Hh.ru глазами работодателя

Как правильно указывать желаемую должность в резюме

Для чего обязательно нужно указывать в своем резюме ту должность, которую вы планируете занимать? Дело в том, что рекрутер или работодатель всегда смотрит в первую очередь именно на эту строчку, которая является вашей заявкой на вакансию. Лишь после того как рекрутер увидел заявленную вами должность в резюме, он будет изучать стаж, опыт и тому подобное.

Важно понимать, что менеджер по персоналу не обязан сам решать, куда вас пристроить. В поисках работы вы самостоятельно предпринимаете определенные шаги и предлагаете себя

Поэтому постарайтесь четко прописывать свои профессиональные пожелания.

Что это такое?

Довольно часто при устройстве на работу работодатель просит претендентов на должность предоставить не только свое резюме, но и сопроводительное письмо к нему. Такая просьба может вызвать недоумение как у новичков, так и у опытных специалистов, которые при устройстве в компанию никогда не сталкивались с подобными сопровождающими документами и не знают, как они выглядят. В нашей статье мы постараемся разъяснить все интересующие вас моменты.

Следует начать с вопроса о том, что такое сопроводительное письмо. По своей сути данный документ позволяет раскрыть себя как кандидатуру на должность более полно, отойти от строгой структуры резюме, рассказать нанимателю о том, почему ваша кандидатура является наиболее подходящей, рассказать о своих преимуществах по сравнению с другими соискателями, более подробно описать свое образование и опыт работы.

Несмотря на то что сопроводительное письмо имеет гибкую структуру, не стоит забывать о том, что оно является официальным документом, поэтому его нужно оформлять и составлять по всем правилам. Кроме того, следует учесть тот факт, что многие работодатели, пытаясь проверить внимательность соискателя, еще в объявлении указывают все требования, которые выдвигаются к письму (например, может быть указана конкретная структура или даже кодовое слово, которое обязательно нужно употребить).

Также важно то, что многие работодатели начинают ознакомление с кандидатурой соискателя не с изучения резюме, а с анализа сопроводительного письма. Именно поэтому ни в коем случае к составлению документа нельзя относиться пренебрежительно и считать, что грамотно составленного профессионального резюме будет достаточно – может сложиться такая ситуация, когда первое впечатление о вас как о будущем сотруднике фирмы работодатель будет складывать на основании именно сопроводительного письма

Как ищут персонал

Соискательство предполагает поиск работы наемными работниками, чьи кандидатуры будет рассматривать руководство компании. Чтобы обеспечить принятие на работу наиболее подходящего человека, требуется обеспечить наличие нескольких кандидатов на должность.

Задача компании – опубликовать и донести до наибольшего количества претендентов о соискании на должность согласно конкретному описанию работы.

Как правило, поиск претендентов на должность ведется различными методами. Их выбор часто зависит от особенностей характера работы и требований к навыкам и знаниям работника. Для одних вакансий более эффективна публикация в газете с объявлениями, для других – организуется поиск через агентство. Тот, кто ищет работу, также имеет свои предпочтения при выборе источников информации о вакансиях.

Методы поиска новых работников предусматривают различные пути:

1. Компании, серьезно относящиеся к кадрам, часто создают особый кадровый резерв, чтобы в нужное время предложить работникам, показавшим отличные результаты работы, шанс на карьерный рост или развитие в новом направлении. В таком случае, кандидата ищут в пределах организации из числа наиболее соответствующих работников.
2. Объявления в газетах, журналах, на телевидении.
3. Публикация в сети, на бесплатных досках, специализированных сайтах открывает возможность донести информацию до широкого круга претендентов об образовании вакантного места, однако предстоит провести жесткий отбор среди откликнувшихся.
4. Агентства по трудоустройству значительно облегчают процесс подбора оптимально подходящего кандидата, поскольку отсеивают тех, которые не соответствуют пожеланиям компании. Первичные собеседования проходят на базе рекрутинговых агентств, которым предстоит провести первичную оценку кандидата.

Чем большее количество желающих занять вакантное место, тем труднее добиться принятия на работу конкретным кандидатом. Потребуется изучить, как правильно вести себя на собеседовании, чтобы получить желанное место.

Кто может быть соискателем?

Чтобы стать соискателем, необходимо удовлетворение следующим требованиям:

• наличие законченного высшего образования (не ниже магистратуры или специалитета). Подтвердить данный факт должен документ об образовании (диплом ВУЗа);
• рекомендации научного руководителя или организации, которая направляет человека в ВУЗ для прикрепления;
• заявление соискателя о прикреплении к организации, которая имеет право организовывать Диссовет, проводить защиту научных трудов;
• для соискателей ученой степени «кандидат наук» необходимо прикрепление к той организации, которая может проводить «кандидатские испытания».

Они представляют собой сдачу экзаменов по философии, иностранному языку, профильной дисциплине. По итогам данного мероприятия соискатель получает соответствующее удостоверение.

Готов на все?

Вторая распространенная ошибка, свойственная неопытным соискателям, — фразы типа «Любая работа», «Рассмотрю разные предложения», «На дому». Что видит рекрутер, получая такое резюме? Скорее всего, ваше послание он понимает так: «Нужны деньги, готов на любую неквалифицированную работу. Делать что-то одно хорошо не умею и не хочу».

Откликнется ли кто-то на подобное объявление? Маловероятно. Скорее всего, соискатель получит отказ. А ведь ему нужно было всего лишь обозначить свои цели. Очевидно, что резюме с указанием конкретной позиции в глазах работодателя выглядит гораздо более выигрышно.

Как работать и взаимодействовать с HeadHunter

В современном мире сайты становятся всё более интуитивно понятнее, улучшается дизайн страниц. С сайтом hh.ru разобраться не составит труда.

Для соискателей

Идя по стопам предыдущей статьи, сначала будем регистрироваться за человека, который хочет найти работу.

Регистрация

Давайте сначала зарегистрируемся в качестве соискателя. Для того чтобы это сделать нажмите на кнопку ниже:

После этого на главной странице нажимаем на кнопку «Войти».

Далее  выбираете «Регистрация» для соискателей.

Вводим в поле телефон или активную почту, и после придется ввести код активации.

Пройдя этот этап, «знакомимся» с hh.ru: вводим имя и фамилию и… всё.

Да, вот так просто. Даже странно как-то после SuperJob, где мы рассказывали о себе всё. Здесь же уже можно начинать искать работу, размещать резюме, добавлять в избранное вакансии, читать новости и многое другое. Скажу, что с позиции поиска вакансий и регистрации, пока что hh.ru мне больше нравится, чем SuperJob.

Поиск вакансий

После предыдущего пункта, где мы заполняли имя и фамилию, попадаем на главную страницу, с которой можно искать подходящую себе работу.

И здесь есть два пути поиска вакансий:

1. Пролистнуть ниже и найти стандартный набор или, как бы я сказал, рандомный набор предложений по работе.  Такой подход подойдет, если вы не знаете чем хотите заниматься или просто знакомитесь с функционалом сайта.

1. Второй подход уже конкретный, а именно — вбиваете желаемую должность в поисковик на главной странице.

Регистрация

Теперь давайте зарегистрируемся в качестве работодателя и посмотрим как происходит процесс с этой стороны.

После этого на главной странице нажимаем на кнопку «Войти».

Далее заполняем нажимаем на кнопку  «Работодатели»

А теперь с распростертыми объятиями нас встречает hh.ru. Указываем кто мы, сколько сотрудников работает в компании, телефон компании, её веб сайт, кого ищем и срочно ли нужны люди в штат (хотя это можно и пропустить).

Теперь можно заполнить первую вакансию!

Создание вакансии

Для создания своей первой вакансиии в открывшемся после регистрации окне нажимаете на кнопку «Заполнить вакансию».

Прописываем необходимую информацию, будь то обязанности, требования, условия, ключевые навыки и другое.

И да — кто будет за бесплатно размещать ваше предложение о работе?

После того как разместите о оплатите вакансию она будет успешно размещена на сайте.

Методики подбора персонала

Подбор персонала проводится в совокупности различных методик:

• изучение биографии – вопросы о прошлом;
• тестирование – оценка знаний, умений, способностей и психологии человека;
• интервьюирование – вопросы о самом себе, о целях, желаниях, возможностях и т.д.;
• метод физиогномики – по лицу человека можно много узнать;
• некоторые используют хиромантию, астрологию и графологию. Все эти возможности можно применять, но они внесут малую толику в определении личности;
• детектор лжи применяется в структурах, где нет времени разбираться врет будущий сотрудник или говорит правду.

Все методы широко используются. Эффективность зависит от профессионализма HR-менеджера.

Правомерно ли трудоустройство работника без трудовой книжки на предприятии и чем это грозит – узнайте тут.

Какие ошибки допускают при отборе кадров

1. Помните, как в школе во время урока, как только учитель вызывал к доске, у многих все вылетало из головы? Это случается и с взрослыми. Поэтому задача HR-менеджера провести собеседование и тестирование так, чтобы волнение человека в незнакомой обстановке не помешало открыть в нем, возможно, уникальные профессиональные навыки. Не проглядите нужного для компании специалиста со светлой головой.
2. Не стоит смотреть снисходительно на соискателя, одетого просто. Это не факт его некомпетентности. Часто умные увлеченные люди мало внимания обращают на свой внешний вид. Возможно он отличный специалист, который не умеет продавать свои знания за высокий гонорар. Чтобы уточнить – задайте ему наводящие вопросы.
3. Не всегда соискатель может знать специфику работы вашей компании. Он может обладать знаниями в этой области, но не знать, как их применяют в вашем производстве. Это не означает, что человек не подходит на вакансию – стажировка поможет ему применить знания в нужной области.
4. Если перед вами сидит человек, который, как вам кажется, все переворачивает с ног на голову, возможно, его видение проблемы правильнее. Может быть, руководство оценит его свежее мышление и нестандартный подход.
5. Все ваши сомнения и догадки должны быть развеяны психологическими и профориентированными тестами. Желательно, чтобы они были составлены по существу специалистами в сотрудничестве с психологами.
6. Большой ошибкой, которая часто встречается по России – это непрофессионально подготовленные тесты. Соискатель приходит на собеседование и ему вручают анкету, как из школьного детства. Тратя свое время, человек отвечает на ненужные вопросы и, постепенно раздражаясь, уходит туда, где беседу будут проводить профессионалы, а вопросы окажутся по существу знаний, возможностей, мотивов поиска и требований по вакансии. В некоторых организациях вопросы таких анкет достигают 300 – абсурдное количество.

Полезные советы

Для соискателя важно:

• узнать в какую компанию он идет – пробейте информацию в интернете или других ресурсах;
• если вакансия звучит как «помощник администратора», помните, что администратор, по сути, сам помощник. Вы можете попасть к мошенникам;
• вакансия «помощник руководителя», «замдиректора» со свободным графиком – повод задуматься о серьезности предложения. Большая часть работы обычно лежит на заместителях и сверхурочные часы работы, не считая полного рабочего дня – норма. Заместителей чаще всего выбирают из собственного резерва организации. Уточняйте свои должностные обязанности сразу, по телефону;
• какой бы высокооплачиваемой не была работа – человек не в состоянии работать сутками без сна.

При поиске работы, опирайтесь на здравый смысл и оценивайте свои способности и возможности реально. В первую очередь решите для себя:

• кем бы вы хотели работать, чтобы вам нравилось вставать каждый день и бежать на работу;
• в какой организации есть нужная вам должность;
• какую сумму вы бы хотели зарабатывать в неделю, в месяц;
• есть ли у вас нужные навыки и где можно их получить;
• куда вы устроитесь после перепрофилирования или повышения квалификации.

Для работодателя необходимо:

• абсолютно точно определить и составить список всех необходимых навыков, знаний, умений, которые нужны для работы на вакантной должности;
• обозначить требуемые психологические особенности каждого претендента, которые будут соответствовать корпоративной этике;
• составлять анкеты и тесты в соответствии с требованиями компании;
• назначить на должность HR-менеджера, человека с психологическим образованием, разбирающимся в направлении работы компании и требованиям в области профессионализма сотрудников.

Плюсы и минусы работы в call-центре удаленно

Из всего вышесказанного можно вынести, какими недостатками и достоинствами обладает данная профессия.

Плюсы:

• Развитие навыков общения с клиентом. Удаленно — по телефону всегда спокойнее, менее нервно;
• Стабильность. В отличие от многих удаленных работ, оператором легко устроиться официально, и в месяц вы в любом случае будете получать зарплату, даже если сделали очень мало (зарплата не сдельная). Естественно, за хорошее выполнение плана платят больше;
• Комфорт. Нет начальника под боком. Можно хоть ноги на стол положить во время работы — разве не рай?
• Легкость трудоустройства за счет низких требований к кандидату;
• Отсутствие дресс-кода;
• Экономия на проезде;
• Работодатель оплачивает мобильную связь (зачастую).

Минусы:

• Объем работы зачастую очень высок. При этом платят не так много, как хотелось бы.
• Грязная работа — это про холодные звонки и прочую гадость. Очень рекомендую искать должность без холодных звонков.
• Нужно тихое рабочее место. Соседей не выключишь, потому это требование не всегда получается выполнить.
• Муторно, однообразно, бывает очень скучно.
• Заставлять себя работать из дома сложно.
• Можно услышать от знакомых неприятные слова “это же не настоящая работа, дома сидишь, найди уже нормальную”.

Как правильно вести себя на собеседовании

Цель интервью — проверить подходят ли Ваши знания, навыки и опыт для той работы, которую Вам предлагают. Рекрутер будет проверять, насколько Вы соответствуете корпоративной культуре компании, лояльны ли Вы к руководству, насколько сильна Ваша мотивация. На собеседовании будут проверить Вашу инициативность и навыки общения.

• Здороваясь с представителем компании, не подавайте руки первым. Сядьте, так чтобы Вам было удобно. • Держите постоянный визуальный контакт. Когда Вам задают вопрос, смотрите в глаза, а когда отвечаете, не смотрите по сторонам или вверх и вниз. • На собеседовании нужно держаться спокойно и непринужденно, не забывать улыбаться, отвечать кратко и по существу вопроса. • Рассчитывайте на 40-60 минут свободного времени, иногда и на 1,5 часа. • Не нужно шутить и смеяться чрезмерно, каждая деталь, которая выходит за рамки собеседования, отмечается и фиксируется. • Не нужно искажать факты Вашей рабочей биографии, особенно по поводу предыдущей работы, так как все это легко проверяется. • Держитесь с достоинством, Вы не проситель, а профи, предлагающий свой опыт. • Не говорите, что у Вас есть еще предложения и Вы ждете ответа. Как правило, это воспринимается как шантаж и приводит к обратному эффекту. • Не нужно много разглагольствовать, показывать себя умником или поражать знаниями. Результат от такого поведения нулевой. • Не рекламируйте себя излишне. • Не задавайте вопросы, относящиеся к коммерческой тайне. • При обсуждении предыдущих мест работы не критикуйте вашего бывшего начальника и коллег. • Не задавайте слишком много вопросов, это не принято, только несколько самых важных. • Не говорите слишком тихо и слишком громко. Старайтесь подстроиться под темп речи и громкость голоса интервьюера. • Если Вам придется заполнять анкету или тест пишите аккуратно и разборчиво. • Заканчивая разговор, поблагодарите за уделённое Вам время. • Если зайдет разговор о зарплате, называйте сумму, на которую рассчитываете. Про деньги желательно говорить после того как интервьюер сам затронет эту тему.

Вам будут задавать вопросы, которые обычно задают на каждом собеседовании. Чтобы не быть застигнутым врасплох ,нужно знать эти вопросы и постараться заранее подготовить на них ответы. Рассмотрим некоторые типичные вопросы, которые задают на собеседовании

• Расскажите о себе • Почему вы ищете работу? • Каков круг ваших обязанностей в настоящее время? • Почему Вы хотите уйти или почему ушли с последнего места работы? • Ваши достижения, что конкретно вы сделали полезного для своей компании? • Были ли у вас промахи или неудачи по работе? • Каким видами деятельности вам нравится заниматься больше всего? • Какого начальника вы хотели бы иметь? • Как вы относитесь к переработкам (готовы ли вы перерабатывать)? • Почему вы хотите работать именно в нашей компании? • Насколько быстро вы сможете приспособиться к новым условиям работы и начать эффективно работать? • Что вам нравилось или не нравилось на прежней работе? • Почему вы хотите получить именно эту работу? • От какой суммы Вы рассматриваете предложения? • Ваше хобби. Чем Вы увлечены? • Кем себя видите через несколько лет? • Как Вы выбирали профессию и учебное заведение?

Какие у Вас есть вопросы? Если у Вас нет вопросов, это может означать, что Вы готовы на все и очень хотите получить эту работу. Это показывать нежелательно. Пусть в Вас будут нуждаться как в профессионале. Всегда ценится то, что достается нелегко.

Вот вопросы, которые можно задать на собеседовании, показав свою заинтересованность.

• Какие планы развития у компании, к чему она стремится? • Проводится ли в Вашей компании обучение? • Как в компании проводится оценка работы и с какой периодичностью? • Какие перспективы могут ожидать меня в вашей компании? • Кому я буду подчиняться? • Какие трудности могут ожидать меня на данной должности?

После того как интервьюер ответил на все интересующие Вас вопросы, нужно поблагодарить его за уделенное время и за знакомство с ним. Это просто правила хорошего тона. Также, Вам следует договориться с интервьюером о дальнейших контактах. Вы должны позвонить через некоторое время или компания свяжется с Вами? Это нужно решить после окончания собеседования.

Основные правила

Учтите, что конкретные цели при устройстве на различные вакансии существенно различаются. Поэтому следует подумать, какую стоит указать цель в резюме при устройстве на работу. В зависимости от предложенной вакансии ваша цель может быть сформулирована следующим образом:

• занять должность менеджера, занимающегося активными продажами;
• получить работу менеджера, умеющего находить подход к клиентам и совершать выгодные сделки;
• трудоустроиться на открытую вакансию опытного консультанта по продажам;
• получение работы кассира в одном из магазинов сети крупных супермаркетов;
• занять должность коммерческого директора в дистрибьюторской фирме;
• планировать финансово-экономическую деятельность компании на должности ведущего экономиста;
• трудоустройство на вакансию администратора салона красоты;
• вести бухгалтерский и налоговый учет компании на должности заместителя главного бухгалтера;
• разрабатывать новые продукты, увеличивая ассортимент и популярность кондитерского цеха, работая технологом;
• заниматься продвижением и развитием сайтов на должности SEO-специалиста, проявить свои профессиональные навыки;
• трудиться на должности Су-шефа в одном из ресторанов сети;
• добиться роста уровня продаж и продвижения брендов фирмы на должности старшего менеджера по продажам.

Лучше указывать название вакансии, на которую вы претендуете так, как ее в своем объявлении назвал потенциальный работодатель. Этим вы сможете показать свою заинтересованность.

Этапы системы подбора персонала

Схема подбора сотрудников не сильно отличается в разных компаниях и не зависит от формы собственности организации и направлений ее деятельности, приоритетов при наборе сотрудников. Выделяют следующие этапы системы набора персонала:

• выявление потребностей работодателя в трудовых ресурсах;
• поиск кандидатов;
• выбор сотрудника;
• оформление трудовых отношений.

Четкий алгоритм работы HR-службы на всех этапах обеспечивает закрытие вакансий в быстрые сроки квалифицированными кадрами. Рекрутеры должны совершенствовать методики подбора и оценки персонала для достижения наилучших результатов. Удовлетворение потребностей компании в новых людях должно происходить при тесном взаимодействии кадровой службы со всеми заинтересованными подразделениями организации.

Рассмотрим подробно задачи и решения каждого этапа.

Открытие вакансий

Заявка на привлечение новых сотрудников поступает от руководителя предприятия либо, по согласованию с ним, от начальников отделов и других подразделений компании. На этом этапе кадровой службе необходимо определить набор требований к будущему работнику. Необходимый уровень квалификации сотрудника содержится в профессиональных стандартах, квалификационных справочниках, должностных инструкциях и других локальных актах предприятия.

На этом этапе необходимо взаимодействовать с непосредственным начальником будущего сотрудника. При помощи современных технологий создается профиль идеального сотрудника, определяются качества, способствующие максимальному достижению результатов. Такой метод позволит кадровым менеджерам отбирать претендентов путем сравнения с идеальным профилем и отсеивать кандидатов, не обладающих нужными навыками.

Поиск кандидатов на должность

Для привлечения работников низшего и среднего звена подходят традиционные способы размещения информации о вакансии:

Размещение сведений о вакансии в таких местах привлекает большое количество претендентов. Исключить часть неподходящих людей можно уже на этом этапе. Для этого кандидаты заполняют резюме. Кадровые службы отсеивают случайных людей и приглашают соискателей, отвечающих требованиям.

Традиционные методы не всегда помогают, если нужен настоящий профессионал в своем деле. Такие сотрудники обычно уже имеют место работы и не просматривают имеющиеся вакансии. Найти нужного специалиста можно в тематических группах — на конференциях, выставках, специализированных интернет-порталах. Для поиска работодатель может привлекать кадровые агентства, специализирующиеся на определенных профессиях.

Выбор сотрудника

Выбрать лучшего — сложная задача при подборе персонала. Претенденты на важные рабочие места проходят несколько этапов отбора. Оценивание кандидатов проходит по нескольким направлениям:

• личные качества;
• образование;
• опыт работы;
• здоровье;
• желание карьерного роста;
• психологическое состояние.

Для выяснения сведений о соискателей менеджеры по персоналу применяют разнообразные методы. К классическим способам относятся анкетирование, собеседование, тестирование. Однако все большую популярность получают нетрадиционные технологии. Кандидатов тестируют по голосу, почерку, поведению в стрессовых ситуациях и др. Этот вопрос будет рассмотрен дальше.

Подписание трудового контракта

После прохождения всех этапов отбора с сотрудником необходимо официально оформить трудовые отношения. Однако никакие методики не гарантируют положительный результат. Поэтому в трудовой договор желательно включить положение об испытательном сроке. В течение этого периода работодатель имеет возможность расторгнуть трудовые отношения по упрощенной схеме.

Условия работы — один и камней преткновения между работником и работодателем

Важно достигнуть соглашения по важным моментам до подписания контракта. Невысокая оплата в начале работы может компенсироваться перспективой карьерного роста

Подготовка

Перед тем как встретиться с представителем компании, соискатель должен подготовиться – выделить имеющиеся личные преимущества, которыми должен обладать сотрудник, занимающий руководящую должность в определенной отрасли производства.

Во время собеседования работодатель обращает внимание на следующие показатели кандидата, претендующего на должность руководителя:

• интеллектуальное развитие;
• лидерские качества;
• целеустремленность;
• результативность;
• новаторское мышление;
• умение выстраивать взаимоотношения с другими людьми;
• имеющийся опыт работы;
• желание занять руководящую должность;
• нацеленность на результат;
• влиятельность.

Этими чертами характера должен обладать лидер

Поэтому наличию таких характеристик работодатель обращает внимание в первую очередь

Практические советы при трудоустройстве в банк

Подготовьтесь к собеседованию заблаговременно, чем банк солиднее, тем серьезнее требуется подготовка. Вот несколько рекомендаций о том, как пройти собеседование на работу в банк успешно:

• Пунктуальность. Опаздывать нельзя ни в коем случае. Выезжайте из дому заблаговременно, спланируйте расписание так, чтобы исключить даже самые мелкие неувязки по времени.
• Изучите информацию о банке в сети интернет. Почитайте статьи в прессе — это добавит вам бонусов.
• Будьте доброжелательны в разговоре. Даже если вам придется проходить стрессовое интервью, не теряйте самообладания.
• Установите зрительный контакт. Глаза в сторону отводить не стоит, и не нужно неотрывно смотреть на собеседника, выберите нечто среднее.
• Заранее подготовьте перечень вопросов о банке. В конце собеседования об этом обычно спрашивают.
• Не задавайте сразу вопросы о заработной плате и не спрашивайте об условиях, которые уже прописаны в объявлении о вакансии, или озвучены вам рекрутером в ходе телефонной беседы.
• Следите за жестами, не стоит прятать руки, пожимать плечами, качать ногой.
• Если предложили выпить чай или кофе, не отказывайтесь, вам это поможет собраться, а беседе придаст более доверительный оттенок.

Подготовленность и уверенность в себе помогут вам пройти собеседование в банк успешно.