Правила провоза ручной клади и багажа у российских и иностранных авиакомпаний. досье

Требования, предъявляемые к разным типам багажа

Правилами провоза багажа и ручной клади в лайнерах компании «Россия» закреплены нормы, ограничивающие размеры и массу грузов, а также определены списки предметов, недопустимых к перевозке либо разрешенных на особых условиях и при обязательной оплате.

Авиакомпания «Россия», регламентируя правила перевозки багажа, устанавливает следующие виды грузов, подлежащих оплате, несмотря на соответствие нормам:

1. Животные и птицы.
2. Нестандартный груз, требующий специальных условий транспортировки.

Ручная кладь

В авиакомпании «Россия» ты можешь провезти в салоне лайнера дополнительно к месту ручной клади сверх регламентируемой нормы следующие вещи :

• женскую сумку, портфель или рюкзак;
• верхнюю одежду;
• костюм, помещенный в портплед;
• букет цветов;
• питание для ребенка на период перелета;
• диетические продукты жизненной необходимости и медикаменты в объемах, рассчитанных на полетное время;
• средства для поддержки и транспортировки инвалидов (костыли, сложенное инвалидное кресло, ходунки, трость, медицинское оборудование);
• мягкие детские люльки и сложенные коляски;
• запломбированный пакет из пластика с покупками из Duty Free (суммарные размеры до 115 см).

Если помимо ручной клади в самолете авиаперевозчика «Россия» ты провозишь сложенную коляску для ребенка, ее размеры должны укладываться в 50х42х20 см. Это ограничение объясняется соображениями безопасности и возможностями расположения в салоне.

Нельзя проносить в пассажирскую кабину колюще-режущие предметы (топоры, ножи, любые типы ножниц, спицы для вязания и т. д.). Если ты собираешься взять в авиапутешествие такие вещи, упакуй их в багаж. Можно провезти иглы для шприцов только по медицинским показаниям и при предъявлении соответствующих документов.

Сдаваемый багаж

Исходя из того, какой вес багажа разрешен для провоза в грузовом отделении самолета компании «Россия», ты должен комплектовать свой чемодан. Не забывай, что при выходе за границы норм по размерам и массе, а также при наличии лишних единиц багажа ты будешь нести дополнительные расходы.

Правила перевозки ручной клади в компании Россия

Ручную кладь пассажир транспортирует в салоне самолета и самостоятельно несет ответственность за сохранность личных вещей. По правилам авиационной компании Россия путешественник может взять в ручную кладь необходимый багаж, вес и размеры которого не должны превышать установленные нормы. Требования к перевозке ручной клади и багажа установлены исключительно в целях безопасности для всех пассажиров рейса во время перелета.

Размер ручной клади

В авиалайнерах Россия можно бесплатно транспортировать ручную кладь, весом до 10 кг. Пассажиры бизнес класса могут взять в салон сумку весом до 15 кг. Такие правила действуют на рейсах SU 6001-6999.

Для туристов, планирующий перелет на рейсах FV5501-5949, установлены другие нормы ручной клади. Так, например, пассажир бизнес класса может бесплатно перевезти сумку весом до 10 кг. По билетам эконом класса предусмотрена перевозка вещей, вес которых не превышает 5 кг.

Допустимые размеры ручной клади (действуют для всех пассажиров) – 55х40х20 см.

Что разрешено и запрещено перевозить в ручной клади

Ручную кладь пассажир транспортирует в салоне самолета. В этот багаж загружаются самые ценные и необходимые в дороге вещи.

Что разрешено и запрещено перевозить в ручной клади:

1. Жидкости в герметичной таре, объемом не более 100 мл. Общий литраж жидкостей на одного пассажира, согласно утвержденным нормам – 1 литр. К категории жидкостей относят не только воду, но и некоторые косметические средства, продукты жидкой консистенции, детское питание. Нельзя брать в салон неполный флакон с жидкостью, израсходованной даже на 1/3.
2. В самолете в ручной клади разрешается перевозка алкоголя до 70% градусов в емкостях, объемом 100 мл. Принимать эти напитки из собственных запасов на борту лайнера запрещено. Нельзя перевозить алкоголь домашнего приготовления.
3. Лекарственные препараты. В дорогу можно взять градусник, но только электронного типа. Медпрепараты психотропной и наркотической группы перевозятся только при наличии справки от врача. На борт нельзя брать острые предметы, поэтому транспортировать шприцы в ручной клади запрещено. Допускается перевозка одноразовых шприцов с иголкой и лекарствами жизненно необходимых для пассажира, что должно быть подтверждено медицинской документацией.
4. Продукты питания в специальных контейнерах и сухой лед для охлаждения скоропортящейся еды.
5. В ручную кладь необходимо брать самые ценные предметы: ювелирные украшения, документы, ключи от квартиры и авто, банковские карты, наличные, мобильные телефоны (за исключением смартфона Samsung Galaxy Note 7).
6. Разрешается брать в салон планшет, фотоаппарат и видеокамеру.
7. Косметика перевозится в ручной клади в ограниченном количестве.
8. Разрешается перевозка негабаритных сувениров, за исключением колюще-режущих предметов. Нельзя брать в салон спицы для вязания, острые ножницы, ножи, блендер и другие предметы с острыми элементами.
9. Пассажиры с маленькими детьми могут взять в салон детскую люльку или автокресло для перевозки маленького пассажира на отдельном пассажирском месте при наличии отдельного билета. Авиакомпания разрешает брать складную коляску, если ее размер не превышает установленные параметры: 55х42х20 см.
10. Дополнительно к ручной клади на борт самолета разрешено брать цветы, верхнюю одежду, костыли, зонтики, прессу для чтения, запечатанные пакеты Дьюти Фри (размер не более 115 см в трех измерениях), дамскую сумочку, портмоне и рюкзак, весом до 5 кг и размером до 80 см.
11. Авиаперевозчик Россия разрешает брать на борт комнатных домашних животных в специальных контейнерах. На перевозимого питомца должна быть справка от ветврача.
12. В самолетах запрещено перевозить передвижные устройства, работающие на литий-ионных батареях.
13. Под строгим запретом станки, бритвы и бензиновые зажигалки. Пассажир может взять в ручную кладь табачные изделия и одну газовую зажигалку. Также разрешена перевозка электронных сигарет и жидкостей для заправки в упакованной герметичной таре.

Перевес багажа

Теперь разберемся, сколько будет стоить перевес багажа.

На рейсах с номерами FV5501-5900, доплачивать придется за каждый килограмм перевеса. Оплата производится в аэропорту в момент регистрации. На внутренних рейсах тариф составляет 750 рублей за килограмм, на международных рейсах из России или еврозоны – 10 евро за килограмм, на остальных рейсах – 12 евро.

На регулярных рейсах SU 6000-6999 – иная схема оплаты. За дополнительное место придется отдать от 2,5 тысячи рублей на внутренних рейсах и от 50 евро на международных рейсах.

Превышение норматива по весу багажа обойдется в сумму от 2,5 тысячи рублей (от 100 евро) – такой тариф будет действовать, если ваш багаж тяжелее 23 килограмм, но легче 32 кг. При превышении этого порога – тариф удваивается – до 5 тысяч рублей (150 евро). При этом багаж не должен быть тяжелее 50 килограмм, иначе его просто не пустят в самолет. Превышение габаритов оценивается в суммы от 5000 рублей или 100 евро.

Итак, теперь вы знаете, какие нормы провоза багажа и ручной клади действуют на рейсах авиакомпании «Россия». Отметим, что правила периодически обновляются, поэтому обязательно прочтите их при заключении договора. Найти дешевые авиабилеты на рейсы авиаперевозчика можно и на нашем сайте.

Ручная кладь

Аналогичные градации в зависимости от типа рейса действуют в отношении ручной клади. Из общих правил: габариты салонного багажа должны укладываться в параметры: 55*40*22 см. Будьте внимательны – на любом этапе — от регистрации до посадки — вас вправе попросить поместить ручную кладь в калибратор и если вы превысили нормативы, придется отправлять излишки в багажное отделение. Само собой, по соответствующим тарифам.

Кроме бесплатной нормы вы можете свободно взять с собой верхнюю одежду, зонт, букет цветов, костюм в портпледе, лекарства, необходимые во время полета. Родители могут взять для своих детей складную коляску-трость и детское питание. Люди с ограниченными физическими возможностями бесплатно провозят костыли, коляски и прочий инвентарь, необходимый для передвижения.

Товары из Duty Free также провозятся без дополнительной оплаты и сверх нормы перевозчика. Главное условие – пакет с покупками не должен быть более 115 см в сумме трех измерений. Само собой, пакет должен быть запечатан.

В ручной клади можно провозить жидкость – в упаковках по 100 мл и общим весом не более 1 литра. Также в личные вещи можно взять термометр (не ртутный), тонометр, барометр, зажигалку и сухой лед (не более 2 килограмм).

Это интересно: Как узнать номер рейса самолета

Рейсы FV5501-5900

Это чартерные рейсы авиакомпании по заказу туроператоров. Нормы по весу перевозчик заранее не оговаривает, уточняя, что эту информацию нужно узнать у туроператора. Чаще всего в экономическом классе вы сможете провезти до 20 килограмм багажа, в бизнес-классе – до 30 килограмм. Если вы летите с ребенком до двух лет, не занимающим отдельного места в салоне, на него также предусмотрен бесплатный багаж до 10 килограмм.

В то же время здесь есть и ограничения по размерам вашей поклажи. Суммарные габариты — 203 сантиметра в сумме трех измерений.

В отношении ручной клади на рейсах авиакомпании есть ограничение по весу в 5 кг для пассажиров эконом-класса и 10 кг – для путешествующих бизнес-классом.

Рейсы SU 6000-6999

Для таких рейсов также есть разделения по тарифной сетке. Так, пассажиры бизнес-класса могут взять два чемодана (два места багажа) по 32 килограмма каждый. Группа тарифов «Премиум» эконом-класса предполагает провоз двух мест регистрируемого багажа, каждое – не более 23 килограмм. Остальные тарифы эконом-класса позволят перевезти лишь один чемодан весом 23 килограмма.

Пассажиры экономического класса могут взять в ручную кладь до 10 кг вещей, пассажиры бизнес-класса – до 15 кг вещей. Для всех действует ограничение – 1 место салонного багажа.

Еще разрешено брать в салон

Разрешено перевозить на борту воздушного судна в вещах, находящихся при пассажирах:

• термометр медицинский, не содержащий ртуть — один на пассажира;
• тонометр ртутный в стандартном футляре — один на пассажира;
• барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
• одноразовая зажигалка — одна на пассажира;
• сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
• 3% перекись водорода — не более 100 мл на пассажира;
• жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л — один пакет на пассажира.

Путешествие с животными

Авиакомпания «Россия» принимает к перевозке комнатных и прирученных животных: собак, кошек, хорьков (фреток), сурикатов, фенеков, лори, декоративных ежей, мини-кроликов, игрунок и других, а также птиц.

Животные, птицы принимаются к перевозке в пассажирском салоне самолета только в специальном контейнере. Одному пассажиру можно взять только один контейнер, при этом в контейнере может находиться несколько животных, птиц одного вида.

Контейнер должен быть достаточно просторным, иметь вентиляционные отверстия. А еще — надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие или несанкционированный доступ к животному.

Подробнее о перевозке животных на самолетах АК «Россия» читайте здесь.

«Наш багаж» рекомендует! Сайты, которые помогают нам в путешествиях: Найти недорогие авиабилеты: Aviasales.ru или Skyscanner.ru
Найти отели: Booking.com и Hotellook.com

Перевозка особых категорий клиентов

1. ГЛАВА 14.

   1. Перевозка беременных женщин

      Беременные женщины не допускаются к перелету после 36-й недели беременности, и после 32—й недели в случае многоплодной беременности (двойни). Женщины после 28-й недели беременности допускаются на рейсы ТОЛЬКО при предоставлении медицинского заключения, разрешающего воздушные перелеты, а также заполненного гарантийного обязательства в процессе регистрации.

      Перевозка беременных женщин производится при условии, предоставления медицинского свидетельства. В медицинском свидетельстве должен быть указан срок беременности, количество плодов и предполагаемая дата родов. Медицинское свидетельство должно быть выдано компетентным медицинским учреждением, где наблюдается беременная женщина не ранее чем за 7 дней до начала перевозки.

      При этом ООО «Авиакомпания «Победа» не несет ответственности перед беременной женщиной за возможные отрицательные последствия для нее и/или плода, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.

      В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, предпочтительный возраст для перевозки детей воздушным транспортом от 7 дней.

   2. Перевозка лиц, не допущенных ко въезду в пункт назначения или пункт транзита

      Авиакомпания не несет ответственности за отказ клиенту во въезде в страну. Клиенту обязан по требованию авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо другой пункт назначения, предполагающий беспрепятственный въезд, в связи с отказом страны принять этого клиента независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита.

      Перевозка клиента, которому отказан въезд в страну, выполняется за счет доставившей его авиакомпании.

      Депортированные (выдворяемые) лица и лица, находящиеся под стражей/конвоем, принимаются к перевозке только на рейсы без промежуточных посадок.

   3. Перевозка клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности

      В соответствии со ст.106.1 ВК РФ инвалидность и наличие ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования документов, подтверждающих состояние здоровья таких клиентов в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности. Все услуги предоставляются инвалиду только на основании его запроса, и не могут быть навязаны.

      В аэропорту клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оператором аэропорта, имеющим сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания клиентов, предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:

      • сопровождение и помощь при перемещении по территории аэропорта (в том числе в местах посадки в транспортное средство и высадки из него), регистрации на рейс и оформлении багажа для воздушной перевозки, прохождении предполетного и послеполетного досмотров, пограничного и таможенного контроля в аэропорту, посадке на воздушное судно и высадке из него, получении багажа по прибытии воздушного судна;

      • предоставление специальных средств для передвижения (в том числе кресла-коляски), позволяющих осуществлять перемещение клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта;

      • дублирование предоставляемой в аэропорту и необходимой для ознакомления клиентов из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности звуковой и зрительной информации;

      • обеспечение посадки на воздушное судно и высадки из него, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), не способного передвигаться самостоятельно клиента из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;

      • предоставление во временное пользование кресла-коляски не способному передвигаться самостоятельно клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности в случае задержки доставки в аэропорт назначения или аэропорт промежуточной посадки специального средства для передвижения, принадлежащего клиенту из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке.

      • Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, которым требуется сопровождение и/или помощь при перемещении по территории аэропорта и/или предоставление специальных средств для передвижения и посадки в воздушное судно, необходимо прибыть на стойку регистрации не позднее, чем за 120 минут до времени окончания регистрации.

Кресла-коляски с электрическим приводом оформляются исключительно в зарегистрированный багаж на стойке регистрации.

Нормы провоза ручной клади для рейсов с нумерацией FV5501-5949

В зависимости от класса обслуживания пассажир имеет право на провоз ручной клади:

Габариты ручной клади должны быть не более 55х40х25 см.

Сверх установленной нормы и без взимания платы вы можете провозить следующие вещи, если они находятся при вас:

• дамская сумочка, мужской портфель, рюкзак (вес рюкзака не должен превышать 5 кг, габариты по сумме трех измерений — не более 80 см)
• букет цветов
• верхняя одежда
• костюм в портпледе
• устройство для переноски ребенка
• детское питание для кормления ребенка во время полета
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, съемные протезы конечностей (рук, ног)
• по предварительному согласованию — портативный концентратор кислорода, медицинское оборудование для жизнеобеспечения пассажира в полете
• лекарственные препараты, специальные диетические потребности, необходимые на время полета
• один запечатанный пакет с покупками из магазинов Duty Free (не более 115 см по сумме трех измерений)

Полет с детьми

К устройствам для переноски детей относятся: детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до 2 лет, складная детская коляска с габаритами не более 50х42х20 см при перевозке ребенка, которую можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским креслом, либо под сидением впереди стоящего кресла.

В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности.

Для детей до 2 лет, летящих без предоставления отдельного места, возможность бесплатного провоза ручной клади не предусмотрена.

Популярные направления авиакомпании Россия

Как перевозить оружие?

Для провоза оружия следует заранее сообщить о своем намерении авиакомпании. На регистрацию нужно приехать как минимум за 1,5 часа до вылета рейса. При регистрации пассажир передает оружие сотрудникам авиакомпании и получает его назад только по прилете в аэропорту назначения. Само собой, у вас должны быть все разрешительные документы на оружие. Если вы летите международным рейсом, у вас должно быть разрешение на вывоз или ввоз оружия, выданное уполномоченным органом МВД.

Оружие должно быть разряженным, находится в кобуре или специальном чехле. Боеприпасы должны быть размещены в отдельную упаковку, их вес не должен превышать 5 кг (не более тысячи штук на одного пассажира). Боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями к провозу не принимаются.

Имитация оружия (включая детские игрушки: сабли, пистолеты) могут провозится только в багажном отделении.

В случае потери или повреждения багажа

Чтобы обезопасить багаж и здоровье, пассажирам предлагают оформить специальную страховку, которая предоставляет защиту от утери или повреждения своего багажа.
Оформление страхового полиса стоит 300 рублей.

Авиакомпания «Россия» старается исключить проблемы с задержкой или потерей багажа. Для быстрого поиска используется система World Tracer. С ее помощью провозимый багаж отслеживается в любой точке мира.

При возникновении проблем с поклажей обращаются с претензией к службе розыска багажа. В письменном обращении предоставляется:

• авиабилет, по которому совершался перелет;
• копия паспорта (прописка и фото заявителя);
• причина обращения (потеря, задержка, утрата груза);
• доказательства, подтверждающие цель претензии;
• полные реквизиты для возврата средств на банковский счет;
• документально подтвержденная сумма денежной компенсации;
• личные данные и контактные данные.

После подачи заявки необходимо дождаться сообщения и получить потерянные вещи. Обратиться с претензией можно в течение недели с момента прилета за пределы страны или в течение полугода при региональной перевозке груза с момента его получения.

Список исключений

Если ваш чемодан, сумка или другая вещь превышает допустимые авиакомпанией габариты или массу, их придется транспортировать в багажном отделении за дополнительную плату. Кроме тех, что составляют перечень исключений:

• Небольшую сумку, портфель или рюкзак, характеристики которых вписываются в нормы, установленные авиаперевозчиком;
• Цветы в упаковке;
• Детское питание, количество которого ограничивается временем перелета;
• Костюм в чехле;
• Детскую коляску, автолюльку или переноску, параметры которых не больше допустимых нормами перевоза ручной клади компании-перевозчика;
• Лекарства и диет-питание на время полета;
• Специальные устройства для физически ограниченных пассажиров;
• Товары, купленные в duty-free.

Электронные гаджеты исключены из этого списка, поэтому их перевозка в салоне оплачивается отдельно. Но большинство пассажиров предпочитает перевозить их в чемодане в грузовом отделении.

Допустимый вес багажа в самолете

Стандартная норма провоза багажа в самолете (для не бюджетных авиалиний) 20 -23 кг в сдаваемом багаже и 5-7 кг в ручной клади. Вес бесплатного багажа всегда указан в билете.

Но из билета вы не поймете, сколько сумок вы можете сдать в багаж, включена ли ручная кладь в общий вес бесплатного багажа и сколько ручной клади вы можете взять на борт. Размещенная ниже таблица поможет вам уточнить все эти вопросы.
В таблице собраны наиболее популярные авиакомпании как зарубежные, так и российские.

Обратите внимание!

Повышенные нормы провоза багажа предоставляются также тем, кто купил билет экономического класса по высоким открытым тарифам.

На сайтах авиакомпаний также указаны нормы провоза багажа для детей с местом и без места.

Размеры багажа

Кроме веса багажа, нормы перевоза багажа указывают и размеры багажа.

Обычно этот размер должен быть не более 158 см в сумме всех измерений (длина + ширина + толщина).

Если вы сдаете в багаж обычный чемодан, то можете не измерять его размеры — все стандартные чемоданы берут в багаж без проблем. Если же вы перевозите не стандартные грузы — спортивное снаряжение, крупногабаритные вещи, музыкальные инструменты, то внимательно ознакомьтесь с тем, какие нормы к габаритам багажа предъявляет авиакомпания.

Также всегда внимательно изучите нормы ручной клади.

Как видно из таблицы уже практически все авиакомпании Европы перешли на новые правила перевоза, основывающиеся на системе мест, а не на весовой системе как было ранее — подробнее смотрите новые правила провоза багажа.

Если в таблице не указано количество мест, значит, авиакомпания использует весовую систему.

Практически все сайты авиакомпании представлены на русском языке.

Если сайт на английском —

сдаваемый багаж переводится — checked baggage

ручная кладь — cabin baggage (hand baggage/ carry-on)

Популярные запросы

Нормы провоза багажа и ручной клади для российских и зарубежных компаний

Ссылки проверены на май 2019

Возможно вас заинтересует:

• лайф-хаки как уложить багаж
• что делать в самолете