Квитанции по ремонту домофонов
Содержание:
- Нужно ли платить.
- Как заплатить за домофон через СберБанк Онлайн — Пошаговая инструкция по оплате через веб и мобильное приложение для Айфон и Андроид СберБанк Онлайн
- Самостоятельное отключение системы
- На каких сайтах можно оплатить домофон через интернет
- Нужно ли вносить оплату ежемесячно?
- Обязательно ли платить
- Другие способы не платить за домофон
- Пошаговая инструкция оплаты через Сбербанк Онлайн
- Внесение платежа через систему Город
Нужно ли платить.
Все начисления производит бухгалтерия на основании того, что прописан в договоре. Если заявлена помесячная абонентская плата, то вносить ее придется.
На основании соглашения может быть указано, что плата берется только за ремонт, переустановку сломанного или начисляется одной суммой раз в год за обслуживание.
Нередко собственник, мотивируя свою позицию тем, что ему домофон не нужен, говорит: « не плачу за домофон и не буду».
Чтобы проходить в подъезд беспрепятственно такому квартиросъемщику нужно сделать ключ, он делает его за свой счет, когда домофон установлен самостоятельно жильцами.
Чтобы взимать плату за пользование электронным ключом с собственника, который отказался от трубки, он (ключ) должен быть включен в общедомовое имущество, а для этого потребуется переоформление техпаспорта здания.
Если этого не сделано – плата не начисляется.
Домофон неисправен: порядок начислений.
В договоре прописывают все нюансы, которые могут случится в процессе эксплуатации электронного оборудования.
Обычно, в случае поломки домофона, на время его «простоя» и ремонта плата не взимается.
Если владелец в отъезде.
Как не платить за домофон законно? В случае, если электронная система не включена в общедомовое имущество, а начисления идут отдельной строкой, то квартиросъемщик вправе потребовать перерасчет.
Для этого он должен написать заявление, предоставить документы, подтверждающие период отсутствия дома, а, следовательно, пользоваться домофоном он не мог.
Незаконная установка.
Если жильцы не заключали договора, то УК не имеет права выставлять счет за домофон отдельной строкой.
Но это касается только его обслуживание, плата за электричество идет как содержание дома.
Как заплатить за домофон через СберБанк Онлайн — Пошаговая инструкция по оплате через веб и мобильное приложение для Айфон и Андроид СберБанк Онлайн
С помощью сервиса Сбербанк Онлайн на данный момент можно оплатить все известные коммунальные услуги, в том числе и услуги домофона. Для этого клиенту нужно лишь иметь подключение к личному кабинету Сбербанк Онлайн.
Как подключить Сбербанк Онлайн
Различают несколько способов подключения данного сервиса, но не при всех способах, клиент получает расширенные возможности.
Во-первых, клиенту следует обратиться в отделение Сбербанка с просьбой о выдаче пароля и логина для входа в личный кабинет. В таком случае, консультанты Сбербанка зарегистрируют в сервисе и выдадут чек лист, на котором и будут указана нужная при входе пара для ввода. Она вводится на сервисе Сбербанк Онлайн»для входа в личный кабинет.
Во-вторых, если клиент и умеет обращаться с терминалами и банкоматами Сбербанка, он может самостоятельно произвести процесс регистрации посредством терминала и получить пароль и логин для входа.
Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»
Выбираем «Печать идентификатора пароля»
Также можно воспользоваться помощью консультанта Сбербанка, который ответит на все интересующие вопросы и поможет клиенту с регистрацией.
После этого клиенту следует войти на сайт личного кабинета «Сбербанк Онлайн»,
Входим в личный кабинет
ввести номер карточки, выданной Сбербанком и код из смс сообщения, пришедший на номер телефона, подключенного к мобильному банку. Но в таком случае полный пакет возможностей, может быть недоступен для клиента. Для получения расширенных возможностей, клиент должен обратиться в отделение Сбербанка для оформления договора.
Как оплатить домофон, пошаговая инструкция
Все коммунальные услуги большинство клиентов Сбербанка России оплачивают с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Оплата домофона также входит в раздел оплаты ЖКХ. Ниже приведена пошаговая инструкция оплаты домофона.
Первое, что предстоит клиенту, войти в личный кабинет, путем ввода логина и пароля. Откроется страничка личного кабинета клиента Сбербанка. В шапке вкладок будет пункт «Платежи и переводы»,
Переходим в пункт «Переводы и платежи»
его и следует нажать. Выйдет страничка с подтемой «Оплата покупок и услуг». В ней нужно выбрать пункт «ЖКХ и домашний телефон» (домофон относится к услуге ЖКХ).
Выбираем услугу «Квартплата»
Далее выйдет список, из которого выбираем «Квартплата». Откроется список организаций, одну из которых следует выбрать для последующей оплаты. Организация должна быть указана в квитанции по уплате за домофон.
После выбранной организации, выйдет страница со строкой услуг. В ней надо выбрать услугу «домофон». Далее откроются поля выбора карты и ввода лицевого счета. Лицевой счет указан на квитанции по оплате домофона.
После всей введённой информации откроется страничка с автоматически созданными реквизитами, которые следует проверить по квитанции. Для подтверждения операции на мобильный номер телефона придет смс-сообщение с паролем, который следует ввести в соответствующей строке и нажать «продолжить».
После того, как вся информация введена и проверена, а также подтверждена, появляется статус оплаты платежа в виде слова «исполнен».
Для многих учреждений ЖКХ и их услуг, в том числе и домофона, существует автоматический способ оплаты.
При таком способе, клиенту Сбербанка не нужно каждый раз заходить в личный кабинет для своевременной оплаты услуги. Процесс оплаты будет производиться автоматически.
При такой оплате, клиенту приходит смс-сообщение о списании денег с карты и об оплате услуг домофона. Для этого достаточно создать соответствующий шаблон платежа.
Самостоятельное отключение системы
Деактивация домофона в квартире производится как через внутреннее устройство, которое находится внутри квартиры, так и посредством программирования панели, расположенной на двери в подъезд. В случае программирования потребуется помощь 2 людей: первый будет нажимать соответствующие комбинации на улице, а второй – подтверждать его действия посредством соответствующей клавиши на абонентском устройстве внутри квартиры.
Чтобы отключить систему только на ночь, например, для устранения назойливых звонков и обеспечения спокойного сна членам семьи, можно использовать трубку, установленную в квартире. На абонентском устройстве находится переключатель, с помощью которого можно заблокировать прибор или отключить звук.
Если на домофоне отсутствует элемент для переключения, нужно сообщить о желании отключить прибор представителям компании, которая обслуживает оборудование в вашем доме. Также можно заказать новую трубку, где есть переключатель режимов. В таком случае вы в любое удобное время сможете отключить звук. В продвинутых версиях абонентских устройств предусмотрена световая индикация вызовов.
Что касается программных путей отключения звонков, то их практикуют поставщики услуг для того, чтобы наказать недобросовестных потребителей. В современных домофонных системах есть опция запрета вызова на конкретное абонентское устройство. Такой процесс подразумевает блокировку функции через сервисное меню.
Не обладая базовыми навыками программирования и заводской документацией, лучше не пытаться самостоятельно отключить домофон. Для деактивации используется мастер-код или специальный заводской шифр, установленный поставщиком услуг (уточнить комбинацию можно у обслуживающей фирмы, предварительно сообщив им о своих планах).
Если вы сомневаетесь в безопасности квартиры, т.к. прежний владелец не отдал полный ключей, лучше перепрограммировать оборудование. Для этого можно:
- Удалить данные людей, которые содержатся в системе.
- Периодически проверять блок памяти домофона, особенно в случае утери ключей предыдущими жильцами.
- Зарегистрировать свои данные в базе.
Процесс перепрограммирования отличается в зависимости от модели и внутренней схемы оборудования. Поэтому любые манипуляции лучше проводить вместе со специалистами из компании, которая устанавливала систему. В некоторых случаях инженеры предоставят вам мастер-коды и пароли, а также расскажут подробный алгоритм действий по самостоятельной настройке домофона посредством простых приспособлений.
Еще один метод поможет собственникам жилья, которые используют только собственные пароли для открытия двери в помещение. Т. е. он позволит деактивировать доступ домофона к конкретному абонентскому устройству и поменять шифр, либо сбросить его. В таком случае для входа в квартиру потребуется взять ключ-таблетку, что ограничит доступ в помещение сторонних лиц.
В большинстве случаев, отключить домофон можно с помощью переговорного прибора, который находится в квартире (если речь идет о современных выпусках трубок). Для этого нужно нажать на переключатель или достать трубку из рычага. Это исключит вероятность назойливых и ночных звонков от незваных гостей.
Если вы планируете провести программирование системы, потребуется проявить некоторые навыки и знания. Такой процесс сопровождается затратами времени и усилий, поэтому лучше поручить задачу специалисту.
На каких сайтах можно оплатить домофон через интернет
Домофон — это не только инструмент, обеспечивающий безопасность жилища, это устройство делающее нашу жизнь более комфортной. Чтобы пользоваться системой, необходимо вносить ежемесячно оговоренную сумму. Удобнее всего оплатить домофон через интернет. Таким образом можно сэкономить свое личное время на более важные дела.
Основные преимущества оплаты домофона через интернет
Оплата через интернет за домофон может происходить по-разному. Существует сразу несколько способов оплаты устройства:
- В офисе компании обслуживающей устройство.
- По терминалу.
- В отделении банка.
- Через систему электронных платежей.
- В офисах компании «Факториал».
Каждый из указанных методов имеет свои достоинства и недостатки. Оплачивайте тем способом, который удобен вам. Большинство из них связано с личным визитом в организацию, принимающую платежи. Даже в случае оплаты через терминал имеются свои проблемы.
В такой обстановке велика вероятность совершения ошибки. Поэтому удобнее всего платить за домофон по интернету в спокойной обстановке, находясь дома. Такую возможность предоставляют сервисы переводы.
Также появляется возможность заплатить за услугу в любое удобное время, не подстраиваясь под график работы финансовых организаций.
Своевременно произведенный перевод позволяет обеспечить техническое обслуживание устройства и его замену при необходимости. Общая сумма за обслуживание складывается из сумм, вносимых всеми жильцами многоквартирного дома.
Взносы за устройства подобного типа закреплены законодательно. Среди которых » Жилищный кодекс » и «Закон о защите прав потребителя».
Фирма обязуется проводить профилактические и ремонтные работы, а владелец квартиры, в свою очередь, обязуется производить своевременную оплату любым из существующих способов. Размер вносимых сумм определяется заключенным договором и чаще всего устанавливается компанией.
Размер ежемесячных взносов может определяться, исходя из площади квартиры или определяться для всех квартир одинаково. Заключение договора является обязательным для владельцев всех квартир в доме. Домофон установленный на входе считается общедомовым имуществом и взносы за его обслуживание являются обязательными.
Как оплатить за домофон через интернет на сайте
Большинство компаний, осуществляющих техническое обслуживание домофонов имеют свои сайты. На них изначально предусмотрена возможность оплаты через специальную форму. В нее вносятся данные банковской карты и другая личная информация.
Инструкция по оплате домофона через сбербанк онлайн
Среди множества услуг, предоставляемых Сбербанком России, имеется и внесение сумм за обслуживание домофонов. Осуществить платеж возможно двумя способами. Посетив офис этой финансовой организации или через личный кабинет клиента банка. Такой способ расчета возможен, если плательщик уже является клиентом Сбербанка.
На весь процесс затрачивается всего несколько минут. Для тех владельцев домофонов, кто не имеет счета в банке возможен только вариант с посещением офиса.
Для оплаты необходимо:
- Зайти в кабинет с помощью логина и пароля.
- Открыть раздел с платежами и переводами.
- Найти в списке компанию осуществляющую обслуживание домофона. Сделать это можно и по ИНН.
- Данные о получателе платежа могут быть указаны в договоре или платежной квитанции.
- Затем указывается карта, с которой будет производиться зачисления.
- Обязательно вводится номер лицевого счета и личные данные плательщика.
- На следующем шаге проверяется правильность заполнения платежной квитанции.
- Подтверждается проведение оплаты. В данном случае вводится секретный код, высланный в виде СМС.
- После прохождения оплаты сохраняется, и если есть возможность, распечатывается чек.
Если сохранить шаблон платежа, вводить повторно все необходимые данные уже не придется. Можно также внести оплату в автоматические платежи. Тогда необходимая сумма будет сниматься в автоматическом режиме.
Этот способ является самым простым и легкодоступным, так как доступ в интернет есть практически у каждого. При оплате счета таким способом со счета карты списывается один процент от оплачиваемой суммы.
Как оплатить домофон через интернет с любых зарплатных карт
На сайте поставщика услуги необходимо найти раздел с оплатой и перейти в него. Потом вводится номер карты, лицевой счет на который переводятся денежные средства.
Узнать сумму, предъявленную к оплате можно обратившись к менеджеру компании, взять из договора или квитанции, отправить запрос по электронной почте.
Также оплату можно произвести через интернет-банкинг банка который выпустил зарплатную карту.
Нужно ли вносить оплату ежемесячно?
Если вы не хотите иметь дело со штрафными санкциями, избежать их можно лишь при своевременной оплате.
Если же есть сомнения по поводу законности подобных начислений, не стоит затягивать с выяснением этого вопроса.
В любом случае, перечень обязательных работ и услуг можно утвердить на общем собрании жильцов
Самое важное в ст. 156: «плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД»
Это означает, что домофонная система работает от общедомовой электросети и никакого отношения к фирме-установщику не имеет, её работа не зависит от постороннего действия или бездействия, так, за что платить каждый месяц?
Смотрим дальше Постановление Правительства РФ N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в МКД», которое подтверждает вышеизложенные понятия. В п. 2 указано, что домофон, как оборудование, обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в МКД. В п. 28 говорится, что собственники квартир оплачивают через квартплату расходы на содержание общего имущества соразмерно своим долям в общей собственности.
Дополнительно: Письмо N 30665-ИБ/14 Министерства регионального развития отвечает, что домофон полностью соответствует признакам общего имущества. То же самое в Письме N 10686-АТ/04 Министерства строительства и ЖКХ: в состав общего имущества включаются лестничные площадки, лестницы, коридоры, технические подвалы, иное оборудование, которое обслуживает более одного жилого помещения в МКД.
Обязательно ли платить
Начисления бухгалтерия обязана производить на основании условий договора. Если в документе указана абонплата, то вносить ее придется. Гражданин может инициативно поинтересоваться условиями соглашения. Экземпляр хранится в управляющей компании, так как именно эта организация занимается расчетами с жильцами.
Существует иной способ расчетов с обслуживающим предприятием. Стороны могут договориться о ежегодном обслуживании и выполнении ремонтных работ. В такой ситуации фирма выставляет счета за обслуживание:
- раз в год;
- в случае ремонта.
Если нет трубки
Процесс установки оборудования связан с получением согласия от каждого квартиросъемщика и владельца. Причем документ необходимо оформлять письменно. Закон требует наличия протокола общего собрания жильцов. В нем описывается предстоящее мероприятие, в том числе:
- согласие каждого на расходы по приобретению и установке;
- подтверждение получения информации о необходимости вносить плату за обслуживание/ремонт;
- иное.
Важно: протокол подписывается каждым владельцем или квартиросъемщиком отдельно. Отсутствие письменного согласия на установку оборудования может привести к незаконности взимания дополнительного взноса
В порядке действующего законодательства начисления делаются на содержание общедомового имущества. А для того чтобы электронный ключ включили в его состав, необходимо переоформление технического паспорта здания. Если таковое мероприятие не проведено, то начисления квартиросъемщику, отказавшемуся от трубки, является незаконным
Отсутствие письменного согласия на установку оборудования может привести к незаконности взимания дополнительного взноса. В порядке действующего законодательства начисления делаются на содержание общедомового имущества. А для того чтобы электронный ключ включили в его состав, необходимо переоформление технического паспорта здания. Если таковое мероприятие не проведено, то начисления квартиросъемщику, отказавшемуся от трубки, является незаконным.
Если аппарат сломался
В соглашении сторон четко прописываются условия обслуживания оборудования. Если последнее не функционирует, значит, требуется ремонт. Невыполнение условий дает собственнику право требовать у фирмы ответа. А это означает и снижение финансовых обязательств.
Подсказка: если домофон длительное время не функционирует, то жильцы подъезда могут потребовать перерасчета платы.
Если человек длительное время не проживает в помещении
На период отъезда из квартиры жилец вправе уведомить управляющую компанию с целью приостановки начислений. Однако правило не распространяется на содержание общедомовой собственности. Придется вносить деньги за домофон даже в случае отъезда на длительное время. Начисления производятся в соответствии с условиями соглашения.
Подсказка: желательно не задерживать внесение средств дольше 31 дня с даты наступления очередного платежа. Иначе у управляющей компании появится возможность производить начисление пеней.
Другие способы не платить за домофон
Расторжение договора — это простое и быстрое действие, но иногда оно не требуется:
- Если у вас вообще нет договора, согласно которому вы являетесь заказчиком услуги. Возможно, такой договор был заключен с одним из жильцов вашего дома или подъезда, и этот человек ежемесячно обходит все квартиры, собирая деньги на оплату услуги. Помните, что это незаконно и в таком случае вы ничего платить не обязаны.
- Если договор был заключен с организацией, которая уже прекратила свое существование, и теперь вас просят перечислять оплату на счет другой компании. Правопреемство юридических лиц должно быть надлежащим образом оформлено, а вы должны прямо выразить свое согласие на получение услуг от другого контрагента — лишь в этом случае у вас возникают финансовые обязательства.
Компания, производящая обслуживание домофонов, угрожает, что я не смогу зайти в подъезд, если перестану производить оплату, — что делать?
Как поступить, если в договоре прописаны другие условия расторжения?
На общем собрании приняли решение об установке домофона, причем хотят взимать плату со всех жильцов, в том числе с тех, кто отказался от переговорного устройства в квартире. Говорят, что домофон — это общедомовое имущество, поэтому принимать участие в его содержании должны все. Правомерно ли это?
Можно ли пользоваться домофоном, но не платить за него?
Хоть домофон в современном мире и считается незаменимым устройством, по факту он нужен не всем. Кто-то открывает гостям дверь после звонка по телефону, кто-то вообще не хочет, чтобы его тревожили. Если вы из числа таких людей — не переплачивайте за ненужную услугу.
Пошаговая инструкция оплаты через Сбербанк Онлайн
С помощью онлайн-системы Сбербанка можно оплачивать такие типы коммунальных услуг:
- Домофоны.
- Электричество.
- Поставки газа и воды.
- Канализационные услуги.
В большинстве случаев оплата производится по сохраненным реквизитам, но параметры транзакции можно поменять в кабинете клиента.
Стандартный алгоритм оплаты
У многих предприятий, которые занимаются предоставлением жилищно-коммунальных услуг, есть партнерское соглашение со Сбербанком. Это дает клиентам организаций ряд преимуществ, а именно – удобный и быстрый поиск реквизитов партнерской фирмы в списке адресатов.
Чтобы оплатить домофон с помощью мобильного приложения или веб-сайта Сбербанк, нужно пройти авторизацию и сделать следующее:
- Найти раздел переводов и платежей в интерфейсе мобильной программы или сайта интернет-банкинга.
- Перейти к пункту «Оплата товаров и услуг».
- Нажать на кнопку «Все регионы» возле заголовка над строкой поиска и выбрать свой регион.
- В строке поиска указать название управляющей организации или ее ИНН.
- Если предприятие найдено, стоит нажать по названию и увидеть форму оплаты.
- Дальше нужно указать карту для списания средств, вбить в соответствующий раздел сумму платежа и кликнуть по клавише «Продолжить».
Алгоритм оплаты по реквизитам
Возможности всемирной паутины позволяют быстро заплатить за домофон, используя реквизиты поставщика услуг. Чтобы провести транзакцию нужно:
В большинстве случаев средства списываются после введения кода с мобильного телефона в соответствующее поле.
Внесение платежа через систему Город
Если у вас имеется личный кабинет в системе Город, вы можете заплатить за домофон с его помощью. Для этого необходимо:
- залогиниться в ЛК;
- на главной странице выбрать строку «Жилищно-коммунальные услуги»;
- нажать напротив этой строки кнопку «В корзину»;
- в появившейся таблице удалить все цифры из столбца «К оплате»;
- забить в упомянутый столбец сумму взноса за домофон, в строке, в которой находится данная услуга;
- нажать на кнопку «Сохранить»;
- кликнуть по цифре, появившейся в верхней части экрана, возле изображения корзины;
- в появившемся меню выбрать «Сбербанк Онлайн»;
- нажать кнопку «Сформировать счет» в нижней части списка;
- согласиться с суммой счета и правилами оплаты.
На этом работа с ЛК системы город завершена. Счет, сформированный вами, будет отправлен в веб-кабинет Сбербанка. Оплатить его вы должны в течение суток.
Важно! Сайт системы Город после формирования счета автоматически перебросит вас на страницу входа в веб-кабинет Сбербанка. Далее нужно залогиниться в ЛК Сбера
После входа в кабинет, вы сразу увидите выставленный вам счет. Кликните по его номеру, и перед вами откроется заполненная квитанция. Вам нужно будет только выбрать карту, с которой вы хотите произвести оплату, а затем подтвердить операцию. Подтверждение проводится стандартным для Сбера способом – по СМС
Далее нужно залогиниться в ЛК Сбера. После входа в кабинет, вы сразу увидите выставленный вам счет. Кликните по его номеру, и перед вами откроется заполненная квитанция. Вам нужно будет только выбрать карту, с которой вы хотите произвести оплату, а затем подтвердить операцию. Подтверждение проводится стандартным для Сбера способом – по СМС.
Важно! Если вы пользуетесь для управления услугами Сбербанка его мобильным приложением, алгоритм будет таким же. И вновь порекомендуем вам распечатать квитанцию, подтверждающую внесение средств
Кроме того, после оплаты нелишним будет еще раз заглянуть с систему Город, и проверить. что в ней, в графе «Домофон» отобразилась внесенная вами сумма
И вновь порекомендуем вам распечатать квитанцию, подтверждающую внесение средств. Кроме того, после оплаты нелишним будет еще раз заглянуть с систему Город, и проверить. что в ней, в графе «Домофон» отобразилась внесенная вами сумма.