Оплата коммунальных услуг через сбербанк

Оплата коммунальных услуг с помощью телефона

Да, да вы не ослышались, теперь коммунальные услуги можно оплатить при помощи телефона.

«Мобильный платеж» от Билайн

Оператор предлагает оплачивать ЖКУ с помощью сервиса «Мобильный платеж» абсолютно бесплатно, используя средства на счете телефона или банковской карте.

Для этого на официальном сайте нужно создать свой личный кабинет путем регистрации.

Далее:

1. В личном кабинете заходим в раздел «Финансы и оплата».
2. Выбираем категорию «Оплата услуг».
3. Нам потребуются «Коммунальные платежи».
4. Находим нужного поставщика услуг.
5. Заполняем открывшуюся форму: лицевой счет, способ оплаты, номер мобильного телефона, сумму оплаты.
6. Нажимаем кнопку «Оплатить».
7. Подтверждаем оплату вводом единоразового пароля из смс-сообщения.

ВНИМАНИЕ: Для успешного проведения операции после оплаты на счете телефона должно оставаться не менее 60 рублей. Более подробно о данной услуге, вы узнаете в следующем видео:

Более подробно о данной услуге, вы узнаете в следующем видео:

«Легкий платеж» от МТС

Для работы с данным сервисом нужно загрузить приложение на телефон, с помощью которого можно оплачивать услуги, не выходя из дома.

Комиссия при этом не снимается.

Если для осуществления платежа используются средства счета мобильного телефона, порядок действий следующий:

1. В категории «Оплатить» выбираем нужного поставщика услуг.
2. Вводим запрашиваемые реквизиты и указываем оплачиваемую сумму.
3. Подтверждаем оплату с помощью кода доступа.
4. В полученном смс-сообщении с данными оплаты нужно проверить всю информацию.
5. Для подтверждения операции отправляем любое смс на номер 6996, для отказа – смс с цифрой 0 на этот же номер.
6. После этого придет сообщение с уведомлением о результатах платежа.

О том, как пользоваться от МТС, смотрите в данное видео: Если для оплаты используется банковская карта, выполняем следующее:

1. В категории «Мои карты» добавляем данные используемой банковской карты.
2. Находим нужного поставщика .
3. Заполняем открывшуюся форму необходимыми реквизитами.
4. Подтверждаем оплату.
5. Ждем смс-сообщение о результатах платежа.

ВНИМАНИЕ: скачивать мобильное приложение можно только с официального сайта сотового оператора

Платежный портал МТС

Для оплаты услуг без комиссии можно через платежный портал используются коды USSD:

• набираем на клавиатуре телефона команду *115#;
• выбираем категорию «3 Кварплата»;
• находим нужного поставщика и отправляем команду;
• указываем номер лицевого счета и другие реквизиты;
• после того, как ввели сумму платежа, придет смс с текстом «Ваш запрос принят»;
• в течение 15 минут нужно будет подтвердить платеж на номер 6996, как было указано ранее;
• ждем смс-сообщение с результатами платежа.

Как видно, оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии можно, не покидая при этом своего текущего местоположения. Все большее привлечение людей к удаленным сервисам не только уменьшает очереди на местах и облегчает жизнь, но и позволяет экономить домашний бюджет.

Оплата квартплаты через Сбербанк Онлайн: способы

Для того, чтобы любой категории россиян была доступна услуга по квартплате, Сбербанком предусмотрено целых 5 способов совершения платежной операции: с помощью дистанционных сервисов, с подключением функции автоплатежа, и по старинке – через операционную кассу.

Уплата в банковском отделении

Всё чаще клиентами в оплате услуг в отделении становятся люди старшего возраста

Остановимся на том, как провести платежную операцию в банковском отделении. Это самый традиционный и элементарный вариант. Всю процедуру проведет операционист, и с клиента снимается вся ответственность за правильность заполнения реквизитов. Такой вариант привычен для людей пожилого возраста, не умеющих пользоваться дистанционными сервисами. По этой причине комиссия больше чем при онлайн –операциях. Она составляет 1-3%.

