Обеспечение гарантийных обязательств по 44-фз: что это за инструмент и как он работает? подробная инструкция для участников закупок

Случаи, когда гарантия недействительна

Часто случается, что покупателю отказывают в гарантийном обслуживании:

  • при утере документов на гарантию;
  • документы по гарантии заполнены неразборчиво;
  • были нарушены условия отгрузки, перевозки, эксплуатации товара. Эти условия обычно описаны в техническиххарактеристиках;
  • товар был повреждён механически или под воздействием тепловой энергии;
  • сборка, установка изделия была произведена несанкционированными на это лицами;
  • если присутствуют признаки самостоятельного ремонта или ремонта в неавторизированных мастерских, частных мастеров;
  • нарушены гарантийные пломбы;
  • в неисправности изделия виноваты стихийные бедствия;
  • естественный износ изделия при эксплуатации.

Очень часто отказывают в гарантии на обувь. При этом надо помнить, что обувь сезонный товар и гарантия на неё начинается с начала сезона.

Как согласовать «скидки», «премии» и «бонусы» покупателю?

Цена договора может быть изменена после его заключения (п. 2 ст. 424 ГК РФ). Так, условием договора поставки покупателю может быть предоставлена возможность приобретения товара на более выгодных условиях.

Продавцы могут выплачивать покупателям различные вознаграждения. Их предоставляют за оказанную покупателем услугу. Кроме того, такие вознаграждения могут носить стимулирующий характер («скидки», «премии», «бонусы»). Вознаграждения за оказанные покупателем дополнительные услуги не влияют на стоимость ранее отгруженных товаров и учитываются отдельно как оплата реализованных услуг. К таким вознаграждениям относятся суммы, полученные покупателем за продвижение товара продавца на рынке и его рекламу:

  • привлечение внимания покупателей к товару продавца (промоакции, размещение товара в оговоренных местах, выделение постоянного или дополнительного места в магазине);
  • обеспечение наличия товаров продавца в магазинах покупателя и другие аналогичные услуги.

Условие о предоставлении такого вознаграждения можно сформулировать так:

ПРИМЕР формулировки условия договора

За проведение промоакции продукции Поставщика Покупатель получает вознаграждение в размере 50 000 рублей.

Что касается скидок, премий, бонусов, то они предоставляются за выполнение определенных условий или за достижение определенных показателей и могут изменять стоимость отгруженного товара (если это предусмотрено договором). К ним относятся премии за:

  • определенный объем закупок;
  • факт заключения с продавцом договора поставки;
  • поставку товаров во вновь открывшиеся магазины торговой сети;
  • включение товарных позиций в ассортимент магазинов и др.

Условно вознаграждения можно разделить на три группы:

1) Вознаграждение в виде уменьшения цены уже отгруженных товаров.

По своей сути это возврат покупателю определенной суммы, исчисляемой, как правило, в процентах от стоимости за единицу товара или за его партию. Стороны могут договориться об уменьшении стоимости каждой отгруженной единицы (партии) товара. Это условие в договоре можно сформулировать следующим образом:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара Покупателем на сумму более 100 000 рублей стоимость каждого наименования товара уменьшается на 5 %.

Кроме того, договором может быть предусмотрено уменьшение общей цены договора. Причем цена может уменьшаться как в процентном соотношении, так и на твердую сумму.

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке Покупателем товара на сумму более 100 000 рублей цена договора уменьшается на 5 000 рублей (5 процентов) (предоставляется скидка в размере 5 000 рублей (5 процентов)).

2) Денежное вознаграждение в виде поощрения покупателя за достижение определенного объема или стоимости закупки.

Как правило, такое вознаграждение представляет собой твердую денежную сумму, выплачиваемую покупателю при достижении определенных договором показателей.

Сформулировать условие о предоставлении такого вознаграждения можно следующим образом:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара более чем на 100 000 рублей Поставщик выплачивает Покупателю вознаграждение (премию, бонус, предоставляет скидку) в размере 5 000 рублей.

3) Вознаграждение в виде передачи покупателю дополнительной партии товаров.

Покупателю предоставляется определенное количество такого же товара, если он выполняет условия договора (например, о ежемесячном объеме закупок).

Условия предоставления вознаграждения можно сформулировать так:

ПРИМЕР формулировки условия договора

При выборке товара более чем на 100 000 рублей Поставщик передает Покупателю партию товара, аналогичного купленному, в размере 10 единиц.

Прописывая в договоре условие о поощрении покупателя, следует учитывать, что в договоре поставки продовольственных товаров может быть предусмотрено только денежное вознаграждение покупателя за выполнение определенного объема закупок. Причем данное вознаграждение не может превышать 10 процентов от цены приобретенных товаров и изменять их цену (п. 4, п. 6 ст. 9 Федерального закона от 28.12.2009 № 381-ФЗ). Прописывать в договоре поставки продовольственных товаров иные виды вознаграждений покупателя не следует.

Аналогичных ограничений в отношении непродовольственных товаров законодательство не содержит. Поэтому в договоре поставки могут быть предусмотрены перечисленные виды вознаграждений. Уменьшать стоимость товара они будут в том случае, если это прямо указано в договоре.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Предоставленное вознаграждение уменьшает стоимость отгруженных товаров.

Срок гарантии на строительные работы

Закон говорит о том, что у гарантийного срока на строительные работы существует два предела:

  • Минимальный, составляющий от 24 месяцев.
  • Максимальный – пять лет.

Гарантийные сроки, таким образом, либо оговариваются законом, либо устанавливаются конкретным договором. По этому вопросу допустимо подписывать и дополнительные соглашения. Гарантия отсчитывается с того момента, как заказчик принимает выполненное задание.

1) В соответствии с ч. 7.1 ст. 94 Закона № 44-ФЗ оформление сторонами документа о приемке осуществляется только после предоставления обеспечения гарантийных обязательств. В отличие от обеспечения исполнения контракта обеспечение гарантийных обязательств предоставляется после заключения контракта, но до подписания сторонами документа о приемке.

Формально ч. 7.1 ст. 94 Закона № 44-ФЗ не допускает требовать предоставление обеспечения при закрытии отдельного этапа исполнения контракта. При этом срок гарантийных обязательств по контракту может начать течь после поставки части продукции (в отношении этой части) и подписания сторонами документа о приемке.

Без затребования обеспечения гарантийных обязательств по части уже поставленной продукции выполнение таких обязательств будет не гарантировано. Для исключения споров мы не рекомендуем предусматривать частичную приемку при установлении требования об обеспечении гарантийных обязательств. Однако, если без приемки частями нельзя обойтись, рекомендуем устанавливать требование об обеспечении гарантийных обязательств в части всего объема поставленной продукции. При этом сумма обеспечения гарантийных обязательств не должна превышать 10% НМЦК.

2) Обеспечение гарантийных обязательств может предоставляться поставщиком (подрядчиком, исполнителем) в виде банковской гарантии или внесением денежных средств на счет заказчика (ч. 3 ст. 96 Закона № 44-ФЗ). Срок предоставления такого обеспечение не может быть менее срока действия гарантийных обязательств один месяц.

3) Закон № 44-ФЗ не предусматривает обязанность заказчика прописывать в контракте срок возврата обеспечения гарантийных обязательств. При отсутствии такого условия обеспечение гарантийных обязательств должно быть возвращено заказчиком в разумный срок (в случае предоставления обеспечения гарантийных обязательств в форме денежных средств).

Гарантийный срок хранения и гарантийный срок эксплуатации по ГОСТ: термины и определения

Под гарантийным сроком хранения понимался отрезок времени, на протяжении которого товар сохраняет установленные стандартами свойства и является безопасным. Такой вид гарантии применялся к товарам, которые теряют свои потребительские свойства вне зависимости от того, хранятся они у производителя, продавца или покупателя.

Гарантийный срок хранения исчислялся с момента производства товара в годах, месяцах и других временных промежутках. В действующем законодательстве РФ используется понятие «срок годности товара», которое представляет собой отрезок времени, на протяжении которого товар годен к применению.

Гарантийный срок эксплуатации близок к современному термину «срок службы товара» и представляет собой временной интервал, на протяжении которого производитель товара гарантировал стабильность его качества в процессе использования при условии соблюдения покупателем правил эксплуатации.

Допускалось одновременное установление 2 данных видов гарантийного срока.

Виды

В строительстве

В ст. 724 и 756 ГК РФ проговариваются гарантийные сроки на строительные работы.

Максимальный отрезок времени, на протяжении которого при появлении изъянов можно обозначить претензии – 5 лет.

По видам выполненных работ приняты следующие сроки:

  • для многоквартирного дома – 5 лет;
  • для частного дома – до 3 лет;
  • проектные работы – до 2 лет;
  • кровельные работы в зависимости от используемых материалов – от 2 до 10 лет.

На услуги

Гарантийный срок дается не на саму процедуру услуги, а на её результат, т.е. на материальный продукт. На услугу, не имеющую материального воплощения, гарантийный срок присвоить невозможно, например, на устную консультацию.

По закону на услуги чаще срок гарантии определяется по договору или в соответствии с законом о защите потребителей.

На одежду

Стандартный срок гарантии для одежды (платье, блузка, брюки, джинсы, пуховик) – 30 дней со дня осуществления покупки. Предметы одежды реально обменять или вернуть в интервал 15 дней, включая день покупки.

Одежда должна быть возвращена в первоначальном виде с ярлыками и чеком.

При выявлении брака или недостатка время обращения с претензией – 30 дней.

Гарантийный срок на спецодежду больше, до 12 месяцев.

Для ювелирных изделий

Касательно ювелирных украшений необходимо выделить 3 основных момента:

  1. Согласно закону гарантийный срок на ювелирную продукцию устанавливает производитель. При обнаружении дефекта до завершения признанного срока покупателю нет надобности доказывать свою непричастность к его появлению, и он прав в законных требованиях.
  2. Если срок гарантии менее 2 лет, клиент независимо от этого обладает аналогичными правами по ст.18. Кроме того на бирке производитель указывает срок службы изделия. При его отсутствии предполагают срок службы 10 лет для ювелирных украшений.
  3. В подкрепление к ст. 18 можно добавить отраслевой стандарт 117-3-002-95, устанавливающий время для выяснения дефекта полгода.

На автомобиль

Существуют три вида гарантийного срока на автомобиль:

  1. Срок, узаконенный в РФ – полгода. В соответствии с ГК РФ ремонт по гарантии в течение 6 месяцев производится вне зависимости от марки, модели и изготовителя.
  2. Производители назначают срок гарантии, исходя из времени эксплуатации и пробега. Российские производители дают 3-хлетнюю гарантию на большинство переднеприводных машин с пробегом до 50 тысяч км. По европейскому стандарту дается 2 года без учета пробега. Азиатский стандарт предполагает 3 года гарантии с пробегом 100 тысяч км.
  3. Для дилера гарантийный срок является рекламной уловкой. Он не может дать срок гарантии меньше, чем два предыдущих показателя. Дилер всегда закладывает в стоимость машины риски по её гарантийному ремонту.

На вино

Вино относится к продуктам питания. Ему присущи показатели: срок годности и срок хранения. Гарантийный срок на вино не утверждается.

На мебель

Гарантийный срок на мебель определяет производитель согласно закону: год, полгода, 2 года и т.д. Он фиксируется в паспорте на изделие. Гарантируется бесплатный ремонт, но не осуществляется при возникновении дефектов в случаях:

  • стихийных бедствий (затопления, пожара и т.п.);
  • при возникновении повреждений механического, химического или термического воздействия;
  • при нарушении эксплуатации мебели.

Здания

Срок службы строения обусловлен:

  • качеством выполненного строительства,
  • износостойкостью использованных материалов,
  • эксплуатационными условиями,
  • неблагоприятным влиянием внешних факторов,
  • от своевременности и систематичности ремонта.

По сроку службы здания делятся на 3 группы:

  • более 100 лет,
  • от 50 до 100 лет,
  • от 20 до 50 лет.

Каков гарантийный срок застройщика на жилой дом? По Федеральному закону от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 03.07.2016) гарантийный срок, устанавливаемый застройщиком на жилой дом, исключая оснащение инженерного и технологического характера, закрепляется договором и не превышает 5 лет.

Указанный срок отсчитывается с момента передачи жилого объекта второй стороне, если иное не прописывается в соглашении.

Нормативный для оборудования

Нормативный срок гарантии технического оборудования утверждается в договоре и не может быть менее трех лет. Его исчисление ведется с факта подписания первого акта передачи.

Для сезонных товаров

Спецификой исчисления срока для товаров сезонного употребления (обуви, одежды, аксессуаров) является зависимость начала отсчета от начала сезона, которое устанавливается субъектом РФ с учетом климата и местонахождения.

Какой период дается на исправление

Существует явный пробел в определении временного промежутка, который предоставляется застройщику на устранение дефектов. Законодательство не содержит четкого срока для исправления.

Единственная формулировка, которая прямо используется в нормативных правовых актах, — «разумность». У подрядчика есть «разумное» время для исправления. На практике это означает, что заказчик может самостоятельно установить, когда он желает видеть исправный объект.

Нельзя давать слишком короткий промежуток. К примеру, восстановить несущую стену не получится за 2 дня. Если у заказчика нет компетенции или строительной специальности, то имеет смысл заручиться поддержкой экспертов.

ВАЖНО! Тянуть с претензией не стоит. В ст

755 четко указано: заказчик обязан предъявлять требования в течение все того же разумного срока. Если процедура затянется, суд может вынести решение в пользу контрагента.

Гарантия — инструмент, повышающий надежность работ для конечного потребителя. Строительство относится к отрасли с повышенной ответственностью, и государство понимает это, предоставляя заказчикам определенные механизмы воздействия на контрагентов.

Арбитражный юрист » Статьи о подряде » Гарантии в строительстве – Важное по гарантийным обязательствам

С каждым годом в нашей стране становится всё больше судебных споров, которые связаны со строительством либо с реконструкцией объектов недвижимости.

Мнение эксперта
Кузьмин Иван Тимофеевич
Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.

Потому широкое применение нашли нормы Гражданского Кодекса РФ, связанные со строительным подрядом. Особо много внимания уделяется вопросам качества. Ведь от этого зависит то, как выглядят сами сооружения, и как долго они будут служить.

Как устанавливаются рассматриваемые обязательства в договоре подряда?

Один из наиболее часто заключаемых договоров – договор подряда (на выполнение оговоренных работ и т.д.).

В договорах такого типа, помимо прочих условий, оговариваются и гарантийные обязательства сторон сделки. Практика заключения подобных соглашений и их судебного рассмотрения достаточно обширна.

Определение и выполнение гарантийных обязательств обеими сторонами заключенного договора регулируется, в первую очередь, Гражданским кодексом России (в частности, статьей 721 указанного нормативного документа) и имеет следующие отличительные особенности:

  • Качество работ, служащих объектом договора, должно соответствовать оговоренным нормам.
  • Результат произведенных работ должен в полной мере отвечать договору и сохранять свойства на протяжении всего гарантийного срока.
  • Предусматривается ответственность сторон за любые нарушения взятых на себя обязательств: по срокам поставки, завершения работ, качеству услуг – и сроки исковой давности при обнаружении клиентом недостатков.

Если вы заключили договор подряда на проведение строительно-монтажных работ, то по их завершении можете предъявить к исполнителю претензию при условии, что:

  • Итоговое качество не соответствует прописанному в соглашении, и это произошло по вине подрядчика.
  • Не достигнуты прописанные в том же документе или в нормативных актах, регулирующих проведение подобных работ, показатели.

В свою очередь подрядчик, сообразуясь с пунктом 2 статьи 755 Гражданского кодекса, может доказать, что возникший изъян – не его вина и возник в результате:

  • Стандартного износа объекта.
  • Использования объекта, не предусмотренного его техническими характеристиками и могущего причинить ему вред.
  • Проведения неквалифицированных ремонтных работ как самим заказчиком, так и третьими лицами, с которыми он заключил соответствующий договор.

Разумеется, во всех перечисленных случаях подрядчик полностью освобождается от ответственности.

Кроме того, если вы выявили какие-либо дефекты по завершении работ, вы должны, согласно пункту 4 статьи 755 Гражданского кодекса, сообщить об этом подрядчика в разумный срок.

Как становится ясно из пунктов 2, 3, 4 статьи 724 того же документа, срок исковой давности по объектам строительства равен 3 годам, а максимальный срок, отведенный для обнаружения недостатков при строительстве, – 5 лет.

В отношении гарантийного срока наиболее важный вопрос — его продолжительность и начало отсчета; здесь действует несколько правил, прописанных в Гражданском кодексе России:

  • Срок гарантии, согласно пункту 1 статьи 722 указанного нормативного акта, должен быть указан в заключенном сторонами договоре.
  • Этот срок начинает истекать со времени сдачи завершенной работы клиенту (заказчику).
  • В случае проведения работ по договору подряда срок гарантии, если сторонами особо не было оговорено другое, регламентируется положениями пунктов 2, 3, 4 статьи 471 Гражданского кодекса.
  • Если существуют препятствия для немедленного использования результата проведенных работ, возникшие по объективным причинам или вине подрядчика, срок начинает истекать с момента устранения этих затруднений.

Если вы обнаружили, что работы были выполнены некачественно, можете подавать претензию в письменном виде:

  • До истечения срока гарантии, оговоренного в контракте или определяемого законодателем, согласно пункту 3 статьи 724 Гражданского кодекса России.
  • По истечении гарантийного срока, если его продолжительность не превышала 2 лет – с учетом необходимости для вас самостоятельно доказать, что выявленный дефект возник в результате действий контрагента, согласно пункту 4 статьи 724 того же документа.

Для подачи искового заявления, если подрядчик отказывается добровольно исправлять дефекты, действует срок давности, составляющий 1 год с момента подписания акта приемки работ в целом.

Банковская гарантия на поставку товара

Гарантии на поставку товаров и продукции являются одними из самых востребованных в сфере госзакупок. Наша компания имеет богатый опыт сотрудничества с поставщиками муниципальных заказчиков и может предложить своим клиентам следующие преимущества:

  • Быстрое оформление БГ (2-4 дня);
  • Отсутствие комиссии (для вас наши услуги будут бесплатны);
  • Высокий процент одобрения (подача заявок сразу в несколько из 27 банков-партнеров);
  • Помощь в получении БГ молодым компаниям без опыта крупных поставок.

Наша компания предлагает специальные условия выпуска банковских гарантий на поставку машин и оборудования. Вы можете рассчитывать на выгодную процентную ставку и ускоренное оформление.

В большинстве коммерческих договоров дублируются требования 44, 185 и 223 ФЗ, тем не менее, бывают исключения.

Договора на поставку товаров, оборудования или продукции подразумевают длительный срок исполнения и значительные суммы контрактов. Для защиты заказчика и поставщика от сопутствующих рисков используются такие финансовые инструменты, как банковские гарантии исполнения контракта, возврата авансовых платежей и оплаты поставки товара. Перечисленные способы обеспечения имеют общие требования и отличаются лишь предметом договора.

  • Срок действия БГ (устанавливается заказчиком и может превышать срок действия контракта на весь период гарантийного обслуживания или только на 30 дней);
  • Сумма банковской гарантии (может составлять до 30% от стоимости поставки, но не менее суммы авансовых платежей);
  • Гарант (при поставке в пользу государственных и муниципальных организаций в качестве гаранта может выступать только банк, входящий в перечень Минфина);
  • Условия выплаты гарантийной суммы и необходимые документы для получения возмещения.

В случае выполнения коммерческой поставки продукции принципалу следует тщательным образом изучить все детали договора, отличающиеся от норм 44-ФЗ. Сотрудничество с государственными заказчиками уже отработано и имеет массу наглядных прецедентов разрешения спорных ситуаций, поэтому законодательные нормы обеспечения госзакупок являются эталонными. Отличия могут быть в сроке действия банковской гарантии на поставку товара, дополнительных требованиях к гаранту или в условиях выплаты возмещения. Для того, чтобы детально изучить все эти моменты следует воспользоваться помощью профессионалов.

  • Бесплатные консультации по вопросам получения и работы с банковскими гарантиями для клиентов нашей компании;
  • Проверка и согласование текста гарантии перед ее выпуском;
  • Соответствие предоставляемых банковских гарантий поставки нормам 44, 185 и 223 ФЗ;
  • Умение работать с самыми требовательными заказчиками (примером является успешное сотрудничество с поставщиками концернов Росатом и РЖД).

Банковские гарантии юридическим лицам выдаются на основании минимального пакета документов. Для получения предварительного решения достаточно прислать регистрационные свидетельства, финансовую отчетность и пример договора поставки.

Конкурс

Их можно найти в тендерной документации.

Критерии отбора:

  • цена;
  • срок выполнения заказа;
  • срок гарантии;
  • необходимый опыт работы;
  • квалифицированные сотрудники.

Используется, когда важна не только цена, но и другие параметры.

Конкурс проводится в 1 этап и в несколько. В последнем случае к исполнителю предъявляются специальные требования, поэтому заявки оцениваются в несколько подходов.

  • 1 Если конкурс многоэтапный, то последовательность его проведения такая:
  • 2 Комиссия выбирает и приглашает во второй этап.
  • 3 Участвующие организации подают ценовые предложения и условия выполнения заказа.

Условия договора поставки | Век вендинга

Гражданский кодекс, рассматривая договор поставки как отдельный вид договора купли-продажи, устанавливает применительно к этому договору специальные правила.

Читайте первую часть материала – ремонт оборудования по гарантии

Основным отличием договора поставки от иных видов договора купли-продажи является его предмет. По договору поставки покупателю в указанный срок передаются товары или оборудование для их использования только в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Что должно быть в договоре поставки?

  1. Сведения о предмете договора.
  2. Преамбула.
  3. Права и обязанности сторон.
  4. Ответственность.
  5. Порядок расчетов и внесения изменений в договор.
  6. Срок действия договора.
  7. Способ решения споров между продавцом и покупателем.
  8. Гарантийные обязательства.
  9. Условия и сроки доставки.

В договоре на поставку оборудования необходимо предусмотреть, на какую из сторон будут отнесены расходы по перевозке продукции, указать время и место перехода собственности на оборудование к покупателю от поставщика.

Условия договора, которые не прописаны в законодательстве, должны определяться соглашением сторон. Для того чтобы договор между ООО и ИП, ООО и ООО, ИП и ИП, был правильным и грамотным, необходимо соблюдать простые, но необходимые правила — четко сформулировать требования и ответственность.

Гарантия качества оборудования в договоре поставки

Согласно п.2 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара заключается в том, что товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к качеству, не только на момент продажи, но и в течение определенного срока его использования, установленного договором.

Закон предусмотрел обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи (п. 1 ст. 470 ГК РФ), но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором (п. 2 ст. 477 ГК РФ).

Помните и о том, что стороны могут установить в договоре поставки дополнительную ответственность продавца за качество оборудования помимо той, которая определена законом.

Кроме этого, доказывать, что поломка «не гарантийная», обязан продавец, а не покупатель — п. 2 ст. 476 ГК РФ возлагает обязанность доказывать продавцу, что обнаруженные покупателем недостатки товара возникли после его передачи и не по вине поставщика.

В договоре поставки необходимо определить гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания.

Согласно п. 2 ст. 470 ГК РФ стороны вправе определить любой срок действия гарантии качества, так как закон не устанавливает ограничений по его продолжительности.

Помните и о том, что гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается, после этого продавец никакого отношения к вам уже не имеет.

И самое главное — гарантия начинается не с момента оплаты денег за оборудование, а с момента передачи товара, подписания товарной накладной, акта передачи товара.

Начало исчисления гарантийного срока согласно ст. 224 ГК РФ будет определяться моментом его фактического поступления во владение покупателя.

Согласно п. 3 ст. 470 ГК РФ гарантия распространяется на весь товар в целом, включая все составляющие его части (запчасти).

Но продавец вправе установить договором поставки иной объем гарантийных обязательств, в том числе указать, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части оборудования.

Порядок гарантийного обслуживания устанавливается в договоре и может включать:

– дополнительные условия для покупателя, при обязательном соблюдении которых поставщик осуществляет гарантийное обслуживание поставленного товара;

– алгоритм действий сторон в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре;

– сроки выполнения поставщиком требований покупателя в соответствии со ст. ст. 475, 518 ГК;

– порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату.

Конкретный порядок возврата оборудования ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт и пр должен быть согласован договором поставки.

Читать далее – ИП не является потребителем

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector