Заказные письма можно отправлять и получать через интернет

Извещение Почта России: как заполнять

Письмо или бандероль получают при предъявлении паспорта и уведомления. Оборотная сторона этого документа предназначена для того, чтобы получатель вписал паспортные данные, место регистрации (прописки). Дополнительно необходимо вписать дату получения и подпись. Подробности, как заполнять извещение Почты России для получения посылки, видны на картинке.

Отметим, что подписывая извещение, гражданин одновременно дает согласие на обработку своих персональных данных.

Самые нижние строки предназначены для сотрудников почты. Иногда, чтобы сэкономить время, они заполняют эти строки в конце смены, а не при клиенте. Но это уже не наша забота, посылка уже в руках!

Как заполнить извещение почты России по образцу

Получив документ из рук почтового работника или найдя его в почтовом ящике, важно корректно заполнить оборотную сторону. Заняться заполнением можно непосредственно в отделении, главное, чтобы при себе у получателя был паспорт или другой документ, удостоверяющий личность

Если же осуществлять заполнение дома, разобраться в непонятных моментах поможет электронный образец. Так, на обратную сторону почтового извещения получатель вносит данные:

• тип предъявляемого документа (паспорт, реже – водительское или служебное удостоверение);
• серия и номер документа, дата выдачи и орган, осуществивший выдачу;
• подпись, аналогичную той, что в документе;
• дата.

Если речь идет о получении денежного перевода, посылки без указания адреса (с отметкой «а/с №____, до востребования»), или если указанный отправителем адрес не является официальным, необходимо указать адрес прописки. Все графы заполняются в полном соответствии с документом.

Вторичное извещение

Если первичное почтовое извещение по каким-либо причинам не попало к получателю, отделением почты выписывается новый документ – вторичное извещение. Форма остается прежней (№22), однако на этот раз у документа есть отрывная квитанция. Сделано это для того, чтобы при передаче извещения лично в руки, получить подпись адресата и дату. Это будет свидетельствовать о том, что получатель информирован об ожидающем его грузе. Если лично встретиться с адресатом не удается, почтальон опускает вторичное извещение в абонентский ящик, что и указывает на отрывной квитанции.

Скачать вторичное извещение (бланк)

Если получатель не является за посылкой на протяжении 30 дней, ее отправляют обратно. В той ситуации, когда и отправитель отказывается забрать посылку, груз перевозят в специализированное хранилище почтовой службы.

От своевременного получения извещения и корректного его заполнения зависит то, насколько легко пройдет процесс получения посылки. Чтобы не тратить слишком много времени на переписывание данных снова, лучше заполнить все, ориентируясь по образцу.

Скачать пример заполненного извещения

Что именно может находиться в конверте

Действительно, важность информации, которую содержит конверт, прямо влияет на обязательность его получения. Если человек получил именно такое уведомление (иногда даже с объявленной ценностью), то само письмо может содержать в себе один из следующих вариантов:

• Таким образом органы правопорядка могут сообщать человеку о том, что он допустил какое-либо правонарушение. Также в письме размещается информация, которая может помочь человеку урегулировать ситуацию в добровольном порядке;
• Используют этот вариант и военкоматы, извещающие человека о том, что он призван в действующую армию или ему требуется обязательно пройти медицинское обследование;
• Представители суда могут так сообщить гражданину, что он обязан явиться на один из судебных процессов в указанном качестве. Возможна отправка сообщения, что против человека началось судебное делопроизводство;
• Различные финансовые организации такими письмами сообщают о возникшей задолженности по ранее взятым кредитам или ссудам, и тем проблемам, которые могут возникнуть у должника в ближайшее время, если он не решит возникшую проблему;
• Используют этот метод общения и налоговики, уточняющие какие-либо вопросы по собственности человека и уплаты им налогов государству.

Очень редко, но также бывает, что подобная корреспонденция носит просто рекламный характер. Но ведь, пока не вскроет человек конверт, он и не узнает об этом!

2019: Запуск услуг электронное уведомление о вручении и доставку корреспонденции по звонку

5 марта 2019 года «Почта России» сообщила, что в рамках перевода традиционных почтовых услуг в цифровой формат национальный почтовый оператор запускает дополнительные услуги – электронное уведомление о вручении и доставку корреспонденции по звонку. Воспользоваться ими могут россияне по всей стране.

Лицевая сторона электронного бланка содержит все необходимые реквизиты, присутствующие на их бумажных аналогах. Мы ожидаем, что перевод уведомлений о вручении в цифровой формат позволит повысить качество клиентского сервиса, а также сократить нагрузку на почтальонов, которые, помимо доставки писем, мелких пакетов и надомного обслуживания получателей пенсий разносят значительное количество уведомлений о доставке отправлений. Ярослав Мандрон, заместитель генерального директора Почты России по стратегии и государственному регулированию

Опция «Доставка по звонку» позволит сделать получение письменной корреспонденции адресатом более комфортным. Доставка будет осуществляться по предварительному согласованию времени с клиентом, ближе к которому с ним свяжется почтальон. Данная опция повысит долю отправлений, вручаемых почтальонами, а также поможет оптимизировать клиентский поток в отделениях почтовой связи. На март 2019 года услуги будут доступны для заказа с письмами и бандеролями 1-го класса, однако планируется расширение их использования на другие услуги Почты России.

2017

Возможность узнать о наличии штрафов за парковку в режиме онлайн

25 сентября 2017 года ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» заявило о том, что автовладельцы с помощью сервиса электронных заказных писем Почты России могут получать штрафы в режиме онлайн — в личный кабинет на сайтах zakaznoe.pochta.ru или gosuslugi.ru. Информация идентична той, что присылается в бумажном формате.

Благодаря данному сервису автовладелец оперативно узнает о наличии штрафа за неоплату парковки, выписанного ГКУ АМПП, а также о штрафах МАДИ и ГИБДД. Услуга доступна для автомобилистов, совершивших нарушения ПДД в Москве, Московской и Ростовской областях. Граждане могут получать юридически значимые уведомления мгновенно, независимо от места своего пребывания, а также оплачивать штрафы и взыскания «в один клик» непосредственно из электронного письма.

Некоторые водители редко проверяют почтовые ящики либо не имеют такой возможности, так как проживают не по адресу постоянной регистрации. Подписка на электронные заказные уведомления позволит быстро узнать о штрафе, чтобы вовремя произвести оплату либо, а если автомобилист с ним не согласен — подать заявление на обжалование, — отметили в пресс-службе ГКУ АМПП.

Подключение к сервису бесплатно и не является обязательным — граждане вправе выбирать, каким способом получать адресованные им документы. Для оформления электронной подписки необходимо зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru, затем на сайте госуслуг нажать на значок «письмо/конверт» и зайти в раздел «настройки уведомлений». Далее следует выбрать пункт «онлайн-доставка заказных писем» и нажать на кнопку «включить доставку онлайн». Оформить подписку можно также на сайте Почты России в разделе zakaznoe.pochta.ru, следуя инструкции. Для оформления электронной подписки на данном сайте также необходима регистрация на портале госуслуг.

Автомобилисты могут не только узнать о штрафах онлайн, но и в электронном виде подать заявление на их обжалование. Сделать это можно на портале avtokod.mos.ru.

Доступность для юрлиц

С марта 2017 года сервис «Электронные заказные письма» работает не только для физических (действует с конца 2015 года), но и для юридических лиц, позволяя получать копии постановлений о штрафах в электронном виде.

Постепенно электронные письма начнут отправлять все государственные организации во всех регионах России. По состоянию на август 2017 года в электронном виде можно получать письма и штрафы от ГИБДД и ЦОДД по Москве и Московской области, а также от ГИБДД Ростовской области.

Как получить информацию по типу DHL, UPS, EMS.

При наличии на письме подобных обозначений ясно, что письмо идет по международным линиям.

Сайт сделан на английском языке и потребителю, который не знаком с ним, нужно будет сделать перевод страницы.

Далее, последовательно:

• Выбрать международного оператора (к кому обратился отправитель).
• В пустое окно (справа от оператора) ввести трек-номер.
• Кликнуть на «Track!».
• Прочитать информацию.

При его использовании пользователь получает максимально развернутые данные о точке отправки и пути писем\посылок.

Такие данные целесообразно получать, если потребитель воспользовался сервисами онлайн-магазинов (Алиэкспресс и пр.), иными ресурсами из Китая, где первично путь посылка проходит по международным линиям, а затем до адресата ее доставляет «Почта России».

Любая почтовая корреспонденция (открытки\письма\бандероли\посылки) чаще может быть получена при личном посещении почтового отделения и предъявления документов. В этом случае узнать, от кого пришло извещение можно непосредственно у оператора.

Возможно получение корреспонденции по номеру телефона, ФИО и коду из СМС, эти данные заменяют электронную подпись получателя.

Можно ли заранее идентифицировать отправителя?

Конечно, всегда можно попытаться. Правда, для этого есть очень мало вариантов. Что для этого нужно:

• Зайти на главную страничку одного из профильных интернет-ресурсов. Вот три подходящих вариантов для этого: ГдеПосылка, Track24 и Почта.Ру;
• На этих страничках можно обнаружить специальную строку, позволяющую отследить путь перемещения письма/бандероли/посылки;
• В него нужно ввести номер, который обычно расположен под штрих-кодом на бланке уведомления. Он может быть самым разным. Например, st 205 110303, ST-023, ST-88/61 и так далее;
• Подтвердить ввод данных и ждать результата в течении пары секунд.

Что даст ввод с извещения номера ST? Практически всегда – те ДТИ, через которые корреспонденция проходила. Под этой аббревиатурой скрываются специальные почтовые сортировочные центры, расположенные в разных городах Российской Федерации. То есть, это может быть Москва, Самара, Санкт-Петербург, Кострома и так далее.

По крайней мере это позволит определить сам регион, где находится отправитель. В редких случаях указывается и он сам. Зная регион отправителя, можно уже сесть и подумать, какая именно организация оттуда хочет пообщаться с человеком, и что именно может хотеть от него.

Как подключить услугу zakaznoe.pochta.ru

Электронная доставка бесплатна. Подключиться к ней можно непосредственно на сайте zakaznoe.pochta.ru. Алгоритм регистрации очень прост, пользователю нужно просто следовать указаниям и нажимать на кнопки.

Сайт информирует, какие организации перешли на электронные письма, также здесь можно узнать о пилотных проектах запуска услуги в других регионах. Зарегистрировать можно как себя лично, так и организацию. На интересующие вопросы отвечает служба поддержки Почты России, либо можно написать о проблеме в чате. Регистрация частных предпринимателей осуществляется через портал госуслуг — gosuslugi.ru.

Вернее, правильный порядок таков — сначала вы регистрируетесь на портале госуслуг, а потом, имея подтвержденный аккаунт и привязанную к нему свою электронную почту можно нажимать на кнопку «Подключить услугу» на сайте Почты России zakaznoe.pochta.ru.

Следует знать, что если вам отправлено электронное письмо, то бумажное уже не придет. Обнаружив через какое-то время, что вам не очень нравится данная услуга, она для вас не столь удобна, вы можете в любой момент отказаться от нее. Все новое приживается не сразу. Причина — неизвестность. Отсюда у человека сомнения, нужно ли ему это новшество. Однако, прежде чем делать выводы, все же стоит еще раз «пройтись» по преимуществам:

возможность оперативно узнать и наличии штрафа;
мгновенное ознакомление с содержанием юридически важного сообщения;
оплата штрафа онлайн картой любого банка в один клик прямо из электронного письма;
Важно: если получатель письма не согласен со штрафом или другим предписанием, он имеет право сразу подать обжалование в том же электронном виде.

На главную! zakaznoe.pochta.ru Почта России09.10.2016
Увеличение резкости изображения NVIDIA — что это, как настроить?BSS Multiplatform Plugin — что это за программа?NvNodeLauncher — что это такое? (nvnodejslauncher.exe, NVIDIA NvNode Launcher)NVIDIA Battery Boost — что это?NvBatteryBoostCheckOnLogon — что это за задание?com.android.partnerbrowsercustomizations.tmobile — что это? (Андроид)Letasoft Sound Booster — что это за программа и нужна ли она?Процессор с графическим ядром или без что лучше?

Извещение Почты России

Отправления, пересылаемые через Почту России, делятся на несколько видов:

1. Простые письма и открытки: они отправляются без каких-либо номеров для отслеживания и квитанций, доставляются в почтовые ящики.
2. Регистрируемые письма и посылки (заказные): при отправлении заполняется извещение, отправлению присваивается номер, выдача происходит в отделении при заполнении уведомления получателем.
3. Ценные письма и посылки (с объявленной ценностью): при отправлении составляется опись посылки и происходит оценка. В случае утери отправления отправитель получит указанную сумму в качестве компенсации.

Следует учесть: простые письма являются самым дешевым вариантом, но отследить их путь и удостовериться в получении практически невозможно.

При отправке простого письма необходимо только наклеить марки, для заказных и ценных посылок обязательно заполнение извещения.

Извещение – это бумажная карточка размером с четверть альбомного листа. С одной стороны ее заполняет отправитель, с другой – получатель. Само извещение хранится на Почте России, чтобы при возникновении спорных ситуаций можно было быстро определить, кто отправил и забрал посылку.

Лицевая сторона заполняется сотрудниками Почты. На ней указывают:

1. ФИО и адрес получателя.
2. Адрес отправления.
3. Тип посылки: мелкий пакет, бандероль, посылка.
4. Номер отправления (трек-номер).
5. Когда и где можно получить отправление.
6. Дополнительные сведения: вес, место, объявленную ценность или необходимость доплаты.

Обратную сторону должен заполнить получатель самостоятельно.

Юристы рекомендуют знать, в какой срок должен быть составлен протокол об административном нарушении.

Что делать, если не получил уведомление

Многие сталкивались с проблемой, что посылка уже на месте (сервис по отслеживанию трэков это показывает), но извещения нет. Разбираться в причинах слишком долго, гораздо важнее, что можно ее получить и без документа с почты. Когда вы придете на почту, вам выдадут такой же бланк, который надо точно так же оформить.

Другой вариант – самостоятельно разобраться, как заполнить почтовое извещение на посылку, не дожидаясь бланка от почтальона. Для этого надо зайти на отдельную страничку Почты России, заполнить форму 22 и скачать документ. Оформить допустимо и скачанный в формате pdf файл, а затем распечатать его. Или попробуйте сначала распечатать, а потом вписать данные. Каким бы способом вы ни указали данные, помните, что подписать бланк необходимо собственноручно.

При скачивании под бланком вы обнаружите ремарку о том, что если его не захотят принять, необходимо пожаловаться по определенному номеру телефона. Не теряйте эту информацию до тех пор, пока не получите посылку. Иногда только упоминание о возможности пожаловаться является гарантией хорошего обслуживания. Современным почтальонам не всегда удается быть такими культурными как их мультяшный коллега Печкин.

Об авторе статьи

Алена Мотрой

Журналист, почти 10 лет работала в крупных общественно-политических и деловых печатных изданиях г. Кишинева.

Последние публикации автора

• 2021.04.13Рабочий процесс30 апреля 2021 года — короткий рабочий день или нет?
• 2021.03.09НалогиСтавки транспортного налога по регионам России в 2021 году
• 2021.03.04ПенсияПенсионное удостоверение 2021: кто и где его может получить
• 2021.02.26Рабочий процессКак работаем 5, 6, 7 и 8 марта 2021 года

comments powered by HyperComments

Отличия простого и заказного письма

В современном мире, при всем разнообразии современных средств связи, по-прежнему остается необходимой и востребованной почтовая отправка писем. Очень часто возникает потребность в отправке важных документов в оригинале, поэтому электронная почта в этом деле не поможет. Есть несколько способов отправки бумажного письма: простое и заказное.

Для того, чтобы выбрать оптимальный способ отправления, давайте разберемся в основных терминах. Письма нужны и для деловой и личной переписки, и для пересылки каких-либо документов. Наиболее популярными являются два вида писем – простое и заказное. Давайте разберемся, в чем же состоят главные отличия между этими видами писем, и в чем их сходство?

Конечно же, общим является то, что это почтовая отправка, письмо – то есть запечатанный в конверт бумажный носитель информации. На конверте написан адрес получателя. Кроме того, в конверт могут быть вложены какие-либо документы. На этом сходства заканчиваются. Теперь поговорим о различиях.

Простое письмо – это разнообразные сообщения в письменном виде, квитанции, документы, фотографии и счета, вложенные в почтовые конверты. Последние могут быть из плотной бумаги или полимерных материалов.

Отправить такое письмо вы можете, опустив его в ближайший почтовый ящик или оставив у оператора почтового отделения. В этом случае письмо будет доставлено в почтовый ящик по адресу, указанному на конверте.

Письмо будет доставлено по адресу, написанному на конверте, и почтальон положит его в почтовый ящик получателя. Проживает ли получатель по данному адресу, получит ли он письмо, не известно. Никакого уведомления о доставке и получении письма не предусмотрено, так что отправитель не знает, получил ли адресат его письмо.

В качестве заказного письма могут служить те же самые вложения, что и для простого. Однако отправка такого уведомления осуществляется исключительно в почтовых отделениях.

Необходимо предоставить письмо оператору почтовой службы и получить от него расчетный документ, который подтверждает прием корреспонденции. Доставка заказного письма осуществляется лично в руки получателя под роспись.

Недостатком заказного письма являются его сроки доставки. Дело в том, что заказному письму присваивается номер, который проверяется и отслеживается на всех этапах пересылки.

Конечно, в этом случае стоимость доставки письма будет выше по сравнению с отправкой простого письма. Но риск того, что письмо где-то затеряется, практически отсутствует

Это немаловажно, когда пересылаются ценные документы, паспорта или деньги. Точную сумму отправки заказного письма вам озвучат в почтовом отделении

Если самым важным критерием является безопасность письма, то стоит оплатить заказную корреспонденцию и быть уверенным в ее доставке. В остальных случаях можно воспользоваться отправкой обычного письма. Зная разницу между простым и заказным письмом, легко можно определиться с выбором вида письма, который отвечает вашим целям.

Заказное письмо является гораздо более надежным способом доставки корреспонденции. Чтобы отправить заказное письмо, запечатанный конверт с написанным адресом отправитель передает сотруднику почтового отделения.

Заказное письмо обязательно будет доставлено по указанному адресу, и будет вручено лично получателю либо его законному представителю. То, что письмо вручено адресату, будет подтвержден личной подписью получателя, что является большим преимуществом для отправителя

Кроме того, важно то, что заказное письмо дойдет до получателя гораздо быстрее, чем простое

Итак, главным отличием заказного письма от простого, можно считать то, что заказное письмо регистрируется и гарантированно будет вручено лично адресату. Так что в тех случаях, когда необходима уверенность в том, что письмо получено адресатом и документальное подтверждение этого факта, следует отправлять заказное письмо.

Что такое почтовое извещение

Извещение — это документ, извещающий адресата о том, что на его имя в почтовое отделение пришло отправление с объявленной ценностью. Чтобы адресат получил посылку, он должен предъявить извещение и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В извещении указывается:

• адрес, имя и контактные данные отправителя;
• адрес, имя и контактные данные адресата;
• объявленная ценность посылки или бандероли (почтовое отправление оценивается отправителем, и денежный эквивалент ценности в рублях и копейках указывается в соответствующей графе извещения);
• дата приема и отправки почтового отправления;
• подпись и ФИО сотрудника почты, который принял это почтовое отправление.

Заполнение лицевой стороны извещения отправителем: образец

Лицевая сторона документа заполняется сотрудником почты от руки или набирается на компьютере и затем распечатывается. Если посмотреть на образец, то в правом верхнем углу можно увидеть печать организации. Но иногда ее не ставят.

На квитанции указывается:

1. Число, когда была получена посылка.
2. Дата, когда было выписано извещение.
3. Адрес проживания получателя.
4. Его имя и фамилия.
5. Трек-номер (индификатор) и тип отправления.
6. Данные отправителя.
7. Вес посылки, ее ценность и особенности выдачи.

Если в извещении не указаны данные отправителя, а стоит аббревиатура ДТИ, то это поясняет, что отправление пришло от государства. Например, налоговой службы, судебных органов и службы рассылки штрафов ГИБДД.

Сотрудники почтовой службы должны не забыть указать часы работы своего отделения. А также перечень документов, по которым можно получить почтовое отправление.

Извещение Форма 22

Это единая установленная форма для всех получений.

Она была создана для удобства принятия отправлений (сотрудникам не нужно запоминать правила заполнения для каждого вида отправлений) и их дальнейшей пересылки.

Распечатав и заполнив ее заранее, можно значительно сэкономить время в отделении. Также можно принести трек-номер в отделение и попросить выдать посылку по нему: сотрудник сам распечатает бланк и попросит заполнить.

Примите во внимание: для денежных переводов, отправлений с описью или наложенным платежом, ЕМС и некоторых других формы отличаются.

Извещение Почты России представляет собой бумажный документ, на котором с одной стороны указывают данные отправителя, с другой – получателя. Его заполняет получающая сторона при получении самой посылки – это позволяет подтвердить личность забравшего письмо или пакет.

Смотрите видео, в котором разъясняется, как заполнить почтовое извещение форма 22:

Заказное письмо от УОДМС

Получив от почтальона уведомление о том, что пришло заказное письмо от УОДМС Москвы, адресат захочет узнать, что за организация его отправила.

УОДМС — это аббревиатура, означающая «Управление по обеспечению деятельности мировых судей», которое зарегистрировано в Москве.

Подробную информацию об организации можно найти на сайте https://www.mos.ru/dodms/.

В обязанности этого департамента входит:

• организационное обеспечение деятельности мировых судей Москвы;
• кадровые вопросы;
• финансовые, материальные и информационно-технические мероприятия;
• создание условий для полного и независимого отправления правосудия.

Очевидно, что в письме может содержаться информация, связанная с гражданскими или административными дел, которые рассматривают мировые судьи.

Часто физические или юридические лица, в отношении которого проводится разбирательство в мировом суде, не знают об этом.

В компетенции мировых судей находится рассмотрение гражданских или административных дел, если сумма денежных претензий по ним не превышает 100 тысяч руб.

Исключение могут составлять дела в связи с возмещением морального ущерба, сумма которого не имеет ограничений.

Мировые судьи могут также рассматривать уголовные дела, предельный срок наказания по которым согласно УК РФ составляет менее 3 лет.

Информация, содержащаяся в письме от УОДМС Москвы очень важна. Это может быть:

• судебное уведомление о вынесенном решении;
• вызов на судебное заседание;
• судебный приказ.

Не получив письмо, приходится только гадать о его содержимом.

Как работает почтовое извещение

При оформлении посылки в отделении почты России отправитель заполняет основные данные о получателе (ФИО, адрес с указанием индекса). Когда груз доставляется на указанное отделение, сотрудник почты заполняет титульную часть формы 22.

Лицевая сторона почтового извещения содержит:

• печать отделения в верхнем правом углу;
• порядковый номер документа;
• ФИО получателя, указанные отправителем;
• полный адрес получателя;
• тип получения (письмо, уведомление, бандероль, посылка или почтовый перевод);
• тип доставки (заказная, с объявленной ценностью, обыкновенная, простая, ускоренная);
• идентификационный номер посылки;
• вес груза;
• объявленная ценность;
• сумма оплаты за посылки и доставки;
• адрес отделения, где можно получить посылку.

Такое уведомление считается первичным и внизу страницы имеет предупреждение о том, что в случае, если посылка будет оставаться на почте дольше установленного законом срока, за ее хранение будет начисляться пеня. Документ доставляется почтальоном и может передаваться лично в руки или опускаться в почтовый ящик.

Скачать бланк извещения

Заказные письма и расшифровка обозначений.

Для ДТИ характерный рассылки из госорганов:

• ФНС, казначейство.
• Штрафы ГИБДД.
• Повестки (полиция, суд).
• Извещения из соц.структур, военкомата, ПФР.

Чаще всего присылают «письма счастья» из налоговой, суда, из ФССП и ГИБДД.

При обозначенных идентификаторах «город+число», АСЦ, ГСП чаще приходят письма:

• Коллекторских агентств, банков, МФО.
• Рекламный спам и страх.компании.
• Уведомления от РЭС, ЖКХ.

На массовость рассылки, когда искомая организация использовала базу данных для отправления населению различных буклетов, указывают следующие обозначения: «Кемерово ГСП», «Москва-473» или «АСЦ Московский»». Рассылку обычно заказывают через «Почта России».

Что делать, если извещение утеряно

К сожалению, функционал Почты России не совершенен, часто теряются и извещения, и почтовые отправления. Случается так, что адресат получает смс-уведомление от отправителя о доставке товара, а извещения из почтового отделения нет, или сам получатель потерял извещение.

Возникает вопрос – как забрать посылку с Почты без извещения.

Клиенты Почты России должны знать, что оператор отделения не вправе отказать в выдаче отправления, если клиент предъявляет удостоверение личности и знает трек-номер посылки, что в ней лежит.

Отправления любого типа хранятся на складе отделения в течение месяца после его поступления.

Если первое извещение о прибытии посылки, бандероли, письма было утеряно почтальоном или самим адресатом, выписывается и доставляется его дубликат. Пренебрежение этой служебной инструкцией является грубейшим нарушением.

Если извещение о посылке не пришло, а посылка на почте, получатель вправе явиться в отделение лично, предъявить паспорт и потребовать выдать отправление.

Отказ может служить поводом для подачи жалобы и требования вернуть стоимость содержимого посылки. Узнать ценность бандероли, посылки, заказного письма можно у отправителя – магазина, компании или иной организации.

Извещение формы 22 Почты России – это не просто бланк, это документ, к которому обязаны относиться серьезно как работники почтового отделения, так и адресаты.

Если по каким-либо причинам получатель не может явиться за посылкой, он может и вправе позвонить в отделение Почты и известить об этом. Ему будет выписан дубликат извещения, но храниться отправление на почте будет не дольше 30 дней.

Информация в документе

Когда человек приходит на почту, чтобы отправить посылку или бандероль, сотрудник выполняет следующие действия:

1. Принимает посылку, упаковывает и взвешивает ее.
2. Выдает отправителю бланк для заполнения.
3. Принимает полностью заполненный бланк и расписывается в нем.
4. Подсчитывает стоимость посылки, в зависимости от веса и пункта назначения.
5. Принимает у отправителя деньги и выдает сдачу.

В почтовом извещении должна быть указана следующая информация;

• полное имя, фамилия и отчество отправителя;
• адрес отправителя в формате: улица, номер дома и квартиры, район или округ, область или край, страна;
• почтовый индекс отправителя, состоящий из шести цифр. Уточнить почтовый индекс можно у сотрудников почтового отделения;
• полное имя, фамилия и отчество адресата;
• подробный адрес получателя (в том же формате, что и адрес отправителя);
• почтовый индекс адресата. Его также можно уточнить у сотрудников почты, так как все почтовые индексы собраны в единой базе данных;
• объявленная ценность почтового отправления (в рублях и копейках, цифрами и прописью). Ценность нужно обязательно указывать. Если посылка без объявленной ценности не дойдет до адресата, отправителю не выплатят компенсацию. Однако, слишком большую сумму указывать тоже не стоит, потому что от нее напрямую зависит стоимость отправки посылки.

Когда отправитель заполнил бланк, сотрудник почты принимает заполненную бумагу и расписывается, что посылка принята к отправлению. На ней ставится штемпель почтового отделения, оно прилагается к посылке и «путешествует» вместе с ней. Взамен отправитель получает квитанцию. Также сотрудник может предоставить отправителю код, по которому можно отследить маршрут посылки на официальном сайте «Почты России».

Как заполнить извещение на стайте «Почта России» в онлайн режиме.