Передать показания счетчиков города чебоксары
Содержание:
- Потребителю для общего сведения
- Компании электроснабжения поставляющие электричество в г.Чебоксары
- Другие способы передачи показаний счетчиков
- Зачем передавать показания?
- Как передать показания счетчика?
- Техническая поддержка, телефоны
- Способы передачи показаний счетчиков
- Личный кабинет абонента
- Потрал ЖКХ Новочебоксарск — показания счетчиков
- Личный кабинет
- Абонентам
- Передача показаний приборов учета
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
Компании электроснабжения поставляющие электричество в г.Чебоксары
На данной странице предоставлены адреса компании города Чебоксары, которые занимаются электроснабжением.
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Горсвет
Адрес: Хевешская ул., 42, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 63-03-00, +7 (8352) 63-24-00, +7 (8352) 63-21-03
Время работы: пн-пт 7:30–16:30
Коммунальные технологии
Адрес: Гаражный пр., 6/40, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 39-24-00, +7 (8352) 58-78-78, +7 (8352) 39-24-90, +7 (8352) 58-03-01
Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
Чувашская энергосбытовая компания
Адрес: ул. Фёдора Гладкова, 13А, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 36-80-04
Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Чувашская энергосбытовая компания, Чебоксарское межрайонное отделение
Адрес: Московский просп., 41, корп. 1, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 36-80-03, +7 (8352) 45-60-46, +7 (8352) 45-60-48, +7 (8352) 43-90-40
Время работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Янтарь
Адрес: Московский просп., 17, стр. 1, Чебоксары
Телефон: 8 (800) 100-46-50, +7 (8352) 43-79-42
Время работы: пн-пт 8:00–17:00
РусГидро
Адрес: Эгерский бул., 33Б, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 36-80-04
Время работы: вт-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; сб 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
Сетьсервис
Адрес: Ягодный пер., 4, Чебоксары
Телефон: 8 (800) 550-56-76
Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
Энергосбыт
Адрес: ул. Карла Маркса, 52, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 22-52-82, +7 (8352) 22-52-10, +7 (8352) 22-53-48, +7 (8352) 22-53-24, +7 (8352) 22-53-30, +7 (8352) 22-53-37, +7 (8352) 22-53-45, +7 (8352) 22-53-00
Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–12:48
Адрес: просп. Ивана Яковлева, 44, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 39-93-07
Время работы: пн-пт 8:00–17:00
Адрес: ул. Афанасьева, 9, корп. 2, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 43-91-77
Время работы: пн-пт 8:00–17:00
Адрес: ул. Кадыкова, 16, Чебоксары
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Энерго-Актив
Адрес: Канашское ш., 27, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 32-05-80
Время работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Адрес: Канашское ш., 23А, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 44-11-16
Время работы: пн-пт 8:00–17:00
ЭнергосбыТ Плюс
Адрес: просп. Ленина, 33, корп. 1, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 36-73-27, +7 (8352) 36-73-28
Время работы: пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Адрес: ул. Низами, 54, Чебоксары
Телефон: +7 (8352) 38-25-00
Время работы: пн-пт 8:00–17:00
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, Калининский район
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: ул. Гузовского, 21, корп. 1, Чебоксары
Телефон: +7 (927) 667-45-67
Время работы: пн-пт 8:00–17:00
Адрес: Кабельный пр., 6, Чебоксары
Телефон: не указан
Время работы: пн-пт 8:00–17:00
Адрес: ул. Калинина, 80Г, Чебоксары
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, Ленинский район
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: ул. Кадыкова, 1, Чебоксары
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: ул. Карла Маркса, 48, Чебоксары
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, квартал Старый Город
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: Чебоксарский просп., 33, Чебоксары
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, Калининский район
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, Калининский район
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, Московский район
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Другие способы передачи показаний счетчиков
В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Чебоксары, и среди них:
По телефону горячей линии
Использование телефона горячей линии 8 (8352) 36-80-04 (бесплатно):
- возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
- наберите телефон горячей линии;
- вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
- по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
- по его указанию наберите показания счетчика;
- как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.
Через SMS сообщение
Посредством SMS сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на счете для оплаты:
- зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
- сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
- введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.
Через личный кабинет
Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:
- откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Электронным письмом
Воспользоваться адресом электронной почты:
- зайдите на свою электронную почту в браузере;
- введите E-mail организации;
- напишите сообщение соответствующего формата;
- отправьте сообщение.
Мобильное приложение
Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:
- воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
- пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
- активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
- нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
- нажмите «Сохранить».
Любую информацию о методе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе для клиентов.
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Через потрал ЖКХ Чувашской Республики жители Новочебоксарска могут передавать показания в некоторые УК и ТСЖ города.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Чувашская Республика можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Техническая поддержка, телефоны
Задать технический вопрос по поводу работы личного кабинета можно через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте водоканала Ростова-на-Дону. Здесь расположена форма для обратной связи. Есть и другие возможности пообщаться с сотрудниками офиса:
- официальная группа на Facebook и ВК, ответ на сообщение приходит в течение суток;
- 8 (863) 282 50 50 — номер горячей линии, где ответят на вопросы любого характера, так как здесь участвуют и сотрудники из пресс-центра, центра охраны труда, канцелярии и других отделов;
- 8 (863) 309 09 09 — номер линии для передачи показаний счетчиков;
- 8 (863) 283 17 17 — номер диспетчера для сообщения об аварийных ситуациях,связанных с водоснабжением.
Также в случае проблем с регистрацией на сайте можно подойти в офис обслуживания.
Офисы и контакты водоканала в Ростове-на-Дону
Акционерное общество (АО) «Ростовводоканал» имеет 4 офиса обслуживания:
- г. Ростов-на-Дону, ул. Горького, д. 293;
- г. Ростов-на-Дону, ул. 1я Баррикадная, д. 23;
- г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, д. 3;
- г. Батайск, ул. Южная, д. 3.
Все офисы работают по единому графику — вторник-суббота с 8 утра до 5 вечера. Контакты всех отделений также совпадают. В отделения водоканала Ростова-на-Дону можно дозвониться по телефону горячей линии 8 (863) 282 50 50. В Батайске абонентам необходимо воспользоваться номером телефона 8 (863) 542 36 40.
- https://lk.vodo-kanal.ru/
- http://vodokanal-lkk.ru/
- https://kabinet.club/zhkh/vodokanalrostov-lichnyj-kabinet.html
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Личный кабинет абонента
Удобный доступ к информации о лицевом счете
С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.
Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.
Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.
Зарегистрироваться можно двумя способами:
1. Через специальную форму на сайте
2. В Отделе по работе с населением
Регистрация на сайте
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:
- Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
- Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
- Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском Отделе вашего населенного пункта
- Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
- E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
- Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.
Внимание! Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте пожалуйста папку «спам» в вашем почтовом ящике. Регистрация в Отделе по работе с населением
Регистрация в Отделе по работе с населением
Вы можете лично обратиться в Отдел по работе с населением АО «Водоканал» по адресу: г.Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12, вывеска «Обслуживание физических лиц». Для регистрации необходимы:
— документ, удостоверяющий личность,
— заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в Отделе по работе с населением). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».
— по многоквартирным домам тел. специалистов: +7(8352) 55-70-80, +7(8352) 55-70-82, 55-70-86.
— по индивидуальным жилым домам (частный сектор) тел. специалистов: +7(8352) 56-68-96.
Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.
Потрал ЖКХ Новочебоксарск — показания счетчиков
С помощью данной формы Вы можете подать показания индивидуальных приборов учета в некоторые УК и ТСЖ Новочебоксарска. После выбора обслуживающей компании при подаче счетчиков следуйте важным правилам:
- В многих УК лицевые счета состоят из двух групп цифр (маски и номера), если номер лицевого счета состоит из одной группы, то в первом поле укажите «0».
- Указывать следует показания за воду без нулей в начале подаваемого значения и до 2 цифр после запятой (для приборов учета электроэнергии — только целые значения).
Показания через портал ЖКХ Чувашии принимаются в такие компании как, например:
- ТСН «10 Пятилетки 76»
- ТСЖ «21 ВЕК»
- ТСЖ «7-ой дом»
- ТСЖ «Атал»
- ТСЖ «Березка»
- ТСЖ «Бриз» (Новочебоксарск)
- ТСЖ «В.И. 15»
- ТСЖ «В.И. 27»
- ТСЖ «Весна» (Первомайская, 57)
- ТСЖ «Винокурова 127»
- ТСЖ «Винокурова 86»
- ТСЖ «Волга» (Новочебоксарск)
- ТСЖ «Волга-4»
- ТСЖ «Восточное»
- ТСЖ «Гидростроитель»
- ТСЖ «Гидростроитель-2»
- ТСН «
- ТСЖ «Гидростроитель-4»
- ТСЖ «Градостроитель-3»
- ТСЖ «Градостроитель-6»
- ТСЖ «Солнечное»
- ТСЖ «Дружба» (Новочебоксарск)
- ТСЖ «Дубрава»
- ООО «УК «ЖКХ Сервис»
- ТСЖ «Западное»
- ООО УК «Инженер»
- ООО «УК Колесница»
- ООО «Управляющая компания «Комфорт»
- ТСЖ «Комфорт» (НЧК)
- ООО «УК»Лента»
- ТСЖ «Миллионер»
- ТСЖ «Мой дом»
- ООО «НПП «Мотокон»
- ТСЖ «Надежда»
- ТСЖ «Наш дом» (Новочебоксарск)
- ООО «УК Новэк»
- ООО «Доверие»
- ООО «Ремэкс-Плюс»
- ООО «УК Светлый дом»
- ООО «УК «Уют»(НЧК)
- ООО «УК ЖЭК 21» (Новочебоксарск)
- ООО «УК Радуга»
- ООО «Управляющая компания «Речной бульвар»
- ООО «УК» «Парус»
- ООО УК «Спутник»
- ТСЖ «Парус» (Новочебоксарск)
- ТСЖ «Пегас»
- ТСЖ «Пер. Сов»
- ТСЖ «Первомайская»
- ТСЖ «Первомайская-35»
- ТСЖ «Первомайская-37»
- ТСЖ «Престиж»
- ТСЖ «Радуга» (Новочебоксарск)
- ТСЖ «Радуга-2»
- ТСЖ «Радуга-20»
- ОАО «Ремэкс»
- ТСН «Речной бульвар-1»
- ТСН «Речной бульвар-2»
- ТСН «Речной бульвар-3»
- ТСЖ «Родник»
- ООО «РЭМС»
- ООО «Светлый город»
- ООО «УК Альгешево» ОП ЖКХ «Светлый дом»
- ООО «УК «Сельский комфорт»
- ТСЖ «Советская 33»
- ТСЖ «Советская 71»
- ТСЖ «Советская-25»
- ООО «Специализированная компания №2»
- ТСЖ «Сувенирный»
- ТСЖ «Волга-5»
- ТСЖ «Гидростроитель-3»
- ТСЖ «Первомайская 29А»
- ТСЖ «Первомайская-39»
- ТСЖ «Энергетик» (Первомайская, д.12)
- ТСН «Винокурова-65»
- ТСН «Запад»
- ТСН «Монолит»
- ООО «ТЭРиКОН-Сервис»
- ТСЖ «Удача»
- ООО «УК Жилфонд»
- ООО УК «Никольский»
- ООО «УК ЖКХ»
- МУП «УК в ЖКХ г. Новочебоксарска»
- ООО «УК «Управдом» (г. Новочебоксарск)
- ТСЖ «УЮТ»
- ТСЖ «УЮТНЫЙ ДОМ» (Новочебоксарск)
- АО «Чувашская энергосбытовая компания» (УК)
- ТСЖ «Энергетик»
- ТСЖ «Энергетик-1» (Ликвидировано 28.07.2016)
- ТСЖ «Энергетиков-5»
- ТСЖ «Юг-3»
- ТСЖ «Юг-1»
- ТСЖ «Юг-4»
- ТСЖ «ЮЖА-8»
- ТСЖ «ЮЖАНКА» (Новочебоксарск)
- ТСЖ «Южная 10»
- ТСЖ «Южная 18»
- ТСЖ «Южная 20»
- ТСЖ «Южная-16»
- ТСЖ «Южная-5»
- ТСЖ «Южная-7»
- ТСЖ «Юнона»
- ТСЖ «Юраково»
Личный кабинет
Для удобства потребителей на официальном сайте АО «Чувашская энергосбытовая компания» работает сервис «Личный кабинет», который позволяет узнать много полезной информации и решить большинство текущих вопросов не выходя из дома.
Регистрация
Создать свой аккаунт на сайте компании могут только действующие абоненты с активным лицевым счетом, система требует привязки лицевого счета в момент регистрации.
На официальном сайте компании перейдите в раздел «Частным клиентам».
Далее найдите в верхней панели меню справа вкладку «Личный кабинет».
Откроется авторизационная форма. Если вы регистрируетесь впервые, то нажмите «Регистрация».
На экране появится форма, где в соответствующие поля впишите фамилию, имя, отчество абонента, действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Нажмите «Отправить код» и введите в поле ниже код из смс-сообщения.
Раскройте стрелку «Подключить ЛС» и введите номер счета и уникальный код из квитанции. Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрироваться».
Помимо аккаунта на официальном сайте компании сервис «Личный кабинет» доступен в качестве мобильного приложения совместимого с платформами IOS и Android.
Подача показаний
Для передачи показаний счетчика, перейдите в раздел «Приборы учета» в личном кабинете. В этом разделе вы также можете ознакомиться со всей информацией о вашем приборе учета (основные характеристики, сроки поверки) и заказать его замену с помощью быстрой кнопки.
В разделе «Приборы учета» нажмите «Передача показаний». И заполните все необходимые поля.
После заполнения данных по всем приборам учета станет доступна функция «Передать показания», кликните на одноименный значок.
Теперь данные с ваших приборов учета попадут в общую базу и будут обработаны в ближайшее время. Функция передачи показаний через личный кабинет доступна круглосуточно.
Другие возможности личного кабинета
Кроме передачи показаний приборов учета в личном кабинете компании предоставлена возможность:
- получить детализированные счета на оплату услуг;
- оплатить начисления в режиме онлайн;
- получить актуальную информацию о тарифах;
- оставить заявку на дополнительные услуги компании;
- получить информацию о приборах учёта, сроках их службы и поверки;
- связаться с онлайн-консультантом в режиме «Вопрос — ответ»;
- ознакомиться с историей показаний, начислений и оплат;
- поучаствовать в открытом голосовании компании.
Абонентам
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
Заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения
Заключение договоров холодного водоснабжения или водоотведения, или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
Согласно данным Правилам бездоговорное потребление, а также при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (несанкционированное подключение) к централизованным сетям водопровода доначисление размеры платы за воду (стоки) производится по пропускной способности трубы, либо по нормативу потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента 10.
Для заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения необходимо предоставить в отдел реализации МУП «Водоканал» г. Йошкар-Олы по адресу: ул. Эшпая, дом 113 следующие сведения и документы:
Перечень необходимых документов для заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения
При смене владельца необходимо предоставить:
- паспорт нового владельца
- правоустанавливающие документы на недвижимое имущество (выписку из ЕГРН)
- сведения о количестве зарегистрированных лиц (копия поквартирной карточки, либо справка из Управляющей компании о составе семьи).
- согласие на обработку персональных данных (заполняется в отделе реализации, г. Йошкар-Ола, ул.Я.Эшпая,113).
Показания принимаются абонентским отделом до 25 числа ежемесячно.
Необходимо предавать как показания счетчиков холодной, так и горячей воды (при наличии доме централизованного горячего водоснабжения)
В случае непредставления показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее по нормативам потребления коммунальной услуги.
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Напоминаем Вам
27 ноября 2009 г. вступил в силу Федеральный закон от 23 ноября 2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который создает правовые, экономические и организационные основы энергосбережения и повышения энергетической эффективности в Российской Федерации. И те, кто является собственником помещения в многоквартирном доме/ собственником жилого дома, который подключен к системе централизованного водоснабжения, то в соответствии со статьей 13 указанного Федерального закона Вы обязаны были в срок до 1 июля 2012 года обеспечить установку и ввод в эксплуатацию индивидуальных или общих (для коммунальных квартир), а также коллективных (общедомовых) приборов учета.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.81.12. Правил прибор учета считается вышедшим из строя в следующих случаях:
- Неотображения приборами учета результатов измерений.
- Нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.
- Механического повреждения прибора учета.
- Превышения допустимой погрешности показаний прибора учета.
- Истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Опломбировка приборов учета производится за заявке абонента в течение 30 дней без взимания платы.
При срыве пломбы по вине абонента повторная опломбировка производится платно.
Заявку на опломбировку необходимо подать в отдел реализации (г. Йошкар-Ола, ул. Я.Эшпая,113) либо по телефонам 45-87-97,46-89-04, 46-85-37
Способы передачи показаний:
- При оплате указать текущие показания приборов учета в квитанции
- В отдел реализации МУП «Водоканал» по телефонам: 20-19-92, 20-19-93, 20-19-94, 20-19-95
- Передать по электронной почте на адрес rkc@vod12.ru ( необходимо указать адрес или лицевой счет).
- личном кабинете.
Способы оплаты услуг для абонентов
Оплатить квитанции за холодное водоснабжение и водоотведение от холодной и горячей воды можно:
- в отделениях Сбербанка
- в отделениях Банка Йошкар-Ола
- в отделениях ПАО «АК БАРС» БАНК
- в кассе отдела реализации МУП «Водоканал» по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Я. Эшпая,113
Телефоны для справок:
- 45-87-97,46-89-04, 46-85-37 операторы
- 41-81-90 бухгалтерия
Режим работы:
Пн.- Пт., с 08.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00. до 13.00
Передача показаний приборов учета
Для удобства каждого абонента компания предусмотрительно разработала несколько способов передачи газа:
- Передача показаний через личный кабинет. Этим способом пользуется все больше граждан, так как в личном кабинете можно не только передать показания, но и оплатить их, узнать свою задолженность, запросить детализацию предыдущих расходов. Для того чтобы передать показания таким способом, необходимо зайти в раздел «Личный кабинет. Оплата газа» на главной странице сайта или в раздел «Прием показаний приборов учета» уже в личном кабинете. Затем действует стандартный алгоритм. Нужно ввести номер лицевого счета из 8 цифр, указать точный адрес абонента, ввести показания приборов учета. Допускается привязка нескольких приборов учета к одному личному кабинету. Тогда по каждому из них будет свой лицевой счет и по каждому следует передавать показания отдельно.
- С помощью бесплатного смс-сообщения на номер телефона 8-903-358-07-13. Сообщение должно быть сформировано в четко установленном формате: номер лицевого счета — пробел — показания — пробел — фамилия абонента. Все эти же сведения должны затем указываются и в оплаченном чеке.
- На телефоны, снабженные функциями автоответчика и работающие в режиме 24/7: 57-01-43, 34-22-56. Передавать данные нужно строго в установленный период с 23 по 29 число каждого месяца. Это необходимо, чтобы сотрудники успели сделать начисления и сформировать квитанции на оплату на следующий месяц. Если абонент не передает показания своевременно, то начисления производятся по действующим нормам.
- С помощью операторов, если платеж затем будет проводиться через отделения Сбербанка или почту России.