Адреса паспортных столов на карте центрального ао

Написание жалобы в адрес начальника отделения

Зачастую обстоятельства складываются таким образом, что граждане, которые обратились в УФМС для решения каких-либо ситуаций, не знают о нарушении своих прав. Так, уполномоченные сотрудники УФМС выходят за рамки своих полномочий и нарушают действующее законодательства, производя следующие действия:

• сознательно затягивают процедуру оформления документов;
• не объясняя причины отказывают в приеме бланков и заявлений, ссылаясь при этом на неправильное заполнение форм;
• безосновательно отказывают гражданам в оформлении заграничных паспортов старого образца и прочее.

Итак, если гражданин все же столкнулся с одной из вышеперечисленных ситуаций, он имеет право обратиться с жалобой на неправомерные действия работников государственных органов. И, как и при других прочих обстоятельствах, первой инстанцией при обращении является непосредственный руководитель. В его обязанности входит прием обращения, а также решение проблемной ситуации в течение 30 дней. При этом существует несколько способов уладить неурядицу, а именно привлечь сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации:

• сделать замечание;
• объявить выговор;
• уволить провинившегося сотрудника.

И именно в территориальное подразделение этого высшего органа исполнительной власти стоит обратиться с жалобой для наиболее эффективного разрешения возникшего конфликта. Полный перечень действующих подразделений находится на сайте мвд.рф/contacts/sites. В подчинении у этих учреждений находятся целые районы и даже области. Это значит, что писать жалобу в данную организацию необходимо лишь в том случае, если руководитель местной ФМС ником образом не отреагировал на обращение.

С заявлением же на имя руководителя можно обратиться как путем личной встречи, так и с помощью отправки по почте. Причем в последнем случае необходимо воспользоваться статусом заказного отправления с обязательным уведомлением о получении. Только тогда гражданин не будет испытывать волнение о доставке корреспонденции адресату.

Бесплатная юридическая помощь

/ / Паспортный стол единая справочная служба Москве+7 (495) 587-07-87График работы линии:8:00 — 20:00 с понедельника по воскресенье Телефон доверия УФМС+7 (499) 230-17-30Только по фактам вымогательства со стороны должностных лиц УФМС по г.Москве Адреса в Москве: ул.

Б.Ордынка, д. 16, стр. 4 ул. Покровка, д.

42 тел. 8-499-940-19-99 тел. 8-495-624-32-56 ул. Краснопролетарская, д. 10 ул.

Кирпичная, д. 32, к. 1 тел. +7 (499) 369-05-61 Отдел по вопросам гражданства, РВП и ВЖ тел. +7 (499) 369-07-81 Отдел по вопросам беженцев и вынужденных переселенцев л. Садовническая, д. 63, стр. 7 ул.

Корнейчука, дом 47 А График работы УФМС по г.

Москве на Покровке, 42 Уважаемые граждане!

Доводим до Вашего сведения, что часы работы Отделений УФМС Москвы отличаются от режима работы Управления ФМС по г.

Москве (ул. Б. Ордынка д.16 стр.4) График приема посетителей руководством. Требования к приглашающим иностранцев организациям и гражданам.

Имеют ли право управляющие организации не выдавать справки должникам ЖКУ

В законодательстве нет положения о том, что выписки и справки по запросам собственников из поквартирной карточки, домовой книги или регистрационного учёта нельзя выдавать должникам ЖКУ. Просто управляющие компании пытаются таким способом воздействовать на неплательщиков ЖКУ и взыскать с них причитающуюся задолженность.

По закону собственники помещений в МКД должны оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца, следующего за истекшим (ч.1 ст.155 ЖК РФ). Поэтому если собственник пришёл в УК 15 числа с просьбой о справке или выписке, то нельзя ему отказывать в этом только на том основании, что он не уплатил ЖКУ за прошлый месяц. В противном случае можно получить штраф как за самоуправство.

Жалоба на сотрудников УФМС

Получение и замена паспорта, получение загранпаспорта и прочие дежурные операции в ФМС могут стать настоящей головной болью, если вам попадется отделение с недобросовестными и некомпетентными сотрудниками.

Очень часто служащие УФМС чувствуют себя хозяевами положения, и считают что могут нарушать установленные сроки и игнорировать инструкцию. Напомним, что сроки выдачи документов и проведения прочих государственных услуг установлены законом, а соответственно, должны неукоснительно соблюдаться.

Существует множество неприятностей, с которыми граждане Российской Федерации, иностранные граждане и апатриды могут столкнуться при оформлении данных госуслуг:

• Нарушение сроков выдачи;
• Отказ в выдаче паспортов старого образца;
• Отказ принять заявление или собранный пакет документов;
• Отказ в предоставлении госуслуги по причине отсутствия штампа о гражданстве ребенка.

Когда человек приходит на прием, в ответ на свои вопросы и требования он может услышать такие дежурные фразы как «не привезли бланки», «ждем ответа на запрос», «а у вас тут ошибка в заявлении» и т.д.

Предлагаем ознакомиться: Какие основания перевода сотрудников полиции

В большинстве случаев это простые отговорки, которыми недобросовестный сотрудник подталкивает заявителя к «полюбовному решению проблемы», то есть к взятке. Бывают и другие ситуации.

Разумеется, это всего лишь очередной образец мошенничества, и за такими людьми стоят все те же недобросовестные сотрудники УФМС, которые решили немного подзаработать на нарушениях закона. Подчеркиваем, что это единичные случаи, и обычно госслужащие отлично справляются со своими обязанностями.

Но инциденты происходят, и к ним нужно быть готовым. И если вы столкнулись с подобными нарушениями, ни в коем случае не молчите. Вы сможете добиться справедливости и привлечь нарушителя к ответственности только в том случае, если подадите жалобу в соответствующие инстанции.

Итак, куда можно пожаловаться на противоправные действия? И что немаловажно, куда пожаловаться, чтобы жалобы возымели действие? ФМС РФ относится к МВД, поэтому если нарушителя привлекут к ответственности, скорее всего он получит дисциплинарное наказание, штраф, или даже увольнение. Если вы столкнулись с нарушениями, хорошим выходом станет звонок на горячую линию ФМС РФ

Все что вам нужно – это позвонить по номеру 624-5428 и устно изложить суть проблемы

Если вы столкнулись с нарушениями, хорошим выходом станет звонок на горячую линию ФМС РФ. Все что вам нужно – это позвонить по номеру 624-5428 и устно изложить суть проблемы.

Куда бы вы ни позвонили, не забудьте подробно описать ситуацию, перечислить все имена и даты, касающиеся дела. Обычно такого звонка достаточно, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки.

Также вы можете позвонить в районные отделения организации, раздобыв их контактный номер в справочниках или на официальном вебсайте.

Начальник отделения

Следующая инстанция – региональное отделение УФМС. Если начальник местного отделения проигнорировал вашу жалобу, вы можете пожаловаться в вышестоящие инстанции.

Помимо ранее установленных нарушений, вы сможете пожаловаться на равнодушие и бездействие местного руководства. Наилучший способ подачи жалобы – отправка заказным письмом.

Узнайте почтовый адрес, отправьте свою жалобу, и получите уведомление о доставке – это будет доказательством передачи.

Как правильно написать и подать жалобу: образец

Если жалоба руководству МФЦ и в прокуратуру не имеет четкого шаблона, то заявление в суд должно быть составлено по определенному образцу, а именно:

1. Заголовок. Он включает в себя адрес и название суда, сведения об ответчике и истце.
2. Информационная часть. В ней излагается суть дела – кто и как посягнул на ваши права и в чем был виноват. Также нужно указать, чего именно вы хотите от суда, и какие требования выдвигаете обидчику.
3. Дата составления и подпись.

После того, как вы отправите заявление, судья рассмотрит его, и на этой уйдет примерно от 1 до 3 месяцев.

Также вы всегда можете обратиться по любым юридическим вопросам к бесплатному консультанту:

Как правильно составить жалобу на незаконных мигрантов

До 2016 года практически всеми вопросами в отношении иностранцев и нелегалов занималась миграционная служба (ФМС). После преобразований на базе МВД РФ было создано Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ). Теперь желающие пожаловаться на нелегалов и их действия обращаются в территориальные подразделения ГУВМ. Кроме этого, в зависимости от вида правонарушения, решать вопросы с мигрантами уполномочены следующие структуры:

• ФНС – по вопросам незаконной аренды жилья или работы без патента, что предполагает уклонение от уплаты налогов.
• Роспотребнадзор – если в одном помещении проживает большое число иностранцев и при несоблюдении ими санитарно-эпидемиологических норм.
• Полиция (участковый) – в случае нарушения общественного порядка, бытовых конфликтов с участием нелегалов или совершения преступлений.
• Прокуратура – при отказе одним из вышеперечисленных органов в приеме заявления или отсутствия каких-либо действий по устранению нарушений.

Сообщить о правонарушениях со стороны незаконных мигрантов можно и по телефону, но в дальнейшем обязательно потребуется письменное заявление в уполномоченный орган, поскольку документ является основанием для проведения проверки.

Заявление в ГУВМ МВД на нелегальное проживание мигрантов

Чтобы составить жалобу в ГУВМ МВД на нелегальное проживание мигрантов, в процессе его написания необходимо соблюдать правила оформления:

• В верхней части страницы с правой стороны указывается наименование организации, куда подается жалоба, ФИО заявителя и контактные данные.
• Подробно расписываются причины обращения, т.е. время, место правонарушения и другие факты.
• После заполнения основной части пишется просьба о проведении проверки и принятии соответствующих мер в отношении мигрантов.
• Документ подписывается и указывается дата составления.
• Для подтверждения фактов, указанных в обращении, к заявлению прилагаются документы и другие файлы, которые заявитель считает доказательственной базой.

Заявление рассматривается в течение 30 дней, после чего ведомство предоставляет письменный ответ.

Обращение в Роспотребнадзор

По фактам нарушений санитарно-эпидемиологических правил следует писать жалобу в Роспотребнадзор, а именно в отдел надзора за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания администрации города. Жалоба также подается в письменном или в электронном виде. Строгих правил по заполнению документа нет. Соблюдается официально-деловой стиль, и обязательно отражаются анкетные и контактные данные заявителя. В содержании письма подробно описываются факты, которые послужили основанием для обращения в ведомство.

Жалоба на нелегалов в ФНС

Проживание мигрантов в жилых помещениях без заключения соглашения, работа без оформления патента и уплаты налогов – основание для обращения в ФНС. Жалобу можно подать в общественную приемную ведомства в Москве (предварительная запись открыта на сайте: www.nalog.ru.) или в территориальное подразделение ФНС по месту жительства.

Форма обращения не строгая. Следует придерживаться требований, как при написании жалобы в ГУВМ.

Заявление на нелегалов в полицию

В полицию граждане могут обратиться по факту нарушения общественного порядка мигрантами, совершения других правонарушений и преступлений. Чаще всего подобные заявления рассматривают участковые инспектора полиции. Заявление пишется в районном ОВД или в опорном участковом пункте. При невозможности лично написать жалобу, ее составляет дежурный полицейский.

Кроме этого, обращения принимаются в электронном виде в Областных управлениях полиции и в МВД РФ (www.mvd.ru, вкладка «Для граждан», раздел «Ваш участковый»), после чего распределяются в районные отделы по территориальному признаку. Решение принимается в течение 10 суток с момента регистрации заявления.

Кому подчиняется ФМС

В течение 12 с лишним лет – начиная с 2004 года – ФМС была в полном подчинении Правительству России. Но 5 апреля 2016 года все «вернулось на круги своя». А именно, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина, ФМС опять перешла в подчинение МВД РФ.

На заметку! Сотрудники ФМС (их штат был сокращен на 30%), прошедшие аттестацию, являются кадровыми работниками МВД, которым по мере продвижения по службе присваивают определенные звания. Другие же сотрудники этого исполнительного органа являются гражданскими служащими, работающими в госструктурах.

Жалоба на паспортный стол

ГУВМ МВД работает на благо граждан. Но не всегда представители организации помнят о своих непосредственных обязанностях и принятых принципах. Если посещая отделение вы столкнулись с безграмотностью, вымогательством или неадекватностью, не надо закрывать на это глаза.
Каждый гражданин может жаловаться на паспортный стол в вышестоящую инстанцию или правоохранительные органы.

Контакты для жалобы

Пожаловаться на нарушения представителей паспортного стола в Люберцах можно прямо в вышестоящие инстанции. Реализовать это можно несколькими вариантами:

• специальная страница на портале паспортного стола;
• отправить жалобу письмом;
• пожаловаться факсом;
• единый номер телефона;
• самостоятельное посещение учреждения.

Важно знать: объем письменной жалобы не должен превышать 2000 знаков

Обращение в прокуратуру Люберец

Нарушения, допущенные работниками паспортного стола, обязана рассматривать и прокуратура. Обращение вы можете подать по месту жительства лично или почтой. Такой способ подойдет для рассмотрения серьезных нарушений.

Заявление на паспортный стол в суд Люберец

Серьезная мера, требующая времени и финансовых вложений. Этот вариант необходимо задействовать в особых случаях. Например, когда работники учреждения безосновательно лишают вас возможности получить пособие. Еще до подачи заявления мы рекомендуем получить консультацию профессионального юриста. Бесплатно это можно сделать прямо сейчас, на нашем сайте. Интерактивный чат для онлайн-консультации находится справа внизу вашего экрана.

В случае, когда претензия направлена на отдельного служащего, можно обратиться к его начальнику прямо в здании учреждения. Это самая простая мера.

Пошаговая инструкция

Записаться в паспортный стол через портал Госуслуги можно, следуя такой инструкции:

• посещение официального сайта;
• регистрация/авторизация;
• попадание в каталог сервисов;
• поиск раздела «Паспорта…»;
• выбор требуемого пункта;
• определение вида удостоверения личности;
• указание возраста получателя;
• клик по записи на прием;
• выбор места / времени получения документа.

После этого пользователь получит оповещение о подтверждении записи в паспортный стол. Он должен будет явиться в указанное место в назначенное время.

Поиск сервиса

Найти его можно несколькими способами. Заявитель вправе:

• выбрать раздел «Популярное» (он находится на главной странице персонального пользовательского кабинета);
• внести наименование услуги в поисковую строку (наиболее распространенные сервисы располагаются непосредственно под поисковой строкой);
• отыскать опцию в каталоге (для этого необходимо найти и выбрать раздел «Органы власти»).

Если нажать на ссылку «МВД РФ», можно открыть страничку каталога, посетить список всех услуг ведомства. Получить их можно без ограничений, вне зависимости от вида и направления.

Запись на прием

Чтобы сразу перейти к данному шагу, необходимо зайти в описание сервиса, внести изменения в тип обслуживания. Надо поставить галочку около «личное посещение…», поскольку по умолчанию она устанавливается напротив пункта «электронная услуга». Далее останется нажать кнопку записи, выйти на форму, в которой требуется выбрать дату и время, в которое удобно посетить государственную инстанцию.

После этого нужно будет внести персональные данные. Заполнение первой части заявки происходит автоматически. Она содержит следующие сведения:

• ФИО заявителя;
• дата;
• пол;
• почтовый электронный адрес;
• телефонный номер.

Есть еще второй раздел, в котором нужно определиться с конкретным подразделением для получения услуги, а также с датой и временем встречи с сотрудником паспортного стола. Заполнить его несложно.

Запись в УФМС через специализированный портал государственных услуг подразумевает личное посещение инстанции. Дата и время, как уже отмечалось, обсуждаются предварительно. С собой надо взять документы, перечень которых указывается на сайте. Нужно записать ПИН код, содержащийся в уведомлении (можно его запомнить), его ввод потребуется в процессе получения талончика в электронную очередь.

Когда стоит жаловаться на МФЦ?

В законе № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27 июля 2010 года перечислены причины для подачи жалобы на работу МФЦ:

• нежелание оказывать услугу, предусмотренную законодательством;
• затягивание сроков готовности официальных бумаг;
• неправильная информация по предоставлению необходимого комплекса справок;
• неточности в оформлении документов;
• незаконное взыскание дополнительной платы (взятка).

Примеры:

• Не выдали вам документы в назначенный срок – обязательно узнайте причину и сообщите руководителю о нарушении.
• Если по вине некомпетентного сотрудника, или из-за того, что потеряли бумаги, вы вынуждены бегать по другим учреждениям в поисках недостающих справок – не оставляйте это без внимания, ведь то же самое повторится с другими клиентами.
• Документы оформлены с ошибками, а за их исправление требуют дополнительной платы – жалуйтесь, ведь это грубое нарушение ваших прав.
• Не позволяйте повышать на себя голос и хамить – тот, кто допускает подобные выходки, не должен работать с людьми, особенно от имени государства.

Актуальные вопросы по заданной теме

Вопрос №1. В какие органы необходимо обратиться гражданину, пострадавшему от действий сотрудников УФМС, если его жалоба к руководителю местного управления не возымела результатов?

Ответ: При таких обстоятельствах существует возможность обратиться с жалобой в Главное управление по вопросам миграции. Сделать данное действие возможно воспользовавшись сайтом мвд.рф/request_main.

Вопрос №2. Какие данные необходимо сообщить пострадавшему от противоправных действий сотрудников УФМС?

Ответ: При подаче жалобы необходимо указать следующую информацию:

– ФИО и должность адресата, т.е. начальника подразделения, которому пишется электронная бумага;

– собственные ФИО (автоматически выбираемый пункт «физическое лицо» необходимо оставить без изменений);

– телефон;

– статус отправителя (гражданин РФ, иностранец, сотрудник ОВД, лицо без гражданства и т.д.);

– регион и административный округ;

– упоминание о предыдущих обращениях в другие органы (при наличии);

текст с описанием ситуации.

Причины жалоб на мигрантов

Большое число иностранцев, не ставших на миграционный учет, становятся причиной различных неудобств для граждан РФ. Заявления на мигрантов подаются в следующих случаях:

• Пренебрежение правилами пребывания в пределах РФ (т.е. отсутствие регистрации).
• Совершение правонарушений и преступлений.
• Нарушение норм Жилищного Кодекса РФ и ФЗ-52 от 1999 г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Например, собственник жилья сдает квартиру одному человеку. А мигрант, без согласия хозяина, впускает в съемное жилье других лиц, включая тех, кто пребывает на территории страны нелегально. Это часто приводит к нарушению тишины и санитарно-эпидемиологических требований, что увеличивает риск заболевания граждан туберкулезом и другими опасными патологиями.
• Работа без патента — нелегалы не платят налоги, чем наносят экономический ущерб государству.

Куда можно обращаться

Если информации о том, как вызвать ФМС (сейчас УВМ МВД) для проверки нелегалов недостаточно, нужно также знать о других структурах, способных повлиять на ситуацию. Так, жалобу может рассмотреть Налоговая служба в том случае, если иностранцы незаконно арендуют жилье, а владелец квартиры, являющийся арендодателем, не уплачивает с этого налоги. Причем ответственность за такую сделку будут нести обе стороны.

Альтернатива – позвонить по номеру 102 и сообщить адреса проживания: собственный и предполагаемых нарушителей миграционного законодательства. Если заявления в указанные инстанции уже были поданы, но не рассматривались должным образом, либо проверка не оказала ожидаемого эффекта, можно обратиться в прокуратуру своего города или области.

В Москве

Это можно сделать несколькими способами. Допустимо личное посещение одного из подразделений УВМ ГУ МВД России по столице (адреса можно посмотреть здесь https://77.мвд.рф/folder/10168013), отправка заявления заказным письмом либо звонок на круглосуточный номер (8 (495) 694-92-29), чтобы сообщить о нелегальных мигрантах в Москве. И также информацию можно передать участковому по месту жительства. Если есть подозрение, что лица с государственной принадлежностью к другой стране незаконно арендуют жилье, рекомендуется позвонить или направить жалобу в ФНС.

В Санкт-Петербурге

Жалоба в миграционную службу на нелегальное проживание может  быть отправлена посредством «Почты России» либо лично передана в УВМ ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленобласти (ул. Кирочная, д. 4 литера А).

В других городах и регионах страны

Подать жалобу в ФМС (сейчас УВМ МВД) на иностранного гражданина можно в любом регионе наиболее удобным для заинтересованного лица способом (описаны выше). Можно пожаловаться участковому либо позвонить в полицию – дежурный примет вызов и перенаправит его в соответствующее управление.

Написание жалобы в адрес начальника отделения

Зачастую обстоятельства складываются таким образом, что граждане, которые обратились в УФМС для решения каких-либо ситуаций, не знают о нарушении своих прав. Так, уполномоченные сотрудники УФМС выходят за рамки своих полномочий и нарушают действующее законодательства, производя следующие действия:

• сознательно затягивают процедуру оформления документов;
• не объясняя причины отказывают в приеме бланков и заявлений, ссылаясь при этом на неправильное заполнение форм;
• безосновательно отказывают гражданам в оформлении заграничных паспортов старого образца и прочее.

Итак, если гражданин все же столкнулся с одной из вышеперечисленных ситуаций, он имеет право обратиться с жалобой на неправомерные действия работников государственных органов. И, как и при других прочих обстоятельствах, первой инстанцией при обращении является непосредственный руководитель. В его обязанности входит прием обращения, а также решение проблемной ситуации в течение 30 дней. При этом существует несколько способов уладить неурядицу, а именно привлечь сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации:

• сделать замечание;
• объявить выговор;
• уволить провинившегося сотрудника.

И именно в территориальное подразделение этого высшего органа исполнительной власти стоит обратиться с жалобой для наиболее эффективного разрешения возникшего конфликта. Полный перечень действующих подразделений находится на сайте мвд.рф/contacts/sites. В подчинении у этих учреждений находятся целые районы и даже области. Это значит, что писать жалобу в данную организацию необходимо лишь в том случае, если руководитель местной ФМС ником образом не отреагировал на обращение.

С заявлением же на имя руководителя можно обратиться как путем личной встречи, так и с помощью отправки по почте. Причем в последнем случае необходимо воспользоваться статусом заказного отправления с обязательным уведомлением о получении. Только тогда гражданин не будет испытывать волнение о доставке корреспонденции адресату.

Что такое паспортный стол в УО

По договору управления управляющая организация по заданию собственников берёт на себя обязанность в течение согласованного срока выполнять указанные в нём работы и услуги (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). Выдача справок, ведение регистрационного учёта собственников помещений – обязательное условие договора управления МКД.

Эти обязанности в управляющей организации выполняет паспортный стол – отдельное подразделение, в задачи которого входит регистрация и учёт граждан по месту жительства, снятие с учёта, первичное оформление документов, удостоверяющих личность.

Должность работника, который занимается выполнением таких обязанностей, называется паспортист.

Кому жаловаться на паспортный стол

Тема: Как воздействовать на сотрудников Куда можно подать жалобу на Паспортный стол? Почти год назад меняла паспорт из-за смены фамилии (вышла замуж)читать ответы (2) Куда можно подать жалобу на паспортный стол?читать ответы (1) Тема: Куда можно подать жалобу Куда мне обратиться с жалобой на паспортный стол? У них работает всего один человек который принимает документы на замену паспортачитать ответы (1) Могу ли я написать жалобу в прокуратуру, на сотрудников паспортного стола, которые «занимаются» сбором документов на гражданство для моего ребенкачитать ответы (2) Тема: Написать жалобу в прокуратуру Кому писать жалобу на хамство начальника паспортного стола города иркутска.читать ответы (2) Тема: Жалоба на хамство В двухкомнатную приватизированную квартиру прописал Центральный паспортный стол на 4 кв.м.

Все офисы на карте Западного АО

Некоторым пользователям наглядно сориентироваться, где находится ближайшее подразделение паспортного стола на карте Западного АО быстрее, чем отыскать его в списке.
Все адреса организации на карте Москвы представлены ниже.

Проложив маршрут от точки нахождения до требуемого подразделения на карте, Вы найдете кратчайший путь, экономя время на дорогу.
На данной интерактивной карте также имеется время работы предприятия и номера телефонов, по которым можно позвонить для справки и получить консультацию по возникшему вопросу.

Опытный персонал колл-центра даст совет и поможет решить имеющиеся проблемы.

Куда жаловаться, если батареи в квартире холодные?

Как рассказали в Комплексе городского хозяйства правительства Москвы, если батареи холодные или греют слабо, прежде всего звоните в объединенную диспетчерскую службу своего района (ее телефон можно узнать в местной управе или в бесплатной справочной «09»). Коммуникации обязан проверить в день обращения техник-смотритель или инженер местной Дирекции единого заказчика (либо другой управляющей вашим домом компании).

Если здесь отказались или по какой-то причине не смогли помочь, пожаловаться на плохую работу отопительных систем в доме можно:

1. В круглосуточную диспетчерскую департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы – (495) 681-05-49, (495) 681-73-67. Здесь принимают заявки по поводу аварийных ситуаций на внутридомовых системах горячей и холодной воды, отопления, канализации и электричества.

2. В Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК) на «горячую линию» по вопросам отопления и горячего водоснабжения: (495) 539-59-59 (круглосуточно). По этому многоканальному телефону можно сообщить о проблемах с отоплением и горячей водой в квартире, об аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Операторы «горячей линии» ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.

Обращения нужно отправлять на имя начальника Мосжилинспекции КичиковаОлега Владимировича. В тексте укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес. Письма без фамилии и адреса считаются анонимными и не рассматриваются. Желательно написать контактный телефон, чтобы инспектор мог уточнить время выезда на место для решения проблемы.

В заявлении кратко и без лишних деталей укажите суть вопроса. По возможности напишите, к кому и когда раньше обращались с этой проблемой (ФИО, должность, название организации). К письму можно приложить копии прежних обращений, жалоб и заявок с ответами чиновников. Эти документы помогут инспекторам быстрее решить проблему.

Все поступившие заявки регистрируются и направляются для исполнения в подразделения жилищной инспекции по административным округам. Срок рассмотрения и принятия мер по вопросам, не терпящим отлагательства, составляет от 1 до 5 дней, по другим вопросам согласно закону о рассмотрении обращений граждан – до 30 дней с даты регистрации обращения.

4. На сайте Департамента топливно-энергетического хозяйства по адресу: работает электронная приемная онлайн, где можно оставить свой запрос, заполнив специальную форму. Сюда москвичи могут обращаться круглосуточно с жалобами и замечаниями по поводу отопления.

5. На интернет-портал столичного правительства: «Наш город Москва». Здесь в разделе «Многоквартирные дома» можно круглосуточно оставлять жалобы на плохое отопление. Ответ обязаны дать в течение восьми дней, по обычно быстрее – в среднем 3 – 4 дня.

6. На единую «горячую линию» правительства Москвы – (495) 777-77-77. Операторы круглосуточно принимают звонки по всем вопросам, связанным с работой городских служб.

СКОЛЬКО ГРАДУСОВ ДОЛЖНО БЫТЬ В КОМНАТАХ

По санитарным нормам в квартире температура воздуха (при условии, что жильцы утеплили окна и двери) должна быть не ниже:

– угловая комната +20;

– здание первого года эксплуатации +20;

– жилая комната +18;

– кухня +18;

– ванная +25;

– вестибюль, лестничная клетка +16.

(Согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», утвержденному постановлением Госстандарта России № 158-ст от 19.06.00 г.)

МОЖНО ЛИ ПОТРЕБОВАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ

Жильцы вправе требовать у своей управляющей компании и районной инженерной службы перерасчета квартплаты, если в доме постоянные перебои с теплом. Оплата снижается на 0,15 процента:

– за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления. Допустимый перерыв: не более 24 часов суммарно в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в квартире от +12 до +18 градусов; не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в квартире от +10 до +12 градусов; не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в квартире от +8 до +10 градусов;

– за каждый час отклонения температуры воздуха. По нормам такое нарушение в жилом помещении не допускается. Но в крайнем случае ночью от 0.00 до 5.00 все же допустимо снижение нормативной температуры не более чем на 3 градуса. А превышение допустимо не более чем на 4 градуса (согласно постановлению правительства РФ № 354 от 06.05.11 г.).

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ

Если у вас есть вопросы к власти, звоните в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы – (495) 777-77-77.

Телефон Федеральной миграционной службы РФ

01Дек 2015 Комментариев: 159

В России всеми вопросами, связанными с миграцией населения занимается ФМС. Данная служба была основана в 1992 году.

В настоящий момент пост руководителя миграционной службы России занимает Константин Ромодановский. ФМС России – это федеральная миграционная служба Российской Федерации.

О том, чем она занимается, и как туда обратиться мы расскажем далее. УФМС – это управление федеральной миграционной службой по конкретному региону, а не по всей стране. Например, есть УФМС по г. Москве или УФМС по Московской области.

Телефоны горячей линии ФМС России круглосуточно работающие для Вас:

1. 8(800)222-98-98
2. 8(495)636-98-98

Позвонив по указанным выше телефонам Вы можете: получить ответы на вопросы об услугах, предоставляемых ФМС России, пожаловаться на чиновников и лиц, способствующих нелегальной миграции, сообщить о нелегальных мигрантах, сообщить о коррупции в ФМС.

Т.е. это конкретная региональная служба. Обращаться можно как ФМС, так и в УФМС по Вашему региону.

Паспортный стол рядом на карте

Порой при помощи карты разобраться, где расположено ближайшее подразделение паспортного стола на карте в районе Замоскворечье быстрее, чем разглядеть его в перечне.
Все адреса учреждения на карте Москвы представлены ниже.

Проложив маршрут от местонахождения до требуемого отделения на карте, вы можете найти самый оптимальный путь, сэкономив при этом время на дорогу.
На данной интерактивной карте также указано время работы предприятия и номера телефонов, по которым можно позвонить для справки и получить консультацию по интересующему вопросу.

Высококвалифицированные сотрудники колл-центра всегда проконсультируют и помогут решить различные проблемы.

Где находится паспортный стол района Замоскворечье: адреса и телефоны

Адреса паспортного стола, а также координаты всех территориальных подразделений в районе Замоскворечье предоставлены в таблице ниже.

Адрес отдела	Контактные сведения	График работы
Москва, Садовническая ул., 63, стр. 7	8 (495) 959-63-28mvd05@mvd.gov.ruhttps://77.мвд.рф/http://tilbagevise.ru/паспортные-службы/425279-управление-федеральной-миграционной-службы-отдел-организации-миграционного-контроляhttps://гувм.мвд.рф/	пн-пт 9:00–18:00
Москва, Садовническая ул., 67, стр. 1	8 (495) 951-46-52mvd05@mvd.gov.ruhttps://77.мвд.рф/http://гувм.мвд.рф/	пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–13:45
Москва, Пятницкая ул., 49, стр. 1	нет сведенийmvd05@mvd.gov.ruhttps://77.мвд.рф/https://гувм.мвд.рф/	пн-пт 9:00–18:00
Москва, Летниковская ул., 10, стр. 2	8 (495) 981-58-51mvd05@mvd.gov.ruhttps://77.мвд.рф/https://гувм.мвд.рф/	пн-чт 10:00–17:00; пт 10:00–16:00
Москва, ул. Бахрушина, 13	8 (968) 743-17-40mvd05@mvd.gov.ruhttps://77.мвд.рф/https://50.мвд.рф/https://гувм.мвд.рф/	пн 9:00–18:00, перерыв 14:00–14:45; вт 11:00–20:00, перерыв 14:00–14:45; ср 9:00–13:00; чт 11:00–20:00, перерыв 14:00–14:45; пт 9:00–16:45, перерыв 14:00–14:45
Москва, Пятницкая ул., 5	8 (495) 951-23-35mvd05@mvd.gov.ruhttps://77.мвд.рф/http://гувм.мвд.рф/	пн-пт 9:00–18:00
Москва, Пятницкая ул., 5	8 (495) 951-10-788 (495) 951-06-798 (495) 951-08-64mvd05@mvd.gov.ruhttps://77.мвд.рф/https://50.мвд.рф/https://гувм.мвд.рф/	уточняйте по номеру телефона

Выше также выводится график работы, телефоны паспортного стола и другие контакты.

Быстро узнать, где находится паспортный стол, до которого часа работают отделения по выходным и остальные актуальные справочные материалы можно также через телефон для справок.