужное подразделение (зависит от места жительства заявителя — Москва, СПБ и другие субъекты РФ);
  • написать сведения о себе;
  • выбрать тематику, которая касается жалобы;
  • написать сам текст обращения, при необходимости прикрепить к нему нужные файлы;
  • ввести предложенный на экране код и отправляем заявление.

Следует отметить, что оставлять жалобы на сайте можно путём прохождения процедуры авторизации и без неё. Однако внеплановая проверка субъекта, как результат такого электронного обращения, может быть проведена исключительно когда его оставил авторизированный пользователь.

О том, что жалоба принята, укажет соответствующее уведомление. Воспользоваться сайтом могут не только жители столицы, но и недовольные предоставленными услугами в Санкт-Петербурге и в других населённых пунктах страны.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги

Ещё одной государственной вариацией интернет-портала, с помощью которого можно обращаться в различные органы являются Госуслуги. Тем, кто интересуется, как написать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги, следует знать, что это станет возможным только после регистрации на ресурсе. Подобная процедура не займёт много времени и предоставит в дальнейшем возможность получать и другие услуги с помощью своего личного кабинета.

Алгоритм действий здесь аналогичен тем, что и на предыдущем сайте. Тут также понадобиться заполнить размещённую на портале форму, есть возможность и прикрепить файлы, подтверждающие написанное и удостоверяющие целесообразность выдвигаемых требований.

В законе прописано — если анонимно жаловаться вышестоящему органу на производителей, это не послужит гарантией того, что по результатам такого заявления проведут внеплановую проверку. В нормативах есть только оговорка, что анонимные жалобы можно размещать через публикации.

Образец заявления в прокуратуру на соседей

В соответствии с п.4 ст.17 Жилищного кодекса РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Другими словами — жильцы должны соблюдать права других жильцов а также санитарные и экологические нормы.

  • Подскажите как правильно составить заявление на соседа алкоголика, который развел притон в квартире. Жить не возможно, Здравствуйте! Подскажите как правильно составить заявление на соседа алкоголика, который развел притон в квартире. Жить не возможно, драки, крики и днем и ночью, очень агрессивно ведет себя, каждый день по пять, а то и больше таких же друзей, да и ещё.
  • Как правильно составить заявление участковому? Соседи с низу квартиранты ,постоянно курят мы задыхаемся. У меня ребенок Как правильно составить заявление участковому? Соседи с низу квартиранты ,постоянно курят мы задыхаемся. У меня ребенок инвалид здоровья и так нет .Спасибо.
  • Подскажите как правильно составить заявление на соседей живём в коммунальной квартире, по факту прописан один человек а Добрый вечер.Подскажите как правильно составить заявление на соседей живём в коммунальной квартире,по факту прописан один человек а проживает четверо а квартплата приходит на одного человека.
  • Как правильно составить заявление на соседей на выселение? Как правильно составить заявление на соседей на выселение.
  • Если да, то как правильно составить заявление и в какой конкретно орган я должен обращаться? Подскажите пожалуйста могу ли я обратиться в полицию с заявлением об угрозе убийства от соседа, если из доказательств у меня имеются лишь свидетели (соседка и моя мама)? Если да, то как правильно составить заявление и в какой конкретно орган я должен.
  • Подскажите как правильно составить заявлению в суд? Здравствуйте! Меня топят соседи. За одной из моих комнат находится ванная комната соседей, протечка идет между этажами в перекрытии, акт осмотра есть, подписан председателем ТСЖ и сантехником ТСЖ, соседи сверху отказываются пускать нижних соседей резать.
  • Как правильно составить заявление в мировой суд по этой проблеме? Разногласия с соседями в коммунальной квартире Соседи устраивают скандалы по поводу того, что мы якобы занимаем лишнюю площадь на общей кухне и в коридоре. Матерят и угрожают нам на общей площади. за общественное место это площадь не считается. Как.
  • Как правильно составить заявление в администрации на выселение соседей. если земля приватизирована под второй половиной Как правильно составить заявление в администрации на выселение соседей. если земля приватизирована под второй половиной дома.
  • Как юридически правильно составить заявление на соседа , который постоянно с 23-х до самого утра громко включает музыку, Как юридически правильно составить заявление на соседа , который постоянно с 23-х до самого утра громко включает музыку, демонстративно громко кричит всякие угрозы и оскорбления , орёт с балкона по ночам, не реагирует на замечания и просьбы? Помогите.
  • Как правильно составить заявление в сэс если соседи пустили канализацию на улицу Как правильно составить заявление в сэс если соседи пустили канализацию на улицу.
  • Как правильно составить заявление сэс , если соседи поставили железную дверь, которая в открытом состоянии не дает нам Как правильно составить заявление сэс , если соседи поставили железную дверь, которая в открытом состоянии не дает нам входа/ выхода.
  • Как правильно составить заявление? Могу ли я как наниматель жилья подать на соседа в суд по причине затопления? Как правильно составить заявление? В районный или мировой суд подавать заявление.
  • Как правильно составить заявление на хулиганов? Здравствуйте, 07.11.2012 кто-то облил краской входную дверь(в квартиру), а 08.11.2012 измазали фекалиями. в подъезде стоит домофон. подозрения на соседей, но доказательств нет. что теперь делать, к кому обращаться с жалобами как вычислить и наказать.
  • Как правильно составить заявление участковому,чтобы принудительно отправить его на специальное лечение? Здравствуйте.В нашем подъезде проживает сосед,имеющий справку о психическом заболевании. Своими действиями он нарушает общественный порядок. Стучит молотком в двери,что приводит к порче имущества.

Жалоба в Роспотребнадзор: пример составления

Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет или почту

  • санитарный надзор;
  • эпидемиологический надзор;
  • защиту прав потребителей;
  • надзор за соблюдением лицензионных требований подконтрольных лицензиатов.

Если жалоба в Роспотребнадзор подаётся на нарушения потребительских прав, лицо, ее инициировавшее, должно быть потребителем (или его представителем), чьи потребительские права нарушены.

Конечно, есть много других правовых механизмов защиты прав субъектов хозяйствования (как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей), например, обращение в арбитражный суд, но это уже совсем другая история.

Хотя юридические лица не являются потребителями, они вполне могут представлять таковых в процессе обжалования неправомерных действий продавцов товаров и услуг.

Кроме них представлять интересы граждан могут общественные организации. Субъект обжалования подаёт жалобу в форме обращения. При этом следует учитывать, что порядок и основания для обращения у граждан, юридических лиц и общественных организаций отличается.

Общественные организации имеют право подавать в Роспотребнадзор жалобы в интересах своих членов. В данном случае они действуют в пределах своих уставных целей и задач, которые должны быть прописаны в уставных документах.

Чтобы жалобу рассмотрели, документ должен быть выдержан в чёткой структуре. Это позволит контролирующему органу правильно понять, что вы просите предпринять. Примерный образец жалобы в Роспотребнадзор можно попросить у самой службы.

Конечно, он не всегда подходит для каждого конкретного случая.

Подобный документ должен состоять из трёх основных частей.

Среди них следующие: Во вступительной части следует изложить о себе, своём обидчике, а также о правоотношениях, которые вас связывают.

Например, можно написать, что Иванов Иван Иванович приобрел хлеб в магазине «Звёздочка» и т.

д. Жалобу можно подать тремя способами:

  • лично в канцелярию Роспотребнадзора или его региональных подразделений;
  • отправив по почте;
  • отправив по электронной почте.

Сроки рассмотрения

Законодательство отводит не более тридцати дней на рассмотрение подобных вопросов. Срок начинает исчисляться с момента регистрации заявления. В течение этого промежутка времени сотрудники ведомства должны проверить данные, содержащиеся в претензии, произвести проверку учреждения, на которое она была составлена, и определится с принимаемыми мерами.

В ряде ситуаций сотрудники ведомства могут отказаться рассматривать жалобу (к примеру, если предоставление ответа повлечет раскрытие государственной тайны). В таком случае заявитель должен быть оповещен о решении СЭС в течение семи дней.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector