Как получить лицензию (разрешение) на такси

Содержание:

69 закон о такси, краткое содержание, структура, основные положения

В РФ нет комплексного документа, который бы регулировал работу таксистов в комплексе. На федеральном уровне принят закон № 69-ФЗ от 21.04.2011, которым внесены изменения и дополнения в иные законодательные акты.

Документ состоит из 10 статей.

Первые 8 касаются корректировки КоАП РФ, Градостроительного кодекса, закона «О безопасности дорожного движения» и других актов. Введённые положения касаются, введение административной ответственности за нарушения в сфере перевозок, упорядочение порядка строительства и использования парковок и т.д.

В статье 9 содержаться:

  • порядок выдачи разрешений на работу такси;
  • регламентация контроля деятельности в сфере перевозок пассажиров и грузов легковыми автомобилями;
  • условия отзыва разрешения;
  • описание средств идентификации машин такси;
  • порядок назначения и проведения проверок организаций и ИП, работающих в сфере оказания услуг такси.

Как устроиться на работу в Яндекс Такси

Водитель на своём авто

Чтобы устроиться в Яндекс Такси на своём автомобиле:

  1. Перейдите на сайт по указанной ссылке.
  2. Кликните на кнопку «Стать водителем».
  3. Укажите в форме личные и контактные сведения.
  4. Ознакомьтесь с условиями обработки данных.
  5. Нажмите «Отправить заявку» для подтверждения.

После обработки заявки с будущим водителем свяжется оператор для уточнения деталей работы. Затем потребуется выбрать подходящий таксопарк в городе, сотрудничающий с Яндекс Такси, и заключить договор.

Работа на авто компании Яндекс Такси

Если у вас нет личного автомобиля или желания работать на нём, можно взять в аренду машину у таксопарка-партнёра Яндекс Такси. В анкете потребуется дополнительно установить галочку на пункте «Мне нужен автомобиль».

На данный момент в бета-режиме запущен сервис Яндекс Гараж, который значительно упрощает подбор подходящего варианта для работы на арендованной машине. Прежде в правом верхнем углу укажите нужный населённый пункт. Затем задайте параметры поиска – стоимость аренды, доступные тарифы, характеристики авто. На странице отобразятся доступные позиции с указанием цены и комиссии.

Для просмотра контактов посредников нажмите «Позвонить». Наименование парка также указывают в описании.

Работа водитель грузового Яндекс Такси

Заявки водителей на своём авто, желающих работать в тарифе «Грузовой», принимают на следующей странице.

В бланке также укажите ФИО и телефон – «Отправить заявку». После подключения к сервису водитель сможет на личном фургоне осуществлять доставку крупногабаритных посылок из партнерских магазинов или по запросу пользователя, помогать в переезде.

В рамках «Грузового» тарифа предусмотрена бесплатная оклейка логотипами Яндекс Такси.

Самозанятый в Яндекс такси

Желающие работать без посредников и дополнительных комиссий могут устроиться в Яндекс Такси напрямую как самозанятый. Для этого пройдите регистрацию в приложении «Мой налог» в качестве налогоплательщика на профессиональный доход и откройте расчётный счёт.

Чтобы подключиться к сервису:

  1. Установите приложение Яндекс.Про.
  2. Введите контактный номер и проверочный номер.
  3. Заполните анкету согласно инструкции.
  4. Выберите подходящий вариант работы – на арендованном или своем автомобиле.
  5. Загрузите документы, подтверждающие личность.
  6. Укажите подключение в качестве самозанятого.
  7. Завершите процедуру через «Мой налог».

При возникновении вопросов касательно подключения позвоните на горячую линию для самозанятых 8 (800) 600-87-47. Оператор разъяснит все детали. Доступно также оставить заявку на сайте.

Штрафы нелегальным таксистам

Ранее штраф за отсутствие разрешения составлял 5 000 рублей. В 2021 году инспектор ГИБДД имеет право выписать штраф в размере 30 000 рублей, если остановленный им таксист не предъявит разрешительный документ. При повторном нарушении бюджет таксиста уменьшится на ту же сумму, кроме этого, последует лишение прав на 6 месяцев. Наличие разрешения на перевозку людей в салоне автомобиля является обязательным условием. Штраф за забывчивость равен также 30 000 рублей.

Кроме этого, найти работу частникам будет сложнее, в 2016 году государство хочет для мобильных сервисов ввести штраф за передачу заказов таксистам без лицензии.

Еще одно нововведение 2021 года — отсутствие ОСАГО теперь регистрируют автоматические камеры видеонаблюдения. Рекомендуем продлевать полис за две недели до окончания срока его действия.

Для получения лицензии на такси необходимо обратиться в уполномоченный орган, предоставить необходимый пакет документов и написать заявление. В течение месяца при вынесении положительного решения можно будет осуществлять деятельность по перевозке людей на законных основаниях. Наличие действующей лицензии в салоне автомобиля обязательно. Те, кто не хотят получать разрешение и продолжают «бомбить» в обход закона рискуют не только понести крупные финансовые траты, но и лишиться прав на длительный срок.

Какие права есть у пассажиров такси, и когда проезд может обойтись бесплатно

Какие права есть у пассажиров такси, и какие требования законодательство предъявляет к водителям такси? Об этом рассказали в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли.

Пассажир имеет право:

  • на информацию об услугах, а также об их исполнителях;
  • на надлежащее качество и безопасность услуг;
  • провозить с собой бесплатно других пассажиров;
  • требовать от водителя автомобиля-такси движения по кратчайшему маршруту к пункту назначения;
  • при оформлении заказа на поездку получать информацию об ориентировочной стоимости услуг;
  • отменить ранее сделанный заказ не позже чем за 30 минут до установленного времени прибытия автомобиля-такси.

Потребитель вправе отказаться от оплаты поездки в случае оказания услуги такси с выключенным кассовым суммирующим аппаратом, совмещенным с таксометром.

В салоне автомобиля-такси на видном для пассажира месте должна находиться информационная табличка, содержащая:

  • наименование и телефон диспетчера такси (если автомобильные перевозки выполняются с использованием его услуг);
  • используемые тарифы для данного автомобиля: тариф за 1 км (днем и ночью), за пределами города, стоимость абонирования, посадки, простоя, заказа такси по телефону, иные тарифные условия и пример расчета оплаты проезда несколькими пассажирами.

Гражданам рекомендуется при посадке в такси знакомиться с этой информацией.

Кроме того, в салоне автомобиля должны находиться:

  • визитная карточка, содержащая сведения о водителе и его фотографию;
  • информация о наименовании (фамилии, собственном имени, отчестве), месте нахождения (месте жительства) и контактных телефонах перевозчика.

В случае отсутствия перечисленной информации (недоведения ее до сведения потребителей) или несогласия пассажира с объявленной ценой услуги (например, не устраивает стоимость посадки) пассажир имеет право до начала поездки отказаться от использования услуги такси.

Размер платы за проезд определяется по кассовому суммирующему аппарату, совмещенному с таксометром на основании установленных тарифов за подачу автомобиля по заказу, посадку (исходя из затрат, связанных с выполнением посадки и высадки пассажиров, укладки и выгрузки багажа и ручной клади и др.), 1 км оплачиваемого пробега и 1 час оплачиваемого простоя или движения автомобиля-такси со скоростью, меньшей отношения тарифа за 1 час оплачиваемого простоя к тарифу за 1 км оплачиваемого пробега.

Водителю автомобиля-такси запрещается:

  • перевозить пассажиров с неисправным или выключенным кассовым суммирующим аппаратом, совмещенным с таксометром (за исключением такси, заказанных с использованием электронной информационной системы);
  • закрывать кассовый суммирующий аппарат, совмещенный с таксометром, и его составные части какими-либо предметами (за исключением такси, заказанных с использованием электронной информационной системы);
  • требовать от пассажира плату сверх показаний кассового суммирующего аппарата, совмещенного с таксометром;
  • производить посадку других пассажиров без согласия клиента, находящегося в салоне такси;
  • курить во время движения автомобиля.

Справочно

Взаимоотношения, возникающие между потребителем и перевозчиком, осуществляющим перевозки пассажиров автомобилями-такси, регулируются Правилами автомобильных перевозок пассажиров, утвержденными постановлением Совета Министров Беларуси от 30 июня 2008 г. № 972, разработанными в соответствии с Гражданским кодексом и Законом от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».

По сообщениюинформационного агентства «Минск-Новости»

Способы сотрудничества с Яндекс

Два основных способа: это работа напрямую в качестве водителя-индивидуального предпринимателя, либо сотрудничать с Яндекс Такси через таксопарк. Оба варианта имеют свои сильные и слабые стороны. Я подключился без оформления ИП, но это не означает, что этот способ единственно правильный. Перед началом работы водитель принимает решение, проанализировав свою ситуацию. В каждом регионе и городе есть нюансы работы, но в целом они общие.

Сотрудничество с Яндекс Такси через таксопарки

Это самый простой и быстрый способ. Начать работу можно через три часа после старта оформления.

Несколько простых шагов для начала получения заказов:
• для начала работы направляется заявка в Яндекс Такси. Это можно сделать через сайт компании. В каждом городе, где доступна услуга, есть контактный телефон, позвонив по которому, можно получить консультацию;
• Яндекс запросит фотографии машины и подтверждение основных характеристик. Лично приезжать в офис Яндекс или в таксопарк не нужно, информация направляется в электронном виде;
• Необходима установка приложения «Таксометр», через которое будут поступать заказы пассажиров.
• Регистрация и подтверждение в системе займет около трех часов, после этого можно сразу приступать к работе.

Таксопарки – это партнёры Яндекса. Водитель может выбрать удобный для него таксопарк, в него периодически нужно будет приезжать, чтобы получать деньги за заказы по безналичному расчету. Таксопарки практически не различаются по условиям. Выбор будет связан с расположением офиса и общим впечатлением от сотрудников таксопарка – приятно ли с ними будет сотрудничать.

Начало работы не связано с прохождением экзаменов, оформлением дополнительных документов. За посреднические услуги таксопарки взимают плату 5% от стоимости заказов. Яндекс Такси возьмет свой процент за услуги. Ставки зависят от региона и тарифа. В Санкт-Петербурге я плачу 5% своему таксопарку, 25% с тарифа «эконом» и 30% с тарифа «комфорт».

Преимущество данного способа сотрудничества – простота начала работы. Он подходит водителям, для которых работа в такси не является основным заработком. Включать приложение и выходить на маршрут можно в свободное время.

Работа в Яндекс Такси в качестве ИП

Яндекс определяет категорию водителей, работающих с компанией напрямую, как водители-партнеры. Для такой работы нужно зарегистрировать на себя ИП. На это требуется время, начать работу сразу не получится. Данный способ подходит тем, кто рассматривает работу в такси как основной вид заработка.

После оформления ИП водитель не обращается к посреднику-таксопарку. Первый плюс – это отсутствие дополнительных комиссий, более высокий доход с каждой поездки.

При оплате поездок по безналу деньги быстро переводятся на счет водителя. В случае работы через посредника этот процесс затягивается, за получением денег придется приезжать в офис выбранного таксопарка.

Оформление ИП позволяет официально подтверждать свои доходы для получения кредитов, делать отчисления в пенсионный фонд.

Оформление ИП – не сложный процесс, но у водителей появляются опасения, что будут сложности с оформлением бумаг, недостаточной информированностью: где, как и в какие сроки можно все сделать. Яндекс идет навстречу водителям. За помощью можно обратиться в офис Яндекса и получить помощь.

С собой нужно принести документы: паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, СТС (при работе на своем автомобиле понадобится лицензия). В офисе компании сотрудники приблизительно за полчаса подготовят ваши документы для оформления ИП. Также понадобится открыть расчетный счет. Яндекс подскажет, в какие банки обратиться. Если вы выберете банк-партнер Яндекса, вам даже не придется подавать заявление в налоговую – банк все сделает самостоятельно. Если у водителя есть приоритеты в выборе банка, в налоговую нужно будет обратиться самостоятельно. Как это сделать, также подскажут в Яндекс. Когда все формальности будут выполнены, Яндекс пришлет на указанную электронную почту письмо о возможности начала работы. Процесс оформления займет одну неделю.

Если ИП у водителя уже было оформлено, нужно привезти в офис пакет документов: реквизиты расчетного счета ИП и водительское удостоверение, а также сообщить свой номер ИНН.

У Яндекса широкий охват территорий, но не во всех городах есть офис компании. Это не означает, что для оформления партнерства нужно будет ехать в другой город. Вопрос решается дистанционно. По телефону поддержки водителей-партнеров сотрудники расскажут алгоритм действий и проконсультируют по всем вопросам.

Статус партнера позволяет получать приоритетные, самые выгодные заказы.

ПДД для такси

Водители такси подчиняются тем же ПДД, что и все остальные участники дорожного движения. Однако таксистам разрешено ездить по полосе, выделенной для движения общественного транспорта (пункт 18.2 ПДД).

Уточнение: этот бонус доступен не во всех регионах России. В некоторых субъектах РФ въезд на полосу городского транспорта ограничен знаком 3.1 «Въезд запрещен» (в народе этот знак называют «кирпич»). В этом случае таксисты не смогут ехать по выделенному ряду.


Знак 3.1 «Въезд запрещен»

Водителям такси не допускается делать остановки под знаком 3.27 («остановка/стоянка запрещена»). Исключение доступно только маршрутным видам транспорта.


Знак 3.27 «Остановка/стоянка запрещена»

В нанятых авто дети должны перевозиться в специальных удерживающих устройствах (автокреслах). Если в машине таковое не предусмотрено, то водитель должен отказаться от поездки.

Требования, предъявляемые к водителю

С машинами все более-менее понятно. Самое время уточнить требования, которые предъявляет сервис к водителям:

* К работе по Бизнес-тарифу допускаются только те, кто прошел спецкурсы и сдал экзамен с хорошим результатом.

* Фактический водительский стаж не меньше пяти лет.

* Соблюдение дресс-кода. Водитель должен иметь опрятный внешний вид, быть доброжелательным и придерживаться правил профессионального этикета.

* Обязательное владение разговорным английским языком. Это связано с тем, что часто таким тарифом пользуются иностранные пассажиры. Стоит отметить, что Яндекс Такси специально для своих водителей открыл курсы английского языка, нацеленные именно на работу таксиста. Каждый желающий может пройти обучение.

Для прохождения курсов и сдачи экзамена необходимо:

1) Заполнить заявку на сайте;

2) приехать в офис к назначенному времени,

3) приехать нужно на той машине, на которой водитель планирует работать. Специалисты оценят внешний вид автомобиля, сделают фото и проверят на соответствие требованиям.

Коды ОКВЭД для ИП

ОКВЭД — это уникальный код, который бизнесмен выбирает при оформлении своей деятельности. Фактически кодовое обозначение требуется исключительно госорганам, специализирующимся на проверке деятельности служб такси.

Для выбора кодов следует воспользоваться утвержденным списком разновидностей экономической деятельности. Кодом 22 обозначается деятельность по перевозке пассажиров. Код 49.32 обозначает деятельность такси как основной вид, код 49.93.3 — нерегулярные перевозки пассажиров на сухопутном транспорте как дополнительный вид.

В момент первичной регистрации ИП основные и дополнительные виды работ фиксируются бесплатно. Впоследствии для добавления новых кодов взимается плата.

Как устроиться на работу в Яндекс Такси

Сразу стоит отметить, что вы можете работать как без посредников службы такси, так и через таксопарки партнеров Яндекс Такси. Самостоятельно искать диспетчерские с партнерством не нужно – компания выведет вас на них в общем порядке.

Работа на своём авто

Трудоустройство происходит по алгоритму:

  • Заполнить анкету на официальном сайте Яндекс;
  • Предоставить необходимые документы: ОСАГО, паспорт транспортного средства, свой паспорт;
  • Пройти трехступенчатую проверку: осмотр транспортного средства на предмет исправности и чистоты – фотоконтроль, прохождение обучения и сдача экзамена по правилам работы сервиса, знания города, общение с психологом (обучение и экзамен не обязательны!).

Как начать работать? Окончательное подключение происходит после скачивания и активации мобильного приложения «Таксометр» – для этого нужен смартфон с широким экраном или планшет.

Яндекс не требует обязательно брендировать собственный автомобиль в цвета или наклейки компании – достаточно установить шашки с ее названием.

Ограничения касаются только марок автомобилей. Какие машины берут на работу, зависит от тарифа, с которым будет работать водитель:

  • Эконом – не ранее 2008 года выпуска с обязательным оснащением подушками безопасности и типом кузова универсал, хетчбэк или седан. Наиболее распространены в списке: модели классов С, D, E, F, M, J стоимостью от 400 тысяч российских рублей;
  • Комфорт – год выпуска повышается до 2013-14, к оснащению добавляется наличие кондиционера;
  • Комфорт+ – автомобили классов D, E типа седан от 2015-17 годов выпуска (отдельные модели – от 2012 года) со встроенной аудиосистемой и функционирующими задними электрическими стеклоподъемниками;
  • Бизнес – седаны EF-класса не ранее 2015 года выпуска с возможностью зарядки мобильных устройств на базе Android и iOS. В машине должен быть зонт;
  • Премиум – самая высокая категория со статусными машинами.
  • Минивен – в перечень входят автомобили класса М от 2013 года выпуска.

Некоторые категории предполагают регистрацию транспортных средств более раннего года выпуска. Для получения разрешения достаточно пройти фото- и технический контроль автомобиля.

Каждый сотрудник на своей машине имеет право получать льготы на мойку и техническое обслуживание транспортного средства, на получение топливных карт (уточняйте у своего таксопарка).

Работа на авто компании

Выгодно ли таксовать на своем авто даже при условии получения льгот? Те, кто не имеет автомобиля или жалеет свой, могут работать на арендованной машине у таксопарка-партнера компании Яндекс.Такси.

Условия регистрации аналогичны трудоустройству на личном автомобиле:

  • Заполнение заявки на официальном сайте;
  • Прохождения экзамена на предмет знания улиц и общение с психологом.

Какие документы нужны:

  • Паспорт;
  • Лицензия на работу таксистом.

Без лицензии компания на работу не принимает. Расходы на топливо, техническое обслуживание и мойку автомобиля берет на себя таксопарк.

У Яндекс.Такси действует акция для водителей без личного автомобиля – после года аренды машины предприятия, таксист имеет право получить транспортное средство в подарок (уточняйте полные условия).

Как подключиться к Яндекс Такси без посредников

Для тех, кто желает подключиться к Яндекс Такси без посредников (не платить комиссию таксопарку), необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя:

  1. Сдайте в налоговую службу по местожительства заполненное заявление на открытие ИП;
  2. Через 3 дня, заберите готовый документ, подтверждающий регистрацию;
  3. Отправить заявку на подключение.

За помощью в оформлении документов вы можете обратиться к сотрудникам Яндекс Такси, потребуется:

  1. Добраться в офис Яндекс Такси или отправить заявку в московское представительство при его отсутствии;
  2. Взять с собой паспорт и водительское удостоверение, регистрационные документы автомобиля, ваш СНИЛС;
  3. Заполнить заявку на ведение ИП.

Водитель-партнёр Яндекс Такси вынужден вести документооборот, сдавать отчёты в налоговые органы самостоятельно. При работе через таксопарк бухгалтерские и налоговые издержки на себя берёт компания. Зато с ИП можно производить пенсионные, страховые, медицинские выплаты, экономить на комиссии.

Как Яндекс Такси осуществляет проверку водителей и автомобиля

Яндекс Такси уделяет особое внимание таким тарифам, как Бизнес-класс. Поэтому регулярно проводит проверки

Существует два вида проверок: очные и дистанционные.

1) Очные делятся, в свою очередь, на два типа: осмотр автомобиля в Центре компании и поездка тайного пассажира. В последнем случае, водителю направляется отчет с рекомендациями по улучшению качества обслуживания.

2) Дистанционные проверки:

* Прохождение фотоконтроля. Водитель должен выслать фото всех запрашиваемых документов, фото автомобиля внутри и снаружи.

* При помощи видеозвонков в ватсап осуществляется проверка дресс-кода водителя.

* Мониторинг отзывов, которые оставляют пассажиры. В случае негативной оценки, водителю сразу сообщают, что клиенту был доставлен дискомфорт в процессе поездки.

Итак, бизнес-тариф, предоставляемый Яндекс Такси, действительно является выгодным для водителя и комфортным для пассажира. А если личный автомобиль не соответствует условиям сервиса, то есть вариант взять у своего таксопарка машину в аренду. При этом, не придется тратиться на ее содержание.

Требования к водителю и транспортному средству очень высокие. Однако, это оправдывается комфортными условиями работы, а также тем, что смена значительно короче, а заработок выше.

И не стоит забывать о проверках. Качественная работа и соблюдение всех правил способствует увеличению дохода таксиста.

Публикации в тему

Нюансы при работе в Яндекс Такси

Аренда или свое авто для работы в Яндекс Такси

Отзыв о работе в Яндекс Такси в Нижнем Новгороде. За 4 часа 800 рублей заработка

Отзыв о работе в Яндекс Такси во Владивостоке. Советы начинающим водителям

Как сдать авто в аренду для Яндекс Такси и сколько с нее можно заработать?

Как водителю обмануть Яндекс Такси (программу и фотоконтроль). Возможен ли серый заработок?

Как открыть свой таксопарк Яндекс Такси без вложений. Что для этого нужно?

Хитрости работы Яндекс Такси. Секреты, увеличивающие заработок водителя

Основное доступным языком:

  • Если вы включили водительскую программу — вы находитесь на работе и обязаны быть на связи, отвечать на звонки диспетчера, либо клиента. Заняты своими делами, нет возможности ответить — не нужно просто так находится в программе — нажимаем Меню\ выход и снимаемся с линии. Выполняя заказ, из водительского приложения можно выйти только для вынужденного перезапуска.
  • Выходить на линию надо на заведенной, прогретой и заправленной машине, иметь горючего хотябы на 50 км для выполнения заказа, клиент заказавший такси, всегда торопится, и заезжать вместе с ним на заправку крайне не желательно, естественно, длинные маршруты — исключение.
  • На балансе, для автомобиля эконом, оптимально иметь не менее 500 рублей, 100 р не учитывается при раздаче и является не снимаемым остатком. Поэтому чтобы вы могли взять хотябы один правившийся предварительный заказ и остались деньги на работу по автоназначению нужно иметь достойный баланс. С балансом менее 100 р вы сможете взять только безналичный заказ.
  • При любом взятии заказа (автоназначение, или взяли сами) у вас есть только 30 секунд на принятие решения выполняете вы заказ или нет. Взяли заказ — его нужно выполнять, в случае отказа необходимо максимально быстро нажать на заказ и от него самостоятельно отказаться, чтобы он ушел на распределение другому водителю, звонить диспетчеру нет времени.
  • При поступлении срочного заказа максимально быстро связаться с клиентом и сообщить о том, что вы едете и будете минут через 5-10 и т.д. сделать это нужно не фразой «Я к вам еду», а примерно такими словами: «Здравствуйте, такси заказывали? Черный рено № 222 буду у вас через 5-10 мин, пожалуйста выходите, в каком месте дома вас подождать?» Звонить нужно обязательно при сложной дорожной ситуации, возможно вам и ехать до клиента не более 1 километра, но из-за пробок пройдет полчаса, а клиент не готов вас ждать, звоним диспетчеру, сообщаем о проблеме — заказ проверят и отменят, и у вас не будет потери времени и холостого пробега.
  • На предварительные заказы нужно приезжать вовремя, а лучше заранее на 10-15 минут! Подали авто на адрес, нажмите кнопку «ожидаю клиента» именно с момента смены статуса идет отсчет времени, и по истечении 10 минут наступит платное время ожидания, (если заказ предварительный, то + 10 мин ко времени, указанному в заказе).Так как это ваше рабочее время, и оно стоит денег, тактично торопим клиента и сообщаем о том, что у него началось платное ожидание, если клиент не выходит на связь, сообщаем диспетчеру, заказ проверят и отменят. Если после отмены заказа клиент вышел и вы заказ исполнили, вы обязаны об этом сообщить, чтобы избежать неприятностей.
  • По правилам системы за несвоевременную отмену заказа диспетчером (более 10 мин) и задержку вашего рабочего времени, диспетчера любой службы можно оштрафовать, но для этого нужны веские основания — запись звонка, при этом не нужно хамить, все решается мирным путем. Хамство клиенту и диспетчеру — наказуемо, мы работаем в сфере услуг, и вы и диспетчер находитесь на работе, и дисп вам в первую очередь друг и помощник при разрешении сложных вопросов с клиентом.
  • Диспетчер вам круглосуточно в звонке поможет: поменять или добавить автомобиль (работать можно только на зарегистрированой в программе машине), проверить ваш платеж при пополнении программы, поможет изменить\ удалить\ добавить дополнительные услуги и категории заказов (детское кресло, прикурить машину, буксировка, трезвый водитель и т д) пересчитает заказ согласно измененного маршрута или при необходимости, свяжет с клиентом, примет решение по заказу, и многое другое.
  • Внимательно смотрим какой заказ берем, и что в нем написано в коментариях, перед тем как его взять, так как возможности сняться с заказа просто так — нет. Отказ от любого заказа (срочного и предварительного) после 31 секунды становится платным, и система автоматически с вас спишет 5% от стоимости заказа (максимум 300 рублей). Звонить диспетчеру бесполезно, у него нет технической возможности убрать с вас заказ просто так, он сможет снять с вас заказ только со штрафом.

