Номер лицевого счета и индивидуальный код плательщика это одно и тоже

Действия при обнаружении долга на купленной квартире

Не всегда тот, кто продаёт имущество, придерживается этических норм, а потому возникают ситуации, когда в распоряжении у новых хозяев оказывается жильё с долгами по жилищно-коммунальному сервису.

Обнаруживается такое положение дел, как правило, слишком поздно, и поделать с этим на первый взгляд ничего нельзя. Обычно новоиспечённые владельцы квартиры просто справляются с этим грузом сами.

Примечание 5. Закон гласит, что оплачивать чужие долги никто не обязан, однако есть нюансы, связанные с переоформлением лицевого счёта. Управляющие компании в большинстве случаев просто переводят ЛС со старой задолженностью. К чему это приводит? К тому, что Вы заводите реквизит на своё имя, а потом в чеке обнаруживается долг, оставшийся от прежних владельцев.

Кое-что поделать здесь можно, всё-таки. Алгоритм такой:

1. Обратитесь в компанию и обозначьте претензию.
2. В качестве доказательной базы используйте соглашение купли-продажи и получение свидетельства, подтверждающего права на собственность.
3. Подготовьте акт приёма-передачи жилья, если такой у Вас есть в наличии. В нём отмечена дата, когда Вы стали собственником недвижимости.
4. Отправьте претензию в адрес руководящего должного лица компании, если рядовые сотрудники не принимают её.

Крайняя мера, но весьма эффективная, – обращение в судебную инстанцию.

Важно! Помните, что при переводе лицевого счёта на своё имя, а также при наличии задолженности старых хозяев, Вы будете получать два чека. Один – на себя, другой – на прошлого владельца

Когда истечёт период исковой давности, долг спишут как безнадёжный.

Теперь Вы знаете что нужно делать, чтобы открыть счёт, какие документы готовить для этого и куда обращаться при возникновении нестандартных ситуаций. Придерживайтесь принципа законности действий и отстаивайте своё право на корректное оказание услуг.

Лицевой счет

Лицевой счет присваивается на каждую квартиру, которая находится у граждан либо в частной, либо в коммунальной собственности.

Для его открытия необходимо предварительно подготовить для паспортного стола пакет документов:

• договор с управляющей организацией;
• правоустанавливающие документы на квартиру или договор социального найма;
• паспорт гражданина РФ;
• документ, согласно которому заявитель вправе изменить лицевой счет.

В лицевом счете указываются владельцы, с долей каждого, а также общая площадь квартиры и все члены семьи.

По общему правилу подать заявление на изменение информации в лицевом счете может собственник, при этом предварительно получив согласие сособственников.

Номер лицевого счета состоит из 16 или 20 цифр, который указывается в квитанции. На присвоенный номер направляются все счета по коммунальным услугам.

Формированием лицевых счетов занимается управляющая компания или ТСЖ.

Если гражданин не знает лицевой счет, он может обратиться именно в эту организацию.

Финансово-лицевой счет включает в себя информацию о типе занимаемого жилого помещения (в какой собственности оно находится, общая площадь, количество комнат).

К тому же в счет включается:

• информация об уровне благоустройства квартиры;
• перечень услуг, которые предоставляются управляющей компанией.

Документ содержит информацию о количестве проживающих в квартире человек. Это необходимо для правильности начисления ежемесячной квартплаты за предоставляемые коммунальные услуги.

При внесении изменений в лицевой счет обязательно указывается дата внесения изменений и подпись уполномоченного лица.

Интересует порядок действий после смерти главного квартиросъемщика? Смотрите тут.

Типовая форма N ЖХ-8

Лицевой счет квартиросъемщика включает в себя следующую информацию:

• наименование участка и организации, которая в которой открыт лицевой счет;
• номер лицевого счета;
• данные главного квартиросъемщика;
• адрес проживания;
• основание проживания в квартире – ордер, договор, его срок действия;
• размер площади квартиры, количество комнат и их площадь по отдельности;
• наличие льгот;
• какие удобства и коммунальные услуги предоставлены квартиросъемщику;
• расчет квартплаты с указанием ставки оплаты;
• информация о зарегистрированных в квартире гражданах: дата вселения, на временное или постоянное место жительство, наличие родственных отношений с квартиросъемщиком.

На обратной стороне бланка указываются начисления за каждый вид коммунальных услуг с итоговой суммой.

Разделение

Довольно часто собственники или члены семьи в муниципальной квартире из-за конфликтов разделяют коммунальные счета, в результате чего каждый, согласно доле собственности, оплачивает определенную сумму платежей.

При разделе счетов сособственники получат новый правоустанавливающий документ – каждый свой.

При разделе счетов должны соблюдаться определенные условия:

• в квартире должно быть несколько комнат;
• комнаты не должны быть меньше полагающейся доле собственника или члена семьи;
• площадь кухни не может быть меньше 6 кв.м.

В разделении счетов будет отказано, если одна из комнат будет признана непригодной для проживания, то есть:

• ширина комнаты менее 2 м.;
• проход в комнату меньше 0,7м.;
• окна выходят в замкнутый двор;
• от окна до стены расстояние меньше трех метров.

Для раздела счетов в управляющую организацию необходимо предоставить:

• заявление;
• паспорт заявителя;
• кадастровый паспорт на квартиру;
• копию карточки лицевого счета квартиросъемщика;
• выписку из домовой книги;
• справку о доходах;
• согласие членов семьи или сособственников на раздел коммунальных счетов.

Если стороны не достигли соглашения, вопрос решается в судебном порядке.

К иску необходимо приложить вышеперечисленные документы, а также отказ наймодателя от заключения отдельного договора и квитанцию об оплате госпошлины.

Сколько хранится документ

Такое решение можно связать со сроком исковой давности, который также составляет три года. То есть, любая коммунальная организация, которая предоставляет определённые услуги для населения, вправе подать на какого-нибудь должника в суд и требовать компенсировать задолженность только за последние три года.

Из этого можно сделать вывод, что ни одна компания не станет ждать, пока неплательщик добровольно погасит свою задолженность и в суд обязательно обратиться раньше, чем истечёт данный срок. Это стоит иметь в виду тем, кто ошибочно полагает, что можно не платить и задолженность автоматически спишется за давностью.

Можно ли узнать КП по адресу онлайн и оффлайн?

Код плательщика пишется на квитанциях, которые приходят по месту жительства.

Однако порой возникает необходимость узнать его без платежного документа или проверить его, в случае сомнений.

Для того, чтобы сделать это, вы можете обратиться в единый информационный расчетный центр, где вас попросят назвать ваш адрес, а по нему предоставят всю необходимую информацию.

Кроме того, такую же информацию предоставляет управляющая компания.

Часто возникает вопрос — как узнать код плательщика ЖКХ по адресу онлайн? Это сделать просто, ведь существует возможность узнать номер с помощью сайтов – такой сервис предоставляет портал https://www.gosuslugi.ru, где можно по адресу узнать необходимую вам информацию в том случае, когда у вас нет доступа к квитанциям.

Возможность раздела

Для разделения лицевого счёта по оплате коммунальных услуг нужно обладать таким правом. Им могут воспользоваться только официальные владельцы и совладельцы недвижимости. При этом сама процедура для приватизированного жилья не представляет никаких особых трудностей и оформляется довольно быстро.

Ещё одной категорией граждан, имеющей право на раздел лицевого счета, являются участники отношений по договору о социальном найме. Однако для них есть ряд условий и требований. Обращаясь к действующим нормам российского законодательства, в частности к Жилищному кодексу Российской Федерации, установлено, что семьи, живущие в одном жилом помещении, полученном по договору о социальном найме, не имеют права заключать между собой какие-либо договора.

При этом это условие не меняется даже тогда, когда оформлен официальный супружеский развод. Проживая с бывшей семьёй в одной квартире, разведённый супруг не может претендовать на раздел лицевого счёта, чтобы оплачивать свою долю отдельно.

Несмотря на стол жесткие правила, обходной путь всё-таки существует. Супружеские взаимоотношения никоим образом не влияют на обязанности и прав перед государством. Каждый человек вправе претендовать на самостоятельную оплату своей доли, неся ответственность только за неё.

Иными словами, при необходимости раздела лицевых счетов, в муниципальном жилье необходимо составлять соглашение с муниципальным органом. При этом для приватизированного жилья нужно попросту написать заявление в управляющую компанию.

Что входит в ЖКУ?

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

• единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
• квитанция за электроэнергию;
• квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
• квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
• вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».

Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Как оплатить услуги МГТС?

Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Как проверить долги за ЖКУ?

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):

• запросите ЕПД за интересующий вас месяц на портале mos.ru;
• оформите справку об отсутствии задолженности (если долги все-таки есть, то их укажут в этой справке) на портале mos.ru или обратитесь для ее оформления в один из центров «Мои документы».

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Возможность раздела

Для разделения лицевого счёта по оплате коммунальных услуг нужно обладать таким правом. Им могут воспользоваться только официальные владельцы и совладельцы недвижимости. При этом сама процедура для приватизированного жилья не представляет никаких особых трудностей и оформляется довольно быстро.

Ещё одной категорией граждан, имеющей право на раздел лицевого счета, являются участники отношений по договору о социальном найме. Однако для них есть ряд условий и требований. Обращаясь к действующим нормам российского законодательства, в частности к Жилищному кодексу Российской Федерации, установлено, что семьи, живущие в одном жилом помещении, полученном по договору о социальном найме, не имеют права заключать между собой какие-либо договора.

Что такое лицевой счет?

Это документ на жилую площадь, включающий в себя информацию об оплате за использование, содержание, а также управление.

В документе находится информация:

• состояние жилья;
• количество этажей;
• уровень благоустроенности дома;
• количество комнат;
• сколько человек проживает в квартире;
• количество собственников;
• наличие прописанных человек в жилье, а также арендаторы.

Также документ включает информацию о количестве предоставленных услуг, стоимости. С помощью него владельцы жилища могут вносить оплату за дом.

Процесс внесения платежек регулируется государством, ограничения, требования прописаны в Жилищном кодексе РФ статье 155. Система ЖКХ составляет единый лицевой счет (ЕЛС) автоматически. В него включена полная информация по поводу:

• жилья;
• плательщика, который оплачивает коммунальные услуги.

Второй пункт статьи 153 ЖК включает список лиц, которые могут получить право на создание лс:

• владелец жилого помещения, согласно договору социального найма, а также найма квартиры;
• арендатор, в условиях нахождения жилья в собственности государственного фонда, муниципалитета города.

Согласно закону, оплачивать лицевой счет разрешено пользователю, под именем которого его открыли.

Во время оплаты коммунальных услуг съемщиком, счета могут разделиться.

Особенности лицевого счета

Чтобы было удобнее идентифицировать каждого плательщика, на государственном уровне ввели систему учёта собственников недвижимости по личному лицевому номеру. Такие номера содержатся в специальных таблицах с остальными данными по оплате. Суть данной системы заключается в автоматизации процедуры зачисления финансовых средств, вносимых плательщиками.

Задачи программного обеспечения:

• Идентификация поступившего платежа;
• Сопоставление расчётных данных с поступлениями;
• Выдача результата под видом задолженностей или переплат за предыдущие периоды.

Задачей каждого потребителя является ежемесячная отправка показателей учётных приборов с 23 по 25 число включительно. Сообщить эту информацию можно по телефону, факсу или отправить ее через интернет. При этом необходимо знать номер своего лицевого счёта и период, за который сняты показания.

Закрытие счета

Федеральный закон РФ регулирует процесс создания, отключения ЕЛС. В пункте 62, 125 написаны причины отключения лицевого счета.

Причины:

• Ликвидация, реорганизация учреждений, ОФК, которые выдали номер лицевого счета. В случае, при котором компания отменила свои полномочия или в условиях обслуживания другого ОФК, поэтому нельзя проводить некоторые операции.
• Смена владельца жилого помещения, его выселение из жилья.
• Статья 859 ГК РФ говорится о возможности отключения лицевого счета с помощью подачи заявления владельцем счета.
• Во время переезда на другое место владелец обязан отключить ЕЛС, подав заявление.

Как открыть

Открывать лицевые счета могут совершеннолетние граждане. Если вам исполнилось 18 лет, посетите ближайшее отделение с паспортом. Расскажите специалисту, для каких целей вам нужен счёт и он предложит заключить договор на обслуживание. Прежде чем подписать соглашение, внимательно прочтите его. Закон РФ разрешает забрать договор домой, внимательно с ним ознакомиться и явиться в банк (филиал) для его подписания через 1 – 2 дня.

После открытия л/с вы сможете проводить различные банковские операции: принимать или отправлять переводы, класть наличные в кассу и т.д.

А также открыть счёт могут и несовершеннолетние граждане, только снять деньги с него не удастся. Для расходных операций они становятся доступными после того, как их владельцу исполнится 18 лет.

Разделение лицевых счетов в тяжебном порядке ​

Инициирование судебного разбирательства возможно при следующих обстоятельствах:

• при наличии совместного согласия о судебном разбирательстве, или по инициативе одного из сособственников;
• получен письменный отказ коммунальной компании в разделении начислений по числу заявителей.

Осуществить подачу заявления может любой из совладельцев, либо совместно и тогда будет разбираться коллективный иск. Для рассмотрения тяжбы необходимо подготовить такой комплект документов:

1. Исковое заявление.
2. Копии гражданских бумаг всех истцов.
3. Документы, устанавливающие долевые права в жилище.
4. Согласие собственников о разделении ЛС.
5. Техплан на рассматриваемое помещение.
6. Подготовленную в абонотделе УК выдержку из ЛС.
7. Внесудебные документы (при наличии таковых) по сути вопроса.
8. Подтверждение об отсутствии долгов по коммуналке.
9. Квитанция о перечислении госпошлины.

Такие вопросы рассматриваются межрайонными инстанциями по месту расположения ответчика. Осуществить подачу реально посредством отправки по почте, либо нарочно через канцелярскую регистрацию суда. Все сособственники выступают участниками дела и могут заявлять свои требования в рамках рассматриваемого вопроса.

При удовлетворении иска необходимо инициировать принудительное распределение лицевых номеров. В судебном документе, обозначается доля каждого совладельца в общей массе истраченного ресурса. Из практики известно, что она совпадает с размером доли в жилище. Заверенный экземпляр решения, вступившего в силу, следует предъявить в компанию сервиса жилкомхоза. Если предписанные выводы не исполняются коммунальщиками в добровольном порядке, то работа передаётся в службу приставов.

Порядок оплаты через интернет

Оплата коммунальных услуг по номеру лицевого счета может быть произведена в режиме онлайн.

Наиболее популярными сервисами являются:

• сервис Государственных услуг;
• сайт банка, обслуживающего банковскую карту потребителя.

Банковской картой

Совершение платежа средствами с банковской карты на сайте кредитного учреждения производится по следующей схеме (на примере Сбербанка):

вход в личный кабинет. Если на момент совершения оплаты доступа к личному кабинету нет, то следует провести регистрацию нового пользователя, на что требуется от 3 до 5 минут;

чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности проведения операция в режиме онлайн для получения доступа к личному кабинету на сайте банка требуется дополнительно ввести одноразовый код, который поступает в виде СМС сообщения на номер мобильного телефона, привязанного в банковской карте;

для продолжения оплаты требуется перейти в раздел «Платежи и переводы»;

следующий этап – выбор поставщика услуги. Для облегчения поиска можно воспользоваться специальной строкой, в которую полное наименование ресурсоснабжающей компании, ИНН организации или расчетный счет, на который требуется перевести деньги;

если в результате поиска появляется несколько компаний, то выбор нужной организации производится по дополнительным данным;

следующий этап – выбор карты, с которой будут списаны денежные средства и определение потребителя путем введения лицевого счета;

на следующей стадии рекомендуется проверить реквизиты получателя платежа, адрес проживания потребителя коммунальной услуги, а так же ввести период оплаты и данные индивидуальных приборов учета (счетчиков) при необходимости;

для подтверждения оплаты требуется ввести код из СМС сообщения.

Зачисление денежных средств будет произведено в соответствии с правилами работы банка в течение 3-5 рабочих дней.

Через Госуслуги

Оплата ЖКХ по лицевому счету через интернет посредством сервиса Государственных услуг производится по следующей схеме:

вход на сайт. Если пользователь не зарегистрирован, то перед оплатой производится регистрация личного кабинета и подтверждение созданной пользователем учетной записи;

выбор услуги, находящейся в разделе «Квартира, земля, строительство» и подразделе соответственно «Оплата ЖКХ»;

выбор поставщика услуги. Например, поставщиком газа в Ярославской области является ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль»;

для определения потребителя требуется ввести лицевой счет плательщика;

после поиска появится сумма, начисленная за предоставление услуги;

для продолжения оплаты необходимо выбрать банковскую карту и указать требуемые реквизиты. Подтверждением платежа так же будет являться уникальный код, полученный в СМС сообщении.

По аналогичным схемам можно произвести оплату штрафов ГИБДД, налогов, государственной пошлины и иных сборов.

Зачем нужен КП?

Основное предназначение этих цифр в том, чтобы унифицировать всех граждан-плательщиков (для тех же целей у нас есть ИНН или номер пенсионного страхования).

Кроме того, именно эти цифры вводятся в том случае, когда вы оплачиваете счета через терминалы, сайты или другие электронные системы.

Кроме того, данный код можно единожды ввести на портале https://www.gosuslugi.ru и получать все квитанции, как в печатном, так и в электронном виде.

Очень удобным способом оплаты услуг благодаря этому коду будет пользование приложением Сбербанк-Онлайн, которое синхронизируется с данными ЕИРЦ. Достаточно ввести в графу ваш КП, и вы сможете оплатить счета через приложение.

Как узнать свой номер

На сегодняшний день большая часть населения активно пользуется интернетом, в связи с чем, развиваются и государственные интернет сервисы. Благодаря государственным порталам любой заинтересованный человек может подавать запросы и узнавать необходимую информацию, не выходя из дому. Не является исключением и возможность узнать свой номер лицевого счета, указав точный почтовый адрес недвижимого объекта.

Являясь клиентом Сбербанка, можно воспользоваться его онлайн сервисами для оплаты коммунальных услуг. Чтобы получить информацию о лицевом счёте также понадобиться знать адрес. Сделать это можно будет и позвонив в компанию, предоставляющую услуги.

Все вышеперечисленные варианты являются актуальными, если не сохранились квитанции об оплате, поскольку на них обязательно указывается лицевой номер, а также, если он по каким-либо причинам был изменён или разделён на несколько отдельных.