Как можно поменять номер телефона
Содержание:
- Как сменить номер Теле2 онлайн самостоятельно
- Смена Google аккаунта на Android 8.0
- Как выбрать красивый номер у Теле2
- Услуга «Мой новый номер» МТС
- Как поменять номер на Йоте
- Как поменять свой номер телефона на Теле2
- Когда стоит сохранять сим-карту
- Как выбрать и сделать замену номера на Билайне?
- Возможные способы смены контакта
- «Смена абонентского номера», её особенности и стоимость
- Сменить номер телефона «Билайн» через Личный кабинет
- Изменение номера
- Особенности изменения
- Обращение в службу поддержки
Как сменить номер Теле2 онлайн самостоятельно
Сотрудники телекоммуникационного оператора Tele2 представили для массового использования уникальный сервис, располагающийся на соответствующей странице официального сайта. Здесь каждый желающий может получить доступ к базе свободных для подключения номеров, которая обновляется в режиме режиме онлайн. Чтобы изменить номер Теле2 потребуется сделать всего пару кликов, после чего вы будете переадресованы в личный кабинет для активации о платы услуги. Так вы сможете самостоятельно воспользоваться сервисом, не обращаясь в службу поддержки оператора и не меняя сим карты.
Пройдите процесс регистрации и авторизации в пользовательской панели управления, это значительно упростит дальнейшую работу с системой. Воспользоваться ЛК можно как на сайте, так и установив соответствующее приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS. Функционал рассмотрим в отдельном разделе.
Смена Google аккаунта на Android 8.0
На смартфонах с Android 8.0 смена аккаунта Google происходит немного проще. Для начала вам нужно открыть настройки Андроида и перейти в раздел «Пользователи и аккаунты».
После этого перед вами появится список всех аккаунтов на Андроид смартфоне. Здесь нужно выбрать Google аккаунт, который вы хотите поменять.
После открытия нужного аккаунта нажимаем на кнопку «Удалить аккаунт».
И подтверждаем удаление выбранного аккаунта.
После этого Google аккаунт можно сменить на новый. Для этого возвращаемся на главную страницу настроек Андроид, переходим в раздел «Пользователи и аккаунты», нажимаем на кнопку «Добавить аккаунт», выбираем аккаунт «Google» и следуем инструкциям, которые будут появляться на экране.
На этом смена Google аккаунта на Android 8.0 завершена, старый аккаунт удален, новый добавлен, можно пользоваться смартфоном дальше.
Имейте ввиду, переключаться между активными аккаунтами на устройстве одним нажатием не получится, если конечно у вас не планшет со встроенным контролем учетных записей под управлением Andoid Kitkat. Если не удалять существующий аккаунт, потом придется заходить во все приложения, использующие гугловский аккаунт, и выбирать активного пользователя. Это касается почтовой программы Gmail, магазина Google Play, сервиса заметок Google Keep и остальных гуглосервисов.
Чтобы удалить существующий аккаунт, воспользуйтесь вторым пунктом . Тогда после того, когда вы подключите планшет к новому аккаунту, все ваши приложения, контакты и др. будут синхронизироваться с ним, и вы сможете пользоваться всеми сервисами Гугла под новым аккаунтом (именем пользователя).
Чтобы не удалять существующий аккаунт, нужно просто зайти в настройки планшета, найти пункт “Добавить аккаунт”, и выбрать “Google”.
А если же вы желаете просто изменить свое имя и фамилию, без смены аккаунта Google, который привязан к вашему планшетному ПК, через меню настроек это сделать, увы, не получится. Для этого нужно открывать настройки аккаунта в браузере. Рекомендую для этих целей Google Chrome. Запускаем браузер, и он сразу же предлагает войти под своим логином.
Нажимаем кнопку “Войти”. Затем нужно заставить браузер запускать полную версию сайтов, потому что в мобильной версии не будет необходимых нам функций. Для этого идем в настройки браузера, и выбираем “Полная версия”.
В правом верхнем углу появится ваше имя и аватарка. Нажимаете на аватарку, и выбираете “Настройки”.
В процессе пользования Плей Маркетом у владельцов мобильных девайсов возникает потребность сменить, удалить аккаунт Google, выйти из него или выполнить восстановление доступа (сбросить пароль). Эта статья подробно расскажет вам о том, как выполняются все эти операции.
