Личный кабинет система город: авторизация

Принцип работы системы

В разделе информационных сведений об организации можно просмотреть схематичный показ взаимодействия между всеми участниками проводимых процессов и операций в программе.

Работа в целом системы изображена на схеме.

Схематичный показ работы СГ

Здесь не трудно понять взаимодействие между всеми участниками программы. Под первым номером изображена внутренняя связь между компаниями-постащиками.

Второй номер указывает на взаимодействие СГ с получателями финансов. Сюда входят банки и отдельные поставщики.

Третий номер указывает на работу в ЛК (персональном офисе) абонента.

Цифра 4 изображает схематичную оплату услуг.

Пятый номер показывает «расщепление» переводимых денег до конкретных компаний, оказывающих абонентам услуги.

Схема довольно простая и не трудно в ней разобраться.

Для компаний, которые хотят присоединиться к программе, размещены в разделе правила участия. Их можно открыть и ознакомиться.

Указаны номера телефонов отделов, отвечающих за данную работу и предоставляющих консультационные и иные услуги представителям фирм.

Контакты и телефоны

</ol> Возможности Личного кабинета

В настоящее время доступ к функциональным возможностям Личного кабинета возможен с использованием .

Получить номер и пароль для входа в Личный кабинет можно через процедуру самостоятельной регистрации или у бухгалтера жилищной организации, обслуживающей дом.

Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:

Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях (переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.

Осуществление оплаты за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.

Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету, содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).

Реализована возможность формирования квитанций на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!

Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинетеВ историю ранее переданных показаний счетчиков. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.

Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей водыВ реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиковВ с использованием Интернет!В В Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры!В В Ежемесячно (в период, определенный поставщиком соответствующей услуги), зайдя в Личный кабинет,В В Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).

В разделе Личного кабинета В«Жил-комм. услугиВ» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) — для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.

Объем функциональных возможностей Личного кабинета будет постоянно расширяться! Замечания и предложения по функционалу Личного кабинета Вы можете направить по адресу: info@sistemagorod.ru

Инструменты личного кабинета Система Город расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Компании-поставщики услуг

Жители Краснодарского края могут использовать поисковые возможности сайта.

Чтобы найти нужного поставщика услуг и посмотреть является ли он участником программы СГ, зайдите в раздел поставщиков и заполните требуемые поля в форме поиска.

Поиск компании-поставщика услуг по системе Город

Необходимо ввести название фирмы, выбрать свой населенный пункт из предложенного списка и указать на тип услуги. Сервис откроет всю информацию по компании, если она имеется в базе СГ.

Если вы не знаете точного названия, а просто хотите поискать интересующую вас фирму, то достаточно проставить в поле региона — Краснодарский край и получить сведения.

Поиск компаний-поставщиков услуг по Краснодарскому краю

Перечень организаций, оказывающих услуги населению края довольно внушительный. Чтобы его сократить и вывести на экран более конкретную информацию, используйте фильтр  вида услуги.

Выберите из предложенного списка подходящий вариант и получите данные.

Для примера мы выбрали образовательные услуги. Список значительно сократился.

Использование фильтра вида услуг

В нижней части страницы есть возможность вывода полученных сведений на печать.

Аналогичным способом можно узнать возможности погашения кредитных обязательств по системе Город.

Информацию по кредитам можно также узнать на сайте организации Золотая Корона в своем крае.

На портале Системы Город можно выяснить адрес приемных пунктов оплат, которые находятся в вашем населенном пункте.

Для этого используйте поисковый раздел платежных точек. Откройте его, введите данные местности проживания и узнайте адрес ближайшего пункта, в котором можно провести платеж по СГ.

Как зарегистрироваться

Пользователи, не имеющие аккаунта на портале, могут пройти быструю идентификацию. Система «Город» личный кабинет предлагает два способа регистрации новых абонентов:

• самостоятельно на официальном сайте;
• через управляющую компанию (или ТСЖ, ЖСК).

Рассмотрим подробно самостоятельную регистрацию через портал, без обращения в жилищную организацию.

Войдите на страницу «Личный кабинет» и выберите пункт «Регистрация».

регистрация в личном кабинете

Выберите подходящий для вас вариант онлайн-регистрации:

• по номеру квитанции;
• по чеку.

Если вы регистрируетесь по номеру квитанции:

• выберите тип квитанции слева;
• найдите номер лицевого счета и шестизначный код, указанный в квитанции;

квитанция от ЖКУ

Лицевой счет, шестизначный код, а также номер телефона введите в соответствующие окна.

введите номер лицевого счета

Для регистрации по чеку потребуется платежный документ. Введите данные в специально предназначенные для этого поля: номер операции, точную сумму и телефон.

введите номер операции и сумму

Номер телефона обязательно указывается при регистрации. В последующем он будет необходим для входа в ЛК, смены пароля и получения оповещений.

Необходимые сайты

На портале СГ жители могут воспользоваться услугами по переходу на официальные сайты компаний-поставщиков.

Это очень удобно, так как на них можно сразу выделить контакты с ответственными лицами и руководителями, чтобы оперативно решить возникшую проблему.

Чтобы узнать адрес сайта, необходимо использовать предлагаемую поисковую схему сайта СГ.

Откройте раздел сайтов и выберите свой населенный пункт.

Для примера возьмем всю ту же Белокуриху. Видим, что доступно два сайта компаний-поставщиков. Оба сайта УК. Для перехода необходимо кликнуть по зеленой строчке.

Система переведет вас в новое окно, где откроется главная страница официального сайта Управляющей компании или ее подразделения.

Сайты УК в Белокурихе

Напротив каждого населенного пункта в списке проставлено количество сайтов, доступных к просмотру. Самое большое количество указано напротив города Барнаул.

Переход на сайт Общества Вычислительного Центра ЖКХ производится автоматом. Нажмите на раздел и сервис откроет в другом окне сайт центра.

На данном портале, предназначенном для жителей Алтайского края, можно узнать подробную информацию по интересующим вас вопросам.

Это достаточно полезный сайт, где присутствуют нормативные документы, правила работы и тарифные ставки на коммуналку, а также предоставлены иные услуги для посетителей.

Сайт Вычислительного Центра ЖКХ

Для удобства представлены возможные способы связи с сотрудниками центра и офисный адрес.

Личный кабинет

Раздел ЛК — это возможность работы в программе. Возможностей для клиентов компании в сервисе персонального офиса достаточно.

Это не только осуществление переводов, но и передача необходимых показателей учетных приборов, контроль за проведением финансов, отправка официальных заявлений в обслуживающие организации и многое другое.

Кликните по разделу и войдите в свой офис, если уже имеется при себе коды доступа. Если их у вас нет, то нажмите на ссылку регистрации и следуйте указаниям сервиса.

Узнайте о возможных способах регистрации и выберите для себя наиболее удобный.

Используйте значок с вопросом, который будет размещен в правом верхнем углу страницы.

Он переведет вас на информационный блок, где получите подробную инструкцию по различным действиям в программе персонального офиса и получения кодов для работы. 

Страница получения доступа к сервису Личного кабинета

Регистрируйтесь в программе, получайте секретные коды для работы в сервисе и убедитесь сами на деле о полезности и необходимости СГ.

Как передать показания: личный кабинет системы «Город»?

Передать показания счетчиков системы «Город» можно в личном кабинете (форма входа ниже). Предварительно убедитесь, что ваша УК или ТСЖ участвует в программе системы Город.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсо-снабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Алтайский край вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания?

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передача показаний водо-счетчиков и электросчетчика в Барнауле через интернет

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Периодически контролирующие органы ресурсо-снабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Описание основной страницы

Приятный внешний вид и стильный дизайн позволяют посетителям сразу понять и разобраться в навигации.

В верхней части страницы размещены варианты оперативной связи с сотрудниками компании. Это номер горячей линии, по которому можно позвонить в любое время суток и решить свою проблему.

Даже, если оператор не сможет сам ответить на ваш вопрос, он подскажет куда следует обратиться, чтобы разрешить возникшую ситуацию.

Для тех, кому нужна быстрая связь и позволяют технические возможности,  предоставлен онлайн-звонок.

Для его совершения надо иметь наушники и микрофон, подключенные к компьютерному устройству.

Без них связь онлайн будет невозможна.

Есть информационные блоки для юридических лиц, которые уже являются участниками программы, либо желают ими стать.

Сведения о работе самого сервиса и контакты, куда можно обращаться для заключения соглашений или иных вопросов.

В центральной части главной страницы находится доступ для проведения онлайн-платежей.

Нажав на кнопку «перейти к оплате», система переведет вас на платежную страницу, где потребуется совершить вход в личный кабинет клиента.

Для доступа к программе надо иметь секретные данные для входа. Их можно получить в своей жилищной конторе, которая обслуживает ваш дом.

Платежный сервис системы Город

Жители Новосибирска имеют возможность задать свой вопрос и отправить его на рассмотрение в СГ.

Для этого кликните по желтому окошку в нижней части экрана и перейдите к заполнению письменного обращения.

Выход на письменное сообщение

Для того, чтобы вопрос был отправлен в компанию и рассмотрен, необходимо в запрашиваемых полях формы письменного сообщения ввести свое имя и адрес электронной почты.

Далее напечатать сам вопрос или обращение.

Необходимо расшифровать код и ввести его параметры в свободное поле, а затем нажать на кнопку отправки (ОК).  Через некоторое время вам на указанный ящик по электронке придет письмо с ответом от системы Город.

Советуем перед написанием текста письма или вопроса, просмотреть раздел ответов. Возможно он уже размещен в информационных блоках по вашей теме.

Основные разделы информпортала:

• проведение онлайн-платежей;
• список организаций-партнеров;
• список точек приема оплат.

Под ними идут подразделы с рубриками:

• вопросов, которые часто задаются клиентами СГ;
• привлекательные акции и предложения от СГ;
• благотворительная работа;
• сервис персонального кабинета клиента ЖКХ;
• новостная информация.

В статье мы проведем краткий обзор всех разделов и блоков и покажем каким образом их могут использоваться жители города Новосибирск.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Система город

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Система город простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Регистрация через Управляющую компанию

После того, как вы узнали о возможностях доступа к работе в программе системы Город, необходимо лично посетить офис управляющей компании и предоставить пакет документов.

В обязательном порядке нужно иметь договора на квартиру или дом. Если есть договор аренды, дарения, мены, приватизации.

Если были судебные разбирательства и квартира досталась вам в наследство, то предоставить судебное решение.

Собственникам недвижимости надо иметь свидетельство госрегистрации прав собственности.

Если вы снимаете жилье на длительный срок, и вам удобней контролировать и оплачивать услуги через систему Город, то необходимо иметь договор аренды с хозяином жилья.

Для граждан, которые проживают в государственных, не приватизированных квартирах, надо иметь договора соц.найма.

В обоих случаях управляющая компания запросит ордера на квартиру.

Сотрудники жилищной конторы выдадут регистрационный бланк для заполнения.

Сведения, которые необходимо внести:

• Инициалы (ФИО);
• Адрес проживания;
• E-mail;
• Номер сотового телефона.

Заранее придумайте кодовое слово, которое будет паролем для управляющей компании.

Регистрационную анкету можно заранее распечатать дома и заполнить, чтобы не тратить много времени в управлении.

После регистрации, вам выдадут памятку с кодами доступа к сервису системы Город. При желании получить пароль можно по номеру мобильного телефона, указанного в регистрационной анкете.

Возможности сервиса

Работа в ЛК Системы не предъявляет к клиентам особых требований. Нет необходимости дополнительно проходить обучение или иметь статус программиста.

Все действия в сервисе абонент может проводить самостоятельно в любое время дня и ночи. Часы работы системы — 24 часа в сутки.

Используйте подсказки и инструкции при работе. Они позволят не совершать ошибок, особенно когда речь идет о финансовых операциях. Лучше лишний раз все перепроверить и дать «добро» на перечисление.

Что можно делать в ЛК?

• в любое время выводить на экран информацию о задолженности по своему ЛС(лицевому счету);
• своевременно оплачивать долги и накапливать их;
• передавать показания учетных приборов;
• подписаться на рассылку нужной информации от СГ;
• иметь возможность осуществления связи с компаниями-поставщиками услуг;
• выбирать способы оплаты и переводить деньги удобным для себя вариантом;
• другие возможности.

Работать в системе не сложно, тем более, что для ее ознакомления существует демо-версия, которой можно воспользоваться.

Как оплатить?

1. Оплатить можно в Пункте оплаты вашего региона. На сайте есть карта со всеми Пунктами, где вы сможете найти ближайший и проложить к нему маршрут. Там может находиться касса с оператором, который поможет вам осуществить платеж, если вы назовете номер своего лицевого счета или предъявите карту «Город». Пункты оснащены терминалами самообслуживания, там эту информацию вам придется заполнить самостоятельно.
2. Удаленно можно оплачивать большинство услуг. Как зарегистрироваться в личном кабинете, мы уже рассказали. Вам нужно выбрать сервисы, которые вы собираетесь оплачивать. Для этого можно воспользоваться поиском по названию или штрих-коду. При первом платеже необходимо будет указать свой лицевой счет, эти данные сохранятся в системе личного кабинета во вкладке «Мои услуги».

Перейдите в «Корзину» личного кабинета, там можно снова скорректировать список. Когда вы будете платить, вы перейдете на защищенную страницу, где и введете данные банковской карточки, это нужно, чтобы обезопасить ваши данные. Система сотрудничает с большинством банков России. Оплата возможна картами Visa, Masterсard, Мир. Размер комиссии вы увидите перед тем, как она попадет в корзину.

В личном кабинете вашего банка вы увидите историю операций. Заказать выписку можно также в офисе вашего банка.

Система Город Оренбург Узнать Задолжность

Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ. У нас тоже созрело такое решение

Всем нужна городская прописка! А нафига спрашивается мне ипотека, если я прописана в городе. В одном только «оренбургском ипотесном доме» взялись за дело, вот третий год уже выплачиваем. Но у вас вряд ли такой есть

У нас тоже созрело такое решение. Всем нужна городская прописка! А нафига спрашивается мне ипотека, если я прописана в городе. В одном только «оренбургском ипотесном доме» взялись за дело, вот третий год уже выплачиваем. Но у вас вряд ли такой есть.

При необходимости клиент может распечатать квитанцию об оплате жилищно-коммунальных . Здесь также можно будет увидеть копии квитанций о ранее совершенных платежах в разделе «История оплат». Чтобы добавить этот виджет на Ваш сайт, просто скопируйте код для вставки на страницу, на которой Вы хотите разместить виджет.