Сортировочный центр давыдково (108960, 108977): где это находится
Содержание:
- Посылка
- Расположение СЦ
- Интернет-сайты, где можно отслеживать перемещение посылок и писем
- Что делать, если посылка потерялась?
- Что делать, если посылка потерялась?
- Что делать, если посылка потерялась?
- Основные причины задержек
- Что делать, если пропала посылка в Vblizi D.Sharapovo
- Что делать, чтобы узнать, куда идет посылка из Москвы
- Контактные данные и место расположение СЦ Шарапово
- Что делать, если пропала посылка в Vblizi D.Sharapovo
- Почему возникает задержка
- Что делать, если посылка застряла?
- Таможня и Алиэкспресс в 2021 году
- В чем заключается функция данной организации и где она расположена
- Почему ваш пакет может застрять в СЦ?
- Что такое Шарапово?
- Где находится СЦ с индексами 102976, 102975
- Почему отправление зависает в этом центре?
- Как вообще работают сортировочные центры
- Почему посылка задерживается с Шарапово
- Сколько ждать, если статус посылки «Выпущено таможней Шарапово»?
- Подведем итоги
Посылка
Что значит: «Посылка покинула сортировочный центр«? Этот статус часто говорит о том, что она прошла сортировку и была отправлена по месту назначения. В Подольске посылки распределяются по шести автоматизированным линиям. Первая используется для международных отправлений, вторая — для небольших грузов, а остальные — обычных посылок. Отправления загружаются на вручную, посылки сканируют и сортируют автоматически. Кроме этого, их проверяют на наличие взрывоопасных веществ.
В наше время популярно совершать покупки через интернет, особенно выгодно считается покупать китайские товары, поскольку у них очень привлекательная цена и по качеству китайские товары уже не уступают любым другим. Чаще всего на Али покупают: одежду, обувь, аксессуары, косметику, мелкую технику, товары для дома.
Бывает так, что посылка не приходит очень долго, а в статусе отправки написано «выпущено таможней». Сколько ждать такую посылку?
Сейчас случаи задержек посылок из-за рубежа на таможне — частое явление и это случается с каждым третьим. Каковы же причины этого недоразумения?
- Превышение допустимого лимита стоимости посылки;
- Проблемы с документами
В случае, если посылку задержала таможня — её ожидание может серьёзно затянуться и вы рискуете остаться без долгожданного товара вовсе.
Расположение СЦ
Сортировочный центр Давыдково является специализированным почтовым узлом, который предназначен для обработки и последующей отправки поступающих в него писем и бандеролей. Данное отделение входит в крупный комплекс вместе с АСЦ «Московским» (Шарапово) и СЦ «Подольским», и обслуживает внушительный объем отправлений, прибывающих на территорию Российской Федерации. СЦ Давыдково находится в подчинении у главного логистического центра «Внуково-2», и располагает двумя цехами.
Отделение с индексом 108982 называется «Логистический центр Внуково-2 ЦОПК» (ЦОПК обозначает центр, обрабатывающий почтовую корреспонденцию). Здесь происходит обработка с последующей сортировкой писем и посылок с дополнительной идентификацией (в случае необходимости). Отделение 108971 называется «Логистический центр Внуково-2 цех логистики». Используется для сортировки корреспонденции и расчета оптимального маршрута следования посылок и писем по месту проживания получателей.
Сортировочный центр Давыдково находится в Москве в поселке Марушкинское, деревне Давыдково. Перед визитом в СЦ стоит найти его на карте, воспользовавшись любым удобным навигатором. Индекс для корреспонденции – 108960. Прямой телефон для связи с сотрудниками данного отделения отсутствует. Любой желающий может задать свой вопрос, касающийся работы филиала, позвонив по номеру горячей линии Почты России 8-800-20-05-888 или написав письмо на электронный ящик: client@russianpost.ru.
Интернет-сайты, где можно отслеживать перемещение посылок и писем
Существует несколько популярных интернет-ресурсов, которые предоставляют доступ к функционалу, позволяющих отслеживать перемещение почтовых пересылок. Естественно, для этого изначально нужно получить специальный номер, который передается получателю отправителем. Он еще называется код-трекер. Если все необходимое есть, то можно посетить следующие ресурсы, отвечающие на вопрос, где отследить перемещение почтовой корреспонденции:
- moyaposylka.ru;
- gdeposylka.ru;
- pochta.ru.