При помощи устройств самообслуживания

Терминалы позволяют почти без очереди совершать любые денежные операции самостоятельно

Функционал устройств самообслуживания рассчитан не только для снятия, перевода денег, но с помощью терминалов и банкоматов можно ежемесячно вносить плату за квартиру. Сначала плательщику надо определиться, как будут перечислены средства – наличными или с помощью банковской карты. В основном схема платежа сходна для обоих вариантов, но первый шаг отличается. Для оплаты с помощью пластика понадобиться:

• вставить карточку и ввести ее ПИН-код;
• в главном меню нажать «Платежи в регионе»;
• откроется страница, которая подходит и для уплаты наличными (во втором варианте она откроется при касании пальцем к экрану терминала);
• дальше все действия происходят одинаково, как для уплаты карточкой, так и наличными;
• необходимо найти получателя оплачиваемой услуги;
• нажать «Платежи» и с группы выбрать конкретного поставщика;
• второй вариант поиска получателя – по ИНН или по названию организации;
• определив получателя, создать платеж, используя подсказки терминала;
• если на квитанции есть штрих-код, поднести ее к сканеру, в другом случае внести параметры самостоятельно;
• повторно проверить внесенные реквизиты и подтвердить транзакцию;
• о завершении операции свидетельствуют чек на сдачу и чек-ордер.

Для удобства и экономии времени можно сформировать Личный кабинет – кликнуть на «Сохранить в Личном кабинете», а в дальнейшем для входа указать свой телефонный номер.

Вам может быть интересно:
Как оплатить кредит онлайн?

Через Сбербанк Онлайн

Ежемесячная квартирная плата- неизбежное событие для каждой семьи

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн? Первоначально надо получить доступ к сервису. Это можно сделать 2 способами:

• при помощи банковской карточки в устройстве самообслуживания получить идентификатор пользователя и постоянный пароль для дальнейшего входа в систему;
• при самостоятельной регистрации на сервисе, используя номер карты.

Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн – инструкция:

войти на сайт, используя полученный идентификатор, пароль и в качестве подтверждения входа – одноразовый пароль;

войти на главную страницу сервиса и в меню выбрать «Переводы и платежи»;

пользователь окажется на собственной странице, где в правом верхнем углу указаны его ФИО;

в этом же разделе чуть ниже находиться раздел «Оплата покупок и услуг» для конкретного региона (в данном случае региона пользователя);

в подразделе «ЖКХ и домашний телефон» обратить внимание на первую строку «Квартплата» и кликнуть на нее;

из открывшегося перечня организаций открыть своего поставщика услуг;

заполнение реквизитов может быть автоматическим и пользователю потребуется на этой стадии только указать собственный лицевой счет и период уплаты;

если реквизиты не заполнены, то система выдаст подсказку по правильному их заполнению (нажать на «Образец квитанции»);

если не удастся найти организацию-поставщика в списке, то перевод можно осуществить по реквизитам, нажав аналогичную строку, и самостоятельно внести все данные из квитанции;

нажать «продолжить» и деньги спишутся автоматически;

операция переходит в категорию «Исполнено», свидетельство тому – квитанция;

для последующих платежей сохранить реквизиты в виде шаблона.

При помощи мобильного приложения

Совершение платежей с помощью мобильных приложений — самый прогрессивный вариант

Алгоритм оплаты квартплаты при помощи мобильного приложения Сбербанк Онлайн идентичен с перечислением на полноценной версии сервиса. Нюанс есть только в начале работы. Потребуется предварительно создать шаблон перевода на компьютере, а затем с его помощью осуществлять перечисление денег за квартиру с любого мобильного устройства и в любом месте, где есть подключение интернета.

Оплата квартплаты в Сбербанк Онлайн

Имея данные для входа в программу Сбербанк Онлайн, оплата счетов по квартплате займет несколько минут.

Для этого рекомендуется следовать инструкции:

• Входим в систему при помощи логина и пароля. Для подтверждения операции на мобильный телефон поступит СМС-уведомление с одноразовым паролем. Его нужно ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Войти».
• На главной странице размещено меню программы. Здесь останавливаем выбор на пункте «Платежи и переводы».
• Затем переходим на страницу «Оплата товаров и услуг». Далее откроется выпадающий список с перечнем организаций, с которыми у Сбербанка заключен договор о сотрудничестве.
• В нижней части диалогового окна появится форма для поиска необходимого контрагента. Разработчики реализовали возможность поиска по названию предприятия, по его идентификационному коду, а также по лицевому счету плательщика. Система автоматически заполнит все реквизиты получателя.
• На следующем этапе необходимо ввести данные для оплаты.
• После ввода и проверки всех данных нажимаем «Продолжить».
• Система запросит подтверждение операции. Для этого на обильный телефон поступит СМС-уведомление с секретным паролем.
• Вводим цифры из сообщения. Нажимаем «Подтвердить».
• Операция завершена.

В своем личном кабинете вы можете отследить статус платежа. А также распечатать квитанцию.

Видео

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

• Электроэнергию;
• Квартплату;
• Домашний телефон;
• Водоснабжение;
• Газ;
• Теплоснабжение;
• Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
• Домофон;
• Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

• Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
• Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

Вы вошли в Личный кабинет.

Как платить за квартиру в Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн можно выполнять различные переводы и платежи. Оплатить через Сбербанк можно по таким направлениям:

Все категории, в которых можно проводить платежи, кроме оплаты квартиры

Не получится оплатить в том случае, если поставщик не заключил договор со Сбербанком. Узнать это можно непосредственно у поставщика услуги или через поиск в соответствующем разделе в Сбербанке.Многие региональные ТСЖ и другие организации предпочитают принимать оплату в своих офисах или на своих сайтах, а потому не подписывают договор со Сбербанком.

Если нет в списке нужной компании, оплатить все равно можно, но только по полным ее реквизитам, как перевод юридическому лицу.

Если компания есть в списке Сбербанка, оплатить получится по упрощенной схеме, заполнив минимальное количество параметров в платежке.

Пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция, чтобы оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн, содержит несколько этапов.

Шаг 1. Вначале необходимо зайти в Платежи и Переводы, опуститься ниже предложений по перечислениям в Оплата товаров и услуг. Здесь расположены разделы: Связь, Интернет, ЖКХ, Налоги. Оплатить квартплату можно через пункт ЖКХ, в перечне которого следует и найти Квартплата.

Шаг 2. Следующий этап пошаговой инструкции подразумевает назначение получателя. Получателя можно найти через поиск по наименованию или ИНН до перехода в подраздел Квартплата. Непосредственно в нем расположены все организации, соответствующие заданной области. Нужную можно найти самостоятельно или через строку поиска. Если в названии есть сомнения, лучше вбить ИНН получателя, который можно посмотреть в квитанции на оплату.

Если квитанция перед глазами, укажите один из реквизитов, например, ИНН, чтобы быстро найти поставщика услуг

Шаг 3. Третьим шагом выступает заполнение реквизитов. Пользователю требуется записать:

• Тип услуги: квартплата.
• Выбрать карту, с которой оплатить. Предоставляется перечень всех имеющихся у клиента карточек с указанием баланса.
• Код плательщика: лицевой счет ЕИРЦ.
• Период оплаты: месяц и год.
• Сумма.

Начните заполнять квитанцию реквизитами с номера Лицевого счета ЕИРЦ

Шаг 4. Далее пользователю показывают все внесенные сведения в единой платежке. Реквизиты получателя в ней записаны автоматически, потому что имеются в базе Сбербанка. Также указываются данные отделения Сбербанка, через которое происходит оплата. На этой же странице нужно будет внести показания по приборам учета:

Шаг 5. Последним шагом пошаговой инструкции является стандартное подтверждение через СМС.

Платежке присваивается статус Принято к исполнению. Когда деньги перечислят, он изменится на Исполнено. При этом пользователь может в любой момент открыть платежный документ (он находится в Истории операций) и распечатать. На нем содержится электронная печать Сбербанка, подтверждающая выполнение транзакции.

Шаблон можно сохранить, чтобы в следующие разы не заполнять все графы, и тратить меньше времени.

Автоплатеж по квартплате

Сбербанк предлагает оплачивать квартплату и другие регулярные платежи при помощи опции Автоплатеж. Функция ее предполагает такой порядок взаимодействия:

1. Накануне указанной клиентом даты, Сбербанк проверяет наличие задолженности по квартплате.
2. Высылается СМС с указанием суммы и карты списания. В нем также записан код для отмены операции, если проводить ее нет потребности.
3. Если клиент не производит отмену, на следующий день платеж отправляется по назначению, о чем приходит еще одно уведомление.

Создать Автоплатеж можно в Сбербанк Онлайн через соответствующий раздел. Заполнение автоплатежа происходит по порядку, аналогичному вышеописанному.

Как оплатить, если нет в списке

Если поставщика услуги нет в списке Сбербанка, пошаговая инструкция несколько отличается. В частности после входа в Платежи нужно кликнуть на Оплата по реквизитам или квитанции.

Отыщите внизу страницы «Платежи и переводы» изображение квитанции. Кликните по нему.

Вся информация, необходимая для заполнения, содержится в выданной квитанции. Также основные параметры можно найти в договоре.

Внесите известную вам информацию с реквизитами организации, куда пойдет платеж

Пошаговая инструкция включает заполнение таких граф:

• Данные получателя: ИНН, БИК, Счет;
• Карта для снятия денег;
• Сумма, лицевой счет ЕИРЦ, назначение.

После требуется подтвердить отправку денег.

Услуга автоплатежа и создание шаблона

Если человек совершает часто одни и те же финансовые операции, к примеру, оплачивает каждый месяц квартиру по одной квитанции, то ему можно создать шаблон. Благодаря шаблону клиенту не потребуется каждый раз при оплате какой-то услуги вводить одни и те же данные в форму, тратить много времени.

Создать шаблон по уже совершенному платежному документу очень легко. После завершения операции клиент должен кликнуть на вкладку «Создать шаблон». Все реквизиты из платежного документа переправляются и сохраняются в шаблоне.

Также пользователь может и создать шаблон с нуля. Делается это так. Клиент:

1. Заходит на сайт заведения, вводит свои персональные данные, заходит на свою страничку.
2. Находит вкладку «Мои шаблоны» и кликает на нее.
3. Переходит в раздел «Управление» и кликает на категорию «Создать».
4. Вводит реквизиты компании, данные из своего платежного документа.

Данные следует вводить очень внимательно. Если человек допустит ошибку, то его денежные средства будут отправлены по иному адресу. Вернуть их будет очень сложно.

1. Проверяет правильность введенных данных, кликает на вкладку «Создать шаблон».
2. Получает на свой сотовый телефон SMS с паролем.
3. Вводит его в соответствующее окно на экране.
4. Видит, что его шаблон появился в категории «Активных».

Теперь он может быстро оплачивать коммунальные счета за ЖКХ. Причем делать это он может даже из приложения, созданного для сотовых телефонов.

Услуга «Автоплатеж» настраивается также из личного кабинета пользователя. Делается это так. Клиент:

1. Кликает на желаемую услугу и поставщика class=»aligncenter» width=»913″ height=»505″

1. Выбирает банковский продукт, предназначенный для списания финансов.
2. Вводит данные в заявку. В нее требуется ввести дату оплаты счета, максимальную месячную сумму платежа.
3. Получает на свой сотовый телефон сообщение с кодом, вводит его в электронную форму.
4. Получает на свой сотовый телефон сообщение, свидетельствующее об успешной активации услуги.

Теперь человек может забыть о ежемесячном внесении финансов на счет. Система заранее предупредит его о списании финансов с его персонального счета.

Инструкция по оплате ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Если есть компьютер и доступен интернет, то легче всего оплачивать ЖКХ через Личный кабинет Сбербанка. Для этого требуется выполнить ряд последовательных действий:

1. Зайти на сайт Сбербанка Онлайн.
2. Вбить в окно авторизации логин и пароль.
3. На первой странице ЛК сверху кликнуть по «Платежам и переводам».
4. Опуститься вниз и из перечня ЖКХ-услуг (вода, ПТС, электроэнергия) отметить нужную.

В перечне обнаруженных сервисом организаций найти указанную в квитанции и кликнуть по ней. Если необходимого поставщика здесь нет, нужно искать его через поисковое окно — ввести наименование компании или ее индивидуальный налоговый номер (ИНН).

Далее выбрать услугу компании, обозначить карту, с которой спишут средства, вписать лицевой счет (указан в квитанции). Проверить внесенные данные плательщика (адрес) и получателя (наименование, РС, ИНН). Вбить показатели счетчиков, а также стоимость услуги, если информация о сумме платежа указана неверно. «Продолжить».

Последний этап – подтвердить введенную информацию нажатием кнопки «Оплатить сумму…». Окончательный размер платежа, указанный на кнопке будет включать комиссию банка.

Создание шаблона для последующей быстрой оплаты

Ускорить процесс оплаты ЖКХ в Сбербанке Онлайн позволит создание шаблонов периодических платежей. Они содержат основную информацию по конкретной операции: наименование организации, ЛС потребителя.

То есть в дальнейшем, когда потребитель захочет оплатить ЖКХ, ему достаточно будет зайти в раздел «Мои шаблоны» и выбрать из списка шаблон по определенной услуге. При этом вводить нужно будет лишь меняющуюся информацию – показатели счетчиков и сумму операции (если она изменилась). Основные же данные остаются неизменными – их вводить заново не надо.

Шаблон создают следующим образом:

1. На основной странице ЛК справа зайти в «Мои шаблоны».
2. Выбрать «Управление шаблонами».
3. Вверху кликнуть по надписи «Создать шаблон».
4. Программа отправит плательщика на «Переводы и платежи». Из ЖКХ–услуг выбрать нужную, для оплаты которой создается шаблон. Например, водоснабжение.
5. Найти компанию-поставщика ресурса.
6. Ввести требуемые для заполнения образца данные. Нажать «Продолжить».
7. Проверить реквизиты и название операции: оно должно быть написано в одно слово, без дефиса. Кликнуть мышкой «Сохранить шаблон».
8. Заполнить сумму платежа и сохранить.
9. Проверить реквизиты шаблона, сохранить. Затем нажать кнопку подтверждения по смс.
10. Вбить в пустое окно разовый пароль из смс, и подтвердить создание образца.

Новый шаблон можно создать на основе уже совершенного платежа. Для этого нужно в самом платеже внизу нажать «Создать шаблон». Также это можно сделать через «Историю операций»: справа от нужного платежа в раскладке «Операции» найти «Создание шаблона».

Подключение автоплатежа за ЖКХ услуги

Можно оплачивать коммунальные услуги и экономить время, а можно о них вовсе забыть — они сами будут оплачиваться. Возможно такое при подключении автоплатежа: сумма задолженности по конкретной услуге будет списываться с выбранной карты ежемесячно в указанную дату. Как подключить автоплатеж.

1. Зайти в «Мои автоплатежи»(справа на первой странице ЛК).
2. Отметить «Подключение автоплатежа».
3. Программа отправит плательщика к «Переводам и платежам». Здесь нужно из возможных ЖКХ-услуг выбрать ту, на которую требуется установить автоплатеж.
4. Найти в представленном перечне или через поиск компанию-поставщика из квитанции.
5. Вбить ЛС и платежную карту. Нажать «Продолжить».
6. Вписать дату ближайшего платежа, максимальную сумму операции (необязательно) и название автоплатежа (без дефисов). Подключить.
7. Проверить безошибочность введенных данных. Запросить «Подтверждение по СМС». Далее вписать в окно разовый смс-пароль и подтвердить действия.

Автоплатеж, как и шаблон, можно создать в открытом проведенном платеже (снизу) или в «Истории операций» (через раскладку «Операции», справа от названия нужной услуги). Также автоплатеж можно создавать из шаблона или черновика.

Как оплатить квартплату картой Сбербанка?

Оплата коммунальных платежей в Сбербанке имеет некоторые преимущества. Среди них:

• Надежность. Сбербанк – крупнейшая сеть финансовых учреждений РФ, которая имеет многолетний стаж работы и проверенную временем репутацию (входит в топ 3 самых надежных банков России). Оплачивая коммунальные услуги на сомнительных сторонних ресурсах, человек подвергается риску потерять денежные средства, восстановить которые в дальнейшем практически не удастся.
• Экономия времени. Благодаря сервису Сбербанк Онлайн весьма удобно оплачивать квартплату онлайн, без очередей и потраченных нервов.
• Безопасность. Перед выполнением любой финансовой операции на указанный ранее телефон приходит специальное оповещение, которое позволяет контролировать траты и в случае необходимости отменять платежи.
• Многофункциональность. В Сбербанке РФ существует возможность подключить опцию «Автоплатеж«. Данная функция позволяет списывать определенную сумму ежемесячно для оплаты квартплаты. Перед тем как осуществить данную финансовую операцию, на телефон приходит напоминание, что позволяет клиенту контролировать траты. При отсутствии подтверждения со стороны пользователя, сумма списана не будет.
• Экономия денежных средств. Комиссия в Сбербанке списывается по минимальным тарифам, по сравнению с другими банковскими системами.

Оплатить коммунальные платежи через Сбербанк возможно несколькими способами:

• С помощью мобильного приложения;
• Через личный кабинет онлайн;
• Через услугу Автоплатеж;
• С помощью банкомата.

Инструкция через Сбербанк Онлайн

Оплату коммунальных услуг картой Сбербанка проще всего проводить через Автоплатеж.

Осуществить квартплату через услугу Сбербанк Онлайн возможно, соблюдая пошаговую инструкцию:

• Выполнить вход в систему Сбербанк Онлайн. В случае, если клиент является не зарегистрированным пользователем необходимо пройти регистрацию личного кабинета, что позволит осуществить квартплату и прочие финансовые операции из дома.
• Найти поле «Платежи и услуги онлайн».
• Во вкладке «Оплата покупок и услуг» находится ссылка на оплату коммунальных услуг.

В открывшемся поле необходимо заполнить все строки, указав реквизиты карты банка, с которой будет совершаться платеж и счета ЖКХ. При завершении процедуры лучше сохранить шаблон данного действия или же создать Автоплатеж. (О том, как подключить Автоплатеж от Сбербанк читайте здесь:)

Оплата Триколор через интернет банковской картой Сбербанка может быть настроена так: 

Через мобильное приложение банка

Оплатить коммунальные услуги через Мобильный банк Сбербанк, возможно имея заранее подключенный сервис, телефон и выход в сеть. Мобильное приложение позволяет выполнять ряд операций, среди них и оплата коммунальных услуг.

• Для этого необходимо открыть мобильное приложение, перейти в специальную вкладку «Платежи и услуги»,
• Далее в специальном поле необходимо заполнить пункт лицевого счета (прописывается единожды, если создается шаблон или автоплатеж).
• Потом заполняется вкладка под названием «Сумма».

Для удобства, возможно, создать шаблон, который система запоминает автоматически и пользователю не придется заполнять данные каждый раз.

Через банкомат Сбербанка

Оплатить коммунальные услуги возможно также через банкомат Сбербанка России. Для этого необходимо открыть вкладку «Оплата коммунальных услуг» на экране специального бокса. После этого при помощи клавиатуры указать необходимую сумму, а также указать наименование услуги, к примеру — газ, свет, охрана или телевидение. Далее на указанный при регистрации номер телефона придет специальный код, с помощью которого платеж подтверждается. После указания кода можно подтвердить квартплату.

Комиссии по оплате

Как заплатить за квартиру по лицевому счету через интернет и какая будет комиссия? Для начала стоит разобраться, что из себя представляет комиссия. Комиссия — это определенный процент от вносимой гражданином суммы, который отчисляется поставщику услуги или сервиса, с помощью которого оказалось возможным осуществить перевод.

Если брать во внимание полную систему Сбербанка, то распределение комиссии выглядит следующим образом:

• через кассу банка. Традиционный вариант забирает у клиентов 3% от внесенного платежа;
• через терминал. В этом случае тоже происходит начисление комиссии, и она составляет 2%;
• через банкомат. Комиссия взимается в размере 1–2%;
• через Сбербанк-Онлайн. В этом случае комиссия либо не превышает 1%, либо ее вовсе нет. Если коммунальная компания ведет активное сотрудничество с банком, то комиссии в этом случае нет, что позволяет сэкономить небольшую сумму.

✅ Оплата услуг ЖКХ через Госуслуги — пошаговая инструкция

Для того, чтобы оплатить квитанцию по ЖКХ через Госуслуги необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

• Вначале нужно зайти на портал (gosuslugi.ru) и авторизовать свою учетную запись. Для этого следует перейти по вкладке «Личный кабинет», после чего в пустые поля ввести свой логин и пароль.
• На главной странице в верхнем меню нужно выбрать раздел «Каталог услуг» и перейти в него.
• Среди предложенных вариантов выбрать ссылку под названием «Квартира, строительство и земля».
• На экране появится перечень наиболее популярных услуг. Среди них следует выбрать вкладку «Оплата ЖКХ».
• На открывшейся странице будут отражены условия получения услуги (сроки, стоимость, порядок действий). С ними нужно ознакомиться, после чего нажать на кнопку «Получить услугу» (она расположена в нижней части).
• Следующим этапом будет выбор поставщика коммунальных услуг для конкретного региона. В представленном перечне организаций необходимо выбрать подходящий вариант и нажать по нему.
• После выбора поставщика услуг нужно заполнить следующие поля: тип оплачиваемой услуги, код или номер лицевого счета (его можно найти в квитанции). После выполнения этих действий нажать на кнопку «Далее».
• На новой странице отразится точная сумма задолженности по конкретному виду запрашиваемой услуги. С ней следует ознакомиться (или указать свою) и нажать на кнопку «Далее».
• Система автоматически загрузит данные по оплате: наименование платежа и сумму. Тут же нужно выбрать способ погашения задолженности по ЖКХ. На Госуслугах это можно сделать при помощи банковской карты МИР, VISA или MasterCard.
• Выбрать подходящий вариант перечисления денег, после чего ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVC) и нажать на кнопку «Продолжить».
• Завершающим действием будет подтверждение платежной операции путем нажатия на кнопку «Оплатить».

Михаил Суворов

Ведущий юрист портала Правовой.Центр. Стаж – 26 лет

Задать вопрос

Иногда бывают случаи, когда нужного поставщика ЖКХ не оказывается в списке, отраженном системой. Причины могут быть две:

• отсутствие запрашиваемой организации в конкретном регионе;
• платежи в ее сторону не принимаются через портал.

В этом случае оплатить ЖКХ через Госуслуги не получится. Нужно воспользоваться другим способом (например, внести плату через отделение банка). Предоставление коммунальных услуг гражданам: правила и ответственность за ненадлежащее качество

Смотреть

Каковы основания для подачи жалобы на управляющую компанию и куда направлять претензию?

Смотреть

Пошаговая инструкция оплаты

Сначала нужно войти в личный кабинет на сайте банка. Для телефона – скачать приложение «мобильный банк», на компьютере – набрав в поисковой строке «Личный кабинет Сбербанк онлайн»; квитанция, телефон должны быть под рукой – для указания, проверки данных, проведения платежей (их придется подтверждать кодами из смс). Для входа справа в верхнем углу есть кнопка «Войти». Если есть сомнения в правильности совершаемых действий – воспользоваться помощью на сайте.

Дальнейшие действия выглядят так:

1. Клиент выполняет авторизацию на странице банка. Для этого нужно набрать логин, пароль. При этом для входа будет выслан код по смс, который следует получить и ввести в запросное окно.
2. После входа открывается главное окно программы, где отражаются все открытые счета плательщика в Сбербанке. Для оплаты перейти с главной страницы на «Платежи и переводы».
3. Ниже на станице существует необходимый подраздел – «Оплата покупок и услуг – все регионы». Для облегчения поиска необходимого поставщика выбрать нужный регион, нажав на «все регионы». После выбора региона предлагается выбрать район или город. Если планируется совершать ежемесячно одни и те же платежи на одной территории, рекомендуется сохранить выбор, тогда его не придется повторять каждый раз.
4. Можно сразу в имеющейся строке набирать ИНН или расчетный счет поставщика коммунальных услуг, взяв реквизиты из квитанции на ЖКУ, но проще воспользоваться уже имеющимися данными системы – тогда вероятность ошибок будет сведена к минимуму. Для этого выбрать рубрику «ЖКХ и домашний телефон» и ту услугу, которую собираетесь оплатить.
5. Если нужной организации нет – попробовать поиск по ИНН, не нашлась – ввести банковские реквизиты вручную (ИНН, расчетный счет, БИК банка).
6. Далее необходимо вводить по запросу дополнительные сведения, зависящие от вида услуги – например, какой именно платеж.
7. Выбор счета, с какого спишутся денежные средства. При этом открываются все счета, принадлежащие плательщику в Сбербанке, кликнуть на необходимый.
8. Для жилищно-коммунальных услуг указывается лицевой счет. Если счет указан несуществующий – программа сообщит, что счет не найден.
9. Верный лицевой счет – открывается окно с найденными данными, принадлежащими плательщику – их стоит проверить, точно ли указана соответствующая показаниям счетчиков и тарифу сумма, либо указать показания приборов учета.
10. Согласиться с той суммой, что уже показывается на основании сведений из жилищно-коммунальной компании или заплатить другую – право плательщика.
11. Все внесли, проверили – активируем кнопку «Оплатить».

Подтверждаем совершение платежа паролем из присланного банком сообщения. Это действие является завершающим при оплате коммуналки.

Могу ли я отменить операцию, совершенную в Сбербанк Онлайн?

Отменить операцию в Сбербанк Онлайн можно только при оперативном вмешательстве. Если Вы сразу после оплаты обнаружили, что ошиблись с платежом – немедленно переходите в историю операций. Там найдите нужную операцию и нажмите на нее. Если стоит статус «В работе» – Вы еще в состоянии отозвать платеж. Сделать это можно с помощью кнопки «Отменить», также необходимо поставить галочку напротив пункта «Подтвердить отзыв».

Если Вы не успели, в таком случае нужно обращаться в сам банк для возврата средств. При этом обязательно скачайте и распечатайте чек платежа.

Таким образом, Сбербанк Онлайн является лучшей системой совершения онлайн платежей на территории Российской Федерации. Пользователь системы может:

• Каждый раз лично вводить данные, используя информацию из квитанции.
• Сохранить автоплатеж, для автоматической ежемесячной оплаты всех платежей.
• Сохранить шаблон операции, где потом просто нужно будет указать сумму платежа.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн – пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Воду

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Газ

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить – квартплату или капремонт.

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.