Как оплатить за домофон через интернет

Содержание:

Как платить за домофон через Сбербанк-Онлайн

Этот вариант быстрой оплаты услуг становится самым выгодным для держателей пластиковых карточек от Сбербанка. Но, конечно, прежде чем совершать необходимые действия по проведению транзакции, следует зарегистрироваться на сайте и получить доступ к персональному кабинету. Сделать это можно как самостоятельно, на сайте банка, так и с помощью служащих сбербанковского филиала.

Через личный кабинет сайта

Прежде чем приступать к работе с функционалом дистанционного сервиса, следует авторизоваться в личном кабинете с помощью ввода идентификатора и подтвердить действие введением одноразовой капчи (числовой код поступает через СМС-сообщение). Последующие действия проводятся так:

  1. Из перечня главного меню выбрать и перейти в подраздел «Платежи/переводы».
  2. Затем кликнуть по опции «Оплата покупок/услуг».
  3. Перед пользователем сформируется список, из которого следует выбрать опцию «ЖКХ/домашний телефон», оплата за домофон производится там же, так как данная услуга относится к ЖКХ.
  4. Программа составит еще один перечень всех возможных услуг, где следует отметить пункт «Квартплата».
  5. После чего остается отыскать получателя из списка организаций. С поиском можно сориентироваться по квитанции или же вбить в поисковую строку название компании, ее реквизиты.
  6. Следующим шагом становится выбор опции услуги (необходимо из списка найти и отметить «домофон»).
  7. Перед пользователем сформируется платежная форма, ее необходимо тщательно и полностью, без ошибок заполнить.
  8. После перепроверки внесенных данных остается нажать на опцию «Подтвердить по СМС», и окончить проплату введением кода из СМС-уведомления.
  9. О том, что платеж произведен сервис проинформирует плательщика статусом «Исполнено».

Специалисты настоятельно рекомендуют после окончания транзакции сохранить и распечатать чек-квитанцию о проведенной оплате.

А так как проведение оплаты за домофон — это услуга регулярная, то есть смысл рассмотреть возможность подключения сервиса Автоплатеж. Сделать это можно на странице персонального кабинета. Система после активации услуги, будет самостоятельно в заранее определенную дату проводить необходимую транзакцию, предварительно (за сутки) уведомив держателя карты о предстоящей оплате. Также можно оформить и шаблон платежки, чтобы не тратить время на поиск получателя и заполнение платежной формы.

С помощью Мобильного банка

Мобильный банкинг от Сбербанка – это альтернативная сервис-программа, схожая по функциональности со Сбербанком-Онлайн. Чтобы использовать программу для проведения запланированного платежа, следует авторизоваться в персональном кабинете с использованием личного идентификатора, а затем перейти в подраздел «Платежи», отметив вкладку «ЖКХ». Из списка указать раздел «Охранные услуги/домофон» и отметить получателя платежа.

Дальнейшие действия идентичные тем, которые проводятся в Сбербанке-Онлайн. Потребуется ввести номер счета/карты, откуда будет произведено списание, сумму платежа, личные данные. А затем происходит подтверждение оплаты через ввод капчи из СМС-уведомления. И также есть возможность распечатки квитанции о проведенной транзакции, которую следует сохранять вплоть до поступления денег адресату.

Как отказаться от невыгодного соглашения с обслуживающим предприятием

Собственники в любой момент могут разорвать невыгодное соглашение с фирмой, установившей запорную систему. Для этого необходимо провести такие мероприятия:

  1. Собрать общее собрание жильцов дома/подъезда.
  2. Принять решение о приостановке действия предыдущего соглашения.
  3. Оформить постановление протоколом. Документ должны подписать все присутствующие. Причем голосование признается действительным, если в нем приняло участие не менее 2/3 от общего числа квартиросъемщиков.
  4. Один экземпляр протокола прикрепляется к письменному заявлению и передается обслуживающему предприятию. Кроме того, нужно проинформировать управляющую компанию также в письменном виде.

Важно: оборудование остается в распоряжении жильцов дома. Дальнейшие действия зависят от желания жильцов

Есть несколько вариантов решения проблемы с поломками оборудования. А именно:

Дальнейшие действия зависят от желания жильцов. Есть несколько вариантов решения проблемы с поломками оборудования. А именно:

  1. Нанимать специалиста по необходимости, оплачивая его услуги из собственного кармана.
  2. Заключить договор с иной организацией.
  3. Составить новое, более выгодное соглашение с той же компанией.

Подсказка: желательно зафиксировать метод решения проблемы с вероятным выходом из строя оборудования в том же протоколе общего собрания.

Как заплатить за домофон через СберБанк Онлайн — Пошаговая инструкция по оплате через веб и мобильное приложение для Айфон и Андроид СберБанк Онлайн

С помощью сервиса Сбербанк Онлайн на данный момент можно оплатить все известные коммунальные услуги, в том числе и услуги домофона. Для этого клиенту нужно лишь иметь подключение к личному кабинету Сбербанк Онлайн.

Как подключить Сбербанк Онлайн

Различают несколько способов подключения данного сервиса, но не при всех способах, клиент получает расширенные возможности.

Во-первых, клиенту следует обратиться в отделение Сбербанка с просьбой о выдаче пароля и логина для входа в личный кабинет. В таком случае, консультанты Сбербанка зарегистрируют в сервисе и выдадут чек лист, на котором и будут указана нужная при входе пара для ввода. Она вводится на сервисе Сбербанк Онлайн»для входа в личный кабинет.

Во-вторых, если клиент и умеет обращаться с терминалами и банкоматами Сбербанка, он может самостоятельно произвести процесс регистрации посредством терминала и получить пароль и логин для входа.

Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»

Выбираем «Печать идентификатора пароля»

Также можно воспользоваться помощью консультанта Сбербанка, который ответит на все интересующие вопросы и поможет клиенту с регистрацией.

После этого клиенту следует войти на сайт личного кабинета «Сбербанк Онлайн»,

Входим в личный кабинет

ввести номер карточки, выданной Сбербанком и код из смс сообщения, пришедший на номер телефона, подключенного к мобильному банку. Но в таком случае полный пакет возможностей, может быть недоступен для клиента. Для получения расширенных возможностей, клиент должен обратиться в отделение Сбербанка для оформления договора.

Как оплатить домофон, пошаговая инструкция

Все коммунальные услуги большинство клиентов Сбербанка России оплачивают с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Оплата домофона также входит в раздел оплаты ЖКХ. Ниже приведена пошаговая инструкция оплаты домофона.

Первое, что предстоит клиенту, войти в личный кабинет, путем ввода логина и пароля. Откроется страничка личного кабинета клиента Сбербанка. В шапке вкладок будет пункт «Платежи и переводы»,

Переходим в пункт «Переводы и платежи»

его и следует нажать. Выйдет страничка с подтемой «Оплата покупок и услуг». В ней нужно выбрать  пункт «ЖКХ и домашний телефон» (домофон относится к услуге ЖКХ).

Выбираем услугу «Квартплата»

Далее выйдет список, из которого выбираем «Квартплата». Откроется список организаций, одну из которых следует выбрать для последующей оплаты. Организация должна быть указана в квитанции по уплате за домофон.

После выбранной организации, выйдет страница со строкой услуг. В ней надо выбрать услугу «домофон». Далее откроются поля выбора карты и ввода лицевого счета. Лицевой счет указан на квитанции по оплате домофона.

После всей введённой информации откроется страничка с автоматически созданными реквизитами, которые следует проверить по квитанции. Для подтверждения операции на мобильный номер телефона придет смс-сообщение с паролем, который следует ввести в соответствующей строке и нажать «продолжить».

После того, как вся информация введена и проверена, а также подтверждена, появляется статус оплаты платежа в виде слова «исполнен».

Для многих учреждений ЖКХ и их услуг, в том числе и домофона, существует автоматический способ оплаты.

При таком способе, клиенту Сбербанка не нужно каждый раз заходить в личный кабинет для своевременной оплаты услуги. Процесс оплаты будет производиться автоматически.

При такой оплате, клиенту приходит смс-сообщение о списании денег с карты и об оплате услуг домофона. Для этого достаточно создать соответствующий шаблон платежа.

Если договора нет

Совсем иные правила действуют, если жильцы не подписывали соглашения с фирмой, установившей систему запора. Отсутствие документа делает начисление незаконным. То есть управляющая компания не имеет права выставлять отдельный счет за обслуживание запорной системы. Расходы на электроэнергию включаются в общую строчку за содержание домовой собственности.

Подсказка: граждане могут потребовать перерасчета, если им выставляли счета необоснованно.

В момент принятия решения об установке в подъезде автоматического запора представитель фирмы предлагает людям выбрать тариф на обслуживание. Таковы различаются суммами и количеством услуг. А именно:

  1. Полный включает регулярную проверку, ремонт. Предполагает ежемесячный платеж.
  2. Есть тарифы, при которых оплачивать приходится только ежегодное обслуживание и ремонтные мероприятия.
  3. Иногда положение о профилактическом обслуживании не включается в документ. В такой ситуации взимание дополнительных денег незаконно.

Для сведения: судами Москвы, Воронежа и иных городов были приняты решения о проведении перерасчета по счетам за содержание домофона, выставленным без заключения договора.

Как оплатить домофон через мобильное приложение

Для получения банковских услуг можно скачать официальное программное обеспечение для смартфона, а затем авторизоваться в личном кабинете и найти вкладку платежей. В подразделе услуг ЖКХ будет доступна категория оплаты обслуживания охранных комплексов, включая домофон.

Последующие действия не отличаются от тех, которые проводятся при использовании браузерной версии банка. Пользователю нужно указать комбинацию абонентского счета, свои данные и подтвердить операцию с помощью смс-уведомления. Независимо от выбранного способа оплаты, можно сохранить квитанцию и распечатать ее для отчетности. Также есть возможность отправить чек на электронный почтовый ящик.

Законна ли ежемесячная абонентская плата за домофон и как можно отказаться? 2018 год

Алексей Навальный посчитал, что ДЭЗ по району Марьино нарушает его гражданские права. Оппозиционер убежден, что жители его родного района необоснованно много платят за коммунальные услуги, в частности в единый платежный документ (ЕПД) включена стоимость обслуживания домофона.

«Я получила расчётную квитанцию за домофон. В прошлом году в газете «Городские новости» была большая статья, где объясняли, что население ничего не должно домофонной компании. Однако меня предупреждают, если не заплачу, то отключат домофон, а потом будут взимать 12 рублей в месяц до подключения квартирного аппарата. Законно ли требуют взимание абонентской платы или нет? Зоя Алексеевна Тарасова, пенсионерка».

Посмотрите внимательно свой договор, который вы заключали с домофонной компанией. Возможно, что входная дверь в подъезд и домофонное устройство являются собственностью домофонной компании, хотя вы точно помните, что оплачивали замену двери и домофон.

Посчитайте сумму абонентской платы, ежемесячно собираемую с вашего подъезда. Прикиньте, сколько тратит (если тратит вообще) домофонная компания на обслуживание и ремонт вашей двери и домофона. Вспомните, когда последний раз что-то ломалось, ремонтировалось?

Разумно оцените ситуацию. Обоснованны ли расценки? Не проще ли скидываться всем подъездом на ремонт по мере необходимости, а не содержать кого-то каждый месяц?

Если ваша совесть и здравый смысл говорят вам: платить не за что, а опыт подтверждает это, то вот схема действий.

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами.

По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке. Для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя. Нет даже необходимости писать «прошу», как это обычно пишется в заявлениях. Отправить заказным письмом либо вручить под роспись.

Примерная форма уведомления:

Настоящим сообщаю о расторжении с договора на обслуживание подъездного домофона, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

За что нужно платить

Домофон — это сложная электронная система. Для ее функционирования необходима электроэнергия. Кроме того, она нуждается в профилактическом обслуживании. Плата с пользователей взимается для организации таких мероприятий:

  • электропитания;
  • ремонта;
  • обслуживания.

Фактически система требует не так много денег. Ломается хорошее оборудование нечасто. А электричества берет немного, это же не обогревательный прибор. Но иногда в счетах фигурируют неоправданные цифры.

Например, жильцы одного из домов обзавелись электронным ключом. На приобретение аппаратуры и ее установку им потребовалось 10 000,0 р. В подъезде расположено 64 квартиры. Все собственники стали получать дополнительные счета на обслуживание оборудования в размере 160,0 р. в месяц. Это составляет 10 240,0 р. Понятно, что жителям дешевле ежемесячно устанавливать новое оборудование, чем содержать смонтированную систему.

Оплата через терминал самообслуживания

Оплатить интернет картой Сбербанка можно различными способами. С помощью нее всегда можно совершить операцию в любом отделении банка. Для этого даже не обязательно обращаться к услугам специалистов. Можно выполнить самостоятельные действия на платежном терминале или банкомате. Для этого в них имеется хорошо разработанное меню, которое подскажет все нужные действия.

Для осуществления платежа через терминал необходимо выбрать . Затем можно выбрать поставщика услуги из имеющегося в системе списка. Или ввести реквизиты новой организации. Также можно воспользоваться штрих-кодом в квитанции для упрощения ввода сведений.

Оплата по карте Сбербанка через интернет также не представляет особой сложности. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе электронного банкинга, как описывалось выше. И, соответственно, войти на страничку банка в свой личный кабинет.

В разделе, аналогичном с терминалом, под названием «Платежи и переводы», указаны различные поставщики-провайдеры. Если ограничить поиск обозначением региона проживания, то круг значительно сузится. Можно не тратить свое время на поиски нужной организации и ввести в поле «поиск» ее данные. В основном, принято искать по ИНН. Но можно и по названию.

Далее следуйте подсказкам меню, которое будет предлагать ввести сумму платежа, адрес и другие необходимые реквизиты плательщика. После чего на номер указанного при регистрации системы придет смс-сообщение. В нем будет содержаться пятизначный пароль для ввода и активации платежа. После того, как вы его введете в появившееся окошко, на страничке появится оттиск штампа «исполнено». Операция считается завершенной, а платеж отправленным в организацию. После этого можно распечатать квитанцию об оплате. Или всегда можно ее посмотреть в разделе «История операций».

Использование пластиковых карт становится все более и более популярным. Многие люди имеют даже не одну или две банковских карты, а десятки. Оперируя ими, как веером. Почти все финансовые структуры имеют интернет-банк, то есть можно воспользоваться предоставляемыми услугами в удобном для клиента месте через интернет.

Как передать показания счетчика воды в личном кабинете?

Отправить показания приборов учета тепла в МосОблЕирц можно следующими способами:

  1. Через терминалы оплаты платежных систем.
  2. В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
  3. По телефону службы поддержки 8-800-555-07-69.
  4. Через терминал приема показаний в офисе МосОблЕИРЦ.
  5. При помощи отрывного бланка в офисе компании.
  6. По телефону контактного центра 8 800 555 07 69;

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

При использовании карт для проведения платежей в банке могут быть установлены свои комиссии, которые берутся за его услуги, ведь он выступает посредником между абонентом и обслуживающей организацией.

Чтобы оплатить счета без комиссии следует воспользоваться одним из предлагаемых способов:

  • воспользоваться личным кабинетом, установленным на смартфоне или компьютере;
  • обратиться в кассы или терминалы «Сбербанка», банка «Возрождение», ВПБ, Пробанк или МКБ;
  • посетить одно из отделений Почты России;
  • зайти в один из объектов «МосОблЕИРЦ»: точки для приема платеже, терминалах или офис.

Единый платежный документ МосОблЕИРЦ

Все данные для успешного проведения оплаты можно взять из квитанций.

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК

Платеж можно осуществить в Сбербанке-онлайн без комиссии, а если настроить автоплатеж, тогда можно будет проводить плату за свет, воду и другие услуги по расписанию, при этом можно самостоятельно регулировать переплаты и задолженности.

Что входит в ЕПД:

  1. Вывоз, а также процесс утилизации твердых мусорных отходов

Эта коммунальная услуга непосредственно относится к услугам содержанию дома. Поэтому точная ее стоимость рассчитывается исходя из общей площади квартиры и количества жильцов. Для каждого сумма – разная.

  1. Услуга отопления помещения в ЕПД

Эта услуга — количество тепла, потреблённого для обогрева помещения. Расчет суммы не зависит от площади жилища и количества жильцов.

  1. Содержание и текущий ремонт жилой площади

Услуга является комплексной и содержит целый перечень работ, связанных с обслуживанием многоквартирного дома и придомовой территории. Сумма рассчитывается по индивидуальным параметрам в зависимости от площади жилья потребителя.

  1. Газоснабжение помещения в программе МосОблЕИРЦ

Размер оплаты за пользование газом определяется двумя способами: 1. Определяется, исходя из стоимости, которая была утверждена Правительством МО на одного человека, затем число умножается на количество зарегистрированных или же постоянно проживающих граждан. 2. По индивидуальным показаниям прибора учета (иными словами электронного счетчика на одну квартиру). Актуально только при его наличии.

  1. Услуги по электроснабжению помещения в ЕПД

Стоимость этой коммунальной услуги всегда рассчитывается из показаний индивидуальных приборов учета уровня израсходованной, употребленной электроэнергии за отдельный промежуток времени (чаще всего один месяц, при отсутствии задолженностей). В случае, если индивидуальный прибор отсутствует, расчет будет производиться на основании нормативных показателей.

  1. Дополнительные услуги в ЕПД от МосОблЕИРЦ

В перечень дополнительных услуг можно внести ежемесячную оплату на счета за использование интерната, плату за кабельное телевиденье, за поставку питьевой воды и т.д.

Также в ЕПД от МосОблЕИРЦ включают плату за коммунальные услуги водоснабжения (холодная и горячая вода).

Куда жаловаться

Давайте на этом остановимся более детально. Теперь вы знаете, нужно ли платить за домофон, а также разобрались, в каких случаях этого можно избежать. Но теория — это хорошо, а вот на практике не всегда получается так, как должно. Чаще всего УК не уделяют должного внимания обслуживанию систем доступа, поэтому, несмотря на высокую надежность устройств, они рано или поздно выходят из строя. Куда звонить и где искать помощи при возникновении каких-либо проблем с домофоном? Первым делом вам следует обратиться в компанию, которая выполняла его монтаж, и уведомить о случившемся. Служба технической поддержки работает в круглосуточном режиме, поэтому в любое время примут заявку. Если у вас не сохранились номера телефонов управляющей компании, узнать их можно в жилищно-эксплуатационной конторе.

Как только заявка будет принята, по указанному адресу выезжает техническая бригада для выполнения диагностики и проведения ремонтных работ. Вам ни за что платить не придется, поскольку починка или замена оборудования выполняется за счет платежей, которые ежемесячно вносят за пользование домофоном. Исключением является лишь утеря ключа. Его вам придется вновь покупать за собственные деньги.

Если на вашу заявку никто не отреагирует, в этом случае вы должны принять соответствующие меры. Однако вся проблема заключается в том, что, согласно действующему законодательству, каждый жилец обязан платить за домофон, однако порядок оформления жалобы на недобросовестные управляющие компании, которые не выполняют своих обязательств, в нем не предусмотрен. Несмотря на это, вы сможете получить помощь. Вам нужно написать заявление в произвольной форме в Жилищную инспекцию своего города. Сделать это можно в режиме онлайн на официальном сайте организации или лично в ее офисе. Инспекция наделена всеми полномочиями контролировать работу любых коммунальных служб и управляющих компаний, а в случае допущения ими нарушений принимать соответствующие меры.

Также если вы не знаете, надо ли платить за домофон в вашем конкретном случае, можно получить консультацию по этому вопросу в Жилищной инспекции. Особенно это актуально, если вы не заключали договор, а счета вам все равно приходят. Это является грубым нарушением законодательства, поэтому вам подскажут, что делать и куда обратиться. Простым предупреждением организация, устанавливающая домофон, отделаться не сможет.

Как правило, урегулировать конфликт получается путем подачи заявления в местное отделение УВД

Но здесь важно все сделать правильно. Порядок действий выглядит следующим образом:

  1. Направляете запрос заказным письмом в офис управляющей компании.
  2. Дожидаетесь ответа.
  3. Подготавливаете следующий пакет документов: официальное письмо из УК и квитанции об оплате за пользование домофоном.
  4. Идете в ближайшее отделение УВД и пишете заявление.

Сотрудники должны будут возбудить уголовное дело и начать разбирательство. Как правило, вопрос решается очень быстро. Но если и полиция вам не помогла, стоит обратиться в прокуратуру. Но вы должны понимать, что законным путем решить проблему удастся только в том случае, если вы сами исправно выполняли свои обязательства и у вас нет задолженности по коммунальным платежам. В противном случае вы сами будете нарушать закон, поэтому можете также понести наказание.

На каких сайтах можно оплатить домофон через интернет

Домофон — это не только инструмент, обеспечивающий безопасность жилища, это устройство делающее нашу жизнь более комфортной. Чтобы пользоваться системой, необходимо вносить ежемесячно оговоренную сумму. Удобнее всего оплатить домофон через интернет. Таким образом можно сэкономить свое личное время на более важные дела.

Основные преимущества оплаты домофона через интернет

Оплата через интернет за домофон может происходить по-разному. Существует сразу несколько способов оплаты устройства:

  1. В офисе компании обслуживающей устройство.
  2. По терминалу.
  3. В отделении банка.
  4. Через систему электронных платежей.
  5. В офисах компании «Факториал».

Каждый из указанных методов имеет свои достоинства и недостатки. Оплачивайте тем способом, который удобен вам. Большинство из них связано с личным визитом в организацию, принимающую платежи. Даже в случае оплаты через терминал имеются свои проблемы.

В такой обстановке велика вероятность совершения ошибки. Поэтому удобнее всего платить за домофон по интернету в спокойной обстановке, находясь дома. Такую возможность предоставляют сервисы переводы.

Также появляется возможность заплатить за услугу в любое удобное время, не подстраиваясь под график работы финансовых организаций.

Своевременно произведенный перевод позволяет обеспечить техническое обслуживание устройства и его замену при необходимости. Общая сумма за обслуживание складывается из сумм, вносимых всеми жильцами многоквартирного дома.

Взносы за устройства подобного типа закреплены законодательно. Среди которых » Жилищный кодекс » и «Закон о защите прав потребителя».

Фирма обязуется проводить профилактические и ремонтные работы, а владелец квартиры, в свою очередь, обязуется производить своевременную оплату любым из существующих способов. Размер вносимых сумм определяется заключенным договором и чаще всего устанавливается компанией.

Размер ежемесячных взносов может определяться, исходя из площади квартиры или определяться для всех квартир одинаково. Заключение договора является обязательным для владельцев всех квартир в доме. Домофон установленный на входе считается общедомовым имуществом и взносы за его обслуживание являются обязательными.

Как оплатить за домофон через интернет на сайте

Большинство компаний, осуществляющих техническое обслуживание домофонов имеют свои сайты. На них изначально предусмотрена возможность оплаты через специальную форму. В нее вносятся данные банковской карты и другая личная информация.

Инструкция по оплате домофона через сбербанк онлайн

Среди множества услуг, предоставляемых Сбербанком России, имеется и внесение сумм за обслуживание домофонов. Осуществить платеж возможно двумя способами. Посетив офис этой финансовой организации или через личный кабинет клиента банка. Такой способ расчета возможен, если плательщик уже является клиентом Сбербанка.

На весь процесс затрачивается всего несколько минут. Для тех владельцев домофонов, кто не имеет счета в банке возможен только вариант с посещением офиса.

Для оплаты необходимо:

  1. Зайти в кабинет с помощью логина и пароля.
  2. Открыть раздел с платежами и переводами.
  3. Найти в списке компанию осуществляющую обслуживание домофона. Сделать это можно и по ИНН.
  4. Данные о получателе платежа могут быть указаны в договоре или платежной квитанции.
  5. Затем указывается карта, с которой будет производиться зачисления.
  6. Обязательно вводится номер лицевого счета и личные данные плательщика.
  7. На следующем шаге проверяется правильность заполнения платежной квитанции.
  8. Подтверждается проведение оплаты. В данном случае вводится секретный код, высланный в виде СМС.
  9. После прохождения оплаты сохраняется, и если есть возможность, распечатывается чек.

Если сохранить шаблон платежа, вводить повторно все необходимые данные уже не придется. Можно также внести оплату в автоматические платежи. Тогда необходимая сумма будет сниматься в автоматическом режиме.

Этот способ является самым простым и легкодоступным, так как доступ в интернет есть практически у каждого. При оплате счета таким способом со счета карты списывается один процент от оплачиваемой суммы.

Как оплатить домофон через интернет с любых зарплатных карт

На сайте поставщика услуги необходимо найти раздел с оплатой и перейти в него. Потом вводится номер карты, лицевой счет на который переводятся денежные средства.

Узнать сумму, предъявленную к оплате можно обратившись к менеджеру компании, взять из договора или квитанции, отправить запрос по электронной почте.

Также оплату можно произвести через интернет-банкинг банка который выпустил зарплатную карту.

Как происходит на практике

Ремонт устройства – обязанность управляющей компании Иногда представители домофонных фирм на общем собрании уговаривают жильцов принять решение об обязательном заключении договора на оказание технических услуг или «абонентскую плату». Печально, тогда придётся подчиниться или инициировать обсуждение вопроса на общем собрании, чтобы расторгнуть навязанный договор.

Но чаще всего реализуются такие варианты: заключаются поквартирные договоры на техобслуживание; при отсутствии договора жильцы просто платят по абонентской книжке, что считается принятием и выполнением условий договора между поставщиком услуг и потребителем. Но мы же не крепостные у домофонных организаций, поэтому вправе расторгнуть заключённый договор и отказаться от техобслуживания, просто отправив заказное письмо (с уведомлением) по юридическому адресу.

ведь на собрании только включили домофон в общее имущество, но не обязали заключать договоры. Тем более складывается порочная практика, когда за домофон платят именно те жильцы, у которых есть квартирная трубка, а остальные просто используют чипированный ключ для двери в подъезд. Хотя именно там чаще всего происходят поломки.

На практике чаще ломается запирающее устройство, чем трубки. Но это нам не помогло, пришлось использовать проверенные методы (все в электронном виде, не выходя из дома): заявление в жилищную инспекцию. Обращение в жилинспекцию через Госуслуги, заявление в прокуратуру. Обращение в прокуратуру заявление в полицию на самоуправство (ст.

330 УК РФ) и повреждение чужого имущества (ст. 7.17 КоАП РФ). Обращение в МВД. Лучше предварительно написать заявление в Word, чтобы потом скопировать или отправить в прикреплённом файле. Справочно! В эти же организации можно подавать жалобы на товарищество собственников жилья за некачественно выполненные работы.

К сожалению, мы не узнали, какая именно инстанция подействовала на домофонщиков, но нам перезвонили через пару дней и всё подключили обратно. При этом попросили отозвать разосланные заявления, что мы и выполнили, как добропорядочные жители. Судебной практики по данному поводу в нашем городе нет (Евпатория), хотя существуют судебные решения в пользу жильцов в других регионах.

Напоследок давайте быстро посчитаем: по одному подъезду на 100 квартир по 50 руб. за месяц получится 5 000 руб., за год ‒ 60 000 руб., а за 10 лет ‒ 600 000 руб. – полмиллиона рублей за «обслуживание домофона» в одном подъезде.

Законно ли берут плату за домофоны?

«Я получила расчётную квитанцию за домофон. В прошлом году в газете «Городские новости» была большая статья, где объясняли, что население ничего не должно домофонной компании. Однако меня предупреждают, если не заплачу, то отключат домофон, а потом будут взимать 12 рублей в месяц до подключения квартирного аппарата. Законно ли требуют взимание абонентской платы или нет? Зоя Алексеевна Тарасова, пенсионерка».

Вопрос законности взимания абонентской платы за дверь с домофоном в последние пару лет начали задавать жители практически всех российских городов. Раньше, пользуясь всеобщей юридической безграмотностью, бизнесмены, монтировавшие оборудование, составляли договор обслуживания так хитро, что ни у кого не возникало сомнений — деньги каждый месяц берут обоснованно.

Потом некоторые горожане стали задумываться: ведь те же оконные компании не берут деньги за исправно открывающиеся окна. А поломка или неисправность устраняется по закону о гарантийном сроке обслуживания.

В Красноярске был прецедент, когда жители одного левобережного дома решили отказаться от навязанной услуги. Председатель Красноярского общества защиты прав потребителей Михаил Шевцов, помогавший составить иск в суд, рассуждал следующим образом: если жители заплатили за дверь и переговорное устройство (провода, трубки в квартиру), то всё должно работать без дополнительных ежемесячных вложений. Если же, как любят писать в договоре домофонщики, жителям отдали в собственность только дверь, а вся электроника осталась в собственности компании, то тем более непонятно, почему потребители должны оплачивать содержание чужого имущества.

По закону услуга, оказанная гражданину, априори должна быть полезной и пригодной для использования. А домофонная система без электронной начинки к использованию не пригодна. Кроме того, на устройство должна быть передана вся техническая документация, чтобы ремонт мог производить любой выбранный специалист, а не тот, кто устанавливал домофон. Не стоит забывать, что фирма после установки не освобождается от исполнения обязательств.

В ст. 29 Закона о защите прав потребителей чётко написано, что гарантийный срок на недвижимое имущество, к которому относится дверь с домофоном, составляет пять лет. В это время все поломки, если только их не устроили вандалы, должны устраняться бесплатно.

Иск жителей о плате за домофон суд удовлетворил частично, обязав домофонную фирму передать гражданам акт приёмки-передачи оборудования. Пока этого не произойдет, они могут не платить за пользование системой.

А вот когда оборудование станет собственностью граждан, они уже будут решать, привлекать данную фирму к обслуживанию или воспользоваться услугами других специалистов. При этом отключать квартирные трубки компания не сможет — это уже будет уголовно наказуемым покушением на имущество граждан.

«Я читал статью, где рассказывалось о незаконности абонентской платы. Поймите меня правильно, ежемесячная плата — 30 рублей в общем-то незначительна, судиться за неё никто не пойдёт. И кто нам поможет отстоять свои права?» — возмущается Валерий Морякин. К нему присоединяется и Уварова Н. Г. с письмом на ту же тему.

Юристы на такие вопросы отвечают однозначно: договор с невыгодными условиями жители подписывают добровольно и должны их исполнять. Признать пункты договора незаконными могут тоже только жители, желательно собравшись и выступив с коллективным иском. Помочь в этом им могут юристы Роспотребнадзора, Общества по защите прав потребителей. Но отстаивать свои права в суде придётся самостоятельно.

Кстати, в конце прошлого года активисты из Подмосковья написали письмо в Минрегион России всё с тем же вопросом законности взимания абонентской платы управляющими компаниями и ТСЖ. Из Минрегиона пришёл официальный ответ: домофон относится к общему имуществу дома, и его обслуживание входит в перечень работ по содержанию общего имущества. Отдельное взимание платы за сервисное обслуживание не соответствует законодательству.

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами.

Пора говорить вслух на улицах, а не тихо в очередях в банке, какие коммунальщики козлы. Я например, даже договор не видела и вряд ли кто видел.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector