Оформляем сделки грамотно: сколько стоит услуга риэлтора при покупке квартиры и кто ее оплачивает?

Договор «на берегу»

Чтобы избежать любых конфликтов и недопониманий, важно как можно подробнее составить договор с агентом. В пункте об оплате услуг важно указать стоимость работы, момент расчета, а также все условия оплаты залога или аванса и его «судьбу» в случае досрочного разрыва договора или срыва сделки

Риэлтор со своей стороны должен сопровождать клиента на всех этапах заключения договора купли-продажи и проконтролировать передачу права собственности на недвижимость. При правильной организации сотрудничества с агентом специалист хорошо выполняет свою работу, а заказчику не жалко расставаться с деньгами на оплату его услуг. Подача объявлений на 200+ сайтов в один клик

○ Выбор агентства.

При выборе агентства следует обращать внимание на следующие критерии:

1. Период (стаж) работы.
2. Штат сотрудников, их количество.
3. Расценки агентства.
4. Отзывы о работе риелторов.
5. Известность агентства на рынке недвижимости.

Связавшись с мошенниками или фирмами-однодневками, вы рискуете потерей финансов и даже правами на квартиру.

Как проверить надежность агентства недвижимости?

После нахождения подходящего варианта обязательно проверьте юридическую информацию об агентстве. Для этого понадобятся документы фирмы: сертификаты, выписка из ЕГРЮЛ и аттестат на ведение риэлтерской деятельности. Посетите налоговую и арбитражный суд с целью выяснения текущего статуса компании. Риэлтерское агентство не должно находиться в числе банкротов.
Представитель выбранной вами фирмы обязан предоставить трудовой договор, на основании которого он осуществляет работу от имени агентства. Не забывайте оформить отношения с риелтором письменным соглашением на оказание услуг по поиску квартиры.

Для чего необходим риелтор?

Обращение в агентство существенно облегчает поиск и регистрацию недвижимости. Преимущества обращения к риелтору:

• Консультации по юридическим вопросам.
• Поиск, нахождение и осмотр квартиры.
• Проведение торгов с продавцом.
• Изучение выгодных предложений на рынке недвижимости.
• Помощь с получением ипотеки или покупки квартиры по материнскому капиталу.
• Заключение договора купли-продажи.
• Государственная регистрация права собственности.

Воспользовавшись услугами агентства, вы сможете рассчитывать на подбор оптимального варианта жилья.

Какие услуги оказывает риэлтор?

Основная обязанность риэлтора – осуществление юридической чистоты сделки. К ходе работы специалист устанавливает законность прав собственника, следит за выпиской прежних жильцов, собирает справки из ЕГРН, домовой книги, банковские одобрения и сведения о вменяемости продавца. Завершающими обязанностями являются составление договора купли-продажи и помощь с регистрацией права собственности покупателя.

Как правильно составить договор с агентством?

Соглашение на услуги риэлтерского агентства содержит обязательные сведения следующего типа:

• Указание услуг агентства.
• Права и обязанности сторон.
• Цена услуг.
• Срок действия договора.
• Сведения о предоставлении отчётности.
• Основания для расторжения соглашения.

Договор имеет письменную форму по произвольному образцу

Обращайте внимание на все пункты, так как на кону стоят большие финансы

Стоимость услуг агентства

Размер комиссии риэлтерского агентства зависит от общей стоимости покупаемой квартиры. Расценки колеблются от 3 до 9% в зависимости от статуса фирмы и сложности работ. Например, если требуется вначале приватизировать квартиру – цена услуг риэлтора будет выше. Иногда в договоре закрепляется фиксированная сумма. Обо всех нюансах лучше всего договариваться заранее. Обезопасить себя от мошенников можно только при тщательном изучении пунктов соглашения на предмет скрытых платежей.

Заключение договора с агентством

Универсального образца договора с компанией не существует. Покупателю придётся заключать соглашение по стандартному бланку, который предоставит агентство. При этом за клиентом сохраняется право внесения изменений в положения договора. Подобные изменения фиксируются путем составления дополнительного соглашения. Срок действия договора обычно не превышает 1 года. От покупателя могут потребоваться подлинники документов. Процедура оформляется в виде передаточного акта в двух экземплярах.

Сколько в среднем составляет комиссия и от чего она зависит?

Итак, рассмотрим подробнее сколько стоит работа агента по продаже недвижимости. Некоторые риэлторы берут фиксированную плату, которая прописана в договоре, а некоторые берут процент, который в среднем составляет 2,5% от стоимости квартиры, но не более 6%. Уровень процента за покупку жилья выше, чем за его продажу. Это обосновано тем, что для покупки специалист просматривает множество вариантов, и ему нужно тщательно проверить документы, убедившись в юридической чистоте сделки.

Существует так же смешанный тип оплаты услуг при продаже недвижимости – когда риэлтор получает оговоренный процент от покупки и подготовки необходимых бумаг, а за оформление дополнительных документов (приватизация, раздел, представительство в суде и прочее) назначает фиксированную сумму.

ВАЖНО: На этапе заключения договора обсудите, какой объем работы требуется в вашем случае. Чтобы избежать проблем в дальнейшем – пропишите стоимость необходимых работ и ваш гонорар риэлтору/фирме.. Единого тарифа на услуги нет, поэтому следует обозначить, что влияет на её стоимость:

Единого тарифа на услуги нет, поэтому следует обозначить, что влияет на её стоимость:

1. Стаж и опыт специалиста – чем выше эти факторы, тем дороже обойдутся услуги риэлтора. Молодые специалисты берут минимальную оплату за свой труд.
2. Услуги агентства стоят дороже, чем обращение к частному специалисту.
3. Стоимость покупаемой квартиры. Услуги покупки элитного жилья, обойдутся покупателю дороже.
4. Перечень дополнительных услуг для клиента.

• Скачать бланк договора на оказание риэлтерских услуг
• Скачать образец договора на оказание риэлтерских услуг

Новостройки

Покупка новостройки без риэлтора невозможна – у бригадира на стройке квартиру купить нельзя. В Москве, например, услуги риэлтора оплачивает не клиент, а сам застройщик. Иногда покупатель думает, что получить скидку на жилье проще у застройщика, но это не так.

Часто между ним и риэлтором заключен договор, и для покупателя услуги агента получаются бесплатными, т.к. за них агенту платит застройщик. В случае покупки новостройки с риэлтором, клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает подобрать вариант и подходящий способ оплаты. Если нужен кредит, то менеджер посоветует банк с наиболее выгодными условиями.

Риэлтор занимается оформлением права на собственность и представляет покупателя от его имени на основании возмездного договора по оказанию услуг.

ВНИМАНИЕ: Лучше обращаться не к частному риэлтору, а к сотруднику известного и зарекомендовавшего себя агентства – тогда ваши шансы на одобрение ипотеки значительно возрастут.

Вторичный рынок

Покупка квартиры вторичного рынка более трудоемкий процесс, чем покупка новостройки, поэтому услуги риэлтора будут стоять дороже. Средняя комиссия составляет 2-3%, но в случае сложной сделки комиссия может составлять 5-6%. В данном случае риэлтор отслеживает юридическую чистоту вторичной недвижимости, долги по ЖКХ, наличие собственников.

Ипотечный кредит

Агент берет на себя обязанности по ведению переговоров с банком, занимается оформлением и подготовкой документов для ипотечной сделки и страхования (о страховании купли-продажи квартиры вы можете прочитать тут). Гонорар риэлтора формируется, исходя из стоимости недвижимости, и составляет от 2% до 5%, а если у покупателя плохая кредитная история или он гражданин другого государства – цена может возрасти до 10-12% за услугу.

Военная ипотека

Лучше всего выбрать фирму и риэлтора, которые уже занимались подобными вопросами и знают, как правильно оформить военную ипотеку. Сколько им платят при оформлении данной сделки? Услуга риэлтора составляет 3-5% от стоимости жилья. Помощь агента зачастую очень необходима при оформлении военной ипотеке и позволяет покупателю избежать многих подводных камней.

Покупка доли

Существует множество нюансов при оформлении доли в собственность и, если в них не разбираться и оформить сделку неправильно, то это может стать причиной её отмены. Такая сделка считается самой сложной в сфере недвижимости – именно здесь услуги риэлтора будут стоить соразмерно вторичке и даже чуть выше. Но в этой сделке больше рисков и риэлтор нужен обязательно.

ВАЖНО: Если сделку о покупке признают недействительной, то деньги будет вернуть невозможно, поэтому никогда не приобретайте квартиру через договор о дарении.

Как выбрать

Продать квартиру самостоятельно – нелегкая процедура для многих. Но и просто доверить сделку “кому попало” – не самое верное решение. Поэтому необходимо выбрать авторитетное агентство с безупречной репутацией.

Вот лишь некоторые критерии, которых нужно придерживаться при выборе:

1. Время существования агентства на рынке недвижимости.

Чем больше времени риэлторская контора существует на рынке посреднических услуг, тем она надежнее. Вряд ли мошенники смогут долгое время осуществлять свои преступные схемы, ведь правоохранители не дремлют.

Обратить внимание следует и на то, как долго фирма ведет деятельность в конкретном офисе. Частые переезды “с места на место” – плохой знак, и от услуг такого посредника лучше отказаться

1. Репутация, отзывы клиентов.

Перед посещением конторы следует поискать в интернете информацию – наверняка, найдутся отзывы уже воспользовавшихся услугами клиентов.

Обращать внимание следует как на общее количество отзывов (чем больше, тем лучше), так и на их окрас – преобладание отрицательных отзывов над положительными является плохим знаком

1. Размеры компании, ее организационная структура.

Чем шире филиальная и представительская сеть агентства, тем лучше. Сотрудничать с крупными компаниями всегда надежнее, чем с “однодневками”.

К тому же, крупная организация может позволить себе более квалифицированный штат специалистов, что никак не может не сказаться на качестве конечных услуг.

1. Наличие рекламных кампаний.

Если агентство широко рекламирует себя в известных СМИ, это повод выбрать ее в качестве партнера для сотрудничества.

Мошенники вряд ли будут тратить деньги на рекламу, к тому же, перед размещением СМИ обязано проверить соответствие рекламы требованиям закона (а заодно, и учредительные документы). Хотя этот критерий не самый надежный – бывает, реклама аферистов все же просачивается в СМИ.

1. Наличие официального сайта.

Раскрытие информации – хороший знак. Если на сайте есть примеры заключенных сделок, копии свидетельств о регистрации, различные отчеты о проведенных акциях и мероприятиях, можно поставить небольшой “плюсик” в копилку кредита доверия.

1. Наличие различных наград, сертификатов, премий.
2. Участие риэлторской конторы в крупных ассоциациях, сотрудничество с известными организациями.

Что делает риэлтор

Характер работ посредника:

1. Изучить потребности клиента;
2. Распространение рекламных объявлений;
3. Изучить существующие на рынке предложения;
4. Подобрать для клиента несколько вариантов на выбор;
5. Организовать непосредственный контакт между сторонами сделки;
6. Помочь с организацией сделки и юридическим сопровождением.

Сегодня риэлтор должен обладать определенным набором качеств, без которых в профессии невозможно добиться успеху:

• Наличие знаний в сфере психологии, так как общаться приходится с разными людьми;
• Готовность работать без выходных с ненормированным рабочим днем;
• Способность к аналитической работе;
• Доскональное знание рынка недвижимости, требований продавцов и покупателей.

Каждый из вариантов в дальнейшем оценивается на предмет конкурентоспособности. Для этого проводится сравнение с другими аналогичными по характеристикам объектами недвижимости, представленными в продаже. В расчет принимаются расположение, площадь помещений, состояние здания, уровень ремонта, транспортная доступность и так далее.

Наиболее привлекательные из предложений в дальнейшем проверяются на юридическую чистоту, отсутствие возможных проблем при оформлении, и только после этого предлагаются заказчику услуги для выбора. Чаще всего перечень наиболее выгодных вариантов предоставляется в письменном виде. В случаях, когда риэлтор действует в интересах продавца, он после анализа рынка и объекта недвижимости предлагает оптимальную стоимость актива, хотя конечное слово остается за собственником.

Ниже представлен список задач, которые агент по недвижимости выполняет при различных вариантах купли-продажи жилья. Эти списки помогут вам обосновать затраты по времени, а так же предоставить отчет по проделанной работе на сделке.

Перечень работ риелтора при продаже жилья:

1. Заключение договора с клиентом;
2. Осмотр квартиры и рекомендации по подготовке к продаже;
3. Составление анализа объектов-конкурентов;
4. Составление маркетингового плана, отчет о выполнении;
5. Сбор первоначального пакета документов для продажи;
6. Отслеживание и фиксирование звонков и обращений покупателей;
7. Организация показов реализуемого жилья;
8. Отчет по результатам просмотра;
9. Ведение переговоров и торга с потенциальными покупателями;
10. Информирование клиента о ходе продажи на всех этапах;
11. Принятие аванса за продаваемый объект недвижимости;
12. Подготовка финального пакета документов для сделки;
13. Подготовка плана сделки и корректировка (при необходимости);
14. Составление и печать договора купли-продажи;
15. Запись на сделку;
16. Оформление сделки в ФРС (МФЦ).

Что делает риэлтор на сделке обмена (дополнительно к пунктам по продаже):

1. Подбор встречных вариантов для приобретения;
2. Организация просмотров встречных вариантов;
3. Ведение переговоров и торга с потенциальными продавцами;
4. Поверка документов и внесение аванса за выбранный объект.

Задачи агента на альтернативной сделке с ипотекой (дополнительно к пунктам «обмена»):

1. Консультация при составлении анкет, формирование пакетов документов;
2. Доставка документов в банки, переговоры с ипотечным менеджером;
3. Сбор документов на выбранную квартиру для банка и страховой компании;
4. Переговоры банком и страховой компанией для получение одобрения на выбранную квартиру.

Что делает агент по недвижимости при подборе жилья:

• Заключение договора с клиентом;
• Подбор вариантов по оговоренным параметрам;
• Организация просмотров выбранных вариантов;
• Ведение переговоров и торга с потенциальными продавцами;
• Проверка документов и внесение аванса за выбранную квартиру;
• Подготовка и корректировка плана сделки;
• Печать ДКП;
• Запись на сделку;
• Оформление сделки в ФРС (МФЦ).

Дополнительный перечень работ, при подборе жилья с участием ипотечного кредита:

1. Предварительная одобрение заемщика и выбор банков для подачи заявок;
2. Консультация при составлении анкет, формирование пакетов документов;
3. Доставка документов в банки, переговоры с ипотечным специалистом;
4. Сбор документов на выбранную квартиру для банка и страховой компании;
5. Переговоры банком и страховой компанией для получения одобрения на выбранную квартиру.

Другие этапы при покупке квартир

Даже первичный, самый простой поиск недвижимости по объявлениям отнимает много времени у всех, кто сталкивается с такой задачей впервые. У риэлтора для отбора вариантов по нужным параметрам возможностей намного больше – это и собственные базы данных, информация от коллег и партнеров, и постоянное поступление новых объектов. Даже если первый сет подходящих вариантов сформирован, дальнейшая работа всё равно потребует профессионального взгляда.

Анализ предложений рынка

Сравнение стоимости жилья, выявление явно завышенной цены по объектам, переговоры с собственником о снижении суммы. Услуги риэлтора в этом вопросе помогают не просто определить ликвидность недвижимости, но и приобрести квадратные метры без переплаты.

Показ квартиры или нескольких

Организация встречи на объекте, как кажется на первый взгляд, к услугам не относится. Но стоит представить, что это необходимо сделать в день и время, удобные для обеих сторон, назначить максимально возможное число просмотров в короткий период, зафиксировать все вопросы, возникшие к продавцам, урегулировать любые возникающие на месте нюансы коммуникаций, вполне разумно возникает желание передать ответственность за эти аспекты риэлторам.

Подписание предварительного договора

В случае, когда обе стороны договорились об основных условиях, всех устраивает стоимость и препятствий к совершению сделки нет, задачей агента становится разъяснение участникам деталей предварительного договора. Как правило, вопросы возникают относительно терминологии – внесение аванса и задатка имеет разную юридическую природу.

Проверка законности всех документов

Именно на этом этапе и требуется провести глубокое изучение легитимности продажи квартиры – об этой сложной работе уже было рассказано в нашем обзоре. Будем честны, даже у профессионалов редко, но случаются огрехи, от вмешательства непредвиденных обстоятельств не застрахован никто. Кроме клиентов ГК «МИЦ-Недвижимость».

Каждый, кто оформляет покупку в нашей компании, получает гарантийный Сертификат – документ с открытым сроком действия. На случай, когда жильё невозможно зарегистрировать в связи с появлением новых факторов или оспаривается сам статус нового владельца, обязательства по юридической защите клиента принимает на себя ГК «МИЦ-Недвижимость». Безвозмездно, до момента совершения факта государственной регистрации или прекращения права собственности.

Эта услуга крайне значима, поскольку избавляет клиента от неоправданных рисков при сделках с недвижимостью на вторичном рынке. В отличие от новостроек, именно вторичное жильё имеет разную историю, а последствия невнимательного изучения документов могут нанести непоправимый финансовый урон тем, кто совершает покупку безрассудно и легкомысленно.

Сбор и регистрация документов

Разный срок действия справок и отличия по формам заявлений – только небольшая часть ошибок, совершаемых собственниками при самостоятельном формировании пакетов документации. Ряд бумаг обязательно заверить у нотариуса, здесь придётся предусмотреть стоимость оформления, а для других достаточно обычной копии. Среди услуг риэлтора этап корректного формирования пакета документов для регистрации тоже значится, как и наличие контактов в надзорных органах, способствующих ускорению процесса.

Договор купли-продажи, услуги по регистрации объекта

Конечно, можно скачать его в сети, но вряд ли шаблон документа будет отражать реальные условия, на которых совершается серьёзная, дорогая покупка. При обращении в нашу компанию каждый клиент гарантированно получает договор, отражающий все нюансы совершаемой сделки.

При необходимости всегда можно получить дополнительную консультацию специалистов юридического департамента. Услуга направлена в первую очередь на исключение любых рисков при операциях с недвижимостью, отражает полную суть последовательного взаимодействия всех сторон – сроки заселения, цена, способы взаиморасчетов, а также и размер стоимости и методы возмещения убытков, если таковые обстоятельства наступают.

Регистрация квартиры на нового собственника может иметь плановый, в течение времени, установленного законодательно, но в ряде случае без риэлторов не обойтись, если требуется срочное заверение сделки. Как правило, такие нюансы обговариваются заранее, поскольку такую услугу специалист выполняет в соответствии с условиями ЕГРП – требуется наличие ряда дополнительных документов.

Зачем риэлтор нужен покупателю?

Несмотря на распространенное мнение о том, что риэлтор нужен преимущественно продавцу, часто в роли заказчика услуг агента выступает покупатель недвижимости.

Риэлтор помогает покупателю:

• не тратить время на долгий выбор недвижимости;
• учитывать все нюансы при подборе квартиры или дома;
• не попасть на уловки мошенников;
• не получить ряд проблем при покупке недвижимости.

Кто платит риэлтору при продаже квартиры? Логичный ответ — покупатель, но только в случае, если он лично обратился к агенту, и они заключили договор.

В последнее время есть тенденция отказа покупателей от риэлторских услуг. Причин этому две:

• распространенное мнение, что специалисты агентства проверяют недвижимость, поэтому можно просто обратиться по объявлениям;
• приобретение квартиры за кредитные средства подразумевает, что сотрудники банка проводят проверку недвижимости на юридическую чистоту.

Обращаться к риэлтору или нет — это личный выбор каждого человека

Но в случае, если принято решение довериться специалисту, важно не забыть составить договор. Он будет гарантией качества услуг агента и поможет подстраховать себя на случай срыва сделки

Как работают агентства недвижимости по продаже?

Для начала, разберёмся, как именно работают посредники, занимающиеся куплей-продажей жилья. Их работа состоит из нескольких этапов:

Встреча с продавцом. Здесь риэлтор определяет, о какой квартире или комнате идёт речь, чего хочет будущий клиент (продать, разменять, обменять с доплатой и т. д.). Намечается будущий характер взаимоотношений.

Изучение объекта. Оценивается площадь квартиры, состояние её самой и дома в целом, месторасположение (район, этаж и т. д.).

Проверка юридической чистоты будущей сделки. Уважающий себя риэлтор обязан узнать, кому конкретно принадлежит квартира, каковы полномочия лица, заключающего договор, возможны ли претензии со стороны третьих лиц и т. д.
Недобросовестный посредник может взяться и за «серую» или даже «чёрную» сделку, совершаемую с явным нарушением закона – но это напрочь подрывает деловую репутацию как лично риэлтора, так и агентства в целом. Более того, если по условиям договора такая проверка входит в обязанности посредника, нарушения могут потом обернуться судебной тяжбой и проигранным делом в суде.

Заключение договора с продавцом. В договоре оговариваются все нюансы, касающиеся их взаимоотношений: размер гонорара риэлтора, конкретные действия, которые должен провести посредник, сроки взаимоотношений, взаимные права и обязанности обеих сторон и т. д.

Поиск покупателей для жилья. Здесь агентство или риэлтор-частник используют как уже накопленную базу данных по покупателям и продавцам квартир (не исключено, что буквально накануне обратился человек, желающий купить именно такую квартиру), так и объявления в бумажных СМИ, интернете, бегущую строку на местных телеканалах и т. п

Если агентство уже создало свой сайт – крайне важно разместить информацию в первую очередь там.

Обсуждение будущей купли-продажи с продавцом. Посредник представляет ему все возможные варианты покупателей и согласовывает с ним будущую продажу.

Обсуждение с покупателем и демонстрация ему квартиры

На этом этапе обычно происходит уплата аванса или задатка (в зависимости от того, о чём договорились стороны).

Встреча напрямую продавца с покупателем. Риэлтор в этом случае выступает как посредник, помогая сторонам достичь согласия и поясняя особенности совершения сделки.

Непосредственно заключение договора.

Регистрация перехода прав в ЕГРН через Росреестр, МФЦ или «Госуслуги». Этим может заняться как сам покупатель, так и риэлтор – но тогда требуется доверенность и дополнительная оплата услуг посредника.

• Скачать бланк договора с риэлтором о продаже квартиры
• Скачать образец договора с риэлтором о продаже квартиры

В течение всего процесса риэлтор также дополнительно консультирует стороны по коммерческим и юридическим вопросам.

Возможно Вам будут интересны следующие статьи:

• Продажа квартиры: как заключить сделку с риэлтором или агентством, образец договора
• Цена услуг при продаже и покупке квартиры и сколько берет риэлтор? Как реализовать жилье агентству и формы оплаты
• Выгодно ли приватизировать квартиру через риэлтора из агентства по недвижимости? Сколько это стоит?
• Вся правда о том, как риэлторы обманывают клиентов при продаже квартир
• Можно ли расторгнуть договор на продажу квартиры с риэлтором и как правильно это сделать?

Поиск и подбор агента по недвижимости

При выборе кандидата на должность агента по недвижимости агентство выставляет такие требования к кандидатурам:

• обязательное наличие гражданства РФ;
• человек должен владеть компьютером на высоком уровне;
• у него должна быть грамотная устная и письменная речь;
• дополнительные условия: наличие высшего образования, транспортного средства, опыта работы в сфере продаж.

Как выбрать риэлтора, где найти хорошего специалиста? При выборе агента по недвижимости нужно обращать на следующие критерии:

1. Опыт работы. Выбирая агентство по недвижимости, обязательно нужно узнать, сколько лет оно функционирует, какой опыт работы у конкретного специалиста. Желательно, чтобы выбранное агентство было членом Российской гильдии риэлторов.
2. Отзывы людей. О хорошем риэлторе в конкретном регионе, городе обязательно будут ходить положительные отзывы. Если же никто не знает того или иного специалиста либо отзывается о нем негативно, тогда стоит продолжить поиски кандидата.
3. Особенности работы риэлтора. Агент по недвижимости обязательно должен работать с клиентом по письменному договору, быть честным и открытым с обеими сторонами сделки.
4. Активность специалиста. Риэлтор должен быть на виду: размещать объявления через интернет, печатные издания, уметь общаться с клиентами, активно заниматься поиском подходящих вариантов недвижимости. Если агент не отчитывается о проделанной работе, не отвечает на звонки, не приходит на встречу, тогда нужно сразу менять агента, потому что с таким несерьезным подходом шансы на быстрое и удачное проведение сделки равны нулю.
5. Коммуникабельность. Хороший специалист располагает к себе с первой встречи. Поэтому чтобы понять, подходит риэлтор или нет, нужно записаться к нему на консультацию, в ходе которой задать интересующие вопросы. По мере того, как агент будет на них отвечать, развернуто или нет, с охотой или нет, можно понять, сработаетесь с этим человеком или нет.

Может ли человек стать риэлтором без прохождения обучения?

Профессиональный агент по недвижимости должен уметь многое. Что делает агента по недвижимости хорошим специалистом? Это знания и опыт.

Так, он должен знать работу юриста, менеджера, маркетолога, психолога, администратора и даже строительного инженера. Если человек не будет обладать знаниями от вышеперечисленных профессий, то добиться успеха ему будет тяжело.

Риэлтор – специалист, который помогает найти подходящий вариант жилья, знает, когда лучше продать недвижимость, чтобы не потерять деньги, с какими покупателями стоит сотрудничать, а каких лучше обойти стороной.

Этот специалист должен знать основы психологии, юриспруденции, экономики, маркетинговой деятельности и даже строительства. Выбирая агента по недвижимости, нужно разузнать отзывы о нем, его активность, опыт работы, стоимость услуг и т. д.

Плюсы покупки жилья через риэлтора

— Экономия времени и сил

Важно понимать, что покупка квартиры — напряженный и далеко не быстрый процесс. Особенно тяжело самостоятельная сделка дается тем, кто не имеет опыта приобретения жилья, а также тем, кто постоянно занят на работе

Для первой категории граждан непосильной задачей может оказаться выбор из сотни вариантов, а затем оформление документов. А покупатели с напряженным рабочим графиком не всегда могут выйти в отпуск для решения квартирного вопроса. В обоих случаях риэлтор возьмет на себя все бюрократические задачи.

— Эффективный подбор по множеству критериев

Риэлторы в короткие сроки смогут подобрать жилье в соответствии с требованиями клиента. Для этого у них есть базы актуальных предложений рынка недвижимости.

— Грамотное оформление документов

○ Советы юриста:

Приобретали квартиру через агентство и попали на мошенников.

Первым делом пишется заявление в Роспотребнадзор с указанием суммы внесенного аванса или задатка. Если мошенники присвоили крупную сумму денег, лучше всего обратиться в суд. Исковое заявление должно содержать требования по возврату взносов и перечень документов для доказательства, например, договор аванса, расписка и др.

Риэлтор потребовал дополнительную плату за услуги, не оговоренную в договоре

Действия посредников закрепляются в соглашении на оказание риэлторских услуг. Следовательно, если в договоре нет никаких дополнительных пунктов, клиент не обязан оплачивать сомнительные услуги риэлтора. В случае настаивания посредника целесообразно написать претензию в адрес руководства агентства. Крайней мерой считается обращение с исковым заявлением в суд по факту мошенничества.

Видео

Специалист Юлия Горлова расскажет о преимуществах покупки квартиры через агентства недвижимости.

Как происходит покупка квартиры

Порядок действий покупателя:

1. Проверка юридической «чистоты» жилья. Предстоит изучить правоустанавливающие документы, технические характеристики помещения, состояние оплаты коммунальных платежей, проверить данные о прописанных в квартире лицах.
2. Предварительный договор купли-продажи. Документ позволяет зафиксировать намерения сторон о купле-продаже квартиры на будущее время (например, через 1 месяц). При необходимости можно заключать основной договор сразу.
3. Оформление договора купли-продажи. Документ содержит описание объекта, права и обязанности сторон, порядок расчета за квартиру и реквизиты участников сделки.
4. Расчеты по договору. Способы оплаты: наличные деньги, денежный перевод, аккредитив, через сейфовую ячейку.
5. Регистрация права собственности. Пакет документов подается в Росреестр или МФЦ. Право собственности на квартиру возникает с момента внесения записи в государственный реестр недвижимости (ЕГРН).
6. Оплата налога. Если собственник владеет жильем менее 5 лет, а его стоимость превышает 1 млн. руб., то с суммы превышения продавец должен заплатить 13% налога. Освобождение от уплаты НДФЛ допускается в случае продажи единственного жилья.

Важные пункты договора

Реквизиты заказчика и исполнителя

Указываются все данные юридического лица: банковские реквизиты, фактический и юридический адрес, контакты. Заключать договор и брать на себя обязательства по его выполнению может только руководитель агентства недвижимости. Если этим занимается другой сотрудник, у него должна быть на руках доверенность.

Список услуг

Юристы советуют, чтобы все обязательства агентства были указаны в договоре максимально четко и подробно. Любые неточности и двоякие формулировки позже могут быть истолкованы не в пользу клиента.

Например, в списке обязанностей агентства может быть указано «Подготовка документов» без уточнения, что именно подразумевается под этим. Это может быть просто проверка бумаг, собранных самим клиентом, и вся работа по их подготовке.

Или еще пример – «Маркетинговые действия, связанные с поиском покупателя». Для экономии агентство может подавать объявления на бесплатные сайты и в газете, ограничиваясь лишь этим. Поэтому нужно подробно все перечислить – сколько баннеров обязуется выставить агентство на улице, в какие именно газеты подаст объявления и т.д.

Срок действия договора

Будет вполне достаточно срока действия 1-2 месяца. Этого времени вполне достаточно, чтобы найти покупателя. Если же ничего не получилось, можно расторгнуть договор без уплаты неустойки.

Если подразумевается встречная сделка (вы продаете жилье и хотите быстро приобрести новое), ее сроки также должны быть указаны в договоре. Чем меньше интервал между сделками купли и продажи, тем лучше. Бывают случаи, когда между продажей квартиры и приобретением нового жилья проходили годы. Естественно, такая ситуация недопустима и указывает на грубое нарушение агентством своих обязательств. За это время инфляция может привести к значительному подорожанию жилья.

Вознаграждение и предоплата

Агентство недвижимости получает вознаграждение либо в виде определенной части суммы сделки, либо в конкретной сумме. Если продавец уплачивает аванс, это должно быть зафиксировано.

Если договор не был выполнен по причинам, не зависящим ни от одной из сторон, или же по соглашению сторон, задаток возвращается клиенту. Если продавец недвижимости расторгнул договор по собственной инициативе, деньги остаются у агентства. Если же само агентство виновно в расторжении договора, оно должно вернуть клиенту задаток в двойном размере и покрыть убытки, связанные с невыполнением обязательств.

Обязанности и ответственность

Клиент обычно должен предоставлять достоверную информацию по продаваемой квартире, собрать пакет документов, оказывать необходимую поддержку в рекламе (фотографирование, демонстрация объекта недвижимости), не препятствовать осмотру с потенциальными покупателями, присутствовать при подписании договора купли-продажи и т.д.

ГК РФ предусматривает ответственность за некачественно выполненную услугу. В данном случае это – продажа квартиры. Клиент может расторгнуть договор без штрафных санкций только в таких случаях:

• Смерть собственника объекта недвижимости, утрата им трудоспособности.
• Наступили обстоятельства непреодолимой силы.
• Акты местного самоуправления и органов государственной власти запрещают продажу квартиры.

Агентство недвижимости обычно несет ответственность за такие действия:

1. Отказ от выполнения обязательств (штраф, компенсация убытков)
2. Несоблюдение сроков выполнения работ (штраф, компенсация убытков).
3. Потеря документов (агентство обязуется самостоятельно восстановить все необходимые бумаги).

Независимое экспертное заключение

Найти агентство, которое добросовестно и ответственно выполняет свои обязательства сложно. Обращайтесь к риэлтору, которого рекомендуют ваши родственники или приятели, у которых сделки прошли успешно и они довольны работой специалиста. При заключении договора на оказание услуг, внимательно читайте его содержание. Включите в договор пункт, предусматривающий проведение правовой экспертизы и исследование истории квартиры. Ответственность риэлтора определяется условиями договора. Не следует забывать и о своих обязательствах перед исполнителем. Только работая в сплоченной команде, основанной на доверии, взаимопонимании и ответственности, можно добиться успешного проведения сделки.