Квц личный кабинет

Особенности подачи данных за воду

Обратите внимание, что поля для внесения сведений имеют следующие ограничения:

1. Не вносите показания приборов учета, если у вас установлены новые счетчики. В этом случае следует обратиться в ГКУ ИС управляющей вашим домом организации для подачи первичных данных с водомеров.
2. Если не вносили данные в течение одного квартала, то запрещается вносить их через Портал госуслуг Москвы.
3. Обратитесь в районное ГКУ ИС/МФЦ, чтобы внести изменения.
4. Вы можете пропустить отправку не более чем на 60 дней, которые будут учтены в следующем расчетном периоде.
5. Если просрочили внесение показаний, отправили их ранее 15 числа или позже третьего числа следующего месяца включительно, то они не будут учтены в этом месяце, а перейдут на следующий расчетный период.
6. Не вводите сведения меньше проверочных цифр. Посмотреть эти проверочные показания можно рядом с вопросительным знаком, который расположен напротив названия счетчика.
7. Допускается вносить значения, состоящие только из цифр, точек, запятых. Можно ввести до семи цифр целых значений и трех знаков после запятой или точки.
8. Данные, которые вводите, не могут превышать в несколько раз нормы потребления.

Вопросы-ответы: уведомления при внесении показаний

1. Что делать если система выдает информацию: «Код плательщика не найден».

Возможно, что Лицевой счет закрыли по какой-либо причине. При появлении такого уведомления, необходимо позвонить в Центр Госуслуг района.

2. Система не принимает введенные цифры

При попытке внести показания счетчика, появляется надпись: «Внимание! Невозможно внести показание, так как сведения за три и более месяцев никто не вводил». Убедитесь, что за предыдущий квартал сведения вносили

Если это не так, внесение данных не производилось, обращайтесь в районный Центр Госуслуг.

3

При попытке внести данные, я получаю уведомление: «Внимание! Вносимое показание меньше предыдущего» или «меньше поверочного»

Попробуйте сделать следующее:

• тщательно проверьте значения водомеров. Система позволяет передавать их до пятого знака после запятой;
• возможно, вы недавно проводили поверку приборов учета;
• величина вводимых показателей не может быть меньше тех, которые были при поверке;
• при всех вопросах обращайтесь в районный центр госуслуг ГКУ ИС.

4. Как я смогу узнать срок следующей поверки счетчиков?

1. Зайдите на страницу записи сведений.
2. Найдите код прибора.
3. Рядом с ним нажмите символ «i»
4. Дата следующей поверки появится на экране.

По всем вопросам обращайтесь в районные отделения Центров госуслуг. Можете позвонить по телефону единой справочной службы “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Опытные специалисты разъяснят вам все ситуации, которые возможны при подаче данных счетчиков за воду.

Адреса, телефоны, часы работы Районных Центров госуслуг ищите, воспользовавшись поиском на карте.

Для жителей Московской области изменился порядок передачи данных за воду. Подробности смотрите в видео:

Другие важные инструкции:

Обновления в Личном кабинете на mos.ru. Виджет «Ребенок в школе»

Проект «Здоровая Москва» 2021 года — полная диспансеризация в павильонах здоровья в парках столицы

Социальная карта москвича — возможности и преимущества соцкарт

ЕПД Личный кабинет: единый платежный документ в Москве — как оплатить ЖКХ с помощью ЕПД

Регистрация в качестве безработного: как оформить статус безработного и получить пособие

Умные счетчики горячей и холодной воды: установка современных приборов учета

Временная регистрация в Москве и Московской области: пошаговая инструкция

Запись ребенка в кружки и секции через госуслуги в Москве

Зачем передавать показания?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Показания счетчиков за воду в адрес МУП «Райводоканал» жители Нижнего Новгорода могут передавать через сервис ООО «Кустовой вычислительный центр» (КВЦ).

Правила внесения показаний

• Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
• Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
• Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

Как подать показания воды через Госуслуги: инструкция на 2021 год

Необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru. Введите свой № плательщика, № квартиры. Внести показания можно с помощью своей учетной записи на портале.

Код плательщика вводим в первую строку, а квартиры — во вторую.

Когда введете, нажмите клавишу «Продолжить».

После этих действий у вас появится возможность передавать показатели холодной, горячей воды в личном кабинете pgu.mos.ru. Например:

Вы можете ввести показания за несколько месяцев наперед.

На следующем шаге система попросит вас добавить описание квартиры (т.к. у некоторых граждан может быть несколько квартир. Их необходимо как-то различать. Удобно дать описание квартиры по адресу, например, по улице. Нажать кнопку «Сохранить».

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
   указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
   пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
   счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
   месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
   показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
   сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
   фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
   коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Нижнем Новгороде

Другие города и организации в Нижегородской области

Услуги КВЦ онлайн

Те клиенты, которые имеют в своем распоряжении номер лицевого счета, считаются зарегистрированными и имеют доступ на сайте КВЦ к личному кабинету со всеми его услугами:

Вид кабинета

• совершать оплату коммунальных платежей через карты банков;
• настроить услуги автоплатежей, при которых нужная сумма денег будет списана со счета карты автоматически в определенный день месяца;
• ознакомиться с суммами, начисленными за текущие платежи;
• просматривать переданные раньше показания приборов.

Процедура оплаты услуг в личном кабинете сайта КВЦ осуществляется любим выбранным вариантом:

• через специальные терминалы;
• в кассах тех пунктов, что принимают оплаты граждан;
• с помощью звонка на горячую линию только в рабочее время.

Как оплатить коммунальные услуги?

Большинство пользователей по достоинству оценили именно возможность совершать коммунальные платежи через личный кабинет. Данная процедура состоит из таких этапов:

• зайти на главный сайт компании;
• перейти в авторизационное окно кабинета;
• заполнить поле с лицевым счетом;
• нажать на кнопку онлайн оплаты услуг;
• заполнить показания приборов;
• нажать кнопку оплаты, после чего система автоматически перенаправит клиента на страницу заполнения реквизитов банковской карты;
• ввести номер карты и нажать кнопку для оплаты.

Оплата онлайн

Компания гарантирует всем клиентам, которые оставили свои данные в личном кабинете, их защиту от всякого рода мошенников при помощи современных протоколов сети.

Оплата услуг безналичным способом

В современное время все большее количество людей пользуется безналичными расчетами при покупке в интернет-сети, поэтому в профиле компании такой метод также существует и имеет свои особенности:

• клиент может оплачивать не только свои платежи, а также можно платить по показаниям знакомых или родственников;
• для перехода на новую форму оплаты услуг, пользователю стоит обратиться в бухгалтерию с заявлением, составленным по специальной форме;
• для того, чтобы клиент мог каждый месяц оплачивать услуги через личный кабинет КВЦ, ему нужно в своем заявлении обязательно указать среднее значение счетчиков за месяц;
• в том случае, когда потребитель не желает, чтобы деньги снимались с его заработной платы, тогда ему надо составить заявление и заполнить, размещенный на сайте компании, бланк;
• можно переводить деньги за недоплату, начисление, за недоплату+начисление.

Оплата за услуги

Возможности калькулятора пени

Очень полезной и удобной для потребителей и владельцев профилей есть такая услуга компании, как калькулятор пени, который дает возможность узнать размер пени, если сроки внесения платежей за коммунальные услуги не были соблюдены. Чтобы воспользоваться указанной опцией, на главной странице сайта клиенту нужно будет нажать на надписи личного кабинета

Ссылка на личный кабинет

и там выбрать меню калькулятора. В открывшемся окне потребитель должен написать:

• значение суммы задолженности;
• ту дату, когда должна была пройти оплата по графику;
• дату, когда долг будет погашен.

Когда все поля будут заполнены, то клиент узнает ту пеню, которую ему необходимо будет оплатить.

Схема начисления пени

Сведения о пени

Клиенты КВЦ, которые своевременно не внесли нужную сумму для погашения платежей, будут оплачивать еще и начисленную пеню в таких ситуациях:

• 1/300 размера ставки по рефинансированию ЦБ России – пеня, начисленная на 31-ый и 90-й дни просрочки за все дни до момента полного погашения задолженности;
• 1/130 размера ставки – начисляется после 91-го дня задолженности.

Если долг образован оп 30-ый день просрочки, тогда пеня не будет начислена вовсе.

Личный кабинет КВЦ позволяет клиентам вовремя и без задолженности оплачивать услуги, но обязательным условием оплаты есть то, что она должна поступать ежемесячно до 10 числа.

Как передать показания через Кустовой вычислительный центр — kvc-nn.ru

Для того, чтобы передать показания счетчика воды, электроэнергии, газа в Нижнем Новгороде, Павлове, Выксе и других городах Нижегородской области в адрес КВЦ необходимо:

Возможные проблемы при передаче показаний

Лицевой счет не найден. Почему?
Проверьте, тот ли лицевой счет указан на вашей квитанции ( справа сверху ). Проверьте, тот ли интернет ресурс для передачи показаний указан на вашей квитанции (в самой нижней строке ). Данные нужно брать с последней полученной квитанции, так как они могут измениться.

После ввода лицевого счета выводится мой адрес, но нет списка счетчиков или в списке перечислены не все счетчики.
Каждый прибор учета имеет срок эксплуатации. После истечения этого срока он должен быть заменен. Показания по просроченному прибору учета не принимаются. Потребление определяется расчетным путем. Если же вы уверены, что у ваших приборов учета срок эксплуатации еще не истек, но в списке их нет, обращайтесь в абонентский пункт по телефону указанному в квитанции.

При передачи показания появилась надпись «Показания не должны быть меньше предыдущего!»
Вы не можете передать показания меньше тех, по которым был произведен расчет в прошлом месяце, даже если сейчас на вашем счетчике показание меньше. Такое может случиться, если в прошлом месяце потребление было определено расчетным способом (по среднему или по нормативу). Самое простое в таком случае ввести показание равное предыдущему показанию. Потребление в текущем месяце будет равно нулю.

Появилась надпись «показания переданы», но в таблице показаний за текущий месяц стоят другие цифры
Показания, полученные из разных источников, имеют разный приоритет. Если за текущий период получены показания из более приоритетного источника ( например, контрольный обход ), вы не сможете заменить их своими данными.

Я передал неверные показания. Могу ли я их исправить?
Вы можете несколько раз передавать показания в течение дней отведенных на это (обычно с 23 по 26 число каждого месяца). В расчет будут приняты показания, переданные последними.

Преимущества передачи показаний через онлайн-сервис КВЦ

Основным плюсом, который получает каждый потребитель, передавая показания через онлайн-сервис КВЦ, является быстрота и удобство отправки. Нет нужды идти на почту, стоять в очереди, ждать, пока оператор завершит принятие показаний. Нужно только зайти на специальный сайт и отправить данные индивидуального прибора учета, заполнив форму. Даже если вы ошибетесь, сообщая показания, ничего страшного не случится. Выполнять передачу возможно неограниченное количество раз. Главное – делать это в установленные сроки. Учитывая, что на это дается четыре дня ежемесячно, опоздать с отправкой практически невозможно. Каждый человек, пусть даже самый занятой, сумеет найти пять лишних минут, чтобы включить компьютер, зайти на специальный веб-сайт и по собственным индивидуальным приборам учета.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи должны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К потребителям, которые откажутся передавать показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут применяться особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за израсходованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.

Ресурсоснабжающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна выполняться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в обслуживающую организацию.

Как передать показания по телефону

Если предыдущие два варианта вам не подходят, то передать показания счетчика воды можно по телефону. Телефон для отправки данных водомеров в Москве:

1. Наберите +7 (495) 539-25-25 единой сервисной службы. Это многоканальный телефон, поэтому ответ будет быстрым. Звонок бесплатный.
2. Продиктуйте оператору:

• показания водосчетчиков;
• код плательщика (он указан в ЕПД — едином платежном документе);
• адрес;
• обязательно укажите заводские коды приборов. Они указаны в договорах на оплату, которые  получили при установке водомеров. Также эти номера можно найти на самих приборах учета.

Они необходимы для того, чтобы быстро соотнести звонившего с данными о приборах учета. В едином центре просят относиться с пониманием к этому процессу.

Как отправить сведения по смартфону или мобильному телефону

Установите приложение, авторизуйтесь. Входить надо под тем же логином и паролем, как обычно на портале pgu.mos.ru Теперь все услуги будут под рукой. Чтобы передать показатели воды:

• войдите в раздел «Внесение показаний», выбрав их среди списка всех услуг;
• если уже имеется код плательщика, то введите его в нужную строку;
• в случае, если вводите данные через интернет впервые, то привяжите код плательщика к номеру вашей квартиры;
• внесите показатели за ГВС-ХВС в соответствующих графах;
• нажмите кнопку «Отправить».

Здесь вы также найдете другие сведения о ваших счетчиках:

• сроки поверки;
• технические коды каждого прибора;
• прежние данные за другие периоды в архивах.