Это – самые популярные сайты, позволяющие выполнить отслеживание перемещений. Особенно при нахождении писем, бандеролей или посылок на территории нашего государства.
Еще один важный момент, о котором также следует знать. Некоторые код-трекеры, которые выдаются зарубежными отправителями, не могут быть отслежены в пределах Российской Федерации. К сожалению, но это так. Поэтому придется просто ожидать, пока закончится указанный срок доставки – примерно в этот время с почтового отделения должны будут просто принести извещение на получение.
Что делать, если посылка потерялась?
К сожалению, но иногда возникают ситуации, когда давно закончились все допустимые сроки доставки, а посылка так и не пришла. Она где-то потерялась или ее банально украли. Что можно сделать в такой ситуации?
Прежде всего, необходимо всегда знать – сколько ждать доставки. Обычно об этом сообщается при оформлении пересылки. Естественно, при подсчете, нужно будет учесть и те возможные проблемы, о которых писалось выше. В случае возникновения каких-либо сомнений по срокам доставки, можно дополнительно задать вопросы в Почте России:
- На официальном сайте компании есть специальный чат, где отвечают достаточно оперативно: www.pochta.ru/support;
- Есть также телефон Горячей линии и клиентский почтовый ящик – сюда также можно обратиться.
Если же сроки давно вышли за разумные пределы, то остается только одно – жалоба. Куда ее можно подать:
- Непосредственно при личном посещении одного из почтовых отделений. Нужно будет написать претензию и передать ее сотруднику;
- На сайте Роскомнадзора есть специальный раздел, посвященный услугам связи. В нем можно разместить жалобу в электронном виде;
- Зайти на интернет-ресурс Почты России, где также присутствует такая же возможность.
Можно подготовить обычное письмо и переслать его в головной офис ПР. Его адрес следующий: Москва, Варшавское шоссе, 37. Индекс – 109074.
Не стоит забывать и о таком органе, как прокуратура. Туда также нужно идти лично и писать претензию.
Есть еще один вариант – это специальный форум государственной почты, специально предназначенный для подобных целей. Находится он по следующему адресу: russiapochta.ru/forum2/index.php#rozysk-posylok-pisem.6. Как отмечают многие пользователи, именно размещение жалобы на его страницах часто приводит к тому, что посылка, неожиданным образом, находится и доставляется получателю. Так что не стоит игнорировать эту возможность!
В любом случае стоит сохранять все чеки и другую информацию, а также написать претензии в как можно больше мест. Возможно, это не поможет обнаружить пропажу. Но станет весомым аргументом (особенно после сбора официальных ответов) в споре с продавцом, с которого, как минимум, можно будет потребовать возврата затраченных денежных средств.
Что делать, если посылка потерялась?
К сожалению, но иногда возникают ситуации, когда давно закончились все допустимые сроки доставки, а посылка так и не пришла. Она где-то потерялась или ее банально украли. Что можно сделать в такой ситуации?
Прежде всего, необходимо всегда знать – сколько ждать доставки. Обычно об этом сообщается при оформлении пересылки. Естественно, при подсчете, нужно будет учесть и те возможные проблемы, о которых писалось выше. В случае возникновения каких-либо сомнений по срокам доставки, можно дополнительно задать вопросы в Почте России:
- На официальном сайте компании есть специальный чат, где отвечают достаточно оперативно: www.pochta.ru/support;
- Есть также телефон Горячей линии и клиентский почтовый ящик – сюда также можно обратиться.
Если же сроки давно вышли за разумные пределы, то остается только одно – жалоба. Куда ее можно подать:
- Непосредственно при личном посещении одного из почтовых отделений. Нужно будет написать претензию и передать ее сотруднику;
- На сайте Роскомнадзора есть специальный раздел, посвященный услугам связи. В нем можно разместить жалобу в электронном виде;
- Зайти на интернет-ресурс Почты России, где также присутствует такая же возможность.
Можно подготовить обычное письмо и переслать его в головной офис ПР. Его адрес следующий: Москва, Варшавское шоссе, 37. Индекс – 109074.
Не стоит забывать и о таком органе, как прокуратура. Туда также нужно идти лично и писать претензию.
Есть еще один вариант – это специальный форум государственной почты, специально предназначенный для подобных целей. Находится он по следующему адресу: russiapochta.ru/forum2/index.php#rozysk-posylok-pisem.6. Как отмечают многие пользователи, именно размещение жалобы на его страницах часто приводит к тому, что посылка, неожиданным образом, находится и доставляется получателю. Так что не стоит игнорировать эту возможность!
В любом случае стоит сохранять все чеки и другую информацию, а также написать претензии в как можно больше мест. Возможно, это не поможет обнаружить пропажу. Но станет весомым аргументом (особенно после сбора официальных ответов) в споре с продавцом, с которого, как минимум, можно будет потребовать возврата затраченных денежных средств.
Что делать, если посылка потерялась?
К сожалению, но иногда возникают ситуации, когда давно закончились все допустимые сроки доставки, а посылка так и не пришла. Она где-то потерялась или ее банально украли. Что можно сделать в такой ситуации?
Прежде всего, необходимо всегда знать – сколько ждать доставки. Обычно об этом сообщается при оформлении пересылки. Естественно, при подсчете, нужно будет учесть и те возможные проблемы, о которых писалось выше. В случае возникновения каких-либо сомнений по срокам доставки, можно дополнительно задать вопросы в Почте России:
- На официальном сайте компании есть специальный чат, где отвечают достаточно оперативно: www.pochta.ru/support;
- Есть также телефон Горячей линии и клиентский почтовый ящик – сюда также можно обратиться.
Если же сроки давно вышли за разумные пределы, то остается только одно – жалоба. Куда ее можно подать:
- Непосредственно при личном посещении одного из почтовых отделений. Нужно будет написать претензию и передать ее сотруднику;
- На сайте Роскомнадзора есть специальный раздел, посвященный услугам связи. В нем можно разместить жалобу в электронном виде;
- Зайти на интернет-ресурс Почты России, где также присутствует такая же возможность.
Можно подготовить обычное письмо и переслать его в головной офис ПР. Его адрес следующий: Москва, Варшавское шоссе, 37. Индекс – 109074.
Не стоит забывать и о таком органе, как прокуратура. Туда также нужно идти лично и писать претензию.
Есть еще один вариант – это специальный форум государственной почты, специально предназначенный для подобных целей. Находится он по следующему адресу: russiapochta.ru/forum2/index.php#rozysk-posylok-pisem.6. Как отмечают многие пользователи, именно размещение жалобы на его страницах часто приводит к тому, что посылка, неожиданным образом, находится и доставляется получателю. Так что не стоит игнорировать эту возможность!
В любом случае стоит сохранять все чеки и другую информацию, а также написать претензии в как можно больше мест. Возможно, это не поможет обнаружить пропажу. Но станет весомым аргументом (особенно после сбора официальных ответов) в споре с продавцом, с которого, как минимум, можно будет потребовать возврата затраченных денежных средств.
Основные причины задержек
На самом деле существует множество причин, из-за которых прохождение почтовой пересылки через сортировочный центр серьезно замедляется и появляются задержки на несколько дней:
- При сортировке было обнаружено повреждение упаковки. Такую посылку, бандероль или письмо сразу же снимают с конвейера, чтобы вернуть целостное состояние. Не всегда это получается сделать оперативно – иногда просто не оказывается свободного сотрудника, готового выполнить такую работу;
- У сотрудника СЦ возникли сомнения в содержимом. Например, появились подозрения, что таким образом перевозиться что-то запрещенное. Сотрудник откладывает посылку в сторону, связывается со внутренней службой безопасности. СБ забирает такую корреспонденцию и разбирается с содержимым. Естественно, делается это не за пять минут;
- Отправитель неправильно или неразборчиво указал данные получателя. Изначально с этой информацией пытается справиться автоматизированное оборудование. Если не получается, к процессу подключается уже человек, который пытается разобраться в возникшей ситуации;
- Поломка оборудования. Такие центры работают практически безостановочно. Не удивительно, что оборудование может выходить из строя, что сразу же оказывает влияние на скорость обработки всех поступивших заявок. Пока техника не вернется в исправное состояние, обработку приходится выполнять руками, что всегда медленнее.
Существует еще и такой фактор, как человеческая ошибка. Иногда почта отправляется не туда, куда требуется. В этом случае получатель видит следующее:
- Статус меняется на «покинуло сортировочный центр Давыдково»;
- Проходит какой-то время и груз прибывает в какой-то город, расположенный явно не по нужному направлению;
- Там обрабатывают поступивший объем, находят ошибку. Делают возврат;
- В итоге, через какое-то время на сервисе отслеживания опять появляется надпись «прибыло в сортировочный центр Давыдково».
Происходит новая обработка и отправление уже по необходимому маршруту. Но из-за такой ошибки могут возникнуть временные потери на несколько дней, а то и неделю.
Но это еще не все. Все вышеописанные причины встречаются. Но они, по сути, случайны. Порвется ли упаковка или нет? Сделает ли оператор ошибку? Поломается ли оборудование? Существует вероятность, как неприятного, так и положительного ответа на эти и другие вопросы. Но есть причина задержек, которая иногда зависит от описанных случаев, но чаще всего встречается самостоятельно – недостаточно мощности предприятия для обработки поступающих объемов.
Действительно, у каждого сортировочного центра – свои возможности. И больше определенного объема за сутки такое подразделение просто не способно обработать. Но ведь люди, отправляющие посылки, не высчитывают перед этим – сколько способен через себя пропустить тот или иной СЦ! В итоге, очень часто на территорию этой почтовой структуры прибывают объемы, превышающие ежедневную норму пропуска. Что происходит с излишками? Их просто складируют на свободном пространстве, чтобы приступить к обработке уже в следующей смене. Возникает очередь. Она может увеличить, если в последующие дни опять прибывают грузы, объем которых больше возможностей сортировочного центра. В итоге, именно эта причина и является основной, почему возникают задержки при доставке.
Что делать, если пропала посылка в Vblizi D.Sharapovo
После того, как мы выяснили, где это сортировочный центр Шарапово 102975, разберёмся с многочисленными случаями пропаж посылок, следующих через данный сортировочный центр. Посылки или остаются здесь на неопределённое время, или хаотически следуют по всей России, при этом неоднократно возвращаясь в уже привычное Vblizi D.Sharapovo.
Это связано со следующими причинами:
- Отправителем товара был указан неверный адрес получателя. В этом случае посылка дополняется на дополнительную идентификацию;
- Посылка нарушает права интеллектуальной собственности (в частности, это касалось телефонов «Xiaomi», покупка которых из Китая была запрещена российским правообладателем, другие виды контрафакта и т.д.)
- Посылка запрещена для ввоза федеральным законодательством (оружие, наркотики, алкоголь, табак, взрывчатые и радиоактивные вещества, животные, биопрепараты, антиквариат и др.);
- Наблюдается наплыв посылок и заказных писем перед праздниками, и сотрудники сортировочного центра не справляются с их валом;
- Ошибки сотрудников центра – вследствие «человеческого фактора» посылка была отправлена по неверному пути;
-
Посылка была украдена. Такое также случается, хотя и в значительно меньших масштабах, нежели ещё пару лет тому назад. После безуспешного розыска таких посылок им предоставляется статус «утеряна».
Что делать, чтобы узнать, куда идет посылка из Москвы
Если никаких обновлений по статусу отправления нет в течение слишком долгого времени, получатель может подать заявление на розыск.
Как это сделать:
Вам понадобится также иметь при себе удостоверение личности, которое подтвердит ваш статус получателя или отправителя. Чтобы постороннее лицо могло подать заявление, необходимо будет предоставить оформленную на него доверенность.
За консультацией можно написать в чат ПР
Прием документов осуществляется в течение полугода с момента отправки. В случае с международными EMS-отправлениями этот срок сокращается. Нужно успеть подать заявление до истечения 4-х полных месяцев со дня отправки. О результате поиска Почта России уведомит вас заказным или электронным письмом.
Сроки рассмотрения заявлений:
- При предъявлении претензий в рамках населенного пункта, ожидать ответа следует в течение 5 дней.
- 30 суток выделяется на работу со всеми другими отправлениями и переводами, осуществляемыми в границах РФ.
- Претензии по международным пересылкам рассматриваются 30-90 дней. Эта норма установлена Всемирной почтовой конвенцией.
Для надежности попробуйте отсканировать заявление и выслать по адресу blog@russianpost.ru. Вам ответят представители почты и пообещают взять ситуацию под свой контроль.
За нарушение сроков, пострадавшая сторона может получить 0,1% компенсации от платы за доставку за каждый день простоя. Если отправление уже проходило финальную сортировку, но его статус так и не обновился, попросите служащих вашего отделения поискать посылку по накладным.
Контактные данные и место расположение СЦ Шарапово
Некоторые люди хотят получить именно такую информацию, считая, что она может пригодиться в решении каких-либо проблем и урегулировании вопросов. Такие сведения об этом СЦ действительно есть. И не видим причин, чтобы не поделиться ими:
- Адрес: Москва, Марушкинское, в непосредственной близости к деревне Шарапово;
- Индекс: 102976, дополнительный – 102975;
- Телефон СЦ: +7 (495) 500-50-22, но лучше сразу обращаться на Горячую линию отечественной почты: 8-800-2005-888;
- Электронная почта (общая для связи с клиентами Почты России): Client@russianpost.ru;
- Режим работы – круглосуточный.
Контактные данные о СЦ «Шарапово» есть. Но они редко предоставляют возможности человеку, чтобы решить ту или иную проблему. Почему? Для этого следует понимать, как вообще устроены подобные почтовые структуры и чем они занимаются.
Что делать, если пропала посылка в Vblizi D.Sharapovo
После того, как мы выяснили, где это сортировочный центр Шарапово 102975, разберёмся с многочисленными случаями пропаж посылок, следующих через данный сортировочный центр. Посылки или остаются здесь на неопределённое время, или хаотически следуют по всей России, при этом неоднократно возвращаясь в уже привычное Vblizi D.Sharapovo.
Это связано со следующими причинами:
- Отправителем товара был указан неверный адрес получателя. В этом случае посылка дополняется на дополнительную идентификацию;
- Посылка нарушает права интеллектуальной собственности (в частности, это касалось телефонов «Xiaomi», покупка которых из Китая была запрещена российским правообладателем, другие виды контрафакта и т.д.)
- Посылка запрещена для ввоза федеральным законодательством (оружие, наркотики, алкоголь, табак, взрывчатые и радиоактивные вещества, животные, биопрепараты, антиквариат и др.);
- Наблюдается наплыв посылок и заказных писем перед праздниками, и сотрудники сортировочного центра не справляются с их валом;
- Ошибки сотрудников центра – вследствие «человеческого фактора» посылка была отправлена по неверному пути;
- Посылка была украдена. Такое также случается, хотя и в значительно меньших масштабах, нежели ещё пару лет тому назад. После безуспешного розыска таких посылок им предоставляется статус «утеряна».
Ненадёжная работа Почты России нашла своё отображение в мемах
Почему возникает задержка
Не всегда все зависит от сотрудников, которые представляют данный сортировочный центр. Даже если он функционирует максимально эффективно и идеально, все равно существует масса первопричин, которые могут затормозить дальнейшую отправку корреспонденции. Вот наиболее популярные факторы, создающие подобную проблему:
- Отправитель ошибся и указал неправильные, неточные или непонятные данные получателя. Естественно, дальше отсылка не пойдет, пока необходимая информация не будет уточнена;
- Пересылка какой-либо продукции находится в противоречии с так называемым интеллектуальным правом. Например, некоторую продукцию нельзя покупать за рубежом. Она не обязательно является запрещенной. Просто зарубежные компании приходят на отечественный рынок и хотят, чтобы люди покупали их продукцию именно здесь;
- Внутри посылки находится запрещенные законодательством Российской Федерации товары. Естественно, нужно всегда знать о подобных ограничениях. Некоторые из них известны всем – оружие, запрещенные вещества. Другие – более специфические. Поэтому, перед покупкой чего-либо за границей рекомендуется изначально узнать, а можно ли это ввозить в нашу страну;
- В некоторые дни, особенно предпраздничные, может наблюдаться повышенный наплыв корреспонденции, требующей обработки. Естественно, сотрудникам центра приходится работать в авральном режиме, но и такого подхода не всегда достаточно, чтобы оперативно завершать сортировку всего объема;
- Не стоит исключать из перечня ситуаций, когда сами служащие организации совершают какие-либо ошибки, которые, естественно, потом требуют времени, чтобы их исправить. К примеру, посылка была отправлена не в нужном направлении. В следующей точке оплошность будет, с высокой долей вероятности, обнаружена и ее отправят обратно.
Ну и последний вариант – статус в окне отслеживания может поменяться на «утеряна», если посылочка пропала, была украдена.
Что делать, если посылка застряла?
Главный мой совет – ждать и не суетиться раньше времени. Мне пишут сотни комментариев, что пакет застрял в том или ином сортировочном центре. Причем задержка могла быть 5-7 дней, а ожидающий её человек уже бьет в колокола и сжигает мосты.
Прежде чем нервничать проанализируйте две вещи:
- Какой крайний срок доставки указан продавцом? В случае отправки по России, какой срок регламентировали отправителю в отделении? Если вы покупаете на Алиэкспресс, Пандао, Джум по типу – бесплатная доставка, то чаще всего срок составляет 2-2,5 месяца. Не стоит паниковать уже на 20 день.
- Чем защищено отправление? В случае с китайскими покупками, покупатель защищен гарантом (магазином) и может всегда открыть спор. В случае с посылками по России, есть возможность подать на розыск.
Таможня и Алиэкспресс в 2021 году
Торговая платформа AliExpress заинтересована в том, чтобы растаможка товаров, купленных на сайте, происходила бесконфликтно. Этой цели можно достичь лишь добросовестным сотрудничеством в ФТС
Покупателям, в свою очередь, тоже желательно обращать внимание на список запрещённых к ввозу в РФ товаров. О беспошлинных лимитах уже сказано выше, но следует помнить и о том, нет шансов на пересечение границы у таких товаров:
- алкогольных напитков;
- табачных изделий;
- живых растений и семян;
- оружия (любого), боеприпасов, комплектующих и расходных материалов к ним;
- взрывчатых веществ;
- скоропортящихся товаров (продуктов питания);
- животных;
- радиоактивных веществ;
- биопрепаратов;
- химических компонентов;
- драгоценных камней и природных алмазов;
- медикаментов, БАДов и спортивного питания;
- шпионских гаджетов, скрытых видеокамер и устройств тайного подслушивания;
- наркотических средств;
- культурных ценностей;
- батарей и аккумуляторов (хотя в данном случае элементы питания мобильных девайсов почему-то успешно проходят границу, по крайней мере, пока);
- лазерных указок (мощность более 1 Вт);
- мёда;
- косметики более 0,5 кг;
- антикварных предметов;
- ценной пушнины.
Желательно, чтобы содержимое посылки однозначно указывало на приобретение в целях личного пользования. В противном случае вопросы возможны, как и проблемы. Попытка нарушения этих правил ведёт к дополнительным затратам на обратную отправку, возлагаемым на покупателя.
В чем заключается функция данной организации и где она расположена
Сортировочный центр Шарапово имеет еще одно официальное название – МР ЛЦ «Внуково». Это – очень крупный филиал российской почты, который занимается сортировкой корреспонденции и посылок, проходящих через одноименной аэропорт. То есть, большая часть из них является международной.
Естественно, многих интересует следующий вопрос – где это находится? Официальные источники позволяют ответить следующим образом:
- Индекс отделения – 102975;
- Адрес – Москва, Марушкино, Чертаново;
- Телефон, предназначенный для получения справок, – +7-495-500-50-22.
Более информативно понять, где это находится, можно на карте:
Почему ваш пакет может застрять в СЦ?
Казалось бы, все просто: пришла почта, её отсортировали и направили дальше. В реальности же сроки между начальным и конечным статусами могут быть очень значительными. Даже несмотря на то, что на пребывание пакета в СЦ отводится 3 суток. Причин, по которым ваш корреспонденция будет замедляться и «висеть» в одном статусе, множество. Вот основные из них:
- Повреждение упаковки в момент сортировки. Такое отправление снимают с линии, что бы возвратить целостное состояние. Для таких дел имеются специальные сотрудники.
- Перегрузка самого предприятия. Такое явление возникает очень часто, даже несмотря на огромные объемы, которые ежедневно обрабатываются в стенах центра. Особенно часто такой коллапс случается в предновогодние месяцы.
-
Посылка из-за рубежа вызывает сомнения и сотрудникам таможни придется её проверить. Сюда же отнесем новый таможенный закон РФ, по которому на покупки с высокой стоимостью могут накладываться ограничения, пока получатель не предоставить паспортные данные и ИНН.
- Также есть момент, когда проблема кроется в работе сервиса для онлайн-отслеживания. Например, сервис может выдавать обновление статусов с большим запозданием.
- Стоит отметить и тип посылки. Очень часто продавец, удешевляя товар, отказывается от услуги отслеживания по России. Поэтому, после попадания на территорию РФ, маршрут обрывается. В таком случае остается только ждать прямого извещения из местного отделения.
- Центр автоматизирован и такое возникает очень редко, но упомянуть про «человеческий фактор» все же стоит. Халатность или банальная ошибка могут отправить ваш пакет в другой регион. Также ошибиться мог отправитель – неверно вбив ваши адресные данные.
Что такое Шарапово?
На сегодняшний день существует большое количество специальных сервисов, которые помогают доставлять посылки и корреспонденцию. Это центры сортировки , одним из которых является Шарапово. Такой комплекс занимается не только сортировкой почты, но и берет на себя логистические функции. Сортировочный центр Шарапово с индексами 102976, 102975 является одним из самых крупных почтовых служб, который перерабатывает около третьей части корреспонденции всей страны.
Из всех отправлений большую часть занимают корпоративные письма. Обычно это корреспонденция из разряда уведомлений, которые службы пересылают гражданам. Большое количество писем от ГАИ. Таким образом служба уведомляет о необходимости уплаты штрафа в определенные сроки. Здесь проходят сортировку также все бандероли и посылки как междугородние, так и международные.
В среднем центр Шарапово справляется с обработкой одного письма за 21 час . Но в некоторых случаях это время может быть увеличено до 2 дней . Каждый день здесь сортируют порядка 3 миллионов писем и посылок с разных уголков России. Чаще всего работы становится невпроворот в праздники, особенно в зимние.
Где находится СЦ с индексами 102976, 102975
При отслеживании посылки в статусе можно видеть АСЦ Шарапово, возле которого находятся два индекса:
Индекс | Особенности |
---|---|
102975 | Присвоен почтовому отделению в Москве, полное название «МР ЛЦ Внуково», находится возле деревни Шарапово, под его подчинением значится сортировочный центр Sharapovo. |
102976 | Присвоен самому сортировочному центру Шарапово, который находится в одноименной деревне |
Центр Шарапово можно найти и на цифровых картах в интернете. Его расположение занимает большую территорию. Для решения вопросов личного характера (например, если доставка задержалась) существует номер горячей линии — 8 800 2005 888 .
По официальным данным на АСЦ Шарапово трудоустроено более 1600 человек, 350 из которых выходят в каждую смену. После прохождения центра письма и посылки направляются в следующие пункты сортировки или прямо по адресу получателя — это зависит от адреса доставки. После отправки письма гражданами, начинается работа для почтовых служб и центров сортировки. Первым пунктом такого письма выступает ближайшее почтовое отделение.
Адрес АСЦ Шарапово
Почему отправление зависает в этом центре?
Вот мы подошли к самому главному вопросу, который задают сотни тысяч клиентов Почты России: «Почему посылка застряла в этом СЦ и не двигается?». На этот вопрос может быть множество ответов. К сожалению, ситуаций, когда пакет надолго застревает в СЦ Марушкинское, очень много. Основных же причин может быть несколько:
- Обычная перегрузка цехов сортировки. Несмотря на постоянно растущие мощности, центры Почты России не всегда успевают обрабатывать объемы поступающей корреспонденции, которая, к слову, также возросла в разы. Те же объемы заказов из Китая растут каждый год.
- В случае с импортом, ваш заказ мог вызвать сомнения у сотрудников таможни. Также возможны неточности в оформлении документации. Все эти нюансы также влияют на скорость движения.
-
Упаковка вашего отправления была повреждена. Такая ситуация требует ручной проверки, поэтому такие пакеты откладываются в сторону и занимаются ими специальные сотрудники.
- Имеются неточности в описании адресата. Часто бывает такое, что данные получателя были протерты, либо неверно вбиты. В таком случае пакет могут вернуть назад, либо провести экспертизу.
- Также в этом списке стоит упомянуть и человеческий фактор. Сотрудники комплекса от ошибок не застрахованы, в иных случаях имеет место быть банальная халатность.
Сюда же стоит приписать момент с самим трек-номером. Если вы заказывали товар из китайских магазинов, то вполне допустимы ситуации, когда трек-номер просто не работает по территории РФ. Также не будем исключать проблем с самим сервисом pochta.ru, на котором часто запаздывает своевременное обновление отслеживания. У меня часто возникали ситуации, когда я шел забирать пакет из своего отделения, а отслеживание показывало «таможню» или «сортировку» в СЦ Марушкинское.
Как вообще работают сортировочные центры
Что за организация СЦ «Шарапово»? Это – современный автоматический, распределительный центр, через который ежедневно проходят огромные потоки разнообразной почтовой корреспонденции. И ее следует максимально быстро обработать, чтобы отправить далее.
Обработка писем в таких местах выглядит следующим образом:
- Изначально сотрудники центра в ручном режиме правильно размещают конверты на оборудовании. Они должны быть одинаково повернуты лицевой стороной;
- Дополнительно, тактильно, проверяется их содержимое на наличие внутри разнообразных твердых предметов, которые могут стать причиной неисправности используемого для сортировки оборудования;
- Следующий этап – автоматическая сортировка. Техника сканирует адреса и индексы и направляет письма в разные отделения/контейнеры;
- Если данные указаны не корректно или плохо различаются оборудованием, то информация передается на монитор сотрудников, которые уже сами выполняют проверку. Делается это максимально быстро, если есть такая возможность.
Аналогичная обработка происходит и с посылками. Они помещаются на огромный конвейер, имеющий разветвления. Коробки и упаковки движутся по нему. Компьютер выполняет сканирование данных получателя и перераспределяет потоки в нужную сторону.
Работы очень много каждый день. И даже наличие автоматизированного оборудование не оставляет сотрудникам СЦ времени на решение каких-либо других проблем. Именно по этой причине люди, работающие в подобных подразделениях, избавлены от необходимости общаться с рядовыми жителями нашей страны. Поэтому и обращение непосредственно в сортировочный центр, с просьбой о помощи ничего не даст – для этого есть другие возможности: клиентская почта, Горячая линия, обычное почтовое отделение, сайт компании и так далее.
Почему посылка задерживается с Шарапово
В Центре Шарапово, как и в других отделениях почты России, иногда задерживают посылки и письма по разным причинам. Такие проблемы происходят из-за выхода из строя оборудования, сбоев системы учёта, поломок транспортных средств, при помощи которых происходит перевоз почтовых отправлений.
Гораздо реже, но всё же случаются и более серьёзные случаи – кражи посылок. Произошло это и с СЦ Шарапово несколько лет назад. Когда со склада пропали сразу несколько сотен отправлений с ценным грузом – мобильными телефонами. Этот случай был оглашён прессой, из-за чего представителям Почты пришлось возместить получателям стоимость мобильных устройств.
Видеоинструкция
Подробнее о статусах посылок, а также о том, сколько ждать товар при статусе «Выпущено таможней Шарапово», можно узнать из этого видео.
Сколько ждать, если статус посылки «Выпущено таможней Шарапово»?
Каждый этап в обработке и доставке почтовых отправлений имеет своё название. При принятии посылок сортировочным центром в статусах можно увидеть, что товар поступил в один из центров. Приписывается дополнительно название центра, чтобы получатель мог ориентировочно определить, сколько дней осталось до получения. В процессе отслеживания статусы располагаются друг за другом. А в некоторых случаях указывается следующая точка назначения и разгрузки посылки. После принятия товара отечественной таможенной службой, в базе данных также попадают сведения о результате проверки.
При этом можно прочитать, что после прохождения посылки таможни, следующий пункт доставки – Шарапово 102976. Чаще всего такие статусы видят покупатели из Москвы. Для них время получения может колебаться от 1 суток до 2 дней.
Если вы видите такой статус при отслеживании, это значит, что посылка продолжает свой маршрут к вашему дому. Ожидать её можно в скором времени. Ведь случается и так, что при осмотре на таможне или в одном из СЦ возникают различные проблемы с документами. В результате чего посылка может задержаться на неопределённое время до выяснения обстоятельств.
Подведем итоги
Теперь вы знаете, что означает сортировочный центр Sharapovo при отслеживании и где он располагается на карте. В последние годы таких комплексов в РФ становится больше, так как растет общий объем всевозможных отправлений из Китая, Кореи, Сингапура, Европы и т.д. Автоматизированность процессов позволяет быстрее обрабатывать миллионные объемы бандеролей. Но даже несмотря на такую скорость, задержки в доставках случаются всегда, причем виновником в них являются именно такие центры. Тем не менее, нельзя не отметить, что сдвиги в работе Почты России огромные.
При заказе товаров на популярных китайских интернет-площадках люди ждут своей посылки от одной до нескольких недель. Но не все знают о возможности отслеживать путь следования товара от продавца к покупателю. Для этого существуют специальные сервисы в сети. При слежении пользователи часто видят статус посылки Шарапово 102976, 102975, поэтому возникает вопрос — где это? На него вы сможете получить ответ в этой статье.
Сортировочный центр Шарапово