Как заблокировать подписки на мегафоне, билайне, теле2 и мтс?
Содержание:
- Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы
- Как заблокировать подписки?
- Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров
- Как узнать о платных услугах, подключенных к номеру Билайн
- Как происходит подключение платной подписки
- Деактивация запрета на платные подписки
- Как отключить платные подписки
- Как подключаются платные подписки
- Как происходит подключение подписок
- Как узнать, есть ли у вас подписки на Билайне
- Полезная услуга Билайн «Контроль расходов»
- Отправка СМС c телефона для деактивации оповещений
- Как на Билайне проверить, отключить платные подписки
- Помоги себе сам
- Отдельный лицевой счет
- Когда могут потребоваться такие радикальные меры?
- Способы отключить подписки
Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы
Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».
Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.
USSD
Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.
*111#
Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.
- После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
- Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
- Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
- Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.
*110*09#
Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.
Онлайн-сервисы
В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.
Личный кабинет
-
- Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
- Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
- Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
- На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.
Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие
Мобильное приложение
Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.
Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.
Меню сим-карты
Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.
Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.
А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:
Откройте сервис
Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»
Служба поддержки
А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.
Звонок в центр управления услугами
Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.
Посещение офиса Билайн
Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.
Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.
Как заблокировать подписки?
Блокировка мобильных подписок любым из упомянутых ниже способов, не отменяет уже имеющиеся активные подписки. Поэтому перед тем, как установить запрет на подключение контент-услуг, проверьте наличие подключенных подписок и откажитесь от них. Если не знаете, как это сделать, то вот список статей, которые вам помогут:«Как отключить платные подписки на Билайне»«Как отключить подписки и услуги на Мегафоне?»«Как отключить подписки на МТС»Как отключить платные подписки на Теле2?
Заблокировать возможность подключения подписок (независимо от вашего оператора связи) можно двумя способами — создать отдельный счет для оплаты контент-услуг или запретить звонки и отправку СМС на короткие платные номера со своего телефона. У каждого из этих способов есть свои положительные и отрицательные стороны, поэтому давайте рассмотрим каждый из вариантов подробней.
-
Создание отдельного счета для оплаты контент-услуг.
Федеральный закон «О связи» обязывает мобильных операторов создавать отдельные лицевые счета для оплаты услуг провайдеров контента. Правда, сотовые компании вольны делать это только по обращению абонента. Вот дословная цитата:Таким образом, любой абонент может обратиться в офис оператора и написать заявление на открытие контентного счета. После создания такого счета, оператор не в праве списывать деньги за контент-услуги с основного счета абонента. Поэтому, чтобы исключить всякую возможность случайного подключения мобильной подписки, достаточно держать баланс контентного счета нулевым — услуга не может быть подключена, если на ее оплату не хватает средств.
Плюсы:
— 100% защита от случайного подключения мобильных подписок при нулевом балансе счета.Минусы:
— Для открытия счета необходимо лично явиться в офис оператора.А вот абоненты Теле2 могут открыть контентный счет не выходя из дома! Все, что для этого нужно — набрать на телефоне USSD-команду ✶160#. После отправки запроса, оператор создаст для абонента дополнительный счет, средства с которого будут расходоваться только для оплаты услуг контент-провайдеров.
-
Заблокировать функцию отправки СМС и звонков на короткие номера.
Правда, заблокировать подписки на контент таким способом смогут только абоненты Мегафона и МТС. Речь идет об услугах «Стоп-контент» (на Мегафоне) и «Запрет контента» (на МТС). А вот на Билайне и Теле2 аналогичных услуг не предусмотрено.«Стоп-контент» и «Запрет контента» устанавливают запрет на звонки, отправку СМС и USSD-команд на платные короткие номера. При этом их действие не распространяется на номера, принадлежащие самому оператору, а также бесплатные номера различных служб (например, номер 900 Сбербанка или номера, начинающиеся на «8–800»).
Плюсы:
— Можно подключить не выходя из дома, набрав специальную комбинацию на телефоне.
— Действие услуги не распространяется на полезные сервисные номера.Минусы:
— Услуга действует только в домашнем регионе. Поэтому если абонент находится в поездке по России или за границей, существует вероятность случайно активировать мобильную подписку.
Подключить услугу «Запрет контента» на МТС и заблокировать возможность подключения мобильных подписок можно простой USSD-командой ✶984# либо по телефону контактного центра МТС 0890. В будущем услугу также можно будет самостоятельно отключить — командой ✶985#.
Активировать «Стоп-контент» на Мегафоне можно командой ✶105✶801# или в «Личном кабинете» (lk.megafon.ru). В случае необходимости отказаться от опции «Стоп-контент» можно USSD-комбинацией ✶526✶# или с помощью специалиста контактного центра Мегафона по телефону 8-800-550-05-00.
В заключении сегодняшней статьи хорошее видео о том, как происходит активация мобильных подписок на мошеннических сайтах и как установить запрет на подключение услуг контент-провайдеров раз и навсегда:
Управление дополнительным балансом для оплаты услуг Провайдеров
Разумеется, чтобы дополнительный баланс корректно работал, на нем должны присутствовать деньги. С помощью личного кабинета Билайн абоненты могут настроить автоматическое зачисление средств с основного счета на дополнительный. Кроме того, необходимо запомнить и следующие команды:
- (для проверки состояния дополнительного счета);
- (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с основного баланса счета на дополнительный). Если вы это сделаете, то подписки могут активироваться;
- (для перевода 100 рублей (можно ввести любую другую сумму) с дополнительного баланса счета на основной.
Помимо использования описанных выше запросов, выполнять настройку дополнительного баланса, разумеется, также можно через интернет, используя личный кабинет, либо же мобильное приложение. С помощью данных сервисов процедура настройки даже будет выглядеть более простой и интуитивно понятной для большинства современных пользователей.
Как узнать о платных услугах, подключенных к номеру Билайн
Для оптимизации и контроля над расходами на связь, списки подключенных услуг формируйте самостоятельно. Большинство услуг, предоставленных провайдером Билайн, может стать не актуальными для вас, и их можно выключить. Первым делом понадобиться узнать, какие подключенные услуги бесплатны, а за какие взимается плата. Для проверки подключенных опций:
Используйте «Личный кабинет» на сайте оператора. Авторизуйтесь на главной странице, введя номер телефона и пароль. Далее:
- Зайдите в раздел «Услуги».
- Вы увидите две вкладки «Платные», «Бесплатные».
- Перейдите на «Платные» и просмотрите все включенные опции, и их стоимость.
Скачайте и установите на свой телефон или планшет мобильное приложение «Мой Билайн». В нем вы сможете так же отследить платные услуги. Для этого нужно зайти в раздел «Тарифы и услуги». Выберите подраздел «Услуги» и просмотрите какие опции подключены.
Получить информацию о платных услугах, которые у вас подключены можно в центре по управлению услугами. Для этого:
- наберите *111# вызов;
- воспользуйтесь коротким сервисным номером 0674.
Обратите внимание! Если вам нужна только информация о платных услугах, ее можно получить в виде СМС, Для этого позвоните 067409 или воспользуйтесь командой *110*09#
Как происходит подключение платной подписки
Активация таких функций происходит при:
- случайном нажатии кнопки подтверждения во всплывающем окне;
- переходе по отправляемым в виде сообщений ссылкам;
- открытии некоторых интернет-страниц в браузере.
Иногда оператор подключает подписки без ведома пользователя
Не все абоненты обращают внимание на постоянное списание небольших сумм
Активация с коротких номеров
Отправка СМС на 4-значный телефон означает автоматическое согласие на подключение услуги. Пользователь может послать сообщение случайно или намеренно. СМС с предложением подключить подписку часто приходит клиентам, использующим свой номер для регистрации на разных ресурсах.
Деактивация запрета на платные подписки
В случае надобности, абонент всегда может отключить функцию «Стоп-контент» и вновь начать пользоваться дополнительными возможностями за отдельную плату. Следующие варианты помогут справиться с задачей:
- Сервис-Гид – отключить функцию легко, достаточно соблюдать команды на экране мобильного.
- Комбинация *526*0# — после нажатия клавиши вызова, запрет на платные подписки отключится автоматически. Абоненту придет смс с подтверждением.
- Звонок оператору – для совершения процедуры потребуется назвать работнику колл-центра данные паспорта или кодовое слово.
- Сотрудники ближайшего офиса Мегафон – абоненту достаточно обратиться к консультанту и предоставить документ, удостоверяющий личность.
- Смс сообщение с цифрой «2» на номер 0500914#.
После любого из вышеперечисленных действий, на номер абонента поступит текстовое сообщение с информацией об отключении сервиса.
Для удобства управления различными функциями, рекомендуется скачать мобильное приложение «Мой Мегафон». Там же можно следить за всеми операциями и вовремя отслеживать списания денег.
Как отключить платные подписки
Отключение платных сервисов осуществляется через набор следующих USSD-команд:
- *110*09# — позволяет просмотреть все активные услуги на телефоне, абонент получит уведомление с полным перечнем платных опций;
- *111# — на номер поступает СМС-уведомление с отображением подписок, подключенных абоненту Билайн, а также запросами для управлениями сервисами;
- 0674 09 – автоматический сервис расскажет о платных подписках, действующих на СИМ-карте.
Какие еще способы по отключению существуют:
- Абоненты могут отправить слово «STOP» на номер, с которого приходят рассылки.
- Звонок в службу технической поддержки по номеру 0611 (автоответчик для самообслуживания клиентов) – дождавшись ответа оператора, необходимо сообщить о проблеме и получить в ответ перечень всех подключенных услуг.
- Обратиться лично в ближайший офис продаж – эффективный способ для разрешения вопроса по отключению платного контента, чтобы менеджер смог помочь, клиент должен иметь при себе паспорт. Данный вариант имеет ощутимый минус – абонент тратит дополнительное время на посещение офиса. В остальном, можно найти только плюсы, так как личное общение со специалистом не заменит цифровых команд или звонков оператору.
Каждый из методов по-своему удобен. Абонент выбирает наиболее подходящий для него, с учетом свободного времени и умения пользоваться цифровыми командами.
Как подключаются платные подписки
Чтобы воспользоваться загрузкой сервисов через интернет, потребуется совершить оформление подписок на сайте партнера оператора. Перед подключением следует внимательно ознакомиться с условиями, предлагаемыми на сервисе.
Какие вероятные способы подключения дополнительных платных сервисов существуют:
- Абонент сам активировал подписку. Иными словами, произвел подключение добровольно. К примеру, он пользовался интернет-каталогом или SIM-меню, тем самым, подключив услугу, либо набрал цифровую команду на телефоне
- Подписка произошла по инициативе провайдера. Такое возможно, когда операторы сами дополняют тарифные планы дополнительными услугами, предоставляемыми за отдельную плату. Первое сервисы могут работать бесплатно, а спустя время, за них начинает сниматься абонентская плата. О таких тонкостях абонента могут попросту не предупредить.
- Активация произошла случайно. Такое возможно при использовании мобильного интернета.
На какие особенности следует обратить внимание абоненту:
- для подтверждения заявки на подписку пользователь перенаправляется с сайта партнера на официальную страницу оператора;
- если абонент подтверждает подписку, сервис перенаправит его с сайта партнера на страницу оператора;
- при подтверждении подписки на сторонних сайтах оператор не может дать гарантии точного и корректного предоставления услуг.
В качестве подтверждения подписки абонент получает SMS от оператора, в котором содержится:
- специальный цифровой код для активирования услуги;
- цена;
- информация о поставщике услуги;
- цифровая команда для отключения.
Произведенное подключение автоматически получается статус дачи согласия абонента на получение услуг и списание средств со счета.
Как происходит подключение подписок
Оператор связи Билайн предоставляет своим клиентам возможность получать информацию различного рода в виде ежедневных оповещениях на различные темы, занимаются этим и сторонние контент-провайдеры. Для того, чтобы любое новое подключение начало действовать, его необходимо активировать или заказать. Обычно это осуществляется посредством набора коротких номеров, состоящих от 4 до 6 цифр. Их список и стоимость можно посмотреть здесь: https://kirov.beeline.ru/customers/help/safe-beeline/ugrozy-mobilnykh-moshennikov/uslugi-partnerov/.
У Билайн большое количество партнеров, при этом они оказывают различные услуги информационного либо же развлекательного характера. Они носят как разовый, так и периодический характер. Партнеры рекламируют себя самостоятельно посредством рассылки в интернете, но, если вы где-то оставили свой номер телефона, будьте готовы, что вскоре вам придет предложение получать ту или иную информацию на телефон. Прежде, чем куда-то нажимать, сообщение необходимо внимательно прочитать, убедиться в том, что вы все поняли правильно, и после этого давать свое согласие на получение информации, либо не предпринимать никаких действий.
Как узнать, есть ли у вас подписки на Билайне
Прежде чем приступать к отключению нежелательных услуг необходимо проверить их наличие. Как узнать какие подписки подключены на Билайне знают далеко не все пользователи.
Для этого есть несколько вариантов. Первый – отправить USSD-запрос.
- Наберите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
- Дождитесь ответного СМС, в котором будет полный список платных услуг.
Второй вариант подразумевает использование личного кабинета на сайте сотового оператора. Вот как проверить платные подписки посредством этого сервиса.
- Авторизуйтесь в системе. Для этого нужно указать номер абонента и пароль, который получен в СМС.
- Перейдите в раздел подключённых услуг.
- Все подключённые услуги ищите в разделе «Сервис», они будут расположены именно там, этот раздел на Билайне позволяет узнать есть ли подписки.
Эти способы позволяют уточнить наличие не только сторонних подключений, но и платных услуг от оператора связи.
Полезная услуга Билайн «Контроль расходов»
Благодаря опции любой абонент может создать дополнительный счет, который будет иметь специальное предназначение – средства будут списываться только на проведение оплат контент-услуг, предоставляемых провайдерами, являющимися партнерами Билайн.
Клиенты смогут не переживать о том, что подключенные услуги будут растрачивать средства с основного счета.
Управление услугой доступно:
- через личный кабинет;
- запрос USSD команды *110*5062#;
- проверка дополнительного счета — *622#;
- перевод средств с основного баланса на дополнительный — *220*100#.
Если нужно, чтобы дополнительный счет был активен, необходимо регулярно его пополнять. Через личный кабинет можно подключить автоматическое зачисление средств на второстепенный баланс.
Пользоваться платным контентом или нет, каждый абонент решает сам. Главное помнить, что любая подписка подразумевает взимание денежных средств. Если невнимательно изучить условия активации, можно лишиться приличной суммы со счета. Чтобы обезопасить себя от такого рода неприятностей, не следует переходить по подозрительным ссылкам и отсылать ответные СМС на поступающие уведомления с неопределенных номеров. Если подключение все же произошло, стоить попробовать отключить подписки самостоятельно или обратиться к оператору сотовой связи.
3 2 Голоса
Рейтинг статьи
Отправка СМС c телефона для деактивации оповещений
Используя телефон можно быстро отключить платное информирование. Быстрее всего деактивацию можно совершить при помощи обычного текстового сообщения, написав слово «СТОП» (STOP).
Отправлять сообщение надо с того телефона, на котором планируется провести деактивацию. Но такой способ отказа от информационных оповещений не всегда срабатывает. Используя телефон, деактивировать услугу можно другими, не слишком популярными командами:
- Для деактивации оповещений от сервиса «Киоск», следует отправить сообщение на 6395, содержащее слово «СТОП». Можно использовать любую раскладку клавиатуры при наборе слова.
- Для отключения извещений от сервиса «Книги» — слово «СТОП» отправить на 6277. Также подойдет и латинские буквы для набора.
- Для отключения извещений от сервиса «Музыка» — слово «СТОП» отправить на 6305.
Если необходимо деактивировать информирование о новых услугах оператора, из-за которых постоянно на телефон приходят ненужные сообщения, следует также воспользоваться сервисом СМС. Для этого нужно сделать следующее:
- В телефоне зайти в главное меню гаджета и выбрать пункт «Сообщения».
- Открыть сообщение, с которого приходит ненужная информация.
- Скопировать номер отправителя из назойливого СМС.
- Отправить на выбранный номер сообщение со словом «СТОП». Можно также вводить слово и на английском языке.
После на телефон должно прийти извещение о том, что было отключено распространение информации, и с этого момента должно прекратиться поступление на гаджет ненужного рекламного спама.
Есть много методов, которые помогут отказаться от рассылки так называемого рекламного спама. Чтобы деактивировать рассылку, достаточно лишь выбрать одни из более удобных способов и, следуя инструкции, прекратить нежелательное оповещение.
Как на Билайне проверить, отключить платные подписки
Разберем подробно, как узнать о платных подписках на Билайн. Для того, чтобы уточнить подключенные платные услуги, которые привязаны к вашему номеру, нужно зайти на сайт оператора Билайн в Личный кабинет. Далее перейти в подраздел «Профиль» и затем выбрать вкладку «Подписки», расположенную под списком подключенных опций.
Также, проверить платные подписки на Билайне можно перейдя в подраздел «Услуги», нажав строку «Подключенные». Получить информацию о наличие платных приложений можно под списком подключенных услуг.
Еще одним из вариантов для уточнения опций является мобильное приложение «Мой Билайн». Оно считается альтернативой ЛК на официальном сервере. В нем вы можете проводить те же операции, что и на ноутбуке.
С помощью телефона вы можете тоже узнать о подписках. Для этого нужно набрать на клавиатуре следующие команды:
- *110*09# посыл вызова. В ответном SMS придет информация с полным списком подключенных услуг;
- *111# вызов. В ответ на сообщение вы получите полный регистром имеющихся опций, а также USSD-команды для управления;
- совершив звонок по номеру 067409. Прослушать данные о платных опциях, подключенных к вашей сим-карте.
Удалить услугу можно несколькими способами:
Личный кабинет или мобильное приложение
Данный сервис пользуется все большей популярностью, так как управление подписками происходит довольно просто и самостоятельно. Для этого нужно:
- войти на официальную страницу сотового оператора;
- авторизоваться или зарегистрироваться в Личном кабинете;
- открыть строку «Услуги» и перейти в подраздел «Подключенные»;
- внимательно изучить подключенные подписки;
- выбрать из представленного списка нежелательные и отключить, переведя переключатель в положение «Выкл».
Таким же способом вы можете отказаться от платного контента при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», установленного на смартфон.
С телефона по номеру
Для отказа от платной опции с короткого номера, предоставленной провайдером, вам нужно набрать ответное сообщение в текстовом режиме со словами Стопили «STOP и нажать отправить SMS. За данное действие плата не взимается.
Например, отписаться от музыкальной подписки на Билайн можно отправив слово «STOP» на короткий номер 6305, для отказа от контента «КНИГИ» набираем «STOP» на номер 6277.
USSD команда
Если контент был оформлен из каталога Билайн, то нужно выполнить следующие действия:
- сделать переход в каталог;
- выбрать лишнюю опцию и открыть сведения о ней;
- отключить нежелательную рассылку.
Также это возможно сделать, набрав команду *110*09# посыл вызова. После чего на экране телефона появится СМС с перечнем платного контента. В нем будет видна информация со специальными командами, выполнив которые вы с легкостью выключите нежелательные услуги. Некоторое USSD-команды уже предоставлены компанией Билайн на официальной странице.
Звонок в службу технической поддержки
Мобильный провайдер может с легкостью отписаться от нежелательных платных услуг. Однако, этот способ не так востребован из-за длительного ожидания связи со специалистом. Поэтому абоненты прибегают к нему в крайних ситуациях, когда иные методы не срабатывают.
Для этого нужно на клавиатуре телефона ввести номер мобильного оператора или короткую команду 0611, 0684006 посыл вызова. Дождаться ответа и удалить невостребованный платный контент или прибегнуть к голосовому меню, следуя инструкциям.
В салоне связи Билайн
Как и у иных мобильных провайдеров, так и у Билайна имеются свои офисы. Поэтому, вы можете обратиться к менеджеру салона для отказа от платных опций. Сотрудник в обязательном порядке должен выполнить ваши требования и отписать от нежелательных подписок абсолютно бесплатно. Однако, для того чтобы выполнить данную просьбу потребуется предоставить паспорт менеджеру салона. Это достаточно удобный способ, если офис располагается по пути на работу.
Помоги себе сам
Как отключить платные услуги
Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:
- *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
- *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
- 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.
Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:
Отключение через личный кабинет
- Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
- Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
- Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.
Через интернет
Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:
- Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
- Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
- Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
- Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».
Дополнительные возможности
Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.
- «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
- «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
- «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.
Отдельный лицевой счет
«Билайн» предоставляет возможность создать отдельный счет, с которого осуществляется оплата дополнительных опций. Если не пополнять его, ни одна услуга не сможет активироваться. Чтобы узнать состояние счета на данный момент, необходимо набрать *622#. Чтобы активировать отдельный лицевой счет, наберите *110*5062# и нажмите на кнопку вызова. Чтобы перевести деньги на дополнительный счет, достаточно ввести следующую комбинацию: *220*сумма пополнения#. Воспользоваться этой возможностью активировать запрет на подключение платных можно абсолютно бесплатно.
Используя перечисленные способы, можно проверить наличие ненужных опций. Теперь вы знаете, как самостоятельно отключить платные с телефона. Помните, что дополнительные опции могут подключиться не только по инициативе оператора, но и из-за деятельности мошенников. Чтобы избежать дополнительных платежей, соблюдайте правила безопасности при использовании интернета, не переходите по подозрительным ссылкам из SMS-сообщений и регулярно проверяйте счет, чтобы при необходимости предпринять описанные в этой статье меры.
Источник
Когда могут потребоваться такие радикальные меры?
При заключении договора с мобильным оператором абонент получает сим-карту с подключенным тарифом, включающим в себя платные подписки на определенные услуги, о которых может не знать клиент. Это не означает, что компания что-то скрывает ради наживы, просто информация о наличии дополнительных услуг находится чуть глубже первой страницы описания тарифа.
Другой случай, обязывающий человека платить за ненужный контент – личная невнимательность и наивность при посещении определенных интернет-ресурсов. Мошеннических сайтов, охотящихся за номерами доверчивых абонентов с каждым днем становится все больше, нужно быть предельно осторожным, чтобы не попасться на удочку.
Платные подписки чаще всего — это сервис развлекательных услуг, предоставленный партнером компании или мошенниками, обманом заполучившими номер абонента. Гороскопы, анекдоты, чаты, новостная или рекламная рассылка, рингтоны, знакомства и прочее. За доступ к такому контенту взимается абонентская плата, чаще всего бессовестных размеров. Порой абонент даже не догадывается о том, что платит за такие подписки, чуя неладное только, когда приходит счет за телефон. Запрет на платные услуги МегаФон предлагает установить сам, предоставляя всю необходимую информацию на официальном сайте компании.
Способы отключить подписки
USSD-запросы
Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110*09# плюс вызов, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены наименования подключённых подписок и специальные команды для их отключения. Приведём несколько примеров специальных USSD-запросов, при помощи которых можно отключать конкретные подписки:
- *110*070# плюс вызов – для отключения анти-АОНа;
- *115*230# плюс вызов – для отключения подписки «Автоопределение скорости»;
- 0684211640 плюс вызов – для отключения подписки «Любовные предсказания»;
- 0684211525 плюс вызов – для отключения подписки «Общий гороскоп»;
- 068422311 плюс вызов – для отключения подписки «Мировые новости»;
- *110*010# плюс вызов – для отключения «Автоответчика».
Личный кабинет «Билайн»
Осуществлять отключение каких угодно подписок можно самостоятельно на официальном портале «Билайна» в так называемом Личном кабинете (ЛК). Войдя в Личный кабинет, следует открыть раздел «Управление услугами». Здесь пользователь имеет возможность произвести деактивацию всех подписок. Они отобразятся единым списком, кроме того, здесь можно поставить галочку возле пункта «Только подключённые».
Через ЛК абонент может также заказать детализацию счёта и таким образом узнать сколько денег ушло на подключённые ранее к номеру подписки.
Звонок оператору
Вопросы, касающиеся подписок, можно решить, позвонив на горячую линию «Билайн» – 88007000611 нужно лишь набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. Такой способ имеет известный недостаток – ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они бывают заняты. Кроме того, для отключения или подключения подписок, могут потребоваться личные паспортные данные абонента.
Посещение салона связи
Не слишком удобный, требующий времени способ, однако его эффективность не вызывает сомнения. Сегодня практически в любом городе, даже маленьком, имеются салоны «Билайн». Следует зайти в один из них и объяснить свою проблему. Специалист выполнит отключение быстро и совершенно бесплатно. Собираясь в салон, не забудьте взять паспорт. Он будет для специалиста верным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем sim-карты.
Через мобильное приложение
Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подписки, но и получить другие сведения о номере, балансе, потраченных средствах за определённые периоды и т. д.
В сущности, это аналог Личного кабинета на сайте по функциональности, только в формате приложения, что является весьма удобным именно для мобильных гаджетов.
Удобное приложение покажет всю информацию о вашем счете
С помощью SMS-сообщений
Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.