Вход в личный кабинет жкх на официальном сайте mosenergosbyt.ru

Что это — код плательщика?

Перед тем, как сообщить о том, как узнать код плательщика (КП), вкратце расскажем вам, что это такое. Под этим названием скрывается уникальный 10-символьный шифр. По нему система приема платежей идентифицирует плательщика, получает всю необходимую для совершения платежа информацию. Именно этот код надо сообщить работнику кассы, ввести на экране терминала или в окне сервиса онлайн-оплаты.

В основном, его формирует ваша управляющая компания — у каждого собственника жилья сегодня есть такой номер. Шифр плательщика ЖКХ, по сути, — неизменная композиция цифр, букв или иных символов. Трансформироваться он может в двух случаях:

• Ваш дом стала обслуживать иная управляющая компания.
• В структуре ЖКХ произошли какие-то серьезные перестройки.

В идеале, при изменении кода обслуживающая жилищная компания должна предупредить собственника об этом — ведь при указании неверного кода плательщика его перевод «повиснет», а за просрочку платежа ничему не подозревающему человеку будет начисляться пеня. Чтобы не случалось таких «сюрпризов», каждому нужно быть в курсе того, как узнать код плательщика самостоятельно перед внесением платежа.

Проверка долгов за ЖКХ оффлайн

Помимо дистанционного определения наличия непогашенных обязательств по квартплате, есть также немало оффлайн способов. Более подробно каждый из них описан ниже по тексту.

Проверить задолженность по ЖКХ личным посещением расчетного центра УК

При выборе такого варианта план действий будет следующий:

1. Сбор необходимых документов (паспорт, квитанция за прошлые периоды).
2. Сотрудники расчетного центра произведут проверку по лицевому счету и озвучат результаты.

Основные плюсы такого варианта:

• быстрое представление данных,
• при отсутствии квитанции проверку можно сделать по ФИО или адресу проживания собственника.

Основным минусом является трата времени на посещение расчетного центра и возможные очереди.

Звонок по телефону в офис УК

Чтобы никуда не ходить можно позвонить в УК . Порядок действий:

1. Взять квитанцию и посмотреть в ней номер телефона.
2. Позвонить в УК или поставщику коммунальных ресурсов и запросить интересующую информацию.
3. Записать полученные сведения.

СПРАВКА. Чтобы ускорить процесс можно позвонить сразу в бухгалтерию. Следует иметь в виду, что иногда оператор запрашивает дополнительные сведения (ФИО собственника, точный адрес квартиры).

Как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету в почтовом отделении

Для проверки состояния задолженности по квартплате можно обратиться в одно из отделений Почты России. Для получения сведений потребуется:

• лицевой счет,
• точный адрес квартиры.

Основное преимущество такого варианта — быстрое представление запрашиваемой информации.
К минусам можно отнести отсутствие поблизости почтовых отделений и очереди.

Платежный терминал или банкомат

Еще один удобный способ быстрого определения долгов за квартплату выступает банкомат или платежный терминал. Порядок действий:

1. Нахождение ближайшего банкомата.
2. Выбор соответствующей опции (например, в банкомата Сбербанка это «Платежи и переводы».
3. Далее нужно действовать в соответствии с подсказками системы.

Для получения информации по долгам через банкомат потребуется лицевой счет.

На кассе банка

Чтобы проверить наличие задолженности через кассу банка нужно:

• найти ближайшее банковское отделение,
• сообщить оператору номер лицевого счета,
• получить актуальные данные.

Основные функции АСУ ЕИРЦ

Самой важной функцией, пожалуй, является возможность сделать перерасчет по платежам, начислить субсидии и льготы, в случае, если материальное положение семьи ухудшилось. Также вы можете попросить погасить задолженность частями, если нет возможности оплатить коммунальные услуги сразу

С помощью этого центра каждый житель города может обратиться в центры многофункциональных услуг МФЦ. Пользуясь принципом одного окна вы можете:

• получить документы на ваше жилье, квартиру или дом;
• заказать и оформить единый платежный документ, чтобы использовать его для оплаты ЖКУ;
• передать показания приборов учета за воду, за электроэнергию и за газ.

Автоматическое создание платежных документов позволяет каждому получать электронные услуги по первому требованию. Ведь если раньше нам приходилось обращаться в ЖКХ по каждому поводу, то теперь все данные можно получить на портале госуслуг mos.ru или с помощью звонка в АСУ ЕИРЦ.

Возможности личного кабинета ЖКХ

На сайте ЖКХ

• Образовательная платформа нмо: вход в личный кабинет и доступ к обучающим программам

  формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;

• история платежей и задолженностей;

• оплата услуг ЖКХ картой онлайн;

• модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;

• передача показаний счетчиков онлайн;

• оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;

• голосования.

Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.

Полезные ссылки по теме:

В мобильном приложении доступна

• история начислений и оплат;

• оплата услуг онлайн;

• передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;

• квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;

• обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;

• онлайн-чат с диспетчером;

• новости организации;

• законы сферы ЖКХ;

• контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;

• брендирование под конкретную организацию.

Полезные ссылки по теме:

FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет

Проверить задолженность по ЖКХ через интернет онлайн

Получить сведения о состоянии задолженности по ЖКХ можно также в онлайн режиме. Доступные способы:

• личный кабинет на сайте поставщиков коммунальных услуг,
• использование банковских приложений,
• портал Госуслуги,
• через ГИС ЖКХ,
• специализированные сайты (например, «Квартплата 24», «Пеней нет»). ←

Личный кабинет на сайтах ресурсоснабжающих компаний

Порядок действий:

1. Переход на сайт компании.
2. Авторизация в личном кабинете.
3. Открытие соответствующей вкладки (на каждой сайте она будет иметь свое название).
4. Просмотр актуальной информации по задолженности.

Сайты и приложения банков

Сегодня у многих пользователей есть личные кабинеты на сайтах и в приложениях различных банков. Помимо базовых услуг здесь также есть возможность посмотреть задолженность по ЖКХ и оплатить ее.

Порядок действий:

1. Переход на сайт банка.
2. Вход в личный кабинет (по логину и паролю).
3. Открытие соответствующей вкладки с платежами за коммунальные услуги.
4. Введение в строку своего лицевого счета.
5. Просмотр интересующих данных.

Проверка долга за ЖКХ в Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы получить сведения о долге за коммунальные услуги Сбербанк нужно выполнить такие шаги:

СПРАВКА. Если нет возможности зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка, то можно использовать мобильное приложение. Здесь информация о задолженности также находится в разделе «ЖКХ и домашний телефон».

ВТБ — проверка задолженности ЖКХ

Банк ВТБ также предоставляет своим клиентам возможность посмотреть долги по ЖКХ и погасить их. Порядок действий:

Как узнать задолженность по ЖКХ через Госуслуги по фамилии, имени и отчеству

Для того, чтобы проверить свой долг по ЖКХ через портал Госуслуги надо выполнить следующие шаги:

1. Перейти на сайт Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/.

На главной странице выбрать раздел «Услуги», а затем «Квартира, строительство и земля».

Выбор вкладки «Оплата ЖКХ».

Авторизация в своем аккаунте, выбор поставщика коммунальной услуги и ведение лицевого счета. После этих шагов пользователь сможет получить актуальную информацию по задолженности.

ВНИМАНИЕ. Для проверки долга по ЖКХ через портал Госуслуги, не обязательно иметь подтвержденную учетную запись

Такая опция доступно и для упрощенного аккаунта.

ГИС ЖКХ — узнаем задолженность по лицевому счету

Проверка задолженность по квартплате через ГИС ЖКХ производится по следующей схеме:

1. Переход на сайт государственной информационной системы ЖКХ .

В разделе «Электронные сервисы» выбор вкладки «Узнать о задолженности».

Авторизация в системе и просмотр актуальной информации.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету за электроэнергию, газ и воду

Лицевой счет по ЖКХ — это уникальный код плательщика, по которому начисляется и уплачивается квартплата.

Данный код имеет вид набора определенных цифр, идентифицирующих собственника конкретного помещения.

Можно узнать задолженность по квартплате по лицевому счету, как офлайн, так и в дистанционном порядке.

Выписка по лицевому счету от УК

Для получения сведений о задолженности по ЖКХ, можно заказать выписку по лицевому счету от УК. Такой документ доступен следующим категориям пользователей:

• собственнику квартиры,
• прописанным лицам, а также выписанным из квартиры,
• наследникам, к которым переходит недвижимость по наследству.

За получением выписки можно лично обратиться в уполномоченный орган, направить заявку через МФЦ или же использовать портал Госуслуги.

Как узнать задолженность по квартплате по адресу онлайн

Сегодня в сети представлено большое количество онлайн-сервисов коммунальных служб, через которые также можно узнать задолженность по ЖКХ по адресу. Алгоритм действий:

1. Авторизация на сайте УК или поставщика коммунальных услуг (новым пользователям придется пройти регистрацию).
2. Переход в раздел «Платежи» или «Оплата».

Как посмотреть задолженность по ЖКХ с помощью интернет-банка

Интернет-банкинг является одним из наиболее удобных способов просмотра задолженности по ЖКХ. Порядок действий:

1. Переход на сайт банка.
2. Вход в личный кабинет.
3. Открытие раздела с платежами.
4. Ввод лицевого счета и просмотр данных.

Сайт «Квартплата 24»

Чтобы узнать задолженность по ЖКХ также можно использовать единый российский сервис — «Квартплата 24».
Схема действий:

Сайт «Пеней нет»

Алгоритм проверки долгов по квартплате через сайт «Пеней нет»:

1. Переход на сайт сервиса https://peney.net/.
2. На главной странице выбор раздела «Узнать задолженность по услугам ЖКХ».

Заполнение пустых полей (код плательщика, номер квартиры и электронный адрес). После внесения необходимых данных нужно нажать на кнопку «Искать начисления».

Система выдаст актуальную информацию по задолженности.

Иные варианты платы и способы возврата средств

Через личный кабинет оплаты услуг ЖКХ можно внести средства другими способами. Следует помнить о том, что другие сервисы и системы могут взимать комиссию за услуги. Без дополнительных затрат оплату можно внести только:

• при помощи ЛК на портале;
• через приложение для смартфона;
• в кассах (офисах) МосОблЕИРЦ;
• при помощи отделений или онлайн-банкинга «Сбербанка России»;
• на почте;
• в банках МКБ, «Пробанк», ВПБ, «Возраждение».

Создатели сайта учли, что при оформлении квитанций могут быть совершены ошибки. Поэтому портал предусматривает процедуру возврата средств. Она предусматривает посещение близлежащего офиса компании и предъявления:

• карты, с которой были списаны средства;
• удостоверения личности ее владельца;
• копии квитанции.

Пользователю придется также написать заявление установленной формы на возврат денег.

Возможности личного кабинета ЖКХ

На сайте Единого личного кабинета ЖКХ предусмотрены все необходимые функции пользователя, чтобы в дистанционном режиме получать всю необходимую информацию, производить оплату и направлять онлайн-запросы в управляющую компанию. Ниже рассмотрим все основные возможности личного профиля.

Начало работы в ЛК

После регистрации личного кабинета открывается пустая страница, на которой доступны только два раздела:

• изменение персональных данных;
• ответы на частые вопросы пользователей.

Для начала работы в системе необходимо ввести лицевой счёт. Сделать это можно в том случае, если Вы собственник жилого помещения или прописаны по данному адресу.

Подключение лицевого счёта

Для подключения лицевого счёта необходимо в левой части личного профиля ЖКХ кликнуть по соответствующей кнопке.

В открывшейся онлайн-анкете заполните следующие поля:

1. Выбрать из предложенного списка поставщика услуг.
2. Ввести номер лицевого счёта из квитанции на оплату (располагается в верхней части).
3. В списке указать своё отношение к данному жилому объекту: собственник, наниматель, арендатор.

Для проверки личности система попросит указать в поле сумму к оплате, взятую из любой квитанции за последние полгода.

Управление лицевым счётом

У собственника могут быть несколько объектов, поэтому в аккаунте ЖКХ можно привязать любое количество лицевых счетов. Процедура идентична той, что мы описали выше. Поэтому Вам понадобится квитанция на оплату за последние 6 месяцев.

Если Вы хотите удалить счёт, то в левой части найдите его в списке и кликните по трём точкам. В появившейся подсказке нажмите на знак “Урны”.

Передать показания счётчика в личном кабинете

В верхней строке меню перейдите по кнопке “Передать показания по всем ЛС”. На открывшейся странице появится список приборов учёта и напротив каждого из них пустая строка для ввода текущей информации.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

При входе в личный кабинет на главной странице отображается баланс лицевого счёта. Если у Вас есть задолженность по оплате ЖКХ, то цифры будут отображаться красным цветом и внизу надпись “долг”. При переплате цифры зелёного цвета.

Как рассчитать квитанцию об оплате в ЛК?

Сегодня не нужно самостоятельно рассчитывать потреблённые ресурсы, а достаточно передавать ежемесячно показания по приборам учёта в свой ЖКХ. Бухгалтерия сама произведёт все необходимые начисления и отправит квитанцию на оплату. Некоторые абоненты проверяют каждый пункт начислений.

Рассмотрим основные разделы документа:

1. Жилищные услуги. Сюда относится найм муниципального жилья и содержание самого помещения. Здесь расчёт простой: тариф * площадь квартиры.
2. Общедомовые нужды. Существуют два варианта: по фактическому потреблению и по нормативам.
3. Коммунальные услуги. Расчёт может проходить по нормативу, среднемесячным показаниям и данным с приборов учёта. Здесь считается ХВС, ГВС и отопление.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги

Пользователи Единого личного кабинета могут оплачивать услуги ЖКХ по электронному ЕПД. На главной странице профиля перейти по кнопке “Оплатить”.

На следующем шаге в верхнем поле появится сумма начислений. Если там стоит ноль, то можно установить своё значения для перечисления авансового платежа. Перед отправкой нужно согласиться с правилами оплаты.

На последнем шаге заполните реквизиты банковской карты, с которой будут списаны деньги. Для подтверждения оплаты нужно будет продублировать код из СМС, полученного от банка.

Как получить помощь в личном кабинете клиента?

Каждый абонент, зарегистрировавший аккаунт на едином портале ЖКХ, может получить помощь специалиста. В профиле вверху перейдите в раздел “Вопросы и ответы”. На открывшейся странице выберите вкладку с интересующим поставщиком и в списке найдите вопрос, на который Вы хотите узнать ответ.

Если в разделе Вы не нашли подходящего варианта, то обратитесь в Службу поддержки. В правой части нужно кликнуть в соответствующей иконке по кнопке “Задать вопрос”.

Основные функции портала ЖКХ

Портал ЖКХ обладает такими преимуществами, как оперативное получение информации, круглосуточная доступность сервиса, экономия времени при работе с сервисами. Основные функции личного кабинета включают в себя следующие возможности:

• информация по начислениям за коммунальные услуги;
• отправка информации по приборам учёта;
• проведение оплаты по выставленным квитанциям ЖКХ;
• вызвать мастеров на дом;
• получать консультацию специалиста и направлять обращения, жалобы и предложения в офис обслуживающей организации.

Онлайн-портал для управляющих ЖКХ

• просмотр информации по обслуживаемым лицевым счетам каждого подключённого абонента;
• вести статистику и передавать показания по приборам учёта;
• формировать и загружать файлы по ПУ.

Как платить за ЖКХ через интернет

Самым удобным способом стала оплата коммунальных услуг через интернет. Кроме того, вы можете погасить задолженности по лицевому счету. Если извещение не приходит, то можно заплатить банковской картой через интернет без комиссии.

Чтобы оплатить коммуналку онлайн, вам понадобится код плательщика – 10-значное число, которое указывается в извещении под датами периода оплаты.

Многие граждане, которые оплачивают коммуналку электронно через Госуслуги, спрашивают: » Как отказаться от бумажного ЕПД в Москве?» Квитанции приходят из месяца в месяц, а ими уже никто не пользуется. На самом деле это не так. И старшее поколение, которое не представляет жизни без таких квитанций, еще не готово к оплате в электронном виде. Если квитанции перестанут приходить, то многие могут забыть погасить долги своевременно. Это приведет к массе долгов и вопросов. Поэтому пока эти бумаги приносят в бумажном виде.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

• Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
• Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

История платежей ЖКУ

Посмотреть совершенные платежи, за жилищно-коммунальные услуги, сделанные в течение года, можно в блоке «История платежей». Как это осуществить:

1. Навести курсор мышки на раздел основного меню «Оплата ЖКУ».
2. Из предложенного перечня выбрать «История платежей», здесь хранятся сведения о всех совершенных в прошлом платежных операциях.

Вот основной функционал персонального кабинета ГИС ЖКХ для ФЛ — собственников жилья. Когда возникают проблемы, сложные ситуации, относительно системы, обращайтесь в тех.поддержку (для просмотра ресурса нужен вход в систему, под логином, паролем), технические специалисты с удовольствием откликнутся, разберутся в любой непонятной проблеме, подскажут правильное решение, все сообщения граждан просматриваются оперативно. Своими обращениями вы помогаете сервису стать лучше, качественней, указываете на ошибки, которые следует устранить, высылайте предложения по улучшению. Разработчики стремятся к постоянному усовершенствованию продукта, чтобы сделать сервис максимально понятным, доступным большому числу людей. Ориентируются на мнение непосредственных посетителей портала.  Желаем комфортного путешествия по системе.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Чтобы приступить к оплате коммунальных платежей, перейдите на официальный портал pgu.mos.ru, найдите раздел «услуги», а затем вкладку Жилье, ЖКУ, двор. Перейдите на нее.

Теперь зайдите непосредственно в раздел ЖКУ.

Здесь вы можете войти в категорию «Получить и оплатить единый платежный документ». Эта квитанция очень удобна, ведь в ней имеются данные о ваших долгах: за свет, за воду, за газ, за телефон.

Вместо кучи бумажек теперь по почте будет приходить только одна. Рекомендуем оформить единый платежный документ, и затем вы сможете вносить в него показания. Как оформить ЕПД в электронном виде по коду плательщика, читайте ниже в нашей статье.

Работает ли официальный сайт?

Разделы:

• сведения о компании и истории её возникновения,
• ЕПД,
• передача показаний приборов учета,
• оплата ЖКУ,
• дополнительные услуги ЖКХ,
• сотрудничество с партнерами.

В левом верхнем углу официального сайта расположена вкладка для входа и регистрации в личном кабинете. Отсюда можно перейти на обновленную версию системы, действующую уже на протяжении одного года. Для удобства пользователей предусмотрена поисковая строка.

В центральной части официального сайта расположен баннер с самой важной информацией для пользователей. Эти сведения регулярно обновляются и доводятся до сведения каждого клиента информационно-расчетного центра

На официальном сайте вы можете просмотреть адреса офисов ООО «МосОблЕИРЦ». Всего по Московской области открыто более 200 отделений, принимающих клиентов. Они работают до последнего посетителя, даже если рабочий день уже завершен.

Завершает главную страницу новостная рубрика. Она изменяется еженедельно. Здесь вы найдете информацию о ежедневной деятельности центра, изменениях в законодательной базе, поздравления с праздниками и другие новостные сведения.