Как выбрать красивый номер у Теле2
Для подбора другого номера необходимо сначала определиться, какой вид требуется. Выбирать можно из обычных бесплатных и красивых. К последним относятся телефоны по типу «бронзовые», «серебряные», «платиновые» и «золотые». Цена за такие цифровые комбинации может достигать 15 000 рублей. Все зависит от региона и особенностей комбинации.
Выбирать простые цифры нужно в том случае, если:
- телефон выступает только в качестве средства связи;
- контакт клиента не отражается в рекламных материалах;
- окружение абонента и он сам пользуется только телефонными книгами, и нет необходимости запоминать цифры.
Красивые цифры целесообразно оформлять в следующих случаях:
- работа абонента связана с рекламой или продажами, где номер предоставляется в качестве обратной связи;
- особое значение имеет наличие эксклюзивной цифровой комбинации;
- в номер абонент хочет заложить памятные даты (например, совой или близкого человека день рождения).
В зависимости от региона будет меняться цена на номер. Например, в Кемеровской области самая дорогая комбинация цифр будет стоить 3 000 рублей. На сайте любой желающий может выбрать понравившийся номер.
Для Москвы и Московской области ценовой барьер «красивого» номера составит от 1 000 до 15 000 рублей. За самую большую сумму можно получить комбинацию повторяющихся цифр, например, 977 310-66-00 или 977 312-90-00.
Понравившейся номер необходимо добавить в корзину, после чего можно приступать к его оформлению. Для этого:
- выбирается подходящий тариф и нажимается кнопка «Оформить»;
- вводятся личные данные абонента (номер и серия паспорта, ФИО, адрес);
- указывается способ получения симки;
- контактный номер.
Далее необходимо нажать «Оформить заказ». Через некоторое время с заказчиком свяжется консультант и обговорит все дополнительные нюансы.
Как оповестить близких о смене номера Меняя номер телефона, клиенту важно помнить о том, что другие лица могут потерять связь с ним. Чтобы переход был комфортным, можно воспользоваться несколькими вариантами:
- Переадресация вызовов. Услуга бесплатная и действует на всех тарифных планах. Подходит в том случае, если абонент не отказался от старого номера полностью. В таком случае, звонок, поступающий на него, будет автоматически переводиться на новый номер. Для подключения набирается команда **21*номер телефона# и далее вызов. После звездочки указывается номер, на который настраивается переадресация.
- Услуга «Новый номер». Не будет иметь значение, к какому оператору принадлежал старый номер. Клиент может без проблем оповестить нужных людей о произошедших изменениях его контакта. Услуга работает следующим образом – звонивший услышит голосовое сообщение, содержащее информацию о смене номера адресата звонка. На старом телефоне баланс должен быть положительным. Настройку можно сделать только в отношении трех номеров (включая других операторов). Услуга действует в течение 90 дней. При желании ее можно подключить повторно. Для подключения отправляется СМС на номер 444 с текстом 81 (пробел) старый номер.
Услуги по оповещению очень удобны. Клиенту не придется тратить личное время на то, что обзванивать весь список абонентов из телефонной книги.
Оператор сотовой связи Tele2 заботится о своих клиентах, делая связь доступной и выгодной. Разрабатывая и совершенствуя новые и действующие программы, провайдер старается облегчить сотрудничество с ним абонентов.
Голоса
Рейтинг статьи
Услуга «Мой новый номер» МТС
Услуга позволяет уведомить вызывающих абонентов о том, что клиент компании МТС изменил номер. По умолчанию вызываемому абоненту направляется СМС с информацией о звонившем номере, а вызывавшему его абоненту – сообщение с данными о новом номере.
Клиент МТС может также переключить услуг «Мой новый номер» в односторонний режим, при котором вызывающие абоненты не будут получать информацию о новом номере. При этом на новый номер придет сообщение о звонке. А также услуга поддерживает работу в выборочном режиме. В нем вызываемый абонент сам решает, кому сообщать новый номер, а кому нет.
Как подключить услугу
Подключение услуги производится клиентом самостоятельно. Платить за услугу не надо. Она работает с момента подключения 2 месяца. Затем клиент может продлить ее работу еще на 2 месяца. Для получения услуги нужно выполнить следующие действия:
- С нового номера выполнить USSD-запрос *250*ххххххххх#, где ххххххххх – старый номер.
- Дождаться сообщения от оператора со специальным сервисным номером и записать его.
- Со старого телефона выполнить запрос **21*сервисный номер#.
Как пользоваться услугой «Мой новый номер» МТС
Клиент может самостоятельно управлять услугой. Для этого ему нужно знать следующие команды:
- *250*1# — установка одностороннего режима работы;
- *250*2# — включение уведомлений для всех (двухсторонний режим);
- *250*3# — переключение на выборочный режим;
- *250*22# — смена языка уведомления при входящих вызовах.
В выборочном режиме для отправки уведомления звонившему человеку о новом телефоне достаточно просто ответить с нового номера на СМС от компании с информацией о поступившем вызове.
Для корректной работы сервиса на старом номере должен быть положительный баланс, а также активная услуга переадресации. Максимум на 1 новый телефон можно подключит до 5 старых.
Клиенты МТС могут быстро сменить номер телефона без изменения условий обслуживания. При желании они могут также выбрать за отдельную плату красивый номер. А если при смене нового номера не хочется потерять контакты или пропустить важный звонок, то стоит воспользоваться услугой «Мой новый номер».
Как поменять номер на Йоте
Чтобы произвести эту операцию, можно:
- использовать мобильное приложение;
- посетить один из офисов продаж компании.
В мобильном приложении
Изменить номер через мобильное приложение очень легко. Для этого нужно:
- открыть программу и на главной странице нажать на телефон, который будет показан в левом верхнем углу;
- на следующей странице набрать желаемую комбинацию в соответствующей строке или выбрать из доступных вариантов, чтобы подтвердить операцию;
подождать несколько минут — за это время оператор изменяет личные данные клиента, поэтому может отсутствовать связь.
Визит в офис
В некоторых случаях абоненту легче лично посетить офис оператора и решить вопрос на месте. В таком случае необходимо взять с собой паспорт, чтобы подтвердить личность и право на любые операции с текущей комбинацией цифр.
Как поменять свой номер телефона на Теле2
Теле2 – это довольно крупный оператор, предоставляющий своим клиентам массу приятных бонусов и скидок, особенно если они длительное время пользуются услугами компании в разных сферах, например, телевидение или домашний интернет. Конечно, услуга смены также доступна для клиентов Теле2. Кроме того, компания дает возможность выбрать, как они говорят, «красивый», который легко запомнить, но за дополнительную плату.
Где выбрать
Выбрать новый можно во время обращения к специалистам, в офисе компании. Удаленно провернуть это дело у пользователя не получится, но зато специалисты на месте предоставят вам выбор нескольких комбинаций. Присутствует сортировка по категориям, которая дает возможность клиенту выбрать свой новый номер не случайно, а получив желаемую комбинацию цифр.
Инструкция по смене
Уникальных или особенных инструкций по смене номера в компании Теле2 нет. Здесь всё также, как и у других операторов
Тем не менее, еще до похода в офис к специалистам, желательно обратить особое внимание на то, оплачены ли все задолженности. Довольно часто бывает так, что из-за того, что последний платёж по тарифному плану не внесён, а из-за этого сменить номер не получается
Задержки, дополнительные расходы и процесс смены откладывается еще на сутки. Поэтому рекомендуем читателям сразу проверить и оплатить любые задолженности.
Вам также обязательно нужно взять с собой старую сим-карту с номером, который вы хотите поменять и паспорт, подтверждающий вашу личность. Без обоих элементов процесс смены номера будет невозможным. Все остальные инструкции, которые касаются замены старого номера на новый, вам предоставят сотрудники Теле2.
Стоимость услуги
- Подключение обычного: 50 рублей.
- Подключение серебряного: 1000 рублей.
- Подключение золотого: 3000 рублей.
- Подключение платинового : 15000 рублей.
Платиновый – это комбинация из пяти или шести одинаковых цифр, а золотой отличается тем, что в нём 4 одинаковых цифры, идущие в конце. Серебряный хорошо запоминается на слух, хоть визуально может ничем не отличаться от случайного, обычного номера.
Когда стоит сохранять сим-карту
Основные причины, почему стоит сохранить сим-карту:
- цифровое сочетание стало привычным за долгий период использования;
- номер рабочий, то есть прикреплен к конкретной организации;
- абонента по цифрам находят клиенты;
- не хочется обзванивать всех знакомых и коллег с известием о смене.
По перечисленным выше мотивам понятно, что пользователи по веским причинам желают оставить себе номер. При этом также нужно узнать о тарифах, которые предоставляют мобильные операторы и о способах перехода.
Некоторые из них предоставляют возможность сменить номер за небольшую плату удаленно, благодаря чему вам даже не нужно будет посещать офис оператора. Тем не менее, такая возможность предоставляется далеко не всем пользователям, поэтому для того клиенту нужно будет с паспортом и телефоном обратиться в офис своего оператора.
Как выбрать и сделать замену номера на Билайне?
Компания «Билайн» разработала услугу «Номер на выбор» для удобства своих клиентов. Используя данную услугу, любой абонент может выбрать себе тот номер, который ему понравился, а кроме того, есть вариант замены номера на работающей сим-карте.
За пользование данной услугой придется заплатить, и за плату вы получите выбор федерального номера Билайн. В общем их существует 4 типа:
- простые;
- бронзовые;
- серебренные;
- золотые.
Каждый тип имеет свою стоимость, а именно, 1 тип – 30 рублей, 2 – 1000 рублей, 3 – 3000 рублей и 4 тип, самый дорогостоящий – 15 000 рублей.
Красивым считается номер, в котором много одинаковых цифр, и чем больше таких цифр, тем выше стоимость такого номера.
Также есть еще и более дорогие номера, например:
— Золото VIP – 25 тыс. руб.;
— Золото Премиум – 35 тыс. руб.;
— Платина – 100 тыс. руб.
Такие номера купить можно лишь в специальных офисных помещениях компании Билайн, и количество, которое может приобрести человек, ограничено. Кроме того, в офисе вы можете заменить обычный номер на городской.
Но стоит отметить, что смена номера Билайн имеет некоторые ограничения. Вы сможете изменить номер, если:
- У вас нет задолженности за сотовую связь. Все услуги должны быть оплачены, например, «Автоплатеж» и «Доверительный платеж»;
- Вы используете услуги Билайн как мобильного оператора не менее 30 дней;
- Мобильный телефон, который обслуживается сим-картой Билайн, поддерживает голосовую связь и отправку смс;
- Вы обладатель номер Билайн, а не какого либо другого оператора.
Также что важно знать, это то, что повторная замена номера производится не ранее чем через 10 дней после предыдущей замены
Используя услугу «Номер на выбор» вы можете изменить свой номер любым из нижеперечисленных способов:
- Используя сайт оператора;
- Используя свой мобильный телефон и приложение;
- Обратившись в офис Билайн;
- Через службу поддержки.
Возможные способы смены контакта
Каждый пользователь может изменить номер Теле2 самостоятельно, если это потребуется. Услуга предоставляется бесплатно или по минимальной цене. При этом можно активировать сотовый стандартного цифрового ряда или использовать уникальные номера. За последние взимается плата, она зависит от выбранного телефона. Менять контакт можно такими способами:
- произвести регистрацию в приложении и сменить телефон там;
- посетить личный профиль на портале сайта;
- лично обратившись в сервисный центр;
- позвонив по телефону горячей линии.
Каждый из этих способов имеет определенные нюансы, о которых следует поговорить детальнее.
Изменение контактного телефона через профиль
Сменить номер на Теле2 в личном кабинете невозможно, этот онлайн-профиль не имеет такого функционала. Но через интернет клиент может заказать сим-карту с другими контактными данными. Чтобы это сделать, необходимо следовать такому алгоритму действий:
Все указанные данные следует внимательно проверить, а затем нажать на пункт “Оформить заказ”.
Обратите внимание
Сразу после подачи заявки с клиентом свяжется оператор, чтобы уточнить адрес доставки и сроки.
Как поменять сотовый через офис
Сохранение симки возможно, если пользователь сразу обратится в офис фирмы. Там клиенту предоставят несколько телефонных контактов на выбор, а затем произведут замену. При посещении сервисного центра при себе абонент должен иметь паспорт. Также подтвердить личность можно другими документами:
- если гражданин пребывает на территории страны без гражданства, ему потребуется предъявить справку ВНЖ;
- для граждан Российской Федерации предусмотрен паспорт, иностранцы также обязаны предоставить паспорт;
- чтобы установить личность, может использовать военное удостоверение, водительские права или пенсионное удостоверение.
Когда абонент предоставит нужные документы, оператор выдаст специальный бланк, который требуется заполнить данными. В бумаге потребуется написать полные фамилию, имя и отчество владельца карты. Также прописываются личные данные и контактный номер для связи. Далее консультант может закрепить новый телефон за симкой или выдаст новую карточку на руки.
Обратите внимание
Посмотреть офисы, где возможна смена номера Теле2, можно на официальном портале оператора. Также уточнить адреса клиент может по телефону 611.
Звонок в техподдержку
Не обязательно посещать офис фирмы, чтобы изменить контактный сотовый. Клиент может связаться с оператором по телефону горячей линии. Для этого на смартфоне набирается 611, далее остается дождаться соединения и нажать ноль. Когда консультант примет вызов, пользователь должен объяснить проблему. Оператор предложит возможные варианты цифрового ряда. Как только абонент выберет подходящий, произойдет замена. Во время вызова при себе следует иметь паспорт, чтобы подтвердить личность владельца симки.
Как самостоятельно заблокировать сим-карту Теле2
Но такой способ позволяет получить только стандартные комбинации, номер присваивается в случайном порядке. Если клиент хочет получить красивый сотовый, то без посещения салона обойтись не получится.
Обратите внимание
Эта услуга не предоставляется тем абонентам, у которых на счету есть задолженность. Также смена невозможна при блокировке карточки.
«Смена абонентского номера», её особенности и стоимость
«Смена абонентского номера» — услуга, позволяющая изменить номер телефона, не покупая новую сим-карту. Она может потребоваться в некоторых случаях:
- Действующий номер подвергается нежелательным звонкам;
- На действующий номер активировано множество подписок и спама;
- Желание абонента иметь более красивый номер.
Существуют и другие причины смены номера, но они не так распространены, поэтому останавливаться на них подробнее неуместно.
Новый номер выдаётся на весь срок действия договора об оказании услуг связи.
Сменить действующий номер могут все физические лица.
Смена номера на номер категории «обычный» — 50 руб.;Смена номера на номер из категории «красивый» — 50 руб. + стоимость красивого номера.Сумма будет списана с Вашего лицевого счёта, поэтому рекомендуем пополнить его заранее перед проведением операции.
Обращаем Ваше внимание, что сменить номер на действующей сим-карте можно только на номера из категорий «бронзовый» или «серебряный». Для других категорий нужно покупать новую сим-карту
О том, как подключить красивый номер, читайте в нашем материале.
Сменить номер телефона «Билайн» через Личный кабинет
Личный кабинет – это раздел официального сайта оператора «Билайн», в котором каждый действующий абонент может контролировать свой счет. В нем, в том числе, можно поменять номер телефона «Билайн» через интернет.
Алгоритм действий в этом случае следующий:
- Проходим авторизацию в Личном кабинете.
- Переходим на страницу «Услуги».
- Ищем опцию «Номер на выбор».
В открывшемся окне будет открыто такое же меню, как и в случае использования функции «Номер на выбор». Подробный ход действий далее описан выше.
Обратите внимание! Если вы используете мобильный гаджет (смартфон или планшет), наиболее простой и удобный способ для смены номера – установка приложения «Мой Билайн». В нем алгоритм аналогичен использованию Личного кабинета
Если вы хотите сменить свой номер, стоит воспользоваться услугой «Номер на выбор» от оператора «Билайн». Она поможет подобрать красивую и удобную комбинацию
Перед использованием опции важно ознакомиться с установленными ограничениями. Для планшетов и смартфонов рекомендуется использовать мобильное приложение
Изменение номера
h22,0,0,0,0—>
Если требуется поменять номер телефона МТС, есть два варианта:
p, blockquote23,0,0,0,0—>
- Купить новую симку. В этом случае могут быть утеряны контакты, накопленные бонусы, может оказаться, что удобный тариф уже недоступен для подключения, да и стоит это дороже.
- Изменить данные используемой сим карты. Сменить номер МТС онлайн самостоятельно в личном кабинете, к сожалению, невозможно. Сделать это можно в офисе продаж или позвонив в Контактный центр по обслуживанию клиентов.
p, blockquote24,0,0,0,0—>
Позвоните оператору МТС
h33,0,0,0,0—>
p, blockquote25,0,0,0,0—>
После проверки информации о владельце сотрудник контактного центра сообщит новую комбинацию, которая будет присвоена сим карте. На процедуру замены потребуется 24 часа.
p, blockquote26,0,0,0,0—>
Если после перезагрузки обнаружите, что номер остался старый, надо будет повторно обратиться в техподдержку.
p, blockquote27,0,0,1,0—>
Сходите в офис обслуживания
h34,0,0,0,0—>
В любом магазине-салоне оператора можно поменять номер телефона МТС, в том числе смену федерального на городской и наоборот (тариф при этом может не сохраниться).
p, blockquote28,0,0,0,0—>
Ограничения:
p, blockquote29,0,0,0,0—>
Если замена проводится не первый раз, необходимо, чтобы с момента предыдущего изменения прошло не менее 7 дней.
p, blockquote30,0,0,0,0—>
Особенности изменения
Люди, имеющие широкий круг знакомых и друзей, неохотно расстаются со своим номером телефона, так как приходится заново всех оповещать. Если ранее при переходе к другому оператору сотовой связи изменение номера даже не обсуждалось, то сейчас это не обязательно. Но всегда есть причины, которые побуждают клиентов изменить номер телефона.
Процедуру нелегко осуществить самостоятельно, придётся обращаться к менеджерам сотовой связи. Таким образом, абонент избавляется от звонков, которые можно отнести к категории спам или же, полностью меняет круг общения. Сменить сим-карту, не обращаясь в салоны связи, а только через интернет, нереально.
Использование старой СИМ-карты
Пользователи привыкли к тому, что практически все вопросы решаются с помощью Интернета. Но сейчас нет возможности сменить номер МТС онлайн. По официальным данным с сайта, есть несколько способов, но все они предполагают личное обращение. Сменить симку можно после звонка на горячую линию, где оставляется заявка. На выбор предлагается либо обычный набор цифр или же индивидуальный. В Личном Кабинете не предусмотрена возможность смены номера на более престижный.
При изменении клиенту предоставляется выбор услуг. За 70 рублей человек получает стандартный набор цифр, а за 750 рублей — индивидуальный или как его называют «красивый». Справедливости ради стоит отметить, что в пределах этой суммы номера будут отличаться от обычных, но всё-таки, владельцы комбинаций 915-111-11-11 (к примеру), платят за них гораздо больше.
Коды МТС — таблица по регионам Новые тарифные планы МТС
Новая СИМ-карта
Есть ещё один вариант, как на МТС сменить номер, но уже без сохранения старой сим-карты. Тогда у человека появляется больше возможностей при выборе нового номера. Самый лёгкий способ заключается в приобретении новой симки. На данный момент многие фирмы предлагают покупку сим-карты через интернет. Прежде чем переводить деньги таким организациям, следует поразмыслить, что выгоднее. Например, изменить несколько цифр или же купить индивидуальный номер.
Поэтому, прежде чем поменять номер, нужно немного узнать о рейтинге компании
Принимать во внимание только стоимость смены не совсем верное решение. Правильным будет найти отзывы людей в интернете, если у компании всё хорошо, то и отзывы будут положительными
Есть несколько критериев, которые помогают определить, что за компания продаёт сим-карту. Нужно обращать внимание на:
- официальный статус организации, является ли она дилером МТС;
- у компании должен быть свой сайт, состоящий не просто из одной страницы, а развёрнутый;
- обязательно наличие офиса;
- должен быть собственный контактный центр.
Если организация давно занимается такого рода услугами, то она может предложить использование конструктора. Эта процедура происходит в онлайн режиме. Клиент своими силами реконструирует свой мобильный, а система подсказывает, использует его кто-то или нет. В большинстве случаев, достаточно сменить одну из цифр.
Переход от другого оператора
Когда меняется номер без сохранения сим-карты, то, автоматически, меняется тарифный план. Клиенты могут выбрать, что будет им наиболее выгодно, какие тарифы. Одним из дополнительных бонусов является бесплатная замена. Но действует это только в том случае, если подключаются ВИП тарифы. В них цена на смену уже включена.
Обращение в службу поддержки
Обладатели упрощенных учетных записей, не привязавшие почту или страховое свидетельство к аккаунту, самостоятельно зайти в кабинет Госуслуги после смены СИМ-карты не смогут. Необходимо обратиться в одно из отделений МФЦ или центра обслуживания. Адреса и контакты офисов есть на сайте. Следует пролистать главную страницу до предела вниз и в разделе Помощь и поддержка выбрать строку Центры обслуживания.
С помощью фильтра выберите те отделения, которые оказывают услуги восстановления доступа. На прием возьмите паспорт и СНИЛС. Оператор проверит документы и после подписания заявления выдаст новые данные для входа или направит ссылку для создания нового ключа на актуальный номер мобильного.
Время чтения: ~4 минут323
Портал Государственных Услуг постоянно пополняется новыми возможностями, а большинство ведомств переходят на предоставление обслуживания через интернет. В некоторых ситуациях пользователь обязан иметь подтвержденную учетную запись. Сегодня мы поговорим о том, как заново зарегистрироваться на Госуслугах. Данные советы пригодятся тем, кто безвозвратно утратил доступ к аккаунту или хочет поменять его по различным причинам.
Сначала необходимо определиться, какую информацию вы использовали при регистрации и работе с учетной записью. Если вы всего лишь зарегистрировали профиль с помощью мобильного номера или почты, но не заполняли сведения (ИНН, СНИЛС, паспортные данные и прочее), то все просто – достаточно создать новый аккаунт с использованием других контактных сведений. Сделать это можно так: 1.Откройте страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
3.Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
4.Получите SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте и нажмите «Продолжить».
5.Придумайте пароль и введите его дважды. Здесь имеется кнопка для автоматической генерации надежного пароля. После заполнения полей нажмите «Готово».
Спустя 3 секунды вы будете авторизованы в личном кабинете. Теперь можно приступать к заполнению личной информации, включая документы. А также проходить процедуру подтверждения учетной записи.
Теперь разберемся, можно ли удалить аккаунт, а затем создать его заново. В данной ситуации есть два варианта развития событий, рассмотренные ниже.
4.В блоке «Безопасность» выберите пункт «Удалить учетную запись».
5.Впишите действующий пароль от учетной записи и поставьте галочку в пункте «Я не робот». Нажмите кнопку «Удалить».
6.Подтвердите процедуру. После выполнения операции вы больше не сможете зайти на данную страницу.
Теперь можно снова зарегистрироваться по первой инструкции из статьи. Однако в этот раз можно использовать те же номер/почту, поскольку сведения о них были удалены из системы Госуслуг.
Если вы не сможете авторизоваться в профиле, то перейти к самостоятельному удалению не получится. Этот факт усложняет повторную регистрацию в том случае, если старая учетная запись была подтверждена или вам нужно использовать задействованный мобильный номер/электронную почту.
Рабочий вариант решения проблемы – личный визит в государственную структуру, предоставляющую данную услугу. Откройте сайт https://map.gosuslugi.ru/co и в фильтре о. Выберите нужное время работы.
Найдите подходящий адрес и посетите офис в ближайшее время. После проверки личных документов сотрудник организации уничтожит аккаунт по вашей просьбе. Теперь можно вернуться к процедуре регистрации с нуля.
2.Нажмите на кнопку «Я не знаю пароль».
3.Впишите номер телефона, привязанный к аккаунту. Нажмите «Продолжить».
4.Теперь введите паспортные данные (серия и номер). Если у вас нет доступа к документу, то вы можете указать ИНН или СНИЛС с помощью ссылок ниже.
5.Если в настройках безопасности ЛК вы установили защиту по контрольному вопросу, то на следующем этапе введите ответ.
6.Дождитесь SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте.
7.Создайте новый пароль и введите его дважды. Можно воспользоваться подсказкой по составлению защитной комбинации. Нажмите «Сохранить».
Перед повторной регистрацией нужно удалить старую учетную запись через настройки или с помощью поддержки Госуслуг. Однако сначала мы рекомендуем попробовать восстановить аккаунт, если у вас есть доступ к привязанному телефону или электронной почте.