Полные правила системы и обязанности приведены ниже, если что-то непонятно, какой-то вопрос по штрафу, или нужно быстрое решение по заказу, круглосуточно вам поможет диспетчер по тел 42-42-042 Приложение для водителей

При особо сложных ситуациях, с жалобой на диспетчера или другую службу, вопросам свяханным с балансом, вам поможет руководитель вашего парка, или пн.- пт. с 10 до 17 час. менеджер Такси Дешево тел. whatsapp +7 931-000-99-42

Вызов машины Яндекс Такси при помощи смартфона

Как заказать Яндекс Такси с мобильного телефона:

  • через приложение;
  • по номеру телефона.

При помощи приложения Яндекс Go

Заказ Яндекс Такси при помощи приложения имеет преимущества для клиента:

  1. Клиент видит все машины, которые находятся рядом с точкой вызова.
  2. Система сама предложит ближайшее место, вызвав машину в которое клиент сэкономит время и деньги.

После установки мобильного приложения вам нужно ввести номер вашего мобильного телефона. На него придет смс-код. Введите его в приложение. Этими действиями вы авторизовались и сможете пользоваться услугами Яндекс Такси онлайн.

Это интересно!
Сервис автоматически определяет ваше местоположение.

Автоматическое определение местоположения клиента

Чтобы вызвать Яндекс Такси нужно:

  • Открыть приложение.
  • Определиться с точкой вызова. Если вам нужно вызвать такси в ваше текущее местоположение, то система определит его автоматически. Если нужно выбрать адрес подачи машины, то нажимаете на строчку Ваш адрес вверху и вводите точку вызова. Все это можно проговорить, нажав на микрофон в правом нижнем углу. Система распознает голос и напишет адрес.
  • Определиться с конечной точкой маршрута.
  • Сервис спросит: «Кто поедет на Такси». Выбираете « Я поеду».
  • Определиться с тарифом. Нажимаем на один из предложенных тарифов, доступных для заказа по вашему адресу.
  • Выбираем способ оплаты. Для этого находим место вызова и нажимаем в правом углу значок деньги. Вы можете оплатить поездку наличным или безналичным способом.
  • Потяните за форму заказа вверх, и вы сможете оставить водителю комментарий, указать необходимость детского кресла или отложить подачу на 10 минут.

Сервис найдет автомобиль по выбранному тарифу, и вы увидите: марку, модель, госномер, а также имя и фамилию водителя и его номер телефона. Вы можете позвонить водителю и уточнить свое местоположение.

Как сделать заказ через приложение

После окончания поездки вы сможете оценить качество обслуживания по 5-бальной шкале и оставить отзыв. За плохие отзывы и низкие оценки водители могут быть отключены от системы и больше не смогут брать заказы.

По номеру телефона

Чтобы заказать машину в Яндекс Такси по телефону, вам нужно найти номер на официальном сайте Яндекс Такси в вашем городе и связаться с оператором. По вашим ответам на вопросы оператора, он подберет автомобиль и направит по вашему адресу. Возможность заказать по Интернету такси дает преимущества клиентам, поэтому традиционным способом люди заказывают машину намного реже.

Каким образом можно повысить уровень выручки

Возможно, информация, которую мы представили в данной статье, у многих отбила желание связать свою жизнь с перевозочной деятельностью. Именно поэтому далее нам хотелось бы рассказать о том, что иметь хороший заработок, будучи извозчиком, все же можно. Если знать профессиональные секреты, о которых умалчивают бывалые таксисты:

  1. Плохая погода благотворно влияет на пассажиропоток.
  2. Когда город гуляет, веселится, таксист должен работать.
  3. Обеспечение добросовестного труда — задача самого водителя.
  4. Работник такси — это психолог, задача которого настроить пассажира на позитивный лад. Это обеспечит чаевые.
  5. Отдых и обед — важные факторы качественного труда и хорошего настроения.

Итак, вот и все, что нужно для официальной работы в такси.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector