Виды почтовых отправлений почты россии

Как отправить паспорт через DHL

Приняв решение отправить паспорт по DHL, потенциальные клиенты должны помнить об одном немаловажном нюансе. На официальном портале службы доставки DHL указано на запрет пересылать удостоверение личности

Однако далеко не всегда сотрудники компании проверяют посылку на ее содержимое. В данной ситуации остается надеяться только на «смену», которая работает в день отправления.

Некоторые досконально поверяют посылки, а на вопрос о цели досмотра отвечают – необходимость поиска возможных запрещенных предметов, включая деньги и драгоценности.

Многочисленные отзывы клиентов, которые уже пересылали удостоверение личности с помощью службы доставки ДХЛ, указывают на то, что если посылка уже передана в отдел доставки операторами, то документ дойдет до конечного адресата гарантировано.

Заказное письмо с уведомлением о вручении

Любое заказное письмо – это регистрируемое почтовое отправление (РПО). Это значит, все этапы его прохождения от места приема до места вручения адресату фиксируются документально (каждому РПО присваивается трек-номер для отслеживания), а сам факт вручения можно доказать, запросив соответствующие сведения у Почты России (письма вручаются адресату с распиской о получении). Но если вдруг дело дойдет до судебного разбирательства, то такой запрос может отнять время и затянуть рассмотрение дела. Поэтому рекомендуется любое претензионное письмо отправлять с уведомлением о вручении.

Уведомление представляет собой специальный почтовый бланк (для отправлений по России – форма 119), на котором в момент вручения ставится подпись получателя. Оно отправляется вместе с письмом, а затем возвращается отправителю с распиской в получении, пометкой почты и подписью сотрудника, осуществившего вручение.

Уведомления, как и письма, могут быть простыми и заказными. Простая карточка проследует обратный путь к отправителю аналогично простому письму – ее нигде не учитывают и не регистрируют, просто опустят в почтовый ящик. Заказное же уведомление нужно получать на почте, но при этом будет устранен риск его утраты за счет приписки к документам по всем этапам следования.

При поступлении заказной корреспонденции в почтовое отделение по месту нахождения адресата, письмо доставляется в адрес юридического лица (порядок доставки определяется договором между ним и оператором почтовой связи) или в почтовый абонентский ящик организации опускается извещение. Извещение представляет из себя специальный бланк (форма 22), который призван информировать получателя о том, что на его имя (или адрес компании) имеется регистрируемое почтовое отправление. В этом случае заказные письма вручаются в отделениях почтовой связи при предъявлении извещения, а также паспорта и доверенности (если получатель представляет юр. лицо).

Отправляя заказное письмо с уведомлением, вы обеспечите неоспоримое доказательство, что ваше заявление (или претензия) было доставлено в адрес получателя. Однако здесь нельзя исключать возможность, что в ходе судебного разбирательства получатель заявит о получении от потерпевшего конверта с чистым листом или с совершенно иной информацией, в общем, скажет, что в глаза не видел претензии.

Действительно, сам факт вручения заказного письма с уведомлением о вручении еще не говорит о том, что там действительно была претензия, а не объяснение в любви или пожелание долгой и счастливой жизни. И если гарантия вручения является несомненным преимуществом заказных отправлений, то отсутствие доказательной базы относительно вложения – неоспоримый минус. Поэтому для грамотного решения спорных вопросов лучше отправить заявление письмом с объявленной ценностью.

Нужен ли для отправки заказного письма паспорт

Если отправителю уведомление о получении не нужно, он может отправить просто заказное письмо без всяких дополнительных услуг.

Заказное с уведомлением

Чтобы отправить заказное письмо с уведомлением, предварительно нужно заполнить бланк уведомления, отдать его сотруднику вместе с письмом и сообщить, какие еще дополнительные услуги вам нужны.

Заказное с описью вложений

Письмо передается сотруднику почты открытым, запечатывается после сравнения описи и содержимого. Один экземпляр описи остается у отправителя. Такое почтовое отправление адресат может вскрыть в присутствии работников почты и сверить с описью.

Часто задаваемые вопросы

Поскольку обычные граждане заказные письма отправляют нечасто, у них могут возникнуть вопросы, касающиеся этого вида почтовой корреспонденции.

Как заполнить уведомление о вручении заказного письма?

Бланк уведомления о вручении заказного почтового отправления можно получить у почтового работника либо распечатать с сайта и заранее заполнить для экономии времени. На лицевой стороне следует указать:

• вид и категорию отправления;
• ФИО и адрес получателя уведомления о вручении;

На обратной стороне бланка указывают:

• вид и категорию почтового отправления;
• ФИО и адрес получателя заказного письма.

Сохраните статью в 2 клика:

Пересылка почтовой корреспонденции заказным письмом с уведомлением о вручении является гарантией того, что письмо не потеряется и будет передано получателю лично, а отправителю сообщат о доставке.

http://passus.ru/raznoe/zakaznoe-pismo-s-uvedomleniem-chto-eto-takoe.html

Доставка заказного письма с уведомлением

В результатах поиска вы увидите адрес отделения почты, режим работы отделения и телефон для связи. Для облегчения поиска на странице будет представлена карта, на которой размещены почтовые отделения.

Подробности отправки заказного письма Чтобы отправить заказное отправление, достаточно прийти непосредственно в выбранное почтовое отделение и обратиться к служащему почты за разъяснениями.

При вручении адресату письма он должен подтвердить свою личность, предъявив свой паспорт, и расписаться в получении корреспонденции. При этом на адрес отправителя уходит уведомление о том, что его письмо вручено адресату такого-то числа.

Отправка заказного письма с описью вложения

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении с описью вложения? Если в составе письма находится несколько документов, обычно составляется опись всех вложенных в конверт бумаг.

Первый экземпляр отправляется вместе с письмом для адресата, чтобы он сверился с описью при получении, а второй остается отправителю для того, чтобы он мог доказать, что эти документы действительно были пересланы адресату.

Опись вложенных документов должна составляться по форме № 107. В отделении почты России обязательно есть образец заполнения описи вложений, если не найдете, просто попросите показать вам его.

Рассчитать самостоятельно стоимость отправления письма можно, перейдя на страницу тарификатора.

Как отправить заказное письмо

Чем отличается такое послание от простого письма? Как отправить заказное письмо по «Почте России» ? Сервис отправки заказных писем предназначен для пересылки важной документации, официальной корреспонденции (запросы, претензии, уведомления, жалобы и др.). У заказных писем имеется ряд преимуществ по сравнению с отправкой простого послания:

• При отправке, заказному письму присваивается индивидуальный трек-номер (указывается в верхней части чека, выдаваемого отправителю). По нему возможно отслеживать доставку послания через интернет-сервис «Отслеживание отправлений» на сайте ПР.
• Данный вид отправлений вручается лично адресату под подпись после предъявления паспорта. Это является неоспоримым доказательством того, что отправитель своевременно переслал письмо, а получатель ознакомлен с содержимым послания.

Пересылка заказного письма – более надежный, но и более дорогой способ доставки корреспонденции. Как отправлять письмо по «Почте России» , если требуется воспользоваться услугой «Заказное письмо»? После выполнения вышеописанных действий, отправитель должен обратиться к оператору почты, сказать, что ему нужно отправить заказное письмо, и оплатить стоимость этой услуги. Служащий почты произведет взвешивание конверта, зарегистрирует письмо с присвоением трек-номера, приклеит штрих-код и марки в соответствии со стоимостью отправления.

Что такое письмо и как правильно его отправить по Почте Россия

Ежегодно Почтой России пересылается несколько сотен миллионов различных почтовых отправлений. Больше половины всех отправлений составляет письменная корреспонденция. Для примера только один Воронежский филиал Почты России за 2017 год отправил более 20 миллионов писем. Согласитесь, цифра более чем внушительная.

Правда, в последние годы эпистолярный жанр как средство общения практически полностью утратил свою актуальность. Коммуникация между людьми сегодня происходит за счет таких современных технологий, как интернет и мобильная связь. Ввиду этого за последние 15 лет резко снизилось количество пересылаемых простых писем и открыток, но зато возросло количество заказных писем с, так называемой, деловой корреспонденцией.

Как отправить письмо Почтой России, чтобы оно точно попало в руки адресата? Какие виды писем существуют? Какие условия и ограничения действуют при отправке письменной корреспонденции, как правильно писать адрес – обо всём об этом пойдет речь далее.

Как быть, если все же необходимо отправить паспорт Почтой России

Для возможности отправить паспорт по почте можно воспользоваться некоторыми хитростями. К примеру, с помощью обычного письма, но с объявленной ценностью. К нему дополнительно нужно прикладывать опись вложения, которая формируется по форме 107.

Отправителю выдается несколько бланков, которые обязательны к правильному заполнению.

В документе указывается:

• полные инициалы отправителя и получателя;
• полное наименование вложенной корреспонденции – паспорт;
• подробный адрес конечного получателя.

На первом бланке описи обязательно должна быть проставлена печать почтового отделения, а после этого она прикладывается к самому письму. Второй экземпляр бланка выдается отправителю совместно с квитанцией об оплате услуг за доставку.

Чтобы обеспечить для себя информативность относительно получения письма с удостоверением личности адресатом, настоятельно рекомендуется воспользоваться дополнительной услугой уведомления о вручении, причем лично в руки.

Дополнительно необходимо обращать внимание на возможность воспользоваться еще одной услугой. В частности, речь идет о месторасположении документа во время его транспортировки службой доставки

Для этого достаточно поставить соответствующую отметку в бланке отправления.

Возможные проблемы

Пересылка значимых документов, включая и удостоверение личности, всегда влечет за собой некоторые сложности. Почтовые службы соблюдают установленные ограничения по доставке паспортов, поэтому постоянно нужно идти на хитрости.

Если один оператор отказал в оформлении переправки документа, оптимальным вариантом станет обратиться к другому (при этом не говорить о содержимом посылки). В случае обслуживания только одним специалистом, лучше обратиться в другое отделение или другой день.

Рекомендуется использовать только частные транспортные компании, предоставляющие услуги для физических лиц. У них отмечается минимальный контроль, из-за чего шансы существенно увеличиваются.

Стоимость письма

Например, чтобы узнать, сколько стоит отправить заказное письмо «Почтой России» , Необходимо внести в интерактивные поля калькулятора информацию о населенных пунктах отправителя и получателя, указать вес письма, способ доставки, а также поставить галочку напротив «Заказное» в разделе «Дополнительные услуги». После этого сервис автоматически посчитает стоимость отправки.

У заказного письма, в отличие от простого, есть трек-номер для отслеживания. На территории РФ заказное письмо вручается адресату под роспись лично или представителю адресата по доверенности.

Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, воспользуйтесь почтовым калькулятором или ознакомьтесь с тарифами доставки писем по России и за границу.

Все отличия

Предлагаемые Почтой России типы отправлений отличаются между собой не только сроками доставки, порядком приема и составлением сопроводительной документации, но и стоимостью. При этом все типы отправлений глобально делятся на две категории:

• простые;
• регистрируемые.

Все регистрируемые письма отправляются лично отправителем из отделения связи. Кроме того, такая корреспонденция вручается лично в руки получателю под роспись и при условии предъявления им паспорта. Также получить такой конверт может законный представитель адресата, имеющий при себе паспорт и действующую доверенность, составленную получателем.

Если же регистрируемое отправление (заказная или ценная корреспонденция) не будет получено адресатом по тем или иным причинам в течение 30 дней с момента его поступления на отделение связи, оно будет автоматически отослано обратно отправителю. При этом почтовая служба потребует от отправителя заплатить за услугу обратной пересылки адресного или ценного письма.

Основным отличием ценного письма от заказного является то, что оцененные записки отправляются только при условии составления описи вложения и указания ее стоимости. При этом перед отправкой и запечатыванием ценного письма его содержимое проверяется сотрудником почты на предмет соответствия описи вложения и отсутствия в конверте запрещенных для отправки почтой предметов.

Заказные же письма просто отправляются с присвоением им трек-номера и доставляются в руки адресату или человеку, имеющему доверенность от него. При необходимости отправитель может оформить опись вложения для адресной записки. Правда, в этом случае, в отличие от ценных писем, для заказных данная услуга будет являться дополнительной и платной.

Заказное и ценное письмо: определение понятий

Для того чтобы понять, что нужно отправить в конкретном случае: заказное или ценное письмо, в первую очередь следует выяснить, что представляют собой эти типы почтовых отправлений.

Заказное послание представляет собой специальное отправление, которое может перемещаться почтой в виде конверта, мешка, бандероли или посылки. При этом оно принимается оператором без объявления стоимости и доставляется адресату лично в руки под роспись и при условии проверки его паспорта. При отправке адресного конверта выдается на почте квитанция об оплате услуги доставки отправления, в которой также указывается присвоенный конверту трек-номер, позволяющий отследить его текущее местонахождение и время передачи адресату.

Ценное письмо — это особый тип почтовых отправлений, которые принимаются сотрудником отделения связи почтового оператора только в открытом виде и при условии предварительного составления описи вложения и оценки его стоимости. Адресат распаковывает конверт в почтовом отделении, проверяет его содержимое, вместе с заполнением акта о приеме корреспонденции.

Дополнительные графы

В отличие от обязательных, дополнительные графы используются на усмотрение руководства. В графу «резолюция» – переписывается полностью, отдаваемое руководителем поручение конкретному исполнителю. Например, «Смирнову А.А. Для ознакомления», «Смирнову А.А. Подготовить проект договора».

В графе «отметка об исполнении» рекомендуется не просто указывать «Выполнено», а предоставлять перечень предпринятых мер или причину невыполнения. Анализ двух последних граф предоставит возможность оценить соответствие проделанной работы поставленной задаче.

Использование графы «дата резолюции» поможет избежать недоразумений, если руководитель ознакомиться с документом позже даты его регистрации, что привело к затягиванию решения поставленной задачи. Например, в графе «дата резолюции» указано , а в графе «дата резолюции» , следовательно, вопрос не был решен вовремя по вине самого руководителя.

В графе «исходящий номер, дата документа» фиксируют информацию о корреспонденте, которая ускоряет поиск необходимого письма, а также может понадобиться в случае потери оригинала, для составления запроса о востребовании дубликата. Если исходящий номер отсутствует – указывается – «б/н» (без номера).

Можно дополнить журнал графами, отображающими информацию о способе доставки, или количестве страниц и наличии приложений, если корреспонденция предприятия требует строго учета.

Преимущества отправки заказных писем

В том случае если адресату необходимо отправить письмо с уведомлением о вручении и с личной передачей корреспонденции в руки адресату, то ему следует воспользоваться заказным отправлением, так как этот вариант является самым бюджетным.

Главным преимуществом таких отправлений является наличие возможности их отслеживания, а также невысокая стоимость отправки. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они пользуются самой большой популярностью среди клиентов Почты России.

При посещении отправителем отделения связи, оформлении сопроводительной документации и внесения платы за услуги почтового оператора, конверту присваивается уникальный трек-номер. Он указывается и в квитанции об отправке конверта. Отправитель сможет зайти на сайт почтового оператора и воспользоваться специальной поисковой формой, чтобы найти текущее месторасположение адресной корреспонденции.

Также к особенностям и преимуществам таких отправлений стоит отнести то, что их не бросают в почтовые ящики адресатов. Вместо этого, почтальоны кладут в почтовые ящики извещения о прибытии заказного конверта на имя адресата. Получателю потребуется отправиться на почту с паспортом и извещением, чтобы забрать корреспонденцию.

Сотрудник почтового отделения имеет право выдавать такие отправления только при условии предъявления адресатом своего паспорта. Если же забирать письмо придет законный представитель получателя, то ему нужно будет взять с собой не только паспорт, но и доверенность с не истекшим сроком действия.

Необходимые данные для отправки письма

Чтобы отправить письмо, необходимо заполнить почтовую форму, которая обычно печатается на конверте. Не рекомендуется покупать конверты без пропечатанной формы, поскольку это может вызвать ошибки при пересылке и обработке почтовыми службами. Итак, на конверт помещаются данные, куда отправлять:

в верхний левый угол конверта помещается информация об отправителе – иными словами, о том, кто отправляет письмо. Здесь необходимо разборчивым почерком написать имя и фамилию отправителя (желательно также указать отчество), указать адрес, куда вернется отправление, в случае невозможности доставки, а также индекс отправителя;

в нижний правый угол конверта помещают информацию об адресате – лице, которое получит данное отправление. Также заполняется полное имя, фамилия и отчество (в случае с организацией – ее полное название) и адрес доставки (область, населенный пункт, дом, квартира, а/я)

Важно также разборчиво указать индекс;
в левом нижнем углу в специальное поле вписывается индекс адресата. Делается это по предложенному трафарету, начертание цифр строго такое, как указано в образце на конверте.

В правый верхний угол также помещается марка – свидетельство об оплате почтового отправления. Иногда этого делать не нужно, когда марка уже пропечатана на самом конверте.

Уведомление: для чего нужно и как правильно заполнить

Заказные письма с уведомлением – услуга, позволяющая отправителю узнать точную дату вручения письма получателю. Это официальный документ, который в ряде случаев также может служить доказательством факта своевременной отправки корреспонденции. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо заполнить бланк и сообщить оператору, что заказное письмо отправляется с уведомлением.

Оно заполняется на специальном почтовом бланке Ф-119. Вся информация с двух сторон в поле с указанием: «Обведенное жирной чертой заполняется отправителем». Порядок заполнения таков:

1. В поле с указанием «Уведомление подлежит возврату по адресу» вносятся данные отправителя письма в той же последовательности, что и на конверте. Проставляются отметки в квадратиках «Письма» и «Заказного».
2. В поле на обратной стороне бланка вносятся данные получателя, в том же порядке, что и на конверте. Проставляются отметки в квадратиках «Письма» и «Заказного».
3. Уведомление приклеивается оператором непосредственно к конверту, а после вручения заказного письма получателю, бланк изымается почтальоном и пересылается отправителю.

Письмо с описью вложения

Ценное письмо (оно же письмо с объявленной ценностью) рекомендуется заказывать для отправки особо ценных вложений: оригиналов личных документов, ценных бумаг, документации на недвижимость и прочего. Этот вид почтового отправления дополняется описью вложения с указанием суммы, в которую отправитель оценивает содержимое конверта.

Этот вид пересылки считается одним из самых надежных, так как ценному письму обязательно присваивается регистрационный номер, а значит, оно подлежит отслеживанию на пути к адресату. Кроме того, если вдруг письмо будет утеряно, отправитель получает от почты возмещение в размере объявленной ценности.

А как отправить заказное письмо по «Почте России», если его требуется дополнить описью вложения с объявленной ценностью? Помимо покупки и заполнения конверта (заклеивать письмо не нужно) отправителю потребуется обратиться к оператору почтового отделения, чтобы составить опись:

• Она заполняется отправителем в двух экземплярах на специальных бланках ф-107. Опись должна содержать подробный перечень всех пересылаемых в письме бумаг с указанием их оценочной стоимости.
• Оператор почты сверяет содержимое вложения с составленным перечнем.
• Каждый экземпляр подписывается принявшим его оператором и отправителем.
• Один экземпляр выдается отправителю на руки, второй — вкладывается в конверт вместе с отправляемыми бумагами.

Сколько стоит отправить письмо по «Почте России», если это письмо с объявленной ценностью? Кроме стоимости отправки заказного письма, отправителю потребуется оплатить страховые сборы в размере 4% от суммы его объявленной ценности. Стоит отметить, что в случае его утраты уплаченный страховой сбор отправителю не возмещается.

Журнал регистрации исходящих документов: как исправлять ошибки?

И высокая квалификация не спасает бухгалтеров от ошибок. Не редко возникают ситуации, когда для исходящих деловых бумаг пропускают несколько номеров. Не допускается вносить изменения в бумагах, которые уже прошли регистрацию.

Соответствующая запись ставится там, где номера пропущены. Этого достаточно для внесения большей ясности. Печать и подпись ответственного сотрудника заверяют такую запись.

В «примечаниях» делается запись об аннулировании, если регистрация бумаг в журнале регистрации исходящей корреспонденции прошла по ошибке.

Появилась двойная регистрация? Об этом сообщают с указанием номера исходной бумаги, тогда его легче будет найти.

Узнать, как заполнить журнал регистрации приказов по основной деятельности и скачать его образец, вы можете в этой публикации.

Что можно отправлять в почтовом конверте?

Для начала стоит определить, что именно можно отправлять в конверте для писем, а для чего потребуется воспользоваться, например, посылкой. Что можно отправлять письмом «Почтой России»?

Кроме открыток и писем в конверт можно вложить практически любую бумажную или картонную корреспонденцию: личные документы (паспорт, диплом, трудовую книжку, удостоверения и прочее), бумажные (картонные) поделки и изделия, фотографии и т. п. Главное, чтобы вес одного письма не превышал установленную норму – 100 г (для писем в другую страну – не более двух килограммов). Исключением из этого правила являются деньги и банковские карты – их не рекомендуют вкладывать в конверты сами почтовые работники.

Нередко возникает вопрос, а можно ли вложить в бумажное письмо небольшие предметы? Например, бижутерию, брелоки, плоские магнитики, значки? На этот вопрос сотрудники почты отвечают отрицательно. Причина проста — при простановке штампов на конверт или при отправлении/выемке через почтовый ящик конверт может порваться из-за объемного предмета внутри.

Однако отправители, которым удается довольно успешно отправлять мелкие предметы в письмах, утверждают, что транспортировать такие вложения можно, если предметы не будут явно прощупываться в конверте. Добиваются этого, просто обернув предмет картоном, несколькими слоями скотча или плотной бумагой.

Способы решения конфликтных ситуаций

Возникновение конфликтных ситуаций в отделениях Почты России не является ни для кого новостью. Однако не каждый гражданин знает, как воздействовать на операторов. Не взирая причину конфликта (при выдачи посылок, отправки платежа или письма), если вы считаете, что нарушены права потребителя – смело вызывайте руководство для того, чтобы он разъяснил сотруднику правила выдачи и оформления посылок.

Нередко бывает, что вызов руководства не дает ожидаемый эффект. В этом случае вы можете позвонить по бесплатному горячему номеру телефона: 8-800-2005-888 или 8-800-2005-055 для ЕМС – данная линия создана за контролем качества обслуживания. В устной форме оставьте заявление о некорректной форме общения или иных причин звонка, сообщите индекс отделения. Далее вам необходимо оставить в жалобной книге запись о сложившейся ситуации.

Как отправить письмо юридическим лицом

При работе с корреспонденцией, предназначенной для юридического лица, надо помнить о правовой стороне вопроса, а именно о возможной необходимости подтверждения факта доставки письма адресату. Для этого обязательно надо посылать заказное письмо первого класса с уведомлением о вручении. Чтобы выполнить отправку, действуем по шагам:

• необходимо приобрести конверт, который по своему размеру вмещает пересылаемые документы;
• в почтовом отделении затребуйте у сотрудника бланк уведомления о вручении (внутренний формат Почты России – ф.119), заполните все пустые графы;
• передайте упакованное отправление и заполненный бланк сотруднику, дополнительно сказав, что требуется отправление заказного письма первого класса.

После этого необходимо дождаться от оператора информации об отслеживании и квитанции, подтверждающей услугу «Уведомление о вручении». Кроме этого, помните, что в качестве адреса для юридической организации обязательно указывается место (город) его государственной регистрации (в соответствии с п. 2 ст. 54 ГК РФ).

Способы решения конфликтных ситуаций

Если это невозможно, необходимо обратиться к начальнику отделения или написать жалобу, обратиться по телефону «горячей линии».

Зачастую сотрудники стараются решить ситуацию самостоятельно, не доводя до жалобы, либо подсказать наиболее приемлемый выход.

Например, если отправление не отслеживается, и извещение не пришло, хотя по срокам должно быть, операторы могут подсказать, как часто почтальон забирает извещения или проверить, когда последний раз их отдавали.

В документе отмечают:

1. 1. ФИО и контактные данные заявителя.
   2. Номер почтового отделения и его адрес.
   3. Что именно произошло: какой была отправка (письмо, посылка), откуда и куда она шла, даты отправления и получения (если она была вручена), сумма и вид упаковки.

Следует учесть: в зависимости от претензии необходимо указывать разные нюансы: например, если проблема в порче товара, обязательно нужно отметить, насколько хорошо он был запакован, если же письмо не пришло, это необязательно.

1. Приложить доказательства произошедшего: фотографии и копии квитанций.
2. Дату подачи претензии и подпись заявителя.

После проведения разбирательства Почта отправит письменный ответ.

Правила оказания услуг почтовой связи регулируют взаимоотношения между сотрудниками Почты и клиентами. В документе прописаны все права и обязанности сторон, а также другие нюансы.

Смотрите видео, в котором освещаются актуальные изменения в работе отделений Почты России:

Как отправить простое письмо

В зависимости от вида отправления письма бывают заказные, простые, экспресс, письма с объявленной ценностью или с уведомлением. Пошаговая процедура их отправки примерно одинакова, за исключением некоторых особенностей. Рассмотрим на примере простого почтового отправления, как отправлять письмо по «Почте России»:

• Отправка любого письма проводится из ближайшего отделения «Почты России», адрес которого можно уточнить на официальном сайте этой организации. Простое письмо, кроме того, можно опустить и в уличный почтовый ящик.
• Для отправки нужно приобрести конверт в соответствии с размером вложения. Самый маленький – 114 х 162 мм либо 110 х 220 мм (евро), самый большой – 229 х 324 мм.

• Конверт следует заполнить разборчивым почерком чернилами любого цвета, кроме красного, желтого и зеленого. Различные зачеркивания, загрязнения или исправления на конверте не допускаются.
• В верхнем левом углу, на специальном поле, заполняются сведения об отправителе:– в строке «От кого» полностью указываются ФИО или название организации-отправителя;– в строках «Откуда» вносятся адресные данные отправителя в следующем порядке:

• улица;
• номер дома;
• номер корпуса (при наличии такового);
• номер квартиры (№ офиса или кабинета);
• населенный пункт (полное географическое название);
• район (если он присутствует в адресе);
• название региона Российской Федерации (область, край и так далее);
• название страны отправления (только для отправки за границу);

– в нижнем окошке заполняются 6 цифр, соответствующих индексу почтового отделения отправителя.

• В аналогичном порядке в строки поля, расположенного в нижнем правом углу конверта вносятся сведения о получателе письма.
• В поле для цифрового индекса (нижний левый угол) по контуру вносится индекс почтового отделения получателя.
• После заполнения всех обязательных полей внутрь конверта помещается вложение (письмо, открытка и прочее), конверт заклеивается.

Простое письмо, вес которого не превышает 20 г, отправляют в почтовом конверте без доплаты и наклеивания дополнительных марок. Однако если вес отправления будет больше или предполагается доставка письма за пределы страны, то перед тем как отправлять письмо по «Почте России» , следует обратиться к оператору, который взвесит письмо и приклеит марки, в соответствии с ценой отправления.

Виды почтовых отправлений

Всего существует 5 видов почтовых отправлений, среди которых:

• простое;
• заказное без уведомления;
• заказное с уведомлением;
• ценное;
• экспресс-пакет EMS.

Простое

Простые письма — это разнообразные сообщения в письменном виде:

• документы;
• квитанции;
• фотографии;
• счета.

Обычное письмо можно отправить без сотрудника отделения, положив его в специальный ящик.

Вес такого письма, как установлено почтой, не должен превышать 100 грамм

Неважно, что присутствует внутри конверта. Главное, чтобы его вес не превышал допустимое значение

Заказное

Заказное письмо отличается от простого тем, что отправка осуществляется только в почтовых отделениях. Для этого нужно предоставить оператору почтовой службы конверт и получить расчетный документ. Доставка заказного послания осуществляется в руки получателя под роспись.

Почта на пересылку и доставку такой корреспонденции предоставляет гарантию.

Заказная корреспонденция бывает с уведомлением и без. Отправителю предоставляют бланк, где указано, каким образом послание будет доставляться — с извещением или без. Конечно же, первый вариант стоит на порядок дороже.

Ценное

Чем отличается ценное отправление от заказного? В этом случае ему присваивается трек-номер, как и заказному. Но разница состоит в том, что ему указывают «объявленную ценность».

Если послание будет утеряно или повреждено, почта должна полностью или частично возместить ущерб. Порядок вручения ценного послания является аналогичным заказному.

Особенности ценного письма:

• опись вложения — существенное доказательство того, что в конверте содержится то, что отправлено. Например, отправляется претензия к договору. После чего, составляется опись, и сотрудник почты ее штампует. Он автоматически становится свидетелем;
• объявленная ценность — это страховка корреспонденции. В том случае, если почта потеряет посылку или повредит ее, то она должна вернуть стоимость объявленной ценности. Кроме того, часть стоимости возвращается за нарушение сроков доставки.

Экспресс-пакет EMS

Экспресс-пакет EMS доставляется курьерской службой в пределах города или страны, а также за границу. Его принимают только в специальных отделениях, где существует такая услуга.

Уведомление: для чего нужно и как правильно заполнить

Заказные письма с уведомлением – услуга, позволяющая отправителю узнать точную дату вручения письма получателю. Это официальный документ, который в ряде случаев также может служить доказательством факта своевременной отправки корреспонденции. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо заполнить бланк и сообщить оператору, что заказное письмо отправляется с уведомлением.

Оно заполняется на специальном почтовом бланке Ф-119. Вся информация с двух сторон в поле с указанием: «Обведенное жирной чертой заполняется отправителем». Порядок заполнения таков:

1. В поле с указанием «Уведомление подлежит возврату по адресу» вносятся данные отправителя письма в той же последовательности, что и на конверте. Проставляются отметки в квадратиках «Письма» и «Заказного».
2. В поле на обратной стороне бланка вносятся данные получателя, в том же порядке, что и на конверте. Проставляются отметки в квадратиках «Письма» и «Заказного».
3. Уведомление приклеивается оператором непосредственно к конверту, а после вручения заказного письма получателю, бланк изымается почтальоном и пересылается отправителю.