График и часы работы сбербанка

Как узнать режим работы Сбербанка России?

Часы работы офисов вы можете найти во вкладке «Отделения и банкоматы», кликнув на зеленый логотип, которым отмечены офисы:

Карта определит ваше местоположение и предложит ближайшие отделения, по каждому из которых покажет детальную информацию: до скольки и со скольки работает Сбербанк, реквизиты отделения, контактный телефон, адрес, номер офиса и т.п. На этой же карте несложно найти, какой Сбербанк работает в воскресенье, просто просмотрев информацию по всем офисам.

Горячая линия – 8-800-555-555-0

У контактного центра, как и у сервиса , часы работы не ограничены — вы можете обращаться за любой информацией о банке и его офисах 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

сайт – раздел «Банки России»

Чтобы узнать, какие отделения Сбербанка работают в воскресенье, откройте раздел нашего портала «Банки России», и выберите информацию о головном офисе в своем регионе. Центральный офис Сбербанка всегда работает без выходных.

Что влияет на сроки переводов

Насколько быстро поступят деньги на расчетный счет или карту, зависит от множества факторов, основные из которых приведены ниже:

Начнем с самого определения понятия «операционный день», от длительности которого зависит скорость обработки поступивших поручений на отправление платежей и зачисление поступивших денежных средств.
Важно знать! Операционный день в банковской организации — время, в течение которого обрабатываются запросы клиентов на различные операции. Длительность операционного дня банк устанавливает самостоятельно — в соответствии с положением о ведении бухгалтерского учета для кредитных организаций.
Для сравнения: операционный день в Альфа-Банке длится с 01:00 до 19:50, в Тинькофф — с 01:00 до 20:00, в Сбербанке — в основном с 9:00 до 16:00, в Точка Банк — с 0:00 до 21:00.
Но и здесь есть исключения — для поступления и зачисления денег на счета в некоторых из банков, как, например, в Тинькофф, нет ограничения во времени, если транзакции проводятся внутри банковских организаций.

В пределах одного банка или его регионального представительства определенные законом сроки зачисления средств на счет, как правило, выдерживаются

Также при этих условиях в соответствии с законодательством выдерживается срок отправления платежей по поручениям клиентов.
В межбанковских операциях в качестве посредника и гаранта участвует также Центробанк России. Он проводит две промежуточные операции — списание средств с корсчета банка-отправителя и зачисление на корсчет банка-получателя. По этой причине деньги по межбанковским платежам идут дольше, чем при внутрибанковских операциях.
ЦБ РФ для межбанковских переводов установлены банковские рейсы. В 2019 году таких рублевых рейсов — пять, для которых четко определено время приема и отправки (списания и зачисления на корсчета). Но не все кредитные организации используют все пять рейсов, вследствие чего обработка платежей и перечислений занимает гораздо больше времени, чем операционный день.
Полезно знать! Ряд банковских организаций, среди которых Тинькофф, выпускают дебетовые карты для быстрых межбанковских переводов.

Время перевода с карты на карту во многом зависит от их типа и платежной системы. В единой системе платежи проходят быстро, а в разных — могут быть задержки. То же касается и перечислений с кредитной карты на кредитную или дебетовую. В первом случае поступление на счет происходит быстро, во втором — может задерживаться.
Крупные суммы межбанковских переводов (от 50 000 рублей) подлежат проверке Центробанка, что продлевает время их зачисление на счет получателя. При перемещении таких сумм в пределах одного банка проблем обычно не возникает, поскольку кредитная организация знает своих крупных плательщиков.
Ведущие кредитные организации России — Сбербанк, Газпромбанк, Альфа-Банк, Росбанк, Точка Банк, Московский кредитный банк, Росбанк и др. — заключили партнерские соглашения о взаимном использовании клиентами банкоматов. Такая договоренность расширяет возможности держателей пластиковых карт, экономит их время на поиски банкомата от единственного кредитного учреждения. Но иногда это становится причиной задержки перевода.

Онлайн сервис Сбербанка

С целью совершенствования документооборота и снижения времени обслуживания крупнейший банк России вслед за Альфа банком в феврале 2016 года ввёл в действие систему электронного документооборота и совершения сделок по счетам клиентов – юридических лиц. Благодаря этому стало возможным значительно увеличить операционное время. Сбербанк Бизнес Онлайн – мощная электронная система для обработки платёжных документов клиентов банка в любое время операционного дня.

Банковский день в Сбербанке для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей длится с 7:00 до 23:00. Для счисления применяется официально установленное время часового пояса населённого пункта, где осуществляется банковская операция. Банковскими днями являются все рабочие дни недели с понедельника по пятницу, а также суббота и воскресенье. Если по решению руководства Сбербанка выходной, праздничный или иной день не является банковским для клиентов, осуществляется официальное оповещение с помощью рассылок, через службу поддержки 24/7 и интернет-сайт финансового учреждения.

Совершенствование дистанционного обслуживания клиентов Сбербанка

Корпоративным клиентам Сбербанка через мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн ежедневно с 7:00 до 23:00 доступен полный комплекс услуг, оговоренных заключенным договором на расчётно-кассовое обслуживание. Единственный нюанс: получить официальные документы в бумажном виде клиенты могут только в течение рабочего времени, установленного для отделения, где осуществлён платёж. Таким образом, если за операционное время проведён перевод средств с одного счёта на другой, отметку о его завершении представитель клиента-плательщика получит до 17:00. Для того чтобы избежать подобных неудобств, следует оговорить возможность получения таких документов в электронном виде, с использованием цифровой подписи.

Юридическим и физическим лицам, открывшим текущие счета в Сбербанке, доступны популярные электронные сервисы:

1. Онлайн открытие текущих счетов в рублях и других валютах.
2. Управление счётом через мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн.
3. Инкассация денежных средств при помощи смартфона.
4. Внесение денежных средств на счёт через любой банкомат, оснащённый функцией приёма купюр.
5. Дистанционное резервирование счётов для юридических лиц.

Всего за несколько лет, благодаря широкому применению IT-технологий, Сбербанк увеличил скорость обслуживания клиентов более чем в шесть раз. Сегодня средняя скорость платежа составляет около четырёх минут. Для тех клиентов, которые открывают текущий счёт, операционное время начинается всего через пять минут с момента подачи заявки. Данные счёта с этого момента можно указывать официально. На него могут приходить платежи. Для отправки первого платежа с вновь открытого счёта представителю клиента необходимо посетить отделение Сбербанка для идентификации. С этого момента текущий счёт юридического лица или индивидуального предпринимателя обслуживается в полном объёме.

Несмотря на то что операционное время для юридических лиц заканчивается ежедневно в 23:00, дистанционные сервисы Сбербанка не прекращают свою работу. Корпоративные клиенты через личные кабинеты и мобильные приложения могут получить все интересующие их данные о состоянии текущих счетов и осуществлённых платежах. И спокойно готовиться к началу следующего банковского дня.

К.Маркса, 51 Телефон: 88003332233Сайт: http://www.sberbank1.ruВремя работы: с 09:00 до 19:00 (пон-пят)Обсуждение: на форуме Адрес: г. Чебоксары, ул. К.Маркса, 22 Телефон: 88005555550Сайт: http://www.sbrf.ru/chuvashiaВремя работы: с 10:30 до 18:00 (пон-пят) Специализированный офис по обслуживанию юридических лиц №8613/003. Адрес: г. Чебоксары, ул. Центр оптовой торговли иностранной валютой (ЦОТ). Адрес: г. Чебоксары, Московский пр., 5 Телефон: 88005555550Сайт: http://www.sbrf.ru/chuvashiaВремя работы: с 08:00 до 19:00 (пон-пят), с 09:00 до 17:00 (суб) Адрес: г. Это позволяет учитывать разницу в часовых поясах, потребности клиентов на той или иной территории, а также возможности экономики, которая достаточно неоднородна в различных регионах РФ. Режим работы отделений: типичный случай Режим работы отделений в целом следующий.

Расчетный счет в Сбербанке для ИП: тарифы в 2020 году

Ведение счета оплачивается ежемесячно по тарифам, размер которых зависит от ряда факторов.

1 Тарифы обслуживания расчетного счета индивидуального предпринимателя в Сбербанке отличаются в зависимости от региона. Например, в Московской области ведение счета будет стоить дороже, чем, например, в Краснодаре, Санкт-Петербурге и даже в самой Москве.

2Стоимость также зависит от выбранного Пакета услуг, который включает в себя не только обслуживание расчетного счета, но и интернет-банк, электронные платежи, зарплатные карты и другие услуги. В зависимости от потребностей вашего бизнеса банк сегодня предлагает несколько вариантов Пакетов услуг:

1. Легкий старт>;2. Удачный сезон;3. Хорошая выручка;4. Активные расчеты;5. Большие возможности.

Пакеты включают в себя примерно одни и те же услуги. Разница состоит в количестве банковских операций, входящих в пакет и, конечно, стоимости обслуживания.

Расчетный счет в Сбербанке: тарифы на пакеты услуг

При открытии счета Сбербанк предложит вам на выбор несколько Пакетов услуг, в зависимости от конкретных потребностей вашего бизнеса. Коротко охарактеризуем каждый из них.

Уточнение: в этом обзоре указана стоимость Пакетов услуг для Москвы. В других городах, как уже говорилось выше, ежемесячная плата может немного отличаться. Но, главное, вы примерно поймете порядок цен. Точные данные о тарифах в других регионах смотрите ниже на этой странице.

Легкий старт

0 ₽ в месяц

Он будет выгоден, если вы только начинаете бизнес. Его главное преимущество — отсутствие ежемесячных платежей. Иными словами, если выбрать пакет услуг «Легкий старт», то ведение счета в Сбербанке для ИП будет бесплатным. Но не надейтесь, что вы получите даром полный комплект услуг.

Например, бесплатно вы сможете провести всего 3 платежа в месяц клиентам других банков. Комиссия за каждый платеж в другие банки после исчерпания месячного лимита составит 199 рублей.

Перевести физлицам без комиссии вы сможете всего 150 000 рублей в месяц. Как только эта сумма будет превышена банк начнет брать проценты с суммы перевода.

Таких «подводных камней» может быть довольно много. И как только ваш бизнес начнет активно развиваться, тариф «Легкий старт» может стать для вас уже не слишком выгодным. А, соответственно, надо будет внимательнее присмотреться к другим Пакетам услуг.

Удачный сезон

690 ₽ в месяц

Этот тариф будет интересен тем, кто ведет сезонный бизнес.Например, торгует мороженым на улице летом или содержит открытый каток в зимний период.

Его главное преимущество в том, что плата за обслуживание не берется, если нет активности по счету. Нет оборота — нет платы! А в период работы предпринимателю надо будет платить 690 рублей в месяц.

За эти деньги вы сможете в течение месяца без комиссии совершить 5 платежей в любые банки, внести наличными через банкомат сумму в размере до 50 000 рублей и перевести физическим лицам до 150 000 рублей. Остальные услуги предоставляются за определенную плату.

Хорошая выручка

1090 ₽ в месяц

Этот Пакет услуг подойдет тем, у кого много наличной выручки.

Его основное преимущество — низкий тариф на внесение наличных. Ведение счета с этим тарифом обойдется ИП в 1090 рублей в месяц.

За эти деньги вы сможете в течение месяца без комиссии совершить 10 платежей в любые банки, внести наличными через банкомат сумму в размере до 100 000 рублей и перевести физическим лицам до 150 000 рублей. Остальные услуги предоставляются за определенную плату.

Активные расчеты

2490 ₽ в месяц

Обратите особое внимание на этот Пакет услуг, если вы совершаете много безналичных платежей. Его стоимость составит 2 490 рублей в месяц

За эти деньги вы сможете в течение месяца без комиссии совершить 50 платежей в любые банки. Причем неиспользованный остаток по платежам переносится на следующий месяц. Сумма переводов физическим лицам без комиссии составит 150 000 рублей в месяц.

Большие возможности

12990 ₽ в месяц

Этот Пакет услуг будет выгоден, если вы проводите много операций по счету.

Его главная особенность — большое количество операций, включенных в стоимость обслуживания счета. Но и плата не маленькая — 12 990 рублей в месяц. Она включает в себя следующие лимиты:

• 100 платежей в месяц клиентам других банков;• 300 000 руб. в месяц переводы физлицам;• 500 000 руб. в месяц внесение наличных через банкомат;• 500 000 руб. в месяц снятие наличных при помощи бизнес-карты.

После превышения этих лимитов банковские операции уже оплачиваются.

Операционное время Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц

Современный бизнес существенно зависит от скорости проведения операций обслуживающим банком. При использовании системы Сбербанк Онлайн клиент может обмениваться информацией даже в нерабочее время офисов. Но проведение операций осуществляется все равно в соответствии с регламентами и с учетом операционного времени, особенно это касается внешних платежей.

Что такое операционный день

Операционный день – это временной промежуток, в течение которого осуществляется обработка и проведение операций по поручениям клиентов. При этом время работы подразделений финансовой организации и продолжительность операционного дня могут различаться.

Сбербанк самостоятельно определяет время обработки поступающих платежных документов, как и другие кредитные организации. При этом учитываются следующие факторы:

• регламент проведения различных операций со стороны платежных систем (ЦБ РФ, SWIFT и т. д.);
• время, необходимое на обработку документов;
• график работы операционистов, фин. мониторинга и других служб.

Обычно операционный день при передаче документов через сервис удаленного обслуживания будет больше. Они обрабатываются централизованно, что позволяет привлекать сотрудников из разных часовых поясов, с разными графиками и т. д.

Правила обработки срочных платежей

Быстрые расчеты с контрагентами позволяют повысить доходы от бизнеса за счет мгновенной реакции на изменившуюся ситуацию. Для их проведения существует возможность создать в онлайн-банке неотложный платеж. Фактически это обычное платежное поручение, имеющее специальный признак (отметку) неотложности.

Обязателен признак неотложности для проведения внешних платежей в рамках расширенного операционного дня на сумму от 200 тыс. рублей. Но нужно учитывать также некоторые правила проведения данной категории операций:

• неотложные операции возможны только в рублях, долларах и евро;
• при сумме более 500 млн рублей, 5 млн долларов или 1 млн евро банк проводит операцию только при наличии возможности;
• расширенный операционный день для неотложных платежей отличается от стандартного.

Какие операции не получится выполнить в выходные и праздничные дни

Современные системы позволяют проводить операции по расчетам между организациями практически в полностью автоматическом режиме. Но в некоторых случаях необходим контроль и надзор со стороны человека.

По этой причине все же ряд видов операций нельзя выполнить в выходной или праздник, например, любые внешние платежи.

Внутри Сбербанка платежи можно проводить в любые дни при использовании систем удаленного обслуживания.

Подать документы на бумажных носителях в выходные невозможно. Соответственно, у клиента этим способом не получится провести какие-то типы платежей.

Не получится также выполнить следующие операции в выходные и праздники:

• любые переводы клиентов, которые находятся в стадии банкротства;
• переводы с различных специальных счетов (например, открытых в рамках программ кап. ремонта);
• операции, попадающие под контроль фин. мониторинга и других служб (например, при наличии ограничений по счету в рамках ФЗ-115).

Сбербанк предлагает довольно длинный операционный день для большинства часто используемых операций. Но воспользоваться им можно только при проведении платежей через интернет-банкинг. В офисах вся работа ведется согласно установленному графику обслуживания клиентов.

«Сбербанк» — Какой Тариф Выбрать для Открытия Расчетного Счета?

Сотрудники банка разработали для своих клиентов сразу несколько тарифных планов, поэтому у них есть выбор. Какой именно программой воспользоваться, зависит от конкретных условий ведения бизнеса:

• «Легкий старт» подойдет молодым компаниям, которые только вышли на рынок. За него не нужно платить, предусмотрены дополнительные бонусы. Однако в случае открытия дополнительного счета данный тариф автоматически снимается.
• «Удачный сезон» разработан специально для лиц, ведущих активную деятельность только в определенное время года. Такой продукт идеально подойдет компаниям, которые, к примеру, связаны с сельским хозяйством.
• «Хорошая выручка» – продукт, созданный для организаций, специализирующихся на приеме наличных. Если безналичные платежи не являются основной формой расчета, рекомендуется выбрать данный пакет.
• «Активные расчеты» – противоположность предыдущего продукта. Предназначен для организаций, проводящих большое количество безналичных платежей.
• «Большие возможности» – тарифный план для компаний с большой выручкой. Это самое дорогое, но в то же время и лучшее предложение банка в данном сегменте.

Очевидно, что перед выбором тарифного пакета необходимо проанализировать особенности ведения бизнеса. Каждый тариф обладает своими преимуществами и недостатками, нивелировать которые поможет правильный подход к выбору конкретного продукта. Однако вне зависимости от выбранного плана, клиент банка сможет воспользоваться дополнительными опциями.

«Сбербанк Бизнес Онлайн»

• дистанционная проверка контр-агентов;
• обеспечение безопасности финансовых сделок;
• касса 54-ФЗ;
• эквайринг;
• создание сайтов для ведения бизнеса;
• ведение бухгалтерии в режиме онлайн;
• электронный документооборот.

Сервис доступен на всех устройствах, имеющих доступ к интернету. Платить за подключение к нему не нужно (хотя некоторые опции являются платными).

«Дебетовая Бизнес-карта»

Пластиковая карта, привязанная к открываемому расчетному счету. Позволяет в любой момент суток получить доступ к средствам, хранимым на нем. С ее помощью можно снимать деньги в банкоматах, оплачивать покупки, перечислять денежные знаки как по России, так и в другие страны («Сбербанк» предоставляет своим клиентам широкий набор валют для этих операций).

Устанавливать лимиты по операциям, а также совершать другие действия, связанные с картой, можно через сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн». Стоимость обслуживания карточки – 250 рублей в месяц. За выпуск пластика средства не снимаются. При подключении «Бизнес-кешбека» можно возвращать часть потраченных денег.

«Самоинкасация»

«Сбербанк» предоставляет своим клиентам возможность самостоятельно вносить торговую выручку (в виде наличных) на расчетный счет. Подключить услугу можно через «Сбербанк Бизнес Онлайн». Для этого необходимо:

1. Войти в сервис под своими данными.
2. Открыть вкладку «Самоинкасация».
3. Создать вносителей средств и заполнить шаблоны.

После этого на телефон каждого указанного вносителя придет сообщение с логином и паролем. С помощью этих данных можно вносить торговую выручку на расчетный счет в любом терминале «Сбербанка» (адреса АТМ есть на).

Чем отличаются?

Банковским днем является период, «вложенный» в рамки рабочего дня
. Длительность рабочего дня в большинстве случаев больше, чем у банковского. Однако бывает и наоборот.

Например, если сотрудник работает по сокращенной смене, и его количество рабочих часов меньше, чем установленный в финансовой организации банковский день, на протяжении которого указанный сотрудник в праве выполнять расчетно-кассовые операции
.

Исходя из вышесказанного, банковский день определяется проведением кассовых операций.

Все остальное время, пока сотрудник находится на рабочем месте, относится только к его рабочему дню
.

Операции с кассой при этом не выполняются.

В отличие от рабочего и банковского дней, календарный определяется только датами в календаре, что отражается в названии. Основные характеристики календарного дня
— номер в текущем месяце, номер месяца и номер года.

Календарных дней столько же, сколько всего дней в году. Количество банковских и рабочих дней при этом меньше 365-366 в год.

Использование понятия банковского дня может упростить или, наоборот, усложнить задачу при составлении договоров с банком или между организациями.

Важно учитывать имеющиеся отличия данного определения от понятий рабочего и календарного дней. И при необходимости заменить его другой, более точной формулировкой, подходящей под условия договора

Банковский день — это рабочие часы конкретного банка или период, в течение которого кредитное учреждение производит расчетные операции и обслуживание клиентов. Каждый банк имеет право самостоятельно определять и устанавливать продолжительность банковского операционного дня, в течение которого проведенные банковские операции будут датироваться этим числом. Весь операционно-учетный цикл, осуществленный за один банковский день, оформляется в соответствующих бухгалтерских документах и отражается в ежедневном бухгалтерском балансе по балансовым и внебалансовым счетам.

Какие операции можно выполнить по истечении времени

Фактически, корпоративные клиенты Сбербанка России, которые используют в своей работе систему Сбербанк Бизнес Онлайн, в указанное выше время, то есть с 7 до 23 часов ежедневно, могут осуществлять полный комплекс финансовых операций, предусмотренных их договором на расчетно-кассовое обслуживание с банком. Естественно, в этот перечень входит и наиболее интересующая всех операция, связанная с банковскими переводами по счету.

Исключение составляют только те банковские услуги, которые связаны с предоставлением документации в бумажном виде. Например, чтобы получить оригинальную отметку банка о проведении платежа потребуется прибыть в отделение в рабочее время. Однако, сегодня существуют цифровые аналоги практически всех подобных услуг.

Фото №2. Преимущества и возможности Сбербанк Бизнес Онлайн

В течение операционного дня Сбербанка производятся следующие финансовые операции:

• обработка поступивших платежных документов;
• работа с кассовыми документами;
• ведение кредитных и депозитных счетов;
• контроль первичной учетной документации клиентов.

Самые популярные услуги, которые осуществляются в операционное время — открытие счёта, банковские переводы, а также получение информации о состоянии личного расчётного счёта клиента.

В конце рабочего времени завершается обработка информации и формируется ежедневный баланс. Документы, которые поступают по окончанию рабочего дня, обрабатываются лишь на следующий операционный день.

Основной порядок приема документации после операционного времени определяется структурным подразделением банка и оговаривается в основном договоре по обслуживанию клиентов.

Документы, которые поступили по истечении операционного времени, будут отражены по основным счетам уже на следующий рабочий день. При этом порядок приема документов определяется финансовой организацией и обязательно оговаривается в договоре.

Корпоративные клиенты, которые используют систему Сбербанк Бизнес Онлайн для осуществления индивидуальных финансовых операций, могут воспользоваться дистанционными услугами банка и производить стандартные операции перевода по счёту с 7 до 23 часов ежедневно.

После окончания банковского дня прием документов не прекращается. Однако их рассмотрение и обработка переносится на следующий операционный день.

После истечения срока, когда заканчивается прием и обработка платежной, бухгалтерской, депозитной и кредитной документации, для клиентов ПАО Сбербанк остаются доступными дистанционные операции.

К ним относятся проведение транзакций посредством интернет-сервиса “Сбербанк Онлайн” либо через мобильное приложение на телефоне, а также выдача и прием наличных, денежные переводы, пополнение счетов и погашение долгов по кредитному договору через автоматизированные банкоматы. Единственным исключением из этого перечня являются операции, требующие документального подтверждения на бумаге с печатью банка и подписью сотрудника финансовой организации (к примеру, получение справки о состоянии банковского счета и текущего остатка по нему). В таких случаях необходимо явиться в одно из банковских подразделений в рабочий день и получить документацию у дежурного операциониста.

То же самое касается и иных российских банков, где после окончания рабочего времени остаются доступными транзакции через интернет и личные кабинеты мобильных приложений, а также через автоматизированно-технические аппараты.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, 

звоните по телефонам

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!