Водоканал чебоксары личный кабинет

Содержание:

Список ссылок на личные кабинеты водоканалов РФ

  • Омскводоканал — г.Омск (Личный кабинет)
  • Ангарский водоканал — г.Ангарск (Личный кабинет)
  • Севарстопольский водоканал — г.Севастополь (Вход в Личный кабинет)
  • Ялтинский водоканал — г.Ялта (Личный кабинет)
  • Инфоксводоканал — г.Одесса
  • Новокузнецкий водоканал — г.Новокузнецк
  • Тверьводоканал — г.Тверь
  • Мосводоканал — г.Москва
  • Сочиводоканал — г.Сочи
  • Киевводоканал — г.Киев
  • Ростовводоканал — г.Ростов (Вход в Личный кабинет)
  • Домодедовский водоканал — г.Домодедово
  • Раменский водоканал — г.Раменск
  • Анапинский водоканал — г.Анапа
  • Невинномысск — г.Невинномысск
  • Тюменьводоканал — г.Тюмень (Вход в личный кабинет)
  • Липецкоблводоканал — г.Липецк
  • Копейскводоканал — г.Копейск
  • Екатеринбургводоканал — г.Екатеринбург
  • Крымский водоканал — г.Крымск

Аварийная служба

Время от времени по определенным адресам и районам отмечается отсутствие подачи воды. Предприятие установило поочередный график отключения. Ознакомиться с периодичностью профилактических отключений можно в специальном разделе с новостями. Если подача воды вдруг прекратилась, если после изучения новостей стало понятно, что не проводятся никакие профилактические работы, можно судить об аварии. Соответственно звонить придется по специальным номерам диспетчерам водоканала Балаково:

  1. (8453) 44-45-33;
  2. (8453) 49-12-08.

Данные аварийные номера работают в круглосуточном режиме. Наличие двух рабочих номеров дает возможность дозвониться до сотрудников предприятия максимально оперативно. В процессе разговора нужно обозначить возникшую проблему, оформить заявку на устранение проблемы и дождаться приезда профессионалов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
    указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
    пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
    счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
    месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
    показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
    сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
    фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
    коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Чебоксарах

Компания Регион Город Личный кабинет
1 Чувашская Республика Чебоксары
2 Чувашская Республика Чебоксары
3 Чувашская Республика Чебоксары
4 Чувашская Республика Чебоксары

Другие города и организации в Чувашия

Компания Регион Город Личный кабинет
1 Чувашская Республика Алатырь
2 Чувашская Республика Цивильск
3 Чувашская Республика Новочебоксарск
4 Чувашская Республика Шумерля
5 Чувашская Республика Ядрин

Какие возможности дает личный кабинет Ростовводоканала

В личном кабинете сосредоточены все основные функции, которые позволяют комфортно, без каких-либо усилий взаимодействовать с компанией и управлять своим лицевым счетом. Кабинет Ростовского водоканала предлагает следующие основные функции:

  • оплата коммунальных услуг по подаче и отводу воды;
  • просмотр показаний и платежей за предыдущие месяцы;
  • печать квитанций.

Особенность персонального профиля — возможность подключить сразу несколько лицевых счетов. Подобная опция встречается не на всех подобных сайтах, но у пользователей Ростовводоканал есть возможность отслеживать не только свои расходы на воду.

Клиентская поддержка

Если у вас возникли вопросы по регистрации, работе личного кабинета, по начислениям, передаче показаний счетчиков — вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами:

  • Для многоквартирных домом по телефонам: +7 (8352) 55-70-80, +7 (8352) 55-70-82;
  • Для частного сектора по телефону: +7 (8352) 56-68-96.

Личный кабинет:https://lk.vodo-kanal.ru

Передать показания:http://vodo-kanal.ru/pok/index.php

Город:Чебоксары

243

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Уважаемые абоненты доводим до Вашего сведения следующую информацию:

      Постановлением Правительства РФ от 22.05.2020 N 728 «Об утверждении Правил осуществления контроля состава и свойств сточных вод и о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» были внесены изменения в Правила холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644.

      Данным документом с июня 2020 года введена плата за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод (ранее  исчисляемая в соответствии с Порядком взимания платы за сброс загрязняющих веществ со сточными водами в систему коммунальной канализации населенных пунктов, утвержденным постановлением Кабинета Министров ЧР от 22.11.2004г. № 286, плата за сброс загрязняющих веществ, сбрасываемых со сточными водами в централизованную систему водоотведения упразднена)

АО «Водоканал» убедительно просит всех Абонентов ознакомиться с порядком расчета платы во избежание недопонимания при получении платежных документов,

начиная с 1 июля 2020года.

Порядок расчета платы за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод

Порядок расчета платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения

Вниманию работников АО «Водоканал» и уважаемых Абонентов !

  Директором АО «Водоканал» г. Чебоксары подписан приказ от 23 марта 2020 г. № 47 «О мерах по предупреждению распространения новой корановирусной инфекции (COVID-19)».

Уважаемые абоненты !

В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет об открытии  дополнительных офисов по:

1. ул. 50-лет Октября, д. 4 «а»;

Информацию о дополнительных офисах можно посмотреть здесь:  http://vodo-kanal.ru/news/nasha-cel-byt-blizhe-k-abonentam

      2. по ул. Университетская, д. 2 «а»

Информацию о дополнительном офисе можно посмотреть здесь:  http://vodo-kanal.ru/news/ao-vodokanal-g-cheboksary-stal-blizhe-k-abonentam

Уважаемые абоненты !

В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет о запуске мобильного приложения —

«Водоканал Чебоксары» !

Данное приложение позволяет абонентам – пользователям коммунальных услуг в жилых помещениях осуществлять управление своими лицевыми счетами, узнавать информацию об их состоянии, передавать показания приборов учета воды и производить оплату за потребленные ресурсы.

         Мобильное приложение доступно для устройств на базе Android и Apple iOS, пользоваться им можно бесплатно.

Ссылки на мобильное приложение:

Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.biz_it.mp.water21
Apple Store https://itunes.apple.com/us/app/водоканал-чебоксары/id1443712819?l=ru&ls=1&mt=8

Уважаемые жители города Чебоксары !

              В связи с вступлением в силу 03.04.2018 г. Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный Кодекс РФ» №59, сообщаем информацию о многоквартирных домах, в которых пользователи коммунальных услуг приняли решение о заключение прямых договоров на услуги холодного водоснабжения и водоотведения с АО «Водоканал».

            Информацию о многоквартирных жилых домах, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения, можно посмотреть здесь: Перечень МКД, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения.

Администрация АО «Водоканал»

Уважаемые абоненты !

          Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года изменяется график работы производственно-технического управления АО «Водоканал» г. Чебоксары

          С 1 июня 2018 года каждый последний день рабочей недели в производственно-техническом управлении Общества является неприемным !

         Приносим свои извинения за доставляемые неудобства и просим планировать свою деятельность с учетом данной информации !

Администрация АО «Водоканал»

  • https://lk.vodo-kanal.ru/
  • http://proschetchiki.ru/peredat-pokazaniya/cheboksary.html
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-cheboksary.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-cheboksary.html
  • http://vodo-kanal.ru/

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
    указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
    пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
    счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
    месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
    показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
    сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
    фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
    коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Балаково

Компания Регион Город Личный кабинет
1 Саратовская область Балаково
2 Саратовская область Балаково
3 Саратовская область Балаково

Другие города и организации в Саратовской области

Компания Регион Город Личный кабинет
1 Саратовская область Аткарск
2 Саратовская область Энгельс
3 Саратовская область Энгельс
4 Саратовская область Ершов
5 Саратовская область Калининск
6 Саратовская область Красноармейск
7 Саратовская область Новоузенск
8 Саратовская область Пугачев
9 Саратовская область Саратов
10 Саратовская область Саратов
11 Саратовская область Саратов
12 Саратовская область Саратов
13 Саратовская область Саратов
14 Саратовская область Саратов
15 Саратовская область Саратов
16 Саратовская область Саратов
17 Саратовская область Саратов
18 Саратовская область Саратов
19 Саратовская область Саратов
20 Саратовская область Саратов
21 Саратовская область Саратов
22 Саратовская область Вольск

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Адрес

Если требуется лично решить ту или иную проблему, если требуется оформить официальные договорные соглашения на предоставление услуг, придется подъехать в отделение организации. На данный момент офис находится по адресу Титова 35.

Желательно перед приемом созвониться с сотрудниками организации по телефону водоканала Балаково (8453) 44-45-32. У них нужно узнать режим работы нужного специалиста и перечень документов, которые необходимо взять с собой для опломбировки или решения той или иной проблемы. Это позволит избавиться от напрасной траты времени, когда клиенту приходится возвращаться за бумаги, которых не оказалось в распоряжении.

Режим работы

Для решения вопросов, связанных с оформлением документов, заключением официальных договоров нужно подъезжать в офис в такие дни и часы режима работы, как:

  1. Понедельник, среда – с 13 до 19 часов.
  2. Вторник, пятница – с 8 до 12 часов.
  3. Четверг является не приемным днем.

Возможность личного посещения организации существенно снижает вероятность появления конфликтных ситуаций. Одновременно с этим повышается общий уровень лояльности и ответственности клиентов. Сотрудники сосредоточили достаточно много усилия на то, чтобы с пользователями поддерживался постоянный контакт через личный кабинет.

В процессе посещения отделения можно составить и сдать нормативные акты, провести разные проверки, разработать многостраничные объемные регламенты. Клиенты данного поставщика всегда находятся в курсе всех новостей и начислений.

Стоит отметить, что необходимости в подобных приездах в отделение становится все меньше. Электронный портал все более стремительно развивается и совершенствуется. Делается все для того, чтобы потребитель получал именно через сайт максимальный объем услуг по получение холодной или горячей воды. В ближайшем будущем будет разработана и организована возможность проводить электронный документооборот. От посетителя потребуется потом просто оформить специальную электронную подпись и заниматься необходимыми операциями, связанными с оформляемыми документами, бумагами и справками по обслуживанию приборов учета.

Описание основных функций личного кабинета

На главной странице персонального личного кабинета абонента ждет всего несколько вкладок. Каждая из них отвечает за определенную опцию. Проблем с управлением ЛК не возникнет, даже если у пользователя нет опыта работы с интернет-ресурсами.

Передача показаний счетчиков воды

Чтобы отправить показания счетчиков воды абоненту нужно:

  1. Авторизоваться в своем личном кабинете при помощи логина и пароля.
  2. Перейти в раздел передачи показаний.
  3. В пустые поля ввести сведения с приборов учета горячей и холодной воды (только целый числа).
  4. Отправить данные на сервер компании, нажав на соответствующую кнопку.

Передавать показания требуется каждый месяц с 18 по 26 число. В случае, если сведения не были своевременно внесены, водоканал сформирует квитанцию, где расчет оплаты будет сделан из усредненных показаний за последние несколько месяцев. Если клиент более 3 месяцев не обновляет показания, Ростовводоканал переводит абонента на тарифы в соответствии с нормативами потребления воды, который рассчитывается на каждого прописанного в квартире жильца.

Оплата коммунальных услуг

В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону в разделе «Оплата» клиент может через интернет перечислить деньги на погашение задолженности по воде. Платеж осуществляется с банковской карты без дополнительных комиссий.Клиенту нужно указать сумму и, щелкнув на кнопку, перейти к следующему шагу, где нужно указать реквизиты карты. Подтверждением платежа станет СМС с одноразовым кодом. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

В системе нет автоматического запоминания способа оплаты, поэтому каждый раз необходимо заново вводить все реквизиты. Это делается для сохранения конфиденциальных данных о карте.

Как распечатать квитанцию

В разделе «Печать квитанции» пользователь моет сформировать платежный документ за определенный месяц. Ограничений по формированию и печати квитанций у компании нет, пользователь может создать платежки за любой период. С распечатанным документом можно обратиться, например, в банк для оплаты коммунальных услуг.

Привязка нескольких лицевых счетов

Один пользователь может заполнять информацию о расходе воды сразу по нескольким адресам. Для этого достаточно создать только один аккаунт (на любой из адресов). Лицевые счета по другим адресам не требуют дополнительной регистрации. Пользователю необходимо только зайти в раздел «Настройки» и нажать «Добавить лицевой счет». В появившейся форме будет всего 2 пустых поля:

  • номер лицевого счета;
  • сумма последнего платежа.

Как и в случае с регистрацией основного аккаунта, сумма последнего платежа необходимо указывать вместе с копейками. После привязки дополнительного счета он будет высвечиваться как вкладка в верхней части экрана рядом с кнопкой «Выход из аккаунта». Абонент может в любой момент перейти на страницу другого счета, чтобы передать новые показания или узнать задолженность. На сайте пока не установлено ограничение на добавление лицевых счетов.

Функционал аккаунта

Функциональные возможности личного кабинета Азовводоканала следующие:

  • В полностью удаленном режиме обновлять показания приборов учета. Это требуется для отслеживания оплаты за коммунальные услуги, равно как помогает самим абонентам контролировать свои расходы, не допускать образования больших задолженностей;
  • Просматривать историю начислений и расходов. Можно также сформировать отчеты за заданные периоды. Как правило, такая опция используется юридическими лицами, чтобы добавить отчеты к бухгалтерии;
  • Получать электронные квитанции. Эта опция может настраиваться в личном кабинете. Можно ее отключить. Но получать электронные квитанции намного удобнее, поскольку их предлагается хранить на мобильном устройстве, либо распечатать и добавить к бумажной документации;
  • Оплачивать услуги;
  • Получать новости и уведомления, если планируется плановое или внеплановое отключение коммунальной услуги в связи с техническим обслуживанием коммуникаций или устранением аварий соответственно;
  • Настроить автоматический платеж, чтобы ежемесячно вносить хотя бы символическую сумму, и не допускать отключения от услуг водоснабжения.

Абонентам

ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения

Заключение договоров холодного водоснабжения или водоотведения, или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Согласно данным Правилам бездоговорное потребление, а также при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (несанкционированное подключение)  к централизованным сетям водопровода  доначисление размеры платы за воду (стоки) производится по пропускной способности трубы, либо по нормативу потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента 10.

Для заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения необходимо предоставить в отдел реализации  МУП «Водоканал»      г. Йошкар-Олы по адресу: ул. Эшпая, дом 113 следующие сведения и документы:

Перечень необходимых документов для заключения  договора  холодного водоснабжения и водоотведения

При смене владельца необходимо предоставить:

  1. паспорт нового владельца
  2. правоустанавливающие документы на недвижимое имущество (выписку из ЕГРН)
  3. сведения о количестве зарегистрированных лиц (копия поквартирной карточки, либо справка из Управляющей компании о составе семьи).
  4. согласие на обработку персональных данных (заполняется в отделе реализации, г. Йошкар-Ола, ул.Я.Эшпая,113).

Показания принимаются абонентским отделом до 25 числа ежемесячно.

Необходимо предавать как показания счетчиков холодной, так и горячей воды (при наличии доме централизованного горячего водоснабжения)

В случае непредставления показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее по нормативам потребления коммунальной услуги.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Напоминаем Вам

27 ноября 2009 г. вступил в силу Федеральный закон от 23 ноября 2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который создает правовые, экономические и организационные основы энергосбережения и повышения энергетической эффективности в Российской Федерации. И те, кто  является собственником помещения в многоквартирном доме/ собственником жилого дома, который подключен к системе централизованного водоснабжения, то в соответствии со статьей 13 указанного Федерального закона Вы обязаны были в срок до 1 июля 2012 года обеспечить установку и ввод в эксплуатацию индивидуальных или общих (для коммунальных квартир), а также коллективных (общедомовых) приборов учета.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.81.12. Правил прибор учета считается вышедшим из строя в следующих случаях:

  • Неотображения приборами учета результатов измерений.
  • Нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.
  • Механического повреждения прибора учета.
  • Превышения допустимой погрешности показаний прибора учета.
  • Истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Опломбировка приборов учета производится за заявке абонента в течение 30 дней без взимания платы.

При срыве пломбы по вине абонента повторная опломбировка производится платно.

Заявку на опломбировку необходимо подать в отдел реализации (г. Йошкар-Ола, ул. Я.Эшпая,113) либо по телефонам 45-87-97,46-89-04, 46-85-37

Способы передачи показаний:

  • При оплате указать текущие показания приборов учета в квитанции
  • В отдел реализации МУП «Водоканал» по телефонам: 20-19-92, 20-19-93, 20-19-94, 20-19-95
  • Передать по электронной почте на адрес rkc@vod12.ru ( необходимо указать адрес или лицевой счет).
  • личном кабинете.

Способы оплаты услуг для абонентов

Оплатить квитанции за холодное водоснабжение и водоотведение от холодной и горячей воды можно:

  • в отделениях Сбербанка
  • в отделениях Банка Йошкар-Ола
  • в отделениях ПАО «АК БАРС» БАНК
  • в кассе отдела реализации МУП «Водоканал» по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Я. Эшпая,113

Телефоны для справок: 

  • 45-87-97,46-89-04, 46-85-37 операторы
  • 41-81-90 бухгалтерия

Режим работы:

Пн.- Пт., с 08.00 до 17.00 

Перерыв на обед с 12.00. до 13.00

Телефоны

При возникновении разных вопросов, связанных с техническим облуживанием и начислением оплаты за потраченную воду, клиенты организации должны обратиться к сотрудникам по следующим номерам:

  • Телефон приемной – (8453) 44-45-82.
  • Можно отправить факс – (8453) 44-45-82.
  • Телефон бухгалтерии – (8453) 44-45-30.
  • ПТО (8453) 44-45-84.

Если возникшие вопросы не требуют особо срочного решения, потребителям позволяется связаться с сотрудниками организации через активный почтовый адрес водоканала Балаково vodokanal@balakovo.san.ru. После отправки запроса ответ приходит достаточно быстро и строго на тот почтовый ящик, с которого был отправлен запрос. Если вопрос был связан с начислениями, сотрудники бухгалтерии пришлют специальные электронные расчеты.

Регистрация личного кабинета

Для создания учетной записи на сайте Азовского Водоканала выполняются следующие шаги:

  1. Загрузить идентификационный раздел, ссылка: cabinet.azov-vodokanal.ru.
  2. Переключиться на вкладку «Зарегистрироваться».
  3. Загружается регистрационная страница http://cabinet.azov-vodokanal.ru/register/.
  4. Ввести свой номер лицевого счета.
  5. Указать фамилию абонента и заводской номер счетчика.
  1. Ввести контактные данные (e-mail и номер мобильного).
  2. Придумать пароль, затем повторить его, чтобы проверить полное соответствие комбинаций. Особых требований к паролю нет, главное, чтобы количество символов в нем было 6 и более.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».
  4. Подтвердить контактную информацию, чтобы активировать учетную запись.
  5. Завершить процедуру.

Также после создания личного кабинета на сайте Азовводоканала можно поработать над своим профилем. Через этот ресурс можно оплачивать почти все коммунальные услуги, а не только водоснабжение. Поэтому предлагается добавить другие приборы учета и лицевые счета, чтобы можно было управлять ими в рамках только одного раздела.

Преимущества личного кабинета

Авторизация в системе позволяет экономить время, которое обычно требовалось для посещения отделения водоканала и ожидания своей очереди. Благодаря сервису люди могут контролировать состояние лицевого счета, вовремя узнавая о задолженностях, наличии дополнительных услуг и важных новостях компании. Через личный кабинет также доступна безналичная оплата услуг без комиссии. Кроме того, в период эпидемии дистанционная оплата счетов — это способ защитить здоровье.

Стоит учитывать, что данный сервер рассчитан только на оплату услуг, связанных с водой и водоотведением. Расчет с другими компаниями ЖКХ в этом случае придется выполнять отдельно. Есть сторонние сервисы, позволяющие внести коммунальные платежи за все услуги сразу, но из-за отсутствия отдельных договоров с компаниями денежный перевод будет проводиться с комиссионным сбором.

Как войти в личный кабинет?

При осуществлении входа в специальную форму нужно ввести полученные в процессе создания аккаунта пароль и логин. Все достаточно просто для каждого человека, процесс занимает буквально полминуты. Если потребитель случайно теряет сведения, предназначенные для входа, потребуется провести его восстановление.

Подобная манипуляция выполняется по следующей схеме:

  1. Нажимается кнопка с восстановлением;
  2. В открывшемся поле требуется ввести собственный лицевой счет и прописанный при регистрации электронный почтовый ящик;
  3. На почту придет ссылка для восстановления.

Получив ее, нужно будет придумать новый код доступа. Желательно составить такую комбинацию, которая будет не менее надежной, но более легкой и простой для запоминания.
Довольно часто у клиентов организации на одном почтовой ящике одновременно зарегистрировано несколько лицевых счетов. В подобной ситуации пароли будут присланы для всех них. Здесь потребуется просто выбрать тот, от которого был потерян доступ.

Возможности персонального раздела

Предприятие посредством своего профиля дает абонентам не только полезную информационную поддержку, но позволяет провести определенные операции с индивидуальными счетами. Пользователям данной платформы доступны следующие опции:

  • Передача показаний со счетчиков на дистанционном уровне;
  • Подача запроса на смену ранее установленных приборов, проведения их поверки, на устранение поломок и неисправностей;
  • Оплата счетов за воду при помощи стандартных платежных систем и банковских продуктов;
  • Есть возможность оставить отзыв относительно качества предоставленных услуг и опций по водоснабжению.

На страницах аккаунта доступна персональная информация по ранее проведенным начислениям и взаиморасчетам. Все данные открыты только для пользователя и при этом в круглосуточном режиме. Необходимо знать, что внесенные индивидуальные сведения надежно защищены от действий мошенников.

Общую информацию можно узнать на главной странице портала. Есть специальный раздел со сведениями о предприятии. Пункт содержит данные относительно истории и текущей актуальной деятельности компании. Можно получить сведения о предложенных вакансиях и о руководстве, которое в настоящее время занимает руководящие должности.

Вниманию представлена информация по услугам и ценам на предоставляемые услуги. Найти ее можно в специальной вкладке. В разделе с контактами выложены все необходимые контакты, по которым можно связаться с сотрудниками компании.

Преимущества оплаты счетов через Интернет через личный кабинет водоканала

Войти в следующий раз можно при помощи кнопки «Вход» и уже зарегистрированных данных. Водоканал – это целая сеть предприятий, поставляющих водоснабжение. Также, практически в любом городе доступны отдельные сайты от официальных поставщиков. Пользователь может воспользоваться любым из методов, но портал государственных услуг объединяет все необходимые функции. Преимуществами оплаты выступают:

  • Отсутствие очередей и возможность быстро оплатить услуги;
  • Безналичный расчет при помощи банковской карты или электронного кошелька;
  • Просмотр данных относительно задолженностей;
  • Отсутствие комиссий за оплату и возможность распечатать квитанцию;
  • Мониторинг показателей и передача показаний в режиме «онлайн»

Данные обрабатываются автоматически, что делает процедуру удобной для любых клиентов. Заплатить по счетам можно в любое время суток, не ожидая рабочего времени. При произведении платежа, пользователь должен удостовериться в правильности введенных данных. Только после этого можно отправлять и следить за изменениями на сайте – появится уведомление об успешно проведенной операции.

Комиссия и хранение информации

Подобные услуги через государственный портал не предполагают дополнительных комиссий. Производится без взятия платы и начислений процентов. Чтобы удостовериться в произведенной оплате, пользователь может перейти на страницу хранения информации.

Информация о каждой операции храниться во вкладке «История». Привязав реквизиты единожды, можно постоянно получать уведомления и актуальные новости. Таким образом, отследить изменения и свериться с «Историей». В данном разделе указано время, сумма и статус операции. В случае проблем, стоит позвонить или обратиться в регулярную техническую поддержку.

Воспользовавшись порталом государственных услуг, пользователь может оплатить не только услуги водоканала, но и других коммунальных. Это беспроцентная оплата задолженностей, просмотр счетов и получение новостей. Сервис отличается стабильной работой и количеством возможностей для совершения платежей в муниципальные службы.

Контактные данные

Если потребуется связаться с менеджерами или техническими специалистами Азовводоканала, то предлагается использовать следующие способы:

  1. Телефоны абонентского отдела: +7(86342)6-37-28, +7(86342)6-56-10. По ним принимаются обращения всех категорий пользователей, как бытовых потребителей, так и юридических лиц. Отдел работает по будням с 08:00 до 17:00.
  2. Телефон диспетчерской службы: +7 (86342) 6-33-70. По нему принимаются заявки по поводу аварий, различных повреждений или при нестабильном предоставлении услуги.
  3. Электронный адрес: azov_vk@mail.ru.

Местоположение головного офиса муниципального предприятия: Ростовская область, город Азов, улица Осипенко, 11. Также имеются подразделения организации в других населенных пунктах, например в селе Кулешовка, переулок Матросова, 11